員工的檢查報告

時間:2022-10-19 16:18:18 報告 我要投稿

員工的檢查報告

  在現在社會,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的員工的檢查報告,希望能夠幫助到大家。

員工的檢查報告

員工的檢查報告1

  20xx年9月4日入職,10月中旬轉正,到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為xxxx的一員,在加入企劃部100多天的時間里,工作上的充實與挑戰,同事間的溫暖與關愛,還有團隊間的默契配合,無一不讓我開心與感動。

  在此,我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報,望各位領導及同事批評指正:

  一、 工作職責

  本人自入職以來,擔任企劃部文案策劃工作,主要負責:

  1、xxxx每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行;

  2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、led廣告、高速公路廣告等)進行工作對接;

  3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;

  4、活動前期與商城場內商家進行溝通,了解商家需求并根據商家意見修改活動方案,活動后期調查了解活動情況,以便更好地總結經驗、策劃下一場活動;

  5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料,進行學習并適當借鑒,不斷提升對行業情況的了解,并及時掌握行業動態等。

  二、工作內容

  本人在任職內的三個多月時間里,共親身經歷2場大型活動,1場商家活動。

  1、“xxxx xxxx”促銷活動

  由于入職較晚,未能參與本次活動前期策劃工作,只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文1,電臺播音稿,led廣告4條,場內播音稿,主持稿等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解,文案工作順利完成。

  2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動

  受x總安排,我跟xxx負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情,到撰寫活動新聞稿、主持稿,安排當天流程、人員分工、確定活動細節等,通過這次活動,我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。

  3、xx月x日周年慶活動

  從效果上看,本次周年慶活動無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題,一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實,單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動,也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處,每一次活動的背后,都深藏著無數人的辛勤與汗水。我,還差得很遠。

  三、自我總結

  我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人,在任職的這段時間里,接觸過的人或事,學習到的知識與方法,我都希望能夠通過自我總結,化成自己成長的一部分,不斷完善和充實自己。

  1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作

  非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習,積累更多的行業知識,讓自己能夠快速成長。

  2、粗心大意,出現不必要的失誤

  文案工作相對來說都較為細致,特別是關系到品牌、數字類的詞語,都必須反復推敲,一一確認,不能出現一點錯誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。

  四、職業規劃

  “不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力,有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升,成為公司發展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過不斷要求、鼓勵自己,不被社會淘汰。

  1、利用1年時間全面了解行業相關知識,掌握行業動態及發展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。

  2、充分利用公司的工作和學習環境,通過自我學習及向他人請教等方式,不斷總結經驗教訓,靈活處理工作中的任何事務。

  3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業務水平。

  4、不斷提升職業素養,充分發揮自己的優點,揚長避短,踏實努力,贏得領導的信任、同事的肯定,工作上能夠獨當一面。

員工的檢查報告2

  不知不覺,我在便利店已經工作了四年時間,作為中石化易捷便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發展的態勢,并為這種態勢的發展而感到高興!

  四年來我認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在易捷,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌,員工的一舉一動代表的是中石化的形象,所以為了樹立企業良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。

  隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格,我越來越感覺到業務知識的缺乏:

  一是專業知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外,我還自學了相關的營銷知識以及服務行業知識,并且利店主管人員所有需向有經驗的員工學習實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎。

  足夠的營銷知識以及優質的服務為我增加了自信,在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結加油站的員工,努力學習商品銷售技巧。我深知優秀的便利店銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。因此我認真了解產品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。同時,我用熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

  我的日常工作主要有以下幾個方面:

  1、要貨收貨。

  要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結合,以理論聯系實際的方式進行系統要貨。收貨是保證商品數質量最關鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統單據的一致性,保證進入便利店商品的準確性。

  2、銷售商品。

  銷售商品除了需要熱情的服務、主動的推薦等一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統,禁止線外銷售;掃碼時必須認真仔細,以防串碼現象發生等。

  3、整理商品。

  每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則,對貨架上的商品進行整理,做到了整齊、有序、容易清點;在整理商品的同時,對臨期商品進行登記,對過期商品進行封存,并及時向上級領導匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。

  4、清潔衛生。

  清潔衛生是每日必做項目之一,包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買欲望,所以,我堅持每日打掃便利店衛生。

  5、核對銷售數據與交款金額。

  每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當天系統內的銷售金額與上交金額,保證了系統內的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務漏洞的出現。

  6、報送手續。

  以準確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續,為財務對賬奠定基礎。

  7、月底盤點。

  每個月底系統結帳后,對便利店實物庫存進行盤點,與系統核對無誤后,將盤點數據錄入系統內,進行系統盤點。每月均能在規定時間內完成盤點工作。

  四年來,我本著易捷為家的信念,牢固樹立奉獻在易捷,滿意在易捷的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創造了易捷便利店營銷的佳績。

  20xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務實創新”作為今后工作的準則,將“顧客的高度滿意”作為我的目標,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在易捷的理念進一步得到拓展,讓易捷這個品牌更加牢固!

員工的檢查報告3

  時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恒主題”的目標,大力加強業務知識的學習,不斷提高自身業務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。

  一、強化業務技能,堅持從零做起。

  工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的.工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區轉一圈,看看有無新產品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。

  二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規章制度。

  平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。

  三、團結同事,充分發揮團隊精神。

  合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內,便組合成了一支戰斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。

  今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  下一步的工作打算:

  一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變為潛在的顧客。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。

  二是強化創新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內,研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創出情滿站自己的品牌。

  三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。

  四、強化儀表意識。車站是一個城市的窗口,車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。

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