銀行支付手續費減費讓利宣傳報告范文(精選9篇)
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的銀行支付手續費減費讓利宣傳報告范文(精選9篇),希望能夠幫助到大家。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告1
20xx年以來,興業銀行南昌分行切實降低小微企業和個體工商戶支付手續費,減費讓利規模涉及12萬余筆交易,其中小微企業及個體工商戶約3.5萬余筆。
為貫徹落實20xx年《政府工作報告》和國務院常務會議精神,興業銀行南昌分行按照總行及央行、銀保監會等四部委聯合發布的《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》(銀發〔20xx〕169號)要求,在向小微企業和個體工商戶提供“有溫度”的支付服務外,擴大優惠服務覆蓋面,為所有企業客戶提供“有力度”的減費讓利,全面營造惠企利民的良好氛圍。
興業銀行南昌分行于20xx年7月24日將ATM跨行取現手續費收費標準調整為3.5元/筆,并對代發工資持卡人、老年人和現役軍人等金融消費者實施適當減免優惠措施。自20xx年9月30日起,免收支票工本費和掛失費,對標準類商戶借記卡發卡行服務費和收單行服務費實行9折優惠。同時,繼續實施自主增加的免費項目,包括對磁條借記卡開卡及換卡、ATM境內跨行查詢、借記卡掛失、憑證式國債憑證掛失、存折掛失、對公行內轉賬(包括柜面、網銀、ATM渠道)等60多項基礎服務免收手續費。
此外,興業銀行南昌分行嚴格落實總行政策,主動將監管要求對小微企業和個體工商戶實施的優惠政策擴大至所有機構客戶。包括免收賬戶管理費和年費;單筆10萬元(含)以下的人民幣對公跨行轉賬匯款手續費實行優惠,其中,柜面和網上銀行等渠道實行9折優惠,單位結算卡ATM跨行轉賬手續費全免;開立首個(或指定一個)單位結算賬戶的開戶手續費實行5折優惠;企業網銀/銀企直聯/同業網銀/同業直聯(含銀企直聯)年服務費實行5折優惠等。
為將減費讓利政策落到實處,興業銀行南昌分行持續加大客戶宣傳力度,擴大宣傳覆蓋面,積極宣傳降費政策,惠及小微企業和個體工商戶2萬余戶。20xx年9月30日政策實施當日,分行轄內48家網點均公示減費讓利服務價目表、減費讓利公告,張貼宣傳海報,發放小微企業客戶和個體工商戶服務減免宣傳單。同時,銀行客戶服務人員主動與企業溝通對接,講解費用減免政策,及時開展賬戶盡調和后續客戶服務工作,提高企業客戶服務滿意度。
下階段,興業銀行南昌分行將繼續踐行“惠企利民”理念,持續加大對小微企業和個體工商戶的減費讓利力度,切實惠及市場主體;持續加強線上線下服務能力,不斷提高業務辦理效率,做到“降費不降服務”,進一步支持小微企業和個體工商戶穩定發展,更好服務實體經濟高質量發展。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告2
20XX年,為深入貫徹黨中央、國務院關于減稅降費工作的重要指示精神,全面落實中央實施更大規模減稅降費重大決策部署,確保減稅降費政策措施落地生根,促進經濟社會持續健康高質量發展,興慶區政府高度重視減稅降費工作,積極協調各相關單位,扎實推進減稅降費工作有序進行,現將具體工作情況總結匯報如下:
一、高度重視,認真組織,積極推進減稅降費工作落到實處。
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署,充分認識減稅降費的重要意義,將其作為一項重大任務,切實承擔起抓落實的主體責任,加強組織領導,精心籌劃部署。興慶區緊扣減稅降費工作主題,建立健全協調推進機制,制定了《XXX市興慶區貫徹落實減稅降費實施方案》、《興慶區財政局關于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務總局XXX市興慶區稅務局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》,明確人社、民政、發改、市場監管各相關部門的工作職責及任務,建立起抓落實的工作機制,確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
二、減稅降費工作開展情況
(一)加大宣傳力度,使更多企業及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實施重在宣傳,由于減稅降費涉及面廣,為了讓減稅降費政策在轄區內落地生根,增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感,興慶區重點在減稅政策宣傳上下功夫。一是制定減稅降費宣傳月實施方案,詳細安排宣傳活動內容;二是在興慶區政府門戶網站設立減稅降費專欄,將有關政策及工作進展情況及時上傳專欄;三是進入市民大廳、稅務大廳等人群聚集的地方發放宣傳資料;四是結合興慶區創建文明城市活動,在包街干部、街巷長、社區網格員進入沿街商戶宣傳門前“三包”時,將減稅降費政策及財政法規宣傳資料帶給商戶;五是稅務部門通過辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學堂、上門輔導、專題宣講、借助行業促進會等多種形式宣傳減稅降費政策,為納稅人企業答疑解惑,確保納稅人和繳費人應知盡知、應會盡會、應享盡享。六是安排抽調多名稅務人員重點輔導納稅人申報操作,全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度,用精做細減稅降費服務工作帶動宣傳。七是利用微信、中國財經報、會計報APP進行減稅降費知識答題活動,進一步宣傳減稅降費相關知識。尤其是20XX年9月財政部和中國財經報聯合“全國減稅降費知識競賽”,收到參賽通知后,第一時間謀劃準備,安排專人負責,制定工作方案,及時轉發通知,統一財政、部門(單位)、企業思想認識,確保政令暢通、責任清晰、規則明確。組織各級、各部門積極參賽,在興慶區掀起了參賽答題的熱潮,同時擴大競賽參賽范圍,答題參賽人數在全區名列前茅。興慶區參與答題活動總人數達到1900人左右。興慶區財政局及核算中心37人參與,達到全員參與。八是稅務部門制定財政部門統發統扣相關工作的銜接和落實方案,聯合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業務培訓班,解決財政統發工資扣稅過程中遇到的問題,掃除改革難點,為減稅降費實施奠定良好基礎。
(二)深入企業調研,加強與稅務機關的聯系協調,全面推動政策落實,切實履行職責。
興慶區減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業進行調研,與稅務部門溝通協調,及時將信息反饋稅務機關,密切關注各稅種減免情況。一是深入企業調研,興慶區財政局抽取不同行業、不同規模的企業通過填寫調查表、實地入戶、座談會等形式進行調研,了解企業繳納稅款、享受稅收優惠情況及發展中存在的問題。抽取了不同行業、不同規模10戶企業調研。到寧夏中房物業集團股份有限公司、寧夏悅家房地產開發有限公司2家企業實地調研,邀請XXX市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業進行座談,現場為企業解決問題,推進減稅降費工作有效落實。二是稅務部門對各稅種政策執行情況進行相應分析,從中找出存在問題,對應找出解決辦法,財政部門對企業的調研形成調研報告,層層傳導減稅降費政策實施效果,為減稅降費政策實施情況提供依據。
(三)壓減一般性支出,保證“三保”支出,減稅降費政策落實的同時保證財政平穩過度。
根據財政收入情況,財政嚴格執行政府過“緊日子”的要求,按壓減一般性支出10%的要求,本年一般性支出應控制在2。24億元,財政密切監控支出動態,確保嚴格控制支出數以內。同時,嚴控“三公”經費,保證壓減5%。剛化硬化部門預算約束、執行中不再追加。厲行節約,大力壓減一切不必要的開支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統籌安排,有效盤活沉淀資金和閑置資金,按規定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面,本年共收回結轉結余資金14616萬元。
三、減稅降費實施取得成效
(一)減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來,涉及稅款均有減免,截止11月末,涉及興慶區財政的4個稅務局中,僅興慶區稅務局全口徑減免76554萬元,市級15729萬元,興慶區級7836萬元。減稅降費對興慶區財政收入的影響也較大,預計到年末減稅降費對興慶區財政收入影響11000萬元,直接影響到年初一般公共預算收入。
(二)減稅降費實施對企業的影響。
一是降低小微企業稅負,促進健康發展。一般納稅人轉登記后,按照3%的征收率計算繳納增值稅,享受小微企業增值稅優惠。同時,納稅人轉登記后,由按月繳納增值稅轉為按季,稅款繳納頻率變低,加快了企業資金的周轉率,有效解決了小微企業資金有限的問題,有利于企業擴大投資規模,吸納更多專業人才,改變傳統銷售模式。二是擴大抵扣范圍,降低企業成本。今年將購進的旅客運輸服務納入可抵扣的范疇,使得企業的抵扣更充分,納稅人的獲得感更強。此外,將納稅人由于購進不動產產生的進項稅,不再分2年抵扣,允許企業一次性進行抵扣,充分調動了企業的資金活力,為企業創造了更寬松便利的稅收環境。三是新增加計抵減,力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施,激發了企業擴大投資的積極性。部分企業由于稅率降低,取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺,使得企業的抵扣更加充分,不會因為新政策的實施,而對其生產和經營造成不好的影響。
(三)規范收費行為,梳理行政事業性收費,加強監督檢查
行政事業收費目錄清單中大部分為XXX市財政收取,興慶區涉及較少,根據財政所涉及的行政事業性收費安排預算單位于4月10日至15日重點對行政事業性收費情況進行了自查,20XX年收費項目共7項,1-11月共收費1566萬元。
收費的同時,一方面加強收費監督檢查,按照財政部、自治區財政廳以及XXX市等明令取消、停征的收費政策,通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況,目前無違規征繳入庫非稅收入情況,在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。
四、存在的主要問題
減稅降費政策實施過程中,部分行業受上游企業價格打壓影響、企業進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響,企業營利減少。市場需求不足、生產要素成本上漲過快、企業稅負較重、融資難。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告3
為貫徹落實減費讓利、服務實體經濟的.決策部署,積極響應人民銀行“減費讓利 支付為民”集中宣傳月活動號召,
做好支付手續費減費讓利宣傳工作,助力推動支付手續費減費讓利政策紅利直達市場主體,廣發銀行南寧分行將該項工作作為踐行“我為群眾辦實事”的重要抓手,全力推動轄內各經營機構減費讓利政策宣傳精準落地,及時為廣西小微企業和個體工商戶紓難解困,助力實體經濟發展。
多渠道,拓寬宣傳范圍
廣發銀行南寧分行一方面以網點為陣地做好宣傳工作,充分運用柜臺、手機銀行APP等進行減費讓利政策宣傳,并在營業網點和柜臺醒目位置張貼支付手續費減費讓利政策文件,通過營業網點電子顯示屏滾動播放宣傳口號及相關內容,積極向客戶遞送宣傳折頁,主動提及政策、宣傳政策等。另一方面,積極利用短信通知等傳統方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動,擴大宣傳面,提高社會關注度。與此同時,廣發銀行南寧分行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,開展形式多樣的線下宣傳活動,重點結合“暖陽”專項行動,走進企業、走進社區,走進商場等地,面向小微企業與個體工商戶,精準開展宣傳。
廣發銀行南寧分行參照小微企業及個體工商戶標準進行支付手續費優惠減免。客戶某環保科技小微公司的李先生表示,按照降費前的收費標準,開戶手續費、賬戶管理費、企業網銀年費、工本費,以及每年單筆10萬元(含)以下轉賬匯款等費用在減費讓利后,僅以上這些費用的減免,每年就可以為我們節省不少成本開支,按年累計下來,對小微企業而言,節省下的這筆成本開支還是很可觀的。
有創新,突出宣傳重點
為進一步突出此次支付手續費減費讓利政策主要包括的17項降低小微企業與個體工商戶支付手續措施的具體內容,強化對銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務等多個方面的收費項目的“瘦身”行動,廣發銀行南寧分行重點將對小微企業客戶實行免收對公結算賬戶管理費、首個對公結算開戶費5折優惠、單筆10萬元(含)以下的對公本行轉賬免費、跨行9折優惠、電子銀行安全認證服務年費5折,U-KEY成本價等優惠政策的細項細節宣傳到位,并通過創新開展以“減費讓利 支付為民”為主題的線上知識競賽,積極組織小微企業客戶財務人員和收單商戶、網點客戶及周邊群眾參與答題,以知識答題競賽的形式,將減費讓利政策的重點內容向廣大客戶宣傳普及。
重持續,夯實宣傳陣地
費用減免,服務不減。一方面,廣發銀行南寧分行公司業務條線第一時間對客戶經理進行減費讓利相關內容宣導與培訓,通過補充資料等方式實現客戶身份精準識別,并通過柜員話術、短信推送、系統指引等多種方式進行宣傳。共審批通過189戶企業減免費用,減免內容包括開戶費、數字證書費、KEY-盾費、柜臺跨行手續費、回單卡費、詢證函手續費等。另一方面,廣發銀行南寧分行積極組織開展人員培訓,通過運營學習園地集中培訓及每天晨會的形式對減費讓利政策內容逐項進行學習,掃清政策落實中的知識壁壘,同時定期開展應知應會知識測試,確保網點工作人員全面了解政策、主動宣傳政策,夯實各營業網點宣傳“主陣地”,強化宣傳隊伍建設,提升綜合宣傳深度。
下階段,廣發銀行南寧分行將持續落實支付手續費減費讓利措施,將該項政策的宣傳活動常態化,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質效,為精準助力廣西實體經濟發展貢獻廣發力量。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告4
為推動減費讓利的各項措施落地見效,切實惠及市場主體助力實體經濟發展,中國郵政儲蓄銀行惠農區支行10月份積極開展減費讓利宣傳活動,堅持讓利于民。以廳堂宣傳為載體,采用了別開生面的“廳堂+線上”宣傳模式,通過廳堂工作人員的客戶微信群、朋友圈等互聯網渠道持續向小微企業減費讓利,不斷提升金融服務質效。
廳堂宣傳,讓減費讓利政策的宣傳信息充盈廳堂每個角落。惠農區支行分行利用LED屏幕和宣傳折頁,向客戶講解減費讓利政策,包含銀行賬戶開戶服務費、網銀UK工本費、網銀服務年費、轉賬匯款手續費、票據工本費等,以實際行動助力企業降低經營成本。
互聯網宣傳,讓減費讓利政策普及客戶朋友圈。為了向更多的客戶介紹減費讓利政策的相關知識,惠農區支行工作人員在做好防護、減少人員聚集的前提下,在抖音進行視頻直播、在微信群、朋友圈向客戶宣傳減費讓利政策相關知識,進一步推動減費讓利政策宣傳與落實,讓小微企業和個體工商戶得到切實的優惠。
中國郵政儲蓄銀行惠農區支行以服務群眾為宗旨,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”,將持續推進減費讓利工作,常態化開展減費讓利宣傳活動,推動各項減費讓利政策精準送達、全面落地,不斷提升金融服務質效,努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告5
為貫徹落實國務院關于金融機構減費讓利、惠企利民的決策部署,人行營業管理部按照人民銀行總行工作要求,建機制、強組織、抓督查,多措并舉引導全市支付行業減費讓利。全市金融系統主動擔當作為,上半年累計降費超過5億元,在京小微企業和個體工商戶切實感受到首善之區的政策“溫度”。
一、加強組織領導,建立長效工作機制
一是將減費讓利納入營業管理部重點工作高位推進。人行營業管理部深植為民情懷,強化履職,把切實減費讓利等納入黨委重點推動工作。行領導多次提出工作要求,制定扎實有效工作方案,在年初支付結算工作會上做專題部署,壓實各方主體責任。
二是踐行金融為民,行領導帶頭督查指導。領導班子成員依托“行處長走流程”“包區對接”等下沉服務機制,多次率隊赴一線網點走流程,現場督導商業銀行落實整改。
二、創新工作方法,有效破解北京“網點多、覆蓋難”的督查困境
一是創新“商業銀行自查+人民銀行督查”模式。針對北京地區“網點眾多、分布廣泛”的工作現狀,人行營業管理部創新采用“商業銀行、支付機構自查+人民銀行抽查”相結合方式開展,建立人民銀行抓商業銀行和支付機構、商業銀行抓網點的三級責任體系,調動各市場主體積極性,實現全市近4000家營業網點全覆蓋。
二是做實做細自查明細表確保自查不“流于形式”。制定并下發《關于開展支付服務減費讓利暨優化賬戶服務督查工作的通知》,制定商業銀行分行、營業網點及支付機構自查項目表,明確各層級責任主體檢查和責任要點,要求各商業銀行、支付機構建立專項督查工作機制,明確責任人、對標對表,開展自查。
三是因時決策,根據疫情防控形勢明確“網點可停業、員工培訓及宣傳不斷檔”要求。針對五月份北京市疫情防控形勢嚴峻,轄內半數網點暫停營業、網點自查陷入停滯的現狀,人行營業管理部立即下發通知,要求各單位抓住員工居家的重要窗口期做好員工業務培訓及小微企業和個體工商戶宣傳告知,確保減費讓利政策全員掌握,小微企業和個體工商戶廣泛知曉。
四是隨時而動,搶抓“窗口期”啟動商業銀行現場督查。6月上旬北京疫情防控形勢好轉,西城區整體疫情防控形勢樂觀,人行營業管理部搶抓窗口期,立即啟動現場督查暗訪工作。三天時間內對11家國有、股份制、地方性法人銀行開展現場督查,發現問題、現場培訓、舉一反三、立查立改。
三、強化階段性總結,邊查邊改邊培訓提升工作質效
一是邊自查、邊督查、邊通報,提升質效。針對首批11家銀行督查發現的問題,下發《關于首批減費讓利督查工作情況的通報》,全市范圍內總結通報優秀做法,指出四項問題、3項整改要求,列明整改時限和“回頭看”時間。
二是邊整改、邊總結、邊培訓,鞏固效果。針對網點督查中發現的問題,對網點負責同志及一線員工開展現場培訓,要求網點人員針對督查發現的問題向分行匯報。對于問題嚴重的銀行,與其分行負責人直接聯系,提出整改落實要求。
三是制定督查任務清單和評價規則,確保督查評價客觀公正。在完成第一批抽查后,為了確保減費讓利工作扎實取得成效,人行營業管理部對在海淀、西城及朝陽三區設立網點的全部商業銀行開展現場督查,制定督查任務清單及評價規則,在滿足疫情防控要求、確保人員流動不跨區的前提下一個月內實現了現場督查全覆蓋。
四、靈活開展宣傳,確保政策內涵廣泛知曉
一是組織轄內金融機構開展靈活多樣方式宣傳。2022年1-6月,累計降費增加5.21億元,自主降費增加1.35億元。轄內各法人機構克服疫情影響,累計進企業、進園區實地宣傳5600余次,形成宣傳稿件443篇,實現閱讀量覆蓋280萬人次以上,向客戶以電話、短信、彈窗等形式宣傳推送17萬余次。
二是宣傳口徑上注重提升政策“溫度”。宣傳中注重告知國務院關于降低小微企業和個體工商戶經營成本的政策背景,將人民銀行引導金融機構減費讓利、惠企利民的決策部署宣傳到位,確保小微企業和個體工商戶切實感受到政策“溫度”、享受到政策“紅利”。
三是點對點宣傳提升宣傳效果。為了克服微信群、自助設備彈窗等方式開展宣傳的被動性,積極鼓勵商業銀行通過小微企業和個體工商戶前臺辦理業務、開展電話營銷的機會主動開展宣傳,將減費讓利宣傳折頁、價目表在對公業務柜臺、前臺等顯著位置擺放,提高宣傳效果。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告6
2022年上半年,郵儲銀行通化市分行積極響應四部委聯合推出的多項減費讓利政策,進行了減費讓利政策集中宣傳,并采取多種方式開展減費讓利工作,有效推動了減費讓利落地見效。
郵儲銀行通化市分行積極通過單位微信公眾號、宣傳折頁、宣傳海報、E拉寶等在網點醒目位置進行集中宣傳;同時在網點公布三項降費公告、擺放最新版資費手冊、網點LED滾動循環播放宣傳標語等方式加大減費讓利政策宣傳,讓金融消費者能夠更直觀快速的了解減費讓利政策。
截至6月末,郵儲銀行通化分行減費讓利政策累計惠及客戶數937戶,其中小微企業509戶,個體工商戶198戶,其他企業客戶230戶。累計讓利金額20.53萬元,其中小微企業累計讓利金額11.11萬元,個體工商戶累計讓利金額4.31萬元,其他企業客戶5.11萬元。
下一步,郵儲銀行通化分行將持續推動支付服務減費讓利,確保支付服務減費政策落實不停步,讓減費讓利惠及更多企業和客戶,有效支持實體經濟發展。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告7
為進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳,切實將降費紅利傳導至小微企業和個體工商戶,3月17日上午,我行會計運營部組織分行營業部、瑞金路支行和峰林大道支行走進興義市金億水果批發市場開展減費讓利宣傳活動。
宣傳現場,我行員工積極熱情向來往客戶發放宣傳資料,并向客戶介紹降費政策及我行各項支付業務優惠措施。
為更加詳細介紹降費讓利政策,并方便為各位商戶答疑解惑,我行宣傳員走進商鋪,逐戶宣傳。
通過此次宣傳,各商戶對降費讓利政策有了了解和掌握,有效提高了降費政策在此區域的宣傳覆蓋度。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告8
農發行普定縣支行始終踐行政策性銀行使命,主動作為,推出系列減費讓利措施,服務實體經濟發展。同時,認真落實四部委小微企業和個體工商戶支付降費政策,助力小微企業發展,并積極開展形式多樣的宣傳活動。
統籌領導,加強政策學習領悟。該行第一時間組織員工學習《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》,積極開展減費讓利政策培訓工作,讓業務人員熟知減費讓利優惠政策,以便更好開展客戶服務。同時,該行將支付服減費讓利宣傳納入常態化宣傳工作中,建立長效化宣傳機制,將政策宣傳至廣大小微企業和個體工商戶,積極服務實體經濟。
積極宣傳,確保政策傳導到位。一是該行通過廣告機公示了《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》《中國農業發展銀行服務價格目錄》,LED屏循環播放“支付降費、讓利于民”“減費讓利齊推進,助力小微增活力”的宣傳標語,并設置咨詢臺隨時為客戶答疑解惑,抓住客戶辦理業務的間隙,積極向客戶進行宣傳。
二是該行運用走訪小微企業、聯合主題黨日活動的契機,積極宣傳支付服減費讓利相關政策,讓客戶知悉該行免收所有客戶賬戶管理費和年費,所有的網銀、柜面匯劃手續費、安全認證工具管理費和證書年費、支票等票據工本費......并認真解答小微企業遇到的問題和實際困難,將政策送到客戶身邊。
三是該行向客戶發送了宣傳短信,積極發動員工利用抖音、美篇朋友圈等新媒體渠道向客戶和廣大群眾分享關于減費讓利的動漫宣傳視頻、《通知》等,擴大政策宣傳受眾面,讓客戶了解、用好優惠政策。
認真落實,接受廣大群眾監督。在做好宣傳工作的同時,該行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務質效,使減費讓利真正惠及廣大客戶,切實保障金融消費者合法權益。為切實落實政策,讓客戶享受政策,該行在營業廳醒目位置公示本網點、上級行和中國人民銀行普定縣支行三級咨詢投訴電話,積極接受客戶和群眾的監督,得到了廣大客戶的一致好評。
據悉,該行20xx年共減免客戶各項中間業務手續費5.2萬元,其中,減免小微企業支付手續費0.65萬元。下一步,該行將繼續抓好政策落實,加大政策宣傳力度,真正踐行“服務三農”理念,全力支持實體經濟發展。
銀行支付手續費減費讓利宣傳報告9
根據開展“支付降費讓利于民”主題宣傳活動要求、進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳,確保政策精準傳達,讓小微企業、個體工商戶及社會公眾對支付降費政策應知盡知、應享盡享,實現政策紅利廣覆蓋。我支行在2022年3月組織開展了以支付讓利為主題的宣傳活動。
通過營業網點的LED顯示屏滾動播放“支付降費、讓利于民”的宣傳標語,傳達相關降費政策。
現場向小微企業、個體工商戶及社會公眾進行“支付讓利”的政策宣傳,進一步提升宣傳針對性,主動對接小微企業和個體工商戶,持續將政策“點對點”“面對面”精細化推送到位。
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