卓越績效自評報告
在學習、工作生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家收集的卓越績效自評報告,希望能夠幫助到大家。
卓越績效自評報告1
一、績效考核實施現狀分析
1、績效考核注重拉開差距,體現一定的激勵作用。
學校在制定績效考核方案時根據多勞多得、優質優酬、效率優先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元,秋學期績效工資高低相差xx
2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規、出勤以及教師個人專業發展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業績等方面。
3、考核方案經教代會通過,方案實施有群眾基礎。
學校考核方案制定依據是《xx市xx區義務教育學校績效工資實施辦法》和《xx市xx區教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更成熟。x月,學校從強化教學常規,提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《xx小學關于教師績效考核的補充規定》,并與x月執行。x月學校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進措施分析
1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數每學期相差xxx元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學校將期終綜合考核結果分為優秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀政策上出臺了明確規定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的.學校任教,導致工資收入產生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱。《xx鎮中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發表文章獎勵標準,每篇文章xx元)
三、學校建議
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現象。
2、促進學校平衡,體現社會公平。
財政上盡可能提高績效發放標準,使績效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距,更好地發揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設置和崗位聘用情況
本學期我校現有在職在崗專業技術教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學校對他們進行了不同專業技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《xx市xx區教育系統事業單位專業技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
卓越績效自評報告2
為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的用心性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發24號)文件精神,xx鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:
一、開展績效考核的基本狀況
(一)開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的.日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉績效改革實施方案》,12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
xx鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工透過的《xx鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配狀況
20xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資42000元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
卓越績效自評報告3
20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。年底,xx公司參與考核的人員共有xx人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有xx人。
一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題
存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。大部分崗對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。
大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;20xx年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
二、20xx年度績效考核實施后的效果
一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的.差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高xx分,個別人員的自我評定分比最終得分高xx分左右。
大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優幫困”的作用。盡管被考核者非常希望能夠通過年終獎體現自己在公司工作的成績,但溝通過程中了解到:作為被考核者,相當一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現、得到提升,而不僅僅是獎金的多寡。對于工作中的成績,他們希望得到上級的及時認可;對于工作中的不足,他們希望得到上級的及時指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級能夠客觀地、直接地、具體地指出來,以幫助他們提高;而不是到年底考核的時候,在分數最終確定后由自己發現,這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯覺。
三、反映出的問題
培訓力度不足自20xx年初,集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了,但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。宣講層面不夠:20xx年年終考核在實際實施的時候因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差。
貫徹不夠徹底,作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
核表中的信息需要更全面、更準確;20xx年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。績效管理的各項工作需及時完成。通過此次溝通,被考核者普遍表現出不太情愿做“獎金都發了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發獎金,以改變“績效考核就是為了發獎金”的錯誤觀念。
在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。對普通員工的評定,部門經理的打分與總經理的打分有異議時,如何知曉兩個人對自己的評價?最終的評分如何得來?獎金的發放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”。
卓越績效自評報告4
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下,開慧鄉有幸成為長沙市城鄉一體化示范鄉鎮,鄉鎮績效考核工作匯報。開慧鄉黨委、政府堅持以統領全局,積極抓好板倉小鎮建設的良好機遇,力爭打造“經貿重鎮、旅游強鎮、文化名鎮、生態美鎮”,扎實開展兩幫兩促和創業富民活動,積極應對挑戰、開拓創新,全鄉經濟社會繼續保持了健康平穩的發展態勢,較好的完成了各項考核任務。
一、上半年經濟運行進展情況
(一)經濟健康平穩發展
1、工業發展
今年上半年以來,我們在全力推動項目建設的同時,努力幫助企業營造良好的發展環境,將兩幫兩促和創業富民活動結合起來,作為一項總的工作來抓。為促進企業發展,形成規模,鄉黨委、政府制定了扶持私營企業發展的規劃和激勵措施,對全鄉13家企業實行黨政領導聯系企業制度,組織對每個企業的經濟形勢進行調查分析。同時對目前存在困難的企業,鄉政府幫助企業排憂解難,熱情服務,主動協調各方關系。至6月底,全鄉規模工業企業共完成11576萬元(任務11000萬元),全鄉工業共完成產值21632萬元。其中產值最高的是金山糧油,已完成7826萬元,效益最好的李氏家具,完成稅收近32萬元。
2、財政建設
上半年,我鄉共完成地方財政收入203萬元,地方性收入151萬元。堅持通過深化改革、科學決策、規范管理,實現財政資金、預算支出程序的審批規范化,確保財政經濟的穩健運行。致力于建設有開創性的構建涵蓋農村低保、農村合作醫療、貧居工程等在內的社會保障體系和社會公平發展體系。
3、招商引資
以板倉小鎮建設為重點,突出形象設計、項目包裝,制定優惠政策,營造優良投資環境。我鄉在京珠高速聯絡線沿線設立“板倉小鎮”建設宣傳牌,在開慧鄉政府的網站上建立“板倉小鎮”的專題,并安排專人積極更新。同時樹立全民招商意識,結合區域優勢和資源優勢,走“以資源引資,以資源利商”的路子,牢固樹立“項目是投資的載體和支撐,抓經濟就是抓投資,抓投資就是抓項目”的思想,積極主動出擊,狠抓跟蹤落實。另外,組織招商小分隊走出去宣傳開慧,爭取每年引進1x2個企業和項目,增加全鄉經濟總量。全鄉招商引資共引進項目75個,實際到位資金3500萬元,完成全年任務的53%,實現了時間過半,完成任務過半。
4、商貿流通
重點以板倉小鎮建設為契機,啟動相關商貿流通基礎建設。依托京港澳高速和107國道交通優勢,以開慧紅色故里板倉小鎮為核心,打破行政區域界限,主動承接長株潭和武漢輻射,在湘北建立一個帶動和服務長平汨三縣的現代化商貿旅游精品小鎮,探索“農民集中居注市民下鄉”兩條新路,摸索三種發展模式即“遠離城市低成本實現城鄉一體可復制可推廣的經濟模式、靠生態提升品質用品質提升價值的生態模式、以紅色旅游,都市休閑,文化教育為產業方向的低碳模式”。目前,總體規劃已經出臺,土地利用規劃已經上報,各項基礎工作正抓緊推進。現在,斯洛特小鎮正在建設之中,相關招商活動也已經有序啟動:由城建公司對斯洛特水街進行大型超市的招商,與專業公司合作成立物業公司、家政服務公司。
(二)公共管理到位
1、生態環境保護與建設
鄉政府牽頭成立專門的領導班子,生態環境管理制度化,日常化。我鄉以“優化農村環境,推進城鄉一體化”為目標,結合鄉村環境衛生整潔行動督查內容,大力開展農村環境衛生整潔運動,突出重點,解決難點。通過這半年來的環境整治工作,開慧鄉農村環境面貌有了明顯的改變。
我鄉黨委政府成立了專門的領導班子、制定了詳細的環境整潔實施方案,多次帶領黨政干部、村支兩委下村督查、多次召開環境整潔專題會議,全力開展“四潔”運動,實行三天一督查、四天一總結、五天一通報、一周一講評。并且在平時逢會必講環境衛生,使愛護環境、愛我家園的`呼聲深入千家萬戶,工作匯報《鄉鎮績效考核工作匯報》。 我鄉按照“六個不一樣”的標準,即“領導抓與不抓不一樣,目標明不明確不一樣,方法恰不恰當不一樣,政策配不配套不一樣,主體擺不擺正不一樣,定位準不準確不一樣”,把環境治理當作頭等大事來抓,建立一級抓一級的監督、督查機制,要求每位干部都要樹立“沒有環保意識的干部是不稱職的干部,不抓環境治理的干部是不負責任的干部”的思想。另外,從“四治、四潔”入手,抓重點整治到位。我鄉的環境整治分為兩部分:一部分是針對集鎮街道開展的“四治”運動,治污、治臟、治亂、治差;另外一部分是針對農村環境開展的“四潔”運動,即清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源。
其次,積極爭取多方投入,抓基礎設施建設到位。針對我鄉經濟薄弱、環境設施缺乏,全鄉大小垃圾池僅有500多個,無清潔隊伍、無環保機制的現狀,我鄉積極向上級爭取資金、項目,不斷完善基礎設施建設,一是對現有垃圾中轉站進行維修、維護、新安裝了卷門,并承包給環保合作社安排專人負責管理、維護和清運垃圾;二是由環保合作社添置了3臺垃圾運輸車、1臺灑水車、12臺垃圾廢品回收車,均有專人負責管理和使用,并且依靠環保合作社、長沙縣再生物資有限公司,對大部分可回收廢品進行處理,大大減少了垃圾集中處理量。三是在5月份我鄉建設了800個高品質的分類垃圾池,采用獨戶一個垃圾池,集居共用1個垃圾池的方式,在全鄉實現了垃圾處理、清運全覆蓋的目標、四是在改水改廁方面,我鄉積極向衛生局爭取指標1200個,預計在今年使全鄉改水改廁率達到80%以上,五是在沼氣池建設方面,我鄉積極向市農辦、縣農辦爭取指標200個。六是針對養殖污染是農村主要污染源這一問題,我鄉積極和中國農業科學院銜接,依靠他們的技術優勢,在我鄉啟動3戶零排放養殖示范戶改造、下一期完成20戶示范戶改造,積極為長沙縣在養殖治理方面帶好頭、作出典范,同時積極爭取日本國駐華大使館的支持,初步計劃無償支持我鄉環境治理資金80萬元,中國農業科學院無償支持資金20萬元,前期已經到位10多萬元。另外我鄉還得到市縣各級各部門的大力支持,通過多方籌資,預計今年給予各村投入環境治理資金超過50萬元,有效的保障了環保工作的長效運行。
最后是從政府引導到村民自覺,抓運行機制到位。環境治理村、組、戶是治理主體,尊重農民的主體地位,發揮農民的主體作用,依靠農民的自身力量,政府加強宣傳、引導、指導,并配套相關鼓勵政策和基礎設施,環境治理就會立竿見影。
2、城鄉一體化建設管理
一是板倉小鎮的總體規劃基本確定。板倉小鎮總體規劃已于3月底評審,整個規劃以發展紅色旅游產業為主題,以完善城鎮基礎設施為重點,以鼓勵集中居住為核心,以吸納城市資本為動力,以因地制宜、循序漸進推進為手段,以轉移農民、致富農民為目標。鎮區布局結構為開慧故里、斯洛特小鎮、竹山新區三個中心。二是基礎工作逐步開展。飲水工程、農電改造工程和鄉域內路網工程取得一定的成效。另外,新建了可容納100人的開慧敬老院。勞務培訓工作也有序展開,免費培訓農民,提高勞務輸出能力。三是項目建設相繼啟動。科學立項,嚴格監管,有序開發。
3、項目審批和管理
今年建設的開慧敬老院和飄峰山引水工程以即將建設的項目:葛家山河道治理工程等等都是嚴格按照項目審批制度,政府嚴格把關中進行的。
4、社會事務管理
(1)社會治安綜合治理和維護穩定工作。緊緊圍繞創建“平安開慧”為主題,堅持“打防結合,預防為主”的工作方針,著重抓好綜治維穩工作。領導重視,責任落實,目標明確,全力維護社會穩定,認真排查各類問題。采取認真摸查,取締邪教組織和認真抓好流動人口工作等措施,全力維持穩定。還通過采勸嚴打”和整體聯動防范和平安創建工作,進一步維持穩定。
(2)突然事件應急處理。鄉政府成立了突發事件應急處理領導小組,制定了相應應急突發事件的應急處理預案。
(3)明確信訪工作責任,預防為主。改善工作作風,將矛盾和問題化解在村組,消除在萌芽狀態。
(4)安全生產工作。成立了安全生產領導小組,始終將安全生產工作列入重點監管對象。采取定期和不定期結合的方式,對全鄉安全生產進行大檢查,徹底消除安全生產隱患。
(5)計劃生育工作。落實國家政策,深入群眾,切實加強優質服務,創新工作方法,很好的完成了各項目標任務。全鄉計生工作基礎牢固,計劃生育生育率97.4%,三查一治率98%。
(6)統計工作開展順利。各相關統計和鄉綜合統計工作開展得力,及時準確提供和上報相關數據。積極做好了第六次全國人口普查工作的前期準備。
(三)公共服務優良
1、社會保障和勞動就業。
按照國家相應政策與規定,城鄉低保實現應保盡保,落實“陽光工程”。加大培訓力度,通過對農民免費培訓力度,提高勞動力輸出能力。目前已經免費培訓500多人,舉辦了三次招聘會。
2、公共衛生服務體系建設。
著力完善公共衛生體系,成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組,在常見的傳染疾病的預防和治療方面取得了較好的成績。鄉村清潔衛生,農村改廁改水工作進展順利,垃圾分類處理有序進行,今年五月份我鄉建設了800個高品質的分類垃圾池。沼氣池建設也取得突破,我鄉向市農辦、縣農辦爭取指標200個。針對養殖污染問題,我鄉與中國農業科學院合作,積極探索養殖零排放之路。
3、社會事務服務。
(1)教育工作。黨委、政府高度重視教育,積極抓好中小學和幼兒園的規劃布局工作,全面完成中小學的建設任務,加大了教育資金投入,完成了中心小學新教學樓建設和開慧中學禮堂改造以及葛佳小學提質改造等相關工作。進一步完善文化站的建設,修建了門球場,組織舉辦了“板倉小鎮”杯籃球賽和爬山比賽。
(2)公路建設。驕陽路綠化工程基本完成,鄉域內路網全部拉通,實現了水泥道路硬化到組。步行街道路規劃正在設計,本月底可出施工圖,開慧達到和飄峰山道路正在出施工圖和完善毛路基工作。
(3)水利建設。引水工程建設自來水管道已經在集鎮鋪設完畢,支管網鋪設正在進行,個別據點已投入使用。飄峰山引水工程已完成規劃設計。葛家山河道治理正在規劃設計中。
(4)農電改造工作。6個村完成了農電改造,板倉小鎮用電計劃已報市電業局,11萬伏安變電站已初步納入十二五發展計劃。
卓越績效自評報告5
為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發〔xx〕2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發〔xx〕24號)文件精神,xxxx鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施,xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的'站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
xx年12月15日制定了《xxxx鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自xx年1月1日起實施。
xxxx鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過的《xxxx鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、xx年一季度績效考核工資分配情況
xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資4xx元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織
突出;
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核內容,由鄉鎮直接來執行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
卓越績效自評報告6
根據《中共關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發[x]2號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了20xx年度考核測評工作。現將我辦考核測評工作情況總結如下:
一、思想認識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認真開展績效考核,不走形式
1、20xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區組織部成都市溫江區人事局關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的.通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發放《年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照要求對照檢查,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;
二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志20xx年各方面的表現,在提出優點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出20xx年領導班子成員年度考核優秀等次一名、年度考核優秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結果,公正公開
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區20xx年度考核民主測評表》填寫完畢,現場進行統計,由單位綜合科統計,考核領導小組組長監督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員xx名,實到xx名,全部參加了測評。李同志經考核上報為優秀等次人選,劉同志經考核確定為優秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環節,提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發揚傳統,恪盡職守,努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。
卓越績效自評報告7
我校教師績效考評工作,是根據上級相關文件精神,在已制定并在全體教師會議上通過的《劉寨小學教師績效量化考核細則》的基礎上進行的。對教師的考核情況堅持公開、公平、公正的原則,充分體現了考核工作的公開化、民主化,考核結果經公示無異議。先將本次考核工作作如下總結。
一、成立考核工作領導小組。
組長:趙軍副組長:劉彬
成員:劉洪林、劉金林、羅素蘭、趙如陽、趙金海
二、制定考核實施意見。
本次績效考核,是根據上級有關文件,結合本校實際,組織全體考核小組成員學習上級主管部門關于績效工資實施文件,在充分領會文件精神的基礎上,制定了符合我校實際情況的《劉寨小學教師績效量化考核細則》。細則明確了本次績效考評的指導思想、考評的范圍、對象、考評的內容、考評的.方法和要求及考評的時間跨度。學校給每位教職工下發了該實施細則,要求他們充分提出自己寶貴的意見,并把意見寫在實施細則上,學校在綜合意見的基礎上,對實施意見進行修正。最后由學校領導班子組織教師對實施細則進行討論,再次提出各自的意見,在充分體現絕大多數教職工意愿的基礎上,進行修正,并最終討論通過了該實施細則。
三、組織實施考評方案。
為了保證方案的有效實施,學校教師績效考評領導小組,成員實行分工:
趙軍:組織劉彬對教師教學工作、德育工作、班主任工作進行考核量化;魏偉對教師出勤進行量化;孫明印對班級后勤管理工作進行量化;鄧鑄對學校常規管理工作進行量化;校長對教職工師德工作進行量化。考核結果全部向全體受考評教師公示,全面征求教師們的意見,接受全體教師的監督,有異議者,允許保留個人意見。
本次績效考評工作全鄉教職工的教育教學工作起到了一定的促進作用。全校目前共有在編教師18人,校長縣局考評,其余教師全部參加考評,考評結果合格率100%。沒有不稱職和基本稱職的教師。考評下來,從全體教師的工作表現看,應該講是促進了基層的教育工作,目前我校全體小學教師工作積極性較高,因為考核的結果,將是以后晉級評優的依據之一。
四、績效考評中遇到的問題。
1、在教師教育教學績效考評中,擔任不同年級授課教師的工作成績不好比較和考評,特別是教學成效這部分的考評更難操作。
2、在大力倡導素質教育的今天,在對待音、體、美、思品,社會與實踐等科目時,是否與語數外同等對待,存在不同的看法。
3、近年來,由于交通和農村經濟條件的改善,學生流失嚴重,尤其是質量好的生源,流失很大,這也直接影響到教師的教學效果,造成教師的績效考評分值較低。建議上級主管部門在量化學校教育教學質量方面,應該盡力均衡農村學校和鄉鎮學校之間教育質量存在的差距,為教師們搭建一個同等競爭的平臺。
卓越績效自評報告8
績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,通過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及潛力評介。通過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優化與潛力提升。20xx年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下:
一、上半年工作狀況概述
1、績效考核工作根據公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1—7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執行;1—6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎勵677646.09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核狀況見下表:
20xx年年初,人力資源部編制下發了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:
一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;
二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就到達了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。
2、技術工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的'方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1—6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368名先進個人。
4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組通過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。
5、工傷資金監督從1—7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。工傷治療發生費用2157410元,其中使用中費用1142507.78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185.22元。
6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,通過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中并沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:
對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。
沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在通過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。
三、下半年工作計劃20xx年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:
1、個別部門考核細則需進一步完善;
2、績效考核制度理解的偏差;
3、執行力度不夠;通過與相關部門溝通、協作,在以后的工作中解決問題,彌補不足。
下半年著重加強以下幾個方面工作:
1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5核者與員工思想統一齊來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核用心作用。
3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
卓越績效自評報告9
20xx年,根據《連云港市公務員績效考核辦法(試行)》的通知,鎮領導高度重視此項工作的開展,召開了專題會議進行安排和布署, 成立了某某鎮公務員績效考核委員會專門負責此項工作開展,并根據考核辦法擬定了我鎮的《公務員績效考核實施細則》。經過前一段時間的實踐,取得了比較好的效果。
堅持“四個結合”,確保考核工作的`全面提升:
一是日常考核與年終考核相結合。為避免出現歲尾年初各項評定工作齊上陣,“一票定勝負”從而產生考評結果隨機性和不公正性的問題,某某鎮黨委政府強化了對日常工作的考核,平時考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進行,為年度考核積累資料,提供依據。
二是部門考核與個人考核相結合。在公務員考核工作中,某某鎮黨委政府把對公務員的個人考核與部門的工作目標完成情況相掛鉤。根據目標管理責任狀,對全鎮干部職工任務完成情況認真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標,才能對該部門的公務員予以“優秀”等次評定,從而激發干部的團隊精神和愛崗敬業精神。任務完成情況,崗位履職情況,使考核更有效。
三是群眾考核與領導評議相結合。為體現公平民主的原則,某某鎮黨委政府一改以往只本文來源:對下、不對上的單邊評定方式,開展部門領導和所在部門干部的雙向評價,讓群眾擁有同樣的表決權,從而促進機關工作作風的轉變,服務水平的提高和工作任務的完成。原則上規定在半年或年
度考核評議中,測評位于靠后的部門或個人,其部門和部門成員不予評先評優。
四是工作目標考核、工作評價與工作考勤相結合。在強化工作目標考核和工作評價基礎上,把干部職工紀律和日常考勤也作為績效考核的重要依據之一。在具體操作中,局班子制定了《工作紀律和日常考勤管理辦法》,開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時間內人人在崗、各司其職,較好地體現了務實、勤政、高效的工作作風,也確保了各項工作目標的順利完成和社會各界對黨委政府的良好評價。
卓越績效自評報告10
為落實深化醫藥衛生體制改革,推動我區衛生事業發展,根據上級有關文件精神,我院進行了績效考核自評,現將具體情況匯報如下:
一、主體業務開展情況
1、改善服務流程,提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求,簡化就醫環節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道,實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制,門診實行義務導醫、導診服務,確保患者就醫方便、快捷。
2、加強醫患溝通,改善服務態度。
針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務意識,引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會,院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務,要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通,贏得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關系,提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。
同時,我們針對個別醫務人員服務態度差的問題,采取集體幫教的'形式做好思想工作。如病人在新農合報銷時,反映我院一名工作人員服務態度差的問題,院領導及時找這名工作人員做工作,經過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現類似的問題。
3、提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。
一是繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平;結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。
二是督促、檢查及監督。經常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點檢查科室存在的安全隱患,發現問題及時采取應對措施。
三是規范醫療文書的書寫,提高病歷質量。督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規范》、《護理文書書寫規范》。
四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度,提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識,加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作,為患者提供優質的護理服務,積極開展“創建優質護理服務示范病房”活動,先后制定了活動實施方案,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎護理,改進護理服務措施,進一步規范了臨床護理工作,提高了護理服務質量。
4、開展三個一活動,主動轉變作風接地氣。
為進一步加強管理,確保醫療安全,貫徹“二甲”評審的內涵建設標準,滿足醫療過程持續改進的要求,院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動,即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
1、加強院務公開,讓患者明白消費。
針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫流程。
2、一年來,從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業務的技術骨干到上級醫院進修學習。
專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念,不斷提升醫療技術服務水平,將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現象發生,加強與公安部門的溝通聯系,共同維護好醫院的安全環境,創建平安醫院。
卓越績效自評報告11
為提高公司全員的主動性、達成公司的目標,公司試行績效管理辦法,績效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經營目標責任書各項指標為準,結合公司實際情況,現將9月份績效考核具體工作情況及存在的主要問題匯報如下:
一、根據公司發文,店內員工流失率及衛生評比劃分為區域干部職責,因員工離職不僅是管理方面的問題,還存在其他方面因素,如區域員工流失,而導致該區域干部績效分數過低,對于平時表現突出的'干部影響較大,從而將會使干部流失率增加;店內各部門衛生區域及范圍不同,如同等計算則對范圍較大的部門不公平,可否考慮將員工流失率及衛生評比計入整個店。
二、績效評比表格中定性的內容無任何標準,比較隨意,考核者與被考核者缺乏溝通,全憑印象評分,且以績效形式發放獎金,對于部分老員工及老干部還是有一定影響,至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強一些,如此評分未能實現和諧、互動、改進、提高的良性循環,從而增加了員工對績效考核的不認同感。
三、對績效考核的重要性認識不足,只是把績效考核看作是獎金發放的多和少,沒有把績效考核當作戰略管理工具,以此來提高員工的工作積極性和主動性,反而對于績效有的員工了解,基本上還是有一定作用,對于認識不深的員工來說毫無約束力,各部門還需加大員工對績效考核的重視。
四、由于是第一個月試行,考核小組人員不夠專業,剛開始評比時顯得有些手忙腳亂,不知道從哪方面先著手,對考核標準及流程還有待進一步學習和提高,可針對性的對各店考核組成員進行培訓,并根據現工作實際情況、工作性質對部分人員進行合理安排。
以后公司績效考核將深入了解本公司的管理經營情況,充分結合經營目標任務,不斷完善績效考核體系。從公司和員工的利益出發,認真做好績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
卓越績效自評報告12
轉眼間,實施績效考核已經三年了,績效考核社會關注程序高,政策性強,是廣大教職工來比較關心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革,推進學校績效工資制度順利實施,加強教師隊伍建設,促進教育事業科學發展,根據國家、省、市、縣關于實施學校教師績效考核工作的有關精神,從指導學校全面工作上臺階的高度和出發點,認真學習研究政策,制訂了一系列量化考核體系,為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發放工作,現對近幾年來教師績效工資發放工作總結如下: 經驗與成績:
一、成立組織,領會精神。
學校成立了以一把手校長為組長,其他校級班子成員為成員的學校績效考核領導機構,同時還成立績效考核工作小組,負責考核分配的具體工作,工作小組由學校領導、中層干部和教職工代表組成。工作機構全體人員認真學習縣局關于績效考核相關文件,以及相關會議精神,充分領會文件精神,認真思考與學校工作結合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執行考核規定,認真進行考核。
二、加強宣傳,確保穩定。
學校將《響水縣教職工績效考核指導意見》張貼到學校公示欄,利用集體會議學習績效工資相關文件精神,充分征求廣大教師的意見和建議,讓每一位教師都能領會文件精神并指導自己的工作。 針對我校在考核中可能出現的現象,學校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育,利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路,讓廣大教師通過學校途徑咨詢疑問和反映要求,學校很好的化解了一些不穩定因素。在績效工資實施期間,我校沒有出現負面影響的事件。
同時,針對我校小學、初中并存的實際情況,積極做好廣大教師的思想教育工作,保證績效考核公平、公正、公開,讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情,制訂方案。
我們本著指導實際工作的原則,從實施績效考核以來,開展多次調研,召開各層次的研討會議,制訂了《響水縣海安集實驗學校教職工績效考核實施方案》。近幾年來,每學期開學前都根據學校實際情況對績效考核方案進行完善,根據考核方案,學校還推行了教師教育教學工作量化細則和班級管理量化細則,將這兩個細則作為績效考核的主要依據,推行取得了扭轉作風和促進工作的目的,更好地我校為教育教學工作服務。
學校績效考核方案的制定,首先是發放征求意見稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見和建議,然后再進行修訂公示,最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施,接受監督。
我校教師績效考核的內容主要包括職業道德、工作表現、工作量和工作實績等方面,其中職業道德、工作表現各15分,工作量30分,工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施,重點體現在工作量和工作實績上。每學期放假前,根據考核實施方案的`要求,由各科室對教師一學期來的各項工作進行量化積分,各項量化分數再匯總到辦公室,公示無異議后進行匯總上報。到年底,學校再將兩學期的考核積分進行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報縣局。最終根據縣局劃分的績效工資總額,核算出每位教職工的績效工資,再進行公示無誤后,由全體考核領導小組人員簽字后上報縣局發放。
五、總結及時,指導今后。
每一年的績效考核后,我們都進行了及時的總結反思,及時修訂了績效考核實施細則,期更能方便操作,更具科學。我們根據總結反思的體會,完善下一年的績效工資實施方案及相關的考核細則,以期更好的指導今后的工作。
存在問題:
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高,只要自己能保質保量地完成學校規定的工作量,就應該全額享受自己的30%部分,而不應該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發放額度上產生了矛盾。
2.發過期的績效錢多作用小。發過去的獎勵性績效工資似乎對現在工作的推動作用較小,建議能夠按照學期或者月及時發放; 今后工作:
實行績效工資制度,在很大程度上調動了教職工的工作積極性,增強了教師的工作責任感,同時又提高了教師的工資待遇,贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中,我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好,必須遵循以人為本、客觀公正、優績優酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關系,既要體現多勞多得,又要搞好和諧;既要體現公平,又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學校規范管理,分析教師在績效工資逐步規范的新形勢下產生的一些新的思想意識。我們要不斷調節好教師的工作狀態,既鼓勵教師之間的競爭,又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學校和諧發展。
卓越績效自評報告13
獲得政府質量獎的基礎是寫好自評報告,而寫好自評報告的基礎是理解卓越績效。是否深刻領會、真正掌握了卓越績效,是決定企業能否獲得質量獎的關鍵。
事實上,大部分企業決策者和參與卓越績效項目的人都能夠認同卓越績效這一體系的強大優勢。但卓越績效體系本身相對枯澀難懂,使得很多企業苦于理解困難,盡管有心學習,卻總是收效不佳。
之所以會這樣,是因為沒有找到合適的學習方法。
所謂磨刀不誤砍柴工,在做一件事情之前,一定要先找到方法技巧。掌握了方法和技巧再去做事,往往能夠取得事半功倍的效果;反之,只能事倍功半,苦功夫下了很多,最后卻摸不到門道。
在學習卓越績效模式方面尤是如此。很多企業決心學習卓越績效,買了不少相關方面的書籍,也下了很多功夫去讀,卻依然覺得沒有讀懂學透,最后不了了之。這其實就是因為缺乏學習技巧,不懂方法。而有些人在掌握了學習的方法之后,每次解讀,都能有一種豁然開朗的感覺,這種感覺越深,對卓越績效理解的越是透徹;理解得越透徹,在工作當中越會得到有效的應用,大幅度地提升工作效率。
工欲善其事,必先利其器。所以說,在認真學習卓越績效之前,掌握一種好的學習方法更為重要。
針對廣大企業的這種困境和需求,我們把曾經驗證有效的一些技巧在這里列出,以供大家參考。希望能夠提供一些方法上的提示,幫助大家更加簡單、清楚、透徹地理解卓越績效模式。
第一條:采用系統化的理解方式(上)
理解卓越績效,我們要遵循一種規律,采用一種系統化的方式去理解。
既然卓越績效是一種理念,就無可避免地帶有一些哲學意味。
有個笑話,說北京大學非常有文化,連門口的保安都是哲學家。每當有人來,必定會問三個問題:你是誰?從哪兒來?到哪兒去?這些都是我們日常生活中經常發生的對話,聽起來平平無奇,其實,這就是人類理解事物的三個層面。你是誰,講的是“是什么”;從哪兒來,講的是“為什么”;到哪兒去,講的是“如何做”。這三個層次,就是解讀事物、了解概念的基本規律。
我們在學習卓越績效的時候,就要圍繞著這三個層面來對條款進行系統地解讀。我們看一項條款,首先要弄清其是什么,講的是一件什么事情;第二要弄清為什么,這個條款所說的事情為什么對公司的經營很重要;第三要明確怎么做,弄明白怎樣做成熟度高,怎樣做成熟度比較低。如果能從這三個層面來學習解讀一項條款,那么對這項條款的理解就算是比較透徹了。
現在很多老師在講解標準的時候,云里霧里講了很多,卻總是觸及不到卓越績效的本質,就是因為缺乏這種哲學意識。我們把上述的三要素,叫做哲學三角,我們建議大家就按照這樣的規律去理解每個條款,即對于每項條款都要追問其“是什么”、“為什么”、“如何做”。把這三個問題搞清楚了,這項條款基本上就算是搞清楚了。
案例:職業生涯條款的解讀
我們以卓越績效模式中的職業生涯條款為例。首先我們引用一下標準條款的原文:
4.4.2.4.2員工的職業發展
如何對包括高層領導在內的所有員工的職業發展實施有效管理,如何幫助員工實現學習和發展目標,如何實施繼任計劃,形成人才梯隊,以提高組織的持續經營能力。
此處引用的是《卓越績效評價準則》(GB/T 19580 20xx版)中"員工的職業發展”這個條款的原文。往前回顧美國波獎的20xx年版本,再看看現在的20xx年版本,關于職業生涯這個條款基本沒什么變動,這說明在美國波獎的體系中,職業生涯這個條款是比較重要,也比較成熟的。
我們首先看第一個要素:是什么?
關于這個條款,不同的人有不同的理解。
比如說,有人認為這個條款講的是員工如何提升,從基層員工升到科長,從科長升到部長,再到總經理。說這事挺難得,一個公司,董事長就一位,總經理也只有一位,副總倒是不少,但也不能給每個員工安排個副總的角色。一個公司,5000名員工,4000個副總,這就讓人笑掉大牙了。
還有人認為,員工職業生涯講的是員工自個的事,公司沒有權力、更沒有義務去管員工的私人生活,所以這個條款設置就是個bug。
以上的這些理解肯定是偏差的,這個條款講的究竟是什么呢?
字面上來看,員工的職業發展也叫做員工職業生涯。職業生涯是一個人一生所有與職業相連的行為與活動以及相關的態度、價值觀、愿望等連續性經歷的過程,也是一個人一生中職業、職位的變遷及職業目標的實現過程。簡單地說,就是一個人職業發展的狀態、過程及結果。
從定義上來講,職業生涯指的是一個員工從工作開始一直到工作結束整個人生歷程中的工作軌跡,包括在本公司期間的工作,以及可能今后員工離職后的工作等。簡單來說,職業生涯和一個人在公司的職位級別無關,反映的是員工個人的能力成長和建設。既包括員工在本公司的時間段,也包含員工將來從本公司離職后的時間段。
這個條款的核心是強調公司對員工職業生涯的管理。條款原文中提出了三個“如何”,這就是三項要求:要求對所有員工的職業生涯實行有效的管理、幫助員工實現學習和發展目標、以及實施繼任計劃,形成人才梯隊,以提高組織的持續經營能力。
很多人對這樣的條款不太理解,感覺職業生涯是一個人在公司的職位,這個就隨著他自己發展好了,員工干什么,怎么發展、如何成長,是其個人的事,公司為什么要管?沒有什么管理的必要。
二是員工今后可能會跳槽,或者離職。公司考慮職業生涯,可員工能在公司工作多久呢?公司為什么要考慮這些因素呢?
有這樣的疑問,其實也不奇怪。我們會發現,簡單的條款背后其實蘊含著巨大的學問,這也是卓越績效這套體系的精髓之處。
確定了“是什么”,我們接著來探討第二個要素:為什么?
為什么在卓越績效評價準則當中要設置這樣一個條款呢?
我們首先要確定一件事,卓越績效評價準則(美國波獎評價體系)中以“如何”提出的每一個問題,都是對組織的質量和運營效率有極大促進的有效方式,這個條款也不例外。要想從深層次理解這個條款,我們一定要從邏輯上理解這個條款中所提到的事項在理論上是如何促進組織提升運營效率的。
對于“職業生涯”這個條款來說,我們需要了解職業生涯背后的管理邏輯。
每項工作都具有兩種屬性。一種屬性是可以幫助公司完成績效,另一種屬性是可以幫助員工個人得到提升。這兩個屬性可以單一實現,也可以重合。比如說公司的財務需要整理一下。你叫一個經驗豐富的財務人員,那么這項工作就是單一屬性,幫助公司完成績效;如果你找一個剛畢業的學生過來,然后讓一個經驗豐富的會計師帶著他來做,這就是個重合的屬性,既完成了公司的任務,也促使員工本身得到了提升。當然,還有一種工作屬性是只對個人成長有幫助,對公司業績沒有什么用處,這樣的工作一般不會安排員工去做。
從調動員工積極性的角度來說,哪項屬性更有效?
毫無疑問,是幫助個人提升的屬性。就像上面案例中的那位學生,如果說他的職業夢想或者說是奮斗目標就是要早日成為一名優秀的會計師,那么他遇到這樣的機會會非常興奮和珍惜,會投入百倍的精力去完成。
反過來說,如果只靠幫助公司完成績效這項屬性來調動員工的積極性,不管你給予什么樣的刺激,比如說高額的獎金,其他的補助等,這種調動是有限的,外力總是比不上內力。
公司的一項任務,按照員工創造性的投入度,我們可以把它分成三個等級,第一個等級是60分的投入,即滿足公司的基本任務要求,達到合格線就好,沒有明顯的差錯,能夠給領導交差。第二個等級是80分的投入,不僅是完成了基本要求,不受批評,還要做得更好些,希望得到領導的.賞識,或者是能多發些獎金。第三個等級是100分的投入,全力以赴;員工做這些事,出自內在的驅動力,和其他任何人無關,他有自己的成長目標;就是他自己投入資源,他也要去做好,不要說公司給他提供了資源。
要想讓員工做出60分的成績,規章制度就可以了,比如不能遲到早退等;要想讓員工做出80分級的成績,采取點物質激勵、精神激勵就可以;但是這些手段,永遠也不能讓員工做出100分的成績。要想讓員工投入百分之百的努力,必須把工作任務和員工成長的兩個目標合二為一,否則是不太可能實現的。
只靠幫助公司完成績效這項屬性來調動員工的積極性,這種調動是有限的,是任務性的,是一種外力要求。如果一項工作對員工的幫助不大,員工大多只想完成任務,60分及格就可以了。但如果這項工作可以滿足員工自身成長的屬性,那么員工就會自內部產生驅動力,甘愿付出辛苦,投入百分之百的努力。這是本質。
有一次,我在一家大型國有企業做關于卓越績效模式方面的培訓。在聽課的100多人中,有幾位是白發蒼蒼的老先生。來了之后,往教室的最后排一坐就開始睡覺。我心里也很明白,這肯定是部門領導對創獎工作不重視,又不能不安排,于是就隨便派幾個老先生過來,明擺著就是湊數的。這些人馬上就快退休了,在部門內也沒什么事,過來了也就是應付一下。
中午大家在餐廳吃飯,又碰到了一起。他們雖然不愛聽課,但還是很喜歡和我一起聊天。聊著聊著,大家就講到了退休后的生活。于是我就給他們講了一個案例。我說,在質量獎的圈子里,有位姓趙的老師,原來是做9000體系審核的,退休前正好趕上單位創獎,他就認真地學習了卓越績效,沒想到,退休后派上了用場。現在是多個省市的質量獎評審員,有時間還去一些企業做質量獎方面的輔導,比退休前還忙呢。一年近20多萬元的收入,比上班那會兒收入高多了。
這件事對幾個老先生的觸動很大,他們聽完之后馬上就來了興趣。其中有個人還認識那位趙老師,光知道那個趙老師退休后比較忙,不知道搞質量獎工作這么香。
下午的課程,氣氛完全變了。幾位老先生不僅從最后排移到了第一排,還準備好了錄音筆,把我講的課程全部錄制了下來。再后來,他們部門在布置編寫自評報告的分工時,他們主動承擔了一些本不屬于他們部門的任務。在內在驅動力下,他們編寫出來的自評報告,肯定不是應付式的,一定是體現了他們的最高水平。
為什么前后會有這么大的變化呢?不是說工資高了,發獎金了,甚至領導連句口頭的表揚都沒有。使他們產生變化的,是他們的職業夢想。同樣的一項工作,里面包含了他們對未來的追求,工作的積極性一下子變得高漲起來。這就是組織對員工職業生涯進行有效管理的力量。
所以對于安排員工工作的公司來說,要想更好地調動起員工的積極性、創造性,最好的方式,就是把工作的兩種屬性合二為一。既為公司,又為個人,兩種屬性合二為一,達到了雙贏。
那么,了解員工有沒有職業目標,員工的職業目標是什么,員工職業目標中的工作任務和公司目前給其布置的工作任務是否合拍,這些就成為人力資源管理中一個非常關鍵的問題。這個問題處理的好,員工的工作激情、創造力會激發出來,否則,你只能得到一個滿足基本要求的答案。
了解了這個規律,我們再看第三個要素:怎么做?
具體應該怎樣來進行管理,怎么做是成熟度高?我們可以回歸條款來看,條款中有三個如何,第一個是如何對包括高層領導在內的所有員工的職業發展實施有效管理?成熟度高的做法,譬如公司應具備職業成長的通道。以財務人員為例,最開始可能只是一個財務助理,這個人可以成長為一個會計師,進一步成長為高級會計師,到最后成為一名財務策劃大師。一個完善的職業成長通道,是員工職業發展實施有效管理的基礎。確保每個崗位都有上升通道之后,還要針對每個員工設定一個職業生涯目標。有了以上兩項之后,公司再把這些體系加以有機整合。
第二個如何,是如何幫助員工實現學習和發展目標?公司需要和員工多加溝通,幫助員工走上職業成長通道。根據不同的崗位,企業在幫助員工成長的時候有很多種方法。公司可以為員工安排調崗、交流、安排培訓,提供給員工個人成長所需的必要條件,幫助員工完成夢想。而且,很多工作都可以結合員工的個人特點來進行布置,在員工實現個人成長的同時,公司的效率也會提高。
第三個如何,是如何實施繼任計劃,形成人才梯隊,以提高組織的持續經營能力?公司內部設立了成熟的職業成長通道,這意味著公司中應當有一個梯隊。這個梯隊中的人員分布應該做到合理,他們各自處于自己向上的成長階段,形成一個完善的繼任者計劃。這種良性循環對公司的人力資源保持是一個很好的方式。
在這個條款當中,用三個如何講述了一個企業完整的職業生涯管理體系,一是要構建員工職業通道,二是要給員工在職業成長上的支持,三是要有效識別和管理所有員工的職業目標。
總而言之,有了職業成長通道,相當于打造了一條馬路。設定職業生涯目標,每個人的目標就相當于馬路上向前行駛的車輛。路上的車輛必須有序前行,因此,有車有路之后,還必須有交警——人力資源部把每位員工的成長體系都統一管理起來,形成良性循環。這就是成熟度較高的職業生涯管理。
事實上,很多優秀的企業不僅僅體現在業務模式上的成功,在員工職業生涯管理方面也是非常成功的。比如世界著名的咨詢公司麥肯錫,很多員工從進入公司開始,人力資源部門就對他們的未來進行了規劃,有的人是要成長為合伙人,更多的則是要成長為其他公司的高層管理者。試想,一個人在麥肯錫工作,他不是為了到手的幾萬元月薪,而是要通過在麥肯錫的工作,成長為一家世界500強的高管,他的工作能不全心全意嗎?
小結
針對枯澀難懂的卓越績效,我們需要尋找一個突破的瓶頸。有些老師針對一件事從定義到案例滔滔不絕,大家卻聽得云里霧里,這對條款的理解沒有實質性的幫助。針對每一項條款,我們要力圖從三個層面去剖析,深刻地辨識清楚每一項條款背后的哲學三角——“是什么”、“為什么”和“如何做”。這樣,就可以打開這扇緊閉的大門,讓我們從深層次理解卓越績效;也唯有深入地理解了卓越績效,才能把這套體系變成行之有效的管理工具。
卓越績效自評報告14
提高對績效考核工作的認識,實現全員觀念的轉變:
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據績效考核制度,要對績效考核的發展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學習和培訓的手段,使員工掌握績效管理的基礎知識,起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結束之后,企業應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經理的職責,上至高層領導,下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任,各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓,使人本管理成為大家的共識,從而想方設法地發掘企業中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預期目的。
進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導考核者認真學習績效考核的內容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的.發生。
盡量量化考核指標、完善考核標準古人云:“沒有規矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業的工作績效評價系統,把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數據說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標
根據具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業實際管理要求的指標體系,考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業,對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態度考核指標(服從性、協作性、積極性和態度)、能力考核指標(各種綜合能力、業務知識和基本常識、體力、技能)、業績考核指標(根據職位不同制定)。并且根據考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權重要合理,安排好恰當的比例與權重,在突出業績的前提下兼顧對素質的要求。
(2)完善考核標準
在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規定下來,讓所有員工明確企業的考核的標準。例如:描述基礎職業素質中的“行為規范”指標的標準,“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值、這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
制定合理的考核周期:
績效考核的周期不但與考核的目的有關,還與考核的指標有關,不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業還應該根據不同的考核指標來合理制定企業的考核周期。對于任務績效的指標,企業可以設立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內,考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現,則適合在相對較長的時間內進行考核,例如半年或一年,因為關于個人的行為、表現和素質的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結論,但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據。具體的實踐中,中小企業的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內得到一個好或者不好的評價結果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業技術人員,只有在比較長的時間內才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業績考核的周期就應該相對長一些。
做好績效考核工作,促進員工提高績效。
1、管理高層方面,充分認識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權和政策支持。
2、考核者方面,聘請專業人員對其進行相關培訓,提高相關素質。
3、員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業全體員工。
4、績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標和考核方式,設計正確的考核流程。及時對考核結果進行反饋,并對績效進行改進。
提升公司內部效率:
通過細致的工作分析,能夠在公司內部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓,改善工作質量,提升整體的生產力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復工作,合并同性質工作,降低資源消耗;創造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統,減少內部消耗阻力,創造合成經營效益;利用外部資源優化效益的工作:利用供應商、社會機構和客戶共同分擔企業相關任務經驗,提升整體經營效益。正是因為公司現有的工作分析做得不夠全面細致,導致部門間和部門內部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質性,特別是生產部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環境等其他條件,現有的基本薪酬較為不合理。只有結合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內部效率。
充分運用考核結果:
績效考核的目的是在持續提升員工能力的基礎上,使其持續的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業績效的提升,而大多數中小型民營企業在績效考核工作結果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據,根據績效考核結果幫助員工制定職業生涯規劃。具體表現在以下幾方面:
(1)應用于員工的招聘和選拔。根據績效考評的結果分析,確認采用何種指標和標準在召聘和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質量并降低招聘成本。
(2)應用于企業的培訓系統。通過考核使企業的管理人員能了解到不同部門、不同環節、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
(3)應用于報酬方案的分配與調整。績效考核的結果為報酬的合理化提供決策的基礎,可以使企業的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業發展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質量,同時引進新鮮血液為企業不斷發展提供人力資源方面的保證。
總之,企業在實施績效考核時,出現不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據企業的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準,建立科學的考核團隊,采用適當的方法和技術手段,注重考核人員的培訓,建立績效考核結果的反饋面談制度,充分運用考核結果才能把績效考核做實做好,從而充分發揮績效考核在提升企業核心競爭力的巨大作用,促進企業不斷發展。
卓越績效自評報告15
20xx年是中國·新城尋找區域強盛和人民富足道路的重要一年,是實現全域轉變經濟發展方式的關鍵一年。開發區無論是在招商引資引智、體制機制創新、城鄉統籌發展、全域城市化等方面,都在對既往的發展道路進行再思與重構,展開了一場震嘯宇內、浩蕩乾坤的歷史變革。xx年,我有幸在開發區領導及全體干部的帶領下,與大家一起共同尋找加快發展的鑰匙和答案,認真報道開發區每件重大歷史事件,詳細記錄著開發區發展的風雨歷程。同時,也是在這一年里,我得到了開發區領導,特別是辦公室領導的厚重關愛和諄諄教導,使我在學習和工作上得到了前所未有的提高。根據《技術開發區管委會重點工作任務績效考評實施細則》要求,結合黨政綜合辦公室工作實際,將我xx年度績效考評工作詳實地報告如下:
一、追求極致、演繹精彩,打造最好的《工作專報》
按照開發區管委會主要領導的指示精神,根據黨政綜合辦公室領導的具體部屬和安排,我協助辦公室副主任趙明、主編陳明庶編寫《中國工作專報》。
《中國工作專報》共獲得市委書記批示5次,市政府市長王批示3次,并受到市委信息處、市政府信息處的高度贊揚和好評。
1.做足上傳下達真功夫,當好領導信息員
《中國工作專報》將開發區貫徹落實省委省政府、市委市政府重大方針政策的執行情況,形成第一手信息材料,在第一時間事無巨細地匯報到國家遼寧(dd)生物醫藥科技產業基地指揮部全體成員手中,使領導準確、及時、細致地掌握開發區工作動態,為領導制定重大決策提供了詳實有力的事宜依據。特別是將市委、市政府、市人大、市政協等部門領導來基地現場辦公重要講話和指示精神,編寫進《中國工作專報》。《中國工作專報》的稿件,已成為dd日報、遼寧日報、dd信息港網、中國網、dd政務網等重要媒體不可或缺珍貴的參考資料。
現已將完成的40期《中國工作專報》匯編成1000多冊讀本,在xx年dd“兩會”期間,發送給參會全體代表成員,讓全市各部門領導及人大代表全方位、詳實地了解開發區發展歷程,更加真實地體會到開發區如火如荼地發展場面,更加真切地感受到建設者奮進的宏偉氣勢。
2.將“四大戰役”演繹得精彩紛呈
就在中國·新城打響“四大戰役”的風起云涌之際,《中國工作專報》肩負起歷史使命,用真情實感寫下一個個英雄篇章,抒發了一個又一個豪邁情懷。“引進重大項目、推進全域城市化進程、高起點打造商貿城、構建專業化服務平臺”,在這些無時無刻不牽動省、市全體領導干部內心的重大歷史時刻,《中國工作專報》從不同角度,充分、細膩地報道了重大歷史事件發展全過程,進一步將激情奮進的豪邁主旋律演繹得精彩紛呈。
3.捕捉每個xx人勤奮細節,宣傳感人肺腑的奮斗事跡
《中國工作專報》通過一些真實、平凡、感人的小事件,淋漓盡致地將每個xx人勤奮耕耘的汗水、扎實努力的辛勞寫成鼓舞人心的奮斗事跡,予以發揚,予以傳播,讓中國每一個角落都能聽到、都能感受到這份真誠執著的工作熱忱,將中國精神——“堅定信心、堅韌實干、堅持創新、堅決一流”振奮、感動每一個dd人,堅定全市上下對于建設和發展中國·cc新城堅強信心和決心。
4.團結兄弟單位,弘揚“舉全市之力,共建”的決戰精神,共同譜寫發展壯麗序曲
多年來,全市上下各部門對中國發展給予鼎力助進和全力支持。《中國工作專報》及時地將兄弟單位幫助發展建設的重要事件,事無巨細地報道開來,并感謝一直關注、關懷、關心發展的領導和群眾,進一步團結全市各部門,攜手共建中國·cc新城。同時,通過報道繼續激勵建設者要不負眾望,全速前進。
5.一路走來,《中國工作專報》任重而道遠
《中國工作專報》接過這桿宣傳大旗,吹響發展的集結號,一路走來任重而道遠。對于未來發展,《中國工作專報》把“如何將xx名字喊得更響,旗幟舉得更高”作為發展己任,進一步加大采寫力度,更加詳實、精準、及時地報道好發展的每一個細節、每一個環節,讓未來宣傳的道路走得更好、更實。
二、海納百川、兼容并蓄、胸懷世界,《主任參閱》成為智慧錦囊和領導的好參謀
在開發區管委會主要領導充分肯定和黨政綜合辦公室領導的大力支持下,我有幸協助辦公室副主任趙明、主編陳明庶,編寫了50期《主任參閱》,收集全國各地乃至全世界國家和地區發展先進經驗和成功做法,以“師夷長技以制夷”的精神,“采百家之長補一己之短”,用全球眼光、世界高度全面審視開發區發展現狀,更客觀、更公共地看待發展中存在的問題,同時兼收并舉其他地區成熟經驗做法,幫助領導制定符合自身情況、切實可行的發展道路。
xx年,《主任參閱》第15期在班子傳閱;第47期受到開發區黨工委副書記、管委會主任林艾民批示1次,并在開發區中層以上干部閱研。
1.將各地開發區發展的熱能轉變為發展的動能
聚焦“創新、升級、卓越、引領”張江跨越式發展歷程,追憶“十大戰役、四大計劃”蘇州工業園區主戰場,回眸“傲立潮頭、敢為人先”天津濱海新區創業史...總會有一種不同的聲音和力量指導著你,鞭策著你更加快速地前進。《主任參閱》抓住先進地區發展靈魂和脈絡,融匯發展實際,將經驗做法寫深、寫透,站在高起點,打開思路,更前瞻、更客觀地指導建設和發展。
2.站在巨人的肩膀上行走
為了高起點、高標準、高水平推動中國各項建設工作,樹立超前、獨特、嶄新的形象,找出過去工作中遇到的難點和不足,緊緊圍繞下一步建設的核心任務,帶著難點、不足和當前的面臨的新形勢、新問題,學習國內外各地先進經驗和成熟做法,站在巨人的肩膀上,創新理念、開拓眼界,通過編寫《主任參閱》,建立一支學習型團隊,用先進思想武裝頭腦,強化政策執行力,打造一支有戰斗力的干部隊伍。
3.深入突破五個創新,破解發展瓶頸難題
《主任參閱》聚精會神地抓住各地成功經驗做法,深入突破發展面臨的“四個創新”——用先進的績效考核經驗來突破體制機制創新;用“創新革命:工業旅游”突破政策服務創新、用土地開發“農民—公司—業主”經營模式突破土地開發模式創新、用張江先進的外包服務突破產業技術創新,用江西“小藍路徑”勇破用地瓶頸。
三、創新思路、鑄就金字,《風采》橫空出世
《風采》正在演繹著藥業發展與世界休閑潮流交相輝映的泱泱大戲。作為一本集商業性、文化性、娛樂性、政研性為一體的綜合性雜志,全方位、多角度宣傳報道了開發區政府、企業、群眾在發展中起到的重要作用:集思廣益,將建設者的聰明智慧躍然紙上;推陳出新,將xx企業拳頭產品推廣出去;百家爭鳴各抒己見,將發展歷程更好地宣傳開來。
四、《每日要情》——站好每一天崗,記好每一天事
《每日要情》打造展示開發區領導班子工作動態的溝通平臺。《每日要情》詳細地記錄了開發區黨政領導班子成員每天所有的工作動態及相關工作重要批示。讓開發區班子成員之間第一時間相互掌握工作動態,全局性把握工作重點。
xx年12月30日,在“xx年工作總結表彰暨xx年工作動員大會”上,全年50期的《每日要情》匯編成冊,接受省、市領導檢閱,好評如潮。
五、《開發區xx年大事記》——銘記中國發展史的“活字典”
《開發區xx年大事記》在這場謳歌壯麗發展史詩中,高度概括和記錄了開發區xx年發生的所有重大事件,成為一本記錄發展歷程的活字典、成為一本“史記”。
六、《國家遼寧(dd)生物醫藥科技產業基地xx媒體匯編》——讓全市人民為鼓掌
經過兩年多的艱苦奮戰,藥業發展和新城建設取得了階段性勝利,成為遼寧省推進產業布局調整的耀眼明星,成為加速沈本一體化進程的助推器。就在創造了“dd速度、dd模式”的激動時刻,國內外新聞媒體和廣大新聞工作者聚焦,用蘸滿激情的筆觸采寫了大量發展建設中精彩絕倫、鮮活靚麗的新聞,在中外媒體上廣為發表。這些重要的宣傳,對擴大影響力,提高知名度,推動對外開發,促進加快發展,起到了重要作用,做出了重要貢獻。
我有幸協助黨政綜合辦公室副主任趙明、主編陳明庶將xx年度關于中國·cc新城的所有稿件匯編成《國家遼寧(dd)生物醫藥科技產業基地xx媒體匯編》,在xx年全市“兩會”上,奉獻給全市人民,贏得全市人民一片掌聲。
七、編寫新聞通稿,讓世界記住
我有幸協助黨政綜合辦公室副主任趙x、主編陳x編寫了中國·cc新城新聞通稿11次,全部在遼寧日報、dd日報、人民網等重大媒體網站上刊登,讓全世界記住響亮的名字。
八、自我評價
滿載著收獲和喜悅的xx年,曾經留下了我奮斗的足跡,重溫每個日夜忘我的工作歷程,那句曾國藩的“只問耕耘,不問收獲”的古道熱腸、諄諄話語,仿佛更說明內心我別樣的情感和絢麗的世界。想起米蘭·昆德拉《生命中不能承受之輕》當中的那句話:“也許最沉重的負擔同時也是一種生活最為充實的象征,負擔越沉,我們的生活也就越貼近大地,越趨近真切和實在”。那些輾轉反側、冥思苦想的夜里,我的耳邊總會回蕩起“農民市民化、宅基地換房、土地流轉”激揚的旋律,肩負著多少期待和囑托,面對多少風雨和收獲,曾經奮斗的'崢嶸歲月,都化為永恒的經典和杰作——光榮的xx年。
在這個充滿激情和夢想的城市里,每一刻都在上演著無數的傳奇,每天我都在禪精竭慮去挖掘一切精彩的故事,為能相遇執著的創業者欣喜若狂,為建設者縱橫捭闔而喝彩吶喊,為化解一道道瓶頸難題而癡迷不已,一刻不停地講述著這些艱辛歷程、成功故事、跌宕人生。
在此自評報告里,懷著緊張的心情,我忐忑地寫下了98分。展望xx年,我會繼續埋頭在緊張、忙碌的工作里,不計得失,不計回報,用心真切地感受發展的點點滴滴,將自己的熱血青春無悔地撒在故鄉的熱土上;用微笑面對可愛的成長,將自己的智慧毫無保留地奉獻給;用堅韌直面風雨的洗禮,將自己的成熟浸染在歷程上;用激情燃燒在每個日夜里,將壯麗詩篇點燃發展的引擎。
我作為一名共產黨員,站在紅旗下,站在風雨中,曾經莊嚴地宣誓過,熱愛祖國,熱愛故鄉,熱愛人民......牽動全市上下156萬群眾的心,就是發展。我希望用我的文章溫暖、感動每一個支持者,我希望用我的努力贏得每一個建設者的尊重,我希望用一生的努力來實現偉大夢想。前進的路再艱難,再辛苦,我相信只要埋頭苦干,只要扎實實干,只要任勞任怨,凝心聚力,全力以赴,一定會有新突破、新收獲的。
就像陳寅恪所說的那樣:“士之讀書治學,蓋將以脫心志于俗諦之桎梏,真理因得以發揚……獨立之精神,自由之思想,歷千萬祀,與天壤而同久,共三光而永光”。xx年,我會堅持用一個知識分子的獨立人格和精神、堅持用一個共產黨員的標準和尺度、堅持用一個機關辦事員的努力和執著,繼續奮進在新的征程之中。
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