助理的實習報告集錦15篇
隨著社會一步步向前發展,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的助理的實習報告,希望對大家有所幫助。
助理的實習報告1
20xx年7月13日,我正式加入社會大家庭,于谷林電器(深圳)有限公司擔任其一部門的課長助理。
作為課長助理,我主要負責的職務是公文的寫作、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。有時候,對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。這些工作的性質雜亂,繁多。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位來電找課長談工作的客戶,由于當時課長不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關留言。
剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時,電話中的我支支吾吾,成了“詞窮”一族,不敢接聽電話,怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后,這種情況還是在不斷發生,我開始對自己的能力產生了懷疑,并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中,我變得沉默、沮喪了起來。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠的關心我的情緒,主動的幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。兩個月來,我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
針對助理這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發部門文件,處理部內文件和管理部門文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么,不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。助理管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在實習的過程中,雖然現所所擔任的工作與電子商務這個專業沒有代溝,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有了另個學習的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。
追求是一種信念,收獲是一種喜悅,我享受著這份魅力的焦點。
助理的實習報告2
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。下面就是小編整理的電商運營助理實習報告,一起來看一下吧。
一、 實習單位簡介
我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限企業,屬于小規模電子商務企業,化妝品行業。企業主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產品是化妝品。月銷售業績不算佳,目前還是在推廣發展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包。現在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。
實習崗位:淘寶客服及推廣員。
實習過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網店的操作流程越來越熟悉。
二、 實習期間主要工作內容
(1)售前接待顧客,在此過程,我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理;及時準確、專業、避免訂單處理不當的風險。在發貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
(3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
(4)售后服務;如果顧客對產品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向企業反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設置折扣。如果企業有新活動,及時通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉化率能否提高與推廣有很大的關聯。除了站內的推廣,還進行站外的推廣。
三、 實習期間學習情況(論文核心內容)
實習中,我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式:
網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時我也學習網絡推廣,我的同事是個有經驗的網絡推廣員,平時我也會請教他相關的推廣知識,通過學習,我了解到網絡推廣工作
是很講技巧的,網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯,其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。
(1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優勢產品,形成網上品牌。網頁在制作上要能夠吸引人,內容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等,豐富網上內容。同時,開設專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網站做友情鏈接,擴大企業的知名度。這種方式,通常是一些大企業適應的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優點,因而,很多企業已經把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可 以通過電子郵件把新產品的介紹發給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發郵件,他們會定期向顧客發送有關產品的信息,在節日的時候還會通過郵件給顧客發送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業產生情感依賴,從而更愿意購買該企業的產品。
(3)互聯網上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業開始意識到博客的妙用, 并積極嘗試使用博客,為自己的企業目標服務。
(4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態,并且能夠實現企業與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣,轉發速度快,我在企業接觸多的就是微博推廣,通常發一些產品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發布,引來更多人的關注,轉發量大的話 ,效果就更好。
在網上開店,為您在傳統的經營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統商務活動相比,它具有下列競爭優勢:
(1) 交易成本低。首先,通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務可以降低采購成本,
(2) 可以控制庫存。開設網店不像實體店,備貨量大,可以根據銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統商店如果不想繼續經營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3) 增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制,而電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
(4) 減少中間環節。減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
根據調查及我對電子商務行業的認識,我認為網上開店有以下特點: (1)豐富的功能。網店系統中的"奪寶奇兵"(提高網店人氣的游戲)、"發紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動"團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發生價格戰的可能性。而網店系統中的內置短信網關,支持手機短信群發功能,可以將新上線的產品迅速告知客戶。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網店就更加容易推廣了,而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網店所有。
(3) 拓展網絡市場。如果是企業,更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時,為企業產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外,企業可以根據需求,通過獨立網店的開發團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產品的銷路。
(4) 降低成本。網上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資.
四、 實習心得
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式 ,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的。
對于就業競爭里的認識,我覺得如今企業是更看重你的經驗以及技能 ,當然學歷也是重要的,企業看的是你能帶來多大的利潤,能否為企業解決問題,工作態度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。
在學習過程中,我對網店有了進一步的認識,熟悉網店的后臺操作以及網店的管理流程,還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環節中,我總結了以下幾點體會:
一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩定。
二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。
四、合理設計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。
五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。 其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、論壇、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內涵(口碑,品牌,資訊)利用網站(微博,微信,社區,論壇,QQ,百科等)巧妙利用這些環境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團隊合作,在團隊的環境下,使自己的優點得到最大發揮。 一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。
以上是我的實習心得體會。
五、 實習情況自我評價
通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導,自己的努力將會有更好的發展。
實踐是學習的真理。通過實習,我接觸到新的東西很多,這些東西給我帶來新的體驗和體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
在企業,我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實習期間,我發現我表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累更多的工作經驗,第二就是我創新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設想一些有創意的活動以助于創新思維。第三就是專業知識不夠豐富。要想多加強專業能力,就得多看相關視頻及帖子。
以上是我的自我評價。
助理的實習報告3
一、實習概述:
實習工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司
實習人:XXX(業務一部)
二、實習內容:
熟悉工廠生產流程及車間、倉庫分布,了解工廠各機構各人員的職能分工
了解工廠遇到的某些實際困難
X、Y、Z 3款出貨前陪同客戶驗貨
通過實際在工廠熟悉環境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負責,找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
與工廠的人當面接觸時,他們也反映了不少實際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會十分明顯且難以控制。盡管客戶設計圖中的弧線是很完美的,我們還是應該在實際打樣時就將弧線修緩和一點,這樣才有利于大貨生產。另外,有一個款是條紋面料,需要對條?蛻粼鹊膶l要求非常高,盡管我們在打樣時就向客戶建議、極力爭取減少了一些部位的對條,但是余下的有些對條要求還是讓工廠費了很大氣力。以后再對條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間,減小對條量,降低大貨生產難度。在遇到一些問題后,我們應該多思考、多學習,提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
在陪同客戶驗貨的過程中,感覺到了駐廠QC在整個大貨生產中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項工作基本都做得很到位了,所以我這次驗貨的3個款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗,還剩余一個款客戶將驗貨報告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。
三、實習總結和心得:
我非常感謝公司領導給我安排的這次工廠實習,讓我學到了不少做人做事的道理和方式,對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實習回來總結的一些想法。
現在全球經濟不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠,我認為我們應該帶動工廠、互惠互利、共同發展。
我認為要控制好工廠,有2點比較重要,一是引導工廠領導者的經營思路向客戶需求靠攏;二是充分發揮業務員的協調作用和駐廠QC的職能嚴格控制大貨生產各項環節。
僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動工廠樹立更高更嚴的目標,從而適應客戶訂單的新特點。工廠經營者的思路,會直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導工廠經營者的思路,讓他們意識到目前這種狀況下,只做常規款式、簡單工藝、質量要求不高的訂單已經沒有競爭力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應客戶需求,從而謀求工廠長遠發展。看工廠,其實工廠的規模、設備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會貫徹到工廠的每個工人、生產的每個環節中。在A和B兩家工廠中實習中,我感覺這兩家工廠最大的區別還是管理者的區別。B和A的規模差的不多,我沒有具體訂單在B做,但在看到B和A的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了,B的車間里半成品堆放比較混亂,倉庫的料也堆放混亂,A的車間比較整潔,倉庫的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會影響大局,但實際操作中混亂必然會導致更多的失誤,點料點錯、用料用錯相信是比較容易發生的,自然會導致人力物力的浪費。總體看來,這兩家工廠都是不錯了,A管理得不錯,B也還有很大的發掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴格要求自己,在做與工廠相關的事務時盡量做到滴水不漏,因為我們如果要改變原先計劃只需要口頭和書面簡單說明,而工廠實際操作可能就需要大量的人力物力。如果因為業務管理不善導致工廠增加工作量,必然會打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關的每一個細節工作。首先是制定大貨生產計劃要更加縝密,要綜合出貨時間、生產周期、面輔料到廠時間給出開工時間,所有的料發貨接貨環節都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導致空運。另外訂料要仔細,如果訂多了工廠使用時可能就不嚴格控制,造成浪費,退貨也會給公司和供應商造成損失,如果訂少了就需要及時補料,如果補晚了就影響工廠整個流水線的生產進度,給工廠和公司造成損失。我們現在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料,訂料時應控制好不能少訂,因為如果補料很少,可能就沒辦法生產或者要額外支出小缸費,而且補料的時間也會比較長,生產線一般是等不及的。
在訂料損率控制上,公司有嚴格的規定,但我們業務員還是應該結合不同面輔料的特點,綜合前輩、駐廠QC的意見,如果需要超規定的損率時就要提前申請,而不能教條地少訂料,否則小缸費、停工費肯定是不小的損失。我們業務員應該權衡各方面利弊,從全局出發,盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的`利潤?刂乒S,主要需要依靠駐廠QC的力量,包括物料和技術方面的控制。在根據業務員訂料資料對到廠物料數量和質量清查后才能允許工廠使用,發現多訂少訂應該在該物料使用前就提出來讓業務迅速解決,在物料使用過程中也應實時跟蹤,如果發現某些物料確實損耗太大,就應查明原因,并及時通知業務補料。但現實情況往往是大貨已經快下線時才通知補料,有些輔料品質顏色特殊的話補料非常困難,而且時間上也非常緊張。我操作的這幾個訂單,QC在對物料控制上基本還是比較到位的,因為他們跑幾個工廠,有時也顧不過來,的確會有困難;在對技術控制上我們QC十分給力,積極核對大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的QC都是這樣有責任心、有能力的有識之士,這對我們業務的工作是不可或缺的支持。
助理的實習報告4
1。漳州市閩冠工貿有限公司及銷售部外貿助理簡介
1。1漳州市閩冠工貿有限公司簡介
漳州市閩冠工貿有限公司經漳州市工商行政管理局批準成立,注冊資金500萬元,具有一般納稅人資格,是一家集生產加工、內貿、外貿一體的有限責任公司,擁有漳州市行政主管部門頒發的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質。公司現有本科以上學歷員工8名,其中博士研究生一名,實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協力,誠實服務,與各界建立廣泛和諧的合作關系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念,希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則,和您攜手真誠合作,期盼著與合作伙伴共同發展壯大!
公司主要經營:不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1。2 銷售部外貿助理簡介
作為該公司的外貿助理的職責主要有:
(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
。2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
。3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
。4)。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
。5)。負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
。6)。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
(7)。逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
。8)。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
此外,還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力,開拓創新能力,業務實施能力,社會活動能力,語言表達能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力
2。實習的內容及過程
2。1實習內容
我所在的公司是一家主要經營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業。
我所實習的崗位是外貿助理,然而對于一個毫無經驗的人來說,是根本沒有業務經驗。林經理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習,他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業的學生。由于對于一個外貿業務員來說,如何接業務對于她們來說是很重要的,因此外貿函電很重要。實習第一周,老板讓我先了解他們的產品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過阿里巴巴商務平臺,給一定的客戶寫建交函,推銷公司產品。通常大多數還是接發郵件,接電話啊,發傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應。總之,將近一個月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。春節過后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
考試結束我便來到漳州市閩冠工貿有限公司,開始了我的實習生涯。
作為一名大三學生,就快要步入社會的我帶著學習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。
一個月后,我的工作就有接觸外貿業務了,工作的地點就不再是辦公室,而是藥經常下廠學習,了解產品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復雜的產品。鑒于我還是在學習當中,老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業務,我應該說還是繼續在學習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個月,我是在進一步的學習,增長知識當中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,林經理就給了我一疊公司現有的但未開發和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒打通的,如果有郵箱地址的就給發郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商,讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。
2。2實習過程中發現的問題及建議
由于對產品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿業務員也只了解產品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產品,而作為一個外貿助理不了解產品是個很大的問題。
很快,這問題就出現在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發現,要更多熟悉產品就要跟林經理一起跑國內的客戶,這樣,我不僅可以學東西還可以幫林經理的忙,同時為公司貢獻我的一小份力量,即使讓自己累點我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區別就是國家間的地域差別,國內的業務了解了,國際的貿易業就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪路線計劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產品—與客戶交流并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向(有意向則繼續跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案,隔一段時間再拜訪)—與有意向客戶進行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事—進行小結,再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外,還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;接待來訪客戶,綜合協調日常銷售事物;保持良好的心態和規范的行為,提升企業及產品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力,開拓創新能力,業務實施能力,社會活動能力,語言表達能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來,然后運用到國際間的貿易上去。
果然,還不到一個月我對產品就了解的很多了,包括產品的外形、性能、以及不同的款式與規格。而且,我還會從專業的角度給客戶合理的建議。比如,有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗,當然,剛開始客戶不是很接受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。結果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產品。
3。實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的業務確實很難開展的起來,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
對我來說收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿之旅總結出了十個做外貿的好習慣:
一、收到每一個詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個客戶都建一個文檔,聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來?梢栽诿總客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名,接收到的郵件,發出去的郵件;收到的郵件要定期導出。
三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,不防有計劃的聯系一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,首先了解一下對方的公司,及一些相關的信息,并且查詢一下對方國家所在的時區。
五、在貿易通上找到的客戶,最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因為買家一般的時候不會上貿易通的,這樣可以為以后打好基礎。
六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防結交一些同行的朋友,必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒有什么不好,試著交幾個做貨代的朋友,到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。
九、業余時間要多多的學習一下英語,因為英語可是做外貿的工具,要做一個很成功的業務員,英語一定要好的!
十、必要時晚上加加班,多找一個客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。
4。致謝
在此,我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師,給我耐心地指導;感謝實習單位的林經理,他帶著我熟悉各項業務,教會我作為一名外貿人員應該做的所有職責,教會我很多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和幫助。
助理的實習報告5
為企業經營提供了可靠的后勤保障,發揮了部門的職能作用,工作總結:
一、勞動人事工作
。ㄒ唬┙趧尤耸乱约跋嚓P資料建立人事檔案與相關資料
2、建立相關制度
(二)招聘與檔案的管理招聘
A:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯系。
B:除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯系,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯系,以方便對人才進行儲備。
C:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
A:在職人員員工檔案、
B:離職人員員工檔案
C:應聘人員檔案存檔等三部分
。ㄈ﹦趧雨P系問題現有人員編制情況:
1、人員流動情況
2、勞動關系情況
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
二、組織機構、勞資、福利工作
。ㄒ唬﹦趧庸べY
。ǘ┤藛T定編、審核
淡季人員旺季增加人員
(三)員工食堂:
。ㄋ模﹩T工宿舍:
三、培訓部門培訓
1、新員工崗前培訓:
2、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)碟片培訓
。2)經理以上人員講大課
xx的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,xx的《服務員的五項修煉》經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯系外來培訓:例如此次與xx技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯系此類培訓。
四、質檢
從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。
助理的實習報告6
工商管理系xxxx班 xx
實習時間:20xx年12月8日—20xx年2月20日
實習地點:廣東省廣州市
實習目的:
本次實習是對大學四年期間學習的專業知識的一次全面實踐性練習,其目的在于積累社會經驗,通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷,親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
一、 實習單位介紹:
廣州夏雪制冷技術有限公司是專業生產冰箱冷柜用各類蒸發器、冷凝器。主要產品有層架式蒸發器、板管式蒸發器、翅片式蒸發器、盤管式蒸發器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質量至上,信譽第一”為宗旨,以“誠信為人,績效為本”的理念,致力推行ISO9001質量管理體系,憑借“先進設備、優秀人才、精湛工藝、卓越品質和至善服務”贏得了廣大客戶的信賴與支持。
二、 實習工作內容:
(一)實習崗位簡介
本人所在工作崗位是總經理助理,主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在實習期間,我主要完成以下五個方面的工作:
1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務;
2、辦公用品等采買和管控,各類資產的建檔、維護管理;
3、人員的考勤管理和月考勤統計;
4、負責公司產品宣傳文章的撰寫;
5、完成領導交辦的其他工作。
(二)實習內容及過程
進公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后,我翻閱公司的相關資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
通過一段時間的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產品的要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,合理的分配任務,盡量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。
經過了的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中,因為對工作流程比較熟悉了,領導對我們這些實習生也提高了信任程度,就安排在前輩的帶領下,實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。
如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作,令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
在這類技術設計公司里面,我第一接觸到了“設計管理”這個概念,并且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握,并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司后,要努力的方向。
三、實習收獲與體會
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然做出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實習,幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
在實習期間,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師。”回想這次實習,我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,感謝廣州夏雪制冷技術有限公司總經理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會,以及單位的其他同事對我的教導和幫助!
助理的實習報告7
一.實習目的
校外實習是我們學校安排的必修課,保潔主管助理實習報告。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,并根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。
告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業后擇業!
二.實習內容
下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從XX年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽XX年物業服務合同。
“沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。
2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。
每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道,為業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!
通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:
、遑瀼亟ㄔO環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;
㈡對保潔工作,按人分區域劃片包干作業
助理的實習報告8
我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習,有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。
一、實習前準備
。ㄒ唬⿲ψ约旱膶I知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。
(二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。
。ㄈ┲鲃雍凸镜闹鞴芗敖浝磉M行深入細致的溝通,了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。
。ㄋ模┱{整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。
二、實習內容
作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:
。ㄒ唬﹨f助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權益。
(二)協助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內容以便及時的查閱。
。ㄈ⿻鴮懞唵蔚姆晌臅,由于自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。
三、遇到的問題
正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。
助理的實習報告9
時光荏苒,一年的實習期很快就要過去了,轉眼間又到新開始,回首過去的一年里,內心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
會計助理工作一年,也寫過對自己的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx公司財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計公司的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,成為一名煤炭行業會計助理。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
一、 實習概況
認真學習執行,進一步加強財務基礎工作的學習,規范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
學習了xx公司的財務發展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發展有了很好的基矗
學習了編制xx公司需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、實習過程
學習了xx公司的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。
三、實習心得
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
四、實習總結
由于我才剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。
助理的實習報告10
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的實際操作能力,在學校組織的實習,經過在模擬的華美股份有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習中我的職位是出納,內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營等等。
一、實習概況
三個多月的實習,讓我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,為企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業十分重要,但我的工作流程也不算很復雜。我的工作主要有:
1.辦理銀行存款轉賬和現金的保管。
2.負責支票、發票、收據的管理。
3.登記銀行日記賬和現金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現金收付:
1.現金收付的,要當面點清金額。
2.現金多付或少付金額,由責任人負責。
3.每日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧,下班后現金與等價物交還總經理處。
4.一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬手續,特殊情況需審批。
5.員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
日記賬處理分為:
1.登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
2.每日結出各賬戶存款余額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。
3.保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由于在學校里的學習與我的實習內容有很大的不同,因此我學起來比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經驗,而我既缺乏理論也缺乏實踐,現在,一切都要從頭開始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學,感覺好難,但我仍一直堅持著,我相信先苦后甜,有付出總會有收獲,這一切都會過去的,我一直在努力,也一直在進步,我想,我努力過了,對得起自己。
在公司的一個月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結合的學科,而且我發現會計是一個需要與時俱進的學科。在從前的腦子里會計就是一個賬房先生,學過會計發現電算化已經在行業普及,走進企業發現,很多的手續已經一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經可以解決過去繁瑣的手續,甚至是稅務也可以在網上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。
由于公司的規模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。
其實我一開始的時候對會計有了很大的期望,總覺得自己能跟在學校學的一樣,什么都看到。走到崗位才發現,事情不是我想象的那么簡單。
會計是一個單位的核心,財務章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據的總和,能去銀行取對賬單已經很不錯了。我也就理解了單位的做法。
現在的對賬單,跟在課本上學的已經大不一樣了,很多手續都已經簡化了。不需要再調賬了,我們只需要核對就可以了。
分類黏貼票據應該說是這個是出納的基本功了,因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是會計原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據粘貼之后要平整便于保存,同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證,通過實際的核算我發現,如果票據黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。
因此在我粘貼票據的時候,我特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,并且按照發生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數的時候,我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始核算總數的時候特緊張,總怕錯。結果一個總數,我算了四遍出了三個數字,我急得一腦門的汗,后來自己發現出納他們都是用電腦excel核算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進,分門別類之后,把相同金額的放在一起,按照"數量*單價=總和",最后總和求和的方法核算,就再沒出過差錯,甚至有的時候能找出出納的錯誤,避免公司損失。
辦公室事件
l學習雙面復印,成套復印,復印身份證
l清理相關復印廢品
l學會蓋公章,包括資審文件的蓋章,合同的蓋章,齊縫章等
l購買相關的辦公用品
這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發現其實辦公室是一個統籌規劃,相當于一個指揮部的作用。在這一個月里,我學習了復印,傳真等最基本的辦公用品的使用。
這次才知道對于辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的復印,傳真?此破匠5臋C器,在我操作的時候確是那么笨,什么都不聽使喚……
在辦公室做這些事情,最常見的感覺就是:看別人做容易,自己做就難了。經歷這些學習,我現在已經可以熟練的蓋章包括齊縫章,合同章,工程章等。
在幫助采購的時候,我也從中找出不足,下次采購的時候要方便打印,而且最好大小,形狀一致,通過這個事情我也體會到團隊合作是多么重要。
這些事情雖然是小事情,但是做過就了解了程序,但是為以后走上工作崗位奠定了基礎。
在這里面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現場找領導說明。這些事情其實不大好辦,我一開始的時候也不是做的很好,但是慢慢的我就發現這個是在鍛煉我和人打交道的本領。因為官職大的領導,好說話,可是由于事務繁忙無法記得那么清楚。官職小的職員態度不好,說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點:這個事情怎么可以達到最佳的效果,既不給領導添麻煩,又可以完成自己的任務。
二、實習感悟
所以這個一個月可以說是人生最有收獲的一個月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個小小的實習生,但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會,因為這次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學習,以后走上工作崗位很少有這個機會。
這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實習敲響了警鐘,比如,做事情別著急,問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。
在工作實習中,我養成了寫工作日志的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么時期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經驗財富,有什么事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時做一些改進意見,還有辦事情的一些地點都寫在后面方便以后工作,F在當實習結束的時候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿滿的財富。
工作是一個跟學習一樣,需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。
所以短短的一個月實習,我要感謝北京分公司的領導,給了我實習的機會,也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業務,還有我的同事,因為你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。
這次實習,雖然時間很不是很長,可我學到的卻是我所經歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。
在學校里的時候,我常常抱怨為什么還不畢業,我想,如果畢業了,有了自己的工作,就可以買自己喜歡的東西,去自己想去的地方,吃最最喜歡的零食。那個時候,是大二的開始,我為了一條連衣裙去做了一星期的兼職,一天工作兩個小時,三十元一天,一個周剛好夠買,當我那者那二百一十元錢跑到服裝店時,你不知道我有多高興,但卻怎么也找不到那條裙子了,心痛……我多么渴望有一分工作,不管是喜歡還是不喜歡,眼淚就這么委屈的流下來……
大學,終究還是要走完了,出來實習的時候是多么的欣喜,而進入了社會,我才知道,曾經,我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以斗地主到深夜,可以約上三五個人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學們肆無忌憚的鬧著,笑著,甚至可以放肆的哭,可以……可以……這一切都成了曾經,那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學,但是,我不得不離開了。我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以后的回憶只有遺憾,無論生活在哪里,生活都要繼續,為什么不讓它快樂一點,積極一點?
在這次實習中,我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為今后的工作打下了基礎。也許,畢業后,我不一定繼續做這份工作,但我相信經過這次實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。祝自己一切都好!
助理的實習報告11
在來到公司實習的這段時間我一直盡職盡責的工作,從未敢有過一絲一毫的懈怠,每天都把自己的全部精力都投入到了工作之中。而這也讓我得到了相應的收獲,我的工作能力也是變得更強了。這對于我這樣的一位實習生來說是很有好處的。在過去的時間里我一直在學校中,從未有過任何工作的經驗和經歷,而在這里的工作讓我有了第一次工作的體驗,也讓我有了這么一個實習的機會。對于自己能夠來到公司實習我也是感到十分的榮幸,畢竟這么大的一個企業能夠收下我這樣一個沒有任何工作經驗的實習生讓我也是十分的激動。而這次實習也確實是讓我感覺受益匪淺,來到公司果然是不虛此行。在一開始實習的時候我也是因為從未有過工作的經驗不由得感覺有些不知所措,好在作為一名助理的我,在一開始并沒有什么特別難的任務,還有著一位前輩帶著我,教我東西。前輩在我實習的這段時間里,對我確實是非常的好,在我遇到困難,不懂得地方找到他時,永遠沒有不耐煩的神情,永遠是以幫我解決問題為首要目標,這讓我不得不在這里向他說聲感謝,如果不是這位前輩,我想我是得不到這么大的成長的。
在實習的過程中,我也是經歷了很多過去在學校中從來沒有經歷過的事情,也正是這些事情增加了我的閱歷,增長了我的心智,讓我變得更加成熟了。在過去的我更像是一個什么都不懂的小孩子,而現在像是一個懂了一些的小孩子。我開始明白了在這個世界上生活其實并沒有過去的我想象的那么容易,有著很多的迫不得已和刻骨銘心。我一直是一個很怕麻煩的人,我怕自己遇到麻煩,更怕別人來找我的麻煩,這都讓我更想就一直待在一個地方不動。但這顯然是不可能的,在開始實習的時候我經歷了,自己一個人找房子,看房子,搬家,投簡歷,面試,這些事情都讓我覺得十分的麻煩,我也十分的不想去做這些事情,但這顯然并不可能。我既然來到了這個世界上,父母也把我養到這么大,好不容易我長大了,能夠不用再讓父母操那么多的心了,我又怎么忍心辜負他們的期望,去做哪些讓他們操心的事情。即便是因為身邊的親人,我也是需要不斷的努力下去,不讓他們失望。
助理的實習報告12
1簡單回顧:剛才介紹了,本詩是曹操在北征烏桓途中寫的。
2全詩是圍繞哪個詞來寫的?“觀”
3出示圖片:這就是作者曾經登臨的碣石山。在山上,作者登高望遠,看到了哪些景象?請同學找出詩中相關語句。
請同學用現代漢語來描述作者登高看到的景象。(從東面登臨碣石山,來觀賞滄海。水波多么的起伏動蕩,海中的島嶼高聳挺立。島上樹木叢生,野草茂密。秋風吹來,樹木發出瑟瑟的聲響。洶涌的波浪澎湃涌起。太陽和月亮,好象在滄海中運行。燦爛的銀河,也好象從滄海中升起。多么慶幸啊,能看到這樣的景象。作了一首詩歌,來表達我自己的志向。
4請你用一個詞語來表述這些景色給你的感受。你的依據是什么?
壯觀生機勃勃波濤洶涌
本詩寫的是什么季節的景色?秋天(秋風蕭瑟)秋天一般給人的感覺總是特別凄涼,而詩人卻把它寫得生機勃勃,充滿氣勢。最能體現出作者博大胸懷的詩句是哪些?
日月之行,若出其中;星漢燦爛,若出其里。
作者為什么不寫凋謝的花草,為什么不寫金黃的果實,而寫了這些景物呢?作者站在碣石山頂,登高望遠,胸懷天下。他的胸懷就像那浩淼的滄海一樣,能容納天地萬物。統一天下,是他的夢想;建功立業,是他的抱負。作者所要反映的情感,是與他筆下的景物特征相一致的。句句是寫景,句句蘊涵了作者的情感。這樣的寫作手法,我們稱之為借景抒情,或是寓情于景。
四總結全文
作業:
用現代漢語改寫《觀滄!罚m當運用修辭手法,語言要優美。
.4會計師事務所審計助理實習報告近5000字實習總結13
曹操(155~220),即魏武帝。三國時政治家、軍事家,詩人。字孟德,小名阿瞞,譙(今安徽亳縣人)。東漢末年,在鎮壓黃巾起義軍中,逐步擴充軍事力量。初平三年(公元192年)占據兗州,分化、誘降青州黃巾軍的一部份,編為“青州兵”。建安元年(196年)迎獻帝都許(今河南許昌東)。挾天子以令諸侯,先后削平呂布等割據勢力。官渡之戰大破軍閥袁紹后,逐漸統一了中國北部。建安十三年,進位為丞相,率軍南下,被孫權和劉備的聯軍擊敗于赤壁。后封魏王。子曹丕稱帝,追尊為武帝。他在北方屯田,興修水利,解決了軍糧缺乏的問題,對農業生產的恢復有一定作用;用人唯才,打破世族門第觀念,羅致地主階級中下層人物,抑制豪強,加強集權。所統治的地區社會經濟得到恢復和發展。精于兵法,著《孫子略解》、《兵書接要》等書。善詩歌,《蒿里行》、《觀滄!返绕惆l自己的政治抱負,并反映漢末人民的苦難生活,氣魄雄偉,慷慨悲涼。散文亦清峻整潔。著作有《魏武帝集》,已佚,有明人本。今有整理排印本《曹操集》。
背景介紹:
《觀滄!肥遣懿俚拿撬鳛趸笗r所作。公元207年,曹操親率大軍北上,追殲袁紹殘部,五月誓師北伐,七月出盧龍寨,臨碣石山。他躍馬揚鞭,登山觀海,面對洪波涌起的大海,觸景生情,寫下了這首壯麗的詩篇。
《觀滄!肥恰恫匠鱿拈T行》的第一章,而《龜雖壽》則是最后一章。這兩首詩遙相呼應,寫下《龜雖壽》時,詩人已經53歲了,他的北征雖然歷盡艱辛,卻取得了巨大的勝利,為統一北方掃除了最后的障礙。他在為新的勝利所感奮和鼓舞,一面又清醒地認識到,大業未竟,任重道遠,應當乘勝前進,不斷進取。
自主學習:
1.課前查找相關資料,從多方面了解曹操其人。并能根據自己的理解,對曹操進行評價。
2.讀準字音:
碣石澹澹竦峙蕭瑟老驥伏櫪
課文探究:
1.《觀滄海》中實寫觀海所見景色的詩句是哪幾句?所寫內容和角度有什么不同?
2.《觀滄!敷w現詩人怎樣的思想感情?
3.《龜雖壽》前四句修辭?說明什么道理?
課堂練習:
1.以觀滄海。山島竦峙。
2.神龜雖壽,終為土灰。
3.《觀滄!分薪柚胂髞肀憩F大海吞吐日月星辰的句子:
4.《龜雖壽》一詩中的高潮和核心的句子:
拓展閱讀:閱讀毛澤東的相關詩詞,初步感受毛澤東詩詞和曹操詩歌的異同點。
沁園春長沙
毛澤東
獨立寒秋,湘江北去,橘子洲頭。
看萬山紅遍,層林盡染;
漫江碧透,百舸爭流。鷹擊長空,魚翔淺底,萬類霜天競自由。
悵寥廓,問蒼茫大地,誰主沉。
攜來百侶曾游。憶往昔崢嶸歲月稠。
恰同學少年,風華正茂;書生意氣,揮斥方遒。
指點江山,激揚文字,糞土當年萬戶侯。
曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟。
表達與交流:
曹操是一個千百年來褒貶不一的任務。他聰明透頂,又愚不可及;奸詐狡猾,又坦率真誠;豁達大度,又疑神疑鬼。可以說是大家風范,小人嘴臉;英雄氣派,兒女情懷。請結合自己的閱讀積累,寫出你對曹操的評價。
作業:1、背誦兩首詩。2、課外閱讀有關曹操詩句。3、做練習冊。
助理的實習報告13
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結,銷售助理實習報告。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有QQ上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,實習報告《銷售助理實習報告》。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
助理的實習報告14
一 研究動機:
經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎。通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結合,在實踐中提高應用知識的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要設備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業流程,并對其進行分析,結合所學的知識,提出改進意見。
三 研究方法: 訪問法,資料分析法
四 公司的概括:
青島xx物流有限公司,以倉儲和配為節點的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長虹等品牌提供多樣的物流服務,擁有一支富有激情,高素質,懂管理,專業技術過硬的經營團體和員工隊伍,團隊成員大都具有多年公路,鐵路運輸。倉庫管理的實際運作經驗,對第三方物流運作有深刻的理解和認識,公司致力為客戶提供全面的解決方案以及優質的第三方服務。
五 設備和設施
在xxxx物流xxrdc公司中,我們看到了有幾個比較大的倉庫和辦公室,且辦公室和倉庫相隔不是很呀,便于管理。在倉庫中有手推車,叉車等搬運工具。
六 各工作崗位的職責
1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客戶的定單,利用物流系統對其進行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對前一天的回單進行做帳,不能主觀的更改,要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。
2。倉庫保管人員:倉庫保管人員平時應定期對貨物進行盤點,對貨物保養養護,必要時應該進行必要的包裝,以便于運輸,在貨物進行進出倉庫時,一定要看到進出單或是提貨單才讓貨物進行進出作業。在貨物入庫時還應該對貨物進行檢驗,驗收,驗收合格才可入庫,不合格時要向上級報告,要為貨物備位,入庫時也要為其分類,對在庫的商品要對其盤點,發現過期,破損或是存在呆廢物品時,應及時處理,分別管理,并向上級報告相關的情況,在出庫時應確認貨與票據上的數據是完全一致的,毫無差錯,并對所發的貨物及時登記臺帳,并按不同的型號分別登記明細賬。每進一筆業務都要填寫如下的標示卡:
助理的實習報告15
20xx年1月6日,是一個特別的日子,我來到一個陌生的環境當中學習實踐和書本專業知識息息相關的事務,體會上班的局促和壓力,了解想成為一個對社會有貢獻的成年人應當如何扮演他的社會角色。抱著解開公司法務面紗的渴求與好奇,我來到了xxxx科技有限公司,開始了為期一個月的實習,實習崗位為法務助理。
一、 實習簡要介紹
實習地點:xx商務大廈xxxx科技有限公司
實習時間:20xx.1.6――20xx.2.6
主要工作:公司法務助理
公司簡介:xxxx科技有限公司于20xx年9月在中國xx成立,是全國首家致力于saas云端技術的crm客戶關系管理系統的研發、生產、銷售于一體的高新技術企業。主創人員由海外歸國團隊構成,自成立以來,已與國家電網、中鐵集團、三江集團等大型企業建立了長久、良好的合作關系。旗下產品“億客”本著“客戶至上”的服務宗旨,以客戶為出發點,緊緊圍繞客戶需求進行產品設計研發,創造了全球首款客戶自行開停賬戶的saas crm軟件,簡單易用、同時又有著完美的用戶體驗,解決企業銷售管理所面臨的各種問題。億客還擁有最靈活的軟件消費模式――全球首創的“按月付費或充值消費”,滿足企業、組織、個人以及世界各地用戶的消費需求。
二、 實習主要內容
法務的職責,在于將企業經營管理行為與法律有機結合起來,以全面提升企業管理人員的綜合素質,增強企業風險防御能力,確保企業資產的安全和完整,減少經營損失。在很多企業特別是在規模巨大的世界五百強企業中,“顧問”這個字眼在每個部門都存在,但是幾乎除了法律顧問以外,“顧問”這個詞更像是一個無用的代號。而法律顧問則不同,在社會主義法治社會里,法律是每個企業防控風險的必備武器,沒有它,企業的經營運轉可謂險象環生,舉步維艱,可見法律顧問的地位與重要性。
實習期間,我協助健全xx科技有限公司法律事務管理制度,持續改進完善;協助xx科技有限公司在預上市過程中涉及法律方面的內容,提出法律建議,并協助做好申報工作;收集、整理、公布與xx科技有限公司有關的法律法規和相關信息等等。在此期間,我進一步學習的相關法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論知識和實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
在實習的第一周,我的主要任務是調整心態,盡快進入工作狀態。了解xx科技公司的經營范圍、業務往來以及以往的相關案例。由于法務是一個需要與領導層及各個部門(如銷售部、研發部、財務部等)通力合作的職位,所以打下良好的人際關系基礎必不可少。因此,我很注重和各位前輩的溝通交流,虛心請教不懂的問題。
在接下來的幾周,我跟隨公司新聘法務李律師,就企業制度完善、業務合同審核、勞資糾紛、公司增資擴股等法律事務進行實習和處理,現將有關情況總結如下:
。ㄒ唬、參與、協助了公司公會的建設和完善,參與公司相關規章制度的起草和出臺,結合xx科技有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調動公司內外各種資源,力求使公司在法治范圍內做到規范運作,努力達到依法治企的目的。
。萍加邢薰窘r間比較晚,20xx年開始運作,由于公司規模較大,匯集了行政類、研發類、產品類、銷售類的各色人群,人員組合比較復雜,此外由于公司發展比較迅速,而相關規章制度和公會建設沒有相應的跟上公司發展的步伐,在處理員工關系方面存在很多問題,公司人力資源部在意識到這個問題后,積極地進行改進和完善,先后出臺了《xx科技有限公司工會規程》、《xx科技有限公司員工違紀處理辦法》等文件,在規范企業管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權的途徑,也是公司有規范員工行為的準則。
(二)、夯實基礎,加大了合同管理制度
合同管理是企業法律事務的基礎工作,根據xx科技有限公司合同管理辦法,并在實際執行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大合同管理力度。按照目前xx科技有限公司合同是以各部門自行管理的實際情況,建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同文檔管理等多項制度,進一步優化了工作流程和崗位職責,使合同管理更具操作性。在合同管理方面的改進工作具體包括:
1、夯實基礎,使合同基礎材料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺賬,實行分類、分期管理;建立合同動態數據統計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發現合同管理中存在的問題,提出改進意見和建議。
2、除了各種經濟合同外,把員工保密協議合同、勞動合同等納入到xx科技有限公司合同管理工作的范圍之內,使合同管理更加恰當的為xx科技有限公司服務。
三、 實習心得總結
通過實習,我鞏固并檢驗了研究生期間學習的專業知識,并就目前xx科技有限公司法律工作開展情況,總結了其中的主要問題:
。ㄒ唬⒎晒ぷ鲄⑴cxx科技有限公司的深度和廣度都不夠。作為法治國家的一個現代化企業,法律工作的中藥性是不言而喻的。在xx科技有限公司的中心工作中,可以說隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產權和技術服務方面體現得非常明顯。但是按照xx科技有限公司目前法律工作開展的情況來看,法律工作僅僅局限于合同管理、糾紛處理等少數事務性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質上起到維護xx科技有限公司權益的目的。
(二)、法律工作人員的數量和質量有待改善。隨著規模的擴大,人員的增加,公司開始關注法律工作,但由于時間和精力的有限,在很到程度上影響了法律工作的深入開展。另外,由于實際工作經驗不足,也在一定程度上影響了工作的開展。
針對以上的問題,結合自己所學知識及實踐經驗,我大膽地就xx科技有限公司法律工作開展提幾點思路和建議:
(一)、強化法治意識,加大法律工作的力度。xx科技有限公司領導很支持法律事務工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養起自覺學法、守法、用法的意思。法律事務工作者要更加積極地參與到xx科技有限公司的日常經營管理活動中,配合各部門,在產品研發和上線、合同簽訂和履行等工作中嚴格把好法律關,完善工作的各個環節和流程,使法律工作能從實質上維護xx科技有限公司的合法權益。
。ǘ、通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。通過自學、參加培訓等手段,提高法律工作人員的綜合素質,特別是實際應用方面的能力,這樣才能更好的維護xx科技有限公司的利益。
實習期間,在公司運行、管理及其他方面我也受益匪淺。一個月下來,我基本掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節,實踐中鞏固了一些法律文書如勞動合同、保密協議,銷售合同等的起草,進一步鞏固了具體法律知識,提高了自身的法律素養。
這次實習是我學習生涯中不可缺少的重要經歷,其收獲和意義可見一斑。通過一個月的實習,我的法務工作專業水準得到了穩步的提升。通過觀察、參加、提問,再到參與、發表意見、做記錄,我的每一步都積累下了“經驗”二字。在提高咨詢的過程中,我體會到了“教學相長”的內涵,別人向我提出的問題,我未必都知道答案,但是那些被經常提到的熱點問題我會牢牢記在心里。我相信,這次充實而愉快的實習,將為我未來的法律職業生涯打下良好的基礎。
最后,我在此衷心地感謝xxxx科技有限公司的曾飛鵬曾總,給了我這次實習的機會;同時,感謝李老師及所有同事在這一個月中給我的指導和幫助,謝謝你們!
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