居民調查報告

時間：2023-03-01 19:01:53 報告我要投稿

居民調查報告

　　在現在社會，報告的適用范圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的居民調查報告，歡迎大家分享。

居民調查報告

居民調查報告1

　　從去年8月份開始的城鎮居民醫療保險，受到了廣大居民的熱烈歡迎，吉利區城鎮居民積極參與，參保人數急劇上升，醫療保險取得了前所未有的大發展。為了解吉利區城鎮居民醫療保險實施狀況，近日，吉利區社會經濟調查隊在城區內，隨機抽取20戶城鎮居民家庭，進行了吉利區城鎮居民醫療保險實施狀況問卷調查。

　　這次調查的內容分為城鎮居民個人基本情況、城鎮居民對醫療保險的了解和參與情況、城鎮居民對現有醫療保險制度的要求和建議三部分，共20個問題。調查對象由黨政機關工作人員、教科文衛人員、企業職工、離退休者、自由職業者、個體勞動者等構成；調查者年齡分為20歲以下、20—40歲、40—60歲、60歲以上四個年齡段。

　　一、宣傳比較到位，但力度仍需加大。

　　二、城鎮居民參保狀況及認知情況。

　　三、城鎮居民醫保交費水平。

　　盡管區政府在居民醫保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負擔能力，但調查中您認為現行的城鎮居民醫療保險制度的交費水平如何？仍有50%的居民認為較高，有40%的居民認為適當，10%的居民認為較低。從調查數據中可看出仍有相當一部分居民認為現行的醫保交費水平偏高，這主要是由于各地之間經濟發展水平不同，居民的收入水平差距比較大造成的。

　　四、社區衛生服務體系要不斷完善，滿足城鎮居民需求。

　　加強社區衛生服務機構建設，是保證城鎮居民醫療保險更好實施的必要條件。在您認為現行的社區衛生服務中心能滿足您平時的看病需要嗎？這項調查內容中，有30%的居民選擇能，70%的居民選擇不能。可以看出雖然政府正不斷大力發展社區衛生服務機構，但目前社區衛生服務機構仍不能滿足大部分居民的就醫需要。

　　在您認為社區衛生服務中心存在以下哪些問題？時，70%的居民認為醫療設備缺乏，60%的居民認為醫術水平不高，30%的居民認為管理不正規，20%的居民認為收費不合理。

　　從大家的選擇來看，擁有豐厚醫療資源的公立大醫院還是居民大病就醫的首選，這個優勢遠遠超出了社區衛生服務中心。目前社區衛生服務中心還存在一系列的問題，不能滿足廣大居民看病的需要，因而要加大社區衛生服務機構的建設和發展，使之處于強勢地位，解決城鎮居民看病難的問題。

　　五、居民對城鎮居民醫療保險制度的看法和意見。

　　居民對城鎮居民醫療保險制度的實施都十分關心，幾乎所有被調查者都十分認真地寫下了他們的意見和看法，希望這些意見和看法能為城鎮居民醫療保險的順利實施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個方面：

　　1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業人員寫到：加大宣傳力度和透明度，讓老百姓了解具體內容。一位姓席的被訪者寫到：加大宣傳力度，把報銷流程和醫療保險制度主要內容印到醫保證的后邊，減少工作環節。

　　2、報銷制度存在問題。一位企業工人寫到：一是報銷手續麻煩；二是不能只有住院才能報銷，如一些慢性病和特殊疾病，需要經常治療維持，住院才能治療加大了參保人員的負擔，建議每月規定報銷限額，使全民醫保制度起到應有的作用，讓老百姓真正得到實惠。一位姓賈的教師寫到：參加醫保后，有些醫藥費不給報，被告知原因是不住院不給報，而且一些藥不包括在報銷范圍內。

　　3、加強社區衛生服務機構建設。一位姓李的打工者寫到：社區做為初診，應擴大就診項目，充實就診器械，提高服務質量，真正把全民醫保的.好處落到實處。一位姓王的機關人員寫到：社區衛生服務中心多設立一些，設備健全一些，方便居民看病問題，對藥價多多監督。

　　4、定點就醫規定不合理。一位姓周的家務勞動者寫到：必須先到社區服務中心看病，只有他們開轉院證明才能轉院的限制太死，有的社區醫院的醫生素質太差，肯定會延誤病情。一位姓李的被訪者寫到：看病必須到定點醫院就診不自由、不方便，如發病突然，定點醫院離家遠，如果到就近醫院處理，后期報銷手續復雜，對參保就醫程序不清楚，容易走背包路，應在這方面多加改善。

　　5、加大監督力度。一位姓關的工人寫到：監督力度不夠，容易在執行制度的過程中出現問題，希望多注意。一位姓趙的家務勞動者寫到：政府部門應加大對醫保工作的監管力度，控制藥價虛高。

　　城鎮居民醫保是實現吉利區全民醫保的一項重要制度，是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長期工程中，仍有許多方面需要不斷的改進和完善，在這個過這個過程中相關部門應該多聽聽老百姓的呼聲，多為老百姓著想，才能保障吉利區全民醫保目標有效實行。

居民調查報告2

　　人民的生存發展情況反映了當地的經濟發展。現在讓我們對湖南省湘潭市雨湖區雨湖街的居民生活現狀進行統計分析吧。

　　一、關于雨湖街：

　　雨湖街有300多年的歷史，是東西與湘江平行橫貫湘潭方的老城區，西起湘潭市老市政府東到兩湖兩畔，街含蔡和森同志故居等多處革命舊址。

　　現雨湖街居民區集中在街中段，以清初老街居住區為基礎，現有在冊住戶共計274戶（雨湖街派出所提供）常駐住戶198戶。

　　1、關于雨湖區的居民：

　　雨湖區現居住居民多為父輩以前就在此居住的“土著”。舊城改造以來（雨湖區為老城區，現已成為湘潭市中心外圍地區），雨湖區共計遷出住戶400余戶，遷入住戶三十余戶。

　　雨湖區的住戶多為三代同堂，住房以獨戶二層木石結構小樓為主，人均居住面積8。44平方米。

　　2、關于接受調查的雨湖街居民

　　筆者調查的為雨湖街臨街部分的住戶（雨湖街32號——雨湖街52號），其中常駐住戶13戶。

　　二、調查采訪手記：

　　xx年2月，雨湖街50號。接受采訪的為雨湖街臨街住戶。

　　劉翠香：雨湖街5號戶主：女，57歲，筆者朋友的母親。

　　陳湘滿（滿哥）：雨湖街52號戶主，男，39歲。

　　鐵神經（學名不詳）：年齡不詳（50歲左右），兩湖街40號居民。

　　盛婷：（婷婷）：雨湖街，48號，女，23歲

　　其它各年齡階層住戶若干。

　　選擇這些人采訪的原因是因為這些居民能代表雨湖街居民的普遍生存狀態（工作的生活、收入、支出）

　　筆者：各位能先說說收入來源嗎？

　　劉翠香：我現在有200多塊錢一個月的退休工資，馬見偉（兒子）每個月能夠給家里些補貼，他大姐、二姐，都剛生完小孩沒有上班，所以主要靠馬見偉的'收入來維持家里的生活。

　　（注：馬見偉現在在省城建三公司做項目經理，月收入二千元左右。）

　　滿哥：四年沒上班，做生意了，每天就靠街坊鄰居到家里打打牌，給兩個茶錢。

　　（注：滿哥在自家空出一間大廳來做茶館，供街坊做打麻將的場所，由此收取茶錢一人2元/一下午。傳說滿哥曾做生意掙了大錢，現仍有上十萬存款，只是不愿露財。）

　　張敏：（笑）

　　（注：張敏曾以偷竊為生，一xx七年被人買通警衛員削斷手筋，現主要靠幫朋友送貨為生，偶爾到菜場等公共場所去“提包”。）

　　鐵神經：不就靠各位街坊領導照顧我，今天中午還在滿哥家吃飯。

　　（注：鐵神經三兄弟在八十年代初忽然失蹤，數年后只他一個回家，人已神智不清，多年來靠鄰坊打發些零錢，或給些剩飯剩菜過活，xx年賣了一間廂房給浙江生意人做貨房，得一筆錢，維持近年生活。）

　　盛婷：（笑）開發廊的太多了，做不起價，沒辦法。

　　劉翠香：吃飯，買些日常用品，再就是人情。

　　滿哥：差不多。

　　鐵神經：吃飯。

　　張敏：抽些煙，吃飯倒吃不得好多錢。

　　婷婷：要打理工商、稅務，再就給我媽治病。

　　雨湖臨街部分是湘潭市有名的“賭博街”和“吸毒街”，數十戶住戶中，有吸毒人員四十七人，且都是十八——四十五歲的青壯年。五十號的馬見偉（筆者朋友）是雨湖街第三代唯一沒有進過拘留所的人。

居民調查報告3

　　為了進一步推動我區城鄉居民最低生活保障（以下簡稱城鄉低保）工作深入開展，有效促進保增長、保民生、保發展有關政策的貫徹落實，根據人大常委會的工作安排，6月中旬，我們組織調查組，通過實地走訪、座談等形式，對我區城鄉低保工作有了基本了解。現將調查情況報告如下：

　　一、我區城鄉低保工作基本情況

　　1、領導重視，提高認識。區政府和民政部門始終把抓好低保工作做為貫徹落實以人為本科學發展觀的實際行動，建立了區、鄉鎮（街道）、村（社區）三級城鄉低保工作機制，工作職責明確，形成了政府領導、民政主管、部門配合、基層落實的管理體制。結合我區實際，先后下發了《海州區城市居民最低生活保障暫行辦法》、《海州區農村居民最低生活保障暫行辦法》等一系列規范性文件。通過懸掛橫幅、張貼標語、發放宣傳資料等形式廣泛宣傳低保政策，使黨和政府的惠民政策家喻戶曉。定期舉辦區、鄉鎮（街道）、村（社區）低保工作人員的業務培訓，不斷提高工作能力和工作水平。

　　2、制度完善，操作規范。在開展城鄉低保工作中，區政府和民政部門結合實際，不斷健全完善各項工作制度，優化低保工作方式、方法，促進低保工作水平的不斷提高。全區城鄉低保對象實行一戶一檔分級管理和網絡化管理，在具體管理上，規范了最低生活保障的準入和退出機制，做到了動態管理下的應保盡保、應退盡退。在今年開展的復審中，有81戶因生活條件改善等原因而被取消了低保。

　　3、資金到位，統一發放。區財政每年將城鄉低保配套資金列入財政預算，民政部門想方設法積極向上爭取低保補助金。為了加強對全區城鄉低保資金的發放管理，我區財政統一設立低保資金專戶，低保資金由財政部門按民政部門核準的數字，將低保資金撥付到指定的銀行，統一打卡發放，低保資金發放效率得到提高，低保資金管理更加規范，確保了低保資金的安全和專款專用，杜絕了擠占、挪用、克扣等現象的發生，政府信譽度也得到了進一步提升。

　　二、存在的主要問題

　　一是申請對象多，收入核實難。低保范圍均以家庭收入為標準，家庭收入具有很大的隱蔽性和不確定性，低保工作人員不可能完全準確核實申請人的家庭收入，這也是容易造成低保對象不準確的制度性根源，同時也為人情保、關系保提供了滋生的空間。

　　二是低保隊伍建設還需要加強。部分基層低保工作人員對低保政策了解不夠，運用低保政策不夠熟練，在執行中容易出現偏離或違背低保政策的現象，從而造成一些不好的社會影響。

　　三是少數人思想認識存在誤區。針對低保對象的優惠待遇越來越多，少數人把低保當成永久性福利，當做養老保障，造成就業不如吃低保等現象。

　　三、幾點建議

　　城鄉低保工作是我國社會保障體系的重要內容和基礎工程，是保障民生、維護民利、穩定民心的重要舉措。針對我區城鄉低保工作中存在的主要問題，提出以下建議：

　　1、加大宣傳力度，進一步提高干部群眾思想認識。城鄉低保工作政策性強、涉及面廣、工作難度大。區政府和相關職能部門要通過多種渠道，采取多種形式，在干部群眾中廣泛、深入宣傳低保法規、政策，提高全社會對低保工作的認識。要改變落后觀念，積極引導群眾由主動申請低保向積極走出低保的轉變。通過宣傳，不斷提高政策公開透明度，提升政府公信力，從而降低上訪率，推動城鄉低保工作的有序開展。

　　2、強化動態管理，進一步完善城鄉低保工作機制。一是建立健全與低保相配套的`救助制度，把低保與醫療救助、子女入學、廉價住房等配套政策結合起來，完善以低保為主體的社會救助體系。就業部門要加強對低保對象的就業培訓，努力促進低保對象就業，使有勞動能力的低保對象逐步退出低保。二是加強對全區城鄉低保對象的跟蹤調查核實，力求動態管理的準確性、及時性，要根據低保家庭收入變化進行核審調整，根據具體情況取消或降低補助金，對低保對象做到進出有序。

　　3、夯實隊伍建設，進一步提升城鄉低保工作水平。基層低保管理工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的突出問題。要根據工作需要，選配綜合素質高、業務能力強的人員充實到低保工作隊伍中來。同時，要加大對低保工作人員的業務培訓力度，定期組織低保工作人員學習相關的法律法規和業務知識，在培訓中突出理論與實際結合，注重工作經驗交流，不斷強化低保工作人員的職業道德，提高業務能力，增強責任意識，確保城鄉低保各項工作落到實處。

居民調查報告4

　　xx省xx縣xx鎮曾經是xx縣城所在地，地跨一江兩河，是三峽庫區的移民大鎮。在三峽工程建設中，xxx鎮順利完成了公路復建和集鎮建設搬遷工作，較好地完成了一、二、三期移民搬遷清庫以及庫區地災治理等項目工程，確保了三峽工程按期蓄水發電通航和庫區的社會穩定與發展，受到了國務院三建委及社會各界的充分肯定。可是，因歷史、社會和自然等多種原因留下的社會問題越來越突出，城鎮貧困居民生活困難、失地農民發展艱難等影響著經濟社會的和諧發展，已到了非解決不可的地步。

　　一、問題現狀

　　（一）縣城東遷和移民搬遷過程中原老縣城和香溪集鎮剩下的居民困難突出。其主要特點是：

　　3、家庭負擔過重。多數貧困居民家庭負擔最重的是子女教育，從小學到初中再到高中，負擔各不相同。其次是房租費，40的貧困居民沒有自己的房屋，每月要30—120元不等的房租費開支。家庭經濟承受力及其脆弱，最擔心家中有人染上疾病。

　　4、多數家庭住房困難。據調查，現有貧困居民只有25左右的家庭建了房，并且100的負債，大都在3—6萬元。沒建房的家庭只得靠租房或是搭臨時簡易房居住，還有一部分貧困居民則居住在老縣城175米線上經過政府出錢改造的殘值房中。

　　（三）未就業的大中專畢業生的發展值得關心。1997年大中專畢業生分配制度改革以來，每年都有100多乃至幾百人盲目無序的流向社會。這些人的戶口很少遷往農村，一般都是找人托親掛靠在縣、鎮不同單位。他們既不是農民，也不是居民，更不是干部職工。什么就業再就業、惠農、社會保障等優惠政策都沾不到邊，更沒有任何生產資料，幾乎成了社會的盲點，發展十分困難。

　　二、問題影響

　　復雜的原因造成了這部分人群生活艱辛，發展困難，若長此下去，將會影響社會穩定，不利構建和諧社會。突出表現有四：

　　（一）影響社會穩定。多數貧困居民和失地農民家庭子女因經濟條件差只完成了九年義務教育，有的初中未讀完即流向社會，成為社會的負擔。在這部分家庭中，少數子女生活墮落，抽煙酗酒，打牌賭博，打架斗毆，偷盜搶劫，犯罪現象時有發生。

　　（二）是影響家庭穩定。在貧困居民和失地農民中，離婚的多，出走的多，留守的多，孤居的多。不少家庭主婦忍耐不住貧寒，不得不拋開朝夕相伴的丈夫和老人小孩離家出走，謀求新的生活出路。貧困限制了子女讀書就業和今后的發展，造成貧困居民和失地農民家庭生活狀況的惡性循環。

　　（三）是影響政府形象。上述人群總認為他們為國家建設和社會改革付出了犧牲、做出了奉獻。政府虧待了他們，造成目前狀況的根源在政府。因而，他們埋怨政府，懷疑黨的政策，思想消極，牢騷滿腹。

　　三、原因分析

　　造成上屬人員生活貧困和發展困難的主要原因是5個方面：

　　（一）政策原因。一是國家在出臺政策時，考慮農村移民的多，考慮城鎮居民的少，農村居民可以外遷，而城鎮居民不能，農村居民搬遷有房屋補償費、生產安置費、基礎設施費、外遷補助費、過渡期生活補助費、搬遷費等各種補助費用，而城鎮居民搬遷則只有房屋補償和253元/人的搬遷費。城鎮貧困居民與中央的各項惠農政策不沾邊，庫區移民后期扶持政策又享受不到，各級的重視程度又不能與大中城市相比，各項政策對城鎮貧困居民來說顯得有些不公平。二是政策不配套。對于在改革和發展中做出犧牲和奉獻的人群缺乏配套的政策管理和跟蹤的社會服務，使得他們成了黨恩惠顧的盲區。三是政策滯后。在經濟社會發展中，改革與發展、發展與穩定、建設與吃飯統籌協調不夠，一些領域的政策適應不了日益變化、多元發展、社會轉型的具體社會活動。

　　（二）社會原因。就老香溪和老縣城而言，蓄水前，老香溪是長江中上游的一個重要港口，非常繁榮，居住在老香溪的居民隨便開個小店、或是出租房屋、或是做點其他事情每月都有不少收入；居住在老縣城的居民，條件更是優越，生活的門路寬廣，勤快一點，每天就有幾十上百元的收入。蓄水后，留下來的居民無論是居住的小環境，還是生存的大環境都發生了深刻地變化，原有的經濟格局被打破，失去了過去的生活來源。占地移民失去了生產資料，打破了原有的生產生活格局，一時適應不了新的形勢，加之僅有的補償資金用于建房，沒有發展空間。同時，大壩蓄水、縣城東遷失去了往日的商貿優勢，資源匱乏，企業破產重組，庫區產業空心化，就地就業的門路極其狹窄，導致生活與發展十分困難。

　　（四）自身原因。歷史的原因，導致絕大多數貧困居民很少走出去，視野不開闊。移民搬遷后，限于各方面條件特別是經濟條件的限制，他們也很難走出去，生活圈子變得越來越小，生活的路子越走越窄。經過幾次移民搬遷，有錢有能力和有門路的`或是因特殊關系都搬到茅坪去了。留下來的多是一些老弱病殘、少文化、缺技術、無出路的人，缺少發家致富的先決條件，只得依靠周邊環境或是他人過生活。蓄水后周邊環境發生了變化，先前的優越環境不存在了，再也沒有多少好事可干，他們變得無所適從。

　　四、對策與建議

　　黨的十六屆六中全會要求：按照民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序，人與自然和諧相處的總要求，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益為重點，著力發展社會事業，促進社會公平正義，建設和諧文化，完善社會管理，增強社會創造力，走共同富裕道路，實現社會和諧。要建立和諧社會，就必須從長遠來謀劃，努力消除不和諧因素。因此，就著力解決好弱勢群體的生活及生產發展與建設和諧社會提以下5點建議：

　　（一）加強政策研究，深化社會管理。爭取政策支持，加大和完善城鎮居民、失地農民以及為改革和建設付出了代價的扶持力度，做到有章可循、有法可依，建立長效機制，從長遠上解決根本問題。加強和細化社會管理，提高社會服務功能，科學有效的歸屬人口管理、戶籍管理、社區管理和政策管理，使社會的每一階層，每一群體，每一角落都享受到黨的春風和陽光。

　　（二）加快發展地方經濟，吸納城鎮貧困居民和失地農民就業。要想從根本上解決一個地方弱勢群體的生活出路問題，唯一的出路就是大力發展地方經濟，用發展的辦法解決發展中遇到的問題。xxx縣搶抓三峽工程建設機遇，已逐步邁向工業新縣、旅游名縣、物流大縣的行列，每年可提供就業崗位都在不斷增加。各級政府要有意識的通過合法程序，吸引城鎮居民、失地農民或零就業家庭成員及未就業的大中專畢業生就業，從更本上解決問題。

　　（三）提高城鎮低保標準，健全社會保障體系。歸州作為老縣城所在地，情況特殊，歷史遺留問題較多，貧困居民在庫區移民搬遷中做出了犧牲，縣級人民政府在出臺城鎮居民最低生活保障政策時，可適當考慮歸州的特殊情況，在政策上給予適度傾斜，真正保證這部分貧困居民，尤其是絕對貧困居民能夠吃得上飯、吃得飽飯。創新機制，建立多渠道、多層次、多形式的社會保障體系，鼓勵人們參與社會保險，以解決個人和社會的后顧之憂。

　　（四）加強思想教育引導，堅定他們的生活信心。人生最寶貴的是對生活持積極健康樂觀的態度，從精神上戰勝困難。對于庫區城鎮建設搬遷后留下和新出現的貧困群體，要幫助他們擺脫貧困，首先要從精神上幫助他們擺脫貧困，要通過各種形式的教育活動，讓他們認識到自身價值的存在，認識到自己不是生活的多余人，要看到生活的希望，樹立積極向上、奮發進取的人生觀和世界觀。

　　（五）強化居民技能培訓，鼓勵外出務工創業。在打工經濟已發展成為農（居）民增收致富奔小康的重要途徑的情況下，各級政府要研究具體措施，為他們打工構建信息傳遞、技術培訓、維權保障等機制。社區居委會要逐一對貧困居民家庭進行解剖分析，建立貧困居民外出務工就業信息檔案，派出專人走出去聯系勞動就業單位，簽訂就業合同，幫助他們融入經濟社會的大潮。

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