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自來水公司經理述職報告范文（精選7篇）
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自來水公司經理述職報告 1
自來水公司年度述職報告二0XX年，在縣委、政府、水利局的正確領導和大力支持下，以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，學習和實踐科學發展觀，帶領自來水公司干部職工科學發展供水企業，強化責任意識，提高工作效率，規范服務工作，為優化經濟發展環境，配合縣城建設，服務人民群眾生活做出了積極的貢獻。現將工作情況匯報如下：
一、科學發展供水企業，加快基礎設施建設
為了從根本上解決縣城自來水供需矛盾，加快供水基礎設施建設，確保縣城建設、生產經營和人民群眾生活用水。始終堅持科學發展供水企業，把發展擺到第一要務的位置。二0一0年積極開發水源，鋪設管網和供水配套設施建設。一是原店水廠新開發水源井2眼，鋪設配套輸水管網和電纜，增加供水能力；二是官莊水廠新鋪設高壓電纜500米，保證供水安全；三是在禹王路至世紀花壇段，鋪設Ф300供水管網1700余米，實現原店水廠、官莊水廠和溫塘水廠的聯網；目前自來水日供水能力已達25000噸，保證了縣城發展建設和人民群眾生產生活用水。
二、積極配合縣城建設，優化經濟發展環境
為配合縣城建設，優化經濟發展環境，高度重視縣政府確定的重要工程建設項目，對每個項目的供水配套工程都確定專人，明確任務，親自到現場進行規劃設計，籌措資金購置材料和設施，組織有關人員進行施工安裝。確保縣城發展到哪里，水就送到哪里，有力支持了縣城建設和發展。如今年承擔的第一職業高中、中心醫院、天鵝灣小區、政法小區、嵩基花園、楓香苑小區、金濤花園等十八項重點工程的供水工作都較好完成了任務，促進了工程建設。
三、確保供水，服務用戶
始終堅持“用戶至上、服務第一”的宗旨，確保全年安全供水。
一是加強制水供水，堅持24小時值班制度，特別是星期天、節假日期間確保用戶正常用水。
二是加強對水源井、制水供水設施、動力設備的維修和管理，確保正常良好運轉。
三是加強管網巡查維修，減少漏水事故。對突發漏水事故及時維修，壓縮停水時間。
四是開通熱線電話堅持24小時值班，方便用戶咨詢，接受用戶監督。
五是成立便民服務隊，實行承諾服務，方便用戶。
六是對接水新用戶做到辦理手續簡便、規劃設計迅速、安裝施工快捷、接水供水及時。
四、沁源制水廠穩步發展，效益明顯
公司創建的沁源純凈水廠，堅持“一手抓質量、一手抓服務”。以質量開拓市場，以服務求發展，以管理求效益。今年為改善純凈水廠生產條件，新建了生產車間，并投資10多萬元新購置純凈水處理設備和灌裝設備，現日生產純凈水
能力1000桶，保證市場需求。
一是規范生產和操作程序，加強水質監測和檢驗工作，確保產品質量符合國家標準，以質量求生存，贏得客戶信任。
二是搞好服務工作，對用戶投訴熱情接待，服務到位，增加送水工，規范送水工行為及個人衛生，嚴格送水時間，提高送水效率，力求在規定時間內將水送到用戶，確保用戶滿意。
三是為擴大市區和西站純凈水市場，增加新用戶，今年新增供水點3個，方便用戶自提水和縮短送水時間。
在公司職工中實行全員銷售水票辦法，成效顯著。全年完成水票銷售14.1萬張，實現銷售收入95萬元，完成桶裝水生產銷售13.4萬桶，增強了市場占領份額，收到了良好經濟效益和社會效益。
五、以身作則，務真求實
始終堅持以身作則，求實務真的工作作風。經常深入水廠、科室了解情況，掌握第一手資料，有針對性的.提出指導意見，實行一線工作法。特別是在工程項目建設中，經常在工地解決困難，使工程能順利實施。一是千方百計籌措資金，發展供水企業。每年供水基礎設施建設都需要投入大量資金，在縣財政無力投資的情況下，全靠企業自籌，難度可想而知。為了解決資金問題，采取了企業合資、職工集資、吸收社會資金等各種辦法，保證供水基礎設施建設。二是千辛萬苦做好群眾工作。由于縣城和農村交錯，往往鋪設管網要
經過村鎮或群眾土地，基礎設施建設要占用農民土地，要理順各種關系，取得群眾理解，難度不言而喻。但為了發展供水企業，同鄉鎮村干部一起深入群眾苦口婆心做群眾的思想工作，并在政策范圍內切實為群眾解決一些困難，使建設工程能順利實施。三是以身作則，發揮表率作用。無論在組織紀律方面，工作效率方面，責任意識方面，服務效果方面都以身作則、身體力行，辦實事，重實效發揮表率作用。二0XX年，在領導班子團結戰斗和干部職工的共同努力下，較好完成了上級下達的各項責任目標，完成供水155萬噸，占年度目標150萬噸的103％，完成產值298萬元，占年度目標250萬元的119％，實現稅利19萬元，占年度目標18萬元的106％。較好的服務了縣城建設、生產經營和群眾生活。
六、存在問題
回顧二0XX年，我雖然做了一些工作，取得一點成績，但與上級要求還存在一些不足和差距，需要認真解決和克服，主要表現在以下四個方面：
1、深入學習不夠。由于平時注重工作，缺乏學習的深入性和系統性，對政治理論理解不深不透，精神實質把握不牢，站的不高、看得不遠，思想解放不夠，創新意識不強。
2、缺乏細致的思想政治工作，容易產生急躁情緒，批評人不講場合和方式，容易挫傷干部職工積極性。
3、縣城供水秩序不規范，在公共供水管網覆蓋范圍內自備井較多，造成供水設施閑置，自來水用戶分散，供水量徘徊不前，投資回報率低下。
4、企業改制工作沒有實質性進展。由于企業改制工作牽涉面廣，難度大，特別是在人員身份置換。企業在縣城建設供水配套工程中投資較大，目前仍然承擔縣政府指令性任務，造成公司負債經營，資金嚴重緊缺，影響正常經營。
自來水公司經理述職報告 2
大家好，在集團公司正確領導下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協力，較好完成了的工作任務。
一、強化團隊意識，創造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優秀的團隊，凝聚團隊的力量，才能創造優秀的業績。
二、重點突出，治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點。
（一）市區河道污染明顯改觀
經過幾年來的治理，市區幾條主要河道污染狀況了很大的.改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機制。在細致的巡查過程中，我們在望島河、戚家莊河等處發現了7個新增或反復的排污口，會同稽查大隊進行了治理；在五渚河、青年河發現了5處較大的管道破損，會同設計院、工程公司進行了整治；在北河溝發現了王府家園等污水直接入河問題，協調用戶進行了整改；使余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。
（二）雨污混流整治全面開展
三、多措并舉，切實履行工作職責
（一）抓好行風建設
集團公司已經實現了行風評議三連冠，奪取榮譽難，保住榮譽更難。我們深知服務工作中的一言一行都代表集團公司形象，要求干部職工把精細化服務切實落到實處。除高效快捷處理熱線問題外，還積極幫助用戶協調職責范圍以外的問題，象蘇州街9號化糞池破損造成的污水滲漏問題，因長期得不到解決，居民意見很大，寫信向王市長反應，盡管不屬集團公司職責，但我們積極幫助用戶解決，得到王市長、環保局、居委會、居民等大力贊揚。特別是行風評議問題，我們逐條落實，逐個同反映人面對面交流。象西河街10號樓，由于軍分區污水設施存在問題，降雨時其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周圍住戶長期不敢開窗。
（二）搞好工作協調
對內，一是促進各科室、各班組搞好內部協調，提高工作效率；二是與集團公司各部室、相關單位搞好工作協調，增進團結協作。對外，與相關政府部門、業務單位搞好協調，營造良好發展空間。
（三）強化安全管理，保障生產安全
安全生產是排水公司的工作中心。我們首先強化職工的事業心和責任感，做到警鐘長鳴。其次，配備警示、防護用品用具。第三，安全檢查和設備檢修及時到位。第四，維修人員嚴陣以待，隨時做好搶修準備。
（四）做好外資污水廠監管工作
我們會同水質檢測中心等單位，及時掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產運行狀況，及時幫助其解決建設、運行中出現的問題，認真核對水量、核算污水處理費，做到了既不干涉外方的經營，又能把握原則，搞好合作。
自來水公司經理述職報告 3
20xx年，我認真作好本職工作，堅持廉潔奉公，勤政自律，嚴格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求，認真履行工作職責，高質量完成工作任務，現將一年來的主要工作向各位領導述職述廉如下：
一、加強學習，解放思想，與時俱進
作為一名水廠領導干部，我深深認識到加強學習，解放思想，增強素質，與時俱進是時代的要求。因此，我始終把加強學習擺在重要位置，提高對學習重要性和緊迫性的認識，特別是對黨的理論知識和企業生產經營管理工作定位思考，不斷提高自身的政治覺悟和實踐活動。
二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成各項工作
作為企業的負責人，我深知肩上擔負責任之重大，自身工作的優劣，不僅關系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此，我以一絲不茍的工作態度，勵精圖治、開拓進取的精神認真作好本職工作。
1、強化安全供水，滿足用水需求。
作為供水企業，安全生產，保障供水始終是工作的重中之重。于此，我高度重視，狠抓落實，確保安全供水。
共完成供水量達564萬噸，同比增長3個百分點，銷售收入截止10月份止665萬元，同比增長27個百分點。
在安全生產方面，我們主要抓好三項工作：
一是以積極開展安全生產培訓，增強意識，提高技能。今年上半年水廠內部共開展安全生產技能培訓3次，參加省水協舉辦的安全生產培訓1次，開展安全生產檢查3次，極大促進企業的安全生產，保障供水安全；
二是完善保障措施，加強技術創新，力爭將搶修時間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發電機，添置部分搶修材料，對維修技藝進行創新，3月份“引江濟堯”主輸水管道發生爆管，通過合理調配，已將搶修時間縮短為5個小時，未造成全縣停水，從而限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網管理，確保管道暢通。水廠組織技術力量，投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個，既保障了群眾用水，又很好地保護了水資源。據統計，此項工作的開展，每年可節約水資源26萬噸，企業減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通，又確保正常供水，贏得群眾的一致好評。
2、配合市政建設，增加城市供水基礎設施投入。
縣水廠積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃、設計、實施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題。
xx安置房dn110主管道420米；xx風景區dn110主管2300米；xx國道拓寬dn225管道732米；大渡口路、濱河路，集賢路鋪設管道dn315管道1960米；xx大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務質量，改進工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑，我廠積極探索，利用現有科技，實施遠程抄表，減輕抄表壓力提高信息質量，使得服務工作再上新的臺階。
我廠營業服務工作的另一大亮點是推進農村用水管理改革，讓群眾得到實實在在的實惠，11月，我廠實施農村用水等同城市用水管理一樣實施抄表到戶管理，目前陸續在査橋片區的茅田、渣橋、管山等村莊共計2000多戶實施抄表到戶，深受群眾的.歡迎和好評。
三、認真落實黨風廉政建設責任制，促進自身廉潔奉公
今年來，我認真學習《黨風監督條例》、《紀律處分條例》等黨風廉政建設有關內容，黨風廉政牢記在心，規范于行。
1、積極落實黨風廉政建設責任制。
為全面作風黨風廉政建設工作，我認真組織成立水廠黨風廉政領導小組，并親任組長。制訂黨風廉政建設工作制度，明確分工，大力加強廉政教育，努力增強黨員干部抵御不良工作作風和堅持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部，我堅持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉，嚴于律己、防微杜漸；注意改進工作作風，保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風；牢記黨的宗旨，增強群眾觀念，提高大局意識，自覺遵守廉潔自律規定，把廉政勤政作為經常性要求，堅持從我做起，從具體工作做起，從細微小事做起，努力用黨風廉政建設的有關規定約束和規范自己的言行，堅決反對腐敗，做到廉潔從政。
四、存在的問題
雖然個人的工作取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
1、偏重業務管理，放松政治學習。
2、服務質量與用戶的要求存在一些差距，如由于城區近年來發展迅速和附近農村市政用水并網，計量水表已突破2.5萬只，而水廠組織結構和人員規模因企業歷史原因仍未做出變革，人員結構復雜。維修服務人員和抄表人員偏少，其中全縣維修人員僅兩人，維修不及時現象確實存在。
3、企業管理中還存在諸多問題，解決問題的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。如網漏損率過高，高于國家行業指標。
以來雖然水廠加大對管網查漏工作力度，漏損率由原先的48%下降至38%，但是仍高出國家行業18%指標20個百分點。城區大多數管網建設于上世紀80年代，由于當時國家經濟條件的約束，使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管，現在這些管材被國家經列為淘汰產品，并且已到使用期限。企業的資金捉襟見肘，無法技改，造成城區老管網超期服役。
五、今后努力方向
1、加強學習，克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想，始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態。
一是堅持基本理論，基本政策的學習，認真學習和領會，不斷提高政治素養；二是加強對企業管理所需知識學習，提高城市供水管理水平和創新工作能力。
2、繼續推進、深化企業體制改革。
根據供水行業的模式和事業單位公共的趨勢，水廠應改為企業是大勢所趨。
一是引進現代企業管理制度，充分發揮企業自主能動性。
二是采取激勵措施，調動廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度，主管部門組織考試，社會招聘，擇優錄取，理順勞務關系后簽訂用工合同，購買養老保險、醫療保險等。
四是對于原有事業編制身份的職工，應根據國家相關政策安置。
五是建立新的分配制度與企業效益緊密聯系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實現全廠用工企業化。
3、加大城區管網技改投入。
水廠將依據《xx縣城市總體規劃》和《xx縣城市給水規劃-2030年》制定關于加強管網管理的中長期規劃，每年研究編制管網改造規劃和實施計劃上報政府。在政府每年下撥的供水設施配套專用資金總額內，逐步解決城區供水管網老化漏失問題。
4、強化職工教育，提升服務意識。
強化職工服務意識，組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評、廠部定期回訪用戶等教育活動，制定嚴格的考核獎懲制度，進一步強化供水企業的內部管理。為全縣城鎮化和美好鄉村建設提供有力保障，促進縣城供水事業的可持續發展。
5、加強廉潔自律意識、防微杜漸。
按照黨風廉政建設責任制要求規范，把班子建設成特別能戰斗的領導集體，認真帶領廣大職工全面落實科學發展觀，以真抓實干、高效廉潔。
我堅信在各級領導的關心幫助和個人的積極努力下，自己的各方面工作一定會走上新的臺階。
自來水公司經理述職報告 4
一年來，我們公司領導班子，認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務這個中心工作真抓實干、不斷創新，把廉政建設與實際工作有機的結合起來，贏得了廣大職工和相關部門的大力支持，促進了公司物質文明，政治文明，精神文明全面建設。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個方面。
一、加強組織領導，統一思想，認真履行職責
建設系統中層干部工作崗位進行了大的調整，自來水公司重新組建了新的領導班子。我們班子本著對上級負責，對企業負責，對職工負責的責任意識，加強自身建設。做到統一思想，認真學習黨和國家的路線、方針、政策，緊緊圍繞學習、團結、勤政、廉潔四好標準，堅持團結、協作、分工明確，嚴格執行集體領導和個人分工負責制；堅持定期召開經理會議和適時召開中層干部會議；實行公司領導、部門負責人問責制。
在工作中，班子成員嚴格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。
在用人問題上，做到知人善任，用其之長。充分發揚民主，將各項政務和事務置于陽光下操作運行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關系、黨群關系，增強了領導班子的凝聚力和號召力，有效的調動了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學習，抓培訓，加強職工隊伍素質建設
企業要發展，提高職工隊伍的素質很重要。我們在搞好領導班子自身建設的同時，狠抓了職工隊伍綜合素質建設。通過平時對職工的思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變為職工的自覺行動。
在建設系統開展的干部職工作風整頓建設活動中，認真組織干部職工學習，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風的要求，結合自身實際情況，加強了思想作風、學風、工作作風的整頓建設，增強了干部職工工作創新、為構建和諧社會多做貢獻的責任意識，具體表現在了解掌握供水行業先進技術和動態的人多了，為公司發展建言獻策的人多了。
為建立科學的建設行業人才評價和使用機制，提高供水排水技術管理人員素質，我們對已取得職工資格證書的重要崗位人員，擇重安排再度學習提高。同時，結合生產工藝和工作中遇到的實際問題，請師進廠對職工進行普遍性的技術培訓。通過課堂講解，現場練兵，技術傳授和經驗交流，解決了以前工作中未能解決的技術難題，收到了很好的效果。
全年采取請進來送出去的方法，先后安排參加水質化驗、供水營銷、浄水、司泵取水、管網安裝等技術培訓，共計32人次。
通過抓學習，抓培訓，提高了職工隊伍的整體素質。培養造就了一批年富力強，政治思想好，專業技術性強，樂于奉獻的骨干力量。
三、加強城市供水基礎設施建設，不斷擴大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規劃、設計、實施工作。，為切實解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井；委托xx工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。
同時，我們組織力量編制了《xx縣水源地調查及城市供水實施方案》，并向上級主管部門呈報了《xx縣保護秀水河水源地的建議方案》。為xx縣城市遠期供水能力和發展規模以及水源地保護工作，提供了比較科學的依據。
我們不但計劃長遠，而且更加注重完善目前的管網和配套設施建設。據初步統計，今年在完成大量的城市供水工程建設的同時，還實施了水務局人畜飲水工程和xx等10余處大的供水管道安裝工程，總長36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶表607戶，維修管網216次，搶修暴管21次；積極協助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區周邊農村發展供水管網，擴大城市供水覆蓋面，為全面實現小康社會做出了新貢獻。
四、抓安全、保生產、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經理親自抓安全，副經理協助抓安全，部門負責人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網安裝做到安全施工，合理調配人力，把關質量，無返工現象，從而增創了產值，降低了成本，提高了經濟效益，全年收入為105萬元比上年增收35萬元，取得了可喜的成績。
營業收費、抄表計量，克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現象。同時，檢驗水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費糾紛，出現水表計量糾紛時能根據實際情況，分清責任，酌情處理，使用戶明明白白用水，清清楚楚交費，保證了水費回收率達到98%以上，較好地完成了目標任務。
為改變以前因一處暴管或某處出現問題就導致全城停水的現象，對縣城內所有主管的閥門進行檢查和維修（明年還將加大這方面的工作力度）。另外，為保證停電時能及時供水，我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發電機進行了維修，對機房進行了改造，既做到了節能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅持水質為核心的質量管理體系，嚴格取樣、檢測和化驗制度，按國家有關標準和操作規程檢測供水水質，并完善檢測數據的統計分析和報表制度，認真對相關化驗數據分析研究，了解水質變化情況，及時在工藝流程上采取積極措施，確保水質安全。近年來使用的'液氯消毒制水，雖然在保障水質方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發生泄漏會使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。
為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬余元引進了xx生產的二氧化氯發生器，對制水消毒設備進行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來水消毒殺菌，實踐證明這是目前選擇。為確保安全供水，我們除平時加強安全防患工作外，在重大節日前，特別要對供水管網設施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進行逐一排查，及時消除隱患。
因為抓住了安全，保證了生產，從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸，供水生產總量約300萬噸，售水量258萬噸，銷售收入257.4萬元，各項指標分別比上年增長14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設融入到實際工作中
城市供水屬服務行業，為民服務是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創業的熱忱和激情，更好的為民服務，我們嚴格遵守《廉政準則》，把廉政建設與實際工作有機結合起來。
一是為民解憂，為民辦實事。發放以收費、計量、抄表、安裝維修為內容的便民服務卡。規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，促進了服務質量的進一步提高。
二是收集撰寫并上報各類信息資料，為領導和相關部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財經管理結合起來，認真做好單位財務核算和管理工作，嚴格財務審批制度，確保資金運作安全。
四是認真開展平安單位創建活動，按照活動的實施方案，狠抓單位內部管理，扎實推進公司平安創建工作。
五是加大群眾工作力度，及時回復群眾來信來訪，解決用戶關心的問題，起到了維護穩定、促進社會和諧的作用。
六是鞏固文明建設成果，做好繼續創建市級文明單位和爭創市級文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標，取得較好成績，但這些成績是與上級領導和主管局的關心、幫助、支持分不開的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問題
1、偏重業務管理，放松政治學習。
2、服務質量與用戶的要求存在一些差距。
3、進一步完善供水基礎設施建設，解決自來水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅持基本理論，基本政策的學習，認真學習和領會十九大的精神，不斷提高政治素養。
二是加強對企業管理所需知識學習，提高城市供水管理水平和創新工作能力。
三是加強廉潔自律意識、防微杜漸，按照黨風廉政建設責任制要求規范，把班子建設成特別能戰斗的領導集體，認真帶領廣大職工全面落實科學發展觀，以真抓實干、高效廉潔的精神爭取贏得各級領導和相關部門的大力支持，把城市供水工作推向新的臺階。
自來水公司經理述職報告 5
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導，認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區九屆七次全會精神，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學發展觀活動，以“安全、高效、優質、禮貌”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創新，努力實踐“三個代表”重要思想，“三個禮貌”建設取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”建立活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的`原則，實行班子群眾討論決定。建立和健全制度，落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xx年學習培訓計劃實施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發展觀，不斷提高供水服務理念
1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發展觀活動，透過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和職責感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，個性對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查，使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產，防止安全事故發生
長期以來，公司就十分重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。個性是最近的強降雨天氣頻發，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發生。
自來水公司經理述職報告 6
一年來，本人在公司的正確領導下，在領導、同事們的關心支持下，積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神，認真履行職責，恪盡職守，嚴于律己，扎實工作，團結公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進，開拓創新，各項工作穩步推進，為城區供水事業做出了自己的努力。現將本人一年來履行職責和黨風廉政建設情況匯報如下：
一、嚴格落實安全責任，保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，把保障安全供水、實現和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來，將供水應急預案的宣傳貫徹和預案應急演練作為工作的重點，以不斷提高應對供水系統突發事故的能力、杜絕重大責任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的`根本目標。我不斷強化的安全責任意識，增強自己的突發事件處置能力。
二、嚴格服從公司管理，保證優質供水服務
水質安全是供水產品的質量之本，是衡量供水安全工作的重要指標和重要環節。一直以來，我嚴格遵循公司相關規定，把公司利益放在首位，如在發現絕竊水現象的時候，我都會為捍衛公司規定而采取相關措施。為有效避免公司的經濟損失盡我的一份職責；又如，我在平時外出過程中經常會關注一些自來水泄露問題，并進行及時的處理。在用戶用水出現問題的時候，我都會及時趕到問題發生地點，及時為用戶排憂解難，受到不少群眾的好評。
三、堅持理論學習和實踐思考，提高勝任本職工作的能力
學習是提高自身素質的基礎。勤于學習、善于學習既是一個人不斷提高進步的必備條件，更是做好各項工作的客觀需要。“民以食為天、食以水為先”，城市供水是城市生產、生活的必需品，是城市可持續發展的命脈。作為公司管道工，我深感責任重大，任務艱巨。只有不斷加強學習，提高自身素質和業務水平，才能真正把本職工作做好。
一直以來，我能夠堅持理論學習和業務知識學習并重，不斷提升自身的理論修養和業務水平。首先是加強黨的路線方針政策的學習。認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，真正學懂弄通，掌握精神實質，進一步增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感，提高了自身的理論水平黨性修養，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業務知識學習和調查研究。立足自身工作崗位和本職要求，堅持向書本學習政策法規，向書本、同事等學習業務知識和工作方法，不斷提高自己的業務水平。始終堅持求真務實的工作態度，堅持深入調查研究，把握工作特點，了解和掌握工作中的各種實際情況，努力增強自己的預見性、前瞻性，及時發現和提出問題，進而制定科學的處置預案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵，常思貪欲之害、常懷律己之心，扎扎實實干事，清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規定之事；重大事項，堅持向公司及時請示、報告；在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。
上述總結了我的各項工作，雖然取得了一定成績，但與公司要求相比，還存在一些不足，如個人工作與領導要求尚有差距，服務水平需要進一步提高；專業業務水平還存在一定缺陷，有待進一步學習。在以后的日子里，我將更加注重學習、修正缺點，繼續保持奮發進取的工作狀態和工作勁頭，為供水事業和公司服務水平再上新臺階，做出應有的貢獻。
自來水公司經理述職報告 7
現就本人幾年來的思想工作情況述職如下：
一、思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業的重要基礎，我深知作為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭，始終把加強思想品德修養，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己，顧全大局，踏實做事，從不計較個人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態度，組織上也給予了我許多榮譽，連續多年被總公司評為優秀黨員、在局系統評為先進個人，20xx年又光榮地成為全市優秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負責計算機收費系統應用管理上還是營業管理工作中都能盡職盡責地去工作，高質量地完成工作任務，取得了一定的工作成績。
（一）在計算機收費系統應用管理方面
1996年公司安排我到制票室做部門領導，主要負責計算機收費系統應用管理工作，在已有的專業知識基礎上我不斷在實踐中學習，掌握新的計算機專業知識，不斷提高自己的業務工作能力，至今我公司的.收費系統管理軟件已進行了三次升級，在升級過程中我擔任技術負責及系統培訓工作，同時還負責與各家銀行協調實施聯網收費工作，20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業營業收費管理信息系統行業標準的制定工作，此標準已于20xx年12月發布。
在公司領導的正確指導下，我全身心地投入到系統升級工作中，現在營業收費軟件系統的各項功能在全省居領先地位，做到了有效地利用銀行網點資源，達到多家銀行可同時聯網收費的水平，為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式，大大提升了我公司現代化管理水平，同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
（二）在營業管理工作方面
20xx年經公司任命擔任營業管理部部長，同時仍兼任制票室主任。在營業管理工作中我主要做了以下幾項工作：
1、深入基層，解決工作中的實際問題
在營業管理部工作期間，我經常下到抄表一線，及時收集和掌握抄表收費的第一手資料，為改進營業抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現場發現部分小區戶外表表箱位置過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領導提出建議實行遠程式抄表，通過在金典小區試用效果很好，現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實行，通過更換遠程水表，利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中，解決了一線職工這一抄表難題，同時也提高了工作效率和工作質量。
2、制定措施，水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上，20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下，為實現這一工作目標，在公司領導的支持下，我起草了清欠水費獎罰方案，同時經常與市內外營業公司相關人員溝通，邦助他們將欠費戶按類進行分解，認真分析，采取不同的方式和措施進行水費清收，在大家的共同努力下，08年全年水費拖欠額為19.2萬元，比目標計劃降低了近30萬元，創歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督，20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元，再創歷史新低，20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業職工辛勤的工作。
3、創辦信息月刊，提升營業工作標準
20xx年我們在抓監督管理的同時創辦了《營業信息》月刊，為營業系統各項工作提供指導，搭建了一個營業工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營業抄收、服務等各項指標進行分析，剖析工作中存在的不足，及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規范要求刊登在月刊當中，使營業系統有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大，通過這個信息平臺，使市內外各營業公司明確自己在營業系統中所處的位置，在工作中比照兄弟單位主動找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍，提升了營業的工作標準，極大地促進了營業系統的各項工作。
4、作好協調組織工作，體現團隊精神
20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作，在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補水費3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環境，更進一步規范了營業管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水，為了讓市民及時了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內營業公司全體職工在全市范圍內各小區兩次張貼通知。春節前夕因突發山體滑坡造成石門水庫向市區供水中斷，公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中，以穩定市民不安情緒，接到此項任務，我積極組織協調營業系統全體職工以最快的速度在最短的時間內將通知發布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動，彰顯了我公司倡導的團隊精神，同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識，扎實工作，克服不足，在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態度影響和帶動周圍的同志，立足本職，為供水事業做出自己的貢獻，為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。
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