服務保證書

時間:2021-07-08 11:20:24 保證書 我要投稿

服務保證書模板集合7篇

  在日新月異的現代社會中,保證書的用途越來越大,保證書的內容要寫得切實、具體,要實事求是,說到做到,不能說過頭話。那么保證書一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的服務保證書7篇,希望對大家有所幫助。

服務保證書模板集合7篇

服務保證書 篇1

  承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意! 為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

  一、維修服務的標準和范圍:

  1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。

  2、免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)

  二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):

  1、超過保修期的機器,故障部件;

  2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

  3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

  4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

  5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

  6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

  7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

  三、軟件維護:

  1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;

  2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;

  四、在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。

  五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。

  銷售單位:xx經營服務中心

  用戶簽字:

  日期:20____年___月____日

服務保證書 篇2

  一、 我司將根據客戶的要求或招標項目進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:

  1、使用方對現有情況介紹 。

  2、對使用方關于儀器使用條件,適用范圍的培訓。

  3、對使用方關于相關儀器國家標準的培訓。

  4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。

  5、對使用方關于儀器操作的詳細介紹。

  6、對使用方關于儀器各種防護及日常維護的介紹。

  7、關于儀器常規故障排除的培訓。

  二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:

  確保使用方的工作人員明了我們的產品的.用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的性能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程序,避免因業務能力方面的不足導致其它事故的發生。

  監測儀器技術培訓

  一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。

  二、課程內容安排

  1、監測儀器的用途

  2、相關標準規范的培訓

  3、儀器外觀講解

  4、儀器的詳細操作采樣及分析。

  5、儀器各種防護及日常維護的介紹

  6、關于儀器常規故障排除的培訓

  三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。

  四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

  簽名:

  日期:年 月 日

服務保證書 篇3

尊敬的XX:

  我叫XX,現在在XXXX超市工作,我保證工作中做到以下幾點:

  1、遵守“顧客永遠是對的”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;

  2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹慎,不驕不躁樂觀敬業的工作態度。

  3、保證工作有良好的精神狀態,對工作有持續的興趣以及熱情。

  4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應工作環境。

  致此

敬禮!

  XX

  XXXX年XX月XX日

服務保證書 篇4

作為通遼市科爾沁區家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:

  1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。

  2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。

  3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統一的工作胸卡;使用服務三聯單。

  4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。

  5、為居民提供的產品,必須是經過技術監督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優質產品。

  6、為居民提供服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。

  7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。

  疽政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:

  疽政服務提供商單位章:

  簽名:xxx

  日期:年 月 日

服務保證書 篇5

  一、保維修范圍:

  本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容:

  1、1年以內,我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。

  2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。

  二、保維修時限

  1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,并將保維修內容予以約定。

  2、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。

  三、下列事項不屬于保修范圍:

  1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。

  2、消費者房屋的建筑質量、基層處理不當造成的問題。

  3、消費者蓄意破壞污染所產生的問題。

  4、不可抗拒外力所產生的問題。

  5、消費者與施工人員私下交易的項目。

  6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。

  7、由于材料自然屬性形成的變化。

  8、對上述不保修范圍的事項,本企業實行有償維修服務,并明示維修收費標準。

  四、保維修注意事項:

  1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。

  2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。

  3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。

  4、當本企業服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保維修記錄。

  5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。

  中南建筑裝飾工程有限責任公司。

  負責人:

  年 月 日

服務保證書 篇6

  一、 服務承諾

  我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢后的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

  1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

  2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。

  3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

  4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

  5. 所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準則。

  二、 技術服務承諾

  1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

  2. 按買方要求提供現場技術服務,賣方負責安裝。

  3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

  4. 加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。

  5. 按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。

  6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

  三、 服務方案

  1、 方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶 設計出最佳的方案。

  2、 售前服務:公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。

  3、 售后服務:因本工程標書所包含內容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪, 了解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

  4、 建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用 開始,嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

  (1) 在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

  (2) 在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求 整改或維修。

  (3) 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯系。

  (4) 工程交工后,發給各用戶維修卡,保修期滿, 用戶簽字,業主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查后簽字。

  xxxx工程有限公司

  xxxx年xx月xx日

服務保證書 篇7

  本人從____________來,因__________________________________(事由)不能繼續在南昌漢陽家政服務有限公司從事家政服務工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務有限公司的服務合同,嚴格按照公司規定辦理了相關手續,并保證從簽字之日起所發生的一切責任事故及意外事故均由本人負責,與南昌漢陽家政服務有限公司、輸送單位、輸送人無關。

  特此保證!

  保證人(簽名): 經辦人:

  年 月 日

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