【薦】it部門經理崗位職責
在日新月異的現代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的it部門經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it部門經理崗位職責1
1、主要負責園林、景觀綠化監督、檔案、方案審核、結算審核、簽證審核、招標文件審核等到方面工作;
2、掌握圖紙內容、工藝要求及材料的選用要求,負責本專業內工程圖紙的全面審核,掌握建筑景觀專業工程與其他專業工程之間的關系,能夠合理調配相關專業,使工程施工達到設計、美觀、使用的要求;
3、定期組織、指導、檢查工程現場景觀綠化方面管理工作,特別對相關工程管理制度執行進行系統檢查;
4、審核本專業相關的工程結算申請及參加工程驗收;
5、定期對工程現場景觀、園林相關工作及工程實體進行安全文明施工及質量檢查,并提交報告;
6、負責各項目景觀工程技術資料檔案的檢查、監督及考核管理工作;
7、完成部門經理交辦的其它事項。
it部門經理崗位職責2
(一)計調部是旅行社工作的核心部門,計調工作直接影響和決定著公司的正常運轉,為了提高工作效率,增加工作效益,計調部經理應本著盡心盡責、求實創新的態度,履行如下職責:
( 1)負責對外接待、安排旅游團隊、發報計劃、公關協調、組織接團等。
( 2)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態,對其他旅行社推出的常規、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產品做出方案。
( 3)不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當的旅游價位。
( 4)在操作、協調、安排團隊省內外旅游時,對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動,要盡可能考慮周到,在確保團隊接待質量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
( 5)在每個旅游團行程結束后,有關導游、司機報賬時,要嚴格把關,并與財務部門仔細核對每一項賬口,確保準確無誤。
( 6)在位個帶團導游出發前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線路中可能出現的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然。
( 7)為提高本社的工作效率,計調部經理應監督計調人員,在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價,同時要及時通知各部門,以確保對外報價的統一性、可靠性、可行性和準確性。
( 8)要時刻與各業務部門加強聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
( 9)每個團隊操作,必須要求做到售前售中、售后完美服務,即出團前的親情服務;團隊旅游過程中的質量跟蹤監控;團隊行程結束后的回訪及建立檔案。
( 10)必須時刻注意同行動態,特別是要注意剪貼各種媒休廣告,建檔保存少個進行分析。
(二)計調部經理的權限
( l)旅游資源采錄工作權限。計調部經理在旅游淡季時,應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線,只有了解第一手資料,才能制作出精美的線路,適合市場需求,甚至走在市場前面的線路,而不是閉門造車。
( 2)旅游產品制作工作權限。計調部經理踩點、踩線回來,應該和計調人員一起進行旅游產品的粗加工制作工作。
( 3)同行報價收集工作權限。計調部經理在推出本旅行社的線路及報價之前,有權帶領其他計調人員一起,完成收集本地區其他旅行社的線路報價工作,做到知己知彼、百戰百勝。
( 4)本社產品報價工作權限。在上述產品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎上,經過旅行社總經理的認可,及一與旅行社其他部門(如外聯部)共同協商,有權對外報出本社旅游產品的價格。
( 5)簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初,計調部經理要與交通部門(如航空公司、鐵路部門、旅游車<船>單位)、景區景點、飯店、旅游定點餐廳等相關部門簽訂旅游協議,以便定下來年的優惠協議價。
( 6)網站信息收集編輯工作權限。計調部經理在收集同行旅游線路報價的同時,注意觀察和收集網絡旅游信息,有權對本旅行社網站工作進行不斷更新。
it部門經理崗位職責3
二手房部門經理,職責覆蓋了房源信息跟進管理,任務分派,廣告管理,業務交流,成交業績等業務范疇,同時并保持手機24小時開機。
部門經理職責:
1、從全局觀點出發,維護公司的整體效益,同時安排好本部門工作;
2、忠于公司事業,嚴格要求自己,處處以身作則,嚴守公司規章制度,工作上起到模范帶頭作用;
3、加強本部門的內部管理,注意工作方法,講究領導藝術,深入實際,關心員工的思想動態和生活情況,加強政治思想教育,充分調動全體員工的積極性,保持一種團結協作、優質高效的工作氣氛;
4、積極主動,高風格、高姿態地搞好部門之間的協調工作,做到相互配合,團結協作;
5、有權力、有責任、有利益、有義務,必須處理好責、權、利三者關系,嚴禁以權謀私、假公濟私,損害公司利益,敗壞公司聲譽,污染公司風氣;
6、審查房源信息的真實可靠性和成交房源,并及時上報;
7、組織召開本部門業務討論會,加強現場客戶信息管理,協助業務人員成交,同時加強學習,努力提高本部門業務素質;
8、配合公司客服部做好合同簽定工作。
9、積極主動核對傭金單并及時收回傭金;
10、嚴守企業秘密,不得擅自向無關人員泄露企業的業務信息、經營情況、管理文件、經濟數據等;
11、對于未在規定時間(如三天)落實房源信息可靠性的房源,及時重新分配落實。
12、同時與多家銀行和金融機構建立戰略合作關系,有效支持加盟商開展金融服務。
13、與房管局等政府相關主管部門建立良好合作關系,定期經行維護。
工作分配如下:
一、營銷管理
1、建立、規范、更新標準:合理建立各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依;
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限;
3、加強引導各門店合作;
4、拓展:配合公司進行所屬新開加盟門店的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合部門簽署合同等工作事宜,積極跟進做好新開加盟門店的裝修工作以及跟進所屬各加盟門店合約到期后的續約工作;
5、積極配合各個加盟門店業務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合公司認真處理客戶投訴,跟進公司應收未收之傭金工作;
6、定期組織會議:定期組織本部門和各個加盟門店會議,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;關注行家動態,有敏銳的'市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的部門內工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時和他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量;
9、控制業務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據等資料。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規章制度。
2、檢查與監督本部門和各個加盟門店形象。
3、檢查與監督本部門和各個加盟門店行政紀律,有義務對本部門和各個加盟門店員工著裝,儀表儀容進行檢查,組織學習公司企業文化,負責規章制度的培訓工作,要求各部門嚴格遵守業務運作程序,加強業務素質,提高管理水平。
4、嚴守職業道德:
①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;
②嚴禁利用公司信息炒樓;
③嚴禁對外泄漏公司各項機密。
三、人力資源管理和培養
1、以身作則,上午上班必須在其所到達的按時打卡,嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排,下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司各個部門各項工作,嚴格執行考勤管理制度,如本部門請假申請的簽注工作,本部門外出或因工作需要而提前下班時,考勤卡的簽注工作等。
3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格,嚴格把好關。
4、準確掌握本部門的編制,做好招聘計劃,挖掘人才與培養人才;在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才,同時能及時了解行家動態,挖掘行家優秀人才到公司工作,為公司的發展獻力獻策。
5、運用好公司的“用人原則”,迅速培養人才,破格選拔人才,培養一支具有狼性的團隊。
四、財務與資金管理
1、嚴格部門的資金管理,按照公司要求檢查與監督本部門的資金進行報表情況,盡量做到日清日結,嚴禁公款私用,督促所管轄部門人員共同遵守。
2、審核買賣合同的簽署,控制交易風險,負責監督本部門各個人員放款程序,所有的業務付款申請單須由部門經理簽名放可。
3、員工收取現金(保證金、樓款、傭金、等款項)都須及時存入公司指定帳號并輸入seo系統,并報財務部審核,實際操作參照各中心規定指引,并須向部門經理以上匯報。
4、熟練掌握各項付款標準流程,確保付各項收支無誤,防范風險。
五、不斷提高自身能力
1、認同公司,忠于公司。以公司利益為重,以大局發展為重。有激情,有責任感。
2、要有一定的業務水平,能夠幫助下屬快速成長。能夠在業務培訓中讓同事有所學,有所得。并能有效的處理業務過程中的糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力,能及時的和各個加盟門店管理人員和業務人員進行了解,并及時有效處理各個加盟門店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司,服從公司。
4、讓學習成為習慣。及時的發現改進自身的不足,學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,提升自己各方面的能力。
it部門經理崗位職責4
崗位描述:
在總經理的直接指導下,負責在各部門員工中貫徹執行國家有關法規和公司的方針目標;負責組織、制定各部門各級人員的職責與權限、工作與服務規范;對各部門負責和參與的工作質量、服務質量全面負責;對各部門負責的工作有指揮、考核權。全面組織、制定、修訂、落實部門內各營業部門的工作計劃和經營預算;督導、檢查各營業部門的日常運作,確保為客人提供優質高效的服務;通過完善成本控制與指標考核,完成部門的各項經營指標。
工作內容:
1、貫徹、落實總經理的各項指示、指令,全面負責各部門的領導工作,直接向總經理負責。
2、負責組織、制定、修訂、落實各部門的年度、月度營業目標及各項工作計劃。
3、搞好市場預測,分析經營動向,保證服務質量的不斷跟進;適時舉辦各種優惠活動,不斷提高各部門營銷工作;嚴格控制服務質量的標準;加強各種物品管理,降低成本,增加盈利,保證完成各部門所擔負的工作任務和下達的各項基礎指標。
4、負責在各部門中貫徹、執行新的質量方針和目標,帶領、指導兼職訓導員建立、完善、落實部門的規章制度及工作程序與標準,并按《獎懲制度標準》加強督導、檢查、考核、進行績效評估,不斷提高各部門服務的標準化、規范化、程序化、藝術化水平,激發員工工作的積極性。
5、負責各部門人員的素質教育和業務培訓工作,()不斷的提高員工素質。
6、按時參加總經理辦公例會,定期召開、支持部門主管會議、協調關系,布置和總結工作。
7、經常督導、檢查各部門的清潔衛生和設施設備的維修保養工作,以及防火、防盜的執行情況,杜絕各種事故的發生。
8、負責處理賓客關系,做好重要賓客的迎送工作和顧客意見的收集以及客人投訴的處理工作,有問題及時采取糾正和預防措施,不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。
9、負責建立本部門的工作檔案,審核處理各種報表,填寫各種工作質量記錄。
10、做好與公司各部門的協調、合作、溝通工作。
11、保證完成總經理臨時交辦的其他任務。
it部門經理崗位職責5
1、協助部門經理制定并完善研發部門日常工作流程,并跟進各研發組的進度和過程。
2、協助部門經理制定部門績效考核細則,并進行績效數據統計和分析。
3、協助部門經理完成研發部門內部相關事項跟進和人員工作協調;
4、協助部門經理完成部門整體規劃和介紹,并組織相關宣貫和培訓工作。
5、協助部門經理跟進各具體研發組的成本估算、成本費用統計和成本核算分析工作;
6、負責完成研發部門文檔相關文檔的編制和管理工作。
it部門經理崗位職責6
KTV經理崗位職責
1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規允許的范圍內組織經營活動,保證營業場地的正常營業。在樓面老總的領導下,負責樓面的管理和服務工作。
2、建立本部門的規章制度、標準作業程序及工作紀律。 3、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度的情況,發現問題及時處理,防止事態蔓延,保證各項規章制度的落實。4、抓好員工隊伍建設,熟悉和掌握員工思想狀況、培訓考核和選拔人才,通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發員工的工作積極性。
5、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題,保持與其他部門建立良好的工作關系。
6、檢查主管的儀容、儀表,檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度,樹立良好的個人形象。
7、管理好樓面的營業設施和財物,減少物品的損耗。
8、做好下屬員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿負荷工作。 9、與顧客建立良好的關系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。
10、完成公司領導交派的其他工作。
KTV主管崗位職責
1、準時主持每天班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一此事務,確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅等是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。
4、檢查家具柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位等,隨時檢查工作情況。
6、營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為客人服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理客人的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、客人之間、員工與客人之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經理。
8、安排好每天的物品領用和申購,查看要做記錄并跟進所有工作,做好營業前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。
10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。
it部門經理崗位職責7
1、搜集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售專員提供銷售信息;
2、幫助經理聯系客戶,做好已有客戶維護;
3、幫助銷售經理做好客戶的接待以及溝通工作,負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯系相關部門協助處理;
4、整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5、協助經理做銷售數據的統計、分析工作,并制作銷售報表;
6、為客戶提供咨詢服務,建立與客戶的良好合作關系;
7、完成領導交給的其他任務。
it部門經理崗位職責8
1、負責成都公司項目管理部部門管理工作,包括工程、運營、開發條線;
2、協助各項目辦公室做好項目現場工程管理、負責各項目現場對內對外關系協調維護;
3、建立完善工程管理規范及相關制度等,對工程計劃、質量、安全的監督、指導、糾正與監管;
4、負責組織并參加工程項目圖紙會審和設計交底工作,負責監督、復審工程項目施工組織設計及主要施工方案;
5、統籌工程質量監督、安全監察、工程巡檢等工作。
it部門經理崗位職責9
1協助部門經理根據公司總體的戰略方針、公司下達的各項任務指標擬定部門全年、季度、月度的計劃及總結,并組織實施以確保各項目標任務的完成。
2協助部門經理對部門內所有業務人員進行日常管理及業務指導工作。
3協助部門經理根據公司企業業務發展,搞好團隊建設工作。
it部門經理崗位職責10
1、協助郵件收發及歸檔管理工作;
2、負責運營部門的考勤和人員行政管理;
3、負責處理老板交付的數據報表;
4、會議通知、安排及會議記錄、歸檔工作;
5、協助安排出差行程相關機票及酒店安排事宜;
6、協助處理老板的簽證,居留許可等各類證件;
7、老板交付的其他任務。
it部門經理崗位職責11
1、協助公司領導層完善公司全面風險管理目標;
2、正確掌握和執行外部監管政策,制定及優化公司風險管理制度,風險控制流程;
3、組織實施公司內部風險管理評估,對公司風險管理工作提出改進方案;
4、建立完整的風險管理體系,涵蓋公司調查、審查、擔保(抵質押、保證)、放款、貸后檢查、清收、處置等;
5、對公司規定必須由風險管理經理實地審驗的項目進行實地審驗;
6、對風控專員出具的貸款審查意見進行復審,簽字確認后上報業務副總;
7、組織審計與風控委員會、貸款審查委員會會議的材料的準備、組織落實上述委員會審議事項的實施及執行。
8、根據情況,適時組織政策法規、經濟政策及業務規程的學習;
9、完成公司領導交辦的其他工作。
it部門經理崗位職責12
1、負責財政、社保、教育、醫療、煙草等機構客戶及業務的營銷及管理工作;
2、負責機構業務的政策研究和市場營銷,并制定業務開發規劃和相關客戶的營銷活動策劃,制定、分解具體業務年度經營計劃;
3、負責組織、協調、推動各經營機構與機構客戶開展業務合作,協調相關部門設計營銷解決方案。
it部門經理崗位職責13
1、跟進地產戰略客戶,促進簽約。
2、戰略合作談判及落地項目跟進。
3、管理及開發戰略服務經銷商。
4、拓展所轄區域內戰略合作客戶的廣度及合作深度。
5、完成公司制定的客戶開發及銷量目標。
it部門經理崗位職責14
1、負責部門會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要,以及會議資料的發放和收集;
2、負責上下線投放的部分確認工作;
3、負責排障工作的登記、統計規整、后續收口匯報;
4、負責對物業合同,以及其他合供方合同的歸檔工作;
5、協助部門經理對部門運作與各職能部門進行協調;
6、根據公司業務開展需要尋找合適的供應商;
7、完成經理交由的其他各項工作內容;
it部門經理崗位職責15
1、負責樂居媒體網絡平臺銷售,完成階段性銷售目標;
2、根據公司業務類型開發拓展資源客戶,洽談廣告業務;有獨立開拓客戶能力,并有良好的服務意識;
3、跟蹤客戶需求,制定服務方案,進行客戶溝通維護工作;
4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;
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