網絡營銷策劃案
一、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務,由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
二、商業信息發布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發布到指定的網站平臺,這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
五、郵件數據庫營銷
采用藝術性的措詞,簡要描述業務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量,分期進行。
六、網絡廣告
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
七、老客戶開發
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片,目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的.與客戶關系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務,包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系,即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。
投入與收益:
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看,是持續性的。
按一年度營銷投入算,半年內投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網絡營銷 投入。
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