【必備】公司服務承諾書四篇
在不斷進步的時代,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的公司服務承諾書4篇,希望能夠幫助到大家。
公司服務承諾書 篇1
在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。
主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。
整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。
工作期間質量保證:為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。
制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。
現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。
后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的`幫助。
承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司
法定代表人(簽字):
日 期:
公司服務承諾書 篇2
一、主要職能
在公司總體市場策略的指導下,全面構筑集團客戶業務營銷、服務體系,制訂全市集團客戶業務發展目標、策略,優化全市集團客戶營銷服務流程和模式,負責全市集團客戶發展規劃、營銷服務、行業信息化應用推廣、市級重要集團客戶關系管理和業務拓展,履行集團客戶管理功能。
二、服務內容
針對全市集團客戶提供整體業務服務,做好維系工作,對所屬集團及行業單位客戶實行上門走訪、電話回訪,宣傳信息化產品應用,了解客戶移動業務需求;及時解決客戶疑難問題,接待客戶的來電、來訪,及時反饋,包括業務開通、需求解決、故障處理等服務。
三、服務對象
全市集團單位及移動大客戶。
四、服務承諾
(一)緊密圍繞重點行業,積極開展與政府合作、企業運行、群眾生活密切相關的信息化應用,有效推進3g、數據業務和移動互聯網業務的發展;
(二)建立健全崗位職責體系,重點抓好崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、辦事公示制、限時辦結制、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執行;
(三)將日常工作與黨風廉政建設相結合,把黨風廉政建設和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內容,嚴格守紀,勤政廉潔;
(四)將日常工作與企業社會責任相結合。對內關心員工生活,為員工營造溫馨的家園;對外,積極參與社會公益性活動,樹立良好的企業形象。
五、主要負責人姓名、公辦電話、手機、從政格言
姓名:xxx
聯系電話:xxxx
從政格言:沒有最好,只有更好
公司服務承諾書 篇3
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您,承諾書《保險客戶服務承諾書》
本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:xxxxxxx
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線:xxxxxxxxxxx
請相信,從現在開始,平安將長伴您左右
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
公司服務承諾書 篇4
一、主要職能
1、負責城區干線網和分配網的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網絡行為,維護網絡安全。
二、服務內容
1、用戶安裝,網絡維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。
4、用戶資料,檔案的建立與管理。
三、服務對象
城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。
四、服務承諾
1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。
3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。
5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。
6、嚴格執行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。
7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續。
8、工作人員必須遵守職業道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。
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