履職盡責承諾書（精選16篇）
在日新月異的現代社會中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的履職盡責承諾書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
履職盡責承諾書 1
根據市政府、市糾風辦關于開展20xx年履職盡責督促檢查工作的安排部署，為進一步規范城鄉規劃和測繪管理行政行為，不斷提高服務效能、規范服務行為，牢固樹立“為民、務實，清廉”的`行業形象，市規劃局作出“六項承諾”，誠懇接受社會各界的監督。
l、堅持依法行政。嚴格依法按規定辦事，嚴格執行《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國測繪法》等法律、法規和規范、標準。堅持科學引領、科學編制規劃、依法實施規劃、維護規劃法律法規的嚴肅性、權威性。
2、堅持陽光規劃。嚴格按照政務公開工作要求，實行陽光規劃，民主科學決策，做到服務、審批事項公開、辦事程序公開、辦事政策公開、辦事結果公開、服務承諾公開、辦事時限公開，進一步提高工作透明度，進一步推進公眾參與，虛心接受廣大人民群眾的監督。
3、堅持優質高效服務。嚴格執行文明辦公及機關作風建設的規定，以轉變作風、規范服務為切入點，進一步完善服務措施，建立方便、快捷、為民的工作機制等一系列改進服務態度提高工作效率規定，堅持做到言行文明、態度誠懇、服務熱情，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等不良行為。
4、堅持廉潔從政。全面貫徹執行中央八項規定、《廉潔從政若干規定》、省委六條意見、市委實施意見等一系列廉潔從政規定，認真落實黨風廉政建設責任制，做到勤政為民，堅決糾正和查處以權謀私、吃、拿、卡、要等損害群眾利益的不正之風。
5、堅持質效第一。以勤政、高效、一流為標準，認真落實首問負責制、限時辦結制。把“一書”(建設項目選址意見書)、“三證”(建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建設工程竣工驗收規劃條件核實證明)及方案、放線、驗線等各環節工作在規定的時限內高效優質辦結。
6、堅持傾聽、服務、解決一線呼聲。對群眾來信、來訪、電話信函投訴、行風熱線投訴，網絡投訴等，嚴格按照信訪條例相關程序執行，做到有信必回、有訴必查、有查必果，確保事事有回音、件件有著落。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 2
為著力解決履職不力、作風不實、質效不優、行為不廉等損害人民群眾切身利益和群眾反映強烈的突出問題，努力營造依法履職、作風務實、優質高效、風清氣正的民政事業發展環境，我們鄭重承諾：
1、依法履行民政職能，著力服務改善民生。緊緊圍繞以民為本、為民服務、為民解困的宗旨，以強化保障為核心，逐步提高城鄉低保、五保供養等社會救助水平，著力改善最低生活保障對象和特困供養人員的基本生活;以落實政策為重點，切實保障和維護優撫群體的合法權益;以完善民政公共服務設施為抓手，加快推進養老服務體系建設，逐步提升民生保障能力和服務水平。
2、提高依法行政能力，嚴格規范執法行為。依法辦理民政行政許可、行政審批事項和行政確認登記，依法管理民間組織、婚姻、收養、殯葬等社會行政事務，不違規收費和搭車收費，堅決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為。完善行政執法程序，做到嚴格執法、公正執法、文明執法。
3、加強機關效能建設，切實轉變工作作風。以創建“服務型民政、務實型民政、創新型民政、高效型民政、法治型民政、勤廉型民政”為抓手，以簡潔、勤政、務實、高效為標準，規范行為，改進作風。健全和認真落實服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制、責任追究制，嚴肅查處對服務群眾生冷硬頂推，庸懶散軟，不守規章制度，門難進、臉難看、事難辦的人和事，努力構建“職責明確、工作規范、反應敏捷、運轉協調、執行有力”的工作運行機制。
4、擴大行政權力透明度，著力推行政務公開。積極推進村務公開民主管理，及時公開城鄉低保、優待撫恤、民間組織登記管理、婚姻登記、殯葬管理等工作的.政策、法律依據、執法服務程序、收費項目標準和辦理結果，主動接受社會監督。
5、加強黨風廉政建設，嚴格遵守各項規定。嚴格遵守政治紀律和政治規矩，認真執行中央、省、市改進工作作風、密切聯系群眾各項規定，踐行“三嚴三實”要求，全面落實局黨組黨風廉政建設主體責任和領導班子成員“一崗雙責”，嚴格遵守廉潔自律規定，強化權力運行監控機制建設，確保服務對象權力公平、機會公平、規則公平、待遇公平;切實加強民政資金的監管，做到不以權謀私、損公肥私，不“吃、拿、卡、要”，發現問題，嚴肅查處。
6、廣泛聽取群眾意見，誠懇接受社會監督。廣泛聽取群眾和社會各界的意見建議，努力改進工作。對舉報反映的問題，及時調查處理，認真整改落實，做到件件有結果，事事有回音。
以上承諾，歡迎社會各界監督。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 3
為切實加強我局履職盡責工作，提高工作效率，增強服務水平，提升行業形象，現向社會作出如下承諾，并誠懇接受監督：
一、認真履行職責。大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，積極踐行“三嚴三實”，認真履行防汛抗旱、節約保護水資源、防治水土流失等職責，為人民辦事、對人民負責、受人民監督、讓人民滿意。
二、精簡行政審批。進一步完善行政服務中心制度，深化政務信息公開，規范管理，簡化程序，提高服務質量和辦事效能，實行“陽光操作”，為服務對象提供透明、便捷、高效的服務。
三、關注服務民生。切實把保障人民群眾的根本利益作為首要目標，注重提高水資源和水安全的保障程度，重點推進城鄉飲水安全、水庫除險加固、農田水利基本建設、中小河流治理等工程建設，促進縣域經濟發展，引導人水和諧相處，促進水利持續健康發展和社會安定和諧。
四、堅持文明執法。以水工程安全、水資源管理與保護、水土保持、河道管理、水利規費征收等執法工作為重點，加大水事糾紛調處和水事案件查處力度，加強水政監察隊伍建設，著力解決保障不夠有力、行為不夠規范等問題，不斷提高水政監察隊伍文明執法的能力和水平，維護良好的水事秩序，為水利可持續發營造良好的'環境。
五、強化廉潔自律 。認真落實中央“八項規定”、省委“六條意見”和市、縣“實施意見”，大力推行水務干部廉政公開承諾，全面落實局黨委黨風廉政建設主體責任和領導班子成員“一崗雙責”，嚴格遵守廉潔自律規定，不搞以權謀私，不搞錢權交易，厲行節約、反對鋪張浪費。
六、加強督促檢查。認真受理群眾來信來訪，堅持快受理、快辦結。嚴肅查處以權謀私、濫用職權等案件;著力查處野蠻執法的水行政執法案件。
以上承諾，歡迎社會各界監督!
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 4
為進一步加強黨風廉政建設，推進規范執法，確保隊伍安全，全面實現分局及派出所反腐倡廉目標，保障各項公安工作順利推進，特簽訂此承諾書，我承諾：
一、 不違反《廉政準則》和《紀律條令》的問題；
二、 不被追究刑事責任問題；
三、 不發生違反改進作風、厲行節約規定和“三項紀律”、“十項規定”、“五個嚴禁”、“八條嚴禁”、“十條鐵規”等問題；
四、 不發生其他影響惡劣的違法違紀問題；
五、 不發生違法違紀案件、涉警有理投訴、有責涉法信訪問題。
如違反以上承諾，要主動寫出書面檢查，并接受組織處理。
本承諾書自簽訂之日起生效。
本責任書一式兩份，派出所及個人各執一份。
濱州市公安局開發區分局車站派出所
承 諾 人：
年 月 日
履職盡責承諾書 5
為規范自身廉潔從政行為，正確行使權力，認真履行職責，天門市新農合管理辦公室向社會各界作出如下承諾：
一、認真宣傳、貫徹新農合等法律、法規、政策，全心全意為參合群眾服務，為營造良好的政務環境、醫療保障環境盡心盡責。
二、嚴格執行首問責任制、限時辦結制和責任追究制。做到服務熱情、周到，工作語言規范、行政行為合法、符合政策。對群眾來信認真解答，及時批復。對群眾來訪做到熱情接待、認真解釋、耐心說明，盡力使來訪者滿意而歸。
三、積極提升便民利民服務水平。實行對外“一站式”服務和一次性告知。提高工作效率，做到有事快辦、特事特辦、急事急辦，符合政策的事立即辦，已經承諾的事提前辦，需要協調的'事配合辦，違背政策的事不許辦。
四、提高服務效率，簡化辦事流程。明確各科室、各崗位辦事時間、辦文時限，堅決落實“能簡化的程序盡量簡化”的要求，為參合群眾提供便捷、優質、高效的新農合服務。
五、樹立優良作風，堅持文明服務。熱情、耐心、細致、主動為群眾服務，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“冷、橫、硬、推”不良現象。
六、履行職責，保持勤政廉潔。堅持依據法律法規、政策和規定程序履行職責，完善服務項目，規范服務行為。文明辦公，公平、公正、公開辦理，及時辦理服務對象的申辦事項，不推諉，不刁難，不利用職權和工作之便謀取私利。
七、堅持依法行政、廉潔自律各項審評等工作。不違反原則辦事，不利用職權吃、拿、卡、要，不徇私舞弊。
八、做好新農合補償的公示，以加強群眾監督。加強新農合監督檢查，有效查處違規行為，確保新農合基金高效、安全使用。
九、嚴格監督、檢查各類違規行為。依照《湖北省新型農村合作醫療定點機構管理辦法》規定，對群眾舉報或檢查中發現重大違規行為及時進行嚴肅查處。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
履職盡責承諾書 6
茲有我公司 ，營業執照注冊號： ，組織機構代碼續貸 壹佰萬 元整(￥1000000.00元)，期限定，我本人鄭重承諾如下：
在此期間，若有轉移資產、抽逃資金、企業經營出現困難等可能導致拖延或無法歸還欠款及利息的相關情況，貴行可要求本人提前清償本金及利息。本人承諾：若不按上述期限及時歸還欠款，愿承擔一切法律后果及賠償貴行的所有經濟損失(包括但不限于利息、違約金、訴訟費、律師費、差旅費、評估費、拍賣費等實現債權的.費用)。本人再次在此鄭重承諾，按期償還貴行貸款利息及本金，請貴行給予辦理，為謝!
特此承諾!
公司名稱： 法人(簽字)：
法人身份證號碼：
履職盡責承諾書 7
1、嚴把藥品質量關，嚴格執行藥品入庫驗收核查制度，藥品雙人核對驗收，不合格藥品當場退貨，通知采購及時處理，杜絕不合格的藥品入庫。
2、入庫藥品，特別是西藥和中成藥，入庫前要加強有效期、外觀等方面的檢查，藥房對于三個月用量少的、且有效期在六個月內的藥品經常匯總，做好退貨工作，確保病人用藥安全有效。做好每月一次的養護工作。
3、在門診窗口進一步完善服務流程，按要求西藥房患者排隊取藥時間盡量在5分鐘內完成，最長不超過10分鐘。在病人等候集中的`時間段，調集人員全力以赴保證窗口一線工作加快完成。
4、加強窗口復核，發藥時盡量唱藥，交代藥品的使用方法，用法、用量及注意事項。認真執行“四查十對”。
5、為防止一個藥品，不同廠家，不同規格，類似包裝等容易混淆的品種拿錯，防止和減少差錯的發生，我們根據情況設了提示注意標識，對高危藥品設了警示標識。
6、加強藥品有效期的管理，每月進行大盤點一次，確保藥品質量。
7、杜絕嚴重差錯事故。避免醫患糾紛，減少病人投訴。一旦發現差錯及時與醫生、患者溝通，盡快想法解決，把影響降到最低。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 8
為扎實廣泛開展履職盡責活動，努力提高勤務警政效能和服務水平，更好地服務人民群眾，服務荊州開發區經濟社會發展，現向社會公開承諾如下：
一、廉潔自律。工作人員必須嚴格遵守中央八項規定、省委六條意見、市委七條意見以及《國土資源系統工作人員五條禁止》和《國土資源系統行政水利局自強十項措施》，不利用職務之便吃、拿、卡、要。
二、熱情服務。進一步提升服務質量，切實落實“首問負責”、“一次性告知”和“限時辦結”等制度，做到事事有回音、件件有著落。
三、政務公開。凡涉及人民群眾切身利益的國土資源政策、審批事項、收費項目、收費標準、業務流程，均向社會公開。堅持陽光行政、杜絕暗箱操作。
四、綠色通道。為確保重點項目用地手續的'及時辦理，設立綠色通道產品與服務窗口，實行專人辦理，特事特辦，急事急辦，隨到隨辦。
五、責任追究。建立健全行政問責和行政效能監察等責任追究其行政監察制度，對點點滴滴違反各項規章制度和本承諾的人和事，一律從嚴處理，決不姑息遷就。
衷心感謝社會各界和廣大人民群眾對國土資源管理工作的關心支持，希望您對我們其他工作進行監督，多提寶貴意見和建議。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 9
一是嚴格遵守中央“八項規定”，堅決抵制“四風”，依據《廉政準則》嚴格要求自己。認真履行“一崗雙責”，落實黨風廉政建設責任制，帶頭廉潔從政，自覺接受監督。
二是嚴格執行各項工作紀律。不利用職權收受單位和個人贈送的禮金、禮券、禮卡和禮品；不報銷屬于個人支付的費用；不用公款相互吃請、游山玩水和進行高消費娛樂活動；不違反規定駕駛和使用公車。
三是堅持密切聯系群眾，對服務對象態度熱情，言行禮貌，服務周到，不刁難，不推諉，不“吃、拿、卡、要”。
四是不利用職權和職務上的'影響謀取不正當利益，不利用職權和職務上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益。
五是不出入私人會所或利用培訓中心、招待所、療養院、機關食堂等搞奢靡享受、吃喝玩樂，不在工作日午餐飲酒。
六是不參與任何形式的封建迷信、等活動。
七是到基層和服務對象走訪調研時，一律不得接受招待和接受包括農副產品在內的各種禮品。陪同上級領導調研走訪必須用餐時，嚴格按公務接待標準執行。八是從現在做起，從自我做起，樹立機關干部良好形象。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 10
為扎實開展履職盡責活動，努力提高行政效能和服務水平，更好地服務人民群眾，服務荊州開發區經濟社會發展，現向社會公開承諾如下：
一、廉潔自律。工作人員必須嚴格遵守中央八項規定、省委六條意見、市委七條意見以及《國土資源系統工作人員五條禁令》和《國土資源系統行政為民十項措施》，不利用職務之便吃、拿、卡、要。
二、熱情服務。進一步提升服務質量，切實落實“首問負責”、“一次性告知”和“限時辦結”等制度，做到事事有回音、件件有著落。
三、政務公開。凡涉及人民群眾切身利益的國土資源政策、審批事項、收費項目、收費標準、業務流程，均向社會公開。堅持陽光行政、杜絕暗箱操作。
四、綠色通道。為確保重點項目用地手續的.及時辦理，設立綠色通道服務窗口，實行專人辦理，特事特辦，急事急辦，隨到隨辦。
五、責任追究。建立健全行政問責和行政效能監察等責任追究制度，對違反各項規章制度和本承諾的人和事，一律從嚴處理，決不姑息遷就。
衷心感謝社會各界和廣大人民群眾對國土資源管理工作的關心和支持，希望您對我們工作進行監督，多提寶貴意見和建議。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 11
一、深入開展文明執法行動，按照“熱情服務、主動服務、耐心服務、微笑服務”要求，24小時受理各類城市管理問題舉報投訴，并及時督辦各城區城管局依法依規處置。
二、加強對各城區（開發區）城管局規范整治占道經營、出店經營、露天燒烤等工作以及環衛保潔工作的檢查考核，將治理渣土車輛飛揚撒漏、帶泥上路等問題納入城市管理檢查考核，每月在城市管理點評會上進行通報。
三、扎實做好洗路洗樹工作，對城市道路和行道樹、綠化帶做到一天沖洗一遍，營造干凈整潔的市容環境，減少大氣污染。
四、高標準、高質量、高層次地完成第十屆中國（武漢）國際園林博覽會襄陽園的建設工作，力爭在xx月底前全面建成，充分展現襄陽良好的地域風貌和濃郁的文化特色，力爭在園博會上取得好的'反響。
五、加強對所屬公園廣場、道路綠化的管理維護，不斷提升城市園林綠化檔次，積極主動為廣大市民創造良好舒適的生活環境。
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
履職盡責承諾書 12
根據縣委文件和局領導要求，本著“量力而行、盡力而為”的原則，結合本人工作崗位職責，特作以下履職承諾：
1、認真貫徹落實黨的民族宗教政策，尊重各民族宗教信仰和風俗習慣，不做影響民族團結的事，不說影響民族團結的話。
2、立足本職，愛崗敬業，不斷加強業務知識學習，努力提高業務素質和工作能力。
3、積極深入基層，調查了解各民族經濟發展情況，認真撰寫調查報告和編制民族脫貧發展規劃。年度內至少完成1—2篇調查報告或工作總結。
4、服從領導安排、團結同事，做到不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
5、在局領導班子的帶領下，認真開展民族經濟建設工作，做好xxxx年扶持人口較少民族資金項目的.編制、申報工作；完成xxx縣特困民族（xxx族）發展項目規劃以及試點村項目規劃；完成xx年上海對口幫扶xxx族項目的編制申報工作；積極準備和完善xxx項目材料，確保xxxx、xxx兩個村通過省州考核驗收。
6、工作中，本著為單位負責，為領導負責的工作態度，確保涉及上報的各種表格材料，數據準確、真實可靠，并嚴格執行單位領導簽批制度。
7、自覺遵守國家法律法規，遵守省、州國家公務員和工作人員“十條禁令”以及本單位各項規章制度，按時上下班，不吸毒，不在公共場所賭博，維護單位整體形象，不做有損于單位形象的事。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 13
根據社區實際情況，我作為社區“兩委”成員候選人，向黨員和居民鄭重承諾，在三年任期內，我將奮力拼搏，扎實工作，團結帶領廣大居民完成以下工作：
一、承諾目標
1、堅持把學習放在首位，努力保持思想上先進性，認真完成上級提出的各項學習任務。
2、牢固樹立責任感和使命感，圍繞街道黨工委和黨總的工作重心和重點，積極投身到經濟建設和社會事務中，履行好本職崗位職責。
3、創新實干，圍繞上級決策，團結在“兩委”班子周圍做好居民服務，使創先爭優工作取得實效。
4、全心全意為居民服務，尊重居民、貼近居民，多為居民群眾辦好事、實事，做居民的貼心人。
5、自覺遵守各項規章制度，廉潔自律，踏踏實實做人，老老實實做事，以公道正派、真誠虛心的態度對待人和事。
二、承諾實事
1、堅持民主集中，按照組織議事規章和組織原則辦事。
2、圍繞社區工作目標，創新社區經濟增長點，增強社區經濟。
3、以“四城同創”為標準，做好創衛等各項工作。
4、做居民群眾的貼心人，經常深入居民小區，了解黨員群眾的.思想動態，為所能及的幫助解決實在問題。
以上承諾，誠請廣大黨員和群眾監督。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
履職盡責承諾書 14
為全面履行衛生計生職責，維護人民群眾健康權益，進一步改善醫患矛盾、改進工作作風。6月9日，鹽池河鎮衛生院舉行了“履職盡責”簽名活動，全體干部職工在《履職盡責公開承諾書》上莊嚴地簽上自己的名字，做到“五大承諾”：
一、嚴格依法行政。堅持執政為民，嚴格履行法律賦予的職責，貫徹落實衛生計生工作重大決策部署。
二、落實健康惠民。著力深化醫藥衛生體制改革。實施改善醫療服務行動計劃，深化優質護理服務，落實預約診療，改善群眾就醫體驗，加大公立醫院改革力度，破除以藥補醫機制，全面落實藥品以省為單位集中招標采購、高值醫用耗材陽光采購，有效降低人民群眾醫藥費用負擔。
三、樹立良好政風行風。嚴格執行中央八項規定精神和省委六條意見，加強群眾路線問題整改落實、建章立制，狠剎“四風”突出問題，嚴格三公經費管理，按照“三嚴三實”要求，開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”干部活動，深入基層、深入群眾，問計于民、問政于民、問效于民。
四、構建黨風廉政建設責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，堅持廉潔從政。全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行黨員領導干部“一崗雙責”。
承諾人：
20XX年11月16日
履職盡責承諾書 15
為進一步加強人防系統作風建設，著力優化我市發展環境，依法履職、優質服務、高效行政、廉潔從政，促進人防事業進一步發展，市人防辦向社會鄭重承諾：
一、認真落實黨風廉政建設兩個責任。嚴格遵守中央八項規定、省委六條意見、市委七十五條具體規定，踐行“三嚴三實”，認真開展“兩學一做”教育活動，嚴明政治紀律、嚴守政治規矩，堅持一崗雙責。
二、依法行政，加強行政執法和監督檢查。嚴格執行《人民防空法》、《湖北省實施〈人民防空法〉辦法》、《湖北省人民防空工程管理規定》等人防法律法規和規范性文件，堅持“應建必建，以建為主，以收促建”的原則，堅持規范執法，堅持落實行政執法責任制，貫徹公開、公平、公正的原則，通過專項稽查與日常巡查、宣傳教育與嚴格執法相結合的方式，提高執法效率。針對執法重難點和廣大群眾關心的熱點問題，加強與服務對象、相關部門的'溝通和協調，形成高契合度的聯合執法模式，全面提高人防部門依法行政工作的整體效能。
三、政務公開，接受社會監督。向社會公開人防行政權力事項、法律依據、條件、程序、申報材料、時限，以及結建標準和易地建設費收費標準，按規定程序辦理業務，并公平、公正地辦理審批業務，接受社會各界的監督。
四、文明服務，優質高效。嚴格執行文明辦公及機關作風建設的規定，牢固樹立以民為本、服務為先的理念，以轉變作風、規范服務為切入點，進一步完善各項文明服務措施，堅持做到言行文明、態度誠懇、服務熱情、講解細致，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等不良行為。
五、勤政廉潔，嚴格工作紀律。加強廉政建設，嚴格執行和落實黨風廉政建設責任制，認真執行政治紀律和工作紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風，切實維護群眾利益。
六、堅持傾聽、服務、解決一線呼聲。對群眾來信、來訪、電話信函投訴、行風熱線投訴、網絡投訴等，嚴格按照信訪條例相關程序執行，做到有信必回、有訴必查、有查必果，確保事事有回音、件件有著落。
七、建章立制，打造準軍事化人防機關干部隊伍。建立、完善各項規章制度并抓好落實，不斷加強職業道德建設，樹立良好人防形象。
誠摯歡迎社會各界監督、指導，提出寶貴意見和建議！
承諾人：xx
日期：20xx年xx月xx日
履職盡責承諾書 16
1、嚴把藥品質量關，嚴格執行藥品出入庫驗收核查制度，藥品雙人核對審定，不合格非處方藥當場退貨，通知采購及時處理，杜絕不合格的藥品入庫。
2、入庫藥品，特別是消炎藥和中成藥，裝車前要加強有效期、外觀等各方面的檢查，藥房對于三個月用量不多的、且有效期在六個月中藥飲片內的藥品經常匯總，做好退貨工作，確保病人用藥安全有效。做好每月一次的養護工作。
3、在門診窗口進一步完善服務流程，按要求西藥房患者排隊取藥時間盡量在5分鐘內完成，最長不超過10分鐘。在產婦等候集中的時間段，調集相關人員全力以赴保證窗口一線工作加快完成。
4、加強窗口復核，發藥時盡量唱藥，交代藥品的使用方法，用法、用量及注意事項。認真執行“四查十對”。
5、為防止一個藥品，不同廠家，不同規格，類似包裝等容易混淆的.品種拿錯，防止和減少差錯的發生，我們根據情況設了提示注意標識，對高危藥品設了警示標識。
6、加強藥品有效期的管理，每月進行大盤點一次，確保藥品質量。
7、遏止嚴重差錯事故。避免醫患糾紛，減少病人投訴。一旦發現失誤及時與醫生、患者溝通，盡快想法解決，把影響降到最低。
承諾人：xx
20xx年11月16日
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