調查報告的類型

調查報告的類型

　　在不斷進步的時代，報告的適用范圍越來越廣泛，報告根據用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的調查報告的類型，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　調查報告的類型

　　（一）商品情況的調查報告

　　這類市場調查報告主要是通過對消費者的廣泛調查，反映消費者對某一種商品或某一類商品的質量、價格、使用狀況與技術服務等方面的評價、建議和要求；消費者對商品包裝、商標、售后服務的評價；商品在市場上的情況，如市場占有率、市場覆蓋率及其走向等。

　　（二）消費者情況的調查報告

　　這類市場調查報告主要是通過對消費者的調查，反映購買某一種商品或某一類商品的消費者的數量及地區分布狀況；消費者的性別、年齡、職業、民族、文化程度情況；消費者的個人收入和家庭平均收入水平、購買力的大小、購買商品的數量情況；消費者中哪些人是主要購買者，哪些人是忠實購買者，什么人是使用者，什么人是購買決策者；消費者的欲望和購買動機，影響消費者購買決策的因素；消費者的購買習慣等。

　　（三）銷售情況的調查報告

　　這類市場調查報告主要通過對銷售情況的調查，反映商品在市場上的供求比例、銷售能力和影響銷售的因素；銷售渠道是否暢通、合理，應該如何廣開渠道，減少中間環節；中間商的銷售情況，如銷售額、潛在銷售量、利潤、經營能力、本地區市場占有率；消費者對代銷商和零售商的印象；商品儲存和運輸情況；采用人員推銷和非人員推銷的不同效果；不同廣告媒體的宣傳效果；銷售服務方式是否令人滿意等。

　　（四）市場競爭情況的調查報告

　　這類市場調查報告主要通過對競爭對手及其產品的調查，反映競爭對手的數量及其人力、財力、物力和經營管理水平；競爭對手產品的質量、品種、花色、式樣及其特色；競爭對手所采用的市場價格策略、銷售渠道策略、廣告宣傳策略；競爭對手產品的市場占有率和市場覆蓋率；競爭對手的企業發展戰略及目標等。

　　此外，還有市場環境情況的調查報告、技術發展情況的調查報告、產品生命周期情況的調查報告等。

　　市場調查報告內容廣泛，凡是直接和間接地影響市場營銷的情報資料，都在其收集和研究范圍之內。市場調查報告的寫作材料來自于市場調查，市場調查報告寫作材料的收集過程，實際上也就是進行市場調查的過程。

　　市場調查報告的類型、目的不同，其寫作材料的收集過程也會存在差異。一般來說，市場調查報告寫作材料的收集可以分為確定調查課題、設計調查方案、收集數據幾個階段。完成數據收集工作后，要對數據進行處理和分析。

　　在以上工作的基礎上，才可以著手書面市場調查報告的寫作。

　　市場調查報告的寫作技巧

　　（一）市場調查報告的作用與種類

　　市場調查報告的主要作用：有助于工商企業制定計劃，確定經營方針，避免生產與經營的盲目性，同時也有助于決策者掌握市場供求變化的客觀規律，為決策者提供一定的依據。市場調查報告的種類繁多。按內容分，有產品情況的調查報告、用戶情況的市場調查報告、有銷售情況的調查報告等；按形式分，有專題市場調查報告與綜合市場調查報告、國際市場調查報告；按期限分，有長期市場調查報告、中期市場調查報告和短期市場調查報告。

　　（二）市場調查報告的特點

　　1.客觀性。它能夠反映和表述經濟活動的客觀規律，從實際出發，尊重客觀經濟現象與事實，避免隨意性。

　　2.理論性。有一定的理論色彩，觀察和分析經濟問題，能夠使讀者從感性認識上升到理性認識。

　　3.創見性。有獨到的見解，提出自己的看法，獨辟蹊徑，角度別致。

　　（三）市場調查報告的基本格式

　　市場調查報告的格式一般包括標題、引言、主體、結尾幾部分。

　　1.標題

　　標題常有兩種擬法，一是用概括、簡煉的文字，揭示文章的主題，如《疲軟不是我國.消費市場的主流》。二是標題揭示文章的調查范圍，如《國內旅游市場調查》。總之，標題一定要突出醒目、文題相符。

　　2.引言

　　引言一般簡要說明市場調查的緣起、目的、對象、依據、范圍、日期和方法等，給讀者以概貌性的了解，不能涉及太多的內容，面面俱到。

　　3.主體

　　主體是市場調查報告的關鍵內容，要準確反映調查的各項事實，列出重要資料和數據，作出中肯的分析和評價，還可以采用傳統的縱式敘述方法、橫式敘述方法，做到條理清楚，層次分明地交代問題。

　　4.結尾

　　有的市場調查報告沒有明顯的結尾，主體敘述完畢，全文也就終止了，由于分析研究、評價意見在主體中已具備了。有的市場調查報告在主體之后，有概括綜合性的結尾，總結全文，或者進一步深化主旨，或者提出建議，或者展望未來等。

　　（四）市場調查報告的寫作要求

　　1.深人市場第一線，大量地、詳細地占有材料

　　深入實際、調查研究是寫作市場調查報告的基礎，要寫出科學的有價值的市場調查報告，就必須扎扎實實的調查，注意既要掌握直接的材料，又要掌握間接的材料；既要了解現實材料，又要了解歷史材料；既要了解面上的材料，又要了解點上的材料。

　　2.觀點與材料要統一

　　一定要注意用觀點統率材料，用材料說明觀點。常用的方法是用典型事例說明觀點、用正反兩方面材料進行對比、用同一組材料從不同角度來說明觀點、用精確的統計資料和數據證明觀點、綜合材料與典型材料結合使用等。

　　3.重點突出、明確

　　由于市場寬泛，內容繁多，所以市場調查涉及的面相當寬。寫作市場調查報告時，一定要有重點，明確或者是以直接用戶為中心的調查、或者是以企業為中心的調查、或者是以產品為中心的調查等，這樣才可使每份調查報告都有各自突出的重點問題。

　　調查報告格式

　　1.標題

　　標題應是畫龍點睛之筆，它必須準確揭示調查報告的主題思想，做到題文相符。標題要簡單明了，高度概括，具有較強的吸引力。

　　標題的寫法靈活多樣，一般有兩種：單標題和雙標題。單標題就是調查報告只有一行的標題。一般是通過標題把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來。

　　2.概要

　　概要即市場調查報告的內容摘要。主要包括以下四方面內容：簡要說明調查目的即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

　　簡要介紹調查對象和調查內容包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

　　簡要介紹調查研究的方法介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。

　　簡要說明調查執行結果包括主要發現、結論和建議。

　　3.正文

　　正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出，引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。

　　論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。

　　基本情況部分基本情況部分要真實地反映客觀事實，但不等于對事實的簡單羅列，而應該是有所提煉。對調查數據資料及背景資料做客觀的介紹說明，然后在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析；

　　分析部分分析部分是調查報告的主要組成部分。在這個階段，要對資料進行質和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。分析有三類情況：

　　第一類，原因分析。是對出現問題的基本成因進行分析，如對XX牌產品滯銷原因分析，就屬這類。

　　第二類，利弊分析。是對事物在社會經濟活動中所處的地位、起到的作用進行利弊分析等。

　　第三類，預測分析。是對事物的發展趨勢和發展規律做出的分析。

　　此外，論述部分的層次段落一般有4種形式：

　　層層深入形式。各層意思之間是一層深入一層，層層剖析，

　　先后順序形式。按事物發展的先后順序安排層次，各層意思之間有密切聯系；綜合展開形式。先說明總的情況，然后分段展開，或先分段展開，然后綜合說明，展開部分之和為綜合部分；

　　并列形式。各層意思之間是并列關系。

　　總之，論述部分的層次是調查報告的骨架，它在調查報告中起著重要作用，撰寫調查報告時應注意結合主題的需要，采取相應寫法，充分表現主題。

　　結尾

　　結尾部分是調查報告的結束語，好的結尾，可使讀者明確題旨，加深認識，啟發讀者思考和聯想。

　　提出看法和建議通過分析，形成對事物的看法，在此基礎上，提出建議和可行性方案。

　　展望未來，說明意義通過調查分析展望未來前景。

　　環境污染調查報告

　　為貫徹落實新修訂的環保法有關規定，常委會第104次主任會議研究確定本次常委會會議聽取和審議關于環境保護工作情況的報告。11、12月份，城建環資委員會對我市環境保護工作進行了廣泛深入地調研，召開了有華電、青鋼、堿業、青啤等10家企業參加的座談會，對市發改委、建委、城管局、海洋漁業局等11個政府相關部門進行了書面調研，分別向各區、市征求了有關意見建議。11月24日，張錫君和高巖副主任帶領部分常委會組成人員和專門委員會委員到市環保局進行調研，聽取了20xx年環境保護工作情況匯報。12月15日召開城建環資委員會會議，對環境保護工作進行了研究審議。現將調研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　一年來，市政府高度重視環境保護工作，圍繞生態文明和美麗青島建設，堅持以科學發展觀統領環境保護工作，將環境保護工作納入國民經濟、社會發展規劃和年度計劃，努力保證環境保護工作與經濟社會發展同步規劃、同步部署、同步推進。積極采取有效措施，開展環境綜合整治，改善環境質量，著力解決危害人民群眾健康的突出環境問題。注重加強宏觀決策布署，專門成立環境保護委員會，研究制定了一系列環境保護工作相關文件規定。加強環境保護法律法規的宣傳和環境保護知識的普及，營造了保護環境的良好氛圍。積極推進節能減排，優化產業結構，調整能源結構，大力推動清潔生產、循環經濟和節能環保產業發展。

　　青鋼、堿廠等一批影響環境質量較大的企業，環保搬遷工作快速推進。不斷強化環境執法與安全保障，環保與公、檢、法等部門聯動打擊違法行為，逐步完善了自動監測監控網絡體系與環境預警應急機制，1-11月，共出動環境執法人員1.3萬人次，查處環境違法行為1283起，關停污染企業108家，實施查封扣押10起，移送公安部門依法處理11起。全市環境保護工作成效顯著：空氣質量逐步改善，主要污染物減排目標任務提前完成，今年1-11月份，市區空氣主要污染物PM2.5濃度同比改善近20%，市區空氣質量優良天數同比增加了39天，優良率達到83.2％，為近三年最好水平；重點河流、水域水質明顯改善，1-11月份，全市共整治污水直排口153處，新建污水管網104公里，完成污水處理廠新改擴建項目4個，新增污水日處理能力15萬噸，膠州灣優良水域面積提高到65%，出現逐年向好趨勢；城市生態環境建設不斷推進，山體植被恢復、裸露土地增綠、膠州灣生態保護和環境修復成效明顯；建成農村污水處理站40座、污水管網551公里，農村垃圾中轉站32座，受益人口24.1萬人。

　　二、主要問題

　　（一）環境保護意識有待進一步加強。有些部門和行業沒有從根本上樹立正確的生態文明理念，片面追求GDP增長，忽視生態文明建設在國民經濟和社會發展中的重要地位和作用，主要表現在“三高一低”的粗放發展模式尚未從根本上得到扭轉，特別是火電、鋼鐵、石油、化工、建材等高耗能高污染項目環保指標控制推進難度大，落后產能淘汰工作進展較慢，過剩產能沒有得到全面有效化解。有少數企業社會責任和環保意識不強，對環境保護工作的重要性認識不到位，為追求個人利益、企業利益和眼前利益，不惜破壞環境，損害他人利益、社會利益和長遠利益；有的單位對本部門、本行業涉及的環境保護工作重要性認識不夠，甚至認為與己無關，推動環保工作缺乏積極性、主動性。

　　（二）環境保護的突出問題依然存在。

　　一是大氣環境質量形勢依然嚴峻。從能源結構看，煤炭在能源消費中的比例過大；從產業結構看，鋼鐵、橡膠、建材、石化等高耗能產業比重較大；機動車尾氣污染日益凸顯，成為影響空氣質量的一大重要因素；城鄉環境管理總體粗放，建筑、拆遷、裸土、堆場、交通等產生的揚塵污染成為大氣污染的主要來源之一，露天燒烤、餐飲油煙、秸稈焚燒等環節污染較重。

　　二是水污染依然是環境污染的頑疾。污水處理能力不足，部分處理設施亟待升級、擴容、改造；排水管網建設尚未全部如期落實，企業污水直排現象仍然不同程度存在；雨、污水管道分流尚未全面實現，部分污水順雨水管道入河、入海；受經濟利益驅動，少數企業不履行應有的社會責任，非法偷排直排現象時有發生，影響了部分出境斷面水質；少數企業治污設施和技術落后，污水經處理后仍有個別指標不能達標排放；農業、農村生活垃圾、生活污水、畜禽養殖等面源污染對河道、海域造成一定程度的污染。

　　三是土壤污染尚未引起足夠重視。由于長期以來缺乏對土壤污染的重視和預防，工業污水和有害礦物質，以及農藥化肥產生的污染逐漸凸顯，部分土地土壤有害物質含量超標，有害物質或其分解物通過土壤、植物或水，間接被人體吸收，嚴重危害人體健康，但目前看，土壤污染防治工作明顯滯后。四是環境綜合整治仍需加大力度。生態濕地、山林綠地、生態岸線、近岸海域等重要環境資源屢屢遭到蠶食；環境臟亂、燒烤污染、噪音污染、電磁輻射等問題不同程度存在。

　　（三）環境監管力度有待進一步提升。環境保護領域改革逐步深入，而與之配套的法律法規、體制機制的“環保化”尚未真正實現與時俱進。新的環境保護法、大氣污染防治法等國家層面的法律相繼出臺，原有的地方性法規許多內容已經過時，或與新法相抵觸，地方性法規不完善的問題比較突出。環境管理職能有待進一步理順，防治大氣污染的目標責任和考核評價制度、區域大氣污染聯防聯控、重污染天氣應對制度等還需進一步完善；尚未建立有效的公眾參與機制，公民在大氣污染防治中的責任和義務不夠明確。與常態化不斷提高的環境保護標準相比，環境保護資金投入不足和科技支撐不強也制約了環境保護工作的深入開展，導致對污染來源、傳輸、轉化機理研究不夠深入，環境質量監測預報預警體系不夠完善，監管設施建設不足，檢測手段不盡完善。環保工作專職隊伍與所承擔的任務相比力量相對薄弱，特別是在環保監測科研、環保執法等方面力量不足。

　　三、意見建議

　　（一）進一步提高對環境保護重要性的認識，全力推動環保事業持續健康發展。環境保護事關人民群眾根本利益，事關經濟持續健康發展，事關全面建成小康社會，事關實現中華民族偉大復興中國夢。要牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的觀念，把良好的生態環境這一稀缺資源保護好利用好；要牢固樹立保護生態環境就是保護生產力的理念，加快實現經濟發展與環境保護同步發展新常態；要牢固樹立綠色發展理念，堅持把環境保護貫穿經濟社會發展全過程，堅持走代價小、效益好、排放低、可持續的綠色化發展之路。

　　對環境保護的緊迫性、艱巨性、長期性要有清醒的認識，進一步優化能源結構、產業結構，推廣綠色清潔能源，加快推進生產方式綠色化，建立完善環境保護的有效機制，理順環境保護工作的管理體制，明確相關職能部門、各區市職責，加快制定和完善有利于環境保護的政策措施。充分調動各行各業參與環境保護的積極性、主動性和創造性，對資源節約型、環境友好型企業以及推行循環經濟、清潔生產取得明顯成效的企業，要加大污染防治資金投入和政策扶持力度。進一步增強推動環保工作的歷史責任感和使命感，堅持以實現經濟持續發展、污染持續下降、生態持續改善為目標，認真履行地方政府保護生態環境、改善環境質量的.主體責任，切實推進資源節約型、環境友好型社會建設。

　　（二）進一步明確環境保護工作的目標任務，深入推進重點領域生態環境治理。一是深入推進大氣污染防治。針對燃煤、揚塵、尾氣等重點污染源，加大污染減排力度，按計劃堅決關停、淘汰、搬遷重污染企業。嚴格行業準入，嚴格實施環境影響評價制度，嚴禁高耗能、高排放項目建設。認真落實循環經濟發展規劃，大力發展高技術、高效益、低污染、低耗能產業。深入推廣使用清潔能源，積極推動煤炭清潔燃燒和天然氣替代，最大限度減少煤炭消費量。加大清潔能源在交通運輸工具中的應用力度，嚴格控制機動車排氣污染總量，加大高污染車輛限行力度，有效減少氮氧化合物的排放。采取有效的防風抑塵措施，嚴格控制各種揚塵污染。實現秸稈綜合利用，徹底杜絕秸稈焚燒。建立健全重污染天氣預警機制，保障公眾健康。

　　二是深入推進水污染治理。進一步加大資金投入，搞好污水處理廠和污水管網等污水處理設施建設，提高污水處理能力。加大重點流域和地下水污染防治力度，持續改善膠州灣入灣河流水質環境，確保入膠州灣河流等全市重點河流出入境斷面水質全面達標。針對我市水資源嚴重缺乏的現實需要，加大中水回收利用力度，采取多種運作模式，大力建設中水回收利用設施，充分發揮達標中水在城市景觀、綠化澆灌、道路、車輛清洗、建筑用水、工業普通用水等利用價值。三是深入推進土壤污染綜合治理。針對工業與農業生產對土壤造成的污染，特別是重金屬污染，提出治理方案，嘗試試點先行治理，逐步實現土壤修復。建立我市發展生態循環農業的獎補制度，對施用有機肥、生物農藥及低毒低殘留農藥和“三沼”利用等生態設施建設的農民、企業實施獎勵補助。四是積極推進城市管理的精細化。提高環境保護標準，學習和借鑒國內外城市管理的經驗做法，結合我市實際，科學制定并實施城市管理的政策措施和相關行業規范，通過高水平的城市管理推動環境保護工作上水平。

　　（三）進一步加快建章立制步伐，積極推動環境保護工作的法治化和規范化。一要從體制機制上強化環境保護能力建設。理順體制機制，進一步明確相關職能部門、各區市職責。建立完善獎懲機制，在全市范圍內進行環境保護生態補償考核，加大生態補償獎懲力度。建立嚴格的環境執法機制，實行網格化管理，建立完善各級環保執法機構，充實執法人員，堅持依法行政，采取綜合手段，嚴厲打擊環境違法行為。建立全民參與環境保護的社會責任機制，加強輿論宣傳和普法宣傳，引導各類企、事業單位和社會組織按照環境保護相關法律法規要求，嚴格規范自身的環保行為。加大對破壞環境行為的公開曝光力度，強化輿論監督。調動公民、法人和其他組織參與履行環境監督的積極性，暢通公眾監督渠道，認真辦理群眾舉報投訴的環境問題。二要認真貫徹實施法律法規。要認真貫徹實施新環保法和大氣污染防治法等法律法規，任何事項、任何單位和個人都不能觸碰法規這條高壓線。堅持嚴格執法，依法嚴懲超標排污、偷排偷放、監測數據弄虛作假等違法行為，嚴肅追究相關企業責任人的責任。進一步健全環境法律法規體系，按照新的立法法要求，加強對大氣污染防治、水污染防治、土壤污染防治、環境影響評價、建設項目環境管理、環境監測等城鄉建設與管理、環境保護等方面的地方立法。

　　要加大宣傳力度，加大宣傳經費的投入，在全市形成學法、尊法、守法、用法、護法的良好氛圍。要切實加強對環保知識和環保法律法規特別是新修訂的環保法、大氣污染防治法的宣傳，提高企業與公眾的社會責任意識、生態環保意識，倡導文明、健康、綠色的消費方式和生活習慣，形成人人參與、支持環保事業的良好氛圍。三要嚴格環境執法監管。積極探索實施環境行政執法與刑事司法有效銜接新模式，強化公民環境訴權等司法保障，對危害環境安全的行為嚴格予以問責和懲罰。提高環境執法效率，進一步加強領導，理順監管職責，各司其職、協作聯動，提升環境綜合監管能力。加強環境評估，有效推進環境科學決策，維護經濟發展與生態環境協調平衡發展。大力提升科技創新水平，切實提高各項污染防控與數據監測能力，及時對外公布環保信息，保障公眾的知情權與監督權。注重法治，堅持全面依法行政，讓環境違法行為受到應有處罰，讓法律的“鋼牙鐵齒”發揮應有的作用，把執法過松、過軟的狀況徹底改變過來，做到執法必嚴、違法必究，走出“違法成本低、守法成本高”的怪圈，形成環保工作法治化、規范化新常態。

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