有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 15篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 ，歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 1
繡針河舊名白羊河，位于日照市境南端，繡針河發(fā)源于山東莒南縣三皇山，流域面積412公里，自莒南縣坪上鎮(zhèn)清泉林村以東始入日照市內(nèi)，從西楊家莊經(jīng)碑廓、汾水以南至荻水東南入海。全長46公里，境內(nèi)干流長23.5公里，屬于山溪性河流，是日照市與江蘇贛榆縣的界河。
一、活動(dòng)背景
以前這條河就曾以甘淳的河水哺育了兩岸人民，繡針河水清魚肥，兩岸土地肥沃，草豐林茂，是孩子們的樂園，也是鳥兒的天堂。但隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展和兩岸經(jīng)濟(jì)的快速增長，繡針河下游的水土資源已遭到嚴(yán)重的破壞，嚴(yán)重影響繡針河周邊居民的生活。因此在老師的指導(dǎo)下，我們成立了科技調(diào)查小組，對(duì)繡針河下游從入海口上朔二十多里范圍兩岸的水土資源情況進(jìn)行了科學(xué)的調(diào)查與研究。
二、活動(dòng)目的
通過深入調(diào)查和了解繡針河水土資源的過去、現(xiàn)在的一些情況，探索科學(xué)性的解決繡針河水資源流失的方法和措施，從根本上引起兩岸干部群眾的警覺，以我們的行動(dòng)來帶動(dòng)他們，一齊保護(hù)繡針河的水土資源，讓繡針河水污染情況不再惡化，逐漸恢復(fù)到從前鳥逐沙灘的美好景觀。
三、活動(dòng)計(jì)劃
先分組，按每位隊(duì)員按興趣特長自由結(jié)合，成立了調(diào)查小組；然后制定了科學(xué)的可行性調(diào)查計(jì)劃，利用節(jié)假日，用走訪、調(diào)查、取證、查資料等科學(xué)方法對(duì)繡針河下游的水土資源的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，最后以調(diào)查報(bào)告的形式展示。
四、活動(dòng)內(nèi)容
經(jīng)過調(diào)查、走訪、查閱相關(guān)資料，我們對(duì)繡針河水污染情況有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，主要幾點(diǎn)原因總結(jié)如下：
1．隨著改革開放、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們只顧及眼前的經(jīng)濟(jì)利益，興建工廠，承包經(jīng)濟(jì)林等，各工廠排入的工業(yè)廢水、居民的生活廢水都融入了繡針河，繡針河都快變成了各小城鎮(zhèn)、村莊的生活垃圾填倒點(diǎn)；另外，還有的人想從所承包的經(jīng)濟(jì)林中開發(fā)出更多的財(cái)富，不到采伐期就將樹林砍掉換種農(nóng)作物；海水倒灌讓地下水變質(zhì)。
2. 繡針河入海口處過量開采黃沙資源，使得河床下陷，海水倒灌。雖然為入海口兩岸造就出大搞海水養(yǎng)殖的便利，可海水倒灌已直接影響了兩岸的林木、植被，成片的樹林、植被因不適應(yīng)海水而被活活淹死了，大片的農(nóng)田因返堿無法耕種。
隨著海水倒灌、開采黃沙的進(jìn)一步升級(jí)，繡針河在未來十年里兩岸將變?yōu)椴幻亍＜由纤廴救遮厙?yán)重，林木不能成活，養(yǎng)殖業(yè)無法發(fā)展。
為了防治繡針河下游水土資源的繼續(xù)惡化，保護(hù)生態(tài)環(huán)境趨向良性循環(huán)發(fā)展。我們小組立足實(shí)際制定出以下治理措施：
1、加大環(huán)保宣傳力度，樹立環(huán)境保護(hù)意識(shí)。廣泛利用各種媒體向農(nóng)民伯伯宣傳保護(hù)水土資源的法律法規(guī)，了解保護(hù)水土資源的重要性，讓他們明白保護(hù)水土資源，就是在保護(hù)我們的立身之本。
2、加大懲治力度，科學(xué)規(guī)范管理。協(xié)調(diào)各個(gè)部門對(duì)中下游沿岸的小工廠進(jìn)行定點(diǎn)治理，限制工廠的污水排放量，進(jìn)行污水凈化處理，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的工廠不準(zhǔn)開工生產(chǎn)；制定嚴(yán)厲的處罰措施和監(jiān)管辦法，嚴(yán)厲打擊亂采亂挖現(xiàn)象，從根本上保護(hù)繡針河下游的水土資源。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 2
調(diào)查課題：媒體對(duì)新聞畢業(yè)生的人才需求
引言：
近年來，新聞媒體在招聘采編人員時(shí)，存在著并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時(shí)，業(yè)界人士也普遍反映，新聞院校培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生不能滿足媒體發(fā)展的需要。身為一個(gè)在校的新聞系學(xué)生，本著對(duì)專業(yè)的喜好和對(duì)未來就業(yè)前景的關(guān)注，筆者選擇這一課題進(jìn)行了歷時(shí)14天的調(diào)查研究。
調(diào)查對(duì)象：紙質(zhì)、非專業(yè)性媒體
調(diào)查方法：
1、采訪：分別通過直接采訪和電子郵件采訪的方式，采訪了《汕頭日?qǐng)?bào)》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日?qǐng)?bào)》政文部記者陳翔。
2、查閱：通過查閱國內(nèi)新聞專業(yè)核心期刊上的相關(guān)論文，獲得材料。來源有《新聞?dòng)浾摺贰ⅰ懂?dāng)代傳播》、《新聞知識(shí)》等。
3、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索：由于精力和時(shí)間有限，一部分?jǐn)?shù)據(jù)來自中華英才網(wǎng)、中國新聞研究中心等網(wǎng)站所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查。
畢業(yè)生能夠找到專業(yè)對(duì)口的工作，是一個(gè)專業(yè)的設(shè)置價(jià)值所在。那么新聞專業(yè)所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，是否能夠受到媒體的青睞，從而找到與專業(yè)對(duì)口的工作呢？讓我們先看看從新聞院校、新聞學(xué)子、媒體三方面調(diào)查了解到的一些情況：
I、新聞?lì)悓I(yè)：暴增至661個(gè)
據(jù)教育部高教司據(jù)統(tǒng)計(jì)，94年以前，全國新聞學(xué)類專業(yè)66個(gè)；95-99年間，共增58個(gè)，平均每年增長10個(gè)左右；00-04年間，共增335個(gè)，平均每年增長70個(gè)左右；到了05年，我國新聞?lì)悓I(yè)已達(dá)661個(gè)，即在一年的時(shí)間內(nèi)新增新聞?lì)悓I(yè)點(diǎn)202個(gè)。
去年最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國新聞?lì)悓I(yè)在校生有12萬余人。661個(gè)新聞?lì)悓I(yè)中，新聞學(xué)占209個(gè)，廣告學(xué)232個(gè)，廣播電視新聞學(xué)146個(gè)，編輯出版學(xué)50個(gè)，傳播學(xué)專業(yè)點(diǎn)為24個(gè)。
II、就業(yè)比例：新聞畢業(yè)生“不做新聞”
綜合各大新聞院系的資料來看，畢業(yè)時(shí)最終進(jìn)入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學(xué)生，只占總?cè)藬?shù)的30%-40%。以復(fù)旦大學(xué)為例，20xx屆新聞學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)走向資料顯示，35.1%的人去了各類報(bào)社、通訊社和雜志社，5.4%的人進(jìn)了廣播電視電臺(tái)，有4%的同學(xué)進(jìn)了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業(yè)從事市場(chǎng)、咨詢、行政等工作，有9.4%的人在專業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國家機(jī)關(guān)從事其他機(jī)關(guān)工作。
從媒體招聘的比例來看，新聞畢業(yè)生所占的比例也遠(yuǎn)達(dá)不到大多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。《廣州日?qǐng)?bào)》近年來定期招聘的人員中，新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成，沒有超過半數(shù)。
III、媒體：您要新聞畢業(yè)生嗎？
寧波某報(bào)編輯不久前在該報(bào)評(píng)報(bào)會(huì)上稱：“除人大、復(fù)旦等幾所高校，其他大學(xué)應(yīng)該取消新聞專業(yè)。”其原因是該報(bào)近年來招收的新聞專業(yè)畢業(yè)生功底差，寫作能力明顯不如中文、歷史，甚至是其他專業(yè)的畢業(yè)生。
雖然其觀點(diǎn)比較偏激，但卻反映出媒體招聘時(shí)并非別看好新聞系畢業(yè)生，反而時(shí)常青睞其他專業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談：想做新聞別學(xué)新聞，害了自己；學(xué)新聞的別做新聞，害了社會(huì)。
從三則材料和數(shù)據(jù)中可以看到，新聞畢業(yè)生的數(shù)量在不斷攀升；“窩里斗”的同時(shí)，與其他專業(yè)畢業(yè)生之間的競爭也在日益加劇；媒體招聘時(shí)普遍存在不看好新聞系學(xué)生，而更青睞其他專業(yè)的學(xué)生的情況。這些都導(dǎo)致了新聞系的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)并不一定能夠找到與專業(yè)對(duì)口的工作。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？顯然，是因?yàn)樾侣勗盒Ｅ囵B(yǎng)的畢業(yè)生與媒體所需要的人才之間存在著一定差距。那么媒體需要什么樣的人才呢？
復(fù)合型人才VS專門型人才
在采編上，媒體到底需要的是“萬金油”人才還是專門型人才？這個(gè)問題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀點(diǎn)有兩種：一是需要新聞專業(yè)“萬金油”式的人才，有一定的寫作功底，什么題目需要都可以寫作；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，專門的路線需要專門的記者去跑，不同路線的記者是來自不同專業(yè)的專門型人才。
在回答這個(gè)問題時(shí)，《汕頭日?qǐng)?bào)》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個(gè)新穎的答案。她的回答是：這與報(bào)社的財(cái)政能力有關(guān)。財(cái)政能力較強(qiáng)的媒體，能夠提供更多的版面，版面的專業(yè)性也更強(qiáng)。此時(shí)它就有可能需要對(duì)這一專業(yè)領(lǐng)域比較了解的，非新聞系學(xué)生來擔(dān)任記者，并且經(jīng)濟(jì)上也有這種支撐能力。而對(duì)于市縣一級(jí)的媒體，廣告收入較少，部分支出仍需財(cái)政補(bǔ)貼，經(jīng)濟(jì)能力較弱。每天的4-8個(gè)版面并不能按照不同領(lǐng)域來劃分，有其他專業(yè)背景的學(xué)生無法發(fā)揮其專長。所以這些媒體選擇在各個(gè)領(lǐng)域都能采寫到新聞的“萬金油”式人才，在經(jīng)濟(jì)上比較實(shí)惠的做法。
有專家認(rèn)為，新聞系的畢業(yè)生上手快，但發(fā)展空間較小；而其他專業(yè)的學(xué)生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學(xué)生，但是一旦掌握了采編技巧，就具有復(fù)合性優(yōu)勢(shì)。蘇副總編表示贊同這種觀點(diǎn)，并做出了自己的解釋：“新聞系的畢業(yè)生對(duì)新聞報(bào)道的寫作方式、格式等比較熟悉，上手快，較善于把握新聞角度。但在做某專業(yè)領(lǐng)域的采訪時(shí)，就顯示出缺乏專業(yè)知識(shí)的缺陷。”
《廣州日?qǐng)?bào)》的陳翔記者也談了自己的看法。他認(rèn)為，新聞系學(xué)生確實(shí)存在上手很快，新聞敏感比較容易培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)是不夠?qū)＃容^浮，駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業(yè)學(xué)生上手快是必定的，但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點(diǎn)，新聞系的學(xué)生還是可以往上發(fā)展的。
照此看來，新聞系的學(xué)生要想在媒體中取得發(fā)展，就應(yīng)保持住自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服“萬金油”式人才缺乏其他專業(yè)知識(shí)、“不夠?qū)！钡娜觞c(diǎn)。而大多數(shù)克服弱點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，是成為一名復(fù)合型人才。新聞系學(xué)生能夠在大學(xué)其間除了學(xué)好本專業(yè)課程外，更多的接觸其他領(lǐng)域的知識(shí)，最好是能掌握另外一門學(xué)科知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)，從而達(dá)到知識(shí)上的“復(fù)合”。另一方面，在專業(yè)技能上，除寫作技能外，新聞系學(xué)生還應(yīng)當(dāng)掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業(yè)技能，達(dá)到技能上的“復(fù)合”。
蘇副總編認(rèn)為，像這樣的復(fù)合型人才，才是媒體所普遍需要的。這類學(xué)生在應(yīng)對(duì)媒體內(nèi)部調(diào)整時(shí)，適應(yīng)能力更強(qiáng)。這也應(yīng)當(dāng)是新聞院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)方向之一。
要技能，更要素養(yǎng)
在調(diào)查媒體對(duì)復(fù)合型人才的需求時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)無論是受訪的編輯、記者，還是其他專家學(xué)者的文章都指出，新聞系學(xué)生在完成深度報(bào)道方面，存在著一定不足：蘇副總編認(rèn)為，剛畢業(yè)的新聞系學(xué)生書生氣太重，缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷，在做深度報(bào)道時(shí)，難以做到“深度”采訪；陳翔記者認(rèn)為剛畢業(yè)的學(xué)生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力，也缺乏文采。這些問題的存在，與大學(xué)生的日常生活和大學(xué)新聞專業(yè)的課程設(shè)置有關(guān)。新聞專業(yè)的學(xué)生雖然經(jīng)過一定的新聞教育和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但是與社會(huì)的接觸仍然太少，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也不夠多。這與媒體需要知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。
學(xué)者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出：雖然新聞院校一般會(huì)通過各種途徑進(jìn)行專業(yè)思想教育，但這方面的功夫仍須加強(qiáng)，既要讓學(xué)生樹立“鐵肩擔(dān)道義”的責(zé)任意識(shí)，又要對(duì)記者這個(gè)職業(yè)的艱辛又充足的精神準(zhǔn)備。缺乏勤奮吃苦精神的學(xué)生即使學(xué)歷高，專業(yè)也好，但不能吃苦，采訪不花工夫，寫稿馬馬虎虎，這樣的新聞從業(yè)人員很快就會(huì)被媒體所淘汰。最近曾出現(xiàn)了這樣的情況，某家報(bào)紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者，在職業(yè)培訓(xùn)階段，就有三分之二的新記者因?yàn)槌圆涣丝啵闪颂颖＿@是新聞畢業(yè)生所應(yīng)當(dāng)積極避免發(fā)生的情況。
一直以來，新聞業(yè)界都存在著“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說法。針對(duì)這種說法，業(yè)界人士朱學(xué)東毫不猶豫的批判道：“這是心態(tài)問題！”他在接受《中國青年報(bào)》記者的采訪時(shí)舉例說，在國外很多記者都是滿頭銀發(fā)，在工作中他們一點(diǎn)都不覺得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難，對(duì)于他的工作來說，都是寶貴的財(cái)富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。
這一板塊的觀點(diǎn)是：媒體對(duì)人才的需求除了技能上的要求外，還要求記者們擁有專業(yè)素養(yǎng)。這里所說專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包括知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)閱歷、社會(huì)責(zé)任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些，必然會(huì)更受媒體歡迎，從而增大留在媒體工作的機(jī)會(huì)。
營銷、管理、傳媒技術(shù)等其他方面的非采編人才
有專業(yè)文章指出，目前我國的新聞人才結(jié)構(gòu)呈橄欖型，即采編人員為主體，其他管理人員、技術(shù)人員比重較小。而據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該為啞鈴型，即管理人員和技術(shù)人員為主，日常工作人員比例較小。由于以前市場(chǎng)化程度低，導(dǎo)致媒體人才（除采編人員外）儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。隨著改革日益深入，中國傳媒業(yè)被逐步推向了市場(chǎng)，專業(yè)的營銷型人才和管理人才開始出現(xiàn)空缺。（在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)有許多文章將營銷和管理兩方面的人才需求合二為一，稱之為“經(jīng)營人才”。本人并不十分贊同。）近年來，媒體對(duì)人才的需求不再是尋找記者、編輯，尋找懂管理、營銷的人才需求呼聲不斷。有調(diào)查顯示，目前國內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬人，但懂得媒體經(jīng)營管理的人才卻不到1％。管理人才、營銷人才缺乏，幾乎成了媒體的“通病”。
“媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個(gè)比較新的職業(yè)名詞，指那些熟知中國傳媒國情，懂得新聞業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定經(jīng)營管理理念及技能，以媒體經(jīng)營管理為職業(yè)的經(jīng)營管理人才。他們一般應(yīng)具有三種能力：一是把握政策的能力，有政治頭腦和制度意識(shí)；二是熟悉新聞業(yè)務(wù)，懂得編輯和采訪等基本新聞業(yè)務(wù)知識(shí)；三是企業(yè)經(jīng)營管理的能力，懂得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等基本經(jīng)管知識(shí)。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡(luò)媒體的首席執(zhí)行官等，均可稱為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。
在媒體經(jīng)營的過程中，對(duì)媒體產(chǎn)品（即報(bào)紙、雜志）和廣告版面的營銷工作，決定了媒體的經(jīng)濟(jì)來源。一個(gè)媒體中，具體運(yùn)行營銷工作的部門有發(fā)行、廣告、印務(wù)等部門。蘇副總編指出，一個(gè)懂得新聞傳播規(guī)律的經(jīng)營者，知道如何通過傳媒，來為媒體創(chuàng)收。另一方面，媒體經(jīng)營體制改革以后，對(duì)管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營銷一樣，需要管理人員同時(shí)具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規(guī)律。目前，我國媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務(wù)部門提拔起來，有的是上級(jí)行政部門委派的，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，也缺乏經(jīng)營管理現(xiàn)代傳媒的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)。
媒體對(duì)營銷、管理方面人才的需求，同樣也是對(duì)復(fù)合型人才的需求。有別于上文提到“復(fù)合型人才”的是，這是媒體內(nèi)部運(yùn)行、管理的人才需求，是職業(yè)領(lǐng)域的復(fù)合，而非采編上單純的知識(shí)與技能的復(fù)合。對(duì)新聞系的畢業(yè)生，更多的是要求他們?cè)跔I銷和管理領(lǐng)域具有一定的能力或經(jīng)驗(yàn)，要求較高。
除了營銷、管理方面，媒體對(duì)非采編人才的需求還體現(xiàn)在傳媒技術(shù)方面。筆者歸納的傳媒技術(shù)，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美編技術(shù)、印務(wù)技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，也帶動(dòng)了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域發(fā)展。在這過程中，對(duì)數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一技之長的新聞畢業(yè)生，進(jìn)入報(bào)社后可以得到專才專用，屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務(wù)方面對(duì)就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒有太大的要求，但是這兩方面的人才也是一個(gè)媒體經(jīng)營運(yùn)作所必不可少的，也應(yīng)該成為新聞畢業(yè)生選擇進(jìn)入媒體工作的考慮方向之一。
結(jié)論：
從調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果來看，媒體對(duì)采編人才的需求體現(xiàn)在復(fù)合型人才和具有一定專業(yè)素養(yǎng)的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓(xùn)成本，需要一進(jìn)媒體就能干活，而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長的“預(yù)熱”過程。另一方面，媒體還需要運(yùn)行方面的營銷、管理人才，需求量相當(dāng)大，并且仍有增大的趨勢(shì)。
結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)來講，通過這次調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)在媒體人才方面，供求雙方存在著錯(cuò)位。而要改變這種現(xiàn)象，提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率，則需要新聞學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面盡早與市場(chǎng)需求接軌，培養(yǎng)出媒體需要的人才。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 3
在下午2點(diǎn)30分，我們帶著我們的問卷來到了銀泰城，我們這次的問卷調(diào)查是關(guān)于市民對(duì)于老年疾病和參加科普活動(dòng)的看法，我們首先采訪一位比較年輕的女孩子，讓她做一下這個(gè)問卷。在他之后，我們又詢問了一個(gè)中年人，但是有些市民比較忙，所以就沒時(shí)間來幫助我們做這個(gè)問卷。
在將近2個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我們終于成功的將我們帶來的問卷全部發(fā)了出去，因?yàn)橐屖占慕Y(jié)果更加精準(zhǔn)，所以我們采訪的市民里，各個(gè)年齡段的男性和女性人數(shù)都差不多。
在采訪的過程中，并不是每個(gè)市民都有時(shí)間來幫我們做這個(gè)問卷，我們?cè)诓稍L的時(shí)候也有遭到過拒絕，但是所幸的是，在那個(gè)時(shí)間段，銀泰城的人流量還是比較大的，熱心的市民也比較多，所以到最后我們還是將我們帶來的問卷全部都發(fā)出去了。
今天的調(diào)查問卷活動(dòng)還是比較好的，熱心的市民也很多，我們也得到了我們想要的問卷調(diào)查的結(jié)果，從總體上來說還是比較滿意的。并且有了今天的經(jīng)歷，對(duì)于明天的問卷調(diào)查活動(dòng)，我就可以更加有經(jīng)驗(yàn)的去采訪市民。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 4
一、引言
自1978年十一屆三中全會(huì)召開以來，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，取得了舉世矚目的成就，到目前為止，中國已基本上實(shí)現(xiàn)了進(jìn)入小康社會(huì)的目標(biāo)。與此同時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不協(xié)調(diào)因素也在逐漸顯現(xiàn)，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距越來越大。占中國大部分面積的農(nóng)村仍然處在貧窮落后之中。農(nóng)民整體素質(zhì)偏低、農(nóng)村專業(yè)人才缺乏等因素嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，如何培養(yǎng)大批能安心在農(nóng)村工作的專業(yè)人才和具有較高素質(zhì)的農(nóng)村勞動(dòng)者、適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)發(fā)展的需要就成為農(nóng)村改革和發(fā)展的主要任務(wù)。而其重要內(nèi)容就是普及農(nóng)村九年義務(wù)教育。
二、農(nóng)村九年義務(wù)教育的一些基本狀況
三、國家政策及政府對(duì)農(nóng)村九年義務(wù)教育的影響
四、經(jīng)濟(jì)因素對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育影響
2）其他一些影響孩子輟學(xué)的因素學(xué)生的輟學(xué)問題一直以來都是農(nóng)村教育發(fā)展難以解決的頑固性問題。多年來經(jīng)濟(jì)因素一直都成為學(xué)生輟學(xué)的最主要因素，而其阻礙學(xué)生求學(xué)的主體性地位至今仍未改變，但隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家教育政策的改善，其主體性地位正在顯著的發(fā)生著變化。在僅隨其后的原因中學(xué)生的自身因素正在逐漸加強(qiáng)，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷改變的情況下，很多學(xué)生很難在相對(duì)枯燥的學(xué)習(xí)和不斷改變的生活條件之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，使得大多數(shù)學(xué)生的行為價(jià)值取向緩慢的發(fā)生著變化，在隨后的過程中將使其無法抗拒外界的誘惑而對(duì)學(xué)習(xí)的興趣日益減弱，最終促使其輟學(xué)，而這樣的情況在條件越好的地方問題就越突出。而在這一狀況的發(fā)展過程中，家長所起的作用無疑是特別重要的，如果家長在孩子的著一變化過程中能敏銳的洞察到這一現(xiàn)象或者多跟孩子溝通交流，那么孩子將在很大程度上避免這種結(jié)果的發(fā)生。還有一個(gè)因素就是家長的觀念問題，很多家長在讀書的認(rèn)識(shí)上存在著很大的缺陷，很多的落后思想占據(jù)他們的腦海，使得處于相對(duì)被動(dòng)地位的孩子沒辦法選擇自己讀書的機(jī)會(huì)。
五、關(guān)于溝通問題對(duì)義務(wù)教育的影響
1）關(guān)于家長與學(xué)校的溝通問題學(xué)校與家長是孩子處于受初級(jí)教育階段最為重要的兩個(gè)客體，他們將對(duì)孩子在這個(gè)階段的成長與學(xué)習(xí)起到至關(guān)重要的作用，因此家長與學(xué)校之間的溝通問題就顯得尤為重要。但是我們?cè)谡{(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)，很多家長所做的僅僅是將孩子送到學(xué)校讀書而已，而對(duì)于孩子在學(xué)校中的情況則知之甚少。很多家長都認(rèn)為教育就是學(xué)校的事，學(xué)校作為教育的載體其作用就是教育孩子，而自己的作用則不大。這就是家長的自身認(rèn)識(shí)不足使得與學(xué)校之間的溝通交流出現(xiàn)了障礙，而其進(jìn)一步的危害就是造成家長對(duì)學(xué)校的不信任，家長不能有效的了解到孩子在學(xué)校中的學(xué)習(xí)情況，不利與孩子的學(xué)習(xí)和成長。而在這個(gè)問題中，家長的過失顯然要大得多，學(xué)校只能通過家訪和家長會(huì)的形式來向家長傳達(dá)孩子在學(xué)校的信息，而其主動(dòng)權(quán)相當(dāng)一部分都在家長這里。在通過對(duì)學(xué)校老師和校長的訪談中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校每年都會(huì)舉行家長會(huì)，以便家長能了解到孩子在學(xué)校中的信息，但是每次家長的出席率都會(huì)很低，使其作用大打折扣。因此，家長與學(xué)校之間的溝通交流問題在對(duì)義務(wù)教育中也是一個(gè)急需解決的問題。
2）關(guān)于孩子與家長之間的溝通交流問題在關(guān)于和孩子的交流問題中有81.6％的家長表示會(huì)和孩子進(jìn)行溝通；有4.9％的家長表示不會(huì)和孩子進(jìn)行溝通；有8.7％的家長反映到自己對(duì)這個(gè)情況不了解；還有4.9％的家長表示他們根本沒考慮過這個(gè)問題。這反映出大多數(shù)的家長都會(huì)有意愿和孩子進(jìn)行溝通交流，但在我們的訪談中我們發(fā)現(xiàn)很多家長在實(shí)際生活中根本很少和孩子進(jìn)行溝通與交流，即便是交流也是“不平等”的交流。就家長們自己的話說就是“小孩子，懂什么”。其實(shí)孩子在受義務(wù)教育的階段成長很快，他們特別需要父母對(duì)自己的關(guān)愛，而父母也應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解孩子心態(tài)的微弱變化，以便對(duì)孩子的行為進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
六、調(diào)查過程中所發(fā)現(xiàn)的其他問題
1）學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題近幾年國家財(cái)政對(duì)教育的投入越來越大，伴隨著大量財(cái)政的投入，大部分地區(qū)的基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施都得到了一定程度上的改善。我們開展調(diào)查的小學(xué)分為兩個(gè)部分，總共6間教室，條件比較艱苦，有的教室沒有門，沒有玻璃，更談不上風(fēng)扇。這樣的教室是冬不避風(fēng)，夏不防暑，孩子在這樣的環(huán)境下學(xué)習(xí)確實(shí)相當(dāng)辛苦。學(xué)生在課余也沒有任何娛樂設(shè)施，這樣的環(huán)境對(duì)學(xué)生的成長相當(dāng)不利。只希望國家還能繼續(xù)加大對(duì)基礎(chǔ)教育設(shè)施建設(shè)的投入，改善類似于這樣的教育設(shè)施，為義務(wù)教育在硬件上做好保障。
2）關(guān)于教師的系列問題當(dāng)今義務(wù)教育發(fā)展的一個(gè)重要問題就是師資缺乏，而為了滿足孩子的上學(xué)要求，地方政府只能從當(dāng)?shù)厝ヌ暨x一部分相對(duì)有知識(shí)的人來代理教師的職責(zé)，即為鄉(xiāng)村代課老師。這些老師平時(shí)在家種地干活，到上課時(shí)間就去學(xué)校給孩子上課。這無疑會(huì)產(chǎn)生一系列的問題。首先這些老師素質(zhì)問題，因?yàn)檫@些老師的專業(yè)水平達(dá)不到要求，對(duì)很多問題都會(huì)缺乏準(zhǔn)確的判斷；其次是這些老師的教學(xué)方法問題，因?yàn)樗麄儧]有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，并不懂得該怎樣高效的傳達(dá)自己的想法，使得孩子可能無法掌握該學(xué)習(xí)的知識(shí)，造成對(duì)孩子學(xué)習(xí)的影響。但是中國的一系列實(shí)際情況迫使這些問題很難解決，在國家無法提供足夠師資力量的時(shí)候，當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)該運(yùn)用自身所擁有的權(quán)力，對(duì)代課老師進(jìn)行一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過考核的方式來提高代課老師的整體素質(zhì)，從而逐漸解決師資的缺乏問題。
以上是我在對(duì)我們所發(fā)現(xiàn)和看到的問題進(jìn)行的一系列總結(jié)，希望能對(duì)義務(wù)教育的發(fā)展起一定的作用。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 5
《馬克思主義與當(dāng)代中國》實(shí)踐課
為全面了解和掌握北京高校家庭貧困大學(xué)生的.狀況分析影響大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的因素,以便于進(jìn)一步做好我校學(xué)生資助管理工作，我們的實(shí)踐組于暑假在北京高校中進(jìn)行了一次“北京高校家庭貧困大學(xué)生狀況調(diào)查”。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查現(xiàn)狀、分析成因，為我校制定更好的幫扶政策提供可行性建議和盡可能的動(dòng)員社會(huì)各界力量共同支持、幫扶貧困學(xué)生共同成長。
這次被調(diào)查的學(xué)生來自全國15個(gè)省、自治區(qū)、直轄市, 男生占50%, 農(nóng)村學(xué)生占61.8%。通過調(diào)查, 我們發(fā)現(xiàn)在北京高校就讀的家庭貧困大學(xué)生的基本狀況有如下特點(diǎn)。
一 、高校貧困生占在校生總數(shù)的15%以上
通過我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查和對(duì)被調(diào)查者的訪問,98.5%的調(diào)查和走訪對(duì)象認(rèn)為高校中確實(shí)存在貧困生現(xiàn)象;有76%的貧困學(xué)生認(rèn)為本校貧困生占在校生總數(shù)的15%以上, 高校學(xué)生管理部門也認(rèn)可這一比率。首都現(xiàn)有各類高校67所, 在校學(xué)生23 萬名, 有3 萬多名學(xué)生可界定為貧困生。
多數(shù)貧困生來自邊遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)落后山區(qū), 城鎮(zhèn)居民下崗成為大學(xué)貧困生新的滋長點(diǎn)。在被調(diào)查的貧困學(xué)生中, 有60%以上來自農(nóng)村, 其中又有25.6%的學(xué)生來自“經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)”。調(diào)查表明, 造成家庭收入低下的原因中, 因?qū)佟斑呥h(yuǎn)地區(qū)”的占71. 7%,因?qū)佟敖?jīng)濟(jì)落后地區(qū)”的占37. 7%, 因“家庭人口多”的占15. 2%, 因“自然災(zāi)害”的占14. 7%, 因“家庭成員下崗”的占8. 9%。
二 、貧困生花費(fèi)與學(xué)生平均花費(fèi)存在較大差距
一個(gè)大學(xué)生完成四年學(xué)業(yè)到底要花費(fèi)多少錢?從今年北京地區(qū)高校公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看, 每年學(xué)雜費(fèi)以5000元左右居多（調(diào)查主要以北京地區(qū)一本院校）,再加上每年700元～1200元的住宿費(fèi), 年總費(fèi)用約5700 元～6200 元, 四年下來, 約為24000 元, 而每個(gè)大學(xué)生每月的基本生活費(fèi)(包括其他消費(fèi))在400元～500元左右,按每年在校10個(gè)月計(jì)算,四年就是16000元～20000元。幾項(xiàng)費(fèi)用加起來,一個(gè)大學(xué)生應(yīng)花費(fèi)40000元左右才能完成學(xué)業(yè),即每人每月的花銷是833元,這對(duì)貧困家庭來說是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。
調(diào)查表明, 有52%的調(diào)查對(duì)象月平均支出在600元以內(nèi), 而純粹用于生活保障的費(fèi)用則更少為500元以內(nèi),這與北京地區(qū)高校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大, 從數(shù)字上即可判定其生活的質(zhì)量較低。調(diào)查還表明,普通大學(xué)生月生活費(fèi)用約為833元, 是貧困生該項(xiàng)費(fèi)用的1.66倍。
三 貧困生的主要經(jīng)濟(jì)來源及支出情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn), 貧困生家庭的首要經(jīng)濟(jì)來源為工資收入,占總體的41%,然后依次為農(nóng)業(yè)收入、做生意收入、低保及社會(huì)補(bǔ)貼。而貧困生平均每月家庭給錢不足600元的達(dá)到66%,這與學(xué)生一般花銷差距甚遠(yuǎn),可見高校中的經(jīng)濟(jì)資助已成為貧困生度過難關(guān)的主要依靠。同時(shí),這也顯示出,隨著高等教育的進(jìn)一步市場(chǎng)化,高校將必然承擔(dān)越來越沉重的貧困生資助負(fù)擔(dān)。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),貧困生每月用于日常飲食開支為300到500元的占到了54%，也就是說每個(gè)月有超過一半以上的貧困生絕大多數(shù)的開支都用到了日常飲食上，這部分人群的恩格爾系數(shù)相當(dāng)高，達(dá)到了66.7%，這體現(xiàn)出了大多數(shù)貧困生的生活水平十分低。同時(shí)又41.1%的貧困生表示每個(gè)月的最低生活費(fèi)用不能完全保證生活學(xué)習(xí)的需要，由此可見高校的資助對(duì)于大多數(shù)貧困生來說十分重要。
四 貧困生的受助額度與學(xué)校的資助條件
接受調(diào)查的高校對(duì)貧困生都有一些資助政策,規(guī)定了多種資助形式。在資金支持上,平均為200元/人(月) ,以獎(jiǎng)(助)學(xué)金的形式發(fā)放,這與調(diào)查得出的貧困生每月費(fèi)用缺口300 元/人(月) ,仍有一定差距。而且,這種支持并不是每個(gè)貧困生都能夠得到,相當(dāng)部分的院校將此與德才表現(xiàn)聯(lián)系起來,用以鼓勵(lì)貧困學(xué)生克服困難,努力成才。還有減免學(xué)雜費(fèi)、提供困難補(bǔ)助等一些資助措施,但都因額度較小而不能從根本上解決學(xué)生貧困問題。
五 貧困生的心理壓力
貧困對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)造成影響,為獲得收入而奔波直接影響了他們的學(xué)業(yè)。七成以上的貧困生認(rèn)為受經(jīng)濟(jì)匱乏影響最大的是他們的衣食住行,尤其是吃飯問題, 為節(jié)約伙食費(fèi),一天只吃兩頓飯或饑一頓飽一頓的現(xiàn)象很普遍。同時(shí),有23.5%的學(xué)生的學(xué)費(fèi)為貸款所得，因此在日常支出更加困難，也因此有29.4%的貧困生選擇自己做兼職來補(bǔ)貼生活費(fèi)用以及學(xué)習(xí)費(fèi)用，而兼職勢(shì)必對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)造成一定影響。因?yàn)樨毨砍读素毨^多的精力, 對(duì)他們?cè)斐筛映林氐纳硇呢?fù)擔(dān), 而且必須為獲得收入而奔波。因?yàn)樨毨? 多數(shù)貧困生承受著巨大的心理壓力,并使他們抗拒師生善意的同情, 在人際關(guān)系上趨于封閉, 易造成嚴(yán)重后果。貧困使學(xué)生承受著巨大的精神壓力, 并產(chǎn)生了種種心理障礙。
六 貧困生希望通過自身的努力解決貧困問題
盡管貧困在學(xué)生們心理方面蒙上了一層陰影,卻有64.7%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)通過勤工儉學(xué), 走自力更生,自己學(xué)習(xí)鍛煉能力的道路,尋找改變家庭貧困的辦法。依靠自立自強(qiáng),一是鍛煉了能力,增長了見識(shí);二是得到了脫貧必要的資金;三是通過自身誠實(shí)勞動(dòng)得到的報(bào)酬,心理上很坦然。因此,有部分高校通過多種方式,在校內(nèi)外為貧困生尋找勤工助學(xué)的機(jī)會(huì),很受歡迎。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有91%以上的貧困生的學(xué)習(xí)成績處于班級(jí)的中等偏上的水平，這也體現(xiàn)了絕大部分貧困生雖然生活狀況堪憂，但依然保持著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，堅(jiān)持著知識(shí)改變命運(yùn)的道路，努力提升自己。
七 發(fā)放獎(jiǎng)(助)學(xué)金是高校鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、扶助貧困的一個(gè)重要辦法
65%的學(xué)生認(rèn)為發(fā)放獎(jiǎng)(助)學(xué)金是高校最好的資助形式，另外, 利用貸款助學(xué)等方式的選擇率是25.5%。“生活上節(jié)儉”、“渴望各種打工機(jī)會(huì)”、“需要各界的經(jīng)濟(jì)支持”是貧困生突出的特征。同時(shí)，同時(shí)又67.8%的貧困生認(rèn)為大學(xué)努力學(xué)習(xí)是為了將來找到一份好的工作、更好的生活，同時(shí)回報(bào)學(xué)校回報(bào)家庭，所以現(xiàn)在高校的資助在日后會(huì)得到相當(dāng)?shù)幕貓?bào)，這也表明獎(jiǎng)（助）學(xué)金的重要意義。
總結(jié)：這次關(guān)于首都高校家庭貧困大學(xué)生狀況調(diào)查，其中, 20至30歲人士占90%, 大學(xué)以上文化程度的占90%,人員涉及大學(xué)中各個(gè)專業(yè)。通過調(diào)查, 也反映出公眾對(duì)高校貧困生較高的關(guān)注程度。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 6
近年來，昆山市全面貫徹《中華人民共和國村民委員會(huì)組織法》，實(shí)行以“民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村民自治，采取多種方式規(guī)范村務(wù)公開和民主管理工作，有效促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展。1995年、1998年和連續(xù)三次被國家民政部命名為“全國村民自治模范市”，初被全國村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組命名為“全國村務(wù)公開民主管理示范市”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，提升工作水平
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，抓考核。市委、市政府把村務(wù)公開和民主管理工作作為農(nóng)村基層民主建設(shè)的重要內(nèi)容，專門調(diào)整了村民自治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單和職責(zé)，黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，民政部門組織協(xié)調(diào)，市紀(jì)委、市委組織部、農(nóng)辦、婦聯(lián)、共青團(tuán)、計(jì)生委等有關(guān)部門共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制得到進(jìn)一步完善。同時(shí)，還把此項(xiàng)工作列入市委市政府年度綜合目標(biāo)之中進(jìn)行嚴(yán)格考核，保障了村務(wù)公開民主管理工作有力有序深入開展。
二是培訓(xùn)動(dòng)員，抓基礎(chǔ)。村務(wù)公開民主管理是“三農(nóng)”工作和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)，市委、市政府每年都堅(jiān)持對(duì)村“兩委”班子成員及其配套組織開展全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，緊緊圍繞《村委會(huì)組織法》、村民自治、村務(wù)公開和民主管理、村民自治章程(村規(guī)民約)四個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容組織脫產(chǎn)培訓(xùn)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)“四議兩公開”等基層民主管理的有效方法，大大提高了村級(jí)干部的民主管理意識(shí)，在廣大村干部中筑牢了正確的自治觀念、理財(cái)觀念和民主管理觀念。同時(shí)，在全市各村，利用村民大會(huì)、村民代表大會(huì)和走家串戶方式向廣大村民廣泛宣傳村務(wù)公開民主管理意義、方法和程序，提高群眾參與村務(wù)公開民主管理的意識(shí)。同時(shí)，充分發(fā)揮市、鎮(zhèn)兩級(jí)機(jī)關(guān)干部作用，開展“基石工程”活動(dòng)，下派農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)關(guān)干部脫產(chǎn)下村指導(dǎo)各項(xiàng)工作，為村務(wù)公開民主管理“薄弱村”治理工作打牢了思想基礎(chǔ)，提供了人才支撐。
三是完善制度，抓落實(shí)。昆山市抓住村黨組織班子調(diào)整，村委會(huì)換屆選舉后的有利契機(jī)，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開民主管理制度的意見》，修訂《昆山市村務(wù)公開目錄》，指導(dǎo)各村及時(shí)完善《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等31項(xiàng)制度、明確村務(wù)公開監(jiān)督小組和民主理財(cái)小組職責(zé)。指導(dǎo)各村在醒目位置設(shè)立了村務(wù)公開欄，公開面達(dá)到100%。一些條件較好的村利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備，實(shí)施村務(wù)“即時(shí)公開”，建立村務(wù)公開電子檔案，定期向村民或村民代表播放。在昆山市，只要是涉及“三農(nóng)”工作的相關(guān)會(huì)議，市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)中辦發(fā)[]17號(hào)文件精神，做到干部清楚，村民明白，從而使村務(wù)公開民主管理工作走上了日趨民主、規(guī)范的道路。
二、突出重點(diǎn)，加大投入，優(yōu)化工作平臺(tái)
緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)，將村民自治工作與“法治昆山”建設(shè)、實(shí)施“懲防體系”、基層黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，與增加農(nóng)民收入、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項(xiàng)發(fā)展與改革措施結(jié)合起來，使村務(wù)公開和民主管理工作自始至終成為解決實(shí)際問題、為群眾辦好事辦實(shí)事的過程，實(shí)現(xiàn)村級(jí)民主管理制度化、規(guī)范化、程序化，提高村民依法有序參與民主實(shí)踐的能力和素質(zhì)。在此過程中，立足“四個(gè)著眼點(diǎn)”扎實(shí)開展工作。一是著眼于農(nóng)村工作大局，在發(fā)揮村務(wù)公開和民主管理強(qiáng)基固本作用上下功夫;二是著眼于農(nóng)民群眾的切身利益，在認(rèn)真解決農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題上下功夫;三是著眼于充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的主體作用，在提高農(nóng)民群眾參與度上下功夫;四是著眼于推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理的規(guī)范化和程序化，在加強(qiáng)制度建設(shè)上下功夫。
在村務(wù)公開和民主管理規(guī)范化建設(shè)過程中，昆山市將全面搭建村級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)作為豐富服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離的有效途徑。在市委、市政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)的努力實(shí)施下，村級(jí)公共服務(wù)體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。在資金扶持政策方面，全市的農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心建設(shè)資金由市、鎮(zhèn)(區(qū))、村按4：4：2比例負(fù)擔(dān)，經(jīng)濟(jì)薄弱村由市鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政各50%比例負(fù)擔(dān)。在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)方面，市委出臺(tái)《關(guān)于加快完善城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系的實(shí)施意見》昆發(fā)2號(hào)文件，規(guī)定集中居住型的農(nóng)村新型社區(qū)公共服務(wù)中心面積必須達(dá)到平方米以上;新建的農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心面積必須達(dá)到1200平方米以上;通過改造的農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)中心面積必須達(dá)1000平方米以上。公共服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的提高，為村民開展自治工作創(chuàng)設(shè)了更好的條件。在軟件提升方面，昆發(fā)2號(hào)文件明確了社區(qū)服務(wù)中心的六大功能，即行政管理服務(wù)、日常便民服務(wù)、文化體育服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、社會(huì)安全服務(wù)、黨建活動(dòng)服務(wù)，全力提升城鄉(xiāng)公共服務(wù)水平。同時(shí)，加大服務(wù)的覆蓋面和擴(kuò)展面，在文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)等多方面繼承和發(fā)揚(yáng)民間傳統(tǒng)，打造特色品牌，不斷培育村民的自昆山教育、自昆山服務(wù)、自昆山監(jiān)督的意識(shí)。
三、創(chuàng)新形式，抓住熱點(diǎn)，保障村民權(quán)利
一是以村務(wù)
“點(diǎn)題公開”為形式，確保村民的“知情權(quán)”。村干部是村務(wù)公開民主管理的主要執(zhí)行者，為了使村干部真正有壓力、受觸動(dòng)，昆山們實(shí)行了村務(wù)“點(diǎn)題公開”的辦法，凡是村民對(duì)村級(jí)事務(wù)有疑問、有異議，都可直接向村干部提出質(zhì)詢，要求村干部公開村民應(yīng)該知道而又不知道的村級(jí)事務(wù)，通過點(diǎn)題，摸清村民的想法和要求后，由鎮(zhèn)、村兩級(jí)組織限期公開和解答，提高了村務(wù)公開的實(shí)效性。在實(shí)行村務(wù)“點(diǎn)題公開”的同時(shí)，市、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期地深入各村，參加村民會(huì)議、村民代表會(huì)議或村“兩委”聯(lián)席會(huì)，督查指導(dǎo)“點(diǎn)題公開”工作，并與村干部、村民一起聽點(diǎn)題，一起研討解決問題的辦法，還建立了村民反映的熱難點(diǎn)問題交辦反饋制度，把許多矛盾化解到了基層。
二是以“民主日”活動(dòng)為形式，保障群眾的“參與權(quán)”。昆山市在全市各村普遍實(shí)行了“民主日”制度，即：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村根據(jù)本地情況，每月或每季度固定一天時(shí)間為村民民主議事日，召集村民代表參加“民主日”活動(dòng)，由村干部匯報(bào)本月或本季度“兩委”工作情況，公布財(cái)務(wù)收支情況，把需要決策的村級(jí)事務(wù)提交“民主日”會(huì)議研究討論后再做決議，同時(shí)，認(rèn)真聽取村民對(duì)村“兩委”工作的意見和建議，并將“民主日”活動(dòng)開展效果同村干部效益工資掛鉤，采取季度督查，半年考核，年終匯總的方法，提高了村干部對(duì)“民主日”活動(dòng)的重視程度，使群眾的“參與權(quán)”得到有效落實(shí)。
三是抓住村級(jí)重大事項(xiàng)決策這個(gè)熱點(diǎn)，保障村民的“決策權(quán)”。近年來，在村級(jí)決策中，村級(jí)土地、發(fā)包、集體資產(chǎn)管理、村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民動(dòng)遷等重大事項(xiàng)成為村民關(guān)注的熱點(diǎn)和村級(jí)管理的難點(diǎn)。昆山市對(duì)農(nóng)村這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真調(diào)研，在這些方面引入民主管理機(jī)制，有效推進(jìn)“六步?jīng)Q策法”，強(qiáng)化了村民代表的職能，增加了民主性、科學(xué)性，減少了隨意性，深化了民主監(jiān)督。同時(shí)，全市100%的村委會(huì)在村務(wù)決策中引入民主聽證制度。，全市各村共舉辦聽證會(huì)319場(chǎng)次，參加聽證的村民代表和黨員代表9485人次，聽證工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)金額達(dá)到8.79億元。
四是抓住村級(jí)財(cái)務(wù)管理這個(gè)熱點(diǎn)，保障村民的“監(jiān)督權(quán)”。為了管好村級(jí)財(cái)務(wù)，昆山們?cè)趫?jiān)持村級(jí)財(cái)務(wù)由鎮(zhèn)“錢帳雙代管”的基礎(chǔ)上，制定了更加具體和嚴(yán)格的操作程序,市委農(nóng)辦相繼出臺(tái)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“農(nóng)村集體財(cái)務(wù)規(guī)范化管理合格鎮(zhèn)、村”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于調(diào)整村級(jí)財(cái)務(wù)公開內(nèi)容的通知》，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)的監(jiān)督職能，有效提高了村級(jí)財(cái)務(wù)管理水平，村民監(jiān)督權(quán)得到落實(shí)。
四、昆山市村民自治工作面臨的困難和主要問題
通過一系列行之有效的治理措施，昆山市村務(wù)公開和民主管理工作得到進(jìn)一步提升，為全市農(nóng)村科學(xué)發(fā)展、和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和村民的新需求、新愿景，昆山市的村民自治工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。
一是村級(jí)民主建設(shè)發(fā)展不夠平衡。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)積累較多的村，群眾參與民主管理的積極性較高，反之則較低。產(chǎn)生上述現(xiàn)象的主要原因基于各地經(jīng)濟(jì)、文化、交通、發(fā)展等方面的不平衡。
二是農(nóng)村民主選舉工作面臨新挑戰(zhàn)。隨著農(nóng)村政策和農(nóng)村工作重心的變化，外出務(wù)商人員和本地經(jīng)商人員對(duì)選舉誰的關(guān)心程度不夠，對(duì)村級(jí)組織的依賴性降低;同時(shí)部分村民受法律意識(shí)，文化等諸方面的制約，對(duì)民主選舉的認(rèn)識(shí)不夠，從一定程度上影響了村委會(huì)選舉的質(zhì)量。同時(shí)，隨著民主進(jìn)程的不斷加快，無候選人直接選舉的面日益擴(kuò)大，增大了選舉的難度。
三是村務(wù)公開制度化建設(shè)有待加強(qiáng)。作為民主管理的有效形式和載體，個(gè)別村務(wù)公開欄的硬件建設(shè)不夠規(guī)范，一些村的村務(wù)公開資料信息更新不及時(shí)。
四是村級(jí)組織自身存在一些問題。主要表現(xiàn)為：一些村在換屆后新老班子工作交接上不夠及時(shí);村級(jí)管理的各項(xiàng)制度雖然上墻，但是有的制度的執(zhí)行效果不是很好;村級(jí)組織開展工作的統(tǒng)籌性、規(guī)范化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、完善村民自治的對(duì)策與建議
農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，是黨領(lǐng)導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活領(lǐng)域直接行使民主權(quán)利的制度建設(shè)和實(shí)踐活動(dòng)，是昆山國社會(huì)主義民主政治建設(shè)的重要組成部分。結(jié)合昆山市農(nóng)村實(shí)際，應(yīng)采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管新局面。充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的重要性。各級(jí)黨組織要從深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的重要性和必要性。把農(nóng)村基層民主政治建設(shè)列入重要議事日程，形成村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門互相配合、齊抓共管的工作格局。同時(shí)，充分發(fā)揮村民自治領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，建立健全例會(huì)制度。經(jīng)常深入基層，及時(shí)了解并研究農(nóng)村民主政治建設(shè)的新情況、新特點(diǎn)，全面掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持典型引領(lǐng)，切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)力度。
2.強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)村務(wù)公開新提升。進(jìn)一步完善村務(wù)公開制度，規(guī)范村務(wù)公開的工作程序。在村務(wù)公開中要切實(shí)把群眾最關(guān)心、與群眾利益息息相關(guān)的問題作為村務(wù)公開的重點(diǎn)，對(duì)公開事項(xiàng)、公開時(shí)間、公開地點(diǎn)、受理意見、審核辦法等作出具體規(guī)定，做到“一事一議”;同時(shí)要進(jìn)一步健全并落實(shí)村務(wù)公開民主管理的實(shí)施細(xì)則，以保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使群眾監(jiān)督由村務(wù)活動(dòng)結(jié)果的監(jiān)督延伸至村務(wù)決策及其整個(gè)執(zhí)行過程的監(jiān)督。同時(shí)，加大行風(fēng)監(jiān)督員的隊(duì)伍建設(shè)。在農(nóng)村中聘請(qǐng)一部分老黨員、老干部擔(dān)任村級(jí)勤政廉潔的監(jiān)督員、巡視員、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勤政廉潔監(jiān)督，確保村級(jí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事務(wù)的發(fā)展。
3.加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)組織建設(shè)新突破。一是采取多種形式的教育培訓(xùn)，提高村干部的自身素質(zhì)和社會(huì)管理能力，建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的村干部隊(duì)伍。二是完善激勵(lì)機(jī)制。由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，鎮(zhèn)黨委及各部門要繼續(xù)關(guān)心經(jīng)濟(jì)薄弱村干部的生活經(jīng)濟(jì)待遇，促進(jìn)和激勵(lì)他們?nèi)硇牡赝渡淼叫罗r(nóng)村建設(shè);帶領(lǐng)村民建設(shè)全面小康社會(huì)。同時(shí)把干部的考核與激勵(lì)相結(jié)合，把工作實(shí)績與各項(xiàng)政治、經(jīng)濟(jì)待遇相掛鉤，對(duì)有實(shí)績、有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)歷、有才能的優(yōu)秀干部推薦到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上，給他們一個(gè)展現(xiàn)才能的空間。
4.加大宣傳，樹立正確的村民自治新觀念。農(nóng)村干部群眾是農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的實(shí)施主體。可以通過每年定期舉辦各類村干部培訓(xùn)班，宣傳黨的強(qiáng)農(nóng)惠民政策、村民自治的法律法規(guī);通過各農(nóng)村社區(qū)市民學(xué)校，舉辦各類教育講座，宣傳黨的方針政策和相應(yīng)的法律法規(guī);通過新聞媒體的廣泛影響，宣傳黨的方針政策，堅(jiān)持正面宣傳和典型教育相結(jié)合，報(bào)道村民自治的典型事例，營造全社會(huì)尊重和支持農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的良好氛圍。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 7
工商管理0106班 13號(hào)阮云勝
實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開元大酒店(駐地實(shí)習(xí))
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:2004-6-20----2004-8-20
1. 企業(yè)介紹
1. 浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。
回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來，任重道遠(yuǎn)。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
2.臺(tái)州開元大酒店
二.簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省2002,2003年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目,甚至有報(bào)道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州開元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
三.實(shí)習(xí)體會(huì)
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對(duì)環(huán)保工作的?厥櫻嘍街捶χ鵲募喲螅緇嶧肪騁饈兜奶岣擼褐誆斡牖繁９ぷ韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼肪潮；ひ咽且悸躺押頭竦囊恢止適鄙瀉統(tǒng)繃鰲７溝暌底魑桓齪撓么罅孔試吹男幸擔(dān)寫綽袒疃唇?綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！ 所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
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有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 8
一、水污染調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查原因
隨著科學(xué)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步、人口的迅猛增長，人類賴以生存和發(fā)展的環(huán)境受到污染，生態(tài)環(huán)境受到破壞，生態(tài)系統(tǒng)也會(huì)隨之遭到破壞，環(huán)境問題已從地域性走向全球性，人類必須愛護(hù)地球，共同關(guān)心和解決全球性的環(huán)境問題。因?yàn)槲覀儭爸挥幸粋�(gè)地球。”
水是生命的源泉，沒有水，我們的生活將無法繼續(xù)下去。水資源的污染及短缺是當(dāng)今社會(huì)面臨的一個(gè)重大問題。雖然我市不是一個(gè)用水緊張的城市，但水污染卻存在，并與每個(gè)市民都息息相關(guān)。為此，我通過詢問形式對(duì)我市水污染進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查過程
第一步：實(shí)地調(diào)查，首先，我隨老爸來到長安航管站，向我爸的老同學(xué)劉海華了解長安鎮(zhèn)河道情況，然后，乘坐快艇，游覽了崇長港及長山河和泰山港，一路上，劉海華叔叔向我介紹幾十年前，這些河道，是長安鎮(zhèn)附近的主要航道，水清透徹，而現(xiàn)在垃圾遍布河道，一股臭味撲鼻而來。水污染主要原因：人為因素：泥河上流工廠的廢水排放，城市布下水道安置此處，污水經(jīng)管道排入河中，泥河附近大量農(nóng)田，農(nóng)民使用的化肥、農(nóng)藥等化學(xué)物質(zhì)流入其中，致使藻類瘋長，魚類大量死亡，居民的環(huán)保意識(shí)差，經(jīng)常將生活垃圾倒入河中。
第二步：調(diào)查分析，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查，我認(rèn)為水污染給居民帶來的危害。地下水污染，用水困難，河水污染嚴(yán)重滋生大量蚊蟲，河水散發(fā)刺激性氣味，對(duì)人們的健康產(chǎn)生不利影響。
三、調(diào)查結(jié)論
為了改善河道環(huán)境，應(yīng)盡快開展河水、河岸等全方面的治理工作。首先，對(duì)污染源進(jìn)行處理，杜絕工廠、養(yǎng)豬場(chǎng)把污水、糞渣直接排放到河流中，應(yīng)集中處理，避免其對(duì)環(huán)境的不利影響。然后，對(duì)河邊、河道中的建筑材料(已廢棄的)進(jìn)行清除，并對(duì)水道進(jìn)行整改，進(jìn)一步將河內(nèi)的垃圾、淤泥清除，可動(dòng)員沿岸居民及利用大型機(jī)器清除。后在河邊種樹，植草皮，建立綠化帶，避免沙土流失。
2、為了對(duì)河道環(huán)境的保障，應(yīng)對(duì)附近的工廠、養(yǎng)豬場(chǎng)等加大管理力度，對(duì)污染河流的行為進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，并且對(duì)沿岸居民及全體市民進(jìn)行環(huán)保教育，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，河流的環(huán)境，主要還是在于大家的思想意識(shí)，故人們應(yīng)自覺保護(hù)河道，保護(hù)環(huán)境。這樣，一條全新河流才會(huì)永遠(yuǎn)呈現(xiàn)在人們面前。
總之，要明確，環(huán)境受破壞，受影響的還是人們自己，我們應(yīng)當(dāng)充分了解環(huán)境與人類之間的相互關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)到人們改變環(huán)境的利與弊。影響水資源的因素還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。雖然我們的調(diào)查研究也許還不夠成熟，但希望能把環(huán)境問題，水污染問題在人們的腦海中的地位提高，這樣才會(huì)使出現(xiàn)的問題一天天好轉(zhuǎn)。
二、水污染調(diào)查報(bào)告
水是我們的生命之源，水也是一切生物賴以生存的基本條件之一，更是人類生存和發(fā)展的重要條件。目前，全世界都為潔凈水危機(jī)的面臨而懼怕，盡管我國的水資源總量在世界居第六位，但仍然屬于嚴(yán)重的缺水國之一。我市和其他各地一樣，許多原來清澈見底的小河，已不復(fù)存在，取而代之的是一條條臭氣熏天的臭水溝。為弄清其原因，減少水污染對(duì)人們的危害，增強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)，我們利用暑假期間對(duì)我市水污染比較嚴(yán)重的地區(qū)進(jìn)行了觀察、討論，并想出辦法，解決水污染的問題。
探究目的：
通過深入細(xì)致的調(diào)查，研究，為文化部門、環(huán)保部門提供更為詳細(xì)的資料，增強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)。從而使人們更好地了解家鄉(xiāng)，熱愛美麗的大自然，珍惜人們的寶貴生命之源——水。
調(diào)查過程：
根據(jù)暑假前老師的安排，我們兩人利用暑假期間，進(jìn)廠入村，進(jìn)村入戶，訪問住在河邊的村民，查閱有關(guān)資料，聽取別人的介紹，把照片拍攝下來，對(duì)我市部分地區(qū)的水污染進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、討論。
綜合集中，形成了該調(diào)查報(bào)告。
清澈見底的小河變成了臭氣熏天的臭水溝
我們首先來到我市地質(zhì)隊(duì)附近的那條小河，據(jù)當(dāng)?shù)氐睦先苏f，這條小河原先可美了，河水清澈見底，游魚水藻都可以看得一清二楚，三五成群的小孩子在河里嬉戲、打鬧。岸邊楊柳依依，倒映在風(fēng)平浪靜的水面上，為小河增添了許多生趣，幽靜極了!那時(shí)侯的小河是居民的驕傲。可現(xiàn)在呢?它被污染的不成樣子了，變成了一條黑乎乎，臭烘烘，人見人厭的臭水溝了。我失去了自己以前美麗的外貌，被人們強(qiáng)迫地?fù)Q上了一副丑陋的外表。河邊垃圾成堆，而且臭氣熏天，魚兒在河里奄奄一息，`再也無法生存了，兩岸的楊柳早已枯死，路上的行人望而生畏，居民們連水都不能喝了，由于這氣味的刺激以及水質(zhì)的惡化，許多居民常常生病，而且都已經(jīng)搬家了。
河水污染形成的原因：
①據(jù)我們調(diào)查所知，工業(yè)廢水、生活廢棄物不經(jīng)過專業(yè)的處理，直接排入江、河、湖、海，就會(huì)造成嚴(yán)重的水污染。大量的使用化肥和農(nóng)藥，也會(huì)污染水資源……受污染的水如果不經(jīng)過處理的話，一般是不能作為飲用水的。
②人們往往為了圖省事，把垃圾隨手的扔在了清澈的小河里，()使水變臟、變臭，成為了臭氣熏天的臭水溝。嚴(yán)重的污染了周圍的環(huán)境、空氣，造成了三項(xiàng)損失。
③有些人經(jīng)常隨便地把一次性飯盒、一次性塑料杯，還有白色的塑料袋，往小河隨手一扔，就一走了之了。只要有風(fēng)刮起，塑料制品就四處亂飛，刮到水里、樹枝上，往往就動(dòng)不了了，日積月累，里面的污染物就會(huì)滲透到深水里。水就會(huì)污染，也會(huì)造成白色污染。
④有些賣蔬菜的小攤，買完蔬菜后，剩下了一些壞的蔬菜，往往扔在一邊，就不再管了，有些住在河邊的家庭，經(jīng)常也把一些壞了的菜扔到了水里，在以后漫長的日子里，臭菜腐爛了，就嚴(yán)重的污染了水資源，從而使小河變成了臭氣沖天的臭水溝。
⑤大部分船只排放的油污、廢水，把魚兒們都毒死了。有些要使用水的工廠，用完水后，又把臟水再排回到河里，快速的污染了水資源，還有一些工廠把顏料排到了河里，更嚴(yán)重的污染了水資源。真可恨!
⑥有一些隱蔽的池塘都被污染了，池塘里的水都成了可口可樂的顏色了。池塘邊堆了數(shù)都數(shù)不清的垃圾、臭菜，不遠(yuǎn)處，還有工廠正在排放污水，這是多么的可怕呀!
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 9
我們周圍環(huán)境與我們的生活有著十分密切的關(guān)系，就像是魚和水那樣，密不可分，誰也離不開誰。為了我們能夠?qū)ξ覀兩磉叺沫h(huán)境進(jìn)一步了解，能更加有針對(duì)性的對(duì)我們周邊受污染的環(huán)境進(jìn)行有效的治理。我特意設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷對(duì)我們周邊的人進(jìn)行了民意調(diào)查。本次調(diào)查是采用了問卷調(diào)查的方式和問卷是發(fā)電子版到受訪者的郵箱并提醒她、他進(jìn)行填寫的方式進(jìn)行的。本次發(fā)出問卷是35份，收回33份，最后有效的問卷有32份。調(diào)查的范圍涉及了個(gè)高校的在校大學(xué)生，是比較具有代表性的調(diào)查。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的學(xué)生或者是市民對(duì)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)還是不夠的。調(diào)查顯示真正知道世界環(huán)境日或者有意識(shí)去關(guān)注環(huán)境污染指數(shù)的受訪者只有50%。主動(dòng)去關(guān)注污染方面的文章也就更少了，只有47、5%。然而在他們身邊環(huán)境的受污染程度是達(dá)到61%的。而這些污染的環(huán)境有45%是來自工業(yè)三廢的影響的。而剩下的55%是由生活所排放的廢棄物造成的，主要是白色污染，由于伴隨人們生活節(jié)奏的加快，社會(huì)生活正向便利化、衛(wèi)生化發(fā)展。為了順應(yīng)這種需求，一次性泡沫塑料飯盒、塑料袋等也開始頻繁地進(jìn)入人們的日常生活。這些使用方便、價(jià)格低廉包裝材料的出現(xiàn)給人們的生活帶來了諸多便利。但另一方面，這些包裝材料在使用后往往被隨手丟棄，造成"白色污染"。白色污染是我國城市特有的環(huán)境污染，在各種公共場(chǎng)所到處都能看見大量廢棄的塑料制品，他們從自然界而來，由人類制造，最終歸結(jié)于大自然時(shí)卻不易被自然所消納，從而影響了大自然的生態(tài)環(huán)境。其主要的表現(xiàn)形式是使用一次性的塑料袋，一次性飯盒，一次性筷子等難降解的化學(xué)物質(zhì)做成的包裝材料。這種新型功能的塑料，其特點(diǎn)是在達(dá)到一定使用壽命廢棄后，在特定的環(huán)境條件下，由于其化學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化，引起某些性能損失及外觀變化而發(fā)生降解，對(duì)自然環(huán)境無害或少害。例如淀粉填充塑料，首先其所含淀粉在短時(shí)間內(nèi)被土壤中的微生物分泌的淀粉酶迅速分解而生成空洞，導(dǎo)致薄膜力學(xué)性能下降，同時(shí)配方中添加的自氧劑與土壤中的金屬鹽反應(yīng)生成過氧化物，使聚乙烯的鏈斷裂而降解成易被微生物吞噬的小碎片被自然環(huán)境所消納，同時(shí)起到改良土壤的作用。
我們都知道在去年奧運(yùn)年的時(shí)候國家就已經(jīng)實(shí)行塑料袋的禁用。但是在我的調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示35%的人群還沒有真正地去執(zhí)行。不過我們知道這是需要一個(gè)過渡期的。對(duì)于政府社在環(huán)境保護(hù)方面做法和成效方面。55%的受訪者的態(tài)度是政府的環(huán)保的監(jiān)管力度還是有待提高和改進(jìn)。
對(duì)于受訪者反應(yīng)的種種問題。他們也提出了自己的見解。首先我們要多了解有關(guān)知識(shí)，向身邊的人宣傳環(huán)保知識(shí)，協(xié)助政府做好工作。其次，我們的生活中的廢棄物要分類回收。盡量使用可循環(huán)再用的日用品。還有就是盡量避免使用一次性塑料用品。要愛護(hù)植物，愛惜我們周圍的環(huán)境。不要吃野生動(dòng)物也是為保護(hù)環(huán)境獻(xiàn)力量的一種做法。在個(gè)人方面要注意，平時(shí)不去做污染環(huán)境的事情；多參加一些環(huán)境宣傳活動(dòng)；時(shí)刻記住保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。對(duì)于政府部門方面，應(yīng)采取有力，有效，有法可依的方法，改變?nèi)罕娪^念，開展少而精的宣傳活動(dòng)，依靠群眾，走群眾路線，為人民辦實(shí)事，辦好事，實(shí)際行動(dòng)是最好的方法。
總的來說，環(huán)境污染有一半以上人類活動(dòng)的結(jié)果，我們?nèi)祟悜?yīng)該負(fù)起一定的責(zé)任。只有先保持環(huán)境，才可能走可持續(xù)發(fā)展道路，目前我國環(huán)境污染嚴(yán)重，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，我們必須認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提，保護(hù)好環(huán)境也就是保護(hù)好我們賴以生存的地球，所以環(huán)保要從我做起，從小事做起。我們不可能說等到環(huán)境被破壞的無法治理的時(shí)候才來引起我們的注意。我們要知道加強(qiáng)學(xué)生熱愛人類家園的觀念，保護(hù)大自然不受污染，是促進(jìn)和推動(dòng)環(huán)境保護(hù)工作的奠基性工程。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 10
當(dāng)代的大學(xué)生生活在一個(gè)人人都需要面對(duì)的復(fù)雜而美倫美奐的社會(huì)，隨著我國人民生活水平的提高，學(xué)生參加的社會(huì)活動(dòng)的范圍日益擴(kuò)大，消費(fèi)自然是其中不可忽視的重要一項(xiàng)，大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告。眾所周知，大學(xué)生年紀(jì)比較青，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的特點(diǎn)。首先，他們有著巨大的消費(fèi)需求，同時(shí)他們有為獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)能力的不足使他們的消費(fèi)受到了很大的制約。再者他們受社會(huì)的影響很大，難免會(huì)使他們?cè)谙M(fèi)上存在一些非理性的，不切實(shí)際的行為。
中國的大學(xué)生其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢的消費(fèi)，基本可以分為三大部分：
一、生活消費(fèi)，如吃飯、購置一些日常生活必需品；
二、休閑消費(fèi)，如娛樂、購物及其他；
三、學(xué)習(xí)消費(fèi)，
如購買與專業(yè)相關(guān)的工具或書籍等，調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》。在這三個(gè)部分中，第一和第三部分的水平都比較平均，比如吃飯，大多數(shù)同學(xué)每月都用兩百至三百左右。消費(fèi)落差較大的，是第二部分，即休閑消費(fèi)部分。
調(diào)查顯示：大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，休閑消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。大學(xué)生站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點(diǎn)。“手機(jī)、電腦、ＭＰ３一樣都不能少。”特別是手機(jī)的消費(fèi)，一般上大一那會(huì)，大約２０％的人擁有手機(jī)，暑假回來，班里一半以上的同學(xué)買了手機(jī)，到了大三全班幾乎人手一部。學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定 。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 11
中國水資源現(xiàn)狀
中國水資源現(xiàn)狀不容樂觀。中國是一個(gè)干旱缺水嚴(yán)重的國家。淡水資源總量為28000億立方米，占全球水資源的6％，僅次于巴西、俄羅斯和加拿大，居世界第四位，但是人均只有2200立方米，僅為世界平均水平的1／4、美國的1／5，在世界上名列121位，是全球13個(gè)人均水資源最貧乏的國家之一。扣除難以利用的洪水涇流和散布在偏遠(yuǎn)地區(qū)的地下水資源后，中國現(xiàn)實(shí)可利用的淡水資源量則更少，僅為11000億立方米左右，人均可利用水資源量約為900立方米，并且其分布極不均衡。到20世紀(jì)末，全國600多座城市中，已有400多個(gè)城市存在供水不足問題，其中比較嚴(yán)重的缺水城市達(dá)110個(gè)，全國城市缺水總量為60億立方米。
據(jù)監(jiān)測(cè)，目前全國多數(shù)城市地下水受到一定程度的點(diǎn)狀和面狀污染，且有逐年加重的趨勢(shì)。日趨嚴(yán)重的水污染不僅降低了水體的使用功能，進(jìn)一步加劇了水資源短缺的矛盾，對(duì)中國正在實(shí)施的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略帶來了嚴(yán)重影響，而且還嚴(yán)重威脅到城市居民的飲水安全和人民群眾的健康。
中國水資源量評(píng)估
20世紀(jì)80年代初，在水利部的支持下，全國開展了第一次水資源評(píng)估工作，并根據(jù)1956—1979年的水文氣象資料，對(duì)全國水資源量進(jìn)行了評(píng)價(jià)。
（1）降水總量。1956—1979年間的平均年降水總量為6.2萬億立方米，折合降水深為648mm，比全球陸地平均值低約20%。受氣候與地形影響，降水的地區(qū)分布極不均勻，從東南沿海向西北內(nèi)陸遞減。臺(tái)灣省多年平均年降水為2535mm，而塔里木盆地和柴達(dá)木盆地的多年平均年降水深則不足25mm。
（2）河川徑流量。在我國，降水量中約有56%通過陸面蒸發(fā)返回空中，其余44%形成徑流。全國河川徑流量為2.7萬億立方米，折合徑流量深為284mm。其中地下水排泄量為6780億立方米，約占27%；冰川融水補(bǔ)給量為560億立方米，約占2%；從國境外流入的水量約為172億立方米。
（3）土壤水通量。根據(jù)陸面蒸散發(fā)量和地下水排泄量估算，全國土壤水通量約為4.2萬億立方米，其中約有16%通過重力作用補(bǔ)給地下含水層，最后由河道排泄形成河川基流量，其余3.5萬億立方米消耗于土壤和植被的蒸散發(fā)。
（4）地下水資源量。地下水資源量系指與降水、地表水有直接補(bǔ)排關(guān)系的地下水總補(bǔ)給量。根據(jù)水資源開發(fā)利用現(xiàn)狀，全國多年平均地下水資源量約為8288億立方米，其中有6762億立方米分布于山丘區(qū)，1874億立方米分布于平原區(qū)，山區(qū)與平原區(qū)的重復(fù)交換量約為348億立方米。
（5）水資源總量。扣除地表水和地下水相互轉(zhuǎn)化的重復(fù)量，我國水資源總量為2.8萬億立方米；其比河川徑流量多的1009億立方米水量，是平原、山間河谷與盆地中降水和地表水補(bǔ)給地下水的部分水量。在不開采地下水的情況下，這部分水量以潛水蒸發(fā)的形式消耗，通過地下水開采，可以從蒸發(fā)中奪取部分水量加以利用。經(jīng)過計(jì)算，平均年潛水蒸發(fā)量在北方平原地區(qū)為844億立方米，在南方平原地區(qū)為119億立方米。
中國為什么會(huì)缺水
專家認(rèn)為我國缺水的主因是人為造成的。“地下水越抽越深，水源地越來越遠(yuǎn)，遠(yuǎn)距離取水的城市越來越多，用水成本越來越高”。這是我國目前水資源短缺的真實(shí)寫照。不僅水資源短缺，而且污染問題越來越突出：全國所有大中城市周邊，已經(jīng)沒有可以直接飲用的地表水，在廣大農(nóng)村地區(qū)，可以直接飲用的地表水也逐漸減少。
中國地質(zhì)大學(xué)教授梁杏說，我國南方原水量充沛，雖然北方水少但也能維持某種平衡。現(xiàn)在南方的江、河、湖基本上都污染了，形成了水質(zhì)型缺水；北方由于亂采地下水、過度使用，水在北方已經(jīng)成了稀缺物質(zhì)。這是人為擴(kuò)大化的缺水。北方雖然嚴(yán)重缺水，卻在采用農(nóng)業(yè)漫灌，浪費(fèi)了本來就少的水資源；修建造紙廠等嚴(yán)重污染的企業(yè)，卻污染了珍貴的地表水甚至地下水，造成水資源更加緊缺。南方的水污染問題沒有得到遏制，黃浦江最能說明問題，由于水體嚴(yán)重污染，整條江的水都不能飲用。珠江的問題也很嚴(yán)重。她說，合理開發(fā)、利用、保護(hù)水資源是刻不容緩的事。
現(xiàn)在污染水的物質(zhì)至少已達(dá)到129種，且擴(kuò)大的趨勢(shì)明顯，無機(jī)物、重金屬、有機(jī)物等，它們可以使生物致病、死亡或?qū)е禄蛲蛔儭Ｋ廴镜闹卫聿⒉皇羌舛丝茖W(xué)，除了少部分污水沒有找到好的治理辦法外，大部分污水都能治理。
面對(duì)這種嚴(yán)峻的水資源趨勢(shì)我們應(yīng)該怎么做？
廚房用水：
1、清洗炊具、餐具時(shí)，如果油污過重，可以先用沒用的塑料袋擦去油污（效果很好），然后進(jìn)行沖洗。
2、用洗米水、煮面湯、過夜茶清洗碗筷，可以去油，節(jié)省用水量和洗潔精的污染。
3、洗污垢或油垢多的地方，可以先用用過的茶葉包（沖過并烤干）沾點(diǎn)熟油涂抹臟處，然后再用帶洗滌劑的抹布擦拭，輕松去污。
4、清洗蔬菜水果時(shí)，不要在水龍頭下直接進(jìn)行清洗，盡量放入到盛水容器中，并調(diào)整清洗順序，如：可以先清洗葉類、果類蔬菜，然后清洗根莖類蔬菜；先對(duì)有皮的蔬菜進(jìn)行去皮、去泥，然后再進(jìn)行清洗。沖洗時(shí)水量盡量開小。
5、最后沖洗蔬菜的水可以作為飯后洗碗的第一遍水。
6、不用水來幫助解凍食品。
個(gè)人清潔用水：
7、洗手、洗臉、刷牙時(shí)不要將龍頭始終打開，應(yīng)該間斷性放水。如：洗手、洗臉時(shí)應(yīng)在打肥皂時(shí)關(guān)閉龍頭，刷牙時(shí)，應(yīng)在杯子接滿水后，關(guān)閉龍頭。洗手時(shí)龍頭水量開小。
8、減少盆浴次數(shù)，每次盆浴時(shí)，控制放水量，約三分之一浴盆的水即可。
9、收集為預(yù)熱所放出的清水，用于清洗衣物。
10、沐浴時(shí)，站立在一個(gè)收集容器中，收集使用過的水，用于沖洗馬桶或擦地。不要長時(shí)間開啟噴頭，氣溫允許的情況下，先打濕身體和頭發(fā)，然后關(guān)閉噴頭，并使用浴液和洗發(fā)水，最后一次清洗。
12、過于頻繁洗澡并不對(duì)皮膚健康有好處，初春時(shí)節(jié)每月以2～4次最為適宜。淋浴比缸浴洗澡節(jié)省水量達(dá)八成之多。間斷放水淋浴，搓洗時(shí)不要怕麻煩，及時(shí)關(guān)閉水流；盆浴后的水可洗衣、沖廁所和拖地等等。使用噴頭洗淋浴時(shí)，掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例；不要將噴頭始終地開著，更不應(yīng)敞開用水。洗澡要抓緊時(shí)間，頭腳淋濕即關(guān)噴頭，用肥皂或浴液搓洗，一次沖洗干凈；洗澡時(shí)不要“順便”洗衣物；澡盆洗澡水不要放滿，1/3—1/4盆足夠用。
洗衣用水：
13、集中清洗衣服，減少洗衣次數(shù)。
14、減少洗衣機(jī)使用量，盡量不使用全自用模式，并且手洗小件衣物。
15、漂洗小件衣物時(shí)，將水龍頭擰小，用流動(dòng)水沖洗，并在下面放空盆收集用過的水，而不要接幾盆水，多次漂洗。這樣既容易漂凈，又可減少用水總量，還能將收集的水循環(huán)利用。
16、漂洗后的水，可以作為下次洗衣的洗滌用水，或用來擦地。
17、洗衣時(shí)添加洗衣粉應(yīng)適當(dāng)，并且選擇無磷洗衣粉，減少污染。
18、衣物要集中洗滌，應(yīng)盡量減少洗衣的次數(shù)；小件、少量的衣物提倡手洗；洗滌劑要適量投放，過量投放將造成水的大量浪費(fèi)。洗少量衣服時(shí)，水位定得過高，不僅衣服洗不干凈還浪費(fèi)水；衣服集中起來洗，也能省水；將漂洗的水留做洗滌臟衣服，可以節(jié)省不少新鮮清水
衛(wèi)生間節(jié)水：
19、如果條件許可，請(qǐng)選用新型的節(jié)水馬桶。
20、如果使用非節(jié)水型老式馬桶，可以將一個(gè)盛滿水的飲料瓶放到馬桶的水箱中，以減少?zèng)_水量。（注意：此方法要注意不阻礙水箱內(nèi)的水體運(yùn)動(dòng)。）
21、馬桶不是垃圾桶，不要向馬桶內(nèi)傾倒剩菜和其他雜物，避免因?yàn)闆_洗這些雜物而造成的浪費(fèi)。垃圾不論大小、粗細(xì)，都應(yīng)從垃圾通道清除，而不要通過坐便器用水沖掉。
22、收集洗衣、洗菜、洗澡水等沖洗馬桶。
23、定期檢查水箱設(shè)備，及時(shí)更換或維修，并且不要將洗潔精等清潔物品放入水箱中，這可能會(huì)造成水箱中膠皮、膠墊的老化，導(dǎo)致泄漏，從而造成浪費(fèi)。
24、來減少?zèng)_洗水量。最好換上節(jié)水型抽水馬桶。如果坐便器的水箱過大，可換裝兩擋式水箱配件；坐便器的水箱漏水診斷。進(jìn)水閥失效，水會(huì)從溢流口源源不斷地流走。排水閥失效，會(huì)造成坐便器長流水，且進(jìn)水管不停地向水箱供水；使用家庭中較干凈的棄水沖刷廁所，做到一水多用。
其他用水：
25、外出就餐，盡量少更換碟子，減少餐廳碟子的洗刷量，從而減少用水。
26、養(yǎng)成隨手關(guān)閉水龍頭的好習(xí)慣。
27、使用中水清潔車輛。
28、教育兒童節(jié)約用水，鼓勵(lì)他們不玩耗水游戲。
29、不浪費(fèi)喝剩的茶水和礦泉水，用來澆花。
30、灌暖壺前不要隨手倒掉里面的剩水，可與其他循環(huán)水收集在一起再利用。
31、調(diào)整自來水閥門的辦法來控制水量，養(yǎng)成有意擰小出水龍頭的習(xí)慣，這樣便可節(jié)約相當(dāng)?shù)乃俊?/p>
32、選擇植物蠟無水洗車，既節(jié)水又有利于汽車養(yǎng)護(hù)。
33、冬季注意對(duì)室外的水管進(jìn)行防凍裂處理。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 12
我國嚴(yán)峻的水資源問題再次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。我們要充分認(rèn)識(shí)到，節(jié)約和保護(hù)水資源，實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用，任重道遠(yuǎn)。如此重要，水滋養(yǎng)了人類，但同時(shí)又讓人類面臨著水環(huán)境所帶來的生存安全危機(jī)。對(duì)此，我對(duì)永昌縣的水資源與水污染概況做了調(diào)查：
永昌縣地表徑流的主要來源是大氣降水，多年平均降水量127026立方米，多年平均徑流深161.5毫米，多年平均徑流量0.0613億立方米，保證率p=20%的豐水年可產(chǎn)徑流量0.2341億立方米，保證率p=95%特枯年的可產(chǎn)地表徑流量僅有0.2992億立方米。永昌縣主要含水層：（1）第四系孔隙水含水層；（2）二迭系砂巖裂隙含水層；（3）碳酸鹽奧灰裂隙巖溶水含水層；（4）火成巖風(fēng)化裂隙及侵入圍巖接觸帶裂隙水；（5）中寒武紀(jì)張夏組鮞狀灰?guī)r裂隙巖溶水含水層。永昌縣主要供水水源地有4處，分別為新城子口頭水源地、紅山窯水源地、焦家莊和東清河水源地。
東清河口頭水源地地下水水溫化學(xué)類型比較單一，系良好的飲用水水源地。東清河地區(qū)已經(jīng)于1993年開發(fā)了“東部供水”工程，主要供朱王堡、水源等沿途鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民生活和工業(yè)用水。該工程設(shè)計(jì)日供水量5.0萬m3，實(shí)際日供水量2.5萬m3。
朱王堡鄉(xiāng)下湯水源地含水層富水性較強(qiáng)，水質(zhì)好，易于開采，經(jīng)勘探評(píng)價(jià)該水源地允許開采量為3萬m3/d。東清河區(qū)于1991年修建了“東水西調(diào)”工程，設(shè)計(jì)日供水3萬m3，多年平均實(shí)際開采量為2.45萬m3/d。
皇城水源地地下水補(bǔ)給來源充沛，地下巖溶裂隙發(fā)育，具有良好的導(dǎo)水性能及儲(chǔ)存條件，含水層厚度大等優(yōu)點(diǎn)。目前該水源地已建成為永昌縣區(qū)“西水東調(diào)”工程的水源地，設(shè)計(jì)日供水2.5萬m3。
地表水水源地主要是皇城水庫和西大河水源地，皇城水庫壩址位于永昌縣區(qū)東寨鄉(xiāng)南35km，石羊河水流域干流中游，壩址以上控制流域面積7880km2。水庫設(shè)計(jì)總庫容8890萬m3，興利庫容7980萬m3，死庫容715萬m3，興利水位234 m，死水位205m。是一座以防洪、灌溉、城鄉(xiāng)供水為主的大型水庫，是優(yōu)良的城市生活飲用水水源。皇城水庫規(guī)劃向永昌縣區(qū)和金昌市區(qū)供生活及工業(yè)用水20萬m3/d。
隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的快速發(fā)展，永昌縣水質(zhì)型污染缺水狀況日益嚴(yán)峻，主要分布于西河沿岸區(qū)域及紅山窯、新城子、焦家莊等煤系地層區(qū)域，污染原因主要是石羊河上游污水、沿河企業(yè)排放的廢水以及煤炭等礦產(chǎn)資源停采后形成的地下水串層污染。
由此可見，如果不注重保護(hù)水資源水污染狀況會(huì)更加嚴(yán)重。
保護(hù)水資源已刻不容緩，為了遏止水環(huán)境惡化的趨勢(shì)，有關(guān)部門正在加大節(jié)約和保護(hù)工作的力度。召開的全國水利局長會(huì)議上，水利部部長汪怒誠提出，要轉(zhuǎn)變以往比較注重水資源的開發(fā)、利用、治理，對(duì)水資源的配置、節(jié)約、保護(hù)重視不夠的局面，要把節(jié)約和保護(hù)水資源作為一項(xiàng)重大國策，實(shí)現(xiàn)由工程水利向資源水利，由傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利，可持續(xù)水利的轉(zhuǎn)變。
據(jù)了解，國家將在統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合治理的基礎(chǔ)上，采取實(shí)際步驟加強(qiáng)節(jié)約和保護(hù)工作。在計(jì)劃上，改變以往單純的工程計(jì)劃方式上，將節(jié)約，水資源優(yōu)化調(diào)度，水環(huán)境保護(hù)等方面的項(xiàng)目擺到重要位置，加快建設(shè)和發(fā)展。在體制上，切實(shí)加強(qiáng)流域管理職能，積極推進(jìn)城市水務(wù)局管理體制的建立，為水資源科學(xué)配置提供體制保障。在管理上，制訂和完善科學(xué)的管理科學(xué)和措施，充分利用水價(jià)，水資源等經(jīng)濟(jì)杠桿，采用有效的科技和經(jīng)濟(jì)手段來實(shí)現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置，提高水資源的利用率，發(fā)揮綜合效益。在法治上，堅(jiān)決執(zhí)行《水法》，《防洪法》，《水土保持法》等有關(guān)法律法規(guī)，做好有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的配套建設(shè)，特別是《水法》的修改工作，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)持依法管理水資源。在科研上，突破以往水利工程科學(xué)的科研模式，不僅要加強(qiáng)水利基礎(chǔ)科學(xué)，而且要發(fā)展綜合科學(xué)，交叉科學(xué)，不僅要研究水利工程特別是樞組工程問題，而且要緊緊圍繞我國水利面臨的突出矛盾和問題，研究各種治理措施的相互關(guān)系，科學(xué)配置，促進(jìn)水資源管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生態(tài)環(huán)境緊密結(jié)合，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益與環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
保護(hù)水資源，節(jié)約是關(guān)鍵。
節(jié)約用水，利在當(dāng)代，功在千秋。節(jié)約水資源的方法其實(shí)很簡單。
一方面要從企業(yè)開始，因?yàn)槠髽I(yè)的用水占了相當(dāng)大的比重，而且企業(yè)用水一次性的較多，如果企業(yè)不節(jié)約用水，即使工人用水節(jié)約也是沒什么大的幫助的。一方面，在日常生活中養(yǎng)成良好的節(jié)水習(xí)慣，在不經(jīng)意中你就節(jié)約了多水。在此，介紹一些日常生活中的節(jié)水常識(shí)：刷牙浪費(fèi)：不間斷放水，30秒，用水約6升節(jié)水：口杯接水，3口杯，用水0.6升。三口之家每日兩次，每月可節(jié)約水486升。
洗衣浪費(fèi)：洗衣機(jī)不間斷采用洗滌—注水—脫水—注水—脫水方式洗滌，每次用水110升，每次可節(jié)約水55升，每日洗4次，可節(jié)水220升。另外，衣物集中洗滌，可減少洗衣次數(shù)；小件，少量衣物提倡手洗，可節(jié)約大量水；洗滌劑過量投放將浪費(fèi)大量水。洗浴浪費(fèi)：過長時(shí)間不間斷放水沖淋，會(huì)浪費(fèi)大量水。盆浴時(shí)放水過多，以至溢出，或盆浴時(shí)一邊打開水塞，一邊注水，浪費(fèi)將十分驚人。
節(jié)水：間斷放水淋浴（比如腳踏車，感應(yīng)式等）。搓洗時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)水。避免過長時(shí)間沖淋。盆浴后的水可用與洗衣，洗車，沖洗廁所，拖地等。炊事浪費(fèi)：水龍頭大開，長時(shí)間沖洗。燒開水時(shí)間過長，水蒸汽大量蒸發(fā)。用自來水沖淋蔬菜，水果。
節(jié)水：炊具食具上的油污，先用紙擦拭，再洗滌，可節(jié)水。控制水龍頭流量，改不間斷沖洗為間斷沖洗。
洗車?yán)速M(fèi)：用水管沖洗，20分鐘，用水約240升。
節(jié)水：用水桶盛水洗車，需3桶水，用水約30升。使用洗滌水，洗車水洗車。使用節(jié)水噴霧水槍沖洗。利用機(jī)械自動(dòng)洗車，洗車水處理循環(huán)使用。
大家看了我的介紹都知道怎么樣節(jié)約用水了吧！
建立節(jié)約型社會(huì)是一場(chǎng)關(guān)系到人與自然和諧相處的“社會(huì)革命”。如何節(jié)約用水和保護(hù)水資源，已成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)無法回避和必須解決的問題，而節(jié)約用水和保護(hù)水資源，不僅是一個(gè)實(shí)踐問題，也是一個(gè)觀念問題。
調(diào)查人：張玉霞
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 13
中國的文化博大精深,正因?yàn)楦鞯貐^(qū)不同的風(fēng)俗文化才構(gòu)勒出了一幅多姿多彩的民俗文化生活場(chǎng)景。
我通過上網(wǎng)查找資料，我了解到過年這個(gè)習(xí)俗還有一個(gè)這樣的傳說。相傳，中國古時(shí)侯有一種叫”年”的怪獸，頭長尖角，兇猛異常，”年”獸長年深居海底，每到除夕，爬上岸來吞食牲畜傷害人命，因此每到除夕，村村寨寨的人們扶老攜幼，逃往深山，以躲避”年”的傷害。今年的除夕，鄉(xiāng)親們都忙著收拾東西逃往深山，這時(shí)候村東頭來了一個(gè)白發(fā)老人對(duì)一戶老婆婆說只要讓他在她家住一晚，他定能將”年”獸驅(qū)走。眾人不信，老婆婆勸其還是上山躲避的好，老人堅(jiān)持留下，眾人見勸他不住，便紛紛上山躲避去。當(dāng)”年”獸象往年一樣準(zhǔn)備闖進(jìn)村肆虐的時(shí)候，突然傳來白發(fā)老人然響的爆竹聲，”年”獸混身顫栗，再也不敢向前湊了，原來”年”獸最怕紅色，火光和炸響．這時(shí)大門大開，只見院內(nèi)一位身披紅袍的老人哈哈大笑，”年”獸大驚失色，倉惶而逃． 第二天，當(dāng)人們從深山回到村里時(shí)，發(fā)現(xiàn)村里安然無恙，這才恍然大悟，原來白發(fā)老人是幫助大家驅(qū)逐”年”獸的神仙，人們同時(shí)還發(fā)現(xiàn)了白發(fā)老人驅(qū)逐”年”獸的三件法寶．從此，每年的除夕，家家都貼紅對(duì)聯(lián)，燃放爆竹，戶戶燈火通明，守更待歲．這風(fēng)俗越傳越廣，成了中國民間最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日”過年”。
為了充分了解其他地區(qū)的過年風(fēng)俗習(xí)慣，我對(duì)長期在北京工作的舅舅，和在四川工作的叔叔進(jìn)行了問卷試調(diào)查，調(diào)查如下：
1.北京的過年習(xí)俗
問：舅舅，請(qǐng)問北京人過年有什么特別的地方呢？
答：北京人過年需要做的事都安排的井井有條，在這個(gè)時(shí)間做什么事都做好。
問：那北京人過年有什么習(xí)俗呢？
答：按北京的老規(guī)矩，過農(nóng)歷的新年，差不多在臘月初旬就開始了。“在臘八那天他們會(huì)熬一種臘八粥，還會(huì)泡臘八蒜。從臘八起鋪?zhàn)由暇蜁?huì)擺上年貨。二十三過“小年”，差不多就是過年的“彩排”，過了二十三就過除夕了，別提還真熱鬧。
2.四川的過年習(xí)俗
問：叔叔，你長期在四川工作應(yīng)該對(duì)四川的過年風(fēng)俗有一些了解吧？
答：四川過年，年三十晚全家人一起吃年夜飯，是做一大桌年夜飯,特別豐盛,但不吃飯。初一早上吃湯圓。臘肉、香腸等的腌臘品,一般是臘月二十七、八就煮好了的，要吃到過完年。正月要給祖先上墳。
問：叔叔，那你知道他們?yōu)槭裁床怀燥垎幔?/p>
答：我聽說是因?yàn)椤帮垺焙汀胺浮蓖簦瑸榱吮苓`。
總結(jié)分析：這兩個(gè)地方跟溫州有著不一樣的過年習(xí)俗，有些習(xí)俗還非常特別，這樣的習(xí)俗想必是一代代傳下來的。
為了更清晰的把各地的過年習(xí)俗表現(xiàn)出來，我把不同的地區(qū)的過年習(xí)俗制成了表格形式。
地區(qū)
過年特別習(xí)俗
四川
吃香腸·臘肉，正月給祖先上墳
北京
熬臘八粥·泡臘八蒜，逛廟會(huì)
上海
送灶君菩薩上天，選則一晚謝年·謝神，送窮
江蘇
“打神鼓”，“掘元寶”，喝“元寶茶”
陜北
五月十五要“轉(zhuǎn)燈”·“打花”
溫州
曬醬油雞、醬油肉，放開門炮、關(guān)門炮，炊松糕
總結(jié)分析：各個(gè)地區(qū)的不同的春節(jié)風(fēng)俗習(xí)慣，給各個(gè)地區(qū)的人帶來了過節(jié)的喜慶和熱鬧，也正是這些不同的風(fēng)俗習(xí)慣，讓中國成為了一個(gè)擁有多姿多彩的民風(fēng)民俗的國家。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 14
改革開放以來，中國人的物質(zhì)和文化生活水平大為改善，伴隨而來的是日益提高的消費(fèi)水平。當(dāng)今的大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，他們的生活消費(fèi)呈現(xiàn)出獨(dú)有的特征，總的來說比較科學(xué)合理。但是也有部分大學(xué)生的高消費(fèi)情況令人擔(dān)憂。高消費(fèi)的背后是大學(xué)生們?yōu)榱俗陨淼氖孢m體驗(yàn)而大手大腳，更是因?yàn)槊孀庸こ滔胍谕瑢W(xué)面前顯示出優(yōu)越感作祟。大學(xué)生普遍的過度消費(fèi)問題已經(jīng)亟待社會(huì)的關(guān)注與思考。
大學(xué)生的過度消費(fèi)主要分以下三種:
第一種是“超前性消費(fèi)”
即為了提前享受或追趕潮流，不惜用舉債的方式來提高生活檔次。大學(xué)生們剛剛成年進(jìn)入社會(huì),銀行為了盡早拉住這些潛在消費(fèi)者,往往用各種優(yōu)惠政策來吸引大學(xué)生辦信用卡，打開皮夾有4，5張信用卡的同學(xué)絕對(duì)不在少數(shù)。新聞中也時(shí)不時(shí)會(huì)提到大學(xué)生卡奴，還不出信用卡債時(shí)只能拆東墻補(bǔ)西墻，外出打零工來還錢，影響了自己正常的學(xué)習(xí)生活不說，最后若不能完全還款還會(huì)影響將來進(jìn)入社會(huì)以后的信用程度，除了滿足一時(shí)的快感，百害而無一利。
第二種是“炫耀性消費(fèi)”
目的是通過消費(fèi)炫耀“我有錢”以滿足虛榮心。現(xiàn)在的大學(xué)生們都是從五湖四海招收而來的，每個(gè)人的家庭背景都不盡相同，有的父母可能只是辛苦勞作的農(nóng)民，有的是工薪階層，還有的卻是大老板。在這樣的環(huán)境下,部分有錢的同學(xué)便會(huì)經(jīng)常買一些并不需要的奢侈品以顯示自己的生活水平。在許多大學(xué)生都使用的社交網(wǎng)絡(luò)人人網(wǎng)上，時(shí)常有同學(xué)會(huì)發(fā)一些奢侈品代購的信息，起初我看到時(shí)覺得他們并不會(huì)有生意，因?yàn)槟切┫隳蝺海琇V的包包動(dòng)輒上萬的價(jià)格并不是普通大學(xué)生能承受的。可是看到他們接收到的大量的來訪詢問以及訂單，我才發(fā)現(xiàn)自己低估了很多同學(xué)的消費(fèi)水平。
第三種是“病態(tài)性消費(fèi)”
通過消費(fèi)活動(dòng)來滿足自己內(nèi)心一些不成熟的心態(tài)。盡管大學(xué)時(shí)代是曾經(jīng)家長口口聲聲說的悠閑輕松的一段時(shí)光,但是在重點(diǎn)院校中是絕對(duì)不可能這么悠閑的，學(xué)霸多以至于在學(xué)習(xí)方面一刻都不能掉以輕心。由此，有的同學(xué)便會(huì)想方設(shè)法尋求放松的壓力，其中暴飲暴食、買各種新衣服就是其中的一種，，以此滿足自己內(nèi)心的壓抑，空虛以及不滿，漸漸的就養(yǎng)成了這樣一個(gè)過度消費(fèi)的壞習(xí)慣。還有一種“病態(tài)性消費(fèi)”源于身邊的同學(xué)買了新產(chǎn)品，為了不落于人后，無論多少錢都舍得去花，就像上文中那個(gè)要買“蘋果三件套”的女生，其實(shí)可能她并不知道喬布斯的發(fā)展史，也可能并不知道蘋果到底好在哪里，可是大家都有所以她也就要，否則會(huì)有被同學(xué)看不起的可能。這樣的一種覺得別人的東西總是比自己的好的病態(tài)畸形的內(nèi)心活動(dòng)，對(duì)于即將踏足社會(huì)的大學(xué)生是絕對(duì)不可取的。
綜上所述，大學(xué)生消費(fèi)行為及心理構(gòu)成是很復(fù)雜的，鑒于他們的自我意識(shí)以及消費(fèi)觀的不成熟，輔導(dǎo)員們應(yīng)該多加引導(dǎo)同學(xué)，加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)文化引導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，培養(yǎng)理智的消費(fèi)行為，形成合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，使消費(fèi)為大學(xué)生的素質(zhì)提高和發(fā)展服務(wù)，這是高校不可推卸的責(zé)任。
有關(guān)調(diào)查的報(bào)告 15
我們組的社會(huì)實(shí)踐課題為“人們對(duì)‘限塑令’的看法”，為此我們走上街頭進(jìn)行問卷調(diào)查，在深大西門外的人人樂超市附近進(jìn)行調(diào)查，受訪人數(shù)超過一百。問卷的問題設(shè)置為5個(gè)問題，分別為：
1、請(qǐng)問您知道國家頒布的《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》(限塑令)嗎?
2、請(qǐng)問您認(rèn)為它會(huì)不會(huì)給您造成不便呢?
3、請(qǐng)問您知道塑料袋是污染物嗎?
4、請(qǐng)問您會(huì)使用商店的有償購物袋嗎?
5、請(qǐng)問您現(xiàn)在有環(huán)保袋嗎?
通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我發(fā)現(xiàn)受訪路人中大多數(shù)都聽說過“限塑令”，只有四分之一的人沒聽說過;過半的人表示“限塑令”不會(huì)對(duì)自己造成不便，但也有三分之一的人表示會(huì)造成不便;幾乎所有人都知道塑料袋是污染物，但也有極個(gè)別人不知道;過半的人表示不會(huì)使用商場(chǎng)的有償購物袋，而其他人則表示不方便的時(shí)候只能用;有準(zhǔn)備環(huán)保袋的人與沒有準(zhǔn)備環(huán)保袋的人各一半。
我認(rèn)為“限塑令”的宣傳仍然不夠全面，多數(shù)人不清楚其中的具體內(nèi)容，部分人認(rèn)為這個(gè)國家頒布這個(gè)決定很唐突，一時(shí)無法適應(yīng)，還有少數(shù)人根本沒聽說過。大多數(shù)人還是表示愿意支持環(huán)保，自己小小的不方便可以忍受，也有人因?yàn)椴磺宄芰洗鼘?duì)環(huán)境的危害而不贊同國家這種做法。許多人表示用商場(chǎng)無償給的塑料袋已經(jīng)成為一種習(xí)慣，要突然改變這種習(xí)慣非常困難，這也會(huì)成為使用有償購物袋的原因之一，還有的原因就是在商場(chǎng)買的魚之類的有異味或不干凈的東西不宜放在反復(fù)使用的環(huán)保袋中。因?yàn)椤跋匏芰睢睂?shí)施在即，許多廠商趁機(jī)利用贈(zèng)送環(huán)保袋來促銷商品，所以環(huán)保袋比較易得，而售價(jià)也不貴。
曾經(jīng)菜籃子、布袋子一度銷聲匿跡，悄然退出我們的日常生活，取而代之的是更加便利輕巧的塑料袋。買早點(diǎn)、買菜、逛超市、裝垃圾……每天，我們得和塑料袋進(jìn)行多少次“親密接觸”?工業(yè)文明給人們帶來便利的同時(shí)，也造成了環(huán)境的污染和資源的浪費(fèi)。日前，xx辦公廳下發(fā)《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》，指出鑒于購物袋已成為“白色污染”的主要xxxx，今后應(yīng)禁止生產(chǎn)、銷售、使用超薄塑料購物袋、并將實(shí)行塑料購物袋有償使用制度。規(guī)定自今年6月1日起，在全國范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0、025毫米的超薄塑料購物袋，同時(shí)禁止超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等零售場(chǎng)所免費(fèi)提供塑料購物袋。這個(gè)俗稱“限塑令”的決定剛一傳播，就得到了社會(huì)各界廣泛地贊同。
然而，盡管這是為引導(dǎo)群眾合理使用、節(jié)約使用塑料購物袋的硬性舉措，但鑒于目前超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所是使用塑料購物袋最集中的場(chǎng)所，大多免費(fèi)提供塑料購物袋，所以具體操作起來非常困難。即便工商、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等職能部門采取一對(duì)一“盯人戰(zhàn)術(shù)”，也難以把住商家免費(fèi)或變相免費(fèi)贈(zèng)送塑料袋這一關(guān)。此前部分城市有過菜市場(chǎng)推廣環(huán)保袋失敗的教訓(xùn)，面對(duì)將要實(shí)施的“限塑令”，依然是任重道遠(yuǎn)。
日前，國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了《塑料國家標(biāo)準(zhǔn)的征求意見》，對(duì)建立塑料的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)廣泛征求社會(huì)各界的意見。“意見”對(duì)市民廣為關(guān)心的塑料的標(biāo)識(shí)、厚度以及與定價(jià)相關(guān)的大小等級(jí)作了說明。內(nèi)容包括：“直接接觸食品用塑料同時(shí)應(yīng)按有關(guān)法規(guī)標(biāo)識(shí)，必須標(biāo)有‘食品用’樣。”
“直接接觸食品用塑料應(yīng)為本色。”
為裝食品的塑料袋發(fā)“身份證”;
“塑料購物袋的厚度必須≥0、025mm。”;“寬度和長度≤380380～600≥600(注：塑料有折邊時(shí)，寬度為將折邊打開后的袋體總寬度。)”等等。
xx年xx月xx日，由商務(wù)部草擬的《商品零售場(chǎng)所塑料購物袋有償使用管理辦法(草案)》4月7日起向社會(huì)公開征求意見。根據(jù)該《辦法(草案)》，商品零售場(chǎng)所從6月1日起應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者有償提供塑料購物袋。
深圳已嘗試通過修訂地方環(huán)保條例，對(duì)無償提供塑料購物袋的商家處以元以上、萬元以下的罰款。
總結(jié)：對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)為非常有意義，也受益匪淺，接下來我會(huì)繼續(xù)關(guān)注社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。
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