市場調研報告15篇
隨著個人的素質不斷提高,報告的適用范圍越來越廣泛,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的市場調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調研報告1
一、基本情況
1、xx市位于湖南省北部,瀕臨洞庭湖濱。全市面積20xx平方公里。氣候溫暖濕潤,四季分明,年平均氣溫16.7℃。市區湖泊清澈,有東方“威尼斯”之稱,是湖鄉著名旅游城市本市總面積,總人口74.46萬。
2、共有農產品批發市場3家。其中:隸屬市場服務中心1家、自營2家。農產品批發市場占地約1.56萬平方米,共有攤位0.45萬個,全年交易額6.4億元,帶動5500人就業。
共有農貿市場18家。其中:隸屬市場服務中心15家、自營3家。其中:城區農貿市場(菜市場)6家,鄉鎮12家。農貿市場占地約1.012萬平方米,共有攤位1651個,全年交易額2.188億元,帶動20xx人就業。
3、XX年以來,累計共啟動改造標準化農貿市場2家,改造面積2930平方米,各級財政投資66.8萬元,改造后農貿市場新增交易額0.85億元,新增交易量360萬公斤。
預計未來三年各級財政擬投資1400萬元,其中:XX年擬投資600萬元、XX年投資400萬元、XX年投資400萬元。
二、主要做法及成效
XX年以來,在上級部門的支持下,xx市農貿市場建設改造工作進展順利,XX年,湘北、草尾、xx區農貿市場分別完成改造升級,現將具體情況匯報如下:
1、湘北農貿市場改造。湘北農貿市場始建于1996年,屬當時政府“菜籃子”工程重點建設項目,市場面積760平方米。該市場基礎設施損壞嚴重,市場電線路老化,消防安全隱患多,已不符合安全生產要求。XX年4月,對農貿市場內經營戶擅自搭建的遮雨棚及相關存在消防安全隱患的設施進行拆除,并重新搭建鋼結構頂棚,項目總投資9萬余元,其中上級撥付7萬元。
2、xx區農貿市場標準化改造。xx區農貿市場始建于XX年,共有攤位140個,市場面積1200平方米。由于該市場多年來未進行維修改造,特別是XX年冰災之后市場設施損壞嚴重,導致頂棚四處漏雨,用電線路全部老化,下水道經常堵塞,尤其是場內衛生嚴重影響市場周邊環境。XX年11月至XX年12月,按照省商務廳關于農貿市場標準化改造的具體要求,對該市場進行了標準化改造,新增了市場攤位110個,更換了大棚瓦片和市場水電設施,硬化了市場地面并鋪設了防滑廣場磚和石板磚,疏通并改造了排污系統,添置了消防設備和電子信息系統,加強了食品安全檢測力度。改造完成后,新增就業人員200余人,徹底改變了市場經營秩序混亂的問題,給場內經營者和自產自銷農戶提供了舒適的經營環境,保護了市場投資值、經營者和消費者的合法權益,促進了市場的健康有序發展,創造了良好地社會效益和經濟效益。該項目總投資45萬元,其中上級撥付專項資金30萬元,當地政府的財政投入10萬元,自籌5萬元。
3、草尾農貿市場改造。草尾農貿市場始建于XX年,市場面積1730平方米,共有攤位210個。該市場頂棚漏雨,用電線路老化,下水道堵塞,場內衛生秩序情況差,經營戶與消費者意見較大,之前雖進行過一些局部維修,但未能改變市場整體面貌。XX年,按照省商務廳關于農貿市場標準化改造的具體要求,對草尾農貿市場進行了標準化改造,從XX年12月啟動至XX年1月完工,項目總投資21.8萬余元,其中上級撥付搞活流通擴大消費專項資金20萬元,中心自籌1.8萬元。市場改造分兩期實施,一期工程投資15萬元更換市場大棚瓦片,加固市場鋼架結構,更換市場用電線路設施;二期工程投資7萬元對市場200個攤位進行重新定位改造,所有下水道進行了加深加固,對周邊垃圾進行重新定位處理。該市場的成功改造,逐步改變了以街為市的混亂狀況和周邊農產品銷售環境,成為改善農村集貿市場,促進城鄉居民消費環境的一個典范。
雖然近兩年農貿市場改造取得了一定的成績,但面臨的困難還十分嚴峻,一是大部分農貿市場基礎設施老化,已不適應當前經濟發展需要,二是市場投資方無經濟能力獨自對市場進行維修改造,以上問題還將長期存在,阻礙沅江農貿市場健康有序的發展。
至XX年底,我市將繼續依靠上級財政支持,加大對農貿市場改造力度,擬對現有的部分農貿市場進行全面升級改造,并在新開發區建設一個占地面積約20畝的大型綜合批發市場。
三、農貿市場發展現狀及存在的問題
市區現有社區19個,農貿市場6個,而屬于市場服務中心的只有3個,農貿市場和社區的分布基本合理,但xx區新建小區和廉租房小區附近居民購買有些不方便,社區居民購物一般在半徑1公里比較合理,但xx區居民最遠的距離達3公里。目前,原建農貿市場年代久遠,設施陳舊,規模和硬件設施遠不能適用現實發展需要,比如新建桔城世家小區、太陽家園小區、新汽車站附近還沒有建農貿市場,給居民生活帶來不便。
存在的問題:
1、缺乏統一的監督各市場的上級機構和行之有效的協調機制。
自從工商部門與市場服務中心分家以后,城區各市場由于上級機構的不同,各自為陣,沒有一個統一的上級機構對其管理。在這種令出多門的情況下,從宏觀層面監管各市場行為,收集市場信息,實行宏觀調控的難度加大。這種現狀,不利于集貿市場的整體發展。
2、馬路集市的興盛,阻礙了正規集貿市場的正常發展。
市區有馬路市場5個,馬路市場形成的主要原因是在居民比較集中、距農貿市場較遠地方,個體戶自發在道路旁擺攤設點,存在著嚴重的交通隱患;因無專人監管,食品衛生安全也得不到充分保證,短斤少兩現象嚴重;其隨意擺放、亂丟亂棄,給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊,這些馬路市場仍是“春風吹又生,”其不受約束的必展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。
3、購物環境不佳,臟、亂、差現象未徹底改觀。
市區各集貿市場發展到今天,硬件設施均有了較大改善,但由于經濟實力的制約和運行機制的不完善,購物環境仍然不盡如人意。市場的禽畜區,撲鼻而來的臭味讓人暈眩,行走在攤位之間更須小心翼翼,東一堆雞毛,西一灘下水,骯臟惡臭,讓人心生厭意。這種情狀雖不能根除,但只要完善一下工作流程,是可以得到改善的。還有,市場外圍馬路的擁堵極為嚴重,亂拉線接電現象較多,隱患重重,一旦發生不測,警車,消防車均難以進入,這種現狀給人民的生命財產安全造成了重大隱患。
4、市場自身建設受到較多制約,如硬件落后、資金缺乏等。
除部分集貿市場為框架式結構,硬件設施較為先進外,有些市場的硬件狀況仍有待改進,農貿市場只有一張門,交通不太便利,各商販為尋求顧客關注,偏向于把攤位設在門口,造成入口處擁堵不堪,市場中后部空置,出現市場的“場內空,場外亂”的現狀,如果不進行提質改造的話,終究是安全生產的隱患。
四、對發展、規范集貿市場的建議
1、設立統一的管理機構,建立順暢的協調機制。
在各市場上級主管部門共同協商的基礎上,建立一個統一的管理機構,開展日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離,開展獨立運作,其主要職能是:負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理;開發市場資源,搞好市場交易,促進市場繁榮;開展多種經營,為市場經營者提供經營條件和信息、儲運、生活等方面的有償服務;搞好環境衛生和消防安全,規范市場管理。建立順暢的協調機制,解決因缺乏統一管理而出現的各種問題,促進城區集貿市場的又好又快發展。
2、新建社區市場解決馬路市場存在的'問題。
馬路市場存在著諸多的不足,城管部門也進行了多次整頓,但效果仍不明顯,馬路市場依舊或明或暗地存在。我們可以調整思路,認可其存在的某些合理性因素,如對居民生活的便利,對農民增收的益處等。在統一規劃下,在城區新建小區要建小區農貿市場,或在某些地段劃出專門的區域供其經營,并通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管,維持正常的交易秩序。同時,可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場,形成“大帶小”的市場格局,使之統一管理,方便群眾與商販,實現雙贏。
3、優化購物環境,使臟、亂、差現象得到根本改觀。
集市上畜禽區的臟、亂現象,并非完全不可解決的。管理方可與物業部門協商,每隔一定的時間,派出專人外運垃圾,保證交易區的清潔;同時加強對廢棄物的回收與利用,如雞鴨毛等。通過統一的管理與商販的自覺維護,保持購物環境的優良。至于對翰海批發大市場和金富城大市場的混亂狀況的整頓,有關部門須加大工作力度,加強宣傳教育,懲戒某些違規商販,重建市場秩序,促進其正常發展。
4、通過政策扶持,引進資金,加快農改超步伐。
當地政府要把農貿市場的改造升級這項工作作為民生工程來抓。加大對市場的政策扶持力度,根據經濟形勢,給予某些稅費的優惠征收政策,通過這些措施提高商戶經營的積級性,促進市場的健康發展。同時,通過采取政府注資,產權所有人出資,市場管理者投資等多種形式籌措資金,加快農貿市場的改造升級。使之能達到商務部農改超的規范要求。徹底改善農貿市場的購物環境,在新建居民生活小區建立新的社區農貿市場,使市區集貿市場布局規范合理化,方便人民群眾購物。
市場調研報告2
經過對北京市場近兩個多月的詳細調研,走訪了二百多家大中型餐飲酒店、13家大型酒行和5家酒店大包商,在這其中有12家是知名連鎖飯店總部,3家四星級酒店的餐飲采購部;并對北京市場的一些同類白酒品牌做了調研,得到了一些主觀初步的認識。
一、北京白酒市場概況
北京的城市經濟地位是毋庸置疑的,它是政治、經濟、文化中心,商業、旅游、服務業發達,常住人口是1200萬,流動人口大約為500萬,這幾年還在逐步增加,在注冊的餐飲酒店為七萬多家,其中三分之一為中高檔酒店,所以白酒的消費量較大,消費水平也較高;也正是因為這些原因,使得白酒市場競爭比較激烈,進入門檻較高,市場相對比較成熟,消費者很理性,所以任何一個品牌想有所作為,都需要對市場有長時間的精心培育,投入的人力、物力、財力都較大,不可能一蹴而就。
在白酒的高端市場一直是五糧液、茅臺和水井坊占據很大份額,從20xx年末到20xx年初,國窖1573增加了針對高端市場的市場投入,僅20xx年一季度在北京城八區內的戶外平面媒體的廣告投入就達450萬,這還不包括在各電視臺、電臺、報紙及酒店和商超的市場投入和記者見面會等等的活動費用,所以高端白酒市場一直被這四種酒所領跑;在中端市場以金六福酒為主的品牌眾多,例如瀏陽河、口子窖、舍得酒、東北王等等;在低端市場56度的二鍋頭一直是大眾的首選,紅星、牛欄山、京都等各品牌以低廉的價格和本土的優勢牢固了他們在消費者心目中的位置,現在眾多二鍋頭廠家也開始加入了對中端市場的投入,也開始生產幾十元到幾百元不等的產品,而且借助它現有的市場通路使其產品所占據的市場份額很大;如果再細分市場還有很多,例如中高檔的劍南春酒,中低端的蒙古王、道光二十五和京酒等等,從零六年末到零七年初舍得酒、東北王酒對大眾市場的廣告投入較大,口子窖酒、蒙古王和京酒一直是以加大終端市場培育的方法來投入力量。以上所有品牌的白酒進入北京的市場已經多年,最晚的道光二十五和口子窖酒也已經達到三年多的時間。同時北京的各大飯店、酒店依靠對終端客人資源的掌握對白酒等飲料市場制定了很多淺規則,例如所有大中型的連鎖飯店都要求有進店費用,其中還有一些要進行公開的招投標,如全聚德烤鴨;所有的高檔酒對經理、領班或服務員都有開瓶費,還有一些酒店將自己的酒水外包給某個人或公司,使得眾多白酒代理商還要拿出自己的利潤分給這些大包商,北京的公司投入的運營成本原本就從人力成本、銷售、運輸成本等各方面都比較高,這無形又增加了代理商的銷售費用,但所有這些經銷活動或方法都要最終獲得消費者對你白酒口感的好評,才會使你的白酒有回頭客,增加銷量。所以總的來說北京的市場在活力很強的前提下市場相對很成熟,競爭異常的激烈,對產品的綜合實力要求較高,但還是有很大的機會的,要占領北京市場就要有足夠的耐心,有韌性,堅持住,在市場中要明確自己的產品和公司所處的準確位置。
二、北京市場對白酒的具體要求
1. 口感及讀數的要求
在這方面沒有絕對的范圍要求,在我調查的人群中無論是身邊的朋友還是酒店的管理人員,都是根據具體的情況有具體的要求,經常喝酒的人群可分為對酒成癮、有依賴型人群和經常由于工作、社交等的原因而經常飲酒的人群,前者愛喝高度白酒50度左右,且對酒的口感要求較高,清香較多,后者愛喝低度的白酒38度左右,口感綿、軟為好,濃香為主;低端市場以高度酒為多,高端市場以低度酒為多;朋友聚會以高度為多,商務宴請以低度為多;在家飲酒以高度為多,在飯店飲酒以低度為多;東北、京味飯店以高度為多,粵菜、湘菜飯店以低度為多。
2. 酒的產地及包裝
在被調查的大多數人群普遍認為四川、貴州產地的酒因為當地水質的緣故而使酒的品質、檔次及價位占據了很高的心理位置,對東北酒的認識是濃、烈、實在,但在宣傳上有所欠缺;包裝上針對不同人群有不同的要求,經常喝酒的人對包裝不作要求,簡單為好,飯店消費的群體對包裝是大方、美觀就好,酒行和超市對包裝的要求就比較高,在酒行,包裝和價位是直接聯系在一起的。
三、北京白酒市場的細分
只有對市場進行詳細的細分才能更好的將自己的產品進行定位,才能找到自己的產品的市場切入口;我將市場大致分為五種:高端、中高端、中端、中低端、低端,這其中消費群體最多的是低端市場,最有活力的是中端市場,利潤最大的是高端市場,中低端和中高端介于三種之間;以價格來區分的話,以在超市的售價作參考,10元以下為低端,1030元為中低端,3080元為中端,80150元為中高端,150元以上為高端。
四、三溝白酒針對北京市場的營銷方式
怎樣更好的運作北京市場是我在做調研時考慮最多的問題,也就這個問題同很多朋友交換了意見,他們給了我很多很好的建議,其中我的一位經銷紅酒的朋友對我的啟發最大,他曾將一大批知名飲料成功的帶到北京市場,例如杞濃酒等;他雖然沒有直接做白酒的經驗,但他的經驗及思路足已讓我受益匪淺,他聽了我的思路后給我的建議是:劍走偏鋒,堅持一年;我個人具體的思路分以下幾部分:
1. 具體目標市場
我將三溝白酒定位于在高端餐飲酒店業的中端及中低端價位的酒,價格在80元至300元之間;在高端酒行的中高端價位的酒,酒行的價格在120元以上。在這個市場區間的目標客戶主要是公司的白領階級以上客戶群,年齡在30歲至45歲之間,他們無論是宴請客戶還是朋友聚會,都會適量的喝一些白酒,同時他們又很注意健康,不喜歡喝高度的烈酒,在價位上他們不會奢華到選擇茅臺、五糧液、水井坊,但如果白酒的口味及度數符合他們,中等價位是完全可以接受的;這些目標人群他們性格穩重,大都已成家,事業穩定,如果他們對某個品牌滿意,在心理上是非常熱衷于忠誠自己喜歡的品牌,所以將三溝的目標客戶主要定位于這類人群上。鑒于這類人群主要的消費場所為中檔以上的飯店和高檔的酒行,所以我的目標市場就是以中高檔酒店和高檔酒行作為重點。
2. 具體的運作模式
以三種模式為主。第一是對中高檔酒店;在中高檔酒店運作方面困難是最大的,需要的人力、精力、財力也是最大的,現在酒店很多已經匯聚了國內的不同檔次、不同口味、不同價位的各種白酒,他們自認為已經完全可以滿足消費者的需求了,所以對現有品種以外的白酒有一種排斥心理,尤其是對知名度不是很高的品牌更為嚴重,同時這些酒店的進店門檻也是很高,僅就進店費就從五千到五萬不等;有些飯店不允許酒廠作任何活動,也有些飯店的酒水活動權被一些酒廠一次性買斷;針對以上情況,我選擇了東北口味為主,西北口味、北京口味、內蒙口味、魯菜為輔的大中型連鎖的餐飲酒店為主攻目標,因為三溝酒在東北的知名度較強,尤其是在遼寧省,同時在這些地方風味的酒店用餐的消費者對白酒的需求量要比粵菜、湘菜風味的酒店用餐的消費者的需求量要高很多;具體方法目前總結了三種:
(一)重點的客戶不惜一切代價和關系網占領市場份額,這不僅促進銷量更重要的是對品牌的傳播有無法估量的作用。就目前已同大連海鮮餃子城(北京)公司的趙總達成初步的合作意向,如果順利的話,預計五月份在其公司在北京的五家連鎖分店內進行鋪貨,目前正在就進店費等事情進行討價還價;我們還通過關系和全聚德烤鴨負責酒水采購的王菁菁建立了良好的關系,爭取在這一年的全聚德烤鴨酒水招標會上一舉中標,如果能夠進入全聚德烤鴨集團將十分有利于三溝品牌的傳播,我個人認為這對三溝品牌非常重要,這也許不僅僅是其表面的利潤問題了;同時我們現在正和西貝攸面村的馬經理,鴨王烤鴨的唐經理,小肥羊的北京總部,金百萬,郭林家常菜等有影響力的連鎖大型飯店聯系。
(二)同酒店大包商合作,有些酒店為了便于管理將酒店的酒水整體的外包給個人或酒水公司形成大包的關系,酒水公司一次性買斷酒店的所有酒水的經營權,所以只要同酒水公司達成協議就能進入酒店,這對我們雙方都是雙贏的結果。首先我們雙方在經營目的上不構成競爭,而是合作的關系,作為三溝的代理商,我只是專一的運作三溝一個品牌在北京地區的銷售,而他們是針對某一個酒店或幾個酒店銷售很多個品牌的白酒。其次我們給酒水公司先期鋪貨,緩解了他們資金的周轉壓力,降低了他們的風險,同時對于我們也沒有進店費的額外支出,借助他們的渠道來進行對終端市場的鋪貨,缺點是將更多利潤的.讓給他們。目前我們已同便宜坊烤鴨店、京味樓、鴻運天外天等幾家大型連鎖飯店的大包商確定了合作意向。
(三)借助同我們龍竹公司在三合一筷子上有良好合作關系的酒店進行鋪貨,這相對會很簡單,例如老成一鍋火鍋等。以上是針對酒店鋪貨的具體思路,第二是針對高檔酒行;在針對高檔酒行時會比酒店容易很多,只是要選擇好目標客戶集中的理想位置,大體要從幾個經濟具有活力的地帶入手,例如CBD商貿圈、中關村、金融街、三元橋、公主墳等等地帶,選擇單一銷售高檔白酒和紅酒的酒行進行鋪貨,現在已經同清華東門附近搜狐大廈一層的道爾酒行達成合作協議,五月開始鋪貨。第三是針對團購群體;團購主要是各企事業單位的團購和婚慶用酒,在團購方面應借助網絡宣傳和有針對性的對婚慶禮儀公司的宣傳,重點公關具體負責人員就可以了,現正在籌建龍竹公司的網站建設,方便各單位的查找。由于產品的定位及前期投入等問題,我們暫時不考慮超市的運作模式。
五、三溝白酒北京未來市場的構想
短期的目標就是,根據市場的要求,建立酒店客戶代表、酒行客戶代表、團購客戶代表等有明確分工的營銷構架,堅持用一年、兩年或是更長的時間努力的進行鋪貨,努力占據各個以飯店和酒行為目標的點,最后將他們連成片。在這期間,預計在明年初,選擇在一個經濟繁榮、客流量達到要求的合適地點,建立三溝白酒的產品展示旗艦店,隨著銷量的增加可以擴大產品展示店的數量。在開始階段為了不和實力強大的其它同行業的白酒產生競爭,避免引起其它白酒的排斥,所以盡量要低調進行,不能做廣告,但在占據一定市場份額后針對目標客戶可以相應的投入廣告,雖然這樣會需要大量資金的投入,可是如果要做強、做大就一定需要廣告的支持。預計利用三年的時間就一定能在北京市場站穩腳跟。
以上是我經過這些天的市場調研所得到的個人、片面的認識,請大家多批評!我個人在清醒的認識到目前白酒市場有存在很多現實、嚴峻的困難存在的同時也發現了一些解決的辦法,增加了信心,堅定了信念,我始終懷著對三溝白酒的品質無限崇敬的心態,盡最大的努力將三溝品牌推向北京市場,尤其是零八年奧運會即將召開之際,這也是對三溝品牌最好的宣傳手段之一,希望龍竹公司和三溝集團本著互惠互利的原則,協作、一致,為共同的目標而共同努力。
市場調研報告3
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態,了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經驗,從而優化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶的卷煙
結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的'消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
通過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。
根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。
面對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。
結合本轄區情況,筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響,并根據有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析。
市場調研報告4
調研地點:南京弘陽家居(邁皋橋店)
調研方式:抽樣調查
調研目的:了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風格、價格定位、消費者的喜好,建材工藝結構,行業現狀。
一、家居建材賣場簡介
20xx年5月26日,位于城北邁化路,區域內最大的家居建材品牌大賣場——弘陽家居邁皋橋店,在眾首期盼的目光中盛大開業。占地12萬平方米的大賣場內,涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項,十七種小項的經營種類,并囊括了國內外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽裝飾城這一大型物流集散地優勢,弘陽家居邁皋橋店不僅具備極大的產品價格優勢,同時又以五星級的店堂裝修風格,為消費者營造了一個輕松、高品的購物環境,力求為廣大市民帶來一種國際化的購物休閑娛樂方式,營造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區內,但為了給消費者提供更大的便利,弘陽家居邁皋橋店還開通了面向下關、仙林、城東、城北等區域路線的四班購物直通車,以真正人性化的服務體系服務大眾,充分體現了弘陽家居的品牌服務理念。
二、調研范圍
1.家居建材品牌系列(建材、家具、家裝、家電、家飾): 歐派廚柜
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價格范圍:
不同的產品,不同的價格范圍
3.功能
2.1實用功能:(儲存、保溫、防滑、遮蓋等)
歐派廚柜
儲物功能:外表雖充滿著田園的風格讓人流連忘返。但櫥柜的內部也不能小瞧。
我們拉開其中一個抽屜,里面有各色各樣適合不同碗盤的架子,方便你分類收納,就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能:(例如風格樣式)
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華,處處將生活氣息融入,并將不同風格中的
優秀元素匯集融合,以舒適機能為導向,強調“回歸自然”。
3.材料(實木,人造板材,鐵藝,塑料樹脂,藤,竹等):
歐派廚柜
在材板上,這款櫥柜采用的是中纖板,該板纖維組織均勻,纖維間的.膠合強度高,故它的靜曲強度、平面抗拉強度、彈性模數好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結構工藝特點:
在材質上,該款櫥柜采用中纖板,該材料彈性模數好,較為耐用。在五金材料的選擇上,采用世界頂級的BLUM。除了這些表面的優點,在儲物方面,它的表現也很出色。空間利用率比較高,抽屜里設有碗盤架,無論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置,收納十分方便。在水槽外形設計方面雖然不出色,但是細節關注方面一點也不簡陋,增加了許多實用的小設計。
市場調研報告5
根據省公司冀電營銷[20xx]5號文件《關于開展春季市場調查的通知》要求,我公司于4月份組織人員深入工廠、農村、居民及各行各業,對春灌期間工農業生產和居民生活用電市場進行調查,并完成本調查報告。
一、全縣總負荷情況
20xx年,我縣最高用電負荷出現在4月份,達到81400kW,其中第一產業負荷16200kW,占總負荷的19.9%;第二產業負荷41100kW,占總負荷的50.5%;第三產業負荷3400kW,占總負荷的4.2%;城鄉居民負荷20700kW,占總負荷的25.4%。若按照基本負荷方式分類,由于4月份基本沒有制冷和采暖負荷,用電負荷主要由基本負荷與農灌負荷構成,基本負荷為65200kW,占總負荷的80.1%,農灌負荷16200kW,占總負荷的19.9%。
20xx年,由于春灌季節來臨較晚,預計最高負荷將出現在5月份,達到82830kW,其中第一產業負荷12100kW,占總負荷的14.6%;第二產業負荷43560kW,占總負荷的52.6%;第三產業負荷3740kW,占總負荷的4.5%;城鄉居民負荷23430kW,占總負荷的28.3%。5月份仍然沒有制冷和采暖負荷,用電負荷由基本負荷與農灌負荷構成,基本負荷為70730kW,占總負荷的85.4%,農灌負荷12100kW,占總負荷的14.6%。
二、全縣電量情況
20xx年,我縣在網上限電緊張的`情況下,通過科學調度、合理安排施工、狠抓用電優質服務等多項措施,促使供電量高速增長,完成供電量41712.3萬kWh,首次突破4億kWh。完成售電量39937.7萬kWh,其中第一產業3994.8萬kWh,占全部售電量的10%;第二產業22137.2萬kWh,占全部售電量的55.4%;第三產業1694.1萬kWh,占全部售電量的4.2%;城鄉居民用電12111.6萬kWh,占全部售電量的30.4%。
20xx年一季度,我縣電量仍保持了高速增長的好勢頭,售電量同比增長15.3%,預計全年將保持在12%左右。分產業電量預測情況詳見表三。
三、農業(第一產業)用電市場分析
截止到20xx年底,我縣共有耕地面積47.7萬畝,其中電灌面積30萬畝,每年的四、五月份為灌溉用電高峰期。農灌負荷受氣候、降水影響較大,尤其是春、夏兩季。20xx年以來,我縣氣候一改以前的連年干旱,少有的風調雨順,致使農作物灌溉需求大大減少,此外由于小麥等需經常灌溉的農作物種植成本太高,不少農民只種玉米、不種小麥或改種樹木、棉花等耐旱作物,小麥種植面積明顯減少,灌溉用電需求相應減少,于是農村生產用電及負荷出現了連年遞減的現象。20xx年農灌最大負荷為16.2MW,較20xx年有所下降,預計20xx年將繼續下降,僅能達到12.1MW。為進一步開發農村水利用電市場,我公司將加大水利抄表到井改造工程的投資力度,屆時農灌負荷將相應增長。
四、工業(第二產業)用電市場分析
我縣工業以塑料包裝、人造革、乳膠制品等行業為主,尤其是人造革業,屬高耗能型,用電負荷較大。20xx年,我縣工業最大負荷達到42.5MW,工業最小負荷為5.8MW,預計20xx年,工業最大負荷將達到52.2MW,工業最小負荷為6.2MW。由于我縣工業的行業特點,零零星星的小企業較多,成規模的是少數,不便統一管理,因此可參與避峰錯峰的負荷較小,20xx年可參與錯峰避峰的負荷為1.5MW,20xx年約為2MW;我縣用電客戶均未安裝負控裝置,沒有可參與負控的負荷。
五、第三產業用電市場分析
我縣第三產業電量所占比例較小,用電負荷約占總負荷的10%左右。第三產業主要是商業用電,基本由照明負荷、制冷負荷、采暖負荷、服務用電負荷構成,制冷、采暖負荷受季節影響,照明、服務負荷則與時間有關。一般說來,一天中10:00-16:00、19:00-21:00兩個時段為用電高峰期,遇節假日隨客流量的增加用電負荷也有所上升。
六、城鄉居民用電市場分析
隨著經濟的發展,人民生活水平不斷提高,有能力購買一些高檔家用電器,如空調、冰箱、電飯鍋等逐步進入家庭;同時,由于“兩改一同價”的施行,無論是電能質量還是電價標準都很大程度上刺激了城鄉居民用電消費的積極性,居民生活用電量增長迅速,所占比重逐漸加大。20xx年我縣城鄉居民用電12111.6萬kWh,占全部售電量的30.3%,僅次于第二產業用電;預計20xx年將達到13569.7萬kWh。城鄉居民生活用電負荷與節假日關系密切,最典型的便是春節,幾乎每年居民生活用電最大負荷均出現在春節期間。20xx年城鄉居民生活用電最大負荷為36.3MW,其中照明負荷為25.1MW,占生活用電負荷的69.1%。
七、制冷、采暖負荷預測
20xx年夏季制冷負荷最大為14500kW,冬季采暖負荷最大為10500kW,預計20xx年夏季制冷負荷最大將達到15950kW,冬季采暖負荷最大將達到為8910kW。從統計數據看,制冷負荷要大于采暖負荷,這是由于人們普遍習慣使用煤取暖,制冷才使用電器產品,消耗電能,因此,天氣冷暖對制冷負荷的影響要大于對采暖負荷的影響。
八、業擴報裝情況
截止到目前,我公司共受理業擴報裝154戶,新增容量15540kVA,預計全年業擴報裝將達到300戶,新增容量30000kVA。由于我縣縣域經濟的行業生產特點,大用戶含量很少,僅局限于人造革業,主要分布在朱各莊壓延制革工業園區。20xx年,玉鑫、東興等幾戶人造革廠對現有生產線進行了擴建改造,經過兩節期間的安裝調試,從3月份起陸續投入使用。受此影響,大用戶用電與去年同期相比有所增長,但增幅并不是很大。
xxxx供電有限責任公司
市場調研報告6
一、電腦市場營銷概述
二、電腦營銷策略的分析
(一)電腦市場營銷機會的分析y
管理營銷信息與衡量市場需求
2.評估營銷環境y
3.分析消費者市場和購買行為y
分析團購市場與團購購買行為
分析行業與競爭者
確定細分市場和選擇目標市場
(二)電腦營銷的價格策略y
(三)電腦營銷的開發戰略y
營銷差異化與定位y
開發新產品y
管理生命周期戰略y
(四)、電腦營銷的stp戰略—市場細分目標市場和市場定位y
(五)電腦營銷的差異化戰略
三、改進電腦營銷策略的措施
(一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
(二)、加強與運營商合作,開發國產定制電腦結論
參考獻y
電腦市場營銷策略分析
【摘要】電腦已經成為我們生活的一部分,電腦市場的競爭也是越來越激烈。進行電腦營銷也是比不可少的。最常用也最有用的就是產品的價格,而在電腦企業所有營銷策略中,
企業在制定營銷策略時都是運用價格波動來博市場份額。價格問題其實質是成本問題,只有成本有優勢,價格才會有優勢。因而要想營造價格優勢,就必須狠抓成本工作一是管理,
建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術,依靠技術進步降低成本;三是擴大規模,通過建立生產規模來實現成本管理。
【關鍵字】營銷策略成本市場份額差異化戰略
一、電腦市場營銷概述
營銷的內涵,就是指企業根據社會、化及其發展趨勢和消費者的心理需求,創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、化內涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
(一)、電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市
場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
(二)、電腦營銷的價格策略
4p是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4p,就是產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業的收益。電腦的產品的.價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場占有率,增加企業的競爭力。反之,則會制約電腦的生存和發展。
電腦在價格策略上采用了產品線定位的策略。電腦產品線中一般不只一個產品,這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小,顧客會購買更先進的產品,這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產品。
(三)、電腦營銷的開發戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略(3)、市場追隨者戰略(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程(4)、關于營銷方案的決策(4p)
(四)、電腦營銷的stp戰略——市場細分、目標市場和市場定位市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者(指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。
(五)、電腦營銷的差異化戰略
在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對ibm公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、wifi、“藍牙”和移動
上等4種絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
三、改進電腦營銷策略的措施
(一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來電腦廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期,電腦應充分利用自身優勢,積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,將差異化功能體現在產品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質化下過度的價格競爭可以說細分市場差異化產品將成為電腦廠商提升產品競爭力的必由之路。
(二)、加強與運營商合作,開發國產定制電腦
加強與運營商合作,運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,今后我國電腦
銷售渠道將會呈現兩個主流方向一個是在專業的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售電腦。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務
可以使經營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的加強渠道控制,電腦企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主,實現雙贏作為最終目標。
結語
電腦市場的價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內能提高平板電腦銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產品的持續購買者。實際上,價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于電腦的利益(內容來源w.aowo.com)。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環節很多,如果一味靠價格優勢不能長久地占領市場,所以依靠概念營銷可以提升產品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,
同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。
市場調研報告7
為充分了解和掌握當前卷煙市場銷售動態和零售戶卷煙庫存現狀,進一步掌握20xx年一季度卷煙銷售特點及不同規格卷煙需求,尤其是對不同規格省產煙銷售的需求,切實找準對策,解決上半年卷煙銷售工作中存在的問題,更好地推動20xx年全年“促銷量、提結構、育新品”保持卷煙銷售健康發展。黨組班子于20xx年3月10日-30日對轄區的卷煙市場狀況進行走訪調研。現將調研情況整理如下:
一、 卷煙市場調研主要內容
實地走訪調查了5個片區10個鄉鎮60戶卷煙銷售,庫存、盈利等情況,了解當前旌德縣局卷煙銷售和黃山卷煙銷售的整體情況、黃山卷煙總體庫存情況、客戶庫存動銷能力,節日卷煙供應、客戶服務滿意度及基礎工作開展情況,掌握和分析20xx年春節期間銷售狀況及消費趨勢,為全面完成20xx年銷售計劃出謀劃策。 二、 卷煙市場調研樣本基本情況
零售客戶樣本基本情況。此次卷煙市場走訪調研共選取了60戶零售客戶進行樣本調查,10個鄉鎮每鄉鎮選取4戶,城區選20戶,從銷量看,節日銷售量在50-100條客戶10戶,101-500條客戶20戶,501-20xx條客戶20戶,20xx條以上客戶10戶,樣本客戶數突出一般型客戶和規模型客戶,覆蓋范圍較廣,涉及業態類型多,從商場、超市、煙酒店、便利店、食雜店到其他類共六種類型。
三、 卷煙市場調研總體情況
(一) 省產卷煙銷售情況
1、從上表卷煙銷售情況來看,旌德縣局省產品牌各規格卷煙銷售情況各有千秋,總體看省產一、二類煙動銷旺盛,三四類煙動銷較緩。從規格看,黃山金皖和黃山新皖區域銷售情況較好,上柜率及動銷率高,而黃山中國風、金醇和、嘉賓松及一品黃山動銷低迷。與20xx年同期相比,兩節期間黃山品牌銷量無論從需求量來看,還是實際銷售量來看,均較去年同期顯現出下降趨勢。主要集中在三類卷煙上,特別是黃山貴賓松、黃山金醇和黃山一品同比分別下降-21.20%、-47.40%和-38.90%。而在黃山一類銷售上,盡管黃山新皖和黃山金皖銷售情況較兄弟單位較好,但與去年同期相比也有所下降,其中黃山新皖下降-4.70%,黃山金皖降幅為34.60%。而主要銷售增長規格主要表現黃山(大紅方印)硬盒和黃山新品上,但所占比重較低,影響力不足。
2、省外暢銷煙投放的“放松”政策,也影響了黃山品牌銷售的提升,20xx年兩節省外煙銷售875箱,同比增長1%;而這其中利群增長65%,中華增15%,是唯一兩個增長的'品牌。而利群品牌的省產煙競爭對手洽好是黃山金皖和黃山新皖。當然從宏觀層面看,省外煙暢銷煙的增長減緩了20xx年節日銷售的下滑趨勢。
3、通過市場調研,零售客戶普遍反映黃山系列卷煙的庫存過多,其中城關陳學林戶,黃山庫存高達1500余條,而節后社會庫存
量較大,各石礦、建筑工地及開發區都未正式運轉,所以卷煙吸食人員不多,動銷不快,銷售壓力也較為明顯。而且從庫存所涵蓋客戶類型看,規模型客戶庫存量大,節后訂購卷煙欲望不強,而一般型中小客戶庫存較小,有訂購需求,但因其銷售能力及資金壓力,所訂購卷煙量占比較小。而且隨著省外暢銷煙投放比例的不斷增加,客戶訂購省外暢銷售的需求也不斷弱化,在走訪時有部分中小戶節后不再訂購省外暢銷煙。
(二)市場庫存情況
通過調研走訪,查看到零售客戶的主庫存卷煙主要集中在10元/包以下的規格。總結客戶庫存有幾大特點: 1、大戶庫存大,小戶庫存小,中戶庫存一般;
2、省產煙庫存多,省外煙庫存少;從統計比重看約在58%:42%; 3、一、二類煙庫存少、三四類煙庫存多,五類煙基本沒有:比重約為35%:65%;
4、城網庫存量大,農網庫存量少,庫存比重約為55%:45%; (三)市場缺口卷煙情況;
1、市場反映較緊缺卷煙的焦點主要集中在軟中華、硬中華、軟陽光利群及紅南京;
2、另有部分中小客戶反映由于資金不足,造成春節貨源未跟上銷售的節奏。;
3、城區市場有部分客戶反映單次黃山新皖限量,造成訂購計劃無法正常完成并希望今后能加大單次投放量。
(四)調研情況分析
1、區域經濟環境情況分析:一是宏觀經濟環境的影響,眾所周知去年國家GDP增長率是近五年最低一年,僅為7.4%,和13年的7.8%相比,數值上相差雖不大,但對煙草消費的影響可能是最大的,從我們走訪調研情況看,80%的商戶反應煙難賣,款難結,錢難掙。消費者掙錢難,企業石礦款難收,而行政國企等單位受中央紀律規定,更是不敢亂消費,所以直接影響到卷煙動銷,特別是高檔卷煙和高檔酒水禮品的銷售受沖擊更大。二是外力驅動影響力降低。前三年,我縣市場在高鐵、經濟園區、房產、礦業等眾多外力驅動下,表現一直平穩亦或超過預期,而現在隨著高鐵工程結束,20xx年7月1號高鐵將全面通車,所以現在高鐵工程已到清尾階段,工程拉動消費的影響力已降到最低。而經濟園經過近五年的建設,建成基本建成,未建成的也難建成,而且由于招商的不利,基本成了一個空園。而房產受大環境的影響,有些樓盤去年10月份至今年2月低成交量為零,幾個較大的樓盤工地也是半開工狀態。
2、客戶盈利情況分析:通過本些走訪調研,客戶普遍反映毛利率較去年下降,特別是大中客戶下降幅度較大,而小客戶反映毛利增大。其主要原因一是卷煙量的不斷增大與吸煙率的下降,商煙為了完成任務,勢必鼓勵客戶訂貨,市場貨源充足,客戶為了降低庫存,節約成本,勢必低價傾銷,從而造成了這一矛盾現象的產生。二是緊俏貨源越來越不緊俏和天價煙的限價銷售。近幾年區域緊俏貨源的規格和品種越來越少,客戶對緊俏貨源的需求也越來越淡,
市場調研報告8
1、進口奶粉仍然是大多數父母的首選。
有89.54%的人選擇購買進口奶粉,僅有10.46%的父母會嘗試國產奶粉。
2、產品質量還是讓一些父母選擇洋奶粉的首要原因。
有47.86%的網友選擇了此選項,看來國內奶粉品牌頻頻爆出各種質量問題讓很多家長失去信心。其次國外嚴謹的檢查檢疫環節及奶源地的安全也是很多父母所看重的。
3、從奶源地判斷是否是洋奶粉的父母最多。
選擇奶源地在國外的父母占36.64%,接下來依次為外國企業生產、需海外代購、奶罐有“進口”字樣。
4、過高的奶粉價格還是讓一些父母望而卻步,最易被網友接受的價格為200-300元。
有47.06%近一半的人選擇奶粉價格可接受的范圍是200-300這個區間,其次為100-200這個價格段。300-400有8.93%的人可以接受。100元以下及400元以上可以接受的人群總和僅為7.5%,看來奶粉這種商品價格和質量在消費者心目中是成正比的,但是過高的奶粉價格對于這種快銷品來說還是很多家庭難以承受的。
5、在選擇奶粉時父母最關注度最好的是“安全性”。
對于奶粉頻頻被爆出質量問題的今天,在選擇奶粉過程中父母更看重的還是“安全性”占30.37%。其次是“奶源地”,占19.44%。從排名前兩位的選項看,產品質量本身還是父母最關注的'。17.88%的人選擇”營養搭配”,排名第三。
6、在選購奶粉的途徑上更多的父母選擇了相對安全的渠道。
“母嬰用品店”“超市”排名前兩位,同時因為某些洋奶粉國內購買受限,一部分家長選擇了“代購”這一方式,占到總調查人數的16.72%僅次于兩個傳統渠道排名第三。電子商務的興起,使得在國內網購也成為不少父母的選擇,排名第四,占總人數的12.29%。
市場調研報告9
一、調研概述
(1)調研由來 由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展,我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
(2)研究目的 本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查,以掌握市場自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。
(3)調研的基本說明 本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業的在校學生。
二、調研結論與建議摘要
通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產品研發上的人才,積累實力和經驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
(1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下,發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內市場經濟發展的時間還很短,本土零售企業的規模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面,國內零售企業在自有品牌的`產品研發上缺乏人才、實力和經驗,目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起,掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產品才會暢銷。
(3)中國超市自有品牌發展的制約因素:首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業,設立獨立的自有品牌發展部的很少,負責人素質不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監,也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
市場調研報告的分析方法
宏觀經濟環境信息:
–基于PEST分析模型從政治法律環境、經濟環境、社會文化環境和技術環境四個方面分析行業的發展環境,幫助企業了解行業發展環境現狀及發展趨勢
–行業主要上下游產業的供給與需求情況,主要原材料的價格變化及影響因素
–行業的競爭格局、競爭趨勢;與國外企業 在技術研發方面的差距;跨國公司在中國市場的投資布局
微觀市場環境分析:
–行業當前的市場容量、市場規模、發展速度和競爭狀況
–主要企業規模、財務狀況、技術研發、營銷狀況、投資與并購情況、產品種類及市場占有情況等
–客戶需求分析: 消費者及下游產業對產品的購買需求規模、議價能力和需求特征等
–進出口市場:行業產品進出口市場現狀與前景
–產品市場情況:產品銷售狀況、需求狀況、價格變化、技術研發狀況、產品主要的銷售渠道變化影響等
–重點區域市場:主要企業的重點分布區域,客戶聚集區域,產業集群,產業地區投資遷移變化
行業發展關鍵因素和發展預測:
分析影響行業發展的主要敏感因素及影響力;預測行業未來五年的發展趨勢;該行業的進入機會及投資風險;為企業制定行業市場戰略、預估行業風險提供參考
特點
注重事實
調研報告講求事實。它通過調查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規律性的東西,引出符合客觀實際的結論。調研報告的基礎是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎之上,確鑿的事實是調研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調研報告的最大特點。寫入調研報告的材料都必須真實無誤,調研報告中涉及的時間、地點、事件經過、背景介紹、資料引用等等都要求準確真實。一切材料均出之有據,不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決問題的經驗和方法,研究的結論才能有說服力。如果調研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在的科學價值和應用價值。
論理性
調查報告的主要內容是事實,主要的表現方法是敘述。但調研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調研報告,還需要把調研的東西加以分析綜合,進而提煉出觀點。對材料的研究,要在正確思想指導下,用科學方法經過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發展的不同階段中,找出起支配作用的、本質的東西,把握事物內在的規律,運用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎上進行恰當的議論,表達出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調研報告緊緊圍繞事實進行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發議論,敘議脫節。夾敘夾議,是調研報告寫作的主要特色。
語言簡潔
調研報告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細膩的描述,只要有簡明樸素的語言報告客觀情況。但由于調研報告也涉及可讀性問題,所以,語言有時可以生動活潑,適當采用群眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻,增強說理的形象性和生動性。但前提必須是為說明問題服務。
報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。
2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
市場調研報告10
據20xx年5月23日中國食品報報道,20xx年上海的冷飲年人均消費量為5.08kg,已超過全球人均年消費量1.3kg,從上海市場綜合因素的分析,預計今年上海冷飲的年銷量將達到7.6萬噸,年零售額8.5億元,特點是消費季節淡化,品牌質量強化,家庭消費擴大化,價格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點。
1、消費季節淡化
在美國、歐州、日本等發達國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內溫度高,氣候干燥,對冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個旺季(夏季和冬季),現在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時尚。
2、品牌質量強化
隨著人們對健康和自我保護意識的增強,廣大消費者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛生和質量標準,而且要選購名牌產品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產企業優勝劣汰的市場競爭中,已從1994年130家減少到去年43家,預計今年將會減少到40家以內。經過8年的市場篩選,推出針對市場不同對象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應上海市場多元化的需求。
3、家庭消費擴大化
近年來,全國各地尤其是各大城市,消費品的流通渠道已經發生劇變,以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業態已取代了過去傳統雜貨店。居民的購買習慣也有了很大的改變,從超市、大賣場和冷飲批發點帶回自己喜愛的冷飲供全家享用,這種現象在上海蔚然成風。超市、大賣場和冷飲批發點成了消費者購買價格便宜、實惠冷飲的主要場所。據上海一份最新的消費者調查顯示,有57%的消費者在購買冷飲時喜歡在超市、大賣場和便利店中購買,而在冷飲批發站和路邊小店購買的分別占39%和31%。這充分說明新型商業態已成為冷飲購買的'主要場所。
4.品牌創新規范化
就目前食品安全健康問題日益突出,國家加大了對冰淇淋行業的整頓。很多的冰淇淋品牌為了打造自己的先進品牌理念不斷的創新在國內有幾家品牌幾乎接近國際標準,比如,國內十佳冰淇淋品牌冰 果 彩|虹就主打健美和養身功效,站在廣大消費者利益出發就20xx年推出了20種獨家配方并且得到數以萬計的消費者的認同,即具有健美有不長胖的雙重效果。
市場調研報告11
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展,20xx年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,雖然我國的服裝行業產量高,但是不應該僅僅局限于傳統的銷售模式,應當有機的結合當今電子商務領域,才能實現企業的利潤最大化。
全球經濟發展正在進入信息經濟時代,網絡營銷是未來25年內世界經濟發展的一個重要推動力,其產生的作用甚至可以與200年以前工業革命對經濟發展的促進作用相媲美。因特網的迅速發展使之成為繼傳統市場之后的又一個巨大市場,是因為它構筑覆蓋全球的商業營銷網,因而獲得全球性的、無限的商務空間。目前全球因特網用戶已經超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網絡貿易完成的交易額達1萬億美元,而xx年將達到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿易將以網絡貿易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機,展現出這一市場實和潛在的豐厚商業利潤。未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭。基于以上作用,近年來各國都將發展網絡營銷作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統企業轉型以及產業的發展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過對網絡市場的調研,著重分析xxx集團的服裝行業,以分析溫馨鳥集團是否適合發展網絡市場,其分析結論將為公司網絡營銷調整提供依據,明確網站運營管理的.的發展方向。
3、調查范圍
調查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調查方式為問卷式訪問調查,本調查總體對象是網民,選取的樣本總數為100,回收可以利用的問卷數目為90。調查結束后,我們對結果進行統計和分析,并對其結果予以總結,其調查報告如下:
二、調查結果分析
1、服裝市場的交易規模
從上圖可知,中國的服裝網絡購物市場的交易規模的前景很有發展,持續增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網購占整體網購比重也不是很大。總體上來講,中國的服裝網絡購物市場的交易規模還是很有前景的。
2、網購的對比
看出,大多數的人有過網購的經歷,也看出了互聯網的發展,由此可以得出,網上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產品的做工、產品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質、穿著的舒適度、及服務等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、環境舒適的服裝市場購買服裝。
市場調研報告12
調查時間:
20xx年5月24日
調查對象:
海口市區南亞xxx,紅城湖xxx,國興xxx,五指山路xxx,xx醫院周邊,xxx醫院周邊,xx大潤發。
調查人員:
調查目的:
通過市場調查,初步了解海口的嬰童銷售網點分布,海口嬰童店基本狀況,店內產品類別及經營品牌情況,海口嬰幼兒奶粉品牌類別價格及其市面表現
調查目標:
具體掌握xxx,大潤發內奶粉品牌、價格、促銷信息,導購。觀察掌握所調查嬰童店位置,面積,店內布局,店內活動物料。店內各品類主要品牌,主推品牌及其價格,促銷信息
調查方法:
1、在大賣場,每個人負責三個品牌的價格及促銷信息,重點保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個人一組,男女搭配,,兩組一起配合調查,先進入一組,之后再進入一組,每組負責一個大類的品牌,促銷信息,主推品牌,然后匯總,重點偽裝夫妻要逼真,多問多看。
3、品牌認識:通過店內詢問和網絡查詢,認識市場上各個奶粉品牌。
調查意義:
通過這次調查,對海口的嬰童銷售網點有了一定的認識,對海口嬰童店的店面有了進一步的了解,對海口嬰幼兒奶粉市場有了初步掌握。
調查結果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產品的零售場所,都在走連鎖路線進行擴張,都進行會員制服務,都有送貨上門服務,在產品系列上均為多品牌上柜,主推利潤高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產醫院旁,一種是在臨近居民區的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡單的門頭,樸實的刷白等進行低成本裝修。
3、在店內的產品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進口國產均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店,但也有不少國內品牌,如艾尚秀,家樂嬰,飛愛等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷的方式非常類似,打折,送贈品,積分,有新意的促銷手段很少,均以價格為主要手段進行競爭。
感想及建議:
1、長期的領先需要在各個方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現在門頭的設計方面,也體現在服務的細致上,更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項服務做的比其他店好。因此,我認為店鋪內應該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項疏忽之處,如微笑迎接,設置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費店內試用,免費提供咨詢服務等。
2、從長遠來看,健瑞爾需要建立屬于自己的長遠優勢,本組任務,公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門頭方面,可以適當的添加led顯示屏,夜晚也會格外耀眼,建立海口最專業的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶群,提供增值服務,鞏固客戶群,影響非常長遠。建立屬于自己的嬰幼兒專業攝影部門,配合銷售做嬰幼兒免費攝影活動。
3、在店內各品類的品牌選擇上,健瑞爾需要進行盡量多的品牌進行運營,而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動發展的道路,堅持主推自己的品牌。
4、在活動營銷方面,應做好全年的活動策劃規劃,力度大小分清楚,不然會陷入一場活動剛過,又一場又開始,而且好多都是重復性的活動,一年下來,就比較混亂調查設計不足之處及改進方法:
(1)調查目標多且比較模糊,沒有細化,沒有重點,如調查促銷信息應該包括,堆頭大小,堆放時間,主推品牌六一活動內容,活動時間等,這應該是重點。
(2)在賣場一次進入的人數過多,導致擁擠,同時多人用手機抄錄,效率降低,容易暴露目標。
(3)分組方面應將所有人分為2批,第一批調查結束應迅速記錄下來,找出遺漏之處,交給第二批應重點地進行補充調查,人數太少,無法記住價格及促銷信息等細節方面。
調查中遇到的問題:
1、在調查xxx、大潤發之前,沒有做好奶粉品牌統計工作,導致工混亂,影響了結果的完整性和準確性。
2、在調查門店時,由于導購跟的近,難以記住店內主推品牌的價格信息,僅能記住店內布局,及各品類的品牌組成。
3、在店鋪調查的.時間倉促,和導購深入交流的時間短,未了解到其門店的經營狀況,及其對主推品牌的講解。
調查后的感想:
1、調查前應做好準備工作,這樣調查起來效率更高,結果更完美,調查應該突出重點,目標不要太多,但要細化。
如在調查賣場方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務,次即可調查清晰,調查的重點應該是品牌排列情況、品牌價格,品牌包裝,品牌宣傳重點,促銷具體信息,導購配置情況,每日銷量信息。在針對店鋪的調查方面,我認為一次調查不夠,需要至少三次調查,才能清晰,而且每一次調查的對象和方法都要不同,第一次得由4—5個人快速進入,從而將該店的各類別品牌組成及數目多少記錄下來,第二次是重點針對其每個品類的主推品牌進行價格和促銷信息的了解,第三次是以會員身份適當購買商品,長期深入的進行摸底調查,深入了解其營業額,利潤情況,店鋪租金大小每期活動重點等信息。
2,堅持調查,其實可以學習到許多東西,因為每次去賣場或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結合不斷的總結,可以學習許多東西。
市場調研報告13
調查項目:
金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:
3次活動人數:3人
調查對象:
消費人群
時間:
20xx年12月6—20xx年12月9號
行業分析;
一、市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至20xx年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整。這些既是對世貿組織和上海APEC會議承諾的兌現。更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整。理順鉆石產業的環節。推動國內鉆石加工業的大發展。
三、揚州珠寶市場調查分析
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8。8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于J,SI或SI以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
四、揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的'消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細分。品種極大豐富。內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場。發展的市場。我們有理由預計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元。出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業。將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業的自律和業內有序的管理和競爭。我們相信。在政府、協會、企業的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場調研報告14
調查目的:
為了更多的了解服裝市場的情況,了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題,為營銷服裝的商店提供發展的方向。
調查對象:
大學生
調查方式:
問卷調查
調查時間:
20xx年5月22日
調查結果:
這次調查對象的年齡集中在20歲左右,其中經常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很頻繁的逛街。
(1)對于大家喜歡的面料方面,喜歡棉布的占一半的比例,感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多,這就要求我們加大宣傳力度,比如印發一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性,方便大家更好的去選擇。
(2)買衣服的頻率偶爾的占到30%左右,到季節才買的占到40%,而經常購買的比例是30%。從此可以看出季節對大家購買衣物的影響力還是相當大的,這就需要我們針對不同季節推出不同的款型來供人們挑選。
(3)購買衣物的場所也有所差異,其中有將近60%的女生喜歡去步行街,這里服裝店云集,可以滿足不同風格的穿衣需要,而且價格也能接受。還有30%的會去專賣店購買,我想可能是對某個品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場,只有很少會去路邊的小店購買,我想應該是質量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設計一些大眾能夠接受的而且質量好的產品。還有要做出自己的品牌,對于加大競爭力度也是至關重要的。
(4)大家喜歡的穿衣風格也是千差萬別,這就要求我們設計服裝時要多遠化,吸取不同的風格,以便供不同的女孩去選擇,從顧客的角度,從市場的要求來確定我們的設計目標。
(5)對于自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意,這可能是由于穿出來的效果并沒有達到自己的理想。而且我發現并不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意,這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。
(6)對于大家購買衣物的價格,選擇在200元以內的占到75%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的`價位,了解大家的購買能力,以質優價廉占領市場。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的,用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價格,讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。
(7)了解服裝新潮流的途徑這一問題,有45%的是通過朋友介紹的,有33%的事通過網路資源了解到的,還有20%是通過時尚雜志了解的,這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
(8)影響大家對款式選擇的因素中,個人喜好占到80%,彰顯個性的占到20%,通過調查發現大家還是很在意平時自己的服裝搭配的,注重在不同場合的穿著,這就提醒我們多設計一些可以很好搭配的衣物,適合不同場合的衣物。
(9)大家在選購服飾時考慮因素有質量、價位、舒適度等,其中質量、價位、舒適度占到55%左右,對于款式、品牌、實用性的要求占到40%,其他的對于品牌要求占到25%,對于實用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設計時從不同的角度出發,綜合考慮,迎合市場對服飾的要求,確立自己的設計領域。
市場調研報告15
在桂南沿海經濟區的建設中,南寧、北海、欽州、防城四個獨立的城市要想產生內在互動機制,從而形成真正具有競爭力和吸引力的城市集群,必定離不開房地產業的良性發展。因而建設桂南房地產統一市場就凸現其必要性和重要性。
一、桂南加強房地產合作的基礎
桂南的房地產業又反映出來一個共同的特點是外來資金大量涌入,跨區域投資和跨區域置業已經成為房地產的主旋律之一。近年來,隨著大量外資的進入,在桂南沿海經濟區的房地產市場已經形成了外資、合資和內資開發商多面開花的格局。房地產業屬于資金密集型的產業, 企業 只有走規模化、集團化的道路才能持續發展。而桂南沿海經濟區的房地產已呈現出了這樣的趨勢,出現了好幾家房地產旗艦式的企業。
區域經濟合作機制也開創了房地產合作的新模式。無論是中國東盟自由貿易區,泛珠三角區域合作還是泛北部灣區域合作都為房地產業帶來了更廣闊的市場、更便捷的 交通 渠道、更豐富的項目資源、更優厚的投融資途徑。以上的變化都為桂南沿海經濟區的房地產開發提供了更廣闊的市場空間。
二、桂南房地產統一建設存在的問題
目前 ,在建設桂南房地產統一市場方面還存在著不少的障礙,這主要體現在以下幾個方面:
首先由于房地產存在著暴利的現象,吸引了大量外來的資金進入,大批的上市公司紛紛涌入桂南沿海經濟區的房地產市場,參與房地產開發的企業猶如過江之鯽,這從南寧房地產投資額的增長就可見一斑。 歷史 經驗表明,當大量資金都用于某一行業時,這時候泡沫開始產生,風險開始聚集,高速發展是不可能維持很久的。
二是個人住房貸款的按揭比例過高,而我區的 金融 服務配套設施還較為落后,如果出現利率上升、房價下跌的情況時,銀行就有可能出現大量的呆帳壞帳。甚至一些貸款違規流入股市,加大了銀行的信用風險。
三是土地糾紛問題在北、欽、防三個城市屢有發生,引發當地干群關系緊張,更不利于房地產市場的統一建設。同時土地的違規出讓、轉讓等造成了大量的國有資產流失,土地市場的混亂還導致房地產市場的.無序競爭。
四是住房空置率過高,房屋供應結構不盡合理。據估計,我國商品房空置率早已大大超過了10%空置率警戒線。而住房結構不合理的現象在桂南沿海經濟區也較為普遍。主要表現在高檔住宅比例過大,而經濟適用房比例明顯不足,市場供求結構嚴重失衡。這一方面導致房價急速上漲,價位虛高,空置房率居高不下;另一方面普通市民特別是中低收入者只能望房興嘆,很難實現買房的夢想。
五是桂南沿海經濟區房地產業的 科技 含量不足,浪費較為嚴重。目前,在桂南的房地產開發中, 工業 化程度較低。材料、設備和建筑產品仍沿用多年以前的產品和工藝,未能實現集約型的產業發展模式。
六是四個城市的房地產開發獨立為戰,合作性不強,對參與區域經濟熱情不高。這導致桂南在進行房地產開發建設時缺乏長遠戰略和眼光,發展的差異性較大。除了南寧市的房地產業發展速度較快,積極參與區域的房地產合作之外,其他三個城市的房地產業發展缺乏足夠的實力,對區域合作缺乏足夠的合作熱情。
三、共建桂南房地產統一市場的建議
由于桂南沿海經濟區的特殊區域位置,因此四個城市在進行房地產開發時完全可以進行互惠互利,共同開發的一體化考慮,增強房地產市場的活力,同時減少房地產中的暴利因素,盡量剔除其中的泡沫成分。
1、統一協調促進行業穩健發展。四城市要對城市的房地產發展進行合理布局,統一納入桂南沿海經濟區域城市開發之中。因此建議成立協調四個城市房地產發展的管理機構,由該機構負責對四城市的房地產開發進行統一的規劃,統一制定房地產的地方規范文件,監督其中的暴利因素等等。這樣做的目的一方面可以使南寧市的房地產得到穩步可持續的發展,減少其中所包含的風險因素;另一方面也可以使北、欽、防三市的房地產市場加快發展,以促進形成四城市的統一的房地產市場。同時,還可以嚴格執行國家關于穩定住房價格的有關規定,打擊在房地產市場中牟取暴利的行為。
2、適當調整房屋供應結構。在建設桂南房地產統一市場時,就應注意增加經濟適用房和中小戶型、中低價位普通住房的供應量,適當減少高檔住宅的建設面積,嚴格控制別墅等超高檔住宅的開工與建設;同時加快廉租住房制度建設,實行經濟適用房租售并行的舉措,使得人人有房住的政策落到實處。另外,四城市還應特別重視物流地產與 旅游 地產項目的建設,因為物流業與旅游業已經成為桂南沿海經濟區的有著極佳發展潛力的朝陽產業,其優勢明顯,互補性強的特征在區域建設中占據著極其重要的位置。因此,大力發展這兩個地產項目對于建立桂南房地產統一市場的重要意義不言而喻。
3、規范土地使用。近年來,我區完成的土地開發面積增幅不是很大,一直呈現緩慢增加的趨勢。這表明隨著 經濟 發展 的不斷深入,可用于房地產開發的土地會越來越少。因此,積極開發好現有土地,利用好土地存量就顯得十分重要。四城市的政府應該統籌規劃土地的使用,讓有限的房地產用地得到更好的開發利用。其次,適當延長土地的使用年限有利于保護公民的私有財產,也有利于統一規劃土地開發市場。因此,在地方性法規中應體現對適當延長土地使用年限的保護。
4、拓寬融資渠道,降低 金融 風險。近年來,南寧市的房地產業發展迅速,主要得益于該市得到了強大的金融支持;而當年北海市房地產泡沫化的發生,很大程度也是由于當時的房地產 企業 嚴重依賴于銀行信貸,最終形成了較大的金融風險。由于我區在經濟上尚未發達,金融市場還不完善,住宅金融的主要供應者更是集中于少數幾個國有商業銀行。因此,拓寬融資渠道勢在必行。
房地產的開發離不開密集的資金注入,因此,桂南要建設統一的房地產市場,就必須整合區域內金融市場,加快北部灣銀行的建設步伐,開辟新的融資渠道。同時,積極引入東盟各國和港澳的房地產資本,加快金融市場和房地產市場的發展,分散銀行現有的金融風險。在桂南沿海經濟區尚缺乏信托公司的情況下,積極引進其他省區成功的房地產投資信托基金模式,拓展新的融資渠道與房地產開發模式。
5、規范統一市場服務與管理。在建設桂南房地產統一市場的過程中,行政壁壘、地方保護等現象還時有發生。這顯然是和建設統一市場的宗旨背道而馳的。因此,有關部門應該減少對房地產行業的行政干預和各項收費,特別是對于經濟適用住宅項目,更應該實行優惠政策。同時,也應該堅決制止那些為了爭奪外資,各地競相降低各類門檻,惡性比拼優惠政策的行為,要把本地區的房地產開發建設項目放到桂南沿海經濟區的高度上來考慮,減少地方保護的行為,規范市場建設。
6、全面提升城市品位和房地產的 科技 含量。當前,南寧市正在創建區域性國際大都市,在廣西的發展中可以說是一枝獨秀。但是相比之下,其他三個城市就相形見絀了。桂南沿海三個城市恐怕是我國城市人口最少的沿海城市。從這三個城市市民的構成來看,主要是由當地農民轉移而成。如果這三個城市在房地產開發過程中,只是一味的迎合當地農民的住房需求,是無法吸引到更多的外來人口的。這顯然不利于城市規模的擴大,不利于聚集充足的生產要素,不利于提升城市的品位,更不利于桂南房地產統一市場的建設和泛北部灣經濟區域的發展。因此在建設統一的房地產市場的過程中,要堅持消費者居住需求為導向,同時提前做好對未來購房者的需求方式的 分析 。特別是北、欽、防三個城市,要從南寧瑯東的開發中得到啟示,在房地產的開發與建設上打好提前量,以優秀的物業為消費者提供包括生活、 教育 、醫療、娛樂、文化、品牌在內的全方位的服務,并從長遠的角度為消費者提供可持續發展的產品,以此來吸引來自全國各地的購房者和投資商,全面提升城市的品位,擴大城市的規模,促進桂南沿海經濟區的開發與建設。
近年來,提供給消費者高度舒適度的住宅與辦公環境,提高房地產的科技含量的理念已經深入人心。在我國較為發達地區的房地產市場中,高舒適度、多功能、低能耗的科技型住宅已經在引領著房地產行業的發展方向,整個房地產行業呈現出利用 科學 技術含量來提高各自競爭力的局面。在這樣的潮流之下,桂南的房地產業也應該與時俱進,打破地方保護主義,建立統一的建筑材料市場和裝飾市場,加快新產品、新技術的 研究 開發與推廣 應用 。在這樣一個大原則下,四城市可以充分發揮各自優勢,比如南寧市應該利用自身作為中心城市的地位,發揮信息便捷、資金雄厚、 交通 便利的優勢,接受先進的房地產開發理念與管理水平;而其他三市應該發揮港口貿易與物流的便利因素,引進房地產業發展所必需的建筑與裝飾材料,以此來形成規模化、 社會 化的生產與供應體系,加快桂南房地產統一市場的建設。
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