贏在中層的感悟及總結(jié)
贏在中層的感悟及總結(jié)
前些天，公司安排閱讀《贏在中層》這本書，雖然我還不是中層，但還是很認(rèn)真的閱讀了。也有一點(diǎn)感悟，結(jié)合日常的實(shí)際工作，我談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識，和大家一起分享。
在中層的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格這一小節(jié)當(dāng)中，作者講了有什么樣的管理者，就會創(chuàng)造出什么樣的團(tuán)隊(duì)文化！中層管理者的個人好惡在很大程度上決定了企業(yè)團(tuán)隊(duì)的價值取向。
“改善思維模式——不用過去指揮現(xiàn)在與將來。”，過去成功的經(jīng)驗(yàn)可能會變成將來的陷阱，我們要以一種開放的心態(tài)去對待將來。如果不改變思維模式，今天的成功可能到了明天就成了失敗。” 比如，我們以往的經(jīng)驗(yàn)是：大樹不能移，人挪活，樹挪死。可現(xiàn)在呢，通過幾年的總結(jié)實(shí)踐，二三十公分甚至四五十公分的大樹一樣全冠被我們成功移栽， 而且枝繁葉茂，在現(xiàn)代園林綠化中真正起到了畫龍點(diǎn)睛，立竿見影的景觀效果。這在以前，想都不敢去想，慣有的思維模式制約了我們的眼界。
“工作流程要不斷深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”
“一個人的工作表現(xiàn)主要取決于他們對職業(yè)的態(tài)度。積極的 職業(yè)態(tài)度表現(xiàn)在：積極的外表形象（這是事業(yè)成功的重要的游戲規(guī)則）；改善積極的辦公環(huán)境；對專業(yè)知識的孜孜追尋；運(yùn)用雙贏的職業(yè)思維。”
雙贏是需要整個集體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是一個個小團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，狼之所以偉大，就是因?yàn)樗鼈兊暮献骶瘢?/p>
一、在中層位置上，應(yīng)該時刻保持憂患意識
企業(yè)發(fā)展到今天，每一步都?xì)v盡艱辛。員工守則里有兩句話：“堅(jiān)持一下，就是勝利”，“不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂”。我很認(rèn)可這兩句話，它反映出了人天冷靜的處事態(tài)度和不屈不撓的追求事業(yè)的精神。這種精神更應(yīng)在中層身上得到貫徹和體現(xiàn)。沒有危機(jī)感、沒有憂患意識，就沒有前進(jìn)的動力。我個人認(rèn)為應(yīng)多加強(qiáng)這方面的教育，在中層的頭腦中要時刻繃緊這根弦。
建議，公司對企業(yè)發(fā)展史的有關(guān)資料、實(shí)物、圖片進(jìn)行匯集、整理，辟出一塊地方，做專題展覽。不僅可以讓中層經(jīng)常進(jìn)行回顧，而且新員工上崗前的“廠史教育”，客戶來公司的參觀都可以充分利用展覽，更好的展示公司的形象。
二、在中層位置上，應(yīng)該成為本崗位的“技術(shù)業(yè)務(wù)專家”
時代在變，市場形勢在變，知識結(jié)構(gòu)在不斷更新，這就要求中層管理者不斷地充電，使自己始終掌握先進(jìn)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識，這是成為職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)，也是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。試想，一個技不如人，技藝不精的中層，如何有效的指揮專業(yè)工作的開展呢？
建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識型員工，是企業(yè)的目標(biāo)，也是員工的目標(biāo)。
為把目標(biāo)落到實(shí)處，檢驗(yàn)中層自覺學(xué)習(xí)的效果，是否可以采取公司統(tǒng)一安排與鼓勵自學(xué)的辦法，使中層在一定時期內(nèi)，技術(shù)業(yè)務(wù)知識提升一個檔次。
如，公司可整體提出一個提升中層知識結(jié)構(gòu)的計(jì)劃，要求中層在兩年或三年內(nèi)學(xué)歷要達(dá)到大專或以上水平，專業(yè)技術(shù)要通過國家相關(guān)職業(yè)技術(shù)鑒定，達(dá)到本專業(yè)初級、中級或高級水平。中層在公司的計(jì)劃下，針對自己的實(shí)際，制訂一個自己的計(jì)劃，這樣有一個量的要求，會給中層一個壓力，能促使他們自覺的去系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本崗位的技術(shù)專業(yè)理論知識。
此想法并非唯學(xué)歷論，只想能切實(shí)督促中層提高一下自己的專業(yè)水平，成為“專家”，那么專業(yè)工作的切入點(diǎn)將更加準(zhǔn)確，更能有效的指揮專業(yè)工作的開展，專業(yè)管理工作一定能得到很大提升，部門的工作質(zhì)量也會得到提高。
三、在中層位置上，我們應(yīng)該保持謙和的態(tài)度
在一個企業(yè)中，中層或大或小也是一個“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是說在一定范圍內(nèi)有“說了算”的本錢了。是不是就要擺出“官”的架子呢？是不是就高別人一等了呢？是不是就可以一句話就決定一個員工的前途了呢？
我覺得在這個位置上，就更應(yīng)該學(xué)會換位思考，客觀對事，更應(yīng)保持謙和的態(tài)度。需知一個人的力量是有限的，沒有部門全體員工的共同努力，就沒有干部的業(yè)績。而且，“中層”這個稱謂從一定程度上講，是一種榮譽(yù)，榮譽(yù)是大家給的，沒有理由不認(rèn)真對待。
這種謙和的態(tài)度，應(yīng)該在兩個方面加強(qiáng)：
對內(nèi)，要學(xué)會關(guān)愛下屬，視下屬的困難為自己的困難，主動幫助解決問題；要學(xué)會做思想工作，成為下屬的“知心兄長”。
對外，要學(xué)會主動協(xié)助其他部門開展工作，學(xué)會補(bǔ)臺，時刻以團(tuán)隊(duì)為重。
四、在中層位置上，我們必須學(xué)會“管家”
中層要學(xué)會當(dāng)“管家”，這個管家指的是當(dāng)家理財(cái)，控制成本之意。前幾年，全國推廣邯鋼經(jīng)驗(yàn)，他們的作法是以市場上產(chǎn)品價格為基準(zhǔn)，倒算成本，一步一步推算回生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，每一件原材料、每一個小零件上。對每個班組、每個車間都進(jìn)行成本包干，職工每領(lǐng)用一件東西都知道是多少錢，要占班組費(fèi)用指標(biāo)的多少，產(chǎn)品質(zhì)量合格率每降低一個百分點(diǎn)，就知道成本費(fèi)用會上升多少。成本作為主要的考核指標(biāo)，直接與工資總額掛鉤。在這個辦法的推動下，每個車間、班組、甚至職工個人都主動想辦法提高工效，嚴(yán)控質(zhì)量、節(jié)約開支，把成本下壓。 我們中層是否可以借用此方法，對本部門進(jìn)行管理。
如，是否可對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行分析，優(yōu)化作業(yè)流程，使每個工作環(huán)節(jié)更合理，更簡捷，更有效；
如，是否可在操作崗位總結(jié)“最佳操作法”，并進(jìn)行推廣執(zhí)行，提高整體工效。
如，是否可給班組下達(dá)費(fèi)用控制指標(biāo)，嚴(yán)格控制不必要的開支。 總之，通過學(xué)習(xí)，感想很多，覺得要做的事也很多。以上的一些感受，正確之處，與大家共勉。
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