供電局長年終工作總結(jié)
供電局長年終工作總結(jié)
自學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們供電公司緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)目標，結(jié)合自身實際，在集中學(xué)習(xí)、調(diào)研查找上狠下功夫，廣泛征求意見、制定整改措施，取得了觀念上的新飛躍、思想上的新突破、作風(fēng)上的新改進和工作的新局面。隨著學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展，我們堅持做到：
一、把握機遇，助推電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展。電網(wǎng)是供電企業(yè)當(dāng)好經(jīng)濟社會建設(shè)的先行官，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，堅持電網(wǎng)發(fā)展是供電企業(yè)的第一要義。今年，我們將投入4800萬元，努力建設(shè)布局合理、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新型農(nóng)村電網(wǎng)。
二、以人為本，實現(xiàn)隊伍科學(xué)發(fā)展。堅持人才強企，把培養(yǎng)造就一流的人才隊伍作為企業(yè)的重要工作來抓，以誠信建設(shè)和全員培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為重點，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加大人才培養(yǎng)力度，加快推進全員素質(zhì)的全面提高，為公司的發(fā)展提供堅強的智力支持和人才保證。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開拓電力市場科學(xué)發(fā)展。以方便客戶為前提，進一步優(yōu)化內(nèi)部組織機構(gòu)和整合業(yè)務(wù)流程。拓展營銷服務(wù)中心系統(tǒng)功能，延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新服務(wù)方式。加強“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)標準化建設(shè)，完善制度，明確職責(zé)，落實責(zé)任，做到24小時為電力客戶提供故障報修、業(yè)務(wù)受理、檢舉投訴、信息查詢和咨詢等多層次和全方位的服務(wù)。
今后，我們一定要把學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)深、學(xué)透、學(xué)好，并真正達到學(xué)以致用。按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，探索縣級供電企業(yè)科學(xué)發(fā)展的新路子，保證企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，為振興縣經(jīng)濟作出新的、更大的貢獻。
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