超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃(精選5篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家收集的超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃 1
超市生鮮蔬果工作是賣場(chǎng)的重要工作部門,主要工作有三方面:采購(gòu)、銷售、衛(wèi)生。
第一,有規(guī)律,有選擇地開展采購(gòu)工作。
1、需要每天進(jìn)行生鮮蔬果采購(gòu)工作部署,對(duì)于缺貨生鮮蔬果進(jìn)行統(tǒng)一補(bǔ)貨,統(tǒng)一采購(gòu),確保生鮮蔬果區(qū)有足夠品種、足夠鮮度的生鮮蔬果供應(yīng)。
2、原則上應(yīng)該選擇傳統(tǒng)生鮮蔬果的老供應(yīng)商,若供應(yīng)商價(jià)格有調(diào)整就采購(gòu)新型供應(yīng)商。
3、采購(gòu)工作做好統(tǒng)一的'財(cái)務(wù)對(duì)比,確保采購(gòu)成本控制在合理范圍內(nèi)。
第二,認(rèn)真、細(xì)致地進(jìn)行銷售工作。
1、確保每樣生鮮蔬果都有正確的價(jià)格標(biāo)注,盡量減少顧客詢問(wèn)。
2、保證生鮮蔬果在數(shù)量下降以后進(jìn)行及時(shí)清理。
3、有計(jì)劃地開展促銷。
第三,著重加強(qiáng)衛(wèi)生工作部署。
1、制定新年生鮮蔬果區(qū)衛(wèi)生工作規(guī)章,人員進(jìn)入生鮮蔬果區(qū)應(yīng)該注意不得帶泥土,粉塵。
2、生鮮蔬果區(qū)墻面應(yīng)該保持整潔,無(wú)積水。
3、保持生鮮蔬果區(qū)地面清潔,無(wú)果皮紙屑,保持地面清潔。
4、加強(qiáng)冷庫(kù)每天的清洗工作,做到定期消毒,保證冷庫(kù)內(nèi)部無(wú)異味。
5、養(yǎng)成定期打掃、定期消毒的好習(xí)慣。
超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃 2
一、目的與使用范圍:
目的:規(guī)范生鮮部的工作流程及管理制度,適用生鮮部主管及主管助理。 使用范圍:門店經(jīng)理、生鮮部經(jīng)理、生鮮部主管
二、生鮮部主管的工作職責(zé):
(一)職務(wù)關(guān)系
1、直接上級(jí):分店經(jīng)理、生鮮部經(jīng)理
2、直接下屬:生鮮部副主管、組長(zhǎng)、理貨員
(二)工作目標(biāo)
生鮮部主管負(fù)責(zé)生鮮部日常管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)工作;努力把服務(wù)、品質(zhì)做得更好。
(三)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生鮮部整體工作事務(wù);
2、與商場(chǎng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)及配合工作;
3、參與公司客觀管理和策略制定;
4、生鮮部的'工作籌劃與控制。
5、審訂和修改生鮮部的各項(xiàng)工作規(guī)程和管理制度。
6、檢查和審核生鮮部各組員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效
7、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)文件與單據(jù)。
8、簽發(fā)生鮮部各項(xiàng)文件與單據(jù)。
9、生鮮部各級(jí)員工的培訓(xùn)工作;
10、主持制定進(jìn)、銷、存計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。
三、生鮮部主管應(yīng)具備的能力:
1、有大、中型超市生鮮部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉公司對(duì)生鮮部的各項(xiàng)管理規(guī)定
3、了解生鮮部人員從業(yè)要求。
4、了解生鮮部加工、包裝、保存、陳列及儲(chǔ)存要求。
四、生鮮部主管的日常工作程序及內(nèi)容:
【營(yíng)業(yè)前】
1、閱讀工作交接本,明確應(yīng)完成跟蹤的工作。
2、召開例會(huì),布置當(dāng)天工作,傳達(dá)公司相關(guān)信息。
3、檢查本部門人員出勤、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生要求。
4、檢查商品質(zhì)量,對(duì)不合格商品責(zé)令立即撤下臺(tái)面。
5、按公司要求檢查員工著裝情況。
6、檢查臺(tái)面陳列商品是否豐盛、價(jià)格標(biāo)簽和商品是否對(duì)應(yīng);是否遺漏價(jià)格標(biāo)簽或有未貼條碼的商品。
【營(yíng)業(yè)中】
1、商品質(zhì)量和價(jià)格。作訂錄并報(bào)生鮮部經(jīng)理處理:
① 商品擅自更換條碼或變價(jià)等情況,責(zé)令其立即恢復(fù)原打碼及價(jià)格。 ② 發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,責(zé)令其立即將商品撤下臺(tái)面。
2、檢查本部門貨源情況,要求臺(tái)面商品充足、補(bǔ)貨及時(shí)。
3、對(duì)顧客的詢問(wèn)給予回答或提供協(xié)助,
4、顧客投訴的處理及回復(fù)
5、檢查設(shè)備使用安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患報(bào)商場(chǎng)經(jīng)理和維修部及時(shí)排除。
6、巡視賣場(chǎng)、檢查員工違紀(jì)情況。
【營(yíng)業(yè)后】
1、監(jiān)督、檢查生鮮部衛(wèi)生清潔工作情況
2、檢查清場(chǎng)后的各項(xiàng)設(shè)施的安全情況。
3、召開部門晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作情況。
五、生鮮主管的重點(diǎn)管理事項(xiàng):
1、盤點(diǎn)準(zhǔn)確度。
2、排班(人力布置)
3、參加培訓(xùn)及會(huì)議。
4、協(xié)助搜集市場(chǎng)商品動(dòng)態(tài)與價(jià)格情報(bào),并向主管及采配站反映結(jié)果。
5、協(xié)助主管規(guī)劃貨架決定陳列方式。
6、協(xié)助改善操作程序或標(biāo)準(zhǔn),以提高銷售及毛利。
7、協(xié)助擬定及執(zhí)行員工激勵(lì)或競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃 3
在計(jì)劃生鮮行業(yè),作為一名主管,我的職責(zé)是確保公司運(yùn)作順利,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。為了完成這些目標(biāo),我制定了以下工作計(jì)劃,并在過(guò)去的一年中有效地執(zhí)行了它們。
1、產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃:
作為計(jì)劃生鮮主管,我首先必須制定一個(gè)合理的產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃。我與供應(yīng)商建立了穩(wěn)定可靠的合作關(guān)系,并密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。我根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求量,調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃以確保充足的庫(kù)存,并在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格方面都有優(yōu)勢(shì)。
2、供應(yīng)鏈管理:
作為主管,我深知供應(yīng)鏈的重要性。因此,我與供應(yīng)商和物流合作伙伴保持密切溝通,確保產(chǎn)品按時(shí)交貨并保持良好的品質(zhì)。我制定了一套有效和高效的庫(kù)存管理系統(tǒng),確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)率合理,并減少過(guò)期和損耗的產(chǎn)品數(shù)量。
3、團(tuán)隊(duì)管理:
作為主管,帶領(lǐng)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切溝通,給予他們足夠的支持和指導(dǎo)。我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神和專業(yè)知識(shí),定期組織培訓(xùn)和工作坊,使每個(gè)成員都能不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。我不斷鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的想法和建議,以改進(jìn)工作流程和提高工作效率。
4、客戶服務(wù):
客戶是我們生鮮業(yè)務(wù)的核心,因此我非常注重提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員建立良好的客戶關(guān)系,并及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋和投訴。我與客戶保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和偏好,以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以滿足他們的期望。
5、市場(chǎng)推廣:
為了提高銷售額和市場(chǎng)份額,我積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我與市場(chǎng)部門合作,制定有效的營(yíng)銷策略和計(jì)劃,包括線上和線下渠道,以吸引更多的潛在客戶并增加品牌知名度。我利用數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研,遵循消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整市場(chǎng)推廣策略,并不斷評(píng)估和改進(jìn)活動(dòng)的效果。
通過(guò)執(zhí)行以上工作計(jì)劃,我取得了令人矚目的'成績(jī)。銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng),并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。客戶滿意度也顯著提高,得到了許多口碑和復(fù)購(gòu)客戶的肯定。此外,團(tuán)隊(duì)合作精神和工作效率都得到了明顯改善。
在未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求的變化,不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷成長(zhǎng)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)推廣工作,開拓新的渠道和市場(chǎng),以擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍。
作為計(jì)劃生鮮主管,我將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并致力于為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。我期待在未來(lái)繼續(xù)取得卓越的成果,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃 4
周促銷商品
每周班長(zhǎng)對(duì)特扣碼分配,進(jìn)行促銷商品爭(zhēng)取,每周每天有兩個(gè)以上促銷品進(jìn)銷售,并且對(duì)促銷商品進(jìn)行銷售跟蹤。
市調(diào)安排
每周由班長(zhǎng)安排時(shí)間,對(duì)生鮮中分類排名前30名(不包括特扣碼)的商品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,主要為競(jìng)爭(zhēng)店黃,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格要有所了解,并且進(jìn)行適度調(diào)價(jià)。
生鮮中分類:
精肉、熟食、海鮮、面包、散貨、蔬菜、水果
指導(dǎo)計(jì)劃:
明確工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實(shí)際,確保可以達(dá)到。基準(zhǔn)值為100%,計(jì)劃值為98%,實(shí)際值97%,那么如果連續(xù)幾次的.實(shí)際值均在96%以下,就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project 劃分幾個(gè)階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時(shí)間,讓整件事情有起止時(shí)間來(lái)控制,使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人
5、過(guò)程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問(wèn)題點(diǎn)描述:將過(guò)程中問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析
8、預(yù)期效果,對(duì)實(shí)際問(wèn)題分析評(píng)估后,做預(yù)期效果設(shè)定
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì)
10、改善方案; 依照比對(duì)后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善
超市生鮮蔬果部門工作計(jì)劃 5
作為一名超市蔬果領(lǐng)班,我深深明白自身職責(zé)所在。我的職責(zé)就是要確保超市每天有足夠新鮮、質(zhì)量良好的蔬果提供給顧客,并且需要兼顧超市內(nèi)部蔬果的'采購(gòu)、儲(chǔ)藏、保鮮、銷售等環(huán)節(jié)。我需要為這項(xiàng)工作付出艱辛與努力,而在20xx年上半年結(jié)束之際,我特此制定20xx下半年蔬果領(lǐng)班的工作計(jì)劃:
第一,繼續(xù)辦好采購(gòu)工作,重視采購(gòu)源頭蔬果質(zhì)量。
20xx上半年我們與市第一蔬果批發(fā)市場(chǎng)合作得相當(dāng)愉快,對(duì)方提供的蔬果質(zhì)量始終沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。下半年的采購(gòu)合作意向已經(jīng)報(bào)批到超市領(lǐng)導(dǎo),基本同意繼續(xù)與市第一蔬果批發(fā)市場(chǎng)保持合作。然而,蔬果質(zhì)量的把關(guān)不容忽視,需要繼續(xù)保持高度重視,為顧客把守好蔬果質(zhì)量。
第二,抓好蔬果的儲(chǔ)藏、保鮮工作。
蔬果是易壞、易爛的商品,儲(chǔ)藏、保鮮工作是“重中之重”。下半年,超市蔬果部門必將繼續(xù)做好儲(chǔ)藏、保鮮工作,其中重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于儲(chǔ)藏冷凍室進(jìn)行定期維修與檢查,確保儲(chǔ)藏冷凍室穩(wěn)定工作。以最大程度上確保果蔬的儲(chǔ)放安全,果蔬的新鮮美味。
第三,用心經(jīng)營(yíng)好銷售環(huán)節(jié)。
用心蔬果銷售歷來(lái)是我們超市的優(yōu)良傳統(tǒng)。蔬果銷售也占據(jù)著超市營(yíng)業(yè)收入的20%,是超市各部門領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的經(jīng)營(yíng)區(qū)域。我作為蔬果領(lǐng)班深刻明白當(dāng)前蔬果銷售形勢(shì),比較在下半年工作當(dāng)中,用心做好蔬果銷售。其中,我在穩(wěn)步扎實(shí)地推薦上半年工作效益的基礎(chǔ)上,定期做好蔬果促銷、時(shí)令蔬菜特賣等工作,為超市創(chuàng)收,增收。
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