觀《中層危機》后感
觀《中層危機》后感
中層,顧名思義即中間層次,世間萬物皆以中間穩(wěn)固為第一要務,以樹木為例,根部扎根于大地基礎,因中部豎直、堅挺,根部水分及營養(yǎng)可以在整體中自由暢通,樹頂才能升高,若樹干扭曲,整個樹必然彎曲不整。體現(xiàn)在企業(yè)等各類機構中是:中間力量,向上是機構戰(zhàn)略戰(zhàn)術的直接執(zhí)行者;向下是基層具體操作部門的領導者。
若是中間層次不穩(wěn),即便有極強領導魅力的高層和操作能力熟練的基層,其整個機構必定運轉不良,資源不能合理配置。曾經有人研究過,為什么二戰(zhàn)時期德國的軍隊會在短時間內完成迅速的擴員,并且擁有強大的戰(zhàn)斗力。大家第一想法就是德國擁有很多好的將領,即高級軍官,因為“將勇兵猛”是我們所熟知的。但深層次的原因遠不止如此。盡管在一戰(zhàn)后,德國的軍隊總的數(shù)量被英法要求削減絕大部分,但是德國削減的主要是士兵,而留下了全部的優(yōu)秀中下級軍官,加以著重培養(yǎng)。當戰(zhàn)爭來臨之時,這些軍官可以迅速地培訓自己的團隊,使“將勇兵猛”的作用達到最大化。同樣的道理,在一個企業(yè)或是單位,擁有優(yōu)秀的中層人才是非常重要的。
高層所關注的方面是全局的發(fā)展戰(zhàn)略,而不是具體的戰(zhàn)術。其戰(zhàn)略意圖如何去實現(xiàn)?是中層的具體執(zhí)行。正如湘軍的領袖曾文正,其自身指揮能力有限,故有“屢敗屢戰(zhàn)”的典故。但正是這樣一位領袖,蕩平東南半壁江山,卻成為清末中興之臣。那是因為他牢牢把握住了中層,即非常注重中層將領的培養(yǎng)與提拔。李鴻章,左宗棠,彭玉麟,曾國荃等湘軍中堅人物才是沖鋒陷陣的主力。事情發(fā)展的規(guī)律總是類似,在于其中人物、環(huán)境不同而已。聽余教授的課,讓我們更加明白中層的作用,高層傳遞的戰(zhàn)略思想或思路是簡練、精髓的,中層所要做的就是正確體會上面?zhèn)鬟f過來的思想或思路。用心去聽、去看,剖除表面的理論外衣,結合自己的實際工作去解析,并加以實例化。簡單的講,中層所要的關注的是將高層的思想具體化、實例化,才能更好使思想或理論浸透于具體工作的骨髓中。同時,中層又直接面對基層,基層即團隊中具體事務的執(zhí)行者,中層必須清晰、準確傳遞上級意圖,才能使執(zhí)行人員能夠正確、合理完成任務。只有在上中下各層次中思想、路線、想法等能夠有效交流,團隊的能力才能得到最大程度上的發(fā)揮。中層不僅要向基層準確傳遞具體工作信息,而且還要成為基層信息的中轉站,向上提供基層的真實面貌。這就是我們經常所強調的要“深入基層”,即要真實體驗基層所關心的內容,才能真正了解真正問題所在。只有正確解決基層所關注的問題,才能真正提高其積極性及工作熱情。對于上層,正是由于中層正確體現(xiàn)了基層情況的真實面貌,可以為其戰(zhàn)略或指導思想提供更多的實踐參考依據(jù)。
所謂“中層危機”,指中層不能符合上下兩方面的要求,向上不能提供準確基層信息,向下不能傳遞正確思想和具體操作方法。要改變這一現(xiàn)象,就要從這兩方面著手。由于上層所站角度相對高,同時根據(jù)個人知識庫不同,對于事物把握及總結方式多樣。培養(yǎng)中層領會意圖,并不止聽,而且還要想,并且要結合實踐正確解釋被上層精簡壓縮過的意圖。簡單的講,就是要先思后行。對于基層,中層首先要提升所屬團隊的凝聚力,只有將團隊的力量集中起來,才能辦成事。具體來說,要使基層個人能夠站在合理崗位發(fā)揮最優(yōu)的作用。其次是培養(yǎng)自身的親和力,威而不兇,嚴而不苛,使基層能在良好的激勵條件下成長。最后要擁有創(chuàng)造力,這是個人自身的能力素質,我們要從各方面提高這一能力。知識結構、工作經驗及人生價值觀都是決定一個人是否有創(chuàng)造力的因素。要成為一個優(yōu)秀的中層管理人員,首先要優(yōu)化其知識結構,這里知識結構不單單指科學文化知識,同時包括生活知識、與人協(xié)作藝術等等。其次要自我選擇合理的人生價值觀。最后,是工作經驗。因為經驗可以培養(yǎng),經歷的多、總結的多自然經驗隨之而來。
中層的問題,世界任何地方都存在,只是種類、方式、表現(xiàn)形式不同而已。當然,問題并不能直觀體現(xiàn)在人們面前,只有當問題積重難返時,大家才能發(fā)現(xiàn),但是已無力回天。需有心之輩細細體量及早才能察覺,才能及時提出合適的解決方案。我們對待問題,一定要透過現(xiàn)在,抓住其背后的本質。我們一定要以良好的機制、方法給予中間充分的支持,使之為整體運轉提供強大的力量。
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