高效執(zhí)行的讀后感
高效執(zhí)行的讀后感1
《正確請示 高效執(zhí)行》一書告訴我們執(zhí)行是一種科學、執(zhí)行是一種意識、執(zhí)行是一種意志、執(zhí)行是一種文化，通篇看下來，我知道了執(zhí)行的重要性，它貫穿到企業(yè)中的每一個人、每一種行為，執(zhí)行影響著企業(yè)的興衰，決定著個人的成敗。我們中國古話早就說過：言必行、行必果。意思是一個人說過的話就應該做到，更進一步，光去做還不行，還必須得做出個結果。而執(zhí)行力就是介于決策與實現(xiàn)目標之間必不可少的而且需要堅決去執(zhí)行的一個重要步驟。中國臺灣著名學者湯明哲指出：“一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，其余的30%靠運氣。”由此也可以看出，執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展的重要作用。本書首先對中國執(zhí)行的現(xiàn)狀進行了反思和批判，接著分析企業(yè)組織執(zhí)行力不佳的原因，然后闡述了提升企業(yè)執(zhí)行力的卓越而有效的方法，構建超級的執(zhí)行性組織，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎，同時也為廣大企業(yè)員工充分領會和貫徹提升自身執(zhí)行力的重要性提供寶貴的建議。
團隊的力量決定一個企業(yè)的執(zhí)行力。團隊精神強調(diào)團隊內(nèi)部各個員工為了團隊的共同利益而緊密協(xié)作，從而形成強大的凝聚力和整體的戰(zhàn)斗力，最終實現(xiàn)團隊目標。團隊的作用在于提高組織的績效，使團隊的工作業(yè)績超過成員個體業(yè)績之和，產(chǎn)生一加一大于二的效用。但是這樣的團隊的形成并非一日之功，而是需要經(jīng)過日積月累才能夠形成的。從某個角度上來說，企業(yè)也是一個執(zhí)行的團隊。企業(yè)的團隊水平要體現(xiàn)在團隊的競爭力上，而這樣一個團隊的執(zhí)行力分解到每個人就是一種執(zhí)行力的實施。換句話說，打造出一支高效團隊，使得整體發(fā)揮更有效的作用，才能實現(xiàn)企業(yè)更高的戰(zhàn)略目標。
高效執(zhí)行的讀后感2
執(zhí)行力”無疑是當前世界企業(yè)所共同關心和研究的問題，有關于“執(zhí)行力”的各種書籍也很多。記得保羅.托馬斯和大衛(wèi).伯恩合著的<<執(zhí)行力>>一書的封面寫著兩句話.分別是：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭”;“企業(yè)管理的最大黑洞——沒有執(zhí)行力，執(zhí)行力是一切的關鍵”，由此，“執(zhí)行力”在企業(yè)運作過程當中的重要性可見一斑。此書當中更是列舉了無數(shù)世界500強企業(yè)在經(jīng)營過程中如何有效利用和加強自身的“執(zhí)行力”而擊敗那些不注重執(zhí)行力或執(zhí)行力不夠的企業(yè)而躋身于某個行業(yè)的前沿，成為世界級的企業(yè)。執(zhí)行力不僅僅是企業(yè)的問題也是企業(yè)員工所要肩負的重任，因為企業(yè)的執(zhí)行力說到底就是企業(yè)員工的工作執(zhí)行力的問題。只有員工認識到執(zhí)行力的重要性并把它認真、有效、準確地落實到自己的工作當中去，企業(yè)的執(zhí)行力才不會是一句空話，才能真正體現(xiàn)“執(zhí)行力”所能帶給一個企業(yè)的長遠發(fā)展和高效的業(yè)績。
現(xiàn)在我僅就我所處的部門——客服部，以一個主管的角度結合“做一個有執(zhí)行力的基層主管”一文展開闡述。
一、明確目標——目標是執(zhí)行力的方向
1.個人目標與團隊的目標統(tǒng)一：客服部做為公司一個對外的窗口，不僅是肩負著貨物和信息流的供給和傳遞，也是公司除了一線銷售人員以外面對客戶最多的一個部門，因此從某種意義上來講是公司的另一個招牌，它的好壞直接影響到公司的形象，其重要性可見一斑;在提倡“服務營銷”的今天，客服部也將要扮演的是一個越來越重要的角色，因此在本部門工作的我及我們的同事將要面對的是越來越高的要求，但其同時也是一種潛在的機遇。認清這一點有助于大家對自我工作的認識和認可，明確各自的.工作職責、提高工作效率和工作積極性、更好地完成任務。
2. 有效溝通并達成共識：在明了當前的實際情況之后，通過有效的溝通了解各基層員工的工作和困難，并根據(jù)目前的市場需要和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定有效的工作流程，明確各崗位職責，做好分工，使各崗位的工作流程有一個更加有效的銜接，同時互相合作和監(jiān)督，以減少工作漏洞，使整個部門的運作更加流暢有序并完成既定的任務。
二、制定周密的計劃——計劃是執(zhí)行力的前提
1.合理的分工及合作：確定部門的每一個員工的工作范圍及權責，環(huán)環(huán)相扣，讓每一個人都清晰了解自己所要肩負的任務及所要跟進和傳達的對象是誰并監(jiān)督自己所要傳達的下一個任務人，是否有在規(guī)定的時間內(nèi)完成既定的工作并及時報告部門主管，以防止出現(xiàn)工作漏洞。
2.有效的反饋：在工作過程中不斷的聽取部門員工的反饋意見并結合部門的實際情況不斷改進工作流程，使每一個人都參與到工作中來，而不僅僅是驢子拉磨式的只會按要求轉(zhuǎn)圈，給每個人發(fā)言的機會有助于培養(yǎng)工作的參與性與積極性，使整個團隊煥發(fā)出朝氣。
三、培養(yǎng)執(zhí)行力：培養(yǎng)執(zhí)行力的過程是員工自我認識、合理安排工作時間和工作任務的一個過程，不可能一蹴而就，需要在工作中培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習慣也是一種執(zhí)行力的體現(xiàn)，培養(yǎng)部門員工良好的工作習慣也是我部門未來的工作目標之一。
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