彼得德魯克讀后感

時間:2024-12-26 14:25:01 曉鳳 讀后感 我要投稿
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彼得德魯克讀后感(精選6篇)

  細細品味一本名著后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。你想好怎么寫讀后感了嗎?以下是小編精心整理的彼得德魯克讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

彼得德魯克讀后感(精選6篇)

  彼得德魯克讀后感 1

  看到了關于用人方面的說法。德魯克認為,人無完人。用人應當重點發揮人的長處而不要盯著短處。"樣樣皆通"很可能意味著一無是處。但是傳統的西方企業的用人方法,或者是績效考評方法,往往會導致“沒有缺點的人”,結果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業則因為不能因為某人績效不好而降級或者開除,所以干脆沒有考評制度。德魯克很懷疑日本企業所取得的巨大成就和這種文化有關。

  我已經體會過了這兩種文化。的確,現在所在企業的考評制度,有看上去非常全面的評估點,年終考評時都要非常消耗精力的去做評比,可是真的有用么?很可能一個人在項目上費心費力,在考評時卻因為每一個考評點上有明顯的'弱勢,被比了下去。由于每個項目的難度,要求各不相同,很難比較兩個不同項目上的人誰的貢獻更大,而某些容易比較的點,比如證書的級別,下屬人數,就會導致決定性的影響。結果是引導大家都在容易比較,容易量化的事情上花精力了,要確保自己沒有容易被比下去的弱項?墒钦绲卖斂怂f:知識工作者的腦力勞動是否真的有效,其實是很難評估的。對項目經理來說,考出很多證書的人很可能不如埋頭干活的人有效,下屬十個人的組長也未必比一個帶槍匹馬的人更有效。但是公司上級如何裁決?

  相比之下,以前的民營以及日資企業,倒是因為沒有這么全面的評估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。

  東西方的企業文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認為人性本惡,而東方人認為人性本善。西方企業不相信員工會自覺地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業則相反地,重人治。很難說兩個方向誰更好。我現在注意到的是,東方企業正在引進西方企業完善的制度,而西方企業則對管理者提出了很多新的可以認為是人治的要求。

  希望我在接觸了這些不同的企業文化后,會成為更完美的管理者。

  彼得德魯克讀后感 2

  這學期拜讀了管理學大師彼得德魯克的《德魯克管理思想精要》,收獲頗多,同時也感觸良多。這本書是根據德魯克六十年的管理工作經歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成的。它是對德魯克管理思想的全面總結,也提供了一種關于管理學連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應該感謝彼得.德魯克這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色。關于管理是什么的問題,我的結論是:管理是管理者為了使人與人之間能夠協調配合,揚長避短,實現最大的集體效益而實施的活動。對于這本書的讀書心得具體有如下幾點:

  一、管理是面對人的社會活動。

  現代企業或組織是一種人際組織,也是一種社會組織。管理學作為一門科學,作為一種實踐,涉及人與社會的價值觀。組織不是為自己的存在而存在,它是有自己的最終目標的。對于一般企業而言,最終目標是經濟效益;對于公立醫院而言,最終目標是治病救人;對于高校而言,最終目標是教書育人。為了達到這些目標,管理,這一獨特的現代發明,把人們組織起來協同工作,并建立起社會組織。但是,只有當管理成功地使組織內的人力資源發揮生產效用時,它才可能實現外部目標,并獲得相應的成果。我們經常性的會陷入一個迷惑之中,認為管理知識的可知論將會把人看作一種理性的動物,是可以

  通過一系列的訓練來成為偉大的管理者,但如果人性是非理性的話,將會把管理試為一種神秘的,完成靠個人之創造所獲得的`靈感的產物,這樣的不同的假設將會對企業界在理解德魯克的管理思想的時候造成很大的困惑。很多人都相信沒有任何一種存在于企業管理中唯一不變的法則,一切都必須在不斷變化的過程中調整自己以適應現實環境的需求。一切都應該從對人的關注和管理出發。

  嚴格來說,管理學稱不上是一門科學,要說管理是科學,也至多是像醫學那樣的科學:這兩者都是實踐,一種從眾多科學門類中汲取養料的實踐。就像醫學是從生物學、化學、物理學和其他許多自然科學中吸取營養一樣,管理學則從經濟學、心理學、數學、政治理論、歷史和哲學中獲取養料。和醫學一樣,管理學也是一門獨立的學科,有其自身的假設、目標、工具、績效目標和評價標準。

  二、管理的任務是充分發揮組織的資源效率。

  簡單得說,好的管理就是投資放大器,就是企業的財富源泉,通俗一點說,好的企業管理應該有好的利潤。當然好管理不等于高利潤,管理者還應該平衡組織的短期和長期利益,還應該關注組織的社會責任,畢竟經濟效益不是企業存在的唯一價值體現。德魯克說過:管理者,就必須卓有成效。成功的管理者知道他們必須每天高效地處理很多事務,為此,他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去,要立刻把組織內部最有價值的資源,尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領域中釋放出來,并投入到充滿機遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆,拋棄過去,也就不可能創造未來。

  如果不能學會在系統中有條理地,有目的的拋棄,一個組織就會疲于應付各種突發事件。該組織內最寶貴的資源也會浪費在本不應該,或不再應該投入的事情上。德魯克說過:“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。圍棋泰斗吳清源經常說的話是“勿搏二兔”,同時追逐兩只兔子,最大的可能是兩手空空。認準一只兔子追下去,還可能有所收獲。人的精力、組織的資源,總是有限的。專注于一件事情,才能想得更深、做得更到位。專注不等于堅持,有時更是意味著放棄。道理再簡單不過,但是在具體的選擇面前,是堅持,還是放棄,永遠都是一個難題。

  德魯克認為管理者有兩大具體任務,其中之一就是“平衡組織當前的和長期的利益”。管理者都會關注未來,但是投資未來會有成本和風險。如果為了未來的利益,要損害或者放棄當前的既得利益,這時候選擇就變得艱難。

  成功的個人,專注意味著收心。成功的組織,專注更意味著放棄。放棄需要有對未來的遠見卓識,以及挑戰自身的勇氣。為了明天,每個管理者都應該嚴肅認真地考慮,我該放棄些什么。

  三、知識型員工必須對自身的發展和定位負責。

  在當今社會和組織中,人們日漸依賴知識進行工作,而不是依賴技術。知識有一個不同于技術的本質特征:技術的變化相當緩慢;而知識則不同,它可以自我更新。新知識可以取代舊知識,使舊知識變得陳腐,而且這種更新的速度極快。假如一個知識型員工3到4年沒有回學校繼續深造的話,他就會被時代淘汰。

  這一方面表明:我們過去學習得來的知識、技術和經驗儲備,對于現在的生活和工作已經不敷所需。另一方面表明:在漫長的人生周期內,人也會改變。我們會有不同的需求、能力和遠景目標。因此,人們也需要“自我改造”。目前看來,我們的工作周期會有變長的趨勢,這就要求我們必須自我改造。我們必須不斷改進,而不僅僅只是尋找一種新動力。知識總在更新,更新的速度越來越快!捌埲招、日日新、又日新”,要是身處高科技行業之中,這種“新人笑舊人哭”的感覺會更加強烈。解決方法也很容易想到,就是不斷升級知識,通過持續學習跟上知識更新的腳步。在信息時代,獲取知識不難,難的是選擇要獲取什么知識。

  員工根據自身的發展和定位,來選擇獲取什么知識,以及獲取知識的方法。企業根據企業的目標,有權利、也有義務去指導員工更有效地“自我改造”。作為管理的一項重要內容,管理者應該督促員工嚴格定位準確。只要方法得當,我們每個人就像南巡的大雁,總能達到自己的目標,而如果率性而為,就是一群無頭蒼蠅,累得精疲力竭,還是找不到方向。德魯克的思想精髓不僅僅教會了企業的管理者如何管理和教育員工,同時也教會了員工如何自我改造,自我發展。

  彼得德魯克讀后感 3

  德魯克一生以“旁觀者”自居,以“除非能改變人們的生活”作為從事學術研究的重要法則,運用其睿智的才思及遠見卓識,帶著一雙“熱眼”去觀察和感知世事運行的規則和規律。作為“一個走在信息時代前面的人”,“他集豐富的知識、廣泛的實踐經驗、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識于一身”,在政治、法律、社會、管理、歷史等多個學科領域都留下了精辟的見解和耐人尋味的啟示,成為“當代最經久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實踐基礎之上的30余部著作所帶來的深遠影響,奠定了他在現代管理學上的開創者地位,被世人尊稱為“現代管理學之父”、“大師中的大師”。

  本書摘錄于德魯克業已出版的十本經典著作,集德魯克畢生著作的精華于一身,濃縮了德魯克幾十年來關于管理、個人和社會的思考。

  德魯克從回答管理的內涵入手,在對管理的維度、企業的宗旨和使命進行分析的基礎上,論述了非盈利組織給企業可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時,針對未來社會的發展趨勢,提出了“企業家企業”和“新企業”等概念,指出了關注市場、建立高層管理團隊和企業家戰略的必要性。在論述企業的宗旨時,德魯克認為,營利性不是企業的和商業活動的最終目的,它只是其中的一個限制性因素。利潤并不是企業的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據,而是對其有效性的一種考察。我們必須從企業的宗旨入手來理解“企業是什么”。企業的宗旨必須是存在于企業自身之外的。因為企業是社會的一種器官,所以企業的宗旨必須存在于社會之中。

  企業的宗旨只有一種適當的定義:那就是創造顧客!捌髽I是什么”是由顧客決定的。顧客所購買的,并認為有價值的東西,絕不是一件實實在在的產品,而始終是“效用”。顧客是企業的基礎,是使其持續存在、發展的動力源泉。這樣的觀點讓人耳目一新。傳統的經濟學和管理學教材往往這樣定義企業,以盈利為目的的,向社會提供產品或服務的組織。這樣的定義很容易讓人將企業存在的.宗旨著重于盈利上,從而忽視了企業作為這個社會的組織,它需要為社會創造價值,提供服務。社會需要能夠為其創造價值的企業,同時社會會給予這樣的企業必要的回報,而這才是企業利潤的根源。汽車制造企業不只是一個生產汽車的組織。他們所做的不是將生產汽車的成本加上企業期望的利潤率作為價格向社會銷售。他們應該是為了向社會中的組織和個人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當他們為顧客創造了效用以后,顧客愿意為這樣的效用付出多少,這才是企業的利潤源泉。

  因此,雖然我們一個勁的強調“顧客即是上帝”,但是在實際的經營管理企業的過程中,我們不自覺的會提高自己的地位,將目光放在自己為這個產品投入了多少成本上,而忽視了客戶得到了效用。即使是經典的經濟學教材也會犯這樣的錯誤。每一本經濟學教材都指出顧客購買的不是一件產品,而是購買該產品后能為他們帶來的價值或者效用。但是,每一本經濟學書籍同時又馬上將這一切拋諸腦后,花費大量的篇幅研究成本、價格,他們把價格定義為顧客為取得某一種東西或服務的所有權而要支付的金額,而產品為顧客所帶來的東西卻不再被提及了,F實中有很多案例正是企業僅僅在很小的一個方面滿足了顧客的需要就取得了成功。

  以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網中放置的余款轉換一個地方,就可以讓顧客得到遠高于活期利率利息。這極大地滿足了顧客關于小額閑散資金的理財需求,讓其在短短的幾個月就能夠募集超過4000億的資金,發展到后來,很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”,使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然,在這項滿足顧客需求的業務中,阿里巴巴收益頗豐。但是,我們知道,貨幣基金的運作模式其實早就存在了,然而是“余額寶”真正地讓顧客們開始了解貨幣基金,是阿里巴巴為顧客提供一個非常方便可靠的購買貨幣基金的方式。

  就像德魯克關于管理的幾條基本原則的論述,無論是產品的數量還是凈收益或凈損失本身,都不足以衡量管理與企業的工作業績。對于所有的企業來講,結果只存在于企業的外部,而在企業的內部,只有成本。

  從這也聯想到管理的三個維度中,提到“管理組織機構產生的社會影響和應承擔的社會責任”。管理的維度中包括了社會責任的內容,正是因為管理是幫助組織實現其效用的工具,而組織作為社會的一種器官,其效用中本身就包含著一定的社會責任。商業企業之所以會存在,就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務,而不是為了給員工和管理者提供工作機會,甚至也不是為了給股東賺取利益和發放股息。為了履行義務、實現工作目標以及向顧客提供商品和服務,商業企業必然會對人、社區和社會產生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來源,同時也是廢物和污染物的來源,企業必然會對社會產生影響。值得欣慰的是在中國的大型企業中,企業的管理者已經越來越重視企業的社會責任。一些管理規范的上市公司已經開始通過每年公布社會責任報告的形式來展現企業的社會責任的履行情況。在上市公司“中國遠洋”的官方網站上,我們可以很輕松的查閱企業在近十年的社會責任報告,了解企業社會責任的履行情況。

  然而對于中國很多公司乃至整個社會關于企業社會責任的認識,很可能和德魯克先生關于企業應該承擔的社會責任的理論不相符,他們往往忽視的社會責任的限度。組織的首要社會責任就是執行其職能,如果它不能認真負責地執行其職能,它就無法提及做到任何其他的事情。一家破產的企業不會是一個令人向往的雇主,也不太可能成為社區的好鄰居,它也不能為未來的工人創造出更多的就業崗位和機會所需要的資本。不管在任何時候,只要商業企業忽略了經濟績效這一限制條件,并承擔了它沒有經濟支持的社會責任,那么它很快就會陷入困境。同時責任和職權是相對的,判斷是否承擔了過度的社會責任的依據就是是否擁有相應的職權,能夠承擔得起這樣的社會責任。在任何時候,當要求企業承擔這項或那項責任時,人們應該問一下:“企業享有這種職權嗎?它應該有這項職權嗎?”如果企業沒有而且不應該有這項職權,那么由企業來承擔責任就大可懷疑了。

  在很多自然災害后,人們往往熱衷于關注很多知名企業的捐款數額,我也是這樣的,認為這是一個企業社會責任的體現,只要捐款數額稍微有一點不符合他們的預期,他們就會口誅筆伐。很多人會關注,麥當勞捐了多少,中石油又捐了多少。然后得出結論,中石油捐的多,麥當勞幾乎一毛不拔,還是我們的國企好。但事實上中石油和麥當勞有這個社會責任嗎,他們承擔了這項社會責任對應應該擁有哪些職權呢?他們沒有賑災的責任,很顯然,因為他們沒有吸收救災款,組織救災的職權。這個責任是政府的責任。然而在社會輿論的引導下變成了對企業的道德綁架,很多知名企業只有認捐。例如萬科,當時只是由王石發起在公司范圍內職工的捐款,以公司名義的捐款很少,于是萬科承受了很大的社會壓力,甚至對其品牌形象都造成了嚴重影響,萬科只能追加捐款。事實上,像萬科和麥當勞這樣的企業,只要守法經營,依法納稅,向顧客提供優質的服務,并努力減少由于生產活動造成的負面社會影響即可。像中石油這樣的國企,比起捐款,提供清潔的能源,減少作業污染似乎更符合他們應該承擔的社會責任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質量低下,含硫量高,造成汽車尾氣都能成為霧霾的主要原因,這時,社會輿論在引導提倡車主少開車的同時,應該監督這樣的能源供應商提高油品質量,這就是他們的社會責任。相反,車主作為消費者一方,其實是沒有責任的,他已經為這樣的汽車和油品付出了相應的價格。

  感謝這本書,能夠讓我以不同的視角和思維來看待現實生活中的事情,讓我在看待事情時更理性,更全面。

  彼得德魯克讀后感 4

  最近,身邊的老師、同學及領導對“平衡輪”的興趣逐漸增加,而使用過和正在使用“平衡輪”的師生,對于這個輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標、促進行動之功效,都有些許的感悟,用我們“杏壇教練團”核心成員的話來說,是“誰用誰知道”。而我,自然也是體驗者之一,也感謝這一輪子,因為它在指引我前行。在八件事之一的“個人成長”方面,其中的一部分目標是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個輪子,促使我讀完了今年的第三本書,管理學科創始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》(許是祥 譯,機械工業出版社大前研一著,裴立杰譯,機械工業出版社,2014年10月第28次印刷),并嘗試著寫第二篇讀后感,如果說平均每月寫2篇的話,寫完這篇這個月的目標即算完成了,想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的,也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字,這三個字讓我覺得教練技術能讓我們“思·譯·行”,就是能啟發我們思考和構思;提升我們的翻譯能力,即口譯(表達、溝通)、筆譯(總結、歸納);促進我們踐行和行動,F在突然覺得,“思·譯·行”正是領導力的一種表現(在此不再贅述,今后經過進一步的思考,會將我對這三個字的理解試著翻譯出來)。

  一感“貢獻”。

  “重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限,不為其本身的技術所限、不為其本身所屬的部門所限,才能看到整體的績效,同時也才能使他更加重視外部世界!薄爸匾曍暙I,還可將管理者的先天弱點——過分依賴他人,以及屬于組織之內——轉變為力量,進而創造出一個堅強的工作團隊來!薄爸匾曍暙I,就是重視有效性!

  我們常說“助人助己”,但對這四個字的理解,非親身實踐而不能體會。我很感謝“杏壇教練團”成立以來,大家對這一微信平臺發布內容的貢獻,并感謝相關人員對“杏壇教練團”貢獻和支持,但我想,我們的`目標雖是在為營造教練文化而努力,但收獲最大的是我們自己,因為希望別人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關注你首先得足夠優秀、希望團隊走的更遠你自己得先付出,所有的團隊建設好像都應該這樣,團隊中的每一個人也應如此,實際也必須這樣才算是一個好團隊、好員工、好領導。現實生活中,我們都希望身邊的環境是好的、人心是好的、團隊是好的,但細想,能讓別人對你好、能讓你的團隊優秀,是因為你做了什么?如果想收獲成功,就應把愿景放在團隊發展上、放在自己能為團隊所做的貢獻上,如是我們會不自覺的獲益和成長。

  “貢獻”的另一個效能,是能夠讓我們從要求別人、關注別人轉而聚焦到自己的所想、所愿、所做并啟發我們思考、促進我們行動。“能力=潛能—干擾”,我們都希望自己提升能力、快速成長,而貢獻是我們自我賦能、挖掘潛力的一種方式,何樂而不為呢?我們常說,群眾的眼光是雪亮的,作為領導,我們是否在貢獻,為群眾所辦實事、為團隊發展所做構思和行動、為團隊成員帶來的感召和正能量,我覺得這都叫貢獻。有句話具體怎么說記不清了,大意是“你只管默默付出,其它的上帝自會為你考慮!奔热皇沁@樣,那我們就去貢獻吧,其它的讓別人去考慮,不論結果如何,自我成長即可。實際上,我們所做的所有的事情,如果自己成長了,還有什么別的結果和評價需要期待呢?

  二感“要事優先”。

  “卓有成效如果有什么秘訣的話,那就算善于集中精力!薄八^今天,乃是昨天所做決策和所采取行動的結果!薄皣栏駚碚f,我們的問題不是缺乏‘創意’,所缺乏的只是創意的執行。”“以下是幾條可幫助確定優先次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便!

  前段時間,我寫過一篇關于“平衡輪”的玩兒法,有同事回應,怎么微信圈有這么多的輪子。現在,我試著結合彼得·德魯克大師對于上面“要事優先”的解釋,再談談這個輪子是不是正統、有沒有功效。我們每個人心中在個人、家庭、事業、社會等方面都有諸多的愿景,而我們每天也都需要面對很多的事情。喬布斯說過“你無法預先把點點滴滴串連起來;只有在未來回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的!币簿褪钦f,你現在每日所做的一切,在明日的將來是可以串起來的,而不是別人左右你的結果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景,然后再玩兒三五年、一年、一個月的平衡輪,逐步化八方面的愿景為八方面的行動。

  既然是八個方面,就需要我們如何做到“要事優先”,在“平衡輪”練習過程中,經常有人覺得“八方面怎么可能,寫不完,想做的事情太多了”,還有人冥思苦想,找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況,其一可能是什么都想要,其二是不知道自己想要什么。所以“要事優先”,我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事,也能引導不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具,會有越來越多的人關注的,因為他管用、好用且實用。突然覺得,如有哪個部門感興趣,不妨花上半天時間,試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事,我想出成果的事情有、完成任務的事情有、打基礎的事情也有,若是真有部門做了的話,我們愿意在更大的范圍分享貴團隊的體會和收獲。

  “重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便!笔沁@四條要事原則,句句有教練技術的影子,是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術的影響,還是教練技術本身的發展來自于發展彼得·德魯克先生的貢獻,對于我這個初學教練者尚未去考究。但“People is OK、人們已具備他們需要的所有資源、每個行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術的特征內涵,與上面的四原則是相通的,F在,對有些人來說,教練是專門的職業,也就是有專業教練的存在。有人曾說:“未來教練這個職業將失業,因為老師是教練型老師、父母是教練型父母、領導是教練型領導!奔热徽勵I導力,我覺得教練型領導一是我們能教練自己,二是我們能用教練帶團隊!敖叹毤瓷、生活即教練”,其實我們每個人或多或少的行為都有教練技術的影子,只是我們需要提升的是整合和系統應用、需要營造的是對話的語境和環境。

  三感“卓有成效”。

  “要想提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性!薄八^有效性,就是使能力和知識資源能夠產生更多更好成果的一種手段!

  “卓有成效”是本書的定語,其實作者談的更多的是“有效性”,不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點就不足以引起人們的重視,也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們日常工作的怪圈,好像不談創新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養就沒有新方法。其實,從有效性來說,我們原來的工作有效了,創新、卓越還用大提特提?還有就是,如果只是把該做之事完成了,即只是真正實現了“有效性”就算創新和卓越?其實這里面有很多的東西需要我們思考。

  “有效性”實際和我上一篇所寫大前研一《專業主義》讀后感是一致的!坝行浴本褪恰皹I”,即成果、效果。其實《專業主義》這本書不但適合管理干部讀,也適合我們每個人讀,尤其是知識分子,如何做到用“業”來支撐“專業”的頭銜!坝行浴睂嶋H就是績效導向、成果導向。教練技術曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動勝過完美的等待”,這就是告訴我們要去行動而不是空想、要去實踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會作者的“嚴格來說,我們的問題不是缺乏‘創意’,所缺乏的只是創意的執行”這句話,有效和執行是多么的重要。

  雅斯貝爾斯曾說:“教育意味著一棵樹搖動另一棵樹、一朵云推動另一朵云、一個靈魂喚醒另一個靈魂”,而生活即教育,我們每一個人一輩子都在當老師,因為你時刻在搖動、推動和喚醒身邊人;也時刻被身邊人搖動、推動和喚醒。“今天你不改變自己,明天就會被別人改變”。作為團隊的負責人,你是希望去改變、感召、影響團隊中的其他人,還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的,結果就是好的,就符合“有效性”,就會有“業”。正能量互相影響、負能量亦然,真心期待我們的教練語境、教練作風、教練文化能早日到來。

  彼得德魯克讀后感 5

  大師中的大師彼得德魯克的這本管理巨著,是我覺得迄今為止在管理方面最系統最深刻的一本書。他的許多思想曾經啟發了無數仁人志士,如今看了他的這本巨著也讓我茅塞頓開。其中最讓我深思的一句話就是:“我們的業務是什么,我們的業務將是什么,我們的業務應該是什么!

  現在,作為一個用不同的方式賣書的書店,我們的理想是用知識創造價值。理想的實現并不容易,我們創造價值的模式還只是在摸索當中,為了能更好地進步,我先總結一下到現在為止的書店情況。

  現在以賣書為主,從“以書會友”開始,一方面可以積累一些客戶資源,另一方面能夠積累經驗,還可以稍微地賺點錢。書是以活動的方式來賣的,我自己舉行了四五個活動,有“雪中送書”“三余圖書推薦”“新周公解夢”等,這三個活動是我最主要的活動,也都舉行得很好,尤其是“新周公解夢”活動,為好多朋友解過夢,技術性還是有一些的。前段時間,有時心情很急燥,在銷售額和活動之間總是把握不好,雖然有幾次說是要把解夢放在首位,可是還是不知不覺地要看銷售額。這是我目前的大概情況。另外還有幾個合伙人在各自努力著。小虎舉行了一個“小虎裝修咨詢熱線”;老萬搞了一個“吻雨設計咨詢”;咪咪在做“咪咪化妝咨詢”;AMULET在做“MBTI性格測試”的活動;等等。

  現在的大概情況就是這樣,其中最重要的是我們如何創造價值,而在創造價值方面我們又該如何分配好時間和精力。這些天一直都在想這件事,現在就以自己為例來分析一下吧。我所能提供的價值可以說都包含在活動中。

  第一:“雪中送書”,意思就是提供比當當卓越更多的選擇,很多絕版的書、印量少的書都能提供給顧客,在這方面做得還不夠好,還需要再努力,一方面是“庫存量”,我的`計劃是每人對自己專業的圖書,有一個廣泛的收集,我的話就是心理學、管理學的書籍,另外當然還要有一些大眾性的文學社科圖書,另一方面渠道要不斷擴展。

  第二:“三余圖書推薦”,這是幫顧客推薦最適合他們的圖書,這方面對自己的要求非常高,要對好多書都很熟悉才行,在這方面,我現在在群里每周會介紹一個作家,通過這種方式可以不斷地學習,而昨天蘇悅也幫我出了個主意,她也在這方面每周推薦一本書給大家,昨天推薦了《中國美學十五講》,效果很好。在圖書推薦方面,還要跟專業聯系起來,我在心理學和管理學上要多下些功夫。

  第三:“新周公解夢”,解夢是要求有一定的知識和經驗的,在這方面好多我解過夢的朋友,他們也都很受啟發,在這方面我決定有所改變,解夢前先提一個要求,就是解得好的話要對方面必須買一本最適合他的書,跟圖書推薦聯系起來,因為解夢是很花時間的,而推薦書給對方也是對他很有價值的,所以這樣聯系起來應該是可行的,至于中間自己也不喜歡的強迫買書的做法,如果事先跟對方商量好,那其實跟賭博也沒有什么區別,倒是不算強迫,而是愿賭服“輸”,而這“輸”還輸得很有品味,是一種又贏的“輸”。這三個方面是我的必修課,也是每天都要努力的地方,希望能把自己的作用真正發揮出來。三個方面有點多了,不過我會把三個方面融入一個活動中,也就是解夢的活動中。(在這方面還是“想”錯了,如果你跟一個網友剛聊幾句就要他付出什么,他一定會認為你是騙子,而建立信任又是一開始最重要的活動,所以,一開始什么都不要要求是最好的。以后就要這樣去做。而在解夢方面,每天至少都解一個夢,這樣積累下來一定會有所成就!因為現在自己能做的,解夢是我最重要的活動,所以先把精力放在這上面。)

  在做完上面的分析之后,如果正面地回答我們的業務是什么,那么我可以說,我的主要任務就是幫顧客解夢,在解夢的過程中推薦最適合他們的圖書,另外,我還要為顧客雪中送書,提供信用保證,解決其它問題。而我也只是書店里的合伙人之一,其他的合伙人也都有他們能作出貢獻的地方,當每一個人都明確了自己的價值之后,我們再做一個總結,讓大家協調好,以使團隊能夠做出最大的貢獻來。

  彼得德魯克讀后感 6

  這是一本讓我拿起來就想一口氣讀完的書,讓我讀完了還想再看第二遍、第三遍的書,很久都沒有過這樣的感受,很久都沒有用心去讀一本書,非常感謝齋主的推薦,以下是自己一些粗淺的感受或啟發。

  一、關于目標

  川島南在接任棒球隊經理之后,心中就有了一個目標:讓棒球隊打進甲子園!雖然她不知道如何去實現目標,但是她卻知道這個目標不是期待,而是自己給自己的使命,不是想讓棒球隊打進甲子園,而是下定決心要讓棒球隊打進甲子園。

  啟示:做任何工作,首先都需要設定一個目標,需要達到怎樣的效果,不管過程如何艱難,只要善于運用方法,善于學習,用心去做,一定會有好的成績與回報,在工作中,尤其是在中小企業工作,公司很多的政策往往是隨著環境的變化不斷的改變,在強調執行的文化氛圍領導風格下,很多事情來不及想太多就要去推進,去執行,所以很多時候要求我們的是“先做吧,遇到問題在溝通解決”

  所以,不管是什么情況,要有成功的欲望,然后朝著既定的目標不斷的去努力,一定會成功!

  二、關于經理人資質

  書中講到經理人需要具備的能力包括:親和力,樂于幫助他人,溝通協調能力,品格正直,以及嚴格要求下屬等

  啟示:個人也非常認同一個“優秀的管理人員能夠做到己所不欲,勿施于人,在工作中嚴格要求自己同時嚴格要求下屬,要讓下屬工作有成就感,提高下屬的工作能力,回想過去兩年半的職業生涯,也非常感謝我原來和現在的領導,雖然管理的風格不同,但他們的共同點是能夠愿意提升我們下屬的能力,為我們提供很多學習培訓的機會,做到能夠輔導我們,從他們身上也學到了很多處理事情的方法。

  三、關于組織的定義、企業使命

  首先必須要根據顧客購買產品或者服務獲得的滿足來定義企業,也就是說,滿足顧客是企業做大的使命和目的,川島南給棒球隊的定義就是:為了帶給顧客感動而存在的組織!

  啟示:在讀到這一章節的時候,自己也在思考,我們做HR的使命與目的`是什么?很多企業的HR得不到員工的理解與支持,很多工作甚至得不到領導的認同,我想主要的原因就是沒有對自己有清晰的定位,不知道自己的顧客是誰?我想作為HR,首先是要能夠支持,服務企業的戰略目標,企業在制定戰略目標的同時,也可以讓員工同時制定自己的未來幾年的發展規劃,將戰略目標與個人目標進行結合,我所在的公司對HR的定位是“價值部門”,是公司希望我們能夠做一些有價值的工作,提升員工的滿意度,提升員工積極向上的工作氛圍,不斷進取,助力公司長期穩定發展。

  四、關于企業的目的、管理的目的

  企業的目的在于創造顧客,因此,企業有且僅有兩個基本職能,即營銷與創新。管理的目的在于讓工作富有效率,讓工作者有所成就,有成就感。

  啟示:HR在工作過程中,也需要做好營銷與創新,了解企業的實際情況,了解員工的需求,價值觀,主動的去溝通,了解更多的情況,更有利于開展自身的工作。

  為了讓員工有成就感,就需要讓員工能承擔工作責任,不斷的去挑戰更高的任務,讓工作富有效率,就必須要加強信息的反饋與持續學習。

  以上只是個人在讀書中一點粗淺的認識,我想不管自己的觀點是否正確,只有我真正靜下來,寫出來,我對這些觀點的印象才會加深,也希望有不對之處,大家能夠給予建議與指導,后面自己還會再看第二遍、第三遍,獲得更多的感受,到時候在與大家一起分享。

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