細節決定成敗讀書心得15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編整理的細節決定成敗讀書心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
細節決定成敗讀書心得1
近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細節決定成敗》,感到很震撼。對我來說,這本書可謂一語道破天機,指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失敗?這本書指出,在把握大局的基礎上,細節對于咱們取得成功至關重要,在必須程度上正是細節決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細節,成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現實生活,太多的例子能夠印證細節的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰例,那就是赤壁之戰。大家都知道交戰的雙方是曹操和孫劉聯軍。從客觀上講,曹操占據著極大的優勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優勢,另一方的孫劉聯軍加起來也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當時的曹操應對著滾滾長江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結果如何?當戰斗打響,陣勢擺開之后,曹操忽視了細節,本來北方人就不習水戰,他又把他的戰船都相互連在一齊,給孫劉聯軍準確地說是給周瑜以可乘之機,一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實現他飲馬長江的夙愿,三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發生,井噴事件的`不斷涌現,有毒、有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節決定成敗。
細節的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節,人生重大的機遇就會隨之而來,正因細節往往反映一個人的品質和操守,直接關聯到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴格要求自我,在細節處規范自我的言行,才能成為一個優秀的人,成為一個成功的人。
當然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業。事實上,正如《細節決定成敗》這本書里所說的:“蕓蕓眾生,能做大事的實在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”因此,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自我也是關照小事、成就大事的典范。
我是一個在細節方面做的很失敗的一個人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標了。《細節決定成敗》這本書給了我一個警醒,有利于自我養成注重細節,謙虛謹慎的工作作風,引導自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過程!
細節決定成敗讀書心得2
讀了汪中求先生的著作《細節決定成敗》一書后,我心里久久不能平靜,一連幾天腦海中都不斷浮現出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只有做好每一個細節,才能獲得成功。中國并不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。并不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節入手,從小事做起。“天下大事,必做于細。”今天聲名顯赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就,靠得是10萬字的《質量保證手冊》,靠的是多項管理、工作、技術標準,靠的是把小事當做大事來做。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調的卻是“關注小事,成就大事”胡錦濤同志也曾說群眾利益無小事。縱觀書中講的許多例子,由興到衰都是其中的細節出了差錯,對于像我們這種工作崗位,每天直接面對的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細,就會給國家、農戶造成損失。為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
《細節決定成敗》這本書,對我的工作很有幫助,做任何工作時,我都要盡量考慮到細節,多考慮不會錯。有時做得累了,可以馬虎而過的,我想忽略不做時,想起書中所說的名言,又仔仔細細的的把它完成了。《細節決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節,就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。這本書引起了我無數的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的"注重細節,力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
每年年初,單位都要同各股室簽定目標考核責任書,也就是說目標已經很明確,需要的只是我們每一個人的努力,只要心中想著這個目標,并朝著這個目標細心、細微地開展各項工作,用心留意工作的每一處細節,努力把手中的工作做實、做細、做到位,保證一些細節上不出問題,我們就完全有信心完成單位下達的各項任務。反之,如果我們在工作中粗枝大葉,導致的.就是工作被動。俗語說,“一句話使人笑,也能使人跳”,比如說我們上報的文件,大的錯誤不用說,小的如標點符號使用不正確,有時會使一種意思變成另一種意思,那肯定會影響到整個單位形象,給別人的印象也絕對好不到哪里去。所以,要用心去干每一項工作,不干則已,干就要干好,本著對自己,對單位負責的態度,細細心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節。工作要細,吃透各各環節,做好計劃和突發情況的處理,才能合理布置。在租賃金收繳任務的完成上,我們把農場數理順,實質收費,才能完成好任務。在地質災害防治工作的開展上,我們注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰于蟻穴”也說明了災害防治工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。因此,我們經常巡查地質災害隱患點,多宣傳多提醒,以加強群眾防災減災意識。服務上注重加強與群眾的聯系,多說一句話,禮貌待群眾,把群眾當親人,始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們的日常工作中,各項工作都是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯系起來,這就需要我們加強學習,提高素質,盡職盡責,把細節抓好,工作時要頭腦清晰,多思考,多想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進行檢查和總結。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。總之,《細節決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細節。把握細節,注重細節是我們成功的關鍵,讓我們從小事做起,扎扎實實地落實好上級領導交給我們的每一項任務,使我局的形象和地位得到進一步提升。
細節決定成敗讀書心得3
教師這個職業是注定一輩子做“小事”的,因為我們天天與小學生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學校無小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習慣,成就了社會的進步與發展,成就了祖國的未來。
第一次拿起《細節決定成敗》這本書,我很不以為然,只讀了幾頁,再次拿起這本書細讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代在變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
教育教學要想得到更大的發展,向細節管理要質量,是教育工作者今后的必然選擇。聯系到我們的教育教學工作,細節的寶貴價值更在于它是創造性的,獨一無二的。“學校無小事,事事皆教育”,老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。
“小事成就大事,細節成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的'小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應該注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無俱細,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
行動是保證細節落實的關鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細節因細小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結束。只有完成細節,才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節落實的關鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細節之間關系所在。海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節”成功,從而決定整個成敗。重視行動,是要在重視細節的基礎上來做的。“1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發揮出行動與細節完美結合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
細節決定成敗讀書心得4
中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業每一天需要做的事,就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
細節來自于制度
現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。
細節來自于用心
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節,并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話說:商場如戰場。我們是通信服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規范細致,要讓客戶感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。
細節來自于創新
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂,我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時報,D商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!A晚報,今日新聞真不少,生活離不了。。交通、股市、時事我來報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,A晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力,才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新項目的推出,也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節來自于習慣
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須研究5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的.改革意見,進行行之有效的優化改善,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改善和創新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小
事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終到達成功的目的!
細節決定成敗讀書心得5
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
校長"細節決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎".
細節是什么呢?我們理解為一種有長期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學者,細節關系著學校的方方面面,林林總總。
一、學校的管理
學校的管理,一個學校在做,另外的學校也在做,只是做出來的'效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學校管理,校長一定要有思想、有理念,學校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發展。再次,要以"人文關懷"為靈魂,"潛心服務"為核心,落實""嚴細管理".歸根結底,學校的管理基本大同小異,關鍵在于細節的落實問題上,什么是抓大放小?學校的事是沒大沒小的。田莊中學在辦學條件上、文化立校理念上,教學質量上三大困難面前,從解決領導班子的作風開始,關注教師發展、改善辦公條件、逐步實現數字化校園,實現管理的高效和辦學質量的大幅提高,始終注重抓細節、抓落實。
"什么是管理?管理就是帶頭干實事"."管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關".管理也好,特色也好,不難看出,就是細節落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節的落實到位。細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節的學校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學校工作領導者、管理者、服務者的校長,更要有管理上細中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節的心眼,密切關注和思考細節的落實。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師發展
學校管理的目的是什么?是質量?是規范?是效益?我們認為學校管理的落腳點是發展,是師生和學校的發展,沒有了人的發展(師生)和學校的發展談什么都是無意義的。在學校,尤其是教師的專業化發展對于學生,學校的發展上著十分重要的作用。南開區教育局的一些培訓模式與我區的大同小異,無高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:"名校長"、"名教師"、"崗前培訓"、"優秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學習會"等。樹立"今天的教育,是明天的素質"的長遠思想和先進理念,培養教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學校,在教師隊伍的建設中,都以"課程改革,實施素質教育"為主題培養、培訓教師的綜合素質,促進其專業化的發展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結合"的培訓主題,堅持開展教師專業化培訓的"三格"課:即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實踐課和骨干教師的"風格"展示課。
3、培訓內容的校本化:教師的發展,就其實質是綜合素質的提升、專業水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據各學校的實際情況針對性地進行,有利于增強培訓的實效性。開展"遇事培訓"模式,我認為有時候遇到事培訓更有效。如對領導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動田中的人物"為主題每期給教師布置作業,從而增強教師的責任心和使命感,增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念,掌握科學的管理手段,落實規范的辦學行為,推動學校的全面工作向前發展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學校的辦學思想,辦學理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結一心,在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱,注重行動的細節,用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領導者,管理者,引領者,更是服務者,隨時隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務,為事業奉獻。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有竟爭而不惟競爭。
6、關注細節,注重落實:同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因為我們很多時候忽略了細節上的問題,或者在細節上沒有落實到位。辦學和管理的關鍵就在這里,誰是細節的關注者和實踐者,誰就會收獲成功。
細節決定成敗讀書心得6
近日,讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現將本人讀書心得向大家交流匯報:
細節來源于專注
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節,只有認真專注于每件事的細節后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節來源于學習
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們工作的方方面面。細節來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的.同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節,今后貫標工作的效果還會逐步提高。
細節來源于創新
著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特征,也是企業生存和持續發展的靈魂。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區持續穩定健康地發展。我們園區各項考核服務體系的建立,也正是關注細節創新工作的具體體現。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
細節決定成敗讀書心得7
細節決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真,尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話,這也說明從小我們就知道細節決定成敗,長大后這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細節決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調,可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關系的細節處來給銷售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中,細節真的是決定成敗的關鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個計劃,然后根據計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節,有一些方面沒有考慮到的`結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。
工作之外,做人也是需要注重細節的,人們從心里會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節,與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當做榜樣,學習到很多在其他人身上學不到的東西,而就是這樣小小的一點學習,應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養,素質是可以體現在細節中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發現這些公司里的人在細節方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規范的人,是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節都是可以決定成敗的。
細節決定成敗讀書心得8
對于我們來說,細節是我們不得不加以重視的。工作要細,吃透各各環節,才能合理布置。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的'心態對待每個細節。讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終達到成功的目的!
《細節決定成敗》內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。
細節決定成敗讀書心得9
細節是成功的關鍵,一個人能注意細節,就能取得成功,可現代社會中有很多人不注重細節。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節的品質。
章老師曾經向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農民發現長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的'細節,就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發現,在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節,表現了他的尊重他人勞動果實的素養,使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個不經意的小細節,讀后感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數線”啊!所以,一個人的細節取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節!
細節決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節成就完美。
細節決定成敗讀書心得10
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經過每個事例,我看到的是關注細節背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;
2、在著手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節省你不少時間和金錢;與其想著如何發大財,不如想想如何改變自我的事業,事業順利了,財富隨之而來;
3、計劃執行力,計劃制定的再好也沒有用,需要詳細的執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來,態度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養成的.。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發,從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁。”此刻,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細節的功夫堆砌出來的。”其實這也證明:成功離不開務實的態度。
綜上我認為,關注細節,做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底,一個人若長期關注細節,不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態度、職責與習慣!
推薦兩條名言:
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細節決定成敗讀書心得11
最近認真的閱讀了汪中求編寫的《細節決定成敗》一書,感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行”、“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用。《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的.演戲。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識,當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!從小事做起,注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
以上就是我對“細節決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領導和同事給我這樣一次發言的機會,最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關心和支持我們的計劃發展工作,對我們工作中存在的薄弱環節及時提出批評建議,謝謝!
細節決定成敗讀書心得12
細節總是容易被人忽視,但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數學題沒做呢!
題目是:四個有理數3、-5、7、-13,通過什么算式讓結果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結果。
我換了一種思路。也許有規律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數的絕對值都是質數,除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變為24。你想嘛,如果兩個正數相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負相乘,結果是負的,那又哪來那么大的數讓它再加回24呢;如果兩個負數相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負數相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細心了,隨便就放棄了一種辦法,導致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”細節成就完美,認真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的.人,正是因為注重了細節。機會往往都藏在這些不起眼的細節中,只有看清了細節,才能把握住機會。不要因為1%的細節失誤而100%地失敗。
細節便是通往成功之門的關鍵。
細節決定成敗讀書心得13
最近經我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節決定成敗》
打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節的人,但是看了這本書后,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的小事,要改變觀點,更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來的,不是一會兒工夫就能培養出來的,當然人的行為大多數是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節抓起,嚴格要求自己養成注重細節的好習慣,一旦養成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的`是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危。
工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的。不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節,做好每一個細節,最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書啊!
細節決定成敗讀書心得14
近日,讀了《細節決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節,細節是成功的基礎。現結合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談談我的看法。
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細節決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?”在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領導問我某項工作怎么樣,我給領導的回答是:“好像是……”,領導馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領導怎么能根據我的“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經常需要上報各式各樣的`材料,如計劃總結、經驗交流材料、發文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改,但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個人之中,而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導致這類問題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無誤。
不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來說,驗綠通時,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
細節決定成敗讀書心得15
很多悲劇也通常發生在細節上。在細節管理上,有一個詞是最致命的:習以為常。其實這個詞和另一個詞一般會被同時提起,那就是“不怕一萬,只怕萬一”。萬分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回報的將是上萬、上億的損失,如“三株口服液”忽視了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動全國,三年實現銷售80億的基業一夜坍塌;同時忽略了它災亂也是致命的,如美國哥倫比亞號,因為二萬余隔熱瓦中的一片脫落,導致升空80秒墜毀,七名宇航員全部喪生。道理誰都懂,關鍵在于去不去一絲不茍執行細節。11月14日,享有中國“江南一枝花”美譽的國有煤礦江西豐城礦務局建新煤礦,發生特大瓦斯爆炸,造成49位礦工遇難,2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是現場管理工作不力,有關領導在事發前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒有引起足夠重視。當一個個礦難發生,礦工們用生命的代價使人們發現了所有可能引發事故的因素:監控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒有人拒絕完美,“行百步者半九十”,當你完成一件事情的萬分之九千九百九十九的時候,為什么不去錦上添花加上那最后的萬分之一呢?
目前全球企業實施ISO認證、產品及服務標準化已成為一種不可逆轉的趨勢,(ISO9000質量管理和質量保證系列標準、ISO14000環境管理系列標準),實施標準化,就是對一切細節實施標準化。根據ISO標準形成的文件,包括ISO體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化管理的時代已經到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節成為產品質量和服務水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節”企業只有細致入微地審視自己的產品或服務,注意細節、精益求精才能讓產品或服務日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節,從企業領導方面看,是領導能力與水平的藝術體現;從企業作風上看,是企業認真負責精神的體現;從企業發展上看,是企業實現目標的途徑。
具體到項目開發和銷售中,營銷術語“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節的制定和執行策略,我們房產開發企業,在產品上的某一細節上的優化和改進,也許只給業主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細節會引出幾倍的業績和數十倍的回報。業主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節。也即1%的細節優勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環節上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當勞創始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現身說法的形象比喻,也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業的生命力。
這里,首先值得反省的'是我們自己。作為一名專業房地產企業的策劃人,由于職業習慣,在思想上會比普通人對于細節的關注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細節或創意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節,對項目從立項、開發、建設到銷售、管理、服務,尤其是活動策劃,每一個環節也是從細節做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環境、員工素質良莠不齊等不談,要讓員工學會“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創造不平凡的偉績”、“成大業若烹小鮮,做大事必重細節”。而從細節做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導,更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數以萬計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發生的,但總是一再發生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節,那么往往他們就做不成大事。
細節我們經常看得到,但是我們不一定想得到,我們想得到細節通常是在教訓后的經驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應該知道疼,最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節成就完美,細節鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動,理解公司領導的良苦用心,從細節做起,重視細節,不斷提高自身素養,在各自平凡的崗位中務實工作,與公司一起成長、共創輝煌!
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