年度績效考核工作方案

時間:2024-01-09 11:20:05 龍城 方案 我要投稿

年度績效考核工作方案(通用18篇)

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年度績效考核工作方案(通用18篇)

  年度績效考核工作方案 1

  1、目的作用

  員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過程。其作用如下:

  1.1通過考核、對員工在一定時期內思想、技能、業務情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。

  1.2正確評價員工的德才表現和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。

  1.3可激發員工完成工作任務的積極性、創造性、提高工作效率。

  1.4完善的績效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優劣勢,以便掌握情況不斷優化員工隊伍。

  2、管理職責

  2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。

  2.2崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯系著,各部門應通過對內部員工的績效考核調動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。

  2.3企管部負責對績效考核實施過程中,各部門執行政策、原則和相關規定情況進行監督,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。

  3、績效管理

  3.1公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的.指導和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門主管領導從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導責任。

  3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發展,提高團隊效能。

  3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協作、溝通情況,作為考核的關鍵指標進行考核。

  4、績效考核

  4.1考核分類:月考核、年度考評。

  4.2考核細則(詳見績效考核實施細則)

  4.3考核權限劃分:

  4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區安防班長共同考核;

  4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;

  4.3.3管理員由管理處主任考核;

  4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

  4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

  4.3.6各部門主管由企管部協助總經辦考核;

  4.3.7總經辦及企管部對各部門考核進行監督指導。

  4.4考核方式

  4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門收集考核結果送企管部,企管部存檔后轉財務部,作為員工工資發放的依據。

  4.4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向企管部申訴,企管部協同該員工的考核者的成績重新核定。核定結果為最終結果。

  4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。

  5、考核注意事項

  5.1績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則

  5.2考核必須根據事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;

  5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內;

  5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績;

  5.5避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。

  6、考核者的要求及責任

  6.1對考核者的要求

  6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進行打擊報復或謀取私利;

  6.1.2考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。

  6.2考核者的責任

  考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據相關規定,從嚴進行處理。

  7、考核溝通及考核結果反饋

  7.1考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環境下進行。

  7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄;月績效考核成績應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。

  8、績效考核對薪酬的調整

  通過績效考核,對于超額完成任務的員工,公司將發給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規定扣發績效工資外,公司還視情況按以下規定辦理:

  8.1中層及中層以下員工

  8.1.1如果連續三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,則調整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。

  8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個月內連續完成工作任務或績效考核合格者,則應恢復該員工物業公司績效管理與績效考核制度的具體內容的級別。

  8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個月內連續不能完成工作任務或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。

  8.2高層員工

  8.2.1連續兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者

  年度績效考核工作方案 2

  一、總則

  為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、績效考核目的

  1、在公司造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標。

  3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

  4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業績為導向的績效文化。

  5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退提供參考依據。

  三、績效考核原則:

  1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。

  2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業績指標是否達成,即“人與標準比”。

  3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;

  4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。

  四、績效考核對象

  1、公司部門經理級、主管級、普通級管理干部

  2、另有下列情況人員不在考核范圍內:

  2.1試用期內,尚未轉正員工

  2.2連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工

  五、績效考核周期:月度考核

  具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

  六、考核責任

  1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。

  2、公司總經理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。

  3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

  七、績效考核流程

  設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談

  1、設定績效考核指標

  1.1根據公司的年度經營計劃目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理根據部門工作性質和內容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內容是每個崗位,每個人最主要的`且必須完成的工作

  1.2由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。

  1.3工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。

  2、績效考核與評估:

  (1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。

  (2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。

  (3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。

  (4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業務流程操作,造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。

  (5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,發生安全事故,造成公司財產損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

  (6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據。

  連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。

  3、績效考核操作程序:

  (1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務書》,自我評定自己當月工作得失,然后發給直接上級復評

  (2)、上級復評:直接主管對員工的.表現進行復評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發送行政人事。

  (3)、行政人事:行政人事協助總經理對各部門經理績效考核復評,然后匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經理簽字后交由財務,原件為財務工資核算依據,印復件為行政人事存檔。

  4、績效面談:

  (1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。

  (2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經理)進行面談。

  (3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。

  八、績效工資基數等級:

  (1)部門正副經理:800元

  (2)部門主管:700元

  (3)普通員工:600元

  績效定義為1級員工,績效工資按基數的120%發放;績效定義為2級員工,績效工資按基數的100%發放;績效定義為3級員工,績效工資按基數的80%發放;績效定義為4級員工,績效工資按基數的50%發放。

  九、績效工資發放

  管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。

  十、績效考核申(投)訴

  考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

  (1)、員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調查協調,行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因并正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。

  (2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據

  年度績效考核工作方案 3

  一、考核范圍

  各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規定。

  二、考核內容

  (一)業務工作

  主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。

  (二)共性工作

  主要包括參加政治業務學習、集體活動、規范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產、衛生、社會治安綜合治理、內保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。

  三、考核方式

  考核工作在考核工作領導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日常考核與年終民主測評相結合的方式進行。

  (一)日常考核

  日常考核按百分計算,其中業務工作占60%,共性工作占40%。

  1、業務工作。考核工作領導小組根據日常考核評分標準,對工作人員的業務工作情況進行定期考核,考核情況記入《日常考核記錄表》。

  2、共性工作。考核工作領導小組根據日常考核評分標準,對工作人員的共性工作情況進行定期匯總,匯總情況記入《日常考核記錄表》。

  《日常考核記錄表》由考核工作領導小組辦公室統一保管,年終由考核工作領導小組進行匯總。

  (二)民主測評

  民主測評成績按百分計算。考核工作領導小組根據市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署,組織進行。具體程序如下:

  1、被考核人員總結年度工作情況,填寫《年度考核表》;

  2、召開全體工作人員會議,被考核人員進行述職,述職內容主要包括工作業績和存在的不足;

  3、組織民主測評,以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。

  四、考核結果的計算及運用

  考核結果實行百分制,分數保留到小數點后兩位。

  被考核人員總分數=日常考核得分×60%+民主測評得分×40%。

  考核結果作為提出優秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優秀共產黨員名單的主要依據。

  五、組織領導

  成立由主任任組長,各分管領導任副組長,有關科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領導小組,負責機關工作人員考核的組織領導;領導小組辦公室設在綜合科,具體負責考核工作的日常事務。

  六、日常考核評分標準

  (一)業務工作

  1、盡職盡責完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

  2、工作中有創新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的,經考核工作領導小組認定,可適當加1-5分。

  3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復表彰的,按最高等次表彰加分,不重復計算。

  4、超額完成年度宣傳工作任務的,按下列標準加分(一稿多投的,按照最高標準加分,不重復計算):

  (1)在國家、省、市級報刊發表與工作有關調研或理論文章的,每發表一篇分別加3分、2分、1分;發表新聞稿件的,每發表一篇分別加2分、1.5分、1分。

  (2)在國務院法制辦、山東省政府法制辦網站發表調研文章的,每發表一篇分別加1.5分、1分;發表信息稿件的,每發表一篇分別加1分、0.5分。

  5、因自身原因未按規定時間和要求完成年度工作任務和領導交辦事項的,視情況扣1-10分。

  6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的,每發生一次,科負責人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點工作督查任務的,每發生一次,科負責人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務,或完成任務質量不高,影響單位政務考核事項成績的,每發生一次,科負責人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優資格。

  7、工作不規范,不按工作程序和制度辦事,導致工作失誤或出現差錯的.,當事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關規定處理外,科負責人和直接責任人一次各扣2-5分。

  (二)共性工作

  1、嚴格執行各項規章制度,遵守職業道德規范和工作紀律,無扣分情況的,得40分。

  2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的,每次加2分。

  3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,為單位爭得榮譽的,加2分。

  4、無故不參加單位組織的會議、政治業務學習和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。

  5、考核工作領導小組成員對工作人員遵守機關辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發現一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工,發現一次扣2分。

  6、服務態度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

  7、無故不按規定值班或擅離職守的,發現一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

  8、違反建設節約型機關的有關規定,發現一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

  9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

  10、不服從領導,不維護團結,與他人發生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執的,一次加5分。

  (三)否決事項

  凡有下列情況之一的,取消評先樹優資格:

  1、違法違紀或工作出現嚴重失誤,造成較壞影響的。

  2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。

  3、不遵守工作紀律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網上交友聊天等娛樂活動,一經發現的。

  4、廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現問題的。

  七、其他事項

  其他需要加扣分的情形,由考核工作領導小組根據實際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務員考核實施辦法》執行。

  年度績效考核工作方案 4

  一、績效考核的目的

  1、不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的.主動性和積極性。

  4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

  5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

  (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

  3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

  定性考核:

  勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。

  三、組織領導

  公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作

  工作職責:

  1、負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,布置下月各部門工作重點及業績定量。

  2、負責考核制度的討論,修改及監督實施

  3、負責各部門“定量考核”的評價

  4、負責安排各部門下季度工作重點

  5、負責考核結果,工資等級的調整

  四、考核標準:

  根據公司經營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據公司經營及管理情況確定。考核標準見附錄。

  五、考核時間及相關制度

  1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

  2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

  3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

  5、職業生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2000、2500

  年度績效考核工作方案 5

  一、總則

  1、為加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。

  2、工作質量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果,工作質量考核針對員工的工作表現。

  3、本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工。

  4、以員工在被考核該段時期工作成果與表現為依據,各部門經理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。

  二、考核的內容

  (1)工作質量情況:本季度內完成的所有工作,是否完全達到質量標準的`要求;

  (2)安全生產情況:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產行為。

  (3)工作表現情況:指本職工作內的'協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

  (4)技術水平情況:在本季度的工作中,技術水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1、季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經理具體考核,填寫到《jl0303—05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質量情況、工作表現情況、安全生產情況、技術水平。分為六檔——優、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優的,在年終獎金發放時系數將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發放時系數將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時間為3個月,如經考核再不合格將予以辭退。

  2、年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優秀,年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

  四、考核時間

  季度考核:考核時間為每季最后一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次。考核年度:~年1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序。

  2、本部門經理為該員工的考評負責人。

  3、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。

  4、各部門經理對于所屬員工應按工作質量情況、工作表現情況、安全生產情況、技術水平嚴正考核。

  六、保密

  1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開。

  2、考評結果及考評表。

  3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

  年度績效考核工作方案 6

  一、員工績效考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行績效考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、員工績效考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的',不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、員工績效考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與績效考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、企業績效考核結果的.反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  年度績效考核工作方案 7

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

  三、考核周期

  1、季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的xx日~xx日,遇節假日順延。

  2、年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月xx日~xx日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

  (一)采購制度執行率:xx。

  目標值為xx%,每降低xx%,扣減績效工資的`xxx%。

  (二)采購管理

  1、采購計劃按時完成率:xx。目標值為xx%,每降低xx%,扣減績效工資的xx%。

  2、采購物資質量合格率:xx。目標值為xx%,每降低xx%或每有批物資質量不合格,扣減績效工資的xx%。

  (三)供應商管理

  1、供應商履約率:xx。目標值為xx%,每降低xx%,扣減績效工資的xx%。

  2、供應商維護率:xx。目標值為xx%,每降低xx%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的xx%。

  年度績效考核工作方案 8

  一、總則

  (一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

  (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

  二、考核目的

  目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對”績”,”效”的考評,”績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:

  首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;

  其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;

  再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的.門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

  希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發放、年獎終發放及優秀部門評選的依據。

  三、實施時間

  從20xx年x月xx日執行

  四、考核對象

  酒店全體員工

  五、考核辦法

  1、考核周期

  各部門每月對員工進行一次考核,并與當月23-25日將各部門考核結果匯總提報至人力資源部。

  2、考核方式及績效工資標準

  每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。

  3、考核關系

  部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。

  各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。

  六、考核評定

  1、考核結果作為評選年度優秀員工的依據;

  2、考核評分標準為:

  90分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);

  89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;

  79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);

  80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。

  連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;

  連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

  3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

  4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案;

  5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據。

  年度績效考核工作方案 9

  一、總則

  (一)目的

  為規范前廳工作管理,提高前廳服務接待水平,激發員工工作積極性,特制定本方案。

  (二)范圍

  本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。

  (三)原則

  定性與定量相結合,公開、公正。

  二、考核內容

  本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規范、對客態度、服務意識等方面進行考核。

  三、考核指標與評分標準

  工具管理:行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分。

  行李接送:接送行李迅速、清點件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發生。每發生差錯1次扣2分。

  行李寄存:主動熱情,件數點清,發放準確,手續完善,每發生差錯事故1次扣2分。

  服務態度:熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發生1次客人投訴扣2分。

  服務:入住接待手續辦理不超過3分鐘,記錄準確,每發生客人投訴或出現差錯,扣1分。

  分房:熟悉房態信息,分房準確,每發生差錯1次,扣1分。

  處理:對客人換房、降低房費等要求及時請示,及時答復,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分。

  服務態度:禮貌、熱情、周到,每發生一次客人投訴扣2分。

  服務:接轉電話迅速,準確,無錯接、漏接、誤轉現象發生,每發生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。

  接聽電話:語言規范、迅速及時,抽查中發生長時間無人接聽或占線,1次扣0.5分。

  接受留言:應準確記錄客人姓名、房號、留言內容,并及時轉告,發生1次漏轉現象扣2分。

  叫醒服務:準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間,輸入電腦正確無誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。

  服務:服務意識態度熱情,微笑服務,語言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分。

  傳真、打印、復印等服務:操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分。

  訂票服務:準確、及時,符合客人要求,每出現差錯1次、發生客人投訴1次均扣2分。

  工作記錄:完整、準確,無人為差錯,每出現差錯1次扣1分。

  手續辦理:辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無誤,每出現差錯一次扣1分。

  歡送客人:主動告別,歡迎客人再次光臨,祝福客人旅途愉快等,每發生一次客人投訴,扣2分。

  記錄:迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續迎接新客人提供優質服務,每出現差錯1次扣2分。

  四、考核實施

  1、前廳部經理制定各崗位績效考核指標及評分標準,制定績效考核表。

  2、根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。

  3、員工在考核期內填寫“員工自評表”,作為績效考核參照依據。

  4、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。

  五、考核結果應用

  S、優秀、90~100分、薪酬上調3個等級或升職1級。

  A、良、80~89分、薪酬上調2個等級。

  B、好、70~79分、薪酬上調1個等級。

  C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。

  D、差、60分以下、減少5%的`工資。

  年度績效考核工作方案 10

  一、總則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續發展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關己高高掛起”的工作態度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

  1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統計發放。

  1.5薪酬與績效的關系

  1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;

  3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

  2、提成工資制:適用于從事業務經營的`員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

  3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

  4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發放,試用期內無浮動工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資)。

  考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發放季度績效考核工資,年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右,農歷春節之前)。

  補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

  福利:根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

  其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

  項目收益獎:根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數,由項目部領導確定發放

  提成:根據銷售提成制度發放

  非物質獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

  內部方案

  2.3薪酬計算與發放

  每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數*考核系數。

  福利與補貼:見附表。

  其他獎:根據會議、集團公司要求等情況確定

  提成:根據銷售部提成制度計算

  年終獎:根據公司效益情況由公司總經辦定制。

  項目收益獎:根據項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內容

  績效考核的主要內容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。

  參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。

  3.2具體實施辦法

  由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

  員工通用考核細則由項目部統一擬定。

  每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經領導簽字確認。

  綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發的依據。

  年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分

  3.3考核分值確定

  采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

  員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

  考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。

  有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。

  1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;

  3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;

  4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

  5、指揮不當或監管不力,致使部門或協作單位發生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;

  6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;

  7、其他經討論確定事項。

  年度績效考核工作方案 11

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的.第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  年度績效考核工作方案 12

  一、考核目的:

  規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的'工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

  二、考核原則:

  1、 服務行為的標準化、規范化;

  2、 逐級考核、統一考核;

  3、 公平、公正、公開。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

  4、考核內容:

  勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

  安全方面:工作過程中有無事故發生;

  執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

  成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

  領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  年度績效考核工作方案 13

  第一條為建立良好的激勵機制,充分發揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于公司全體員工。

  第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協調和仲裁職能。

  人事部門為具體的執行部門。

  第四條考核采用100分制。考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:優秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。

  第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據。部門主管根據各

  崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。

  第六條對于部門正副經理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協作、督導和培訓指導四個方面的能力進行考核。

  第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執行人,工作完成的.結果和及時性作為其考核的主要依據。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。

  第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。

  第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。

  第十條考核流程:

  (1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發放到各部門經理處,部門經理分發給員工。

  (2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。

  (3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實際工作情況,根據《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。

  (4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經理核批。

  (5)人事部將經總經理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應通過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。

  (6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。

  第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時方可評為優秀,評為優秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經該部門的經理審核同意。

  第十二條公司績效工資結合崗位工資發放,計算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資

  第十三條如員工表現特別優秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。

  第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門經理或人事部提出申訴。

  第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發放工資,在下月發放工資時再予以調整。

  第十六條員工自評和部門經理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。

  第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。

  第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據。

  第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:

  1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;

  2、一個考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;

  3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經理確定。

  公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。

  第二十條本辦法解釋權歸人事部。

  第二十一條本規定自發文之日起生效。

  年度績效考核工作方案 14

  績效考核是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績效考核方案,希望對你有所幫助。

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

  (1)領導能力 (2)部屬培育

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

  (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的'分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升

  降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

  年度績效考核工作方案 15

  第一章 總則

  第一條 為規范社區衛生服務機構管理,完善服務功能,充分調動工作人員積極性,提高服務質量和工作效率,體現社區衛生服務公益性質,切實使群眾受益,依據《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》、《國務院關于印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案》和《衛生部關于衛生事業單位實施績效考核的指導意見》,制定本辦法。

  第二條 社區衛生服務機構績效考核是指衛生行政部門依據績效考核指標體系,運用科學適宜的方法,對社區衛生服務機構的運行管理、功能實現、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。

  第三條 本辦法考核對象為衛生行政部門登記注冊的社區衛生服務中心和社區衛生服務站。實行一體化管理的社區衛生服務中心和社區衛生服務站作為整體接受考核。

  第四條 考核原則:

  (一)科學、規范、有序。科學制訂社區衛生服務機構績效考核內容及標準,規范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。

  (二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區衛生服務機構平等參與考核。統一考核內容、標準與方法,公開考核結果,接受社會監督。

  (三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日常考核與年終考核相結合,采用適宜方法,提高工作效率。

  (四)激勵、促進、有效。發揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調動工作人員積極性,促進機構持續、健康發展,保證群眾受益。

  第五條 地方各級衛生行政部門要加強對社區衛生工作領導,積極協調相關政府部門,完善和落實社區衛生服務相關政策,加強對社區衛生服務機構的監督管理,保障社區衛生服務機構正常運轉,為績效考核提供條件。

  第二章 考核內容與方法

  第六條 考核內容:

  (一)機構管理,包括機構環境、人力資源管理、財務資產管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。

  (二)公共衛生服務,包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管,計劃生育技術指導等。

  (三)基本醫療服務,包括醫療工作效率、醫療質量、合理用藥、醫療費用、康復服務等。

  (四)中醫藥服務,包括中醫治未病、中醫醫療服務。

  (五)滿意度,包括服務對象和衛生技術人員滿意度。

  第七條 考核指標體系:

  (一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。

  (二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標,明確考核指標內容、權重、標準以及評分辦法。

  (三)地方衛生行政部門可對指標體系進行適當調整,并根據當地實際情況確定指標標準及評分辦法。

  (四)社區衛生服務站的考核指標體系由地方衛生行政部門根據當地實際情況進行調整。

  第八條 考核方式方法:

  采取日常考核與年終考核相結合、定性考核與定量考核相結合、內部考核與外部考核相結合、綜合考核與專業考核相結合方式,通過現場查看、資料查閱、現場訪談與問卷調查等方法進行考核。

  第三章 組織實施

  第九條 考核主體:

  (一)區(市、縣)級衛生行政部門會同有關部門組織本轄區所有社區衛生服務機構的績效考核。

  (二)設區的市級衛生行政部門對區(市、縣)考核結果抽取一定比例進行復核或組織統一考核。

  (三)衛生部和國家中醫藥管理局、省級衛生行政部門和中醫藥管理部門對社區衛生服務機構績效考核工作進行督導檢查。

  第十條 考核組織:

  (一)設區的市、區(市、縣)級衛生行政部門應當成立社區衛生服務機構績效考核領導小組,負責績效考核工作的領導與組織協調。

  (二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關部門、醫療衛生機構、專業公共衛生機構、行業組織及社區居民代表等組成。

  (三)鼓勵有條件的地區委托第三方開展社區衛生服務機構績效考核。

  (四)原則上考核周期為一年。

  第十一條 考核程序:

  (一)組織準備。確定考核實施機構和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核,應當簽訂相關協議。

  (二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據方案對社區衛生服務機構進行考核,并將考核結果上報績效考核領導小組。

  (三)公示公布。績效考核領導小組將考核結果以適當形式公示公布。

  (四)溝通反饋。領導小組對被考核機構取得的'.成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。

  第十二條 考核工作要求:

  (一)衛生行政部門要保證績效考核工作經費,用于績效考核組織與實施。

  (二)建立績效考核制度。制訂本地社區衛生服務機構績效考核辦法,明確考核主體、考核內容和標準、考核程序和方法以及考核結果應用,完善績效考核結果反饋機制。

  (三)建立績效考核責任制,明確考核相關人員職責和紀律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構業務的正常開展。

  (四)被考核機構確保提供信息真實、準確,積極配合績效考核工作。

  第四章 結果應用

  第十三條 績效考核結果分為優秀、合格、不合格三個等次,各地根據實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結果作為社區衛生服務機構資金撥付和負責人聘任的重要依據。對考核成績優秀的社區衛生服務機構予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構資格。

  第十四條 社區衛生服務機構應當結合本辦法建立和完善內部績效考核制度,根據不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核,將考核結果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據。

  第十五條 根據考核結果,總結推廣先進經驗,整改存在問題,調整考核指標體系,完善和規范日常管理,提高機構服務質量和效率。

  第五章 附則

  第十六條 本辦法由衛生部負責解釋。

  第十七條 地方各級衛生行政部門根據本辦法制訂本地區社區衛生服務機構績效考核具體實施方案。

  第十八條 本辦法自發布之日后30日起施行。

  年度績效考核工作方案 16

  一、考核、獎勵原則:

  1、以銷售指標為參考,毛利額指標為基礎,同時同各項管理指標掛鉤為原則。

  2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進行考核。

  3、公司各項與報酬有關的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。

  二、考核、獎勵指標:

  1、考核指標分為10項:

  ①銷售額、

  ②毛利額、

  ③零銷售、

  ④高庫存、

  ⑤負庫存、

  ⑥損耗、

  ⑦可控費用、

  ⑧人工占比、

  ⑨其他收入、

  ⑩服 務。

  2、獎勵指標分為4項:

  三、工資結構:

  1、總績效工資=A x 3、毛利績效工資=毛利額績效基數x毛利額完成率 其中毛利績效基數占總績效基數的40%。

  2、管理績效工資=管理績效基數-∑(管理績效基數 x各項管理指標扣減比率) a)、其中管理績效基數占銷售績效基數的60% b)、其它各項績效管理工資在計算時,都以管理績效基數為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。

  四、各項考核指標的完成標準:

  1、銷售額:以完成預算銷售額的比例為依據考核。

  b) 銷售完成率折算為:

  該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣。

  2、零銷售:

  當月連續四周的零銷售商品SKU數不能超過本店商品總SKU數的12%, 每超過1%, 扣管理績效基數的20%, 上限為管理績效基數的100%。零銷售商品的SKU數以當月地區運作部的相關報告數據為準。

  3、負庫存:

  負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以內, 每超過總SKU數的0.3%,扣管理績效基數的20%, 上限為管理績效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

  4、高庫存:

  高庫存商品指食品庫存天數在56天以上(含)、非食品庫存天數在105天以上 (含)、除進貨在兩周內的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應 控制在8%之內。每超過0.5%,扣管理績效基數的16%, 上限為管理績效基數的 100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。

  5、損耗:

  門店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過損耗額的1%, 則 扣減管理績效基數的20%, 上限為管理績效基數的100%。

  6、服務:

  以公司總部對服務質量的相關標準進行考核。扣罰措施參見公司總部具體規定。

  7、可控費用:

  門店的`可控費用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬, 每超過1%,則同比扣管理績效基數的10%, 扣罰最高限為管理績效基數總額的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等)。該項收入全年預算40萬, 各月分別為:

  以上指標每低于10%, 扣管理績效基數的5%, 上限為管理績效基數的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小時工的工資總額占凈銷售的比例進行考核。該比例應控制在 1.35%以內。每超過0.05%,扣管理績效基數的30%, 上限為管理績效基數的100%。

  五、獎勵指標的完成標準:

  1、毛利獎:

  分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預算部分的12%,作為獎勵,統一上報公司審批,由地區總經理制定具體分配方案后兌現。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現;店長助理、部門經理或主持工作的經理助理以季度為單位進行考核和兌現;其他所有員工以月度為階段進行考核和兌現。

  2、最佳服務獎:

  每季度對各店的服務考核成績情況進行統計,成績排名前三名的店,分別給予相應店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

  3、最佳員工滿意度獎:

  以人事部的員工滿意度調查結果為依據,滿意度最好的前三個店,分別給予相應店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

  六、各考核點的考核周期和績效工資兌現方法:

  1、考核指標的考核周期和績效工資兌現方法:

  除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當月考核,當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提,損耗分別在兩次大盤月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

  2、獎勵指標的兌現方法:

  a) 銷售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執行。

  b) 對服務的獎勵分季度兌現。

  c) 其它獎勵項原則上年底兌現。

  d) 地區總經理可根據整體情況進行調節,決定是否調節獎金發放頻次。

  七、舉例:

  例如某月完成:銷售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷售占13%、負庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤點,所以沒有損耗值、可控費用未到考核期、其他 收入比預算低一個百分點、服務達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法 為:

  1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

  2、總績效基數=A x銷售完成率=400x100%=400元

  3、毛利績效基數=總績效的40%=400x40%=160元

  4、毛利績效工資=毛利績效基數x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理績效基數=總績效基數的60%=400x60%=240元

  6、零銷售、負庫存、高庫存、其他收入、服務、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

  7、管理績效工資=管理績效基數-∑(管理績效基數 x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統一計算。計算基數為240元。

  8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

  (另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統一計算。計算基數 為240元。)

  以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執一份,雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長實現以上經營目標, 以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

  年度績效考核工作方案 17

  為加強機關管理,充分調動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現實表現和工作業績,特制定本方案。

  一、考核對象

  局機關在職在崗干部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的干部職工)。

  二、考核內容

  考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、群眾測評、領導評價七個方面。

  三、考核程序

  1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結果。

  2、個人總結和述職:總結全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

  3、考核組考核:考核組根據干部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個干部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和群眾進行測評。考核組按權重計算出每個干部職工的測評實得分。

  5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個人讓優、找優不予認可和上報)。

  四、考核評分細則

  1、政治業務學習(10分)

  ①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

  ②政治、業務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

  ①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

  ②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現實表現(10分)

  ①團結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

  ②廉潔自律,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

  4、工作業績(20分)

  ①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

  ②履行崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

  ③全年工作無重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

  ④做好便民服務工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優秀檔次的`個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

  7、領導測評(20分)

  測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

  五、考核辦法

  考核實行平時檢查與年終考核相結合,領導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

  干部職工的政治業務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業績由考核組征求主管領導和股室長意見后評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結果進入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

  2、年度考核評優時,根據被考核者的得分情況,確定評優對象。年度考核獲優人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規定給予物質獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  七、加強領導,成立工作班子

  為了把局機關干部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領導小組,徐朝洪擔任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

  年度績效考核工作方案 18

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經營業績;對職員的工作績效進行客觀、公正的`評價,強化職員的責任意識和目標導向,促進職員不斷改進和提高工作業績、工作效率;掌握職員的工作執行情況與能力,實現公司人力資源優化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業務部、財務部除外),參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》。

  三、考核內容:

  1、各部門月度工作目標(計劃)

  2、各部門月度工作目標(計劃)質量評價

  3、各部門職員違紀行為

  四、部門月度工作目標(計劃)之評定:

  1、各部門在每月25日前(逢節假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。

  2、每月2日(逢節假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質量評分標準”,對各部門月度工作目標(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(計劃)提出修改建議。

  五、部門月度工作目標(計劃)質量評分標準:

  六、職員違紀行為考核辦法:

  1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀行為等。

  2、核查員不定時對以上行為進行抽查,抽查中一旦發現職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關制度處理。

  3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標,列入各部門月度工作目標(計劃),部門內每出現1人次的職員違紀行為,從當月部門團隊績效得分中扣除1分。

  七、總經理特別獎勵:

  經理認定表現特別高效部門,可在綜合得分基礎上另行加分;經總經理認定表現特別低效部門,可在綜合得分基礎上另行減分。

  八、 績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:

  1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(計劃)考核得分×80% + 月度工作目標(計劃)質量評價得分×20% + 總經理特別加減分。

  2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。

  3、獎金額度(部門成員每月每人次): A級100元,B級50元,C級0元。

  九、罰則:

  1、評選周期內,月度工作目標未分解到個人、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半。

  2、評選周期內,被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。

  十、績效之評定:

  1、核查員統計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(計劃)”實施情況,統計各部門總經理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。

  2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

  3、參評部門職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個工作日內予以回復;若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

  4、公示之日起三天內無異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結果運用:

  1、受評職員每月“團隊績效獎”發放依據。

  2、年終獎金評定依據,單位負責人加薪、職位升遷評定依據。

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