- 相關推薦
銀行春節(jié)回饋客戶活動方案范文（精選5篇）
為確保活動高質(zhì)量高水平開展，我們需要事先制定活動方案，活動方案是為某一次活動所制定的書面計劃。那么你有了解過活動方案嗎？下面是小編幫大家整理的銀行春節(jié)回饋客戶活動方案范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
銀行春節(jié)回饋客戶活動方案1
一、活動背景
端午節(jié)是 古老的傳統(tǒng)節(jié)日。也是我們的民族之思。
二、活動主題
情濃x月天，歡樂度端午。
三、活動目的
慶祝中國端午節(jié)的到來，讓大家深刻體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽，體驗自己勞動的樂趣，放松身心，讓沒有回家的員工體會到大家庭的溫暖。
四、活動時間
20xx年x月x日。
五、活動地點
xx銀行附近的廣場。
六、主辦單位
xxx
七、協(xié)辦單位
xxx
八、活動對象
xx銀行全體員工。
九、活動內(nèi)容及流程
(一)包粽子
參加活動的員工及負責人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后，包粽子比賽正式開始。比賽結束，評選出優(yōu)勝隊，并給予一定得獎勵。蒸粽子：負責人與工作人員聯(lián)系，將粽子蒸熟。
(二)熱場游戲及問答活動
1、夾彈珠
每組2名參賽者，各1雙筷子，1個水杯。工作人員宣布開始后，計時1分鐘，選手開始夾彈珠，時間到，工作人員宣布結束并檢查各杯中彈珠數(shù)目，數(shù)目多者獲勝，發(fā)放獎品.
2、端午知識問答
活動前準備兩套關于端午的問答題。
(三)主場活動：吃粽子比賽
參賽者以三人為一組，蒙好雙眼，待主持人宣布"開始"后，各參賽選手在原地轉五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開包裝吃完粽子，當完全咽下后舉手示意，由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手，發(fā)放獎品.其他兩位發(fā)放紀念品。
1、前期宣傳
制作橫幅，在銀行門口顯眼處懸掛。活動中制作海報張貼在銀行明顯處。有關活動的各項宣傳文件、通知及其他有關宣傳品予以明示。在活動進程中，可適當?shù)臑橘澲鷨挝贿M行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎品)
聯(lián)系場地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡。活動主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機并照相。安全保衛(wèi)。
十、活動經(jīng)費預算
xxx元
銀行春節(jié)回饋客戶活動方案2
為了更好地回饋客戶，XX銀行XX省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮
20xx年端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈送精美禮品一份，免首年年費，首年消費5次，免次年年費。
二重禮：激活用卡積分禮
20xx年端午期間新辦金穗貸記卡，在核準發(fā)卡后的三個月內(nèi)，貸記卡激活并消費一次，不限金額，即獲贈消費積分20xx分；老客戶激活并消費一次，贈送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費積分有禮
20xx年端午期間，我行各類金穗卡（金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡）刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分；省外消費單筆限積20xx0分；美元帳戶一美元積8分；代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費禮上禮
20xx年，金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行春節(jié)回饋客戶活動方案3
本次活動以“端午營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
一、活動主題
“端午營銷”。
二、活動時間
端午節(jié)期間。
三、活動目的
以端午節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1、“端午營銷，自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值xxx元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值xxx元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“端午營銷，卡慶節(jié)日”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。
刷卡消費達xxxx元(含)以上，贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxx元(含)以上，贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上，贈送價值xxx元禮品;
刷卡消費達xxxxx元(含)以上，贈送價值xxx元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費xxxx元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3、“端午營銷，速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有：
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的`視覺感染力，吸引客戶關注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動
1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住端午節(jié)的有利時機開展“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間，各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“端午營銷，產(chǎn)品歡樂送”活動
以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶端午節(jié)期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內(nèi)容有：
1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、端午節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準，確�？傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在端午節(jié)實現(xiàn)以下目標：
1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質(zhì)量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年往期都有較大幅度增長，同業(yè)占比在以往基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比以往增長10%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
銀行春節(jié)回饋客戶活動方案4
為了更好地回饋客戶，中國銀行省分行特別推出卡“繽紛有禮”禮享計劃，刷卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的.精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮
端午節(jié)申辦成功貸記卡，贈送精美禮品一份，免首年年費，首年消費5次，免次年年費。
二重禮：激活用卡積分禮
端午節(jié)新辦貸記卡，在核準發(fā)卡后的三個月內(nèi)，貸記卡激活并消費一次，不限金額，即獲贈消費積分2000分；老客戶激活并消費一次，贈送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費積分有禮
端午節(jié)我行各類卡（借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡）刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分；省外消費單筆最高限積20000分；美元帳戶一美元積8分；代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：迪斯尼旅游禮
端午節(jié)，貸記卡（含卡）客戶只要刷卡消費滿2019元，即可參加抽獎，全省將抽獎產(chǎn)生50名中獎者，暢游樂園，包含一日游園券一張和來回交通費（中獎人至杭州的交通費用自理）及當?shù)貎赏砭频曜∷蓿▋扇艘婚g）。刷金穗貸記卡，暢游。
五重禮：炎炎夏日清涼禮
夏日清涼飲品大派送！端午節(jié)，貸記卡消費達到588元，客戶致電和電話登記，即可獲贈清涼飲品一箱，全省派送3000份，送完為止。（各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票）
六重禮：金秋喜迎國慶禮
端午節(jié)，貸記卡刷卡消費滿2019元，送價值100元旅游優(yōu)惠券，全省派送1000份；刷卡滿20007元，送300元旅游優(yōu)惠券，全省限送500份。實行先刷到額度先送，送完為止。同時在端午節(jié)期間所有卡刷卡消費即可獲雙倍積分。
七重禮：溫馨浪漫新年禮
端午節(jié)，端午節(jié)攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送（減）活動，在商戶優(yōu)惠打折的基礎上，刷貸記卡單筆消費滿400或300元即送40或30元。同時在08年1月、2月收到的單月對帳單消費累計金額滿2008元，送奧運紀念品一個，每張對帳單限換一個，先到先得，送完為止。
八重禮：都市卡消費禮上禮
金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時在春夏秋冬還將享受浙江都市網(wǎng)的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行春節(jié)回饋客戶活動方案5
傳統(tǒng)節(jié)日是中國傳統(tǒng)文化的代表，是 智慧的結晶，也是無形“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，因而更容易在淡化的過程中喪失，現(xiàn)在人們子所以覺得過節(jié)越來越?jīng)]有意思。隨著經(jīng)濟發(fā)展，精神文化的缺失令人感覺頗深。信任危機，道德迷茫，是非糊涂，黑白難辨。原因就是傳統(tǒng)的內(nèi)容越來越少，而承載著傳統(tǒng)的文化載體也漸漸的在人們面前消失，沒有了歷史，失去了鑒別。
一、活動目的
端午節(jié)是我國二千多年的舊習俗，通過本次活動使銀行員工們進一步了解端午節(jié)的由來與風俗，普及端午知識，加深銀行員工們對于端午以及其他 傳統(tǒng)節(jié)日的認識，給端午增光添彩。增強同事之間的感情，團結凝聚力。為銀行員工們創(chuàng)造一個相互交流的平臺。
二、活動主題
感悟傳統(tǒng)，團結你我。
三、活動時間地點
20xx年x月x日xx市xx區(qū)xx山
四、活動流程
(一)前期準備
20xx年x月x號召開會議，宣傳我們的端午節(jié)活動計劃。做好人員統(tǒng)計。20xx年x月x日前把活動場地安排好。設計當天活動游戲策劃，游戲性質(zhì)。闡明活動意義，增強同事之間的相互了解，促進銀行凝聚力的形成。增強銀行員工對傳統(tǒng)文化的了解與關注，繼承和發(fā)揚 傳統(tǒng)文化。
(二)活動階段
確定集合地點(xx銀行前廣場)。設立路線圖，專人接送，提示注意安全。確保人人安全到達。安排好每個經(jīng)理帶領部門小組。確保員工們無安全隱患。除以上措施外，我們還要使銀行員工們明白我們活動是真心為銀行員工們開設交流平臺的活動。以增強銀行員工們對我們活動的好奇心，從而加入我們活動。
五、工作安排
(一)宣傳工作
會議上由xxx負責向銀行員工們介紹我們的端午節(jié)活動，并闡明此次活動的主題、目的和意義。(為銀行員工們系統(tǒng)地介紹和闡述活動的意義是增強銀行員工們的感情)。所有材料準備由xx和xxx負責。后期的經(jīng)費匯總及校核成稿以及活動統(tǒng)籌由xx、xxx負責。
(二)活動現(xiàn)場
對前來集合的員工進行指導。等待其他員工，以便集體出發(fā)，避免個人主義。關注大家安全由xx、xxx負責。路線指引由xx、xxx負責�，F(xiàn)場活動游戲制作和調(diào)動同事的積極性由xx、xxx負責(注意活動的目的和主題，不可偏離主題，控制住場面)。
(三)返行工作
考慮到時間問題，所以必須控制返行時間，以確保員工們的個人安全。到銀行后，要在銀行前廣場點名，以確保每個人都安全返行。
六、經(jīng)費預算
車費：xxx元，x元/人。糖果：xx元。飲料：xxx元。餐費：(共兩餐)：xxx元，xx元/人。后期材料處理費用：xx元。簽字筆x支：xx元。飲用水：xx瓶：xx元。合計：xxx元。
【銀行春節(jié)回饋客戶活動方案】相關文章：
銀行感恩回饋老客戶活動策劃方案范文01-22
回饋客戶的活動方案（精選11篇）05-19
回饋老客戶的活動方案10-10
銀行中秋回饋客戶方案（通用8篇）09-01
國慶節(jié)回饋客戶活動策劃方案06-09
中秋節(jié)回饋客戶活動策劃方案06-19
回饋老客戶活動實施方案09-12