消費者權益日的方案

時間：2023-08-25 16:26:04 方案我要投稿

關于消費者權益日的方案

　　為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要提前準備好一份方案，方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的關于消費者權益日的方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于消費者權益日的方案

　　消費者權益日的方案 1

　　一、活動背景

　　作為現代的大學生，我們雖然有了先進的學習設備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識，我們購物方式也呈多元化，作為消費者，大學生群體扮演越來越重要的趨勢，但是大多數的同學們很少去關注消費權益的事情。如今，我們身在校園，所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多，但是我們遲早會離開校園進入復雜的社會，當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時，我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓不公平在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱，我們要時刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產品的侵權，那我們怎樣去維護自己的權益呢?我們得了解一些有關消費方面的法律常識，知道一些維護消費者權益基本的知識。好好武裝自己，保障好自己的權益。一年一度的3.15—國際消費者權益日即將來臨，這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關于維護消費權益知識的.契機。

　　二、活動主題：

　　3.15，攜手共創健康消費

　　三、活動目的及意義

　　(一)消費投訴維權有利于社會與經濟的和諧發展。一則消費維權能凈化生產者的生產環境，讓假冒偽劣者及失信侵權的無生存之地二則投訴讓企業更好地了解市場，了解消費者，了解產品及服務的缺陷，以便不斷改進和解決生產及服務過程中的質量問題，既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權者，這樣，就能夠凈化企業的生產環境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產要素和資源配置效率更高、更合理，

　　(二)消費投訴維權有利于化解社會經濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結果，是正當的維權行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權益意識的增強，各種利益訴求的表達將會或已經成為常規性的社會現象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領域來說，這種消費維權意識的迅速增強與有效的表達權益、維護權益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環境，消費投訴維權就是滿足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話語權，是聯接雙方、化解矛盾、融合關系、走向共識、構建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。

　　(三)消費維權知識是當代大學生應當知道的，不然大學生就不能維護自己的合法權益了。此次活動讓在校大學生初步了解基本的消費維權知識，如果大學生消費權益受到侵害時，多點這方面知識應對方法，有法，有理，有節地處理好消費領域當中碰到的問題。本次宣傳活動對大學生處理相關事情起到積極的作用，大學生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。

　　四、活動時間和地點：

　　時間：20xx年3月15

　　地點：

　　五、活動對象：

　　師范大學在校學生

　　六、主辦單位：

　　師范大學校學生會權益服務部

　　承辦單位：

　　1、資源與環境科學學院學生會權益部

　　2、教育科學學院學生會權益部

　　七、活動流程

　　(一)前期準備

　　1.宣傳：

　　(1)各院各出一張海報，在本院宣傳，擺放時間為活動前的三天。

　　(2)星網翔網等發布新聞，宣布活動時間和地點。

　　2.外聯：

　　盛情邀請xx單位并聯系區工商部門及消費者協會，使其了解本次3.15活動的相關內容及目的，取得宣傳資料，并邀請相關代表出席此次活動。

　　邀請法學院嘉賓出席此次活動。

　　3.時間安排

　　(1)3月7日，召開全社人員會議，討論、完善、通過活動方案，明確各人員分工及整體進程。

　　(2)3月7日至13日按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。

　　(3)3月13日晚上召開臨戰前檢查，協調會議，發現問題并及時解決。

　　(4)3月14日晚上重點是檢查流程工作，及所需物品。并與xx單位再次聯系。

　　(二)活動開展

　　1、為達到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門人力物力有限，本次活動將只在校內設點，為特定的消費人群——大學生提供切身的消費者維權知識服務。為此，我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10：30至15：00進入工作狀態。

　　①9：00校權益服務部和相關承辦負責活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。

　　②10:30到15：00的時間段在木蘭路，開展名為“ 堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。

　　③現場專家咨詢，xx單位以展板的形式為同學提供消費方面的知識，發放有關維護消費者權益知識的宣傳單。

　　④同時，在現場進行有獎知識問答。

　　⑤在現場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動，校權益服務部維持現場次序。

　　⑥后期活動的現場宣傳，如權益方面的征文和講座等。

　　⑦15:00活動結束，將重要物品收回，清理現場垃圾。

　　2、3月15日各兄弟學院在本學院開展具有本院特色的3.15維權活動。

　　3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結。

　　(三)后期宣傳

　　1、各院出風采展。

　　2、星網翔網上等發布關于活動的新聞并負責投稿，宣傳3.15消費者權益。

　　注：其他兄弟學院權益服務部做相關協助工作為使活動順利進行。

　　八、所需經費預算

　　(一)活動所需物品準備

　　1.展板若干塊(各學院得出一塊)

　　2.橫幅3條(簽名橫幅1條)

　　消費者權益日的方案 2

　　一、活動主題

　　20xx年1月17日，中國消費者協會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發動開展活動。

　　二、組織機構

　　成立20xx年“3.15”國際消費者權益日活動領導小組。

　　顧問：xx源

　　組長：xxx

　　副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx 成員：xxx

　　三、活動內容

　　1、縣消委2月14日前召開常務理事會議：安排“3.15”活動的各項工作;圍繞“消費與環境”年主題，確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產品)評選活動。

　　2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3.15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。

　　3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關典型案件，發布消費警示，進行消費披露。

　　4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動，要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

　　5、積極發揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3.15”專題節目。

　　四、具體要求

　　1、加強領導，分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的.開展，各分會要相應成立活動領導機構，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

　　2、認真組織觀看中消協舉辦的“3.15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。

　　3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結束后，3月17日報送活動總結及典型維權材料。

　　消費者權益日的方案 3

　　為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。

　　一、活動目的

　　緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題，樹立“消費者優先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。

　　二、活動主題

　　“品質消費美好生活”

　　三、活動時間

　　20xx年3月14日-15日

　　四、活動地點

　　東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。

　　五、活動組織

　　由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的.領導，成立東興區20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協調配合，確保活動抓好落實。

　　六、活動內容

　　(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識;

　　(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。

　　(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動，現場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩定。

　　(四)指導相關單位開展“3.15”紀念活動。

　　七、活動安排

　　3月14日-15日，組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。

　　八、活動要求

　　紀念“3.15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產生活息息相關，是全區消費者的一件大事，為切實做好20xx年“3.15”系列宣傳活動，提出幾點要求：

　　(一)增強全局觀念，統一按照時間安排，積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;

　　(二)組織各方面力量，在“3.15”活動當天，深入鄉鎮、社區、學校、市場，貼近消費者，采取設置咨詢點，現場受理消費者咨詢投訴，印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動;

　　(三)大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3.15”活動情況，大力營造品質消費的良好風尚;