市場(chǎng)調(diào)研方案

時(shí)間:2024-12-26 12:42:24 方案 我要投稿

市場(chǎng)調(diào)研方案模板

  為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)研方案模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)調(diào)研方案模板

市場(chǎng)調(diào)研方案模板1

  一、背景:

  第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。

  第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

  二、調(diào)查目的:

  通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

  (一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

  (二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

  (三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

  (四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  (一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

  1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

  2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

  3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

  (二)消費(fèi)者調(diào)查

  1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

  2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

  3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

  4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

  5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

  (三)商家調(diào)查

  1、主要客戶群

  2、廣告策略

  3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

  四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

  調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

  抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的.精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

  五、調(diào)查員的要求及組成人員

  (一)人員要求

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

  4、訪員要把握談話氣氛的能力。

  (二)人員

  唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

  六、市場(chǎng)調(diào)查方法

  消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:

  完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

  在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

  七、調(diào)查規(guī)模

  預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

  八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

  (一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:xxxx年4月25日——xxxx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

  (二)設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:xxxx年5月4日——xxxx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

  (三)發(fā)放問卷:xxxx年5月9日——xxxx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)

  (四)訪談:xxxx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

  (五)統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:xxxx年5月15日——xxxx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)

  (六)撰寫調(diào)查報(bào)告:xxxx年5月21日——xxxx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

  九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  打印費(fèi):策劃書1元

  問卷30元

  訪談提綱0.3元

  調(diào)查報(bào)告1元

  合計(jì):32.3元

  十、附錄:

  調(diào)查問卷

  訪談提綱

市場(chǎng)調(diào)研方案模板2

  一、概論

  1.1序言

  1.2研究目的

  1.3研究方法

  l詳盡的資料搜集及分析工作

  l入戶問卷調(diào)查

  l現(xiàn)場(chǎng)訪問

  1.4主要論和建議

  二、廣州市住宅市場(chǎng)概況

  摘要:廣州市區(qū)域概況

  1、總面積、市區(qū)面積、占全市面積%

  2、家庭總戶數(shù)、戶均人口

  3、近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、生活水平、購(gòu)買力水平概括

  4、近年廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)、成交市場(chǎng)的具體特點(diǎn)

  2.1廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況

  2.11經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度(gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析)

  2.12金融業(yè)與房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)

  2.13居民生活水平與住宅消費(fèi)

  2.2廣州住宅市場(chǎng)特點(diǎn)

  住宅成交量、付款方式、買家特點(diǎn)分析

  2.3廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

  2.31政府政策

  2.32金融上消費(fèi)貸款額

  2.33廣州住宅發(fā)展趨勢(shì)

  2.34阻力因素

  三、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)概況

  3.1整體供應(yīng)與成交分析

  3.11市場(chǎng)發(fā)展概述--海珠區(qū)住宅供應(yīng)與成交情況

  3.12市場(chǎng)交投活躍原因

  3.13規(guī)模效應(yīng)及價(jià)格檔次

  3.2市場(chǎng)活躍區(qū)域

  3.21市場(chǎng)活躍區(qū)域的分布及特點(diǎn)

  3.22活躍區(qū)域的價(jià)格走勢(shì)及檔次變化

  3.3多層、高層市場(chǎng)特點(diǎn)

  3.31多層住宅近年供應(yīng)、成交特點(diǎn)

  3.32高層住宅近年成交增長(zhǎng)與供應(yīng)情況

  3.33多層住宅與高層住宅的供應(yīng)與成交比較

  3.4成交主要特點(diǎn)

  3.4.1成交價(jià)格密集區(qū)域

  3.4.2買家分析

  l私人購(gòu)買vs集團(tuán)購(gòu)買

  l本地人買家vs外地人買家

  l本市買家:海珠區(qū)vs其他舊城區(qū)

  l成交單元面積

  l買家年齡

  l成交總額,買家承受能力

  四、項(xiàng)目區(qū)位特性分析

  摘要--1、項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位

  a、項(xiàng)目地塊位置分析

  b、未來(lái)城市的主要發(fā)展方向及本項(xiàng)目地塊地位分析

  2、樹木地塊所屬區(qū)域特點(diǎn)

  a、區(qū)域人口分析

  b、區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施及交通條件分析

  c、區(qū)域新發(fā)展區(qū)分析

  d、區(qū)域住宅開發(fā)的特點(diǎn)分析

  3、項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征

  a、項(xiàng)目地點(diǎn)及周邊社區(qū)、生活配套分析

  b、項(xiàng)目地塊周邊交通條件分析

  c、項(xiàng)目周邊區(qū)域開發(fā)分析

  d、項(xiàng)目地塊的`開發(fā)條件及開發(fā)特點(diǎn)

  4、項(xiàng)目地塊的用地特征

  a、項(xiàng)目地塊用地規(guī)模

  b、項(xiàng)目地塊用地形狀

  c、項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)分析

  d、項(xiàng)目地塊內(nèi)高差分析

  e、項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)分析

  4.1項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位

  4.1.1項(xiàng)目地塊于城市中的區(qū)位分析

  4.1.2未來(lái)城市的主要發(fā)展方向

  4.1.3城市的具體發(fā)展過程對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的影響

  4.2項(xiàng)目地塊所屬區(qū)域的特征

  4.2.1項(xiàng)目區(qū)域的人口狀況

  (常住人口、占市區(qū)常住總?cè)丝?,常住家庭戶數(shù)、戶均人口、新增家庭戶數(shù)、項(xiàng)目地塊附近居住的常住人口、家庭戶數(shù))

  4.2.2項(xiàng)目區(qū)域城市發(fā)展概況

  (城市功能發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套設(shè)施情況分析、交通條件等城市建設(shè)發(fā)展情況)

  4.2.3區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性地區(qū)的發(fā)展條件比較

  (位置、用地規(guī)模、規(guī)劃人口、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、交通條件、建設(shè)情況等條件比較)

  4.3項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征

  (位置、周邊基本居民生活服務(wù)設(shè)施配套、公交、道路規(guī)劃情況)

  4.4項(xiàng)目地塊的用地特征

  4.4.1項(xiàng)目地塊規(guī)模

  4.4.2項(xiàng)目地塊用地形狀分析

  4.4.3項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)

  4.4.4需地塊高差分析

  4.4.5項(xiàng)目用地現(xiàn)有污染情況

  4.4.6項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)

  項(xiàng)目附近競(jìng)爭(zhēng)性住宅看法物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

  概要:

  a.項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)小區(qū)數(shù)量、樓盤檔次、總建面積、住宅單元總量、現(xiàn)有供應(yīng)量

  分析;

  b.同類樓盤特點(diǎn);

  c.預(yù)計(jì)未來(lái)無(wú)年區(qū)域住宅供應(yīng)總量、單元套數(shù)、已開發(fā)物業(yè)的后續(xù)供應(yīng)量;

  d.周邊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占地面積、總建面積、住宅面積、套數(shù);

  e.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)實(shí)住宅推出平均銷售率、成交交量最大的單元面積;

  f.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)時(shí)價(jià)格幅度

  g.未來(lái)的住宅供應(yīng)量增幅、市場(chǎng)承接力、競(jìng)爭(zhēng)情況;

  5.1項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)物業(yè)供應(yīng)情況

  調(diào)查范圍:

  樓盤規(guī)模:

  調(diào)查時(shí)間:

  5.1.1已開發(fā)樓盤供應(yīng)狀況

  5.1.2項(xiàng)目周邊地塊的開發(fā)動(dòng)態(tài)及未來(lái)供應(yīng)量分析

  5.2項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)狀況

  5.2.1售價(jià)與銷售率分析

  (附近樓盤推出銷售狀況及原因分析

  5.2.2銷售與賣點(diǎn)

  5.3項(xiàng)目附近同類樓盤戶型面積分析

  5.4項(xiàng)目附近同類樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)

  5.5小

  五、市場(chǎng)調(diào)研論及發(fā)展建議

  6.1市場(chǎng)調(diào)研論

  (住宅市場(chǎng)環(huán)境、區(qū)域供求及吸納特點(diǎn)、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析)

  6.2項(xiàng)目發(fā)展建議

  (策略、目標(biāo)客戶、目標(biāo)客戶特征、具體建議--)

  6.2.1已購(gòu)房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查

  6.2.2潛在購(gòu)房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查

  附:1、廣州市大型建設(shè)項(xiàng)目表

  2、1998年廣州市重點(diǎn)城建上馬項(xiàng)目

  3、區(qū)域人口變動(dòng)情況

  4、附近區(qū)域住宅市場(chǎng)概況

  6.2.3附近樓盤集中區(qū)域分析

市場(chǎng)調(diào)研方案模板3

  一、前言

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,越來(lái)越多的人選取透過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狀況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法,特開展此次調(diào)查。

  二、調(diào)研目的

  透過此次調(diào)查,對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狀況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法做初步了解。同時(shí),透過本小組成員親自動(dòng)手、共同努力,提高本小組成員的動(dòng)手潛力和與陌生人的交往潛力。

  三、調(diào)研資料和范圍

  1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)狀況。

  2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

  3、對(duì)影響其銷售的因素如:價(jià)格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

  四、調(diào)研方針與方法

  1、采用問卷調(diào)查法:

  就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,透過訪問員對(duì)被訪者的.面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷資料規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對(duì)問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。

  2、調(diào)查過程:

  訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對(duì)貼合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪問并保證訪問結(jié)果真實(shí)有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來(lái)意愿的言行,對(duì)被訪問者熱情禮貌。

  3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析:

  對(duì)回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并構(gòu)成書面報(bào)告。

  五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1、調(diào)研進(jìn)度:

  (1)第一階段:總體方案的確定

  (2)第二階段:初步市場(chǎng)調(diào)查

  (3)第三階段:計(jì)劃階段

  制定計(jì)劃

  審定計(jì)劃

  確認(rèn)修改計(jì)劃

  (4)第四階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段

  問卷設(shè)計(jì)

  問卷調(diào)整確認(rèn)

  問卷印刷

  (5)第五階段:調(diào)查實(shí)施階段

  執(zhí)行問卷調(diào)查

  (6)第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  數(shù)據(jù)分析

  (7)第七階段:報(bào)告構(gòu)成階段

  書寫報(bào)告

  2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  調(diào)研問卷印刷費(fèi):150×0.20元=30.00元。

  調(diào)研報(bào)告印刷費(fèi):預(yù)計(jì)10.00元

市場(chǎng)調(diào)研方案模板4

  (一)調(diào)研背景

  近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于xxxx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。

  (二)調(diào)研目的

  本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

  1、分析采樂洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

  2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

  3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

  (三)調(diào)研內(nèi)容

  根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

  1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的.依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

  (1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

  (2)對(duì)采樂在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購(gòu)買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

  (3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

  2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

  3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

  (1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

  (2)對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)(五分法)

  此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

  (四)目標(biāo)被訪者定義

  因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

  基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

  1、20—45周歲的城市居民。

  2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

  3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。

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