案例分析報告15篇(優秀)
在經濟飛速發展的今天,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的案例分析報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
案例分析報告1
觀察時光:每次午睡時光
觀察記錄:第一次與丙小朋友接觸,你肯定會覺得她是個特文靜的小女孩,可從平時的觀察與了解中發現她十分的活潑、淘氣,精神勁特足.就拿每一天的午睡來說吧,她總是那個睡不著的孩子.針對這種狀況,我對她做了如下觀察:
觀察1:幼兒已經睡下很久,大局部幼兒都沉沉地睡熟了,但我還是不斷地聽到有誰在小聲地哼唱.這是誰呢?循著聲音尋過去,原先還丙小朋沒睡著.
觀察2:幼兒午睡不久就發出均勻的呼吸聲,大局部都沉睡在甜甜的夢鄉中,這時我突然聽到誰在睡夢中的哭聲,之后就聽到帶著哭腔的告狀聲:丙小朋掐我!原先又是丙小朋在睡不著的時候惹事了.
觀察分析:
丙小朋從小就沒有午睡習慣,在幼兒園里時光長了還好,但如果放假回來,便會有很長一段時光睡不著.和她家長聯系,家長反映孩子在家從來不午睡,家長也忙,懶得哄她睡午覺,久而久之便養成了她不愛午睡的.習慣.
教育策略:
1、采用循序漸進的方式促進其構成良好睡眠習慣.
俗話說得好:一口吃不成胖子.而壞習慣也不是一天兩天能改得掉的對此,在教育丙小朋時我沒有一下子要求她改掉不午睡的壞習慣,而是采用循序漸進的方式.她開始睡不著,我就坐在她旁邊,有時拍拍她,有時給她講一首小故事,幫助她睡眠.慢慢地她能睡一會兒了,但不一會兒就會醒,醒來以后就在床上翻來翻去,我就讓她起來做一些安靜地游戲,如看書、做手工等.不讓她覺得睡覺是一件苦惱的事.等過了一段時光我發現她入睡的速度快了、時光也長了.
2、家園配合,共同培養其良好午睡習慣.
『幼兒園教育指導綱要』中指出:家園配合是教育幼兒的渠道.如果單在幼兒園午睡,而星期天及節假日在家不午睡的話,那她永遠無法構成良好的睡眠習慣.為此,我和家長聯系,要求家長和幼兒園配合,使孩子能在在家中也養成午睡習慣,這樣不間斷地進行培養、教育,也就慢慢到達了預期的目的
成認錯誤
觀察實錄:
植物角上擺著很多小朋友種植的植物.這天,程思博跪在小椅子上觀看,他順手拽了一根豆芽,看我沒看他,把豆芽塞進垃圾桶里,又拽了幾根又塞進垃圾桶里,被小朋友發現告訴了我.但他還說:老師,不是我,我沒拽.
分析兩拼圖之間聯系的方法,能根據事物之間的顏色,圖案等進行判斷,使其學會學習.
案例分析報告2
實驗名稱:
班級:
完成時間:6月15日
組員分工(格式:NAME.NUMBER.TASK):最多6人
一、實驗理論支持(包括主要原理、參考文獻)
二、該MIS系統的環境分析(包括硬件環境、軟件環境、數據庫設計的情況分析)
三、該MIS系統的系統分析(要求繪制組織結構圖和業務流程圖,然后選擇一個功能模塊
(不要求全部),畫出該功能模塊的數據流程圖,編制相應的數據字典)
四、探討該MIS系統的系統設計(包括數據庫、輸入輸出、網絡是如何設計的)、系統實施
(包括系統是如何測試的)和系統維護(包括系統是如何維護的)
五、日志(記錄完成報告過程的日志)
六、總結(組員心得體會)
注:根據小組熟悉的具體情況,選擇一個具體管理信息系統(例如圖書借閱管理系統,教務處學生管理信息系統,倉庫進銷存管理系統,公司人事管理子系統,酒店管理信息系統,超市收銀系統)作為實驗對象。對該系統進行詳細的調研,獲取該系統的`相關資料,根據課題系統功能需求,開展實地調查或通過Internet查閱相關資料或結合個人經驗,進行系統分析。明確管理業務調查過程和方法,繪制系統的組織機構圖、管理功能及業務流程圖。明確數據流程的調查與分析過程,繪制數據流程圖,編制數據字典。在上述工作基礎上,完成系統的系統化分析,提出新系統的邏輯模型。
相關圖表可以使用smartDraw、Visio20xx或者Word等繪制,實驗報告題目不限,實驗報告以word文檔形式提交,不少于10頁,發送至xxx。截至時間:6月15日。
案例分析報告3
一前言:
微觀經濟學研究的中心問題是如何利用市場機制來實現資源的最優配置,在研討這個問題之前,我們有必要首先來了解微觀經濟學的研究對象、基本假設條件和理論體系的框架。微觀經濟學是通過個體經濟單位的研究來說明市場機制的配置作用的,市場機制亦可稱價格機制,其基本的要素是需求、供給和均衡價格。
在微觀經濟學中,任何商品的市場均衡價格都是由商品的需求和供給這兩個因素共同決定的,而在確定商品供給價格之前,廠商有必要對商品的需求彈性以及供求變化作出詳盡的分析,這樣才有可能實現利潤最大化;消費者也只有作出理性的經濟學分析,才有可能實現效用最大化。
本案例主要是從汽車行業這個角度對經濟學中供求規律進行系統的分析,運用需求、供給、均衡價格理論和彈性理論對其進行分析。如同08年北京奧運會一樣,中國近些年來的車展也在一次次躁動中拉開了帷幕。
二案例背景分析:
汽車產業:
今年說車展,有兩個繞不過去的背景:全球金融海嘯之下汽車業遭遇的嚴冬;中國政府及時、有力的應對措施明顯見效,讓中國車市迎來一個出乎意料的“小陽春”。 19xx年6月的上海車展是在上海少有的漫長雨季中進行的,參觀者人頭攢動,但看的多,買的少。在私有汽車最大的市場北京,作為晴雨表的北方汽車交易市場,該年上半年的銷售量只相當于上一年同期的1/3。盡管當年全國轎車產量可達75萬輛,但一季度銷售量不過11.7萬輛。面對這種局面,汽車廠商一片哀鳴。
后來,上海車展越來越大,展館放不下,又轉移到虹橋的上海商城,從20xx年至今,
除上海以外,北京、廣州,時下中國車展展廳里永遠是人聲鼎沸,萬頭攢動。加上年初出臺的《汽車產業調整振興規劃》出臺,使中國第一擁有了私人汽車消費的鼓勵政策。1.6升以下車型購置稅減半、汽車下鄉等政策推行,見效極快。20xx年東風汽車公司年度第100萬輛自主品牌東風風神A 60全年汽車銷售有望突破300萬大關,中國汽車行業在艱苦卓絕的道路上走得越發的堅定。
三問題識別與分析:
其實,生活中這樣的事情時有發生,某些廠商發現了一種可能會謀取較大利潤的商品,于是欣喜若狂,大量生產、訂購這種產品,可到頭來卻落了一場空。我國早期的汽車行業不太成熟,汽車廠商銷售策略不合理。雖然單從供給的角度來分析,廠商是可以獲利的,但是當考慮到消費者的需求,廠商卻會虧損。而經過近些年的發展,中國汽車行業發展迅猛,國內銷量日漸增多,越來越多的上班族坐上了小轎車。
在現實生活中,許多商家只是單方面考慮自身最大化利潤,而不考慮消費者的需求。其實這樣是不對的。經濟學真正的主題內容是理性的,其隱而不彰的深刻內涵就是人們理性地采取行動的事實。在經濟學中,“合乎理性的'人”的假設條件也被簡稱為“理性人”或者“經濟人”假設條件。這個被抽象出來的基本特征就是:每一個從事經濟活動的人都是利己的。也就是說,每一個從事經濟活動的人所采取的經濟行為都是力圖以自己的最小經濟代價去獲得自己的最大經濟利潤。
下面從需求的角度說來分析,影響北方汽車銷售量的可能因素有:
(1)汽車的價格過高。一般來說,汽車的價格越高,其需求越低。
(2)第二,消費者的收入水平過低。購買汽車的消費者收入水平越高,其購買可能性就越大。
(3)有關其他汽車的價格影響。如果在同一時期,消費者購買其它品牌的汽車所獲得的效用越大,其購買北方汽車的可能性越小。
(4)關于消費者的偏好。如果消費者對北方汽車的偏好較小,則該種汽車的購買可能性就較小。
(5)關于消費者對商品的價格預期。如果消費者預期北方汽車下一時期價格會下降,則其購買該汽車的可能性越小。
基于以上種種可能性,北方汽車的銷量很低。
如果分析當今的汽車銷量——其銷量提高的原因可能有:
(1)汽車價格合理;
(2)消費者整體水平提高;
(3)各類汽車之間影響較小;
(4)消費者對汽車的偏好提高;
(5)消費者的價格預期結果適合購買汽車。
經過不斷的改進,中國汽車市場已從以前的銷路不暢到如今的支柱產業,實現了巨大的跨越。我國汽車市場被認為是未來他展潛力最大的市場,是我國的產業支柱。在經濟市場中,商品本身的價格是由市場需求和市場供給這兩種相反力量的相互作用下形成的。如果只是廠商單方面供給很多,而消費者的需求很少,那么商品的均衡價格還是很小,商品的均衡價格幾乎為零,此時廠商當然獲不了多少利了。
四建議:
在西方經濟學中,商品的均衡價格是商品市場上的需求和供給這兩種相反的力量共同作用的結果,它是在市場的供求力量的自發調節下形成的。消費者購買一種商品的前提是既有購買欲望,又有購買能力。案例中所呈現的消費者也許沒有購買欲望,抑或沒有購買的能力。我們再來分析一下北方汽車的問題。一個理性的消費者會在經濟市場中追求自身
最大利益的,也就是在一定的收入水平下追求自身最大效用。那么,下面就針對以上的分析,對汽車生產商提出合理的建議:
(1)生產者應根據市場供求曲線,給汽車合理的定價;
(2)不斷提高汽車質量與售后服務質量,加強消費者對汽車的偏好;
(3)加大對該款汽車的宣傳,增強產業競爭力;
(4)針對該產品的需求彈性進行分析,適當提高或降低汽車價格。
生產廠商若依照上述建議,就有可能對其生產銷售產生影響,而獲得較大利潤。
五總結:
綜上所述,廠商在生產商品時,應該充分考慮消費者的偏好及需求,根據市場供求曲線所決定的市場均衡價格和均衡數量及商品的需求彈性合理定價,來調整所需生產的商品數量。我國早期生產汽車的廠家就是因為只是單方面考慮廠商的供給而忽略消費者的需求,才導致了盈利頗少。而后期中國汽車產業的不斷改進,技術的不斷創新,已為中國工業注入了一股新的力量。事實可以證明,熟練掌握市場供求規律及變化,把握市場信息,才有可能實現市場均衡,使廠商獲利,使消費者獲得最大效用。
案例分析報告4
在還沒有進入大學之前,我就對法律這一行業很感興趣,但是我不喜歡背書,所以我大學沒有學習法律專業,不過在選修課里我可以來進一步了解法律專業。實用民法與案例分析這門課的重點是通過一個個生動的案例,來向我們解釋法律的真正作用。我們所說的案例分析方法,屬于法學方法論的組成部分,它主要是指,使用每一個規范嚴謹的方法探討每一個個案。以準確地認定案件的事實和法律。
對于一學期就幾節課的我們,要完全理解一部法律,那是基本上不可能的,只是通過平時的努力,一點一點的積累,才能更好地使一部法律為自己所用。我想既然是民法案例分析,那就找一些較為典型的案例來進行一定的'分析吧!
案例一:20xx年1月13日(星期日)16時左右,一列鐵路貨物列車進入孝義市某鐵路分局管內的萬安火車站區內,等候加補機車。期間,家住火車站旁某村6歲的幼童楊某與伙伴進入沒有封閉的站區,到上述貨物列車尾部最后一節車廂下玩耍,數十分鐘后該列車開出,楊某被火車軋傷。楊某先后經多家醫院治療仍造成左前臂中上1/3處、左下肢小腿中上1/3處被截肢,司法鑒定為二級傷殘。20xx年楊某訴至法院,要求被告某鐵路分局賠償因其管理疏忽而造成的原告人身損害損失(醫療費、住院伙食補助費、住院期間護理費、傷殘者生活補助費、鑒定費、殘疾用具費、住宿費交通費、精神損失費、終生護理費、殘疾用具費的維修等費用)共計75萬元。該案在一審中,原、被告認可的賠償項目及數額為:醫療費、住院伙食補助費、住院期間護理費、傷殘者生活補助費、鑒定費、殘疾用具費、住宿費交通費總計369元。雙方爭議焦點為:
1、本案的歸責原則及法律適用;
2、精神損失費、終生護理費、殘疾用具的維修等費用能否列入賠償范圍。
案例分析報告5
幼兒園大班案例分析:不情愿的道歉
情景表現:
三個大班小朋友在大型玩具上滑滑梯,一個要從上頭滑下來,其中一個非要從下頭往上爬,另一個在滑梯下頭拽往上爬的小朋友……遠遠看著這一狀況的我來不及制止,就見上頭的小朋友在滑梯的慣性中滑了下來,腳踹在了往上爬的小伙伴的臉上,細嫩的.小臉上沁出血絲來……
大班的教師恰巧過來了,看到這一情景,便大聲責罵“肇事者”:“濤濤,我就明白你最調皮,看你做的好事。”孩子嚇得不敢說話。教師生氣地拉著受傷的曉雨去了保健室,幾分鐘后,教師把三人叫到一邊繼續未完成的“教育”,“你們說說,剛才是怎樣回事?”三個人都低著頭,濤濤囁嚅著把事情說了個大概,教師嘆了口氣,對濤濤說:“你看看,你都把人家踢成這樣了。他爸爸媽媽看見了多心疼啊!你想想,要是你被別的小朋友弄成這樣,你爸爸媽媽是不是很心疼啊?”濤濤低著頭說:“是。”教師說:“這就對了。快對曉雨說‘對不起’。”濤濤絞著手,不說話。教師又要求說:“快向曉雨道歉,說‘對不起’!”濤濤停頓了幾分鐘后,才不情愿地抬起頭對曉雨說:“對不起。”曉雨回答說:“沒關系。”教師看到自我的要求被執行了,就溫和地對濤濤說:“以后不許再發生這樣的事情了,聽見了嗎?”濤濤點點頭。“好了,去玩吧!”
問題分析:
這位教師對問題的解決是圍繞被攻擊幼兒的受傷程度進行的,使攻擊的幼兒認識到打人是錯誤的,然后讓他透過道歉來彌補過錯,取得對方的諒解。事情到此為止,沒有再深入下去。
我認為教師調解就應一步一步地引導雙方幼兒說出自我的感受,在這一過程中,當事的幼兒有沒有真正明白自我的行為對錯呢?濤濤的道歉是心不甘、情不愿的,因為他覺得自我是無意的,并且認為是曉雨錯在先。事實上從滑梯下頭往上爬本身就是危險的,教師也就應禁止過,錯誤的造成是可預見的,既然出現這樣的狀況,教師就應就事論事,了解問題的實質,一分為二來處理,換言之,難道誰受傷誰就沒錯嗎?同時,教師還能夠就此事件對全班幼兒進行隨機教育,讓幼兒以此為鑒,以絕后患。
案例分析報告6
一、一般資料
L 某,女,18 歲,高三學生,成績優異,休學一年,未參加高考,現已返校,心理學案例分析報告。
咨詢已有五次,陸續一年,主要解決情緒爆發問題和與母親的親子關系問題,成效顯著。
二、主訴和個人陳述
近一個月沒有辦法睡覺,每天晚上躺下看著天花板,凌晨三四點會準時醒來,沒有辦法擁有完整的睡眠,所有的生活都被這混亂打亂,也不能學習,食欲也不佳。有時候會出現思維云集,尤其是上課看著窗外發呆的時候,會各種的雜念在頭腦閃現。討厭為了別人設置好的軌道前行,但又明白不能再一個人獨處,應該去學校。現在是自身的狀態還未調整到能夠很好地投入到學習這個中心任務中去。
和父母的關系有所改善,尤其是看到父母的關系融洽,有種成就感。在改善親子關系和緩解情緒沖突方面有很大的進步。
三、咨詢師觀察、了解到的情況
求助者意識清楚,自知力完整,思維敏捷,表述條理清晰。求助者的睡眠問題是情緒影響所致,而情緒的波動終究是事件引發。最近求助者面臨著高考的壓力,下載高考倒計時軟件,高考動機過強,隨之焦慮抑郁情緒引發了軀體的某些癥狀。
四、評估與診斷
診斷:一般心理問題
五、主要咨詢方法
認知- 行為療法。
六、咨詢的過程
1、針對求助者動機過強問題,用故事、案例來予以引導。首先,德國曼聯隊,球星云集,幾乎都是最好的運動員,但是經過艱苦訓練卻總是拿不到冠軍。易主后,新教練只讓球員讀哲學書,閑暇之余快樂地玩足球 ,結果卻輕而易舉奪冠。有的時候,心理動機過強,會取得適得其反的效果。古語說,無心插柳柳成蔭也是這個道理。另一個森田療法治療睡眠案例,睡不著,強迫自己不睡,結果失去睡眠動機,反而睡著了。高考倒計時軟件是對人生迷茫的人有作用,需要激勵、督促。但,對于求助者而言,不適用,不用揚鞭自奮蹄。高考固然重要,在目標鎖定后,順其自然,進步自如,能接受失敗,坦然面對。平常心乃道。人生的.競爭是漫長的,未必只有高考一次競技。
2、找到引發事件后,知道自己心里緊張擔心什么,接下來的主要任務便是調整焦慮抑郁情緒。對求助者而言,調節情緒的關鍵是積極的心理暗示。
暗示療法,即接受一種信念,不加批判的接受服從。一般年輕、女性、無知的人相對更容易受到暗示。
舉例:一個求助者,參加駕駛證培訓考試,路考了七次都沒有過,在做了咨詢后,約定再次路考時,戴上耳機,撥通咨詢師電話。咨詢師也沒聊什么,但是這個求助者因為注意力轉移了,沒有放在考試緊張上,路考順利通過。
另一個求助者,每次坐車就緊張,暈車,前來求助。咨詢師給求助者開了藥,但要求求助者平時不吃,可以把藥放在包里。坐車的時候,如果感覺緊張,暈車就吃藥。結果求助者藥也沒吃,從未再暈車了。
這些都是心理暗示的效果。有的人,覺得找心理醫生談話,她就心安了。所以,生活中要多給自己積極正面的暗示。甚至可以借助于某些信物給自己力量支撐。
3、動機是觀念,現在用行為來解決。情緒改善了,睡眠便會隨之改善。人是有節律動物,睡眠節律很重要,不能亂。一個人除了要管理好自己的情緒外,就是得管理好時間。什么時候吃飯、睡覺這樣最為簡單的事情是需要固化下來。人的生命是有限的,永遠不要讓最簡單的事情來干擾我們的生活。要成為一個成功的人,生活肯定是嚴謹,規律的。那些總是在找各種東西的人,肯定沒出息。求助者是因為休學期間,白天睡覺,晚上清醒,生活節律被打亂了。所以現在需要制定一個作息時間表,先堅持一段時間,再按照自己的狀態進行適當調整。
案例分析報告7
對一個企業來說,電子商務是一種新的經營手段。隨著網絡和電子商務的發展,越來越多的企業開始以電子商務的方式實現管理和營銷的時候,便形成了一個電子商務的經營和市場環境,這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。為適應這種新的經營環境,應對來自全球競爭者的挑戰,我國的電子商務企業和開展或即將開展電子商務的傳統企業,除要選擇適合自身發展的商業模式外,更重要的是要制定一個行之有效的經營戰略,以提高企業的競爭力。
一、兩種企業經營戰略的機理與比較
1.多元化經營戰略的機理
多元化戰略是指企業同時經營兩個以上行業,提供多種基本經濟用途不同的產品或服務進入不同市場的企業經營戰略,它是企業發展到一定階段,為尋求長遠發展而采取的一種擴張行為。多元化戰略的優勢是:可使企業獲得更多的市場機會,充分運用企業各種資源實現多種業務整合,充實系列產品結構或豐富產品組合結構;多元化經營比較靈活,能迅速地從不良業務中退出,從而有效地規避、分散或減少"過度專業化"風險;此外,實施多元化戰略的企業能充分利用品牌效應、員工潛能、營銷渠道,以及管理經驗和物質資源,為市場提供多樣化的產品或服務。簡言之,多元化經營戰略在增強企業實力、分散經營風險、發揮資源潛力、樹立企業形象等方面具有十分重要的作用。在國外,美國的杜邦、通用電器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韓國的LG等一批企業通過實施多元化戰略取得了較大的經營業績。近年來,我國的海爾、康佳、春蘭、紅塔等企業在開展多元化經營方面也獲得了一定的成功。
多元化戰略的弊端也是顯而易見的,主要有以下三點:一是管理難度增大,尤其是當企業進入到與原來業務相關度不高的新領域時,企業原有的管理理念、模式和經驗可能難以湊效,使協調各種關系的成本提高,并可能造成組織結構不穩定,增大經營失控的風險;二是資源分散,企業資源與資金被分攤到多項業務中,這一方面可能會導致原有核心競爭力的喪失而其它核心競爭力難以培育起來,另一方面可能陷入資源短缺、周轉不靈、不得不收縮或破產的境地。韓國大宇、日本索尼、我國的巨人集團、春都企業都是因此而出問題;三是影響CIS策略的有效實施,實施多元化經營的企業多是其主業業績好的知名企業,多元化經營后,多產品對企業原有品牌價值的分享可能會影響企業主業所創立的品牌基礎。
2.專業化經營戰略的機理
專業化戰略是指企業通過從事符合自身資源條件與能力的某一領域的生產經營業務來謀求其不斷發展。由于企業的經營與市場競爭是分不開的,因此經營戰略與競爭戰略是密切聯系在一起的。專業化經營戰略的優勢在于:企業可集中各種資源優勢于最熟悉的業務領域,從而開發培育出具有競爭力的產品;便于企業整合戰略的運作,實現規模化生產,取得行業內的成本優勢;有利于CIS戰略的貫徹實施,使企業品牌與產品的有機融合。從競爭的角度看,企業業務的專業化能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略對象服務,從而在較廣闊的競爭范圍內超過對手。實施專業化戰略也有不利的方面:由于企業業務集中于某一領域,因此,可能失去其他一些市場機會;這一戰略的關鍵是要在一個細分市場尋找特殊目標,通過為這一特殊目標服務在市場上占據一席之地,由于市場競爭程度的日趨激烈,對許多企業來說很難找到或創造出一個能長期運用專業化經營戰略的核心產品;專業化容易形成較高的退出壁壘,當發生經營危機時企業因難以退出,而陷入"過度專業化"的危機;由于經營領域較集中,一方面企業的某些技術或資源優勢可能得不到充分地發揮,另一方面也容易使企業陷入固步自封的境地,鈍化其對市場變化的反應。
3.企業選擇經營戰略的基本原則
眼下,人們對電子商務談論最多的字眼就是"盈利"。的確,網絡企業都在尋找自己的盈利模式,大大小小的電子商務網站都在為盈利而奮斗,一個頗具影響的電子商務網站甚至提出:20xx年的奮斗目標是為"賺一塊錢而努力!第三,與企業的自身狀況相關。企業通常基于以下三個方面的考慮來選擇經營戰略,其一是原有業務的發展空間變小,競爭越來越激烈,而此時已尋找到新的發展機會,這時選擇多元化經營是必要的;其二是必須擁有一定的剩余經營資源支撐企業開展多元化經營,反之,若企業經營資源不很充裕,應實施專業化經營戰略;但擁有剩余資源的企業不一定要開展多元化經營,也可以繼續專業化經營。如何選擇,應視其它因素而定。企業經營資源若不很充裕,最好采用專業化經營戰略。其三是有較高程度的原有資源可遷移,即考慮如管理的理念、制度和機制的克隆、技術的延伸、人才的流動等可遷移程度。通常,可遷移度越高,多元化的成功率也就越高;反之,可遷移度越低,多元化成功率也就越低。
二、專業化應當成為目前電子商務環境下企業的基本經營策略
1.專業化經營是電子商務發展的現實需要
價值性和傳遞性都是信息的基本屬性。而信息的價值只有通過傳播與交流才能得到體現,積累到一定程度的信息經過加工、分析和處理可以變成更具價值的`信息,這便是信息的自我累積增值,上述過程將導致更多的信息產生,人們從這些增加的信息中所獲得的邊際效用也越多,這就是信息的邊際效用遞增特性。網絡經濟的核心是以Internet為代表的信息網絡,因此信息便成為網絡經濟的核心資源,網絡經濟下的消費也呈現出邊際效用遞增規律,它與傳統經濟學遵循的邊際效用遞減規律是完全不同的。電子商務是以實現信息有效傳遞的計算機和網絡技術平臺為支撐,以商流、資金流和物流為實質運作客體,并且需要相應的安全和信用體系的支持。因此,在除信息流以外的其他條件尚不完善的情況下開展電子商務,充分發揮信息的邊際效用遞增特性,以提供各種市場和交易信息便成為電子商務初級階段的主要運作方式了。當網上書店、卓越網等一批企業都已在20xx年底實現盈虧平衡,以提供旅游項目服務的攜程網和以提供域名服務的3721,也都在此前后開始盈利,它們的成功之道并不神秘,就是堅持從創立至今的這幾年里專注于一個領域,沒有搖擺,也沒有變換商業模式。更值得一提的是,在Internet上活躍著許多鮮為人知的電子商務網站,這些被人稱為"另類電子商務"的網站在資金、規模以及促銷手段等方面都無法與主流電子商務網站相比,但卻有著很好的盈利模式。只要訪問幾個這類網站便不難發現它們的特色:經營角度獨特。"另類"們經營的商品或提供的服務往往是那些大網站中所沒有的,如古玩、玉器、郵票、具有特色的土特產品等,就是這些看似沒有多大市場的商品,卻有著穩定增長的客戶群。"另類"的投入都不大,相當多的"另類"就是在一些知名B2C網站上搭建起自己的專賣店,如易趣網上就有大量網民或企業在推銷自己的商品,還有一部分"另類"是以企業或個人投資方式組建的專一化的網站。低成本+專業化的經營戰略正是"另類電子商務"的生存之道。此外,縱觀電子商務短短幾年的發展歷史,不難發現,B2B和B2C電子商務市場的交易額相比,前者的規模和增長速度遠大于后者;而在B2B市場中,垂直市場的發展態勢大大好于水平市場。這也從一個側面反映出專業化是目前電子商務發展的現實需要。
2.從安然破產看"多元化"戰略的弊端
20xx年12月3日,擁有500億資產、在《財富》500強中排名第七的安然(Enron)公司申請破產保護,成為美國有史以來最大的破產案。
安然的未來不是要繼續做資產龐大的傳統能源公司,而是要成為全球各個商品市場推廣"分散化"的先鋒。于是安然開始向高速電信網絡和金融市場擴張,并將巨額資金無謂地投入其中。安然的破產在很大程度上也是受到它的"分散化"戰略的影響。要在一個開放的平臺上進行在線交易,其商品應當具有自由互換性和流動性。在信息時代,尤其是電子商務發展的初期,"專業化"可以說是企業競爭甚至是生存之本,專業化經營戰略應當成為絕大多數傳統企業在目前電子商務應用領域的基本戰略模式。
三、企業在制定和實施經營戰略過程中應注意的幾個問題
1.經營戰略的選擇更需要理性
回首我國電子商務的發展歷程,真可謂波瀾起伏,從概念炒作到照搬模式,從風險投資到海外上市,許多企業栽在盲目跟風上。近兩年來,"多元化"成為繼電子商務之后學術界、企業界和媒體關注的又一熱點,從事多元化的企業也日益多起來:家電業和其它一些產業不約而同地涌入IT業;而一些傳統IT企業也匆匆奔向家電、通訊、房地產、保險等自認為可以掏得黃金滿缽的產業。的確,在國外,通用電器公司、IT業界的霸主微軟、Intel憑借著自己雄厚的技術實力和資產實現了多元化。去年下半年,通用電器公司總裁杰克·韋爾奇的自傳熱銷我國的大江南北,一些人除在這本書中看到了通用的經營理念和成功經驗外,也為中國企業的振興找到了一條新出路和經濟增長點,這就是"多元化"。海爾、春蘭、聯想、越來越多的人公開宣稱要做"中國的通用",并在緊鑼密鼓的擴張滲透中開始了"產業融合"、"資本24小時不落地"的模式拷貝,多元化似乎成為實現企業發展的靈丹妙藥。這種"多元化"時尚當然也影響到尚未走出網絡泡沫陰影的電子商務企業。雅虎在網絡的蕭條時期開鑿更多收費渠道的同時,也將觸角伸向了其他領域,20xx年3月為探索多元化經營模式,雅虎開始大舉進軍好萊塢淘金。
受其影響,國內的一些網絡企業也開始了多元化的嘗試。20xx年2月25日新浪宣布成立全資子公司--北京新浪網絡技術服務有限公司,推出Sina.net--企業信息化服務平臺,新浪實施.net戰略的目標定位是通過有效整合現有的各種技術和網絡媒體資源優勢,進一步為企業和政府提供專業的信息化建設解決方案。
另一著名門戶網站搜狐的多元化嘗試早在20xx年底推出電子商務和手機短信服務時就開始了,進入
20xx年,搜狐先后是推出了B2C業務和ETS(互聯網技術解決方案),接著在2月25日與新浪同一天推出了Sohu.net--搜狐企業在線,與主要面向大型企業服務的ETS不同,Sohu.net是專門中小企業用戶提供全方位的網絡技術應用和網絡營銷推廣的服務平臺。搜狐推行的是張朝陽所說的多效多元化戰略,即在互聯網技術(ETS)服務、新媒體(網絡廣告)、通訊(收費短信、移動通信)和B2C電子商務(搜狐商城)四條戰線同時作戰,多面出擊,以不放棄信息門戶且不添一兵一卒的條件來實現轉型。從理論上講,新浪和搜狐的.net戰略還算不上真正意義上的多元化經營,因為這種新業務都還在兩大門戶所從事的網絡服務范疇,用他們的話說,這是"結合網下資源和技術產品開發,為尋找更豐富和有效的營收模式進行的探索"。但作為擅長于提供內容服務的信息門戶網站,涉足面向企業電子商務的ETS業務,畢竟是進入了自己并不擅長的業務領域。無論企業采取多元化或是專業化經營,都必須時刻緊扣企業的核心競爭能力,務必使新的業務領域能得到企業核心競爭能力的有力支持,并在市場上轉化為相應的競爭優勢。2.遵循電子商務環境下的市場規律,注意調整和完善經營戰略
企業的經營戰略不是一成不變的。相反,經營戰略的制定和實施,是一個不斷進行調整和完善的過程,甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調整的過程。
電子商務企業要生存和發展,電子商務要發展只能是順應市場的需求,因勢利導,而不應當去做一些超越現實的事情。市場無定式,經營無常規,如果企業能制定出一個切合實際的經營戰略。如前所述,其實無論哪一種經營戰略模式,都有其特定的適用范圍和應用方式。多元化也好,專業化也罷,在國內外都有不少成功的范例,我們不應厚此薄彼,過分夸大或貶低某種經營戰略的作用。因此,專業化經營戰略應當成為目前電子商務環境下企業的基本經營策略的觀點,并不意味著否定多元化戰略的作用,今后隨著電子商務的發展,其環境的改善和企業經營管理水平的提高,多元化戰略必將發揮其應有的作用。可以預言:信息技術的發展,利用電子商務提高經營管理效率、提高競爭力的企業必將在新世紀、新環境中創造出更多新的經營戰略。
案例分析報告8
1、弄清公共政策案例分析的目的
(1)公共政策案例分析的目的在于,進一步改善和提高政策本身的水平和質量,解決公共問題,有效地增進或公平分配公共利益;改善公共政策質量、提高公共政策服務效率。這是公共政策案例分析的核心價值與目標。
(2)公共政策案例分析經常要分析公共決策的結果──公共政策。這也可以認為是政策評估的過程。
2、選準公共政策案例分析的角度
公共政策研究本身已構成一個系統,需要研究或深入的地方確實很多,而且一個案例通常能夠反映的公共政策問題也很多,選擇好角度往往成為案例分析是否成功的關鍵。公共管理是一個連續公共決策的過程,進行公共政策案例分析時要把這個獨特的方面體現出來,這也是案例本身的'價值所在。
選擇一個很小的角度進行公共政策案例分析,可以有效地將問題引向深入,這樣能有效地集中精力說明一些問題,避免在案例分析時泛泛而言、重點不突出。
例如, 就本章《燃油稅:消極等待還是積極實施?》這個案例而言,我們可以從政府征稅政策的前因這個角度來分析其出臺的必要性;也可以從公共服務提供這個方面來論述。此外,我們還可以從政府征收燃油稅的后果與影響來預測與分析公共政策的效果與影響等等。在選擇案例時,可以從總體上綜合性地對某個案例進行考察,但更多時候,為了有效地說明特定的政策或政策問題,則必須選擇分析的切入點。
3、確定公共政策案例分析的立足點
即公共政策的案例分析者在心理上,把自己放在了公共政策實踐的哪一個環節。通常,公共政策案例分析的出發點是從公共政策者的角度來進行分析,特別是MPA教育培訓中的公共政策案例分析,其目的是訓練學員決策思維、提高決策能力,因而通常都會從公共政策主體的角度來分析。
(1)公共政策主體角度。通常是指從以政府為代表的公共部門等政策主體的立場出發來分析案例。從公共政策主體角度來看公共政策,通常強調政策目標、政策方法以及政策優化等內容,注重政策方案的合法性和可行性。
(2)公共政策客體角度。公共決策的結果往往是以政策或法律等形式出現,都與社會公眾公共利益的增進與公平分配問題有關。
(3)中立研究者。出于對學術價值的尊重與秉持,對科學、正義與公平的追求,公共政策的研究者,在很大程度上充當了一個中立者的角色。
案例分析報告9
某市商業城居民李某向本地環保局提出申請,稱華新娛樂城自10月營業以來,鍋爐煙塵、噪聲對其居住環境造成嚴重污染,要求環保部門進行處理,排除危害。市環保局受理后,進行了現場勘查,該娛樂城在李某住房隔墻建一燃鍋爐,煙塵林格曼達三級,廠界噪聲71分貝,超過了國家規定標準,且該鍋爐未經環境影響評價書(表)審批,經研究決定,責令進行整改,達標后補辦手續,并通知對李某提出的污染危害問題進行答辯。
該娛樂城接到通知后,開始著手對鍋爐除塵進行改造,由于未請專業人員設計,竟三改三敗,同時對李某的污染危害未采取任何補救措施。1996年2月份,李某只好租用其它房子居住,并提出要求該娛樂城賠償損失7350元。1996年11月份,市環保局對該娛樂城處以5000元罰款,責令停止使用。12月27日該娛樂城在環保部門的督促下,將燃煤鍋爐閑置,啟用燃油鍋爐。1997年4月份,李某再一次投書環保部門,要求環保局處理糾紛,令該娛樂城賠償一年多來的損失26050元。理由為在1995年10月28日至1996年12月期間超標煙塵噪聲對全家人身體健康造成危害的住院檢查花費及1995年12月以后租用房子的花費等。
市環保局在1997年4月份通知該娛樂城召開了兩次調解會,受害方李某認為,由于污染致使自己的住房無法居住,該娛樂城應按照自己在此期間所發生的兩次租房租金,租房所開支的水、電安裝費,全家開支的醫療、檢查費及大孩子送回老家上學多開支的費用,老人在老家由別人照顧所開支的費用總計26050元進行賠償。娛樂城則認為:李某所提出的大孩子的醫療費及回家上學多支的費用等不符合實際,因其大孩子已在鍋爐運行前回老家上學。同時,該娛樂城提出他們出巨資改用燃油鍋爐,污染已不復存在,鍋爐污染之事已接受了環保局的5000元罰款,不可能再給居民賠償。
市環保局鑒于這種情況,終止調解,并做出處理決定。1997年5月15日,李某以市環保局在污染糾紛處理中認定事實錯誤,處理不當,提起行政訴訟,要求法院裁決環保局撤銷原處理決定,重新作出處理。市中級人民法院以環保部門處理污染糾紛所作決定不是具體行政行為,駁回起訴。李上訴到河南省高級人民法院,高級人民法院裁決環保部門作出的處理決定屬具體行政行為,要求市中級人民法院重新審理。市中級人民法院于1998年2月24日開庭審理,在審理過程中,原告變更了訴訟請求,法院通知李某在7日內增補預交訴訟費,而李逾期未交,市中級人民法院于1998年3月6日作出了原告自動撤訴的裁定。
環境污染糾紛是由于污染或破壞環境而產生的致害者與受害者之間的矛盾和爭議。根據我國現行法律規定,環境糾紛處理的主要方式有:由當事人自行協商解決;由法院通過民事訴訟程序處理;由環境保護行政主管部門和其他行使環境監督管理權的行政主管機關處理等。
由當事人自行協商解決方式,在沒有第三者評斷的情況下往往是很難實現的。因為糾紛案件涉及面廣,致害方和受害方往往不是一個單位和個人,存在著多重矛盾。環境危害的.認定技術性強,雙方當事人很難把握損失大小的總量。雙方當事人基于自身利益對污染糾紛的特定歸責認識不一致;受害方存在著技術資金方面的劣勢。
由法院通過民事訴訟程序處理,也有一些不足之處:環境案件涉及多種法律、法 規,而目前我國多數審判員不能深刻領會環境法律、法規的內涵、因而影響環境案件的正確處理。環境案件有突發性的特點,而訴訟處理程序繁雜,從審查到立案時間較長,往往會錯過取證的時機。環境污染糾紛涉及環境科學技術性強,審判人員在取證、勘驗時可能會無所適從,不得要領。
1.你認為哪種處理方式更合理?
答:我認為環境保護行政部門處理比較合理。
2。簡單論述你認為這種處理方式的優勢。
答:環境保護行政部門處理具有以下幾種優勢:
(1)、環境保護行政主管部門實施對環境污染防治的統一監督管理,首先對企業污染物排放情況了解,有一批既通法律又懂技術的干部,具有得天獨厚的優勢,其次查處環境污染事故是其法定職責,具有機動、靈活的現場執法隊伍和監測隊伍,為及時到達現場,準確提取證據提供了保證。(2)、環境保護行政主管部門是政府職能部門,化解人民內部矛盾是其職責,在充分調查事實的基礎上,從中斡旋,有較高的成功率。
(3)、由訴訟方式解決,往往需要環境保護部門提供監測鑒定材料,但目前我國環境監測技術落后,取得的數據不全面、不確切,而且環境污染和破壞的危害后果無法準確計算,加之環境污染和破壞作用機理復雜,影響因素多,用定量指數去衡量確定歸責還需要運用綜合性專業技巧,由于審判人員對環境知識的先天不足,面對單純的幾項數據難免無所適從。
(4)、不少環境污染的焦點是排除危害而非損失的賠償,環境保護行政主管部門可以運用行政手段或其他綜合整治的方法使糾紛得以根本解決。
案例分析報告10
一、個例資料
李國富,男,10歲。父親因偷盜而屢次關進看守所,母親在外打工常年不著家,平時的生活學習都是由年邁的爺爺奶奶照顧。
二、個例表現
我發現在李國富身上出現了一些問題,通過觀察交談發現該生突出表現為在課堂上和各種活動中,表現冷淡,從來都不參與,從來不和同學、老師交談!如有同學主動邀請他出去玩耍,他會拳腳相加回應。性格偏執,合群困難,沉默寡言,不自覺的流露出自卑,不喜歡讀書,自己玩自己的!經常趴在桌子上睡覺、看窗外。
三、觀察分析
通過我的觀察、家訪、交談,我發現他身上的這些心理問題主要來源于害怕、畏懼!父親因偷盜而屢次關進看守所,從此他也背上了“犯罪”兒子的臭名,母親常年不回家,自我感覺是個“野孩子”時常莫名幻覺同學們歧視,嘲諷他。造成了他孤僻自卑!加上從小缺乏父母親的關愛和爺爺奶奶缺乏溝通交流的隔代教育,使得他性格十分偏執攻擊!
四、對問題行為的評估
“自卑”是指對自己有著不良的觀念、不適宜的評價以及賦予過低的自我價值”,包括軟弱無能、自我懷疑和低人一等。李國富同學表現為對同學交往排斥,不喜歡學習,不樂于參加各項活動,它的直接后果就是導致該生對生活越來越無望。
在本案例中,李國富同學即使知道攻擊他人是錯誤的,但是他仍然不能友好的和同學們老師們正常交往,在課堂睡覺,下課后自己玩自己的,做一些與學習無關的事。這些行為的直接結果就是導致他的性格自卑。從他的表現中可以判斷他存在著極度的自卑,而且在這種自卑思想的影響下,他不敢和同學們交流,不敢和老師們說話。
“孤僻”是指青少年在與同伴相處過程中表現出的不利于與群體和個體建立和維持良好持久關系的心理行為問題”。 “偏執型”人格又叫妄想型人格。其行為特點常常表現為:極度的.感覺過敏,
對侮辱和傷害耿耿于懷;思想行為固執死板,敏感多疑、心胸狹隘;愛嫉妒,對別人獲得成就或榮譽感到緊張不安,妒火中燒,不是尋釁爭吵,就是在背后說風涼話,或公開抱怨和指責別人。
五、幫助制定近期目標
共同制定計劃,對她作出一些具體要求。
1 、要求他在校要友好的對待同學,不準挑釁罵人,動手打人。 2 、給一個月作為適應期。在這一個月里,盡量減少與同學們的沖突,允許他在心情不佳時發泄,但一定不能打人。
3、給兩個星期作為過渡期。在這兩個星期里,要求他和同學們一樣,每天認真學習,和同學們友好相處,積極交流,互幫互助。考慮到他從小缺乏父母的關愛,我每天給他留了一個小時與我談心,溝通的時間。
4、鞏固期。要求他不僅要和同學主動溝通,樹立自信,盡力幫助有困難的同學。
5 、定期幫助他學習與人交往的技巧,確定訓練內容,養成豁達、開朗、友善的性格。
六、輔導方案和過程
1、與家長多聯系、溝通,希望他們用正確的方式對待孩子,走出愛的誤區并和他的父母親溝通,讓他們明白要做孩子學習效仿的榜樣,而不是做孩子的反面教材。在和爺爺奶奶交流時,首先我肯定了老人們帶孩子的辛勞,但同時我也指出了隔代交流的誤區,讓他們意識到孩子身上存在的問題及問題的嚴重性,在孩子
犯錯的時候,應當對他進行適當合理的批評與教育,讓他認識到錯誤,鼓勵他改正。使他們明白:孩子應樹立自信,剔除消極。勇于承擔,自我接納!積極上進,友善待人!多給孩子一些心靈上的關心,關懷,特別是他的學習生活,心理動態!并對孩子取得的每一點微小進步及時肯定與贊美。這樣能讓孩子感到父母對自己關心,要讓孩子知道你們是愛他的。他并不孤單,他不是沒人要的孩子。
2、幫助孩子樹立自信,融入集體,找到和同伴交往的樂趣。在與班委開會的時機,與班委約定,要用愛心感染他,耐心幫助他,他的缺點要包容,幫助他克服;對于他的任何進步我和班委們都不要吝嗇我們的贊美。作為輔導員的我去除居高臨下的態度,盡量與他建立良好的師生關系,以和藹可親的態度和他交談,用語重心長的、幽默的和富有啟發性的語言,適時引導他。班委們接納她,理解他,更加關心愛護他,和他做知心朋友;我建立個別和小組輔導形式,讓他在和諧、輕松、安全的氛圍中和大家交流。另外把他座位調到一些性格開朗的同學旁邊,使其“近朱者赤”,減少了自卑感。在每周的隊會活動上表揚他一點一滴的進步,樹立他的自信。經常在課間對他說“你真棒!你進步了!”等鼓勵性語言。
七、效果評估
自卑是一種消極的心理表現,其產生的原因與過程相對比較復雜,所以輔導員一定要耐心地與輔導對象進行溝通,在溝通時要
了解輔導對象的家庭出生,父母職業,父母的教養方式,兒時的成長歷程等。并采用“層層剝筍法”對輔導對象的回答不斷深入追究,挖掘其消極的核心觀念,這樣才能取得較好的效果。在這個個案中,很明顯,李國富的自卑很大程度上是由于家庭出生,父母的職業、教養方式,兒時特殊經歷等以及爺爺奶奶所采取的并不恰當的教育方式而導致的,父母親的教育以行為示范造成了李國富的不健康性格。因而在對李國富進行心理咨詢的過程中,就要特別注重家庭的作用,讓家長參與咨詢過程,促進家長與孩子的交流與心靈的互動。利用合理情緒療法可以使李國富對健康心理及積極行有更為客觀的理解,從而調整心理狀態及主觀動機水平,促進其從思想上改變對周圍事及人有個正確的認識,從一個更為積極的角度看待學習生活;強化法可以對李國富同學的積極學習予以強化,從而保證其學習過程的持續性;利用認知療法可以幫助李國富同學認清自己的性格上的缺陷,可以有助于完善其人格。
我多次鼓勵他要振作起來,積極自信的面對未來。我深知改變偏執自卑心理是一個漫長及反復的過程,我應給予他足夠的時間、耐心、寬容。李國富孩提時代經歷了很多挫折及失敗,我要求班上其他的孩子給他足夠的理解及溫暖。融化他那顆傷痕累累的心。在我的鼓勵、同學們的尊重中他找回了自信,丟掉了自卑,遺忘父親進看守所帶給他的陰影,他在與他人合作的過程中學會與別人交往,體驗交往的樂趣。找到自己在集體中的位置,認識
案例分析報告11
不少人還記得20xx年北京街頭出現的大大小小的億唐廣告牌,“今天你是否億唐”的那句仿效雅虎的廣告詞著實讓億唐風光了好一陣子。億唐想做一個針對中國年輕人的包羅萬象的互聯網門戶。他們自己定義了中國年輕人為“明黃一代”。
失敗的教訓:缺少定位,融資過多
1999年,第一次互聯網泡沫破滅的前夕,剛剛獲得哈佛商學院MBA的'唐海松創建了億唐公司,其“夢幻團隊”由5個哈佛MBA和兩個芝加哥大學MBA組成。
憑借誘人的創業方案,億唐從兩家著名美國風險投資DFJ、SevinRosen手中拿到兩期共5000萬美元左右的融資。
億唐宣稱自己不僅僅是互聯網公司,也是一個“生活時尚集團”,致力于通過網絡、零售和無線服務創造和引進國際先進水平的生活時尚產品,全力服務所謂“明黃e代”的18~35歲之間、定義中國經濟和文化未來的年輕人。
億唐網一夜之間橫空出世、迅速在各大高校攻城略地,在全國范圍快速“燒錢”:除了在北京、廣州、深圳三地建立分公司外,億唐還廣招人手,并在各地進行規模浩大的宣傳造勢活動。20xx年底,互聯網的寒冬突如其來,億唐錢燒光了大半,仍然無法盈利。此后的轉型也一直沒有取得成功,20xx年億唐公司只剩下空殼,昔日的“夢幻團隊”在公司燒光錢后也紛紛選擇出走。
億唐失敗的最大問題就是沒有定位。這也是大部分互聯網創業者公司的問題。浮夸,不愿意沉下心幫用戶解決實際的問題,而是幻想憑錢就可以砸出一個互聯網集團出來。億唐對中國互聯網可以說沒有做出任何值得一提的貢獻,也許唯一貢獻就是提供了一個極其失敗的投資案例。它是含著金湯匙出生的貴族,幾千萬美元的資金換來的只有一聲嘆息。
后續發展:20xx年5月,etang.com域名由于無續費被公開競拍,最終的競投人以3.5萬美元的價格投得。
案例分析報告12
一、基本情況:
尚某,男,六(3)班的學生,自制力較差,上課注意力不集中,無法專心聽講,經常嚴重干擾上課秩序,行為上表現出多動的傾向。
個性特征︰
1)學習、做事不注意細節、粗心大意。
2)做事時難以集中精力。
3)經常不能完全按要求做事。
二、了解背景:
1、父母工作忙,沒時間管孩子,所以未能及時發現孩子身上存在的問題。
2、家庭的教育方式存在嚴重偏差。父親教育方式簡單粗暴,采用棍棒式教育。二、具體措施:
我及時與其家長聯系,相互配合,共同商討干預方案。
1、調整座位。由于孩子注意力容易分散,任何視覺或聽覺的信號都會轉移他的注意力。所以我選擇了上課比較遵守紀律的同學坐在他的旁邊和前后。
2、鼓勵家長避免教育方式簡單粗暴,棍棒式教育,多鼓勵和欣賞孩子。
3、行為矯正。通過獎賞、鼓勵等方式使某種行為得以持續,其適用于治療多動、學習困難等。例如當著全班同學的面表揚他,讓他感到了愉快和滿足,每次上課他都會有所期待,盡量克制自己,希望得到我的表揚。
4、追蹤輔導。每兩周作一次個別談話,鼓勵他友愛同學、尊重老師、專心讀書,協助其養成良好的習慣。
三、初步效果:
主要的變化是他動注意力改善,在上課時能安靜地坐在座位上,集中精力聽老師講課,不容易受外界刺激的影響。活動量和小動作減少,原來在課堂上進行的無關活動消失了,有效的.聽課時間增多了。
四、從案例中引發的幾點思考:
1、問題孩子多來自問題家庭。
2.學生心理問題需要家長和老師雙邊配合,不可操之過急,不能把注意力放在孩子的不良表現上,要更多地關注孩子的優點和特長。
案例分析報告13
王某訴某人壽保險股份有限公司人身保險合同糾紛案——保險合同代簽名的法律后果【要點提示】投保人在訂立保險合同時應當親自簽章。保險業務員代為簽字,但投保人已經交納保險費的,視為其對代簽字行為的追認。
《解釋(二)》涉及條款:第三條第一款投保人或者投保人的代理人訂立保險合同時沒有親自簽字或者蓋章,而由保險人或者保險人的代理人代為簽字或者蓋章的,對投保人不生效。但投保人已經交納保險費的,視為其對代簽字或者蓋章行為的追認。
【簡要案情】2保險公司的業務員張某與投保人王某是同學關系。在張某向王某推銷保險產品時,王某在外地出差,于是王某讓張某到自己家中找自己的妻子收取保險費。張某遂到王某家中找到王某的妻子取得了保險費,并代替王某在投保書上簽字。投保書所記載的投保人與被保險人均為王某,投保的險種為重大疾病保險,保險期限為終生,交納保險費期限為20xx年,每年應交納保險費金額為20xx元。王某出差回到北京以后,張某將保險合同及保險費發票交給了王某。此后,王某每年正常交納保險費,累計交費120xx元。直到20xx年,王某、張某關系惡化,王某遂起訴保險公司,以投保書不是自己親筆簽字為由要求退還全部保險費。
【法院判決】法院認為:王某在張某代其簽署投保書后,取得了張某轉交的保險合同文本及保險費發票,應視為其對張某所實施的代簽約行為已經明知。在此后長達五年的時間里,王某按照保險合同的`約定及時足額交納各年度保險費的行為,即屬于以積極參與合同履行的方式表達了其對于張某代其簽約行為的追認。據此,法院認定王某追認了張某代其訂立保險合同的行為,判決駁回王某的訴訟請求。
案例分析報告14
一、微觀經濟學內容小結
微觀經濟學(Microeconomics),有時也被稱為價格理論(Price Theory),主要研究個體消費者,企業,或者產業的經濟行為,及其生產和收入分配。
微觀經濟學(Microeconomics)又稱個體經濟學,小經濟學,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究對象,分析單個生產者如何將有限資源分配在各種商品的生產上以取得最大利潤;單個消費者如何將有限收入分配在各種商品消費上以獲得最大滿足;單個生產者的產量、成本、使用的生產要素數量和利潤如何確定;生產要素供應者的收入如何決定;單個商品的效用、供給量、需求量和價格如何確定等等。微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變量的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。微觀經濟學的中心理論是價格理論。微觀經濟學 ——分析個體經濟單位的經濟行為,在此基礎上,研究現代西方經濟社會的市場機制運行及其在經濟資源配置中的作用,并提出微觀經濟政策以糾正市場失靈。
微觀經濟學關心社會中的個人和各組織之間的交換過程,它研究的基本問題是資源配置的決定,其基本理論就是通過供求來決定相對價格的理論。所以微觀經濟學的主要范圍包括消費者選擇,廠商供給和收入分配。
“微觀”是希臘文“ μικρο ”的意譯,原意是“小”。微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變量的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。微觀經濟學的中心理論是價格理論。微觀經濟學的一個中心思想是,自由交換往往使資源得到最充分的利用,在這種情況下,資源配置被認為是帕累托(Pareto) 有效的。
二、案例分析
國美案例分析
背景
去年年底,就在家電價格戰塵埃即將落定之際,作為家電產品銷售渠道的商家卻由幕后走上前臺,先是國美在西南重鎮成都與當地的另外兩家大型商場大打出手,將29寸彩電價格降到1200元,賺足了人氣,接著蘇寧宣稱要在三年內建1500家連鎖店,鑄造家電銷售的商業航母,并對想搞終端的空調廠家提出了警告。實際上,這兩家企業過去雖然比較低調,不像家電生產廠家那樣呼風喚雨,但這幾年經過市場上的摔打,他們逐步成長壯大起來了,并且在家電產業價值鏈上起著越來越重要的作用。去年年中、國美就曾無視彩電價格聯盟的禁令,率先打破沉寂,一石激起干層浪。同時國美也明確自己的目標,先由北京進入天津、上海,再殺向重慶和成都。目標是在三年內建立200家大型專業家電商場這一切都說明,在中國即將加入WTO之際,中國家電產業價值鏈中最薄弱的環節——商業,正在調整自己的戰略,希望變被動為主動。
20xx年國美的銷售額已攀升至幾十億元,成為中國家用電器零售業第一品牌,其對資本市場的向往也是順理成章的。國美可通過至少三種途徑進入資本市場。
上策是,引入國際頂尖投資機構作為戰略投資者,借助后者強大的綜合優勢,將國美打造成國際一流的商家并成為資本市場的寵兒,以IPO方式上市;
中策是,利用香港資本市場相對寬松的條件,選擇一個總資產20億港元左右的上市公司,由其以代價股收購國美部分股權,快捷完成控制權的取得及核心業務的裝入—當年香港監管機構對借殼、反向收購的限制遠沒有20xx年4月1日起實施的“新政”嚴格—然后以優異的業績成長為賣點融資,為國美大舉擴張提供動力;
黃XX借殼京華自動化(00493.HK,后更名為中國鵬潤、現名為國美電器)屬于下策:以現金認購股票只取得了控股權,而沒有同步裝入資產。
各方觀點:
有關研究表明,中國進入WTO之后,受沖擊最大的不是農業、也不是機械制造、家電和電子產業,而是服務業尤其是商業。90年代以來,國外大型零售超市的進入,對中國傳統商業企業產生了巨大的沖擊、迫使過去傳統的百貨業態逐漸分化,走上專業化、規模化和特色化的道路,而專業家電銷售企業正是在中國市場上商業業態逐步演化的過程中,隨家電產業的發展而逐步壯大起來的。在這一過程中,由于家電產業的日趨規范成熟,經營家電的商家也日益成熟,急于擴大規模。在穩住自己根據地的基礎上,這些企業首先選擇地域擴張來擴大自己的規模,以進一步降低自己的采購成本,以便在商業競爭中進一步獲取優勢,實際上是明智的選擇,也在情理之中。
但在商業企業進行地域擴張的歷史上,前有中原商戰的霸主仟村百貨兵敗京滬,后有家電批發的明星鄭百文功虧一簣。盡管經歷了商場風雨的新興家電銷售企業無論是企業實力、管理水平、銷售網絡等都要優于仟村和鄭百文,但在這些企業吹響規模擴張的號角,并向業界投擲一枚枚炸彈、宣布一個個舉措時,在他們前進的道路上也存在著各種誤區和陷阱。如果這些企業處理不好,也有可能深陷泥沼,難以自拔。
專家觀點:
一是要認清規模與競爭優勢的關系
許多企業都誤以為規模大是競爭優勢的來源,因此把追求規模當成自己的戰略目標,這是極大的誤解。實際上,企業之所以規模能上去,是因為這個企業有競爭優勢,否則規模就不可能上去。這幾年家電產業競爭格局的演變實際上證明了這一點。有些企業追求規模,但規模增長之后卻削弱了自己的競爭優勢。如果我們考察沃瑪特的成長史,也可以發現,其競爭優勢主要來源于公司的連接供應商和銷售點的信息系統、
一、體化的物流系統和以顧客為中心的獨特公司文化。但是許多人看到的是它的連鎖和規模,但那只是表象,而不是實質。
二、要協調樹立品牌與刻意炒作的關系
商場不可能沒有炒作,但如果企業熱衷于炒作,就會顧此失被。一個流通企業,如果不樹立自己的品牌,不通過自己的形象、信譽、服務和保證逐步建立顧客忠誠;即使一開始客流如潮,最終結果也可能像仟村百貨那樣成為昨日黃花。
三、要平衡低價格與服務水平的關系
目前幾家大的家電銷售企業都將低價作為自己的殺手锏,而其中又以國美為甚。幾乎是無往不勝,從天津到上海,再到重慶和成都,都在當地引起震動。然而低價格可以吸引人流,但留不住人心。因此當同行也以此手段作反擊時,企業就有面臨四面楚歌的風險。實際上,之所以近幾年來價格戰如此遭人青睞,是因為近幾年來通貨緊縮,老百姓對價格比較敏感,因此價格戰總是能解一時之急。但從長遠來看,也許就是飲鴆止渴。隨著宏觀經濟的轉暖和消費者日益成熟,大部分消費者將更關注商家的服務、信譽、保證等能為消費者增加價值的要素。因此企業如何適時調整自己的策略方向,將對自己的未來發展產生重要影響。
四、要明確自己在產業價值鏈中的'定位
家電分銷商由于處于產業價值鏈的終端,在家電市場競爭日益激烈的今天,實際上處于相對有利的地位。但如果商家自私地或錯誤地利用這一有利地位,不僅不會為自己帶來好處,還可能導致整個產業價值鏈的萎縮。表面上看,許多廠家現在都要聽商家的,而且廠家還不敢違背商家的意志,商家可以對廠家說三道四,有些商家甚至采取買斷廠家生產線的做法。但是如果商家在整個價值鏈中只是一個中轉站,不以服務、信譽、保證和創新來增加顧客價值,最終的主導權將仍會回到廠家手中。尤其是當家電廠家的集中度提高和其營銷水平提高之后,家電商家在與廠家的博奕中將處于相對不利的位置。除非商家在管理水平上超過廠家。
五、要處理好擴張速度與管理水平之間的關系
最近幾年來企業都時興低成本擴張,但任何一個快速擴張的企業都必須以強有力的管理體系作后盾。美國的連鎖企業之所以成功,關鍵在于管理。管理水平不提高,擴張太快只會加重負擔,降低企業的競爭能力。這一點已有許多前車之鑒。中國由于整個市場環境、法律環境、人員素質和管理手段的限制,跨地區的快速擴張成功者寥寥。有些企業強調速度第一,這是危險的。只有管理水平上去了,企業的快速擴張才有保證。但目前來看,家電分銷商的管理水平還有待于提高。
六、要協調全國網絡與區域化特色問題
目前大型家電經銷企業都企圖建立全國分銷網絡,這個方向是絕對正確的。但另一方面,由于商業企業的特殊性,任何一家家電銷售企業,又必須扎根于當地具體的市場環境。因此如何在擴張的過程中與當地政府、同行、相關社會團體和消費者建立良性的溝通關系,是目前這些有志于建立全國銷售網絡的商家需要認真考慮的。
個人觀點:
由于惡性競爭造成的種種后果,相當嚴重。市場需要進行開放,對社會資源才能有效配置。才能實現共贏。家電行業門檻比較高,而且市場較大,在短時間內不會飽和,國美是一個在廠商和消費者中間的中間商,利益較大,而且股東急于套出現,對市場規律的無視造成如今的局面。我國各種企業應該在充分競爭的情況下,對自己的管理方法和經營模式進行調整,充分適應市場發展。市場是無形的手他指揮著經濟的發展,只有充分的掌握和運用好市場規律才能夠充分發展自己的企業。中國產生一個企業家不容易,是應為市場尚未完善。還有待跟多的人來參與來完善,同時政府在市場機制的建立和完善其重要作用,但是某些官員以權謀私,擾亂了市場的正常發展。
措施和建議:
參與未來競爭靠什么?
綜合考慮以上諸多方面,這些有遠大目標的家電經銷企業一定要認識到未來的競爭是信息的競爭、知識的競爭、管理的競爭、服務的競爭,歸根到底是人才的競爭。如果這些企業不重視專業人才的吸引和培養,沒有一個健全的管理體系和現代的管理理念,這些企業盡管有志于同國外同類商家同場競爭,將來還有可能力不從心。從長遠來看,家電經銷企業若要在未來三五年構造自己的競爭優勢,能夠對抗國外同類企業的競爭,需要在如下幾個方面做文章:
選擇自己戰略上的獨特定位
就目前來看,我國的家電銷售企業可以走以下幾條路:一是通過規模實現成本領先優勢,這是許多企業夢寐以求的。但許多企業一提規模擴張,就想到降價競爭。實際上,一個商業企業若要真正實現成本領先,必須向中小城市切入,并通過中小城市輻射農村中小城鎮市場,否則難以實現規模的突破。因為大城市同類商業企業太強大,競爭大激烈,弄不好會功敗垂成。而越是小城市,商業越是不發達,越需要有規模、有品牌、信譽的企業。如果能抓住中小城市,并扎下根基,就會在戰略上占有比國外同類企業更大的優勢。二是通過服務進行增值,實現服務擴張。我國家電銷售和服務模式目前相對簡單,既沒有電話、目錄銷售,網上銷售也很少,而服務、保證、信用等則由廠家提供。這實際上為商家提供了機會。如果商家能夠針對消費者的特殊需要,提供有特色的服務,一定會獲得消費者的認可。海爾就是靠服務立牌。國外商家也有靠服務獲得成功的案例。三是占領更特殊的家電細分市場,例如高端影音產品市場,高品質家電產品市場等。高端市場是未來中國景有潛力的家電市場。這一市場目前還未有效開發,很可能成為外國家電銷售廠家進入中國的突破口,強化自己在整個產業價值鏈上的地位,即由原來簡單的搬運工變成真正的增值服務商。
在市場發展的初期,商家在產業價值鏈上的功能是以簡單的銷售為主,實際上就像搬運工,此后則側重于促銷,商場既是大展臺,又是廣告牌,成為廠家爭奪的對象,最后商家的功能則側重于信息和知識。它必須及時地掌握消費者的消費信息,并有效地分享和利用這些信息,使之為整個價值鏈服務。誰能更好地掌握和利用消費考消費行為的信息和知識,誰就會成為產業價值鏈上的強者。沃瑪特就是以此獲得競爭優勢的。這也是目前我國大多數商業企業面臨的挑戰。為此,企業必須強化信息職能。目前許多商家都積累了大量的顧客信息和市場信息,但這些信息大多只是一個大概印象,或是各種傳聞和某種市場現象的綜合,而不是科學記錄的信息。舉例來說,價格促銷的長期效果就很少有商家進行認真研究,也缺乏這方面的基礎數據。同樣,更少有商家進行主動的市場調查,預先了解市場的動態并據此制訂相關策略。從各地商戰的演變來看,基本上都是一種反應行為,最多不過是炒作,但卻缺乏系統的信息收集、整理、分析和決策。如果商家要像沃瑪特那樣處于產業價值鏈中的主導地位,就必須比生產廠家更了解消費者,不僅了解消費者今天買了什么,還要了解它們明天需要什么。
樹立品牌優勢
作為家電產業價值鏈的終端,其在產業價值鏈中的優勢地位實際上來源于兩個方面,除了前面提到的關于顧客的知識和信息之外,就是顧客的品牌忠誠。目前許多企業誤以為這種優勢來源于“量”。“量”只是短期的現象,而信息和品牌則是長期資產。品牌需要企業有一套嚴格的品牌管理體系,真正將顧客看成自己的上帝,并且提供優質高效的服務,建立顧客忠誠,實現顧客的滿意。因此商家不僅要對自己的服務負責,還要對自己銷售的產品負責。在目前商業秩序還比較混亂的情況下,建立以顧客滿意為基礎的品牌是獲得競爭優勢的捷徑之管理上精耕細作,要發育自己健全的職能,實現管理的科學化
過去的商業百貨雖然管理上有一套,但機制上不活。新興的家電銷售企業,機制上很話,但業務職能不夠健全,尤其是在收集和處理分析市場信息、積累用戶資料、市場調查、科學決策、服務管理、人才培養、財務管理等方面欠缺較多,企業如果不發育這方面的專業職能,實現科學決策,快速擴張就容易走上鄭百文和仟村的老路。
在具體運作上不斷創新
目前商業運作上還比較傳統、原始,但從美國商業企業發展的歷程來看,創新是獲得持久競爭優勢的關鍵。從目前來看,金融信用、網上購物、目錄購物都有巨大的潛力。同時如果企業在管理上規范完善之后,也可以大膽地利用金融和信用手段來擴張規模,適當的時候還可以上市和發行自己的信用卡,要注意利用新的管理手段和工具,在管理上、觀念上不斷創新。
重視健全的財務結果
目前許多企業都過分地看重現金流量,而不太重視企業的利潤。盡管在金融手段日益豐富的今天,企業可以不必靠利潤積累來發展壯大,但一個企業的盈利能力仍然是檢驗一個商業企業經營績效的最重要的指數。如果重視這一點,就會在降低運營成本、提高運營效率、維持盈利增值空間上作文章。現在許多家電分銷企業的運營成本居高不下,盈利空間又被各種價格戰侵蝕得所剩無幾。雖然流水增大,但實際上只不過是一個空架。在這樣的情況下快速擴張,企業會欲速則不達。
注重人才的培養
商業經營的專業人才本來就非常缺乏,也沒有引起足夠的重視。而商業經營正由過去的百貨店向專業店、超市、倉儲等業態發展,經營方式由獨立到加盟連鎖方向發展,而其職能也日漸豐富發達,競爭日趨激烈,這都需要有專業知識的高素質的人才,需要敢于創新的人才。企業要擴張、要與國外競爭就必須在人才上下功夫,建立完善的人力資源管理體系,強化激勵機制、培育獨特的企業文化,提高企業的凝聚力,只有這樣,企業在發展的過程中,
才能不斷前進,不斷強化自己的優勢。
案例分析報告15
一、案例現象
楊X小朋友胖嘟嘟的,非常可愛,可是他有一些習慣很不好.
觀察一:晨間自由活動時他會帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去,追逐打鬧;玩積木時,他會把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會神地聽講,他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天,手舞足蹈觀察二:繪畫活動開始了,他趁老師不注意,拿著記號筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫,要不,就拍著桌子大聲叫我畫不來,當老師走近他時,他就對你笑嘻嘻的,讓你又好氣又好笑.
觀察三:他的口語表達能力較差,一緊張就小臉漲得通紅,讓他答復一些簡單的問題有時也會結結巴巴說不清楚,有時直接說我不會.
觀察四:自理能力特差,可以說是飯來張口,衣來伸手,他媽媽對他是一點方法都沒有.
二、案例分析:
㈠好奇心很強.這時期的孩子好奇心理很強,不管對什么東西都很感興趣,而且,我們這里的積木他以前根本沒玩過,尤其是那些好玩好看的、自己沒有的一些東西他們總想弄個明白,想個究竟,因此他們會玩玩弄弄,甚至把玩具弄壞.事實上,孩子所表現出的惡作劇、小破壞有時并非真的壞行為,但卻是一種不利于他人的行為.
㈡家庭環境的影響,在家里,他是小皇帝,上面還有一個姐姐,長他6歲,他提出的條件不管是合理的還是不合理的,人人都會容許,使他養成了唯他獨尊的性格,以致,什么都不會,因為有人包辦了.
三、措施與效果:
不良的習慣,不是說一時就能改正的,我軟硬皆施,表揚和批評相結合,每天對他吹耳邊風,睡午覺時,摸摸他的頭,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也會反思的,逐漸,他慢慢改掉了這些不良習慣.針對楊X畫畫時的表現,我讓能力較強的幼兒坐在他的身邊,時常關心他,照顧他,還手把手的.教他勾線,教他涂色.并與家長取得聯系,在家多為孩子添置一些繪畫工具,讓他在家里涂涂畫畫,培養他的興趣.
針對孩子口齒不清、說話結結巴巴這一問題,我在平時注意與孩子多交談,讓他重復其他幼兒的答復,并時常找時機讓他在集體面前講述.另外,請家長平時用普通話與孩子交談,讓孩子在家多聽故事,多接觸語言環境,在每次的外出活動中,陪伴在他身邊,引導他描述周圍的景色、人們的活動,讓他復述別人的話,漸漸地孩子的語言有了較大的進步.還有,午睡起床,讓他自己穿衣,他每次都穿的滿頭大漢,我用鼓勵的眼光看著他,向他豎起大拇指,現在,穿衣服對他來說,已經很拿手了.
現在楊X已有了可喜的進步.早上來園時很有禮貌地向老師問好;和小朋友能友好的相處;繪畫時不但能根據老師的范畫進行勾線,還能通過想象進行添畫;有時還主動幫助清潔教室、給小朋友講故事
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