社區服務活動方案(匯編15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的社區服務活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區服務活動方案1
為提升我市老舊小區全面整治后的物業管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質,決定在市區范圍內實施老舊住宅小區物業管理改善工程。現制定如下實施方案:
一、指導思想
以圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區物業管理“擴面提質”,構建與杭州經濟社會發展水平相適應的住宅小區物業管理服務模式,著力提升人民群眾居住生活品質。
二、主要目標
總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(包括上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區,以下簡稱五城區)實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實現物業管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實際條件開展物業管理改善,逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業管理長效機制,提升物業管理服務水平。
具體目標:在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上,建立物業管理機制,爭取實現“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。
三、實施范圍
杭州市區五城區范圍內同時符合下列條件的老舊住宅小區和零星住宅:
1、1999年以前建成;
2、房屋標準成套;
3、尚未開展專業化物業管理。
四、基本原則
1、堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。
2、堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業化物業管理的住宅小區,重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業管理長效機制。
3、堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業管理工作機制,實現建管并舉。
4、堅持項目結合。物業管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區,要結合物業管理改善工程的要求,對住宅小區的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業管理改善推進一個,避免重復施工影響居民生活。
5、堅持業主參與。要重點突出業主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”,明確業主、居民共同管理小區的義務與職責。
五、實施步驟
1、調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區住宅小區物業管理現狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。
2、全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進五城區物業管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區,按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅,每年根據財政預算安排和住宅小區實際情況因地制宜地實施住宅小區整治和物業管理改善工程。
六、改善措施
(一)完善硬件配置。
1、已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區,除完成原定改善任務外,還要按照物業管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的.住宅小區,市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:
(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍墻,形成相對封閉獨立的物業區域;零星住宅和小規模住宅區,可因地制宜歸并為一個物業管理區域實行管理。
(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門和小區內電子監控器安裝,小區消防等設施設備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補充配置小區物業管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。
2、未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業管理改善工程,具體由市物改辦根據住宅小區實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區整治和硬件配置主要內容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。
(2)環境整治。包括小區道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業管網整治。包括小區內自來水、電力和燃氣等公用事業管線和設施的基礎改造。
(二)建立物管機制。
在對住宅小區開展硬件設施整治改善的基礎上,根據居民意愿引入物業服務企業實施專業化物業管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站組織實施社區化準物業管理,建立住宅小區物業管理長效機制。
1、確定管理模式。
街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內完成居民意見的征求工作,確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個獨立產權單位為一戶),采取書面形式進行,公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上戶數居民選擇采取專業化物業管理的,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會并成立業主委員會,指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業;選擇專業化物業管理的居民戶數達不到總戶數1/2以上的小區統一采用社區化準物業管理模式,由街道辦事處(鄉鎮政府)委托社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制。
2、實施物業管理。
(1)社區化準物業管理。社區化準物業管理由社區公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理,或統一委托一家物業服務企業負責管理,或組織居民自治管理,為小區居民提供基本服務,包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務,并由社區公共服務工作站按照杭州市社區化準物業管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區內公共路面停車、物業管理用房等的經營性收入由社區公共服務工作站統一收取和使用,作為小區物業管理資金,以彌補小區管理經費不足。
(2)專業化物業管理。專業化物業管理由專業物業服務企業組織實施。業主委員會通過業主大會選聘專業物業服務企業進駐小區開展專業化物業管理,雙方簽訂物業服務合同。受聘的物業企業應根據《物業管理條例》等的規定和《物業服務合同》的約定,提供專業化物業管理服務并按合同約定向住戶收取物業服務費。
七、資金政策
1、硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經費。
2、硬件配置工程列入物業管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業改善工程專項經費。經費承擔方式如下:
(1)環境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環衛設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產權單位承擔;承擔確有困難的,由產權單位向區政府提出申請,經區政府審核并報市物改辦同意后,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產權單位的房屋整治費用由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產權單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,除居民按規定需繳納的相關費用外,其余由市水業集團承擔。
(4)物業管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。
3、住宅小區日常管理長效機制建立后,困難群眾物業服務費用減免補貼和社區公共服務工作站物業管理人員崗位補貼所需經費由市、區財政按1:1配套解決。
社區服務活動方案2
一、入社區,知民意,解疑難
通過深入社區,與社區居民進行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識,社區服務活動計劃方案。使社區干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區的建設和發展,以及社區歸屬感的培養。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關于社區發展的`意見和建議。
方式:在社區人多的地方,擺一個咨詢臺,拉一個橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發放宣傳冊,告知最新的政策和社工的知識;通過問卷的形式,調查社區的情況和居民對社區的歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區發展的意見.
所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關政策的人員
二、社區板報的制作
板報內容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識;便民服務等
目的:通過板報,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務等,宣傳社工的知識。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員
三、社區行動(結合社區志愿者建設)
名稱:共創象湖美家園,萬眾一心齊參與
主題:履行社會責任,強調社區參與,愛護社區環衛,和諧社區氛圍,創建品牌社區.
前期宣傳:社區居民代表,社區(老)黨員等座談會;橫幅宣傳;傳單宣傳
實施:“愛護社區環衛,共創美好家園”環衛整頓和衛生評比;“共建和諧社區,品牌社區齊參與”簽名;“我愛我的社區,我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動
四、社區“五一”文藝匯演
目的:歡度五一,和諧社區氛圍,強調社區參與
形式:個人或家庭參與,單位參與,居委會,社工等共同參與
內容:個唱,合唱,舞蹈,器樂,小品,相聲等
前期宣傳
拉橫幅,社區板報,學校宣傳,爭取更多的主動報名
所需準備:舞臺布置(京西廣場),主持人,組織者,服裝,音箱等
注意事項:安全(保證演出者和觀看者的安全)
宣傳(注意社區宣傳,達到目的)
質量(保證節目的高質量)
社區服務活動方案3
活動時間:
20xx年3月23日下午綜合實踐活動時間
活動地點:
學校操場、工行小區內
活動目的:
為樹立小學生的.主人翁儀式,培養學生的社會責任感,給學生提供從小接觸社會、感受美好的機會,經學校批準,開展以《凈化社區美化環境》為主題的社區志愿者服務活動,本次活動由少先隊大隊部和校安全辦牽頭組織,學校三年級全體師生參與。
活動內容:
1、撿拾垃圾
2、清除野廣告
3、社區環境衛生情況小調查等
組織形式:
活動之前,由班主任進行活動意義、方式、安全、注意事項等方面的教育,活動過程三年級師生全員參與,要求態度嚴肅認真,聽從指揮、統一行動,拍攝活動照片,活動結束后清點人數,統一帶回學校,進行活動總結。
活動總結:
1、學生寫成長記錄或活動感受,記錄在撿拾垃圾、清除野廣告時的感受。
2、給環保局的叔叔阿姨寫建議書(垃圾箱的擺設小區設施改造等方面)
3、給父母或其他成年人寫環保倡議書等。
活動保障:
1、提前與社區、交警隊做好溝通,贏得支持。
2、校安全辦全程、全面負責學生活動安全保障。
社區服務活動方案4
2020年,x社區在區委、辦事處黨工委的正確領導下,社區支部黨員和工作者真抓實干,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為基礎,充分發揮社區作為x黨建計劃示范點的帶動作用,使社區黨建工進一步提升,現將今年黨建工作開展情況匯報如下:
(一)積極主動作為,全面防控疫情。在疫情防控重大任務面前,社區黨組織,轄區各部門、各單位黨組織充分發揮各自優勢,加強與街道黨委的協同配合,采取設置“黨員先鋒崗”、組建“黨員突擊隊”等措施,積極發揮黨員干部的模范帶頭作用,組織黨員沖在一線,干在實處,當好疫情防控宣傳員、疫情信息情報員、疫情抗擊戰斗員。黨員干部堅守各居民區出入要道、及時登記測量體溫、宣傳防疫知識,用心排解群眾的恐懼和焦慮,及時化解矛盾,并協助社區做好人員排查信息的收集、整理、上報、消毒等工作,督促群眾不聚餐、不聚集、不聚會,不信謠、不傳謠,筑牢疫情防控的家庭防線,切實提高群眾的防范意識,保障群眾生命健康安全,全面構建起社區共駐共建、聯防聯控工作格局,讓黨旗飄揚在一線,確保群眾日常生活有基礎,健康安全有保障。
(二)強化主體責任,推動社區黨建工作再上新臺階。一是堅持召開支部書記例會、居委監督和支部黨員大會共x次,召開黨建專題會議x余次。二是增強黨員學習活動的吸引力和凝聚力。開展既有“鮮味”又有“黨味”,“黨旗掛在家門口”“小板凳會議”等形式多樣主題活動x次。三是與轄區共建單位佳信物業聯手化解居民矛盾糾紛x起,中信醫院健康義診活動x次,老x餐飲集團為居民教授家常菜x場次,與重慶分局治安宣傳x次,安排部署x項x條目標任務。
(三)全面鞏固提升,發揮黨建示范點帶動作用。一是強化“兩個功能”。一是社區黨委充分調動x名黨員志愿者、在職黨員、區域黨委成員,全年圓夢“微心愿”x個、開展“暖陽行動”x余次、“平安守望”x余次等服務活動,受惠居民群眾x人次。社區發揮“三務合一”中支部書記矛調隊伍化解矛盾糾紛x次,營造“擔當作為”的好氛圍、好作風。二是建好“兩支隊伍”。2020年發展的黨員中,x歲以下x%,高中以上學歷x%,確定了入黨積極分子x名,預備黨員x名,正式黨員x名,并建立x人以上的后備干部隊伍,將社區優秀的黨員工作人員納入后備干部培養計劃。三是抓好“兩個保障”。2020年,按照黨費收繳相關規定,繳納黨費x人,共收繳黨費x元,占黨員總數x%。,社區x個自管黨支部共使用黨支部經費x元,共走訪慰問黨員x人、開展支部活動x次。四是實現“兩個覆蓋”。優化黨組織設置,合并x和x黨支部并由網格長兼任支部書記,合并聯合黨支部和x商貿黨支部,由x擔任支部書記,增加黨支部委員,強化支委成員教育,為支部換屆做準備。
(四)深學實做,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。一是創新學習方式。各黨支部開展如知識競賽、觀看黨風廉政教育片、“送學上門”、過黨員“政治生日”、參觀魏家坡等教育基地、重溫入黨誓詞等學習活動x余次;二是豐富“黨員主題活動日”。開展“美麗家園勞動”、“暖陽行動”、“廚藝課堂”等黨員志愿服務活動x余次。以x,輻射帶動黨員x余名,開展了濃濃敬老情開心過重陽、濃濃鄰里情,端午送安康、紅七月—黨的關懷照我心、慰問老黨員和居民活動等主題品牌服務了x人次,讓服務型黨建品牌影響不斷深化。三是嚴格落實“三會一課”。堅持黨員教育經常化,堅持“三會一課”和“民主評議制度”、固定組織生活日、談心談話等制度,每月按時上傳“x黨建信息平臺”信息。全年召開黨員大會x次,支委會x次,多樣形式主題黨課x次,提高了黨員的思想素質和政治素質。
(一)社區黨建亮點工作缺乏持續性和整體系統性。社區的黨建工作整體上能夠按照上級黨組織的要求,創新方式和內容,較好的完成交辦任務,但是整體工作缺乏系統性。如:針對八十歲老黨員過生日系列活動,在獲得居民的好評后,沒有對此類系列活動進行系統的總結和完善,致使活動沒有持續開展。
(二)“兩新”組織黨建需進一步創新。在“兩新”組織黨建中,x都能按時落實基本工作,各自能夠與社區找到結合點開展工作,但是,他們的行業優勢沒能主動發揮出來,基本是社區主動與其聯系他們積極配合,沒有主動創新形成自己具有特色活動。x的“萌娃學英語”沒有固定的課程和日期,x服務居民的活動只是限于發放宣傳資料和健康檢查,更深入的服務還沒有形成規模。
(三)黨支部班子力量建設不均衡。2020年,社區x個黨支部中,x等x個支部書記和支委充分發揮作用,支部工作成效顯著。但是x支部的支委一個生病,一個去世,支部領導力量削弱,明顯后備力量不足,影響支部開展活動。
(四)志愿服務專業活動單一。隨著人民對美好生活需求的多元化,志愿服務專業的活動單一的問題也逐漸顯現。相對于常態化的鄰里守望、平安巡邏、姐妹相助等服務,能夠具有專業知識的`志愿者較少,特別是在醫療、司法、心理咨詢等方面的專業志愿者需要進一步挖掘。志愿者隊伍中,有x%是六十歲以上的老人,老齡化的現象也制約了社區志愿活動內容和形式的創新性和活力性。
(五)支部黨員老齡化嚴重。社區黨支部書記年齡偏大,黨員整體年齡處于老齡化,有思想、有擔當、有銳氣的青年黨員還沒發展起來,隊伍結構不合理,已經到了青黃不接的境地,支部書記后繼缺乏人。
原因分析:一是對社區黨建工作的經驗不足。平常在社區工作忙于事務性工作比較多,理論學習比較少,沒有深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策,致使黨建工作經驗欠缺,除了能認真完成上級安排的各項工作外,在有些工作方面開展有待創新,具有良好的工作成效的做法和經驗總結提煉的不夠;二是黨建工作的整體布局和規劃的高度不夠。黨建工作整體布局和思路、規劃缺乏整體性,只是每個月做好工作計劃,貫穿全年的黨員活動和學習規劃欠缺,面對收繳黨費、支部書記老齡化問題沒有很好的想出更新更好的辦法。三是對黨建工作新形勢把握不深不透。對“兩新”黨組織的指導工作不夠,對新形勢下黨建工作的特點缺乏深入系統研究,對一些新要求、新觀點了解不夠,到非公企業進行指導時,不能夠把政策全面準確地傳達給企業,使得“兩新”黨組織發揮作用不到位。
(一)加強政治建設,提升政治領導力。牢固樹立黨建第一責任人意識。通過開展“x黨建計劃”全面進步年有關工作要求,認真抓好黨員隊伍,全年黨建活動,圍繞辦好“三新”講習所開展,通過制定每月一期內容不同的課程計劃,有“樂夕陽學習班”、插花藝術、學習黨章、我有好家風等內容,邀請x等黨員和專家作為講師講課。創新黨員學習和活動形式,探索開辦“網絡講習所”社區書記和黨員用樸實的語音經過錄制,利用微信、手機客戶端等平臺進行傳播,打造學習宣傳貫徹黨的創新理論的平臺、真正將講習所辦成學思踐悟新思想的“大課堂”,凝聚民心、發揮民力、推動民富的“大本營”。
(二)實現服務功能全面進步,完善便民服務措施,積極探索“最多跑一次”便民服務機制。貫徹以人民為中心的發展思想,社區黨委積極探索“最多跑一次”便民服務機制,社區工作人員盡快完善居民信息數據,梳理出到社區辦事“最多跑一次”的事項,在四月底,達到辦理條件成熟有幾項、公布幾項。努力讓信息在跑路、群眾少跑腿,奏響便民利民最強音。
(三)強化服務意識,織密和筑牢為民服務的“蛛網”。社區在探索出“蛛網”服務構架后,便捷高效的服務取得了良好的成效,今年,要達到蛛網式在二號院全覆蓋,其他院落要達到x%的覆蓋。積極挖掘優秀的樓棟長,每季召開樓棟長會議,發揮樓棟長政府與居民的橋梁作用,織密和筑牢服務居民的服務網。
(四)強化“兩新”黨組織核心作用。目前,老雒陽和北大新星黨支部黨建工作作為社區“兩新”黨組織建設的重點還處于不斷完善的階段,社區黨委每月進非公企業進行指導黨建學習和特色服務活動的開展,樹立起“兩新”組織的亮點品牌,促進非公組織的健康發展。
(五)提升先鋒帶動力,做好“兩委”換屆工作。做好“兩委”換屆準備工作,選優配強德才兼備的人員進入“兩委”班子隊伍,尤其是注重吸收年輕的血液補充到黨支部書記、支委的隊伍中來。已經開展走訪十五名同志談心談話,深入了解候選人的思想、身體、家庭等情況,為“兩委”換屆打好基礎。
(六)打造“特色樓棟”建設。以“網格”、“樓組”為基礎,以黨員為核心,厚植服務、文化內涵,實現居民院落、樓棟的黨員服務全覆蓋,充分發揮黨員的先鋒模范作用,打造“一樓棟一特色”,起到教化廣大居民的宣傳作用。帶動群眾參與到社區服務中來,讓黨旗在樓棟高高飄揚。
(七)拓展服務渠道,不斷完善志愿服務培養、激勵制度。社區現有志愿者骨干x名,要繼續不斷壯大社區志愿者隊伍和人員,在新時代的居民多元化需求下,對接居民需求,認領服務項目,挖掘功能完善的的社會組織,為轄區居民搭建良好的服務平臺。依托平臺,創新志愿服務載體,拓展“鄰里守望”“暖陽行動”“姐妹相助”活動內容,讓志愿服務活動真正“亮”起來,讓志愿服務站真正“活”起來。
以上是我的述職情況,工作中仍存在缺點與不足,但我有信心和決心,揚長避短,2021年,x社區黨委將“不忘初心、牢記使命”,繼續譜寫好新時代新的篇章!
社區服務活動方案5
一、適用年齡
小學高年級
二、活動目的
(1)激勵學生熱愛家鄉、熱愛生活,從小樹立關心他人,關心社會的意識。
(2)讓學生了解社區,學會交往與合作,遵守社會規范與公德。
(3)培養學生的社會適應能力、社區服務意識、環境保護意識、公民責任感及創新精神。
三、活動準備
(1)調查了解本社區的現狀,熟悉周邊環境和物產特色等。
(2)親身體驗社區活動。
(3)留心觀察社區的變化,領悟環境對人的影響,訪問社區的相關人員,收集本社區的資料。
(4)請社區勞模、交警、名人作專題講座。
四、活動過程
1.走進社區,了解情況
(1)到學校周邊社區,從了解社區的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手,找準服務對象,確定服務項目。
(2)分小組搜集本社區古建筑、風景點、民俗風情及文化等資料,學會分類整理,寫文宣傳。
(3)請社區內的一個民警、一個環衛工人、一個志愿者、一位勞模到學校來作專題報告。
(4)收集環境保護常識及有關良好生活習慣、安全生活的常識資料,在全班交流。
2.積極行動,主動參與
(1)結合少先隊班會等活動,開展豐富多彩的“服務社區”活動。
上門服務小組:與社區管理人員聯系,了解到社區孤寡老人的姓名、地點后,主動定期上門幫助擦擦洗洗,整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物,過年過節去慰問,使老人感到真切的親情。
美化環境小組:以小記者的身份,對社區做得好的地方進行表揚,發流動紅旗;對還有待改進的地方進行宣傳。用小學生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區,改變社區的面貌。
宣傳文明小組:組織學生深入社區,協助宣傳文明衛生公約,優化區內環境,清理暴露垃圾,到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教,開展健康文體活動,鄰里之間互幫互助,廣泛使用文明用語,使大家在和諧的'氛圍里生活,建立一個良好的生活環境。
宣傳科普小組:創造性地發揚雷鋒精神,把課堂拓展到社區,讓學生走向社會,參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法,回收分類垃圾,設立交通標志,出營養食品板報專刊。讓學生精心設計與生活實際結合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務。
(2)在“新世紀,我能行”的號召下,到社區體驗生活,感悟人生價值。
一是學會理財。雙休日到社區大超市調查商品價格情況,了解商品的真假,維護消費者的利益,宣傳自選商品的優越性,介紹產品的功能。幫助學生從小合理理財,節約開支,省錢辦實事。
二是排練節目。利用節日慶祝活動,上街宣傳黨的政策、安全生活常識、衛生習慣、健康的風尚等,培養學生健康的個性與人格品質。
三是參觀訪問。參觀社區內的公園、革命教育基地,博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關人員的經歷,激發學生從我做起,立志長成建設社區、建設家鄉的有用人才。
四是現場調查。組織學生到現場了解社區資源狀況,如一個地方劇種、一項手工藝品等,了解社區的過去和現在的變化,鼓勵學生及時歸納,培養學生自主求知、獨立思考的能力,同時也是對學生進行愛國主義、生產勞動、環境保護等教育的好課堂。
五是模擬角色。由學生自主選擇崗位,創設某種情景,讓他們身臨其境體驗生活,如當一天售票員、當一次環衛工人、擦一雙皮鞋、當一刻交警、當一天校長、當一小時禮儀小姐等,從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節、了解緊急情況下自助自救的方法,使學生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務他人、服務社會的公民道德意識。
(3)舉行“義演義唱義賣”活動,用雙手創造財富。有些學生用廢品精心制作小玩具、手工藝品;有些學生利用自己的歌舞表演節目,上街義演,把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學生關心他人、關心社會、樹立為您服務的思想。
(4)進行長期的環保宣傳活動,提高全民的生活質量。成立環保小組,定期到社區出環保主題板報,走上街頭、社區分發宣傳標語,提倡每個家庭種植盆景,綠化陽臺,節約用水,不用有害的洗滌用品,購買物品要用環保袋,杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環境現狀,議一議小河為什么會被污染了,想一想有何良策制止這些污染;舉行地球環境現狀圖片展,收集環保知識編成小報;請氣象專家講課等等,使社區每個成員意識到環保的重要,進一步提高生活質量。
3.活動總結,完善意識
(1)討論交流實踐活動的體會,由各組長帶領各組員活動,每次活動之后匯報活動內容,交流自己的體會,討論下一次活動的方案設想。
(2)評出最佳服務能手。學校、家庭、社區三結合建立《社區服務實踐卡》,登記每次活動的目的、要求、內容、效果和服務實踐活動中最能干、表現最佳的同學名單。
(3)運用多種方式進行成果展示,把每次活動后的照片、調查結果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽,在學校廣播站投稿進行表揚,寫報道進行宣傳,進而構建社區服務實踐活動的體系,完善學生服務社區意識。把學校教育延伸到更大的空間,讓學生充分發揮自己的聰明才智,關心社會,改變社區,使社區更加美好。
社區服務活動方案6
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,充分發揮學校現有的各種實踐基地的育人作用,全面提高我校小學生的創新精神和實踐能力,特制新華小學小學生社會實踐活動實施意見具體實施如下:
一、指導思想:
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,全面落實《愛國主義教育實施綱要》 《公民道德建設實施綱要》按照實踐育人的要求,遵循學生成長規律和教育規律區分不同層次未成年人的特點,把道德實踐活動作為學生思想道德建設的載體,引導學生在家庭生活、學校生活、社會生活和大自然中,通過親身經歷和真情實感的實踐體驗,學會做人,學會做事,提高道德素養。
二、基本原則:
1、堅持與學校培育“四有”新人目標相一致與中華傳統美德教育相承接的原則。
2、堅持知行統一的原則。即要重視課堂教育更要注重實踐教育體驗教育的有機結合。
3、堅持貼近實際,貼近生活,貼近未成年人的原則。既要遵循學生思想道德建設的'普遍規律,又要適應學生身心成長的特點和接受能力。
4、堅持實踐教育與道德教育相結合的原則。不斷完善實踐教育的規范與管理的運行機制。
三、實踐內容
1、要充分發揮教育基地的作用,要定期地、有目的、有計劃地組織學生到現有的社會實踐活動基地,參加社會實踐活動或進行素質教育拓展訓練。要組織學生有計劃地分期分批地果園基地、香菇基地等素質教育基地進行素質拓展訓練,培養學生自立、自理、自救、自護的能力。有時間有必要每年要組織學生開展1—2次參觀工廠、農村、社區的社會實踐活動。
2、要充分利用各種法定節日,傳統節日,歷史人物和重大歷史事件紀念日,以及未成年人的入學、入隊宣誓等有特殊意義的重要日子,整合教育資源,參觀新華社舊址、圖書館等教育基地,對學生進行愛國主義、革命傳統教育,培養學生熱愛祖國、熱愛人民的作風提高為建設祖國而努力學習信心。
社區服務活動方案7
一、指導思想
以教育要面向學生、面向社會、面向生活的重要思想為指導,全面貫徹黨的教育方針。遵照《普通高中課程改革實施方案》,根據學生、教師和學校發展的現狀和需要,借助學校、家庭和社會的合力,全面推進社會實踐活動課程的實施。
二、課程目標
讓學生進行社會實踐及社區服務的最終目標是培養學生自我教育意識,培養學生主動發展、自我教育、自我鍛造、自我管理能力,促進學生全面發展,張揚個性,發展特長,成為創造性人才,因此要切實實施好綜合實踐活動課程。
三、社會實踐和社區服務
社區服務是學生主動參與社會、理解社會的重要途徑。社區服務是一種義務的、志愿的'活動。其內容包括:
1、社區科技文化教育活動:參加社區各種形式的精神文明建設活動,如敬老服務、社區學校的輔導、社區科技活動、科普活動的宣傳、法制宣傳、人口與保健宣傳、環保與衛生宣傳活動和社區文體活動等。
2、社區環境建設活動:如社區環境衛生、社區綠地養護與美化工作、城市交通秩序維護活動等。
3、志愿者活動:如為社區大型活動提供志愿者服務,在公共活動場所參加管理服務,如當義務講解員、服務員等;參加助殘幫困活動、擁軍擁屬活動;各類義賣活動;學雷鋒做好事活動;植樹節活動;社會主義新農村建設等。
社區服務活動方案8
一、目的。為進一步擴大地區黨和政府的工作影響力、滲透力,增強基層組織的'凝聚力和戰斗力,根據地區的實際情況及社區現有活動場地的便利條件,開設社區論壇,以服務社群為切入點,促進基層工作深入社區,貼近群眾,促使社區工作和群眾參與實現良性互動。
二、主題。按照“圍繞中心,結合實際,深入社區,貼近群眾”的要求,以“你給孩子什么愛”為主題,開設論壇。
三、時間、地點。定于9月21日(星期日)9:00,在沙洲街文體公園開設論壇。
四、論壇形式。論壇采取一種輕松、活潑的談話形式,先由嘉賓逐個發表觀點,再請現場觀眾提問,總時間約1個小時。
五、論壇嘉賓:區委宣傳部、區關工委、區教育局、區婦聯、街關工委、社區群眾。
六、參加人員。街機關全體干部,每個居委、經濟聯社各派兩名干部,每個居委2名群眾代表。
七、前期工作。
1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點,準備材料,談如何給青少年創造一個身心健康的成長環境。
2、擬定現場提問人員及問題。
3、主持人由××同志擔任,并請主持人根據上述材料作有關準備。
八、工作分工
1、成立領導小組。
2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等,由黨政辦負責。
3、宣傳工作。包括現場音響及宣傳媒介,由文化站負責。
4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由××負責。
5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。
6、環境衛生、安全由村民兵負責(黃志華),現場秩序、車輛停放,由城管科負責,民政科協助。
社區服務活動方案9
一、活動目的:
根據新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力,結合我校實際,開展學生社區服務活動,拓展學校素質教育領域。
通過社區服務活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養學生熱心為學校,為同學服務的精神,引導隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養成良好的行為習慣。
二、活動主體:
全體六年級學生。
三、活動時間:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求:
1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進學校、社區,開展社區服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作,自主開展社區服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長,負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位,由學生干部自主參加社會公益活動,進一步培養和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內容:
1、宣傳發動,舉行一次“服務社區,公益勞動”為主題的動員課。
2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容,主要分為家政服務、公共區域勞動、綠化保護、環境衛生、社會宣傳等方面,定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生,在老師的監護下,走進街頭、社區清除垃圾廣告,消除不規范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區域的衛生的保持情況,維持好課間學生紀律,指引學生停放單車,自覺為學校、為同學做好事,做實事(如:自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果:
(一)、服務社區
通過服務社區的活動,使學生熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
(二)、走進社會
通過進入社會情境,接觸社會現實,參與各種社會活動等途徑,使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經驗;理解社會規范的意義,并能自覺遵守、維護社會規范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學技術與日常生活、社會發展的關系,形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環境
通過和自然的接觸,領悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環境,領悟到自己的生活與環境息息相關,加深珍惜環境的情感。通過保護環境的活動,懂得人們的生產、生活對環境的各種影響,熟悉環境保護的常識,掌握基本的'技能,并能綜合運用所學的知識解決環保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題,并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。
(四)、關愛他人
通過和他人的接觸、交流,學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系,懂得他人和社會群體在個人生存與發展方面的重要性,體驗關懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務,掌握志愿服務的有關知識和技能,對他人富有愛心,使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發現自己的優點與弱點,知道如何發揮優勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒,并學會用適當的方法控制和調節自己的情緒,進一步適應各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養成對自己生命高度負責的態度。懂得自己的權利與義務,能夠學會用法律保護自己。在生活中養成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態度,愿意為創造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結:
社區志愿者服務活動,是近年來各地新興的一項公益事業,要做好這項工作,學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題,營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風,建立并完善進社區志愿者服務組織向規范化、制度化、經常化發展,從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發動,壯大社區志愿服務力量,提高社區志愿服務的針對性和實效性;健全機制,為社區志愿服務持續發展提供有力保障。
社區服務活動方案10
根據教育部頒布的《普通高中課程方案(實驗)》,為確保綜合實踐活動課程中社會實踐與社區服務活動的實施,結合我校教育教學實際,經學校研究,指定本實施方案。
一、指導思想
綜合實踐活動課程是國家規定、地方指導、學校開發和實施的必修課程,是一種基于學生的直接體驗,密切聯系學生生活和社會,體現對知識的綜合運用的實踐性課程。在實施綜合實踐活動課程特別是社會實踐、社區服務活動時,應結合學生及當地實際,根據課程原則,科學確定本課程的內容總體框架,在此框架下實施相關的主題活動內容,保證課程的順利實施,達成預期目標。
二、組織機構
學校成立社會實踐與社區服務活動教研室,組織指定活動方案和階段性實施計劃,協調與家長、社區等有關部門機構的關系,領導活動的具體實施及學生活動的評價、考核、學分認定等工作,確保社會實踐與社區服務活動的順利開展。主 任:魯 沖
副主任:王淑明
成 員:張永強劉凌云尹曙光王照鋒韓 輝 各班主任、副班主任、各社團指導教師
三、實施目標
我校社會實踐與社區服務活動的主題是“走進生活,服務鄒平,面向未來,促進發展”。在活動中培養學生的創新意識、實踐意識、服務意識、主體意識、合作意識,促進學生能力的培養和素質的全面提升。
(一)社會實踐
社會實踐活動主要通過工農業生產勞動和社會活動,對學生進行國防教育、勞動教育、法制教育,培養組織紀律性、集體觀念、吃苦耐勞精神和社會責任感,達到以下目標:
1.使學生關心社會和科技進步、關心地球和生存環境、關心可持續發展的社會責任感。
2.養成勞動觀念,形成一般勞動技能。
3.使學生獲得參與研究、社會實踐與服務學習的體驗。
4.培養學生的協作能力、組織能力和實踐操作能力以及適
應環境的能力。
(二)社區服務:
社區服務主要通過學生在本社區的集體或個人形式參加各種公益活動,為社區的建議和發展服務,進行社會責任意識、助人為樂精神的教育,達到以下目標:
1.使學生關心社區的兩個文明建設,主動參與社區的公益活動,形成誠懇助人、樂于奉獻的積極態度和情感。
2.培養學生的公民意識、參與意識、社會責任意識和主人翁精神。
3.使學生學會現代社會人際交往的'本領,提高善于溝通的能力,增強團結協作的意識。
4.使學生進一步了解社會生活和社會環境,增長從事社會活動所需的知識,增強適應現代社會生活的能力。
四、實施原則
1、綜合性:強調跨學科、跨領域和學科間的相互滲透,重視知識、經驗和技能的綜合運用。
2、實踐性:強調體驗教育,讓學生在實踐中獲取親身感受和直接經驗,并養成實踐意識,形成為終身學習,獲得生存能
力的綜合實踐能力。
3、活動性:強調針對初中學生的年齡特點,以活動作為教育的載體,開展豐富多彩、形成多樣的主題教育活動,努力讓學生“活”起來,“動”起來。
4、開放性:強調“開放”,努力做到教育時空的開放,組織形式的開放,教學要求與內容的開放,教育資源與教師隊伍的開放,教育管理和教育評估的開放。
5、自主性:強調充分尊重學生的需要和興趣,學生自主選擇學習內容,自主設計,探究解決問題的方法,自主決定活動結果呈現的形式,培養和發展學生的主體意識和探究能力。
五、活動評價
1、評價原則:一是注重學生參與原則,二是關注學生過程體驗原則,三是綜合而全面原則,四是激勵學生原則。
2、評價內容:一是參與活動的學時量與態度,二是在活動中所獲得的體驗情況,三是知識、方法、技能掌握情況,四是創新精神和實踐能力的發展情況,五是活動的收獲與成果。
3、評價形式:一是教師的評價與學生的自評、互評相結合,二是對小組的評價與對組內個人的評價相結合,三是對書
面材料或考試的評價與對學生口頭報告、活動、展示的評價相結合,四是定性評價與定量評價相結合,以定性評價為主。
六、教學內容
(一)社會實踐:
社會實踐包括社會各行各業的體驗性活動,內容包括:國防教育、校內自我服務性勞動、校外學工學農勞動、社會實踐基地參觀考察活動及其他社團實踐活動等。學校積極創設條件,整合校內外資源,協調設立多個校外社會實踐活動基地,學校積極組建各類社團,多種渠道為學生打建開展實踐活動的平臺。
社會實踐活動由學校統一組織,根據需要以班級或小組為單位開展活動,以小組為單位的,每組不少于5人。每學年總數不少于1周,三年不少于3周。活動后及時記錄《鄒平一中學生社會實踐活動登記表》:國防教育、校內自我服務性活動、社會實踐基地參觀考察等班級統一記錄,德育處確認;社團活動、學工學農、社會調查等小組活動,由活動小組記錄,相關社團指導教師、家長、社區等簽字蓋章,德育處確認。活動記錄及時上報,一學年統計一次。
社區服務活動方案11
一、指導思想
以體制機制創新為核心,按照行業管理與屬地管理相結合、物業管理與社區管理相結合、業主自主管理與社區自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業管理體制,擴大物業管理覆蓋面,建立健全規范、穩定、有效、和諧的物業管理長效機制,不斷鞏固文明城市創建成果,進一步促進文明社區與和諧寧南建設。
二、職責任務
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業管理體系,承接市區物業管理部門下放的部分職能,具體落實轄區住宅小區物業管理的組織、監管工作,。
1、街道物業管理辦公室職責
(1)會同主管部門參與轄區物業管理招投標、新建居住小區的物業承接驗收、物業服務企業資質審核、物業管理區域劃分;負責物業維修資金續籌與使用審核,物業服務質量檢查考評,物業管理項目交接監管等。
(2)指導、監督業主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監督業主大會、業主委員會日常運作。
(3)對本轄區內沒有物業管理或物業公司棄管的住宅小區,在業主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業服務中心有償提供物業基本服務。
(4)協調處理轄區內有關物業管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發建設單位整改。
(6)組織建立轄區物業管理的領導機構。
2、社區居委會職責
(1)指導成立業主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發建設單位組織新開發的小區召開第一次業主大會,并監督指導業主委員會依法選舉;指導監督業主委員會換屆和新老業主委員會的交接工作等。
(2)監督、指導業主委員會的工作。負責傳達街道對社區公共利益作出的決定,對業主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區物業管理責任體系,并融入到社區綜合管理當中。
(4)成立物業管理監督小組,負責對物業管理服務質量進行日常監督,并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。
(5)負責協調物業管理企業與業主委員會之間的關系。
3、物業管理服務中心職責
(1)負責老舊小區內住宅及公共設施、公共秩序、居住環境、衛生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)接受業主委員會或業主管委會的監督,廣泛聽取業主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業主大會,為業主、使用人提供優質服務。
(3)受理業主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區環境衛生工作,加強老舊小區環境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發現問題及時解決。
(7)每天不少于兩次在小區內巡邏,遇突發事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區進出車輛進行管理、疏導,保持出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業管理其他工作。
(二)完善分類管理模式,逐步實現物業管理規范化
1、已實施市場化物管的小區管理要求:建立健全業主委員會,協調業主對物管公司的監管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優秀小區評比活動,推廣優秀小區的管理和服務模式,推動物業管理規范運行。
2、單位自管小區的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管責任,及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,形成齊抓共管的合力。
3、不具備市場化運作的.老舊小區的接管要求:由街道物業管理服務中心負責有償提供基本物業服務,經過一段時期運行,逐步過渡到由業主委員會與街道物業管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業務規范管理。
4、對經濟適用房住宅區的接管要求:經濟適用房住宅區屬于政府保障性住房,原則上由街道物業服務中心統一實施物業管理,實行低標準收費。開發商按規定建設一定比例的商業用房,其收益用于補貼物業管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業管理持續健康發展
一是加大對小區居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協助物業公司收取物業管理費,以收費促管理,以管理促環境,以環境再促收費,形成良性循環。二是積極爭取上級部門支持。協助搞好出新小區房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業管理創造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業管理企業參與競爭。提高市場份額,推進物業公司規模化管理,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領導
領導小組下設辦公室,與物業管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區成立社區物業管理服務站,站長由社區主任擔任,聯系電話:52400834。
四、機構設置
為便于機構運轉,街道成立物業管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執行機構,具體負責物業管理過程中的事務處理。
1、街道物業管理矛盾投訴調解站
站長:
成員:
2、街道物業管理應急維修服務站
站長:
成員:
3、街道物業管理服務中心
常務主任:
成員:
4、社區物業管理監督小組
各社區居委會成立物業管理監督小組,實行二級監管。一級監管,由街道物業管理辦公室與各社區主任組織實施,履行區物業科下放職權與職責;二級監管由小區“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區業主代表,社委會代表、物業公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業管理服務質量進行日常監督,并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。
五、實施步驟
1、制定方案階段(6月12日前)
(1)調查轄區內住宅性質。分已實行物業管理小區、自管小區、失管小區,摸清范圍、樓幢數、居民戶數等情況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區屬地化管理經驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網絡流程圖上墻。
2、宣傳發動階段(6月20日前)
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區物業執行機構。召開社區居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區積極分子,進行廣泛宣傳發動,提高社區居民對實行物業管理的認識,積極協助物管公司開展工作。
3、全面實施階段(6月21日—6月30日)
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區居民開展物業服務。
六、工作要求
1、加強領導,提高認識。
各級領導要從建設新型現代社區、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進文明城市創建的高度出發。認真領會物業管理體制創新的重要意義,強化責任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創新各項工作落到實處。
2、強化宣傳,營造氛圍。
要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規范化物業管理的意義、作用及物業管理的有關政策法規。采取散發宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,積極引導業主自覺遵守物業管理的有關規定,樹立物業管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區實行規范化物業管理工作的良好氛圍。
3、明確職責,落實要求。
各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業工作的各項政策。各社區要建立物業管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,抽出精干力量落實社區責任及考核標準。街道物業管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4、突出重點,加大投入。
各社區要加大對本轄區物業管理的監管,特別對老舊小區要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務內容。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區物業管理給予必要投入。
社區服務活動方案12
為深入挖掘中秋節的深厚文化內涵,繼承和弘揚中華民族優秀傳統文化,進一步深化“我們的節日”主題活動,根據區禮貌辦[20xx]85號文件精神,結合人民社區實際,特制定“我們的節日中秋節”主題活動實施方案。
一、指導思想
以社會主義核心價值體系為根本,在充分挖掘傳統節日文化內涵的基礎上,以豐富多彩的節日活動,展示“中秋節”的和諧、完美的文化魅力。結合當前禮貌建立活動,廣泛開展節日民俗、文化娛樂、孝親敬老、扶貧助困、衛生環保等活動,引導廣大干部群眾熱愛傳統節日、尊重傳統節日、過好傳統節日,增強愛國情感,凝聚民族力量,振奮民族精神,在人人思親情、家家思團圓的氛圍中,提升愛我中華、振興中華的民族職責感。
二、活動資料
1、開展以“團圓和諧、共創完美”為主題的群眾文化系列活動。
要緊緊圍繞喜迎“十八大”活動,突出思想教育內涵,大力弘共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代旋律,把愛國主義教育貫穿活動始終,透過群眾文化、民俗文化、“賞月”文藝晚會等活動,讓大家在感受團圓、和諧中激發愛國情感、凝聚人民力量、振奮民族精神,營造熱烈喜慶、禮貌和諧的社會環境。
2、開展“愛我中華、報效國家”為主題的中華經典誦讀活動
精心選取歷代詠月盼團圓、詠月盼統一的名篇佳作,組織開展經典朗誦會、中秋詩文朗誦會等活動,讓廣大居民個性是沒有成年的人感受傳統文化魅力,增強愛國主義情感。運用中秋節企盼團圓的民族情緒,組織開展國土意識和國防意識教育,激發統一祖國、報效國家的愛國情懷。
3、開展以“互助友愛、共度佳節”為主題的志愿服務活動
結合禮貌建立,圍繞敬老助殘、扶貧幫困,開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”活動,結對慰問空巢老人、關愛留守兒童、關心外來務工人員等到志愿服務行動,讓不能與家人團聚的人員,在中秋感受社會大家庭的'溫暖;圍繞建立整潔優美環境,組織開展禮貌宣講、清潔家園、愛綠護綠、垃圾分類減量等志愿服務活動,扎實推進市容環境整治活動,增強生態禮貌意識,提升城區禮貌程度。
4、組織開展網上中秋活動。
組織志愿者、單位職工、社區居民登錄中國禮貌網“我們的節日中秋”專題,參加“中秋賞詩文”、“中秋賞明月”、“中秋賞美景”、“中華大團圓、家家樂中秋”等活動,引導廣大網民感受中秋佳節豐富的文化內涵,分享全家團圓的幸福喜悅,讓關愛他人的禮貌風尚在網上傳遞。
三、活動要求
1、精心組織。要以開展中秋節主題活動作為公民思想道德建設的一項重要資料,作為豐富群眾精神文化的重要抓手,加強領導,精心組織,確保活動有聲有色。
2、創新形式。要充分發揮群眾的主體作用,讓群眾成為節日活動的主角。結合實際,創新傳統節日文化的活動形式,豐富載體,增強活動取得成效。
3、立足實際。要把中秋節主題活動與禮貌建立結合起來,與道德講堂結合起來,與末成年的人的思想道德建設結合起來,認真組織策劃,構成各自的特色。使“我們的節日中秋節”主題活動內涵豐富,取得實實在在效果。
社區服務活動方案13
根據市紀委關于糾風工作的部署和全市20xx年糾風工作要點,結合全市物業管理行業實際,制定本工作方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市紀委全會精神,以堅持以人為本、執政為民理念,圍繞全市物業管理行業存在的實際問題,扎實開展物業管理糾風治理工作,認真解決損害群眾利益突出問題,為促進物業管理事業科學發展提供有力保證。
二、工作目標
按照市紀委屆次全會精神和物業管理糾風調研匯報會的指示,全市物業管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署,在市紀委統一領導和相關部門的通力協作下,實現以下目標:一是將優化經濟發展環境與物業管理糾風工作相結合,結合行業存在的問題,將物業服務企業的管理服務行為上升到全市優化經濟發展環境工作上來,提高物業服務企業對優化經濟發展環境的重要性認識;二是認真落實我市環境建設的工作重點,嚴肅“工作人員五條禁令”,加強學習,提高認識,嚴格落實各項規章制度,特別是考勤制度、請銷假制度等,嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現象,樹立部門良好形象;三是加強監管手段,樹立服務為民的思想,進一步規范行政行為,強化服務意識,解決百姓關注的熱點難點問題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會各界監督,及時辦理群眾的咨詢和投訴。
三、主要任務和責任分工
(一)重點加強物業管理法制建設。在市紀委支持下,擬定《關于加強物業管理工作的實施意見》,報請市政府頒布實施。加強物業管理關鍵環節監管。規范物業市場準入、退出流程,緊緊抓住物業服務企業資質管理、前期物業管理招投標、前期物業管理備案、物業項目竣工(承接)驗收、物業管理用房落實、物業服務企業退出項目管理“六個”關鍵環節,依法加強行政監管,依法維護物業管理各方當事人合法權益。在強化監管的同時,形成各部門聯動,齊抓共管的工作局面,為構建和諧社區形成聯動合力。
完成時限:20xx年6月底。
牽頭部門:住房保障局
責任部門:市政府法制辦、各區政府、建設局、規劃局、工商局
(二)切實加大行業監管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為,促進物業行業規范服務,保障群眾基本權益。一是開展業主委員會培訓工作。結合推行社區物業服務站工作,舉辦社區、業委會專題培訓,指導業主委員會切實發揮作用,促進業主自我管理、自我約束機制盡快形成,切實發揮業主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業管理招投標制度。督促房地產開發與物業管理分離,鼓勵有實力、信譽好的物業服務企業參與競爭,扶持其做大做強。三是嚴格規范物業服務收費行為。加快對住宅小區開展物業服務分等定級標準工作,實行優質優價,體現質價相符,進一步推廣物業服務“菜單式”模式,切實提高服務收費透明度。
完成時限:20xx年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責任部門:各區政府、物價局
(三)開展創建業主滿意的物業公司活動。今年市物業辦將組織成立物業管理行風監督員隊伍,同時開展創建業主滿意的物業公司評議活動。通過以上載體,完善物業管理監督運行機制。指導行業內部處理好以下五個方面的關系:一是要處理好社區和物業的關系,建立社區與物業的良性互動機制;二是要處理好業主與物業公司的關系,提高物業服務企業的服務意識和技能;三是要處理好新區和老區的關系,通過有關制度和激勵措施,妥善處理好協調發展的關系;四是要處理好日常管理和應急管理的關系,提高處理應急問題管理的.能力;五是要處理好公共管理與物業公司的關系,梳理有關水電熱氣等公共服務與物業服務的界限,明晰物業管理范圍。
完成時限:20xx年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責任部門:市紀委環境辦、各區政府(社區、城管)、建設局、規劃局、環保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位
(四)在保障性物業管理工作上實現突破。針對老舊小區物業管理存在的問題,進一步探索保障性物業管理工作,通過組織貼心人行動、好鄰居行動、新管家行動等多種措施,
推進棄管樓房管理工作,計劃成立社區物業服務站40個。
完成時限:20xx年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責任部門:各區政府、財政局、民政局
四、工作措施和保障措施
(一)工作措施
市物業辦以推進物業管理糾風工作為契機,深入解決影響和制約行業發展存在的問題,嚴格處理侵害百姓權益的違規企業。重點從以下三個方面入手,一是重點研究解決如何規范服務行為問題。20xx年要從規范管理和服務方面出臺有關規范性文件,明晰物業管理與公共服務單位的職責范圍,解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下,將物業管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規范入住收費工作。針對物業公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題,要會同價格主管部門共同研究規范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度,將企業等級、小區等級、服務標準、收費標準全面公示,服務成本也要定期公示,既是約束物業公司按標準提供服務,也能督促業主按標準履行義務。三是要開展經常性培訓。現在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰,特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此,我們將全面開展物業管理培訓工作,開展多層次的崗位培訓工作,提升服務水平。四是強化物業投訴調查、協調、調解措施,探索調解糾紛速裁平臺,對業主的合理訴求提供法律支持,維護業主合法權益。
(二)保障措施
一是加強組織領導。物業辦高度重視物業管理糾風工作,為認真貫徹落實市紀委屆次全會和全市優化經濟發展環境工作會議精神,成立物業辦糾風工作專項推進領導小組,狠抓落實。
二是強化責任意識。各科室要認真履行職責,圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點,切實解決好百姓反響強烈的問題,明確責任,抓出實效。
三是加強協調和配合。不定期與有關部門溝通,研究解決問題的措施和辦法,對重大問題及時與糾風辦請示匯報。
社區服務活動方案14
xx社區為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構建社會主義和諧社會為出發點,以將經濟技術開發區(xx河區)建設為首善之區為目標,以數字化社區系統平臺為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式,轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社區管理的本事與水平。
二、工作任務
實行“網格化”管理的工作機制,要求社區工作人員更加深入走訪群眾,關心群眾,加強社區與群眾之間的聯系,了解掌握社會管理工作中的各項動態信息,幫忙群眾解決實際困難,促進社會秩序穩定。具體任務:
(一)負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督,對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態信息,調處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
(四)關心群眾的生活和生產狀況,組織開展各類活動,幫忙群眾解決生活和生產中的實際問題和困難,引導群眾創辦經濟實業、發展經濟。
(五)加強輿情信息的.收集,及時匯總群眾的意見與提議并及時上報,為社區更好的開展工作供給參考依據,便于社區安排或調整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
(一)實行“網格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則,將職責進一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發揮能動作用,切實做好轄區內的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法,在“網格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯系,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認真總結,逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改善,逐步完善,全體社區工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之構成社會管理工作有效的工作模式,使社區管理工作真正做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為經濟技術開發區(頭屯河區)的跨越式發展和長治久安發揮作用。
社區服務活動方案15
一、選題背景
善于與人交往,在其中懂得他人和社會群體在個人生存和社會發展的重要性,向來就是我們中學生必修的一門功課。作為高中生的我們,應該提前培養起適應社會的能力和積極健康的生活態度。通過服務社會,與他人交談溝通,我們可以從不同年齡段的人當中體驗到融入社會的辛苦與快樂,獲取經驗,因為同年齡段的人對社會的認識和感悟是不同的。而從此次活動中,我們也可以通過與人交往合作,形成團結合作的精神,而這些,對于如今的高中生來說,已是一項不可或缺的技能。
二、選題內容
我們小組將采取分類走訪,分別從“老人、中年、兒童”三個方面,采取不同的方式進行深入了解。
對于老人,我們采取到敬老院體驗的方式。有兒有女的老人們至少有個盼望,可是無兒無女的老人卻無法享受這天倫之樂。一年元宵佳節將要到來,在這個家人團年的節日里,我們一起走到敬老院去看望那些孤獨的老人們。我們一同去敬老院,關心關懷老年人,陪老人家聊天,幫老人按摩,修剪指甲,給老人表演節目,并和老人一起唱適合老年人的歌曲 ,和他們一起包湯圓。通過這個活動,我們可以幫助老人在元宵佳節擺脫孤單,讓他們可以有家的溫暖,我們也可以從中獲益匪淺。
對于兒童,我們采取到南山盲校的方式。在那里,我們可以和孩子們一起做游戲,聊天,為他們描述這個美好多彩的世界,希望在他們的腦海里,能留下一幅美麗的畫卷,讓他們有勇氣,有信心去擁抱這個世界,在這個世界上幸福地活著。對于我們,我們可以從中感受到那些孩子天真的本性,他們的快樂,也會讓我們更加珍惜眼前的生活。
對于中年,我們采取走訪調查的方式。我們準備采訪幾位不同職業的.工作者,談談他們對自己職業的理解和他們希望能帶給社會的貢獻以及他們所承擔的家庭方面的責任。我們相信,不管是什么樣的工作,有了家庭的支撐,就會有無窮的力量。通過對他們的采訪,我們可以感受到走進社會后我們需要承擔的責任,從而為將來可以更好的適應社會環境做準備。
與此同時,我們加入了重慶綠葉義工組織,可以從中求得一些幫助。并且為的不僅僅是這一次的活動,在以后我們也想盡自己所能,為他們服務,做些自己力所能及的事情。
三、事前準備
(一)人員分工
小組成員分成了三個小隊,第一小隊成員(吳嘉豪、柳卓廷)負責聯系相關單位,申請加入活動。第二小隊的同學(楊展、張人元)負責在網上搜集素材,做一些相關了解,活動中所要注意的一些事項。第三小隊(謝俊、周寓萍)則積極投身于活動的策劃中。
(二)環節安排
加入重慶綠葉義工組織---擬寫方案---敬老院為老人服務---實地采訪不同職業工作者---盲校之行---總結、體會、感悟、收獲。
(三)詳細安排
1月—— 2月22日:成立小組,商討方案。
2月23日——2月23日:敬老院義賣活動,敬老院為老人服務。
其他時間未定,隨時更新。
四、研究過程
我們將會在每一次活動完了之后更新博客,請密切關注。
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