清潔服務合同匯編15篇
現今社會公眾的法律意識不斷增強,很多場合都離不了合同,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的清潔服務合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
清潔服務合同1
委托方(甲方):
服務方(乙方):
簽定日期:年 月 日
有效期限:年 月 日至 年月 日
依據全國愛衛會、衛生部印發的《病媒生物預防控制管理規定》、《重慶市預防和控制四害管理規定(修訂)》,參照《重慶市物價局關于核定除四害有償服務收費標準通知》。經甲乙雙方平等商議,就甲方委托乙方開展有害生物防制事宜,簽訂本合同。
一、防治對象
(1)老鼠□;(2)蒼蠅□;(3)蚊蟲□;(4)蟑螂□;(5)白蟻□;(6)其它蟲害 。
二、防治范圍
三、防治期限
自 年 月日至年 月 日止。
四、四害防治效果
通過綜合防制,本合同規定的防制區域內四害密度應達到《中華人民
共和國國家標準病媒生物密度控制水平(GB/T27770-20xx~GB/T27773-20xx)》(鼠類、蚊蟲、蠅類、蜚蠊)C級以上。
五、防治費用:總計為 元整(小寫為 元整 )。
甲方應按下列第 項方式向乙方付清。在雙方確定的付款日期到后十日內,若甲方未能按時向乙方付款,甲方自愿向乙方每日按本合同總金額的3‰繳納滯納金。
付款方式為:
1、一次性付款:
2、分期付款:簽合同當日首付 ,余款為次付清。
(1) 年月 日付萬元;
(2) 年月 日付萬元;
(3) 年月 日付萬元;
(4) 年月 日付萬元;
六、雙方責任
甲方責任:
1、堅持做好經常性的清潔衛生,徹底清除蟲鼠的孳生物,妥善管理好食品,垃圾日產日清。
2、積極做好殺蟲滅鼠的宣傳工作,對乙方的殺蟲滅鼠藥物、器械應予保護,不得隨意移動和破壞,若有遺失或人為破壞應當照價賠償。
3、根據乙方提出的蟲害防制設施整改方案,及時設置和完善。如不予配合,造成的'相關責任由甲方負責。
4、為乙方提供必要的工作方便,每次施藥前,將食物和食具用臺布遮蓋好,確保安全無誤。滅防處理時,派員引路協調。
5、突發性的鼠情、蟲情出現時,應以盡快的方式通知乙方,以便即時處理。
6、乙方每次滅治或檢查完畢后,甲方須在施工單上簽字確認。
7、對乙方工作質量不滿意時,需即時以書面形式告知乙方,并有權要求乙方簽字蓋章回復備查,以便乙方及時解決。乙方責任:
1、依照合同要求,按規定時間保質保量的作好防制工作。
2、堅持科學、合理、安全施藥,殺蟲滅鼠的實施過程中,因違反規程造成人畜中毒事故,由乙方承擔法律責任。
3、在執行合同過程中,乙方參與服務的人員必須嚴格遵守甲方的規章制度,做到安全操作,文明作業。
4、認真做好施工記錄,如實反映蟲害鼠情控制效果及存在問題。
5、在執行合同期限內,不影響甲方的正常經營,不損壞甲方任何設施,否則照價賠償。
七、本合同具有法律效力
在執行過程中任何一方單方面無合理原因終止合同造成違約,自愿向守約方支付合同總額的( )倍做違約金。
八、本合同一式貳份,經雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執一份。合同執行過程中,若有增加或刪減項目時,雙方共同商議解決,協商結果作為附件。
九、本合同在履行過程中若發生爭議,雙方應協商解決,若協商不成時,則依法向人民法院提起訴訟。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
或授權人: 或授權人:
電 話: 電 話:
年 月 日 開戶銀行:
帳 號:
年 月 日
清潔服務合同2
發包方: (以下簡稱:甲方)
承包方: (以下簡稱:乙方)
為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境,甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益,經雙方友好協商,特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務,合同條款如下:
一、乙方責任
1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規章制度,保持良好的生活環境和程序,愛護甲方的財物,注意文明言行舉止以維護甲方的形象。
2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及做工作日記,即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責主管的日常聯系。
3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,接受甲方的監督,以及每月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。
4、在一個月內若甲方投訴三次以上(特別是服務問題)而乙方又沒有解決,甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準,而被有關部門(環衛、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負責。
5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況,參加甲方的清潔工作例會,屆時與甲方負責主管征詢意見,務求把清潔綜合服務工作做得更好。
6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責,乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關規章制度,維護甲方一切公共設施,如有損壞東西,乙方先照價賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負。
7、乙方提供所需機器設備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全工作規定。
8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實際需要另行商定)的統一工作服和佩戴工作證,工作時間內不得隨意離開工作崗位。
9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
10、如待遇特殊(衛生檢查、臺風、暴雨)等情況出現,乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。
11、發現共用設施有損壞時,乙方員工要及時通知甲方修理。
二、甲方責任
1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應;提供貯物室一間以放置乙方的'清潔器械、物料等物品。
2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生,對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正,屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。
3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施,并負責一切設施之修繕和完善工作。
4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據情況可以提供早餐。
三、清潔綜合服務范圍
服務范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生;辦公區及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛生。
不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。
四、清潔工配置由 乙方安排。
五、清潔綜合服務費用:
1人工費用(含工資、住房、社會統籌、五險);
2、清潔物料(工具、毛巾)費用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。
3、各種管理及稅費其它等費用。
以上費用每月合計人民幣為: 元整( ¥元)。
六、付款方式
甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務費。
乙方入場當日交兩萬元保證金。
七、合同期限及違約責任
1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿經雙方協商可再行續簽;
2、在合同期內,任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個月以書面形式通知對方,否則均須賠償對方損失相當等于一個月服務費賠償。
3、下列情況,可即時終止本合同。
(1)、乙方服務質量嚴重下降,導致甲方環境嚴重臟污,并經甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權但反復終止合同,不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的,如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染,不在此例。
(2)、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
(3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質量除外)。
八、其它注意事項
1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內,乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時間見附件)。若因服務范圍擴大而增加工作量,雙方協商決定。
2、本合同未盡事宜,有雙方另行協商解決;若協商不成,有法院裁判。
3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執壹份,簽章后生效。
甲方: 乙方:
代表簽署: 代表簽署:
清潔服務合同3
甲方為確保室內外整潔清新的高標準衛生環境,為提供優美舒適的場所,特將內外部衛生清潔工作承包給乙方,具體承包合同范本條款如下:
一、承包時間及費用
1、清潔承包時間從 年月 日起至 年月 日止。
2、清潔費暫定每月xx元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付清潔費用,承包合同范本生效后,甲方于次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
二、清潔的形式和范圍
1、清潔形式為日常清潔,也就是跟蹤打掃,清潔時間為甲方的每個工作日,早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、清潔范圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、清潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附后)
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生清潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附后)
2、清潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房子。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方自行提供清潔工作必需的'設備和工具。
2、乙方使用的清潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對清潔工作進行檢查,并定期征求甲方對清潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生清潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)
6、乙方負責清潔工的培訓,清潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要,或因情況更換清潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為清證整體衛生清潔工作的統一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同范本,如乙方不能按照甲方要求的清潔標準完成清潔工作,甲方有權隨時解除合同范本。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同范本,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同范本未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
七、本合同范本一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表: 乙方代表:
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
清潔服務合同4
甲方:
乙方:
為了搞好________國際購物中心內外衛生,創造潔凈、優美的環境,經甲乙雙方代表共同研究、協商,甲方同意由乙方承包有關清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍:
煙臺市________國際購物中心內公共區域及甲方提出合理的范圍內。
三、承包價款:
________國際購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣元/月整(¥元/月)。開荒費用為:(¥元/次)
四、乙方承諾:
盡職盡責的清潔服務,創造潔凈、優美、舒適的生活環境;維護________國際購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方免費提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護________國際購物中心的清潔衛生。
4、甲方在________國際購物中心公共場所設置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的'規章制度,保持甲方良好的環境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方________國際購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯系工作。
3、在一個月內若業主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%——10%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方,并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在________國際購物中心工作的清潔員工,乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據衛生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛生影響創優,乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:
甲方須在每月____日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及帳號以合同規定為準(注。乙方開戶行:,銀行帳號:。若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續延:
1、本合同自________年____月____日起生效至________年____月____日止,合同期滿前個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前個月書面通知乙方是否延續合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續合約。
九、簽署
1、合同經雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執壹份。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
日期:________年____月____日日期:________年____月____日
清潔服務合同5
第一條 合同的主體
甲方:_________
乙方:_________
第二條 合同宗旨及原則
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方向甲方提供日常保潔服務,協商如下:
第三條 項目概況
_________。
第四條 合同履行期限
1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.如遇不可抗力而無法在規定期限內履行合同,經雙方確認后,工期可以相應縮短或延長。
3.在本合同有效期內的前三個月為試用期,在試用期內,如乙方清潔質量未能達到甲方的標準,甲方有權隨時單方面解除本合同。
第五條 合同雙方的責任
甲方責任:
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。
4.教育有關人員遵守_________物業保潔制度,共同維護_________業內環境,愛護園內設施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
6.負責協調乙方與_________物業內客戶間關系。
7.負責向乙方提貨_________物業內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8.積極采納乙方在_________物業內保潔方面的合理化建設,協助乙方處理有關投訴。
9.甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。
10.甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和收據。(注:發票和收據由乙方提供)。
11.由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。驗收標準:以雙方認可的《清潔區域確認表》為準,《清潔區域確認表》未寫明的部分,以甲方的清潔要求為準。
乙方責任:
1.乙方收到甲方進駐現場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現場。提供有關保險手續證明文件、員工身份證及操作證明的復印件,所需費用由乙方承擔。
2.乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《_________物業清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
4.乙方在_________物業服務總人員不少于_________人,_________物業內非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
5.乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,配戴其公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動協議,并辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_________%-_________%。
11.乙方教育員工愛護_________物業內建筑物及室內各種設施,注意節水節電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
14.乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。
16.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的.清潔原料和操作方法。
17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第六條 合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后由雙方協商解決。
第八條 保證金
1.以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣_________元整(¥_________)作為保證金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有權直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過錯,造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失;
(2)因乙方職員過錯,造成外來人員車輛、物品損壞、丟失,導致甲方支付、賠償、墊付的費用;
(3)因乙方職工發生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害,乙方不承擔責任,導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用;
(4)因乙方或職工違法、違規、違紀,而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用;
(5)因乙方不履行本合同義務,或履行本合同義務不符合約定,導致甲方委托第三人履行清潔工作而產生的所有費用。
3.保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時,乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
第九條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充合同方式解決。
4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
第十條 合同解除
1.甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
第十一條 違約責任
1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
第十二條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
清潔服務合同6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,乙方為甲方 公司提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業基本情況 物業類型:商業及住宅綜合樓、辦公樓
委托方地址:
建筑面積:約14萬 平方米
第二章 服務內容與質量
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
1、未來城住宅綜合樓及所有公共區域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。
2、 未來城物業辦公室室內地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。
3、 未來城外圍公共區域的衛生清潔;裙樓平臺的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。
4、 未來城地下車庫公共區域的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。
5、 未來城綠化植物的日常保養和維護。
6、 集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內的`全面衛生清潔。
7、 集團公司公共區域的玻璃、窗臺、地面、臺面、天花板、風口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設備設施全面清潔。
第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務事項:
第五條 乙方提供的物業保潔服務應達到約定的質量標準(見附件二、三)
第六條 甲方可委托乙方對其物業的專有部分提供清洗、養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務期限與費用
第七條 本合同 (集團)公司辦公區域服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 本物業管理區域物業服務選擇 包干制 方式。
1、 物業管理服務月費用人民幣 ;物業管理服年務總費用人民幣 。
2、 本合同期內,因國家或地方勞動政策發生變化(如最低工資標準等),甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。
3、服務費包括但不限于以下內容:乙方按合同要求為甲方提供物業服務所需的全部人工工資、材料費、設備費、管理費、稅金,乙方向政府部分繳納的相關費用(包括辦理相關證件,員工勞動保護劑各類保險費用等)。
4、 每月的物業管理服務費用由甲方在乙方月服務期滿后五日內支
5、 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供,“專人”要有乙方的書面委托函)。
第四章 物業的經營與管理
第九條 乙方向甲方提供以下有償服務:
1、 乙方以市場優惠價格提供外墻清洗服務;
2、 乙方以市場優惠價格提供有害生物防制服務。
第五章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務
1、 甲方不干涉乙方的內部管理事務,發現乙方有失職問題及時與乙方負責人聯系。甲方有權對乙方所派駐保潔服務人員的工作進行監督、檢查。
2、根據甲方的實際需要,對乙方提供物業服務的內容、地點、人員、時間等要求進行調整時需與乙方協商,乙方工作總量發生變化,甲方需根據實際情況增加相應的服務費用。
3、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節約用水、用電,如造成水電浪費,乙方承擔其相應費用。
4、 按規定時間結賬,不在每月結賬時故意挑剔和為難乙方。
5、 甲方對乙方工作人員不滿時,可隨時要求乙方改進。
6、 因周邊環境對乙方工作造成影響甲方有義務協調解決。
7、 乙方必須按照約定的保潔人員數量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時向甲方上報,甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費,甲方也將安排
第十一條 乙方權利義務
1、 工作時間和工作質量,嚴格按雙方認可的質量標準執行。
2、 服務人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領導、工作人員及客戶。
3、 服務人員要遵紀守法,遵守乙方的有關規章制度和作息時間。
4、 服務人員要注意自己的形象,統一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。
5、 服務人員必須愛護甲方的設施,如有損壞由乙方照價賠償。
6、 每月進行工作小結,檢查工作漏洞,發現問題及時整改。
7、 乙方駐點主管每周向甲方相關部門匯報工作情況,征求意見和指導。
8、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、斗毆及其他違紀違法現象,否則,乙方應對其及時解聘。
9、工作人員在工作期間,因個人操作不當發生安全事故,與甲方無關。乙方員工在日常保潔工作中管理不當,造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔全部責任及費用。
第六章 違約責任
第十二條合作期內如雙方無原則性問題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業管理服務費的三倍(相當于三個服務費之和)。
第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負任何責任。
第十四條 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人付款,如他人冒領,則由甲方承擔責任。
第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務費用,乙方有權要求甲方補齊應支付費用,并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔違約責任。
第七章 附則
第十六條 本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時,由雙方協商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來城物業管理處。
第十七條 如果在合同執行過程中,甲、乙雙方發現存在有不合理的地方或未盡事宜,可協商簽訂補充協議。
第十八條 本合同期滿前,甲乙雙方應就終止或續簽本合同提前一個月通知對方,并做好終止或續簽的相關工作。
第十九條 本合同一式四份,甲乙雙方各執二份,由雙方負責人簽字、單位蓋章后生效,合同附件具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
清潔服務合同7
甲方:
乙方:
簽訂地點:
簽訂時間:
xxxx置業有限公司(甲方)和廣州市xx清潔服務有限公司(乙方)根據中華人民共和國(中國)的有關法律和條例,本著平等互利、共同做好「xx·東江府」清潔工作的原則,經過友好協商,乙方為甲方開發、管理的項目――位于惠州市xx縣xx鎮xx工業區的「xx·東江府」提供清潔、保潔服務,特訂立本合同,具體條款如下:
一、清潔服務范圍及標準
銷售中心、樣板房、銷售通道、河堤公園、游泳池、市政道路(詳見合同附件三:清潔服務范圍及標準)
二、清潔服務期限
自 年 月 日至 年 月 日
三、承包費用及支付方式:
1、每月總承包費(含稅):
a)在銷售現場未全部開放時,依據現場開放實際程度配備相應數量的清潔人員,每月清潔費用按實際配備人數×1365元/人核計。
b)銷售現場全部開放后,現駐場人數為11人(詳見附件四:清潔公司駐場服務人員配置及名單),每月總保潔費用為人民幣壹萬伍仟元整(小寫:¥15000。00元)。
c)如日后人員增加或是減少,根據甲方書面通知乙方的函件或是補充協議確定駐場人數,相應增加或是減少保潔費用。
2、每月清潔承包費用計算方式:以甲方書面通知乙方派出駐場保潔人數乘以1365元每人計算每月清潔費用。
3、費用支付方式:甲方應在次月15號前,憑乙方提供的有效足額發票以現金或銀行轉帳支票支付上月的清潔服務費。如乙方未能按時提供發票的,則付款時間相應順延。
四、雙方的權利和義務:
(一)甲方的權利義務:
1、如發生特殊情況(如有突發性清潔、評優達標清潔、突擊檢查不合格等)需要臨時對清潔服務時間、內容等進行調整的,甲方現場管理人員有權直接指揮乙方駐服務區人員,乙方及其工作人員應予積極配合。
2、如甲方臨時要求乙方協助完成合約以外的任務,乙方員工應在力所能及的范圍內給予配合,應先完成任務后按正常價格雙方再協商收費問題。
3、甲方有權對乙方清潔服務工作進行監督、檢查,乙方未達到清潔質量標準時,甲方有權要求乙方改進,如無改進,甲方有權依《日常保潔范圍標準》、《清潔服務違約處罰規定》及合同的其他條款進行處理。
4、甲方免費提供一間約15平方米地方作為乙方現場辦公和存放物料之用。乙方負責保管清潔工作中所使用的'工具器械和物料。
5、甲方免費提供清潔工作所需的水、電并安裝220V電源插座和清潔用水龍頭作為清潔使用,確保安全。
6、按合同約定支付有關費用于乙方。
(二)乙方的權利義務:
1、乙方在服務區域需遵守各項管理規章制度,進駐小區前需將公司管理人員及駐服務區域人員架構名單、身份證復印件資料呈交甲方。如該人員有變動,乙方應提前一個星期書面通知甲方。
2、乙方的清潔人員年齡介于18歲至45歲,須經培訓才能上崗,統一服裝、衣著整潔、文明有禮、胸前佩戴貼有照片的本公司工作卡。
3、在服務期間,乙方須對清潔人員需進行定期培訓,并提交培訓方案給甲方,甲方有權抽查乙方的培訓情況。
4、乙方有責任協助甲方維護公共設施、設備的完好,若乙方人員發現設備有損壞時,應及時以書面形式通知甲方人員進行維修;如由于乙方責任而造成的設施損壞的,應照價賠償。
5、乙方在清潔工作中所用的工具、設備、物料均由乙方負責(含垃圾袋及收集生活垃圾用的膠桶正常損耗補充),乙方自行保管清潔工作中所使用的工具器械和物料。
6、乙方駐小區的員工,必須遵守勞動安全規程,如發生工作事故,概由乙方負責,與甲方無關。乙方駐小區的員工工資、保險、福利等均由乙方負責,與甲方無關;乙方員工的行為導致甲方或他人的人身、財產損害的,乙方須承擔全部責任。
7、乙方員工不得在工作場所及工作范圍內口出污言,酗酒、及不文明的語言行為。乙方不得做出對甲方的商譽、聲譽有不良影響的言行,不得有意打探甲方的內部信息和將甲方的內部信息向外傳遞。
8、為加強對保潔工作的日常檢查和監督,確保按本合同完成保潔工作和達到質量標準,乙方應建立"清潔服務質量跟蹤表"、"各崗位工作細則"及"周期工作計劃表"由乙方駐場負責人填寫,交甲方管理處人員檢查確認和提出整改意見;表格版式附在合同附件里。
五、違約責任:
(一)任何一方無故單方終止合約,對方有權要求違約方賠償一個月清潔費作為補償。如遇不可抗力,雙方協商解決的辦法。
(二)乙方提供的信息若有虛假或不實,包括在訂立合同的過程中所提供的資料或證明文件,甲方一經查實即可解除合同并可以合同總金額的30%向乙方追究違約責任。
(三)如因乙方未能按合同要求履行義務而造成甲方損失的,一切責任由乙方負責。
(四)如乙方工作不及格項達四項/月,或是連續兩月達三項/月,甲方有權終止合同并不作任何補償;甲方無故不按時支付合同款項,乙方有權終止合同并不作任何補償。
六、其他約定:
(一)任何一方因其它原因而無法繼續履行合約的,必須提前30天書面通知對方,甲方依據本合同的規定解除合同的除外。
(二)每月付款前,由甲方根據對乙方的工作檢查情況,填寫《對承包公司工作檢查記錄表》(附件一)檢查合格后,甲方憑該表和乙方開具的有效發票付款;如檢查情況不達標,乙方應按標準整改,如乙方拒不整改或整改不合格,甲方有權扣除當月承包清潔服務費,并有權終止本合同而無須任何經濟補償。若乙方當月受有效投訴累計達到小區業戶總數的1%時(服務區域業戶總數在五百戶以下的按累計達到五次計,就同一事項有多人投訴時按一次計),甲方有權扣除當月承包清潔服務費,并有權終止本合同而無須任何經濟補償。
七、送達
凡是與本合同有關的往來文件,除由乙方授權人簽收外,若沒有書面另行通知,則以本合同注明的地址為送達地址。
八、合同文本:
合同一式肆份,雙方各執貳份,具有同等法律效力,合同經雙方法定代表人簽名或加蓋公章時生效。
九、合同附件:
本合同包括如下附件,若附件與合同正文的解釋發生沖突則以合同正文為準。
附件一:保潔服務成本預算及報價
附件二:《合格供方質量記錄表》
附件三:《清潔服務范圍及標準表》
附件四:清潔公司駐場服務人員配置及名單
附件五:清潔服務人員行為規范和質素要求
附件六:授權委托書
附件七:xx·東江府小區清潔招標書及乙方回標書
甲方:(公章)
法定代表人:(授權人簽名)
電話:
傳真:
地址:
乙方:(公章)
法定代表人:(簽名)
授權代表:(簽名)
電話:
傳真:
地址
郵編:
稅務登記號:
工商注冊號:
清潔服務合同8
甲方:東江鄉衛生保潔管理所
乙方:身份證號:
家庭住址:
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規的規定,甲乙雙方經平等協商,自愿簽訂本協議,共同遵守本協議所列條款。
一、保潔的形式的范圍:
1、保潔形式為日常保潔。
2、保潔范圍:
二、承包時間及費用:
1、保潔承包時間從年 月日起至 年 月 日。
2、保潔費每月 元。
三、甲乙雙方的權利和義務:
(一)甲方的權利和義務:
1、甲方為乙方提供各相關崗位的勞動工具(六件套)及工作場所;
2、甲方按月支付保潔費,承包協議生效后,甲方于每月月底前支付 乙方本月保潔費。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
3、甲方對乙方保潔情況進行日常檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止合同。
4、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓。
5、如果乙方不服從甲方的管理,甲方可隨時解除合同,并可拒付當月的保潔費用。
(二)乙方的權利和義務:
1、乙方必須服從甲方的統一管理和調度。協助甲方收取保潔范圍內居民或農戶的衛生保潔費。
2、乙方每天對責任區范圍內的道路、公共場所水溝、溪坑、垃圾池
等范圍內的垃圾,進行清掃保潔,做到日掃日清;墻上的牛皮癬應及時清理,對責任區的農戶房前屋后環境衛生狀況做好日常監督檢查,發現嚴重臟、亂、差現象,及時向甲方匯報。
3、在特殊情況下,如上級領導來鄉視察指導工作時,乙方聽眾甲方的調度,隨時做好衛生清掃工作并保證整潔。
4、乙方必須身著清潔工的標志式服裝和佩戴好帽子進行清潔工作,必須遵循安全生產規定,在保潔過程中,因個人原因所發生的人身事故和意外傷害、責任與費用由乙方承擔 ,甲方不承擔相應的'經濟賠償。
5、保潔工具(六件套)由乙方妥善保管好,如有失竊、無故損壞等現象,乙方應負責賠償。
四、違約責任:
甲乙雙方均可隨時解除或終止本協議,任何一方解除或終止本協議時,必須提前30日以書面形式提出,并協助辦理一切相關手續,否則需支付違約造成的經濟損失,承擔賠償責任。甲方未提前30日以書面形式通知勞務工的,應當支付該乙方當年一個月月平均工資的補償金。乙方解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權拒付乙方當月的工資。合同解除時,乙方必須將保潔工具(六件套)歸還甲方。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
六、本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,另一份交東江鄉人民政 府備存。合同在雙方簽字蓋章后生效。
甲方簽章:甲方代表簽字:
乙方簽字:
簽訂日期: 年 月 日
清潔服務合同9
甲方:
乙方:
為了搞好桂芳園東大街商鋪內外衛生,創造潔凈、優美的環境,經甲乙雙方代表共同研究、協商,甲方同意由乙方承包有關清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍:
深圳市龍崗區布吉鎮桂芳園東大街商鋪內的公共區域及甲方提出合理的范圍內。
三、承包價款:
桂芳園東大街商鋪正常投入使用后,乙方投入保潔人員共29名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣:元/月整(¥:元/月)。開荒費用為:(¥:元/次)
四、乙方承諾:
盡職盡責的清潔服務,創造潔凈、優美、舒適的生活環境;維護桂芳園東大街商鋪物業管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方免費提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的'倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護桂芳園東大街商鋪的清潔衛生。
4、甲方在東大街商鋪公共場所設置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規章制度,保持甲方良好的環境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方東大街商鋪工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯系工作。
3、在一個月內若業主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%--10%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方,并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在東大街商鋪工作的清潔員工,乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據衛生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛生影響創優,乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:
甲方須在每月10日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及帳號以合同規定為準(注.乙方開戶行:深圳發展銀行景田支行,銀行帳號:。若有變更,乙方須提前15天以書面形式另行通知。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續延:
1、本合同自年月日起生效至年月日止,合同期滿前一個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前壹個月書面通知乙方是否延續合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續合約。
九、簽署
1、合同經雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執壹份。
甲方:
法定代表:
乙方:
法定代表:
日期:年月日
附件1:
員工部署
編制人數:29人
清潔服務合同10
甲方:
乙方:
一、甲方委托乙方清潔物業的基本情況:
二、服務范圍及內容:按清潔服務清單實施。
三、承包方式:包工、包料承包方式。
四、甲方責任
1、免費提供清潔用水、電、工具物料房一間。
2、甲方無需提供清潔工具等日用清潔材料。自用清潔用品需自行購買如;洗手液,廁紙,擦手紙,等。
3、甲方應根據乙方具體情況制定有關衛生守則,督促工作人員,協助乙方共同維護室內衛生。
4、負責派人監督乙方執行情況,發現問題及時向乙方提出書面或電話整改意見。接受服務單位及客戶的有效投訴,向乙方發出整改通知書。
5、如有特殊清潔工作要求時,提前24小時通知乙方,以便乙方安排工作,確保甲方的工作需要。
五、乙方責任
1、負責清潔員工的工資發放。(保險、福利等)
2、乙方負責清潔工作所需的工具及材料如;掃把,拖把,玻璃刮,玻璃水,清潔劑等基本清潔工具。
3、清潔人員相對穩定,保證聽從甲方訓崗。嚴禁違法行為,如違反規章制度或損壞公物及人員發生事故,一切責任由乙方承擔。
4、必須按合同規定的.清潔范圍和工作要求完成好各項工作任務。
5、如遇市、區組織的衛生檢查,乙方必須配合甲方無條件的把清潔工作做好。
6、乙方委派素質較高,責任心強,服務態度好的工作人員進駐甲方工作,并負責新員工崗前培訓。
7、上班必須穿工作服,佩帶工作名牌。
8、在工作范圍,工作時間內,若發現異常,應該及時向管理人員報告。
9、乙方工作區的工作人員應該認真參加管理部門組織的相關業務培訓。
10、乙方在工作中應節約用水用電,不得浪費。如發現浪費,甲方有全要求乙方照價賠償。
11、如甲方組織慶典活動乙方應提供無償服務。
12、教育員工自覺遵守甲方的各項規章制度,遵紀守法。
六、人員配置
共計人。保潔員兼組長
七、服務費及付款方式:
費用每月合計人民幣:¥:3150.00元/月 萬 叁 仟壹 佰伍拾元。節假日放假也要照常算工資,全部按勞動法進行。乙方在每月5日以前把上月服務費用發票及銀行賬號送到甲方財務,甲方收到收據后,7個工作日支付乙方費用,(以現金或轉帳支票支付均可)以上是不含稅報價。
八、本合同從 20 年5 月 1 日到 20 年 5 月 1日為止。
九、合同運作
1、在合同執行期間,如出現甲乙雙方均人為此合同不能執行的原因,甲乙雙方可以提前終止合同。甲方必須提前一個月向乙方發出書面通知,乙方須提前兩個月發出書面通知。
2、合同期滿前一個月,由乙方公司發函,甲乙雙方共同協商是否續約。
十、違約責任
1、因乙方不能執行本合同第六條約定責任,甲方有權單方終止合同。但必須提前一個月通知。
2、無對方認可的原因單方面提前終止合同,違約方賠付一個月服務費。
十一、本合同未盡事宜,雙方另行協商解決或制定補充說明,與本合同有同等法律效力。
十二、乙方發生安全事故(人員傷亡)均同甲方無關,如乙方人員盜竊甲方財產甲方有權制止,情節嚴重者可移交派出所。
十三、本合同一試兩份,甲乙雙方各一份,具同等法律效力。經雙方簽字后生效。
甲方: 乙方:深圳市金速來清潔服務有限公司 單位(蓋章) 單位(蓋章)
代表(簽字) 代表(簽字)
電話: 電話:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
清潔服務合同11
甲方:南通新昱化工有限公司 乙方:張開蘭(身份證號碼:3704060)
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立合同如下:
一、服務地點、標準范圍、
乙方向甲方提供保潔服務的地點:如皋市長江鎮(如皋港區)錢江路2號,南通新昱化工有限公司廠區內,具體服務范圍見附件一《保潔范圍和標準》
二、合同期限及服務時間
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時以上保潔服務,并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務。
三、甲方權利義務
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業。
3、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。
4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
四、乙方權利義務
1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的.作業項目和標準,確保工作質量。
2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。
4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務過程中,乙方出現的工傷事故,由乙方自行承擔全部責任及損失。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。
五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為 20xx 元(大寫:人民幣 貳仟元正),于每月26日以現金方式支付給乙方。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關于甲方業務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密,不得私自保存或攜帶外出。
七、合同履行、解除及續訂
l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、在合同有效期內,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個月通知對方,經雙方協商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。
3、合同未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
九、爭議的解決
本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
十、附則
l、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式貳份,雙方各執壹份,各份合同具有同等法律效力。
附件:
一、《保潔范圍和標準》
二、乙方身份證復印件
甲方(蓋章):南通新昱化工有限公司 乙方(簽字):
授權代表人:
日 期: 日 期:
清潔服務合同12
甲 方:
住所:
負責人:
聯系電話:
乙 方:
住所:
法定代表人:
聯系電話:
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立合同如下:
一、服務內容
乙方向甲方提供保沽服務,依據雙方確認的《保潔范圍和標準》,承擔相應的保潔服務責任。《保潔范圍和標準》作為合同附件。
二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間
1、甲方向乙方提供保浩服務的地點: 具體服務范圍包括:詳見附件二《保潔范圍和標準》
2、本合同期限自年月日起至年日 止。
3、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每周天,每天小時保潔服務,并保證每天安排 名保潔人員在上述范圍內按本合同約定標準完成保潔服務。
三、甲乙雙方的權利義務
(一)甲方權利義務
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業。
4、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的.書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔責任。
(二)乙方權利義務
1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務,確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業項目和標準,確保工作質量。
2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。
4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中,乙方人員出現的工傷事故,由乙方承擔責任。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。
四、保潔服務費及支付方式
1、保潔服務費每月為。
合同總金額為元(大寫:人民幣。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的,其費用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規發票,甲方自收到發票后10日內向乙方付款。
五、違約、賠償責任
1、在合同有效期內,任何一方無正當理由單方解除合同,應承擔違約責任,向對方支付違約金。違約金數額為 的服務費 元(大寫:人民幣)。
2、在合同有效期內,任何一方無正當理由違反合同約定,應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定,致使不能實現合同目的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任,支付違約金,并承擔賠償甲方損失。
3、甲方無正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務費的,每逾期一日,按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費,乙方有權終止解除合同,甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候將它們泄露給第三方。
七、合同變更、解除及續訂
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本合同有效期內,除本合同另有規定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
八、爭議的解決
本合同履行中如發生爭議。由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式四份,雙方各執二份,各份合同具有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
清潔服務合同13
甲方:________
身份證號碼:________
乙方:________
乙方為______市勞動局批準的家政服務實體。現應甲方申請,乙方承諾為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的`權利、義務,特訂立如下合同,供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項:
1.服務項目:_________________________________________________________________
2.服務地點:__________________________________________________________________
3.服務時間:從___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。
4.服務費用:每平方米___________元。
5.交費方式:予交完工后交余下部分_____________________________________________。
二、乙方應遵守事項
1.甲方認為乙方派出的家政員不適用,并有充分的理由,乙方給予調換。
2.____________________________________________ 。
三、甲方應遵守事項:
1.甲方必須如實填寫《_______家政客戶服務申請登記表》,并如實的說明清潔面積、項目。
2.甲方不得隨意擅自增加合同約定事項以外的工作。如需增加,應得到乙方家政員負責人的同意,并適當增加報酬。本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方:________
乙方:________
代表:________
代表:________
________年________月________日
________年________月________日
清潔服務合同14
甲方:_________
乙方:_________
第一條合同宗旨及原則
本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對_________提供日常保潔服務,協商如下。
第二條合同的范圍
本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《_________物業清潔標準及定期作業指導書》為準。
第三條合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第四條合同雙方的責任
一、甲方責任
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。
4、教育有關人員遵守_________物業保潔制度,共同維護_________業內環境,愛護園內設施。
5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
6、負責協調乙方與_________物業內客戶間關系。
7、負責向乙方提貨_________物業內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8、積極采納乙方在_________物業內保潔方面的合理化建設,協助乙方處理有關投訴。
9、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現場。
10、甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發票和收據。(注:發票和收據由乙方提供)。
二、乙方責任
1、乙方收到甲方進駐現場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現場。
2、乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3、認真完成《_________物業清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。
4、乙方在_________物業服務總人員不少于_________人,_________物業內非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,并保證各項工作質量。
5、乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
8、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動協議,并辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
10、方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%-%1。
11、乙方教育員工愛護_________物業內建筑物及室內各種設施。注意節水節電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
14、乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。
15、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。
16、乙方為保證施工質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。
17、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第五條合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見《_________物業清潔標準及定期作業指導書》。
第六條付款方式
甲方在合同生效后,如未發現保潔質量問題,以轉帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協商。
第七條合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2、本合同規定的'履行期限屆滿,合同自動終止。
3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充合同方式解決。
4、合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
第八條合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3、乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
第九條違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
第十條爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,協商不成,可向_________人民法院提起訴訟。
第十一條合同的生效
本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效《_________物業清潔標準及定期作業指導書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十二條其他
合同未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
清潔服務合同15
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》以及《物業管理條例》等法律有關規定,甲、乙雙方經友好協商,確定由乙方承包甲方管理的 小區日常清潔服務。為規范雙方之義務并保障雙方權益,特制定以下合同條款:
一、乙方承包甲方所管理的 日常清潔服務。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、清潔標準:
四、合同有效期自年月日 時起至年月日 時止。
五、物業情況:
項目名稱:
標的位置:
四至范圍:標的內容:物業服務區域內的日常清潔維護服務;
六、合同金額:
小區清潔服務費用為每月人民幣元整(RMB¥ 元/月);
七、付款方式:
乙方每月清潔維護工作經甲方檢查評定合格后,甲方按月清潔費用的100%與乙方予以結算,乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效發票,甲方于收到發票之日起 15 個工作日內,將應付乙方上月的清潔服務費轉劃到乙方指定帳戶。
乙方開戶行:
銀行帳號:
若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方,否則因此產生的損失甲方不承擔責任。
八、甲方責任:
1.無償提供清潔使用之水電,并提供指定地點供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理,乙方使用上述場地之占地范圍不得超出原有范圍。
2.要求及教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生,對破壞小區清潔形象之行為應給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應予以相應的處罰。
3.負責派員監督乙方承包范圍內的清潔服務質量,發現問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議,甲方應予全力支持。
4.如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員進行清潔工作。
5.制定相應之管理措施,以保證乙方按照合同及其它雙方議定要求運作。
6.有權對乙方提供的清潔材料和用品進行使用前的檢查,對不符合現場管理要求、標準的材料,有權要求乙方更換。
九、乙方責任:
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定各項作業標準(具體標準參照合同附件之相關規定),為小區提供專業清潔服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐小區之工作人員。甲方按實際需要對乙方進行培訓,乙方應予以積極配合。乙方須遵守甲方所訂規章制度,保持良好的生活環境和秩序,愛護甲方的財產,維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工,乙方須予以人員調整處理。
2.按照甲乙雙方協商人數 人,選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業人員(包括常駐現場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調。
3.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔服務人員崗位分配及輪值班安排表。如有調整,應及時知會甲方。
4.每月28日之前以書面形式向甲方提交下月清潔作業計劃,每季度以書面形式向甲方提交《承包項目季度工作報告》,并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求。已制定的月 度及日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
5.每月若因乙方服務質量問題導致客戶有效投訴的,甲方有權提出警告,并在當月清潔服務費中按每發生一次扣除1%清潔服務費的比例進行扣除。若因乙方承包范圍內之清潔服
務質量不達標準,而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負全部責任。
6.每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內的清潔衛生情況,并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質。
7.負責承擔乙方員工之保險、工資及其它一切費用,管理好員工并嚴格要求遵守各項規章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償。全面負責乙方的安全生產工作,在工作中由于乙方責任造成甲方人員傷亡和財產損失,應由乙方負責,造成乙方人員傷亡均由乙方自己負責,甲方不承擔經濟責任。對乙方的安全生產工作全面負責。包括在工作中發生乙方員工的工傷事故。
8.乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料、及清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,高質量完成各項工作,并嚴守有關安全作業規定,乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責。
9.乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須在甲方處統一辦理外來人員施工手續,向甲方提交所有工作人員的身份證或其他有效證件復印件。在工作時間內必須統一身著乙方作業工作服、佩帶工作證(加蓋雙方公章),著裝整齊有序,嚴格遵守甲方之相關管理規定,并在工作時間內不得隨意離開其工作崗位。
10.乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時,不得翻閱、查看上述資料,應嚴守秘密,不得向外傳閱。
11.乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管因特殊原因不在場時,應接受甲方主管的監督和指導,并接受甲方按雙方確定的.清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正。
12.乙方積極聽取甲方對小區清潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
13.如遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
14.乙方現場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況,在甲方管轄范圍內發現安全隱患及可疑人員時,應及時通知甲方安全員,配合甲方做好安全防范工作。乙方現場工作人員不得向顧客索取小費及財物,因此造成的投訴或負面影響由乙方負責,甲 方將視情節輕重做出相應的處罰或取消分承包方資格。
15.乙方積極聽取甲方對小區清潔維護工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔維護事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
16.如遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔維護工作并保證檢查合格。
17.乙方需按國家規定合理使用清潔藥劑,不得污染小區空氣、水源等。在清潔維護工作中,涉及影響業主生活及污染水源等項目,乙方應提前三天書面告知甲方,以便及時采取有效措施,減少負面影響及投訴。因乙方清潔藥劑使用造成的所有人身財產損失由乙方負責。
十、工作人數安排、工作要求和工作質量標準:
1.乙方保證從 年 月 日起安排人員開始進駐甲方現場,合同期內,如甲方證實乙方派駐人員工時不足規定工時的,甲方有權按 的標準乘以五倍作為罰款,在乙方當月的清潔費中扣除相應比例費用;
2.乙方現場駐地作業人員人數要求為:在崗人數為人。節假日和災害性天氣(以官方預警為準),乙方安排人員值班,人數不少于人。春節值班人數不少于人。
3.除非雙方另行議定,乙方派出的清潔人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔維護服務;
4.乙方具體工作內容、工作質量標準等事項參見雙方所簽定的合同附件中的相關規定。
5. 如有業主對于乙方清潔服務人員的表揚(以書面形式為準),經甲方確認后(必須以可查證的具體事件為依據,不包括泛泛而談的表揚),在每月費用結算時,給予乙方100元/次的獎勵,乙方應保證將獎金的大部分給予獲得表揚的清潔服務人員;
6.在清潔用水資源的管理方面,乙方承諾采取如下措施:
十一、合同期限及違約責任:
1.本合同有效期間如因甲方同業主大會簽訂新的物業服務合同而發生變化,按新的合同約定進行調整,合同期滿經雙方協商可再行續簽;
2.甲乙雙方共同約定,第一個月為承包試用期,在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任,試用期內按考評結果支付實際費用。試用期過后,任何一方不得無故單方面終止合同,如因甲乙任何一方因故無法履行合同時,需提前兩個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于一個月清潔服務費用之 金額。唯如下情況發生,則合同自動終止:
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(1)乙方嚴重違反合同所規定之乙方責任,影響小區環境或導致甲方其他方
面的嚴重損害,經甲方三次書面警告及罰款仍無效果,甲方有權單方終止合同,而不需承擔任何費用,給甲方造成經濟損失的,乙方應予以賠償(因人力不可抗力即自然災害、人為惡意破壞等因素所引起的環境臟污,不在此列);
(2)甲方連續兩個月及以上未能支付乙方之清潔服務費用;
(3)若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛生檢查中不達標,或因清潔問題影響甲方創優和其他各項達標,第一次發生將扣除一個月承包費用之50%,第二次發生除罰金之外,甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢與月檢記錄的不符合項及管理指標達成情況作為評審依據,不符合項包括輕微不合格項和嚴重不合格項。
(1)日檢與月檢
乙方每日限輕微不合格項個,每月累計限個,嚴重不合格項限個(以10萬平方米為基準累加)。超出以上限度,將按一定標準扣除乙方當月清潔服務費。
如乙方每半年累計輕微不合格項數量達到 個,或每半年累計嚴重不合格項數量達到 個,甲方有權單方終止合作合同;
(2)管理指標達成情況
客戶滿意度指標:
甲方根據甲方經營責任書中制定客戶滿意度指標合理設定乙方客戶滿意度指標,當甲方需調整乙方滿意度指標時,應提前書面通知乙方并作為合同補充,具有同等法律效應并于書面通知發出之日起生效。
月度客戶滿意度基準分為 95分,如滿意度每降低一分,甲方將扣除乙方當月清潔服務費 伍佰 元人民幣,如滿意度每提高一分,甲方將獎勵乙方伍佰元人民幣;
半年度客戶滿意度基準分為 95 分,如滿意度每降低一個分,甲方將在合同款中扣除 壹仟元人民幣,如滿意度每提高一分,甲方將獎勵乙方 貳仟 元人民幣。
如乙方連續 陸 個月,月度客戶滿意度低于基準分或半年客戶滿意度分數低于基準分 95 分,甲方有權單方終止合同。
品質測評積分:
每季度品質測評積分中保潔單項扣分不得高于 0.5 分,每高0.1分,甲方將扣除乙方次季度首月清潔服務費 壹仟 元人民幣。
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如單季度品質測評積分保潔單項扣分高于 壹 分或全年品質測評積分保潔單項扣分高于 肆 分,甲方有權單方終止合同。
如每季度品質測評積分中保潔單項無扣分,則甲方將獎勵乙方 壹仟 元人民幣。
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