物業服務協議書(精選15篇)
在社會發展不斷提速的今天,男女老少都可能需要用到協議,簽訂協議是解決糾紛的保障。大家知道協議的格式嗎?以下是小編幫大家整理的物業服務協議書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業服務協議書1
甲方:
乙方:
根據中華人民共和國相關法律法規,本協議經甲乙雙方友好協商,本著平等互利、等價有償的原則,就乙方為甲方提供日常清掃保潔服務,協商如下:
一、物業范圍
甲方所轄,包括樹坑,房屋四周,墻體小廣告,路邊石上的區域等。
二、協議期限及費用
1、本協議期限為年。自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本協議清掃保潔服務費用每年為大寫:小寫:
3、付款方式:
4、乙方須向甲方繳納萬元人民幣作為押金。
三、甲方的權利和義務
1、甲方按協議約定向乙方支付清掃保潔費用。
2、甲方為乙方提供清掃保潔工具及工具存放地點,垃圾存放及中轉地點,并負責協調工作中出現的臨時突發問題,制定垃圾傾倒時間。
3、甲方負責對乙方的業務進行監督檢查,乙方確保工作質量,滿足甲方要求,并服從甲方安排。
4、甲方負責對村民的宣傳教育,提高衛生意識,同時配合環衛工作人員的具體工作,創造良好的工作、生活環境。
5、乙方必須保證全勤上崗,如發現清掃保潔人員無故缺勤,發現一次,甲方罰款乙方壹佰元;發現兩次,罰款貳佰元;發現三次,扣除當月工資。
6、如遇甲方及甲方上級創建部門以文明城市標準檢查不達標者,上級部門扣一分,甲方罰款乙方壹佰元,以此類推,所產生的罰款全部由乙方承擔。
四、乙方的權利和義務
1、乙方應服從甲方的管理,人員必須配齊,遵守甲方各項管理制度。
2、乙方必須保證到崗的保潔人員為名,保潔工作人員必須身體健康,60歲以下,無違法犯罪記錄。如遇特殊原因,每個區允許少一名保潔人員。
3、乙方必須有一名管理人員每天到崗,負責管理保潔人員。
4、乙方必須有專人負責下水道通暢,轄區內所有陰井每月必須至少掏一次,如下水道堵塞,發現一次,甲方罰款乙方壹佰元。
5、乙方應遵循安全操作有關規定,在衛生保潔過程中采取嚴格的.安全措施,如發生人身傷亡事故,責任與費用由乙方承擔。
6、乙方負責保潔人員的培訓并提供工裝,保潔人員要統一著裝上崗。
7、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品造成損失的,乙方承擔賠償責任。
8、乙方必須嚴格管理其員工,保證清掃保潔人員如數、按時到崗。清掃做到地面整潔,環境優美,垃圾按時清運,做到無積存、無散落、無積水、無積雪。
五、乙方清掃保潔時間及標準
。ㄒ唬┳鳂I時間
1、清掃保潔時間
每日清掃兩次,夏季早6:30前,冬季早7:00前清掃完畢,下午2:30前清掃完畢。清掃后,實行全天保潔。
2、生活垃圾收集清運時間
。1)采取早、晚兩次定時收集垃圾;
。2)垃圾清運時間均在早上10:00前完成;
。ǘ┳鳂I標準及要求
1、轄區內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、垃圾袋、廢棄物等一切垃圾,按照清掃時間、存放地點及時進行清理。
2、及時清理房屋墻體上的小廣告,不許有亂貼亂畫的現象。
3、每日清掃兩遍,實行全天保潔。
4、清掃保潔要達到“六凈”、“五無”:六凈:道路凈、房屋周邊凈、樹坑凈、垃圾箱里外凈、花帶周邊凈、雨污水口凈;五無:無果皮紙屑、無廢棄物、無暴露垃圾、無污水積雪、無丟堆漏掃。
5、嚴禁焚燒垃圾,禁止將垃圾掃入下水道。
六、違約與爭議
1、甲、乙雙方應嚴格履行協議,如乙方不能按照甲方要求的標準完成清掃保潔工作,甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止協議。
2、本協議在履行中如發生爭議,雙方應遵循互諒互讓的原則協商解決,協商不成的可向轄區人民法院提起訴訟。
七、其他
1、協議約定的履行期限屆滿,本協議自行終止。
2、本協議執行期間,如遇不可抗力因素,雙方協商解決。
3、本協議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
4、協議到期時,如乙方不再續約,必須提前三個月通知甲方,否則甲方有權扣留乙方押金。
5、本協議未盡事宜和新增內容,由甲乙雙方協商解決。
6、本協議一式貳份,雙方各執壹份,協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
____年____月____日
物業服務協議書2
甲方:XX物業管理有限公司
乙方:XX市保安服務公司
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規,經甲乙雙方協商一致,雙方終止20xx年9月19日簽訂的'保安服務合同,并重新商定保安服務合作事宜,達成以下協議:
1、甲乙雙方友好協商一致,甲方每月支付給乙方壹仟伍佰元,乙方對甲方保安員資格無條件予以認可。
2、甲方隊員的招錄、管理等出現的問題由甲方自行負責。
3、甲方招錄的保安員乙方負責發放甲方保安員上崗證,提供保安制服。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽 字: 簽 字:
年 月 日 年 月 日
物業服務協議書3
甲方:
乙方:
甲方是指:
1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;
2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。
乙方是指:購房人(業主)。
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱:乙方所購房屋銷售(預售)
合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;
7、編制物業管理服務及財務年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的',應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
第二條物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環境衛生
四、保安
1、內容
。1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
2、責任
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。
第三條物業管理服務質量
一、房屋外觀:
二、設備運行:
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
四、環境衛生:
五、綠化:
六、交通秩序與車輛停放:
七、保安:
八、消防:
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修
急修
十、
第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:
二、住宅按建筑面積每月每平方米x元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元;
五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
七、物業管理服務費用標準按x調整;
八、每次交納費用時間:
第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用:
機動車
非機動車
二、有線電視:
第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據xxx規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向xxx交納維修基金xx元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
第九條廣告牌設置及權益
第十條其它約定事項
第十一條違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;
第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向xx仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協議正本連同附件共x頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送xx(物業管理行政主管部門)備案。
第十八條本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
代表人:
代表人:
xx年 x月 x日
物業服務協議書4
甲方:
地址:
法人代表人:
授權代表人:
聯系電話:
郵編:賬號開戶名:
開戶銀行:
賬號:
乙方:
地址:
法人代表人:
授權代表人:
聯系電話:029-86118448
郵編:710018
依據《中華人民共和國合同法》及國家相關法規要求,甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務委托管理事宜,本著平等互利、等價有償的原則,經過協商達成如下決議:
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區域及辦公家具進行日常保潔服務。
2、合同履行期限:____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務范圍及服務質量標準
(一)服務范圍:
1、室內公共區域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。
2、區域內的日常生活垃圾清運至物業部指定垃圾堆放處。
。ǘ┓⻊召|量標準(各區域服務質量標準具體參照合同附件一)。
。ㄈ⿳徫辉O置及人員編制(參照合同附件二)。
合同價款及付款方式
1、合同價款:每月(大寫)元(¥:元)。
2、付款時間:甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務費用。
合同雙方的權利、責任、義務
1、甲方的責任和義務:
(1)嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款;
(2)為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件,為保潔人員提供更衣、休息場所;
(3)甲方對乙方的清潔工作進行監督、檢查,發現問題及時通知乙方;
。4)室內外設施破舊、損壞(乙方責任除外),甲方應及時維修或更換;
。5)按時支付給乙方每月保潔承包費用;
(6)甲方需為乙方提供:一處存放清潔用品及工具的臨時場所,以上設施所有權歸屬甲方,合同終止,乙方須無條件將上述設施返還甲方。
。7)甲方有權提出更換保潔人員,乙方最遲在一周內要更換;
2、乙方的責任和義務:
(1)嚴格遵守本合同及附件約定的各項條款和規定;
。2)乙方所有保潔員統一著裝,衣帽整潔,佩帶工牌;服裝款式應按照甲方要求配備;
(3)嚴格遵守甲方的各項規章制度,教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務,行為規范,嚴禁發生與顧客發生爭吵、辱罵等不良行為;
(4)愛護建筑物及室內外各種設施,注意節電、節水;
(5)如因乙方人員工作失誤所造成物品及設施設備損壞,由乙方承擔相應的賠償責任。如因原建筑物施工質量、材料質量不好或原建筑物本身的損壞所出現的問題(如安裝不良、墻面脫落等),乙方不負經濟責任;
。6)乙方在作業期間,由于乙方員工的失誤所發生的一切傷亡事故(包括乙
方勞保、醫療等費用),甲方概不負責,由乙方承擔全部責任;
(7)乙方有責任在第一時間對在工作中發現的公共區域設施設備發生故障等問題通知甲方及甲方相關人員。
。8)乙方工作人員在工作中有偷竊行為的,一經查實,乙方負全部責任并進行經濟賠償。
(9)乙方的人事安排須經甲方認可后方可執行,并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。
。10)乙方應對保潔人員進行經常性培訓,以保證保潔人員的專業技術及職業素養滿足甲方需求。
。11)乙方每周安排專人協同甲方對衛生質量進行檢查并作好記錄。
。12)乙方提供的清潔用品應符合行業標準。
(13)在節假日期間乙方需安排人員正常上班(加班費用,補貼由乙方承擔)
。14)乙方包工包料(易耗品見附表)
(15)乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班
。16)乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
(17)乙方要定期更換客房的布草
違約責任及合同變更
1、不能嚴格按本合同及附件規定的范圍、內容、程序、標準等內容實施保
潔,且不能及時整改,違約次數達5次/月以上(即甲方向乙方下發整改通知單每月滿5次及5次以上的.),甲方有權扣除乙方當月服務費用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務費用,經乙方催討仍未支付
時,對逾期未付的費用每逾期一天,按應付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規定按時支付保潔費用超過30天的,經乙方催討后仍未
支付時,乙方可以解除本合同,追討未付款項并按違約金責任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的,甲方有權單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿后,乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下,甲
乙雙方另行協商簽訂新的合同;
2、乙方在作業時發生傷亡事故或致顧客死亡,或造成甲方財產損失,由乙
方全部承擔賠償責任;
3、乙方遵守職業道德,在工作中嚴格把關,為甲方管理區域營造良好的環
境衛生;
4、本合同的附件及合同履行過程中產生的考評記錄、通知書、備忘錄等文
件均為合同的組成部分,具有同等法律效力;
5、本合同未盡事宜,經雙方協商,另行補充;
6、本合同一式四份,甲乙雙方各持二份,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件:附件一:《清潔服務質量標準》、附件二:《崗位設置及人員編制》
甲方:乙方:
簽約代表:簽約代表:
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
物業服務協議書5
甲乙雙方就“ 物業管理服務項目(以下簡稱 物業項目)管理事宜,經甲乙雙方充分協商,本著平等互利的原則達成如下協議:
一、甲方授權乙方就“ 物業項目”的物業管理服務成立“中物聯國際物業服務(北京)有限公司XX分公司”(以工商管理部門最終核準名稱為準)簽訂前期物業服務合同,應嚴格遵照地方物業管理相關法規規定開展“XXXXXX物業項目”的物業管理服務工作,并保證不得以甲方名義從事委托經營項目以外的任何活動。
二、管理費用和支付方式
1、管理費用:乙方向甲方支付管理費為:¥15萬元/年,即每年壹拾伍萬元人民幣(以上價格不含稅)。
2、支付方式:乙方正式接管物業后(和原來物業公司交接完成后)將第一年度管理費:¥15萬元(壹拾五萬元)支付給甲方。
3、乙方根據物業服務合同簽訂的日期,在上一年度滿前一個月支付下個年度管理費;不得拖欠,否則甲方有權單方終止本協議,乙方自行承擔所有損失。
注:如甲方中標,未能順利進駐接管XXXXX物業項目,本管理費乙方無需繳納。
三、甲方權利與義務
1、甲方負責向乙方提供“XXXXXX物業項目”開展日常經營活動所需的相關合法有效的一級物業管理資質證明文件。
2、甲方支持乙方在XXXXXX物業項目的物業管理工作,為其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相關資料;
3、甲方協助為“XXXXXX物業項目”分公司設立專項銀行賬戶,授權乙方全權使用管理。
4、根據法律、法規、政策規定或因經營管理之需要,有關文件、資料須以甲方名義報送并加蓋甲方公章的,甲方承諾及時予以支持配合辦理。
5、甲方對乙方提出的項目備案、項目年檢、項目協調等合理要求,甲方應在七個工作日內提供良好的協助服務。(期間由此發生的人員勞務及差旅費由乙方承擔)
6、在協議有效期內,甲方不干涉“XXXXXX物業項目”的日常經營活動,但甲方有經營狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經營管理中有損害甲方利益時,甲方有權制止,并可提前終止本協議。
7、甲方有權不定期對物業管理現場及管理工作進行檢查督導。
8、在協議有效期內,甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。
四、乙方權利與義務
1、乙方負責“XXXXXX物業項目”的全面經營管理工作,合同期內,乙方自主經營、自負盈虧、風險自擔,承擔由于“XXXXXX物業項目”經營管理發生的所有債權債務的連帶責任,并為其提供經濟擔保。
2、乙方應遵守國家及地方有關法律法規及政策,與甲方CIS規范要求,制作項目標識,配置項目負責人,做好項目備案工作。
3、乙方確保在經營管理活動中應遵紀守法、誠信經營、合法用工,確保內部員工及業主(住/租戶)的合法權益,否則,由此產生的一切后果均由乙方承擔;
4、乙方按國家有關規定招聘的“XXXXXX物業項目”物業員工,均與乙方簽訂勞動合同,納入乙方勞動人事管理體系,進行規范的物業管理服務培訓并經考核合格后方可上崗,協議期滿后,如雙方不續簽協議,乙方必須對其妥善安置,如有不良后果,則由乙方承擔;
5、乙方應該遵守國家工商,稅務等規定,按時配合年檢,如期報稅,接收甲方的監督,如有相關違法,違規行為自行承擔。
6、乙方在經營期間服務好所接管的物業項目,不得造成對甲方有形象損壞的事件,如有發生,將限期整改;對不整改,不接收甲方監督;甲方有權單方終止此協議。
7、乙方在經營期間承接的物業項目,有義務需按照甲方提供的國家法規規定的承接查驗要求標準的范圍內的'物業資料、收費臺賬、設施設備臺賬復制一份甲方備案,并在物業管理服務合同簽訂后一月內向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效,對為上報的合同,將視為乙方個人行為,甲方不承擔任何履約責任。
9、乙方應每個月將上月財務收支報表簽字蓋章后報甲方備查,不按月及時上報處罰1000元,多次不上報視為違約。
10、乙方在管理項目期間必須按照國家及地方有管法規進行項目備案,有關人員必須擁有符合要求的從業資格證件。
五、合同終止
1、甲乙雙方任何一方無理由單方終止本協議,需向對方賠償有關損失人民幣壹拾萬元,雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。
2、在項目物業管理招投標活動結束并明確中標方后,若甲方未接到項目物業管理中標通知書,則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬元,且本合同自動終止。
3、甲乙雙方提前終止協議需提前三個月書面通知對方,并獲得對方同意方可提前終止協議。本協議到期或終止乙方需無條件向甲方交回“XXXXXX物業項目”證件及印章等手續。由甲方辦理注銷,乙方有義務全面配合,并承擔由于“XXXXXX物業項目”經營而產生的有關責任。
4、合同到期后,若雙方不再續簽合同,雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限為_五_年,從本協議簽訂之日起計算,雙方可根據實際情況經雙方協商提前終止或續期。
七、其他事宜
乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執行本合同提供擔保,對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。
其它未盡事宜,雙方協商解決。協商不成的,應向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協議一式六份,甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
甲方: (公章) 乙方:
授權委托人: 乙方擔保方:
年 月 日
物業服務協議書6
甲方:____________(以下簡稱甲方)
乙方:____________(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議:
一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈,換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有,水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。
二、質量要求:更換后的井蓋和地面基本平行,四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋,乙方負責免費更換。
三、甲方負責給乙方出據有關證明,以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出,所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。
四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失,甲方負責出資購買水泥井蓋井圈,乙方負責更換,更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。
五、更換期間出現的.一些居民人為因素阻撓,由甲方負責協調。
六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失,由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任,甲方不負任何責任。
七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約,給另一方造成損失的應承擔相應的責任。
八、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
九、本協議簽字后生效,本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢,經甲方驗收合格后自動終止。
十、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_____________
乙方(公章):_____________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
授權代理人:_______________
授權代理人:_______________
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
物業服務協議書7
第一條 當事人
委托方
名稱: 業主大會
服務方
名稱:
物業管理資質等級證書編號:
第二條 物業管理區
物業名稱:
物業用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。
第三條 服務內容
3.1制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3.3 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。
3,4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3,5 公共區域的綠化養護與管理。
3.6 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。
3.7 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。
3.8 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
3.9消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。
3.10 房屋裝飾裝修管理服務。
3.11其他委托事項 。
第四條 服務質量
服務質量按以下執行:
第五條 服務費用
5.1 物業服務費由服務方按 元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5.2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第六條 服務支出
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業管理區域清潔衛生費用;
。4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條 停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收。
1.露天車位:
2.車庫車位(租用): 其中,物業管理服務費為:
車庫車位(已出售):
第八條 其他費用
服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第九條 委托方權利義務
9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;
9.2 檢查監督服務方管理工作的實施情況;
9.3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
9.4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
。3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
。4)各專業部門驗收資料;
。5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;
。6)物業管理所必須的其它資料。
第十條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業管理用房,管理用房位置: 。
管理用房按以下方式使用:
。1)服務方無償使用;
第十一條 業主委員會
委托方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
1在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2監督和協助服務方履行物業服務合同;
3組織物業的交接驗收;
4督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
5督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;
6如實向業主大會報告物業管理的實施情況;
第十二條 服務方權利義務
1根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;
3向業主和物業使用人收取物業服務費;
4對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、 等措施;
5選聘專營公司承擔本物業的'專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
6每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;
7本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助委托方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十三條 合同期限
委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同解除
本合同期滿,委托方決定不委托服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿,委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業管理企業,服務方繼續管理的,視為此合同自動延續。
本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務,委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第十五條 違約責任
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權要求委托方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的,委托方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務,委托方有權要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的,服務方應給予委托方經濟賠償。
服務方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的,服務方應給予委托方經濟賠償。
業主逾期交納物業服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
服務方在合同終止后,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條 爭議解決
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的,服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十七條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據委托方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務方簽章
代表人:(業主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
物業服務協議書8
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:
證書編號:
地 址:
聯系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖):
總建筑面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養護服務
(四)物業公共區域的清潔衛生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業使用禁止性行為的管理
(七)物業其他公共事務的管理服務
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養護服務,詳見附件四
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八
第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的.相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業:________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業用房:________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
物業服務協議書9
甲方: 營業執照號:
乙方:XX物業( )有限公司 管理處
甲方□租用/□購買本管理服務區域□商鋪/□寫字樓/□商場 號,從事 經營,建筑面積為 平方米,甲乙雙方構成物業管理服務合同關系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用,保持乙方所管理服務的區域內正常的物業管理服務工作的正常開展,同時為甲方營造正常的經營環境,確保甲、乙雙方及乙方管理服務區域內其他顧客的合法權益,根據 物業管理條例及相關的其他政府法律法規的規定,為經雙方友好協商,制訂本管理協議書:
一、甲方的權利、義務、責任
1、甲方有義務證實具備合法經營的證明,從事與其相適應的經營范圍,乙方備份有關資料的復印件。
2、甲方有權合法使用其租用或購買的物業,合理使用商戶內各類設施,并確保設施完好無損。正常的營業時間為早上 至晚上 。
3、甲方有權使用本管理服務區域內的公共設備、設施。
4、甲方有義務監督乙方的管理服務工作,有權向乙方提出合理的.意見或建議。有義務協助配合本管理服務區域的治安防范工作,及時舉報不法行為,維護正常經營秩序。甲方如需裝修,須遵守政府部門及本管理處裝修管理規定,事先辦好裝修手續,未經允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。
5、甲方有義務按規定及時交納各項管理服務費及其它費用。
6、甲方應按消防規定配備滅火器材,并加強防火措施,未經乙方同意,請勿私自接駁臨時電源。在未發生火警火災的情況下,請勿擅自動用消防設備。
7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時,須到管理處辦理轉簽協議的登記手續。
8、甲方應維護本管理服務區域范圍內環境衛生及園林綠化,保持門前衛生清潔,生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。
9、甲方承諾并遵守政府有關法規規章及本管理服務區域所禁止的下列行為:
門前擺賣、占道經營或堆放物品。
從事有油煙污染、噪音污染的行業,或使用大功率的喇叭,制造噪音擾民。
聚眾吵架、斗毆,或從事、販毒、吸毒、色情等活動。
飼養寵物。
在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。
公共場所擺設神位及燃燒香燭。
未經乙方同意,移動、挪用公共設備、設施從事經營活動。
其他禁止的行為。
10、甲方所經營的物業場所如屬甲方購買的,在將本物業提供予第三方使用時,甲方應將第三方情況及時知會乙方,并由第三方與乙方另行簽訂商戶管理服務協議。
二、乙方的權利、義務、責任
1、乙方有權根據有關法律法規及本管理服務區域的物業管理合同,就本管理服務區域范圍實施一體化的物業管理服務。
2、乙方管理人員有責任履行管理責任,組織、協助有關政府部門就甲方承租范圍內的衛生、消防、治安等方面進行檢查與落實。
3、乙方有義務接受甲方對承租范圍內同甲方有關的各項管理服務工作的監督、意見或建議,提供優質服務。
4、乙方有責任向甲方收取管理服務費及其它費用。
5、乙方須定期檢查、維修和保養甲方承租范圍內同甲方經營有關的、屬乙方負責的各種公共設施、設備,確保這些設施、設備的正常使用。
6、乙方須維護本管理服務區域內公共設施及公共部位的清潔衛生,并作好綠化養護工作。
7、因緊急情況等需要,經事先通告甲方后,乙方可暫停甲方的水、電等供應,完成后應盡快恢復。
源 自物業論文
物業轄區商戶管理服務協議書提要:甲方應按消防規定配備滅火器材,并加強防火措施,未經乙方同意,請勿私自接駁臨時電源。在未發生火警火災的情況下
源 自物業論文
8、乙方有責任根據有關法律法規及本管理服務區域管理規定,制止甲方的違章行為,消除消防、治安等隱患,甲方應在限定時間內進行整改。
9、當本管理服務區域公共秩序因甲方人員或業務對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時,乙方有權制止有害行為的發生或禁止其進入,情況嚴重時將交公安機關等部門處理。
10、其他:
三、雙方商定的其他事項:
四、管理服務費用
1、管理服務費按照人民幣 /月·米元計收,合計每月管理服務費為人民幣 元。
2、其它約定: 。
3、管理服務費及其它費用每 收取一次,每 為繳費日期,甲方必須按時交納各項費用,如未按期交納,每日按總額的5‰計收滯納金,若超過一個月未交費,將被視為違約行為,乙方有權中止管理服務直至停水、電、氣等,或通過法律途徑予以追繳。
4、合同簽訂時即開始計收管理服務費。
5、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自 年 月 日起至 年 月 日止,具有同等法律效力,雙方負責人簽字蓋章后生效。
甲方:
負責人:
日期:
乙方:XX物業( )有限公司
管理處
負責人:
日期:
物業服務協議書10
甲方:
乙方: (購房人—業主)
本物業名稱:
乙方所購房屋銷售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型
坐落位置
建筑面積 平方米
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽定《房屋買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:
第一條 雙方權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋公用部位環境衛生等項目進行服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業清潔管理制度并書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業清潔管理制度的行為;
5、依據本協議向乙方收取物業清潔管理費用;
6、每個季度向乙方公布物業清潔管理費用收支帳目;
7、不得占用本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能;
二、乙方的權利義務
1、監督甲方的物業清潔管理服務行為,就物業清潔管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
2、遵守本物業的物業清潔管理制度;
3、依據本協議向甲方交納物業清潔管理費用;
4、不得占用、損壞本物業的共用部位,共用設施設備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設施設備的,應事先通知甲方,在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
5、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽定本協議;
6、對承租人、使用人等違反本物業的物業清潔管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
7、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
第二條 物業管理服務內容
環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第三條 物業管理服務質量
環境衛生:實行標準化清掃保潔、垃圾日產日清;
第四條 物業清潔管理服務費用
一、乙方交納費用時間 ;
二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;
三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米 元;
四、乙方出租物業的,物業清潔管理服務費用由乙方交納;
五、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業清潔管理服務費用;
六、每次交納費用時間 ;
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門單位的委托,甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第六條 違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的.法律責任。
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金。
第七條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災體管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第八條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第九條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律,法規和規章執行。
第十條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向 仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十一條 本協議正本連同附件共 頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力。 第十二條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業服務協議書11
甲方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
一、服務宗旨及原則
為了更好地創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就 物業管理有限公司(以下簡稱乙方)為 學校(以下簡稱甲方)提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。
二、物業服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
。4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
。1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務費
1、物業費為: 元/月,大寫: 。
2、物業費明細:
。1)室內教學樓費用: 元/月(大寫: );室外操場: 元/月(大寫: );
(2)變電所:合同期內 人× 元/月(大寫: )×12個月= 元(大寫: )。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢;物業費于每季度末結束前 日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權利與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的`調動,并保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %- %作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的 %作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費 %向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知 個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,或出現其他原因要求中途解除本合同,必須提前 天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的 %支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的 %的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計 次違約責任,甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向 人民法院提起訴訟。
十二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、本協議書一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。協議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
物業服務協議書12
第一章總則
第一條
本合同當事人
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內的有關物業管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上,就前期物業服務達成如下協議。
前期物業服務時間是指:從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業主大會委托業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第二條物業基本情況本物業名稱:_______市_______文化居住區_______區
座落位置:_______區_______樓_______單元_______室
建筑面積:___________平方米
第三條甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。
第二章雙方的權利和義務
第四條甲方的權利義務
一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
二、在本物業設立服務機構,對本物業進行專業化物業管理;
三、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的管理制度;
四、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為;
六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用;
八、編制物業服務及財務年度計劃;
九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償的服務;
十二、法律法規規定的其他權利義務。
第五條乙方的權利及義務
一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務;
二、監督甲方的物業管理行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
三、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定;
五、依據政府有關規定和購房合同規定,辦理入住手續時,乙方應交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時,必須辦理裝修手續,并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定;
七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用;
八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動;
十、轉讓物業時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容,交清轉讓前的物業服務費用及其他費用;
十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作,遵守供暖系統(采暖爐)運行《承諾書》的內容,以免發生人身危害;
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環境衛生;
十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線;
十四、法律、法規規定的其他權利義務。
第三章物業管理服務內容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備,包括共用的'上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。
第八條園藝及環境衛生
一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;
二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。
第九條安全及消防
一、協助公安部門維護本物業公共區域內的(即小區規劃紅線以內,業主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產的保險、保管責任);
二、做好消防教育宣傳工作,加強消防培訓及演練,積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排,確
保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產的保險、保管責任)。
第十一條檔案資料
一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;
二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定,對本物業裝飾裝修進行管理;
二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。
三、收費標準:
l 裝修押金:_______元(業主交納_______元,裝修企業交納_______元)
l 裝修管理費:_______元/套(由裝修企業交納)
l 裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業主交納)
第十三條其他管理服務事項
一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護;
二、向業主和使用人提供各類特約有償的服務;
三、根據本物業內的情況和特點,開展形式多樣的有償社區服務及商務服務;
四、法律政策及協議規定的其他事項。
第十四條協議期限本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。
第四章物業服務標準物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20xx] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。
第五章物業服務費用和其他費用
第十五條物業服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;
三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整;
四、交納費用時間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。
第十六條其他有償的服務費用(此項費用不屬于物業服務費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進行相應調整)
一、車位及其使用管理服務費:按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收;
1、 大型機動車位地面停車位:_______元/輛月
2、 小型機動車位地面停車位:_______元/輛月
3、 露天停車場臨時停放機動車收費標準:(第一小時不收費)
小型車:_______元/_______小時、大型車:_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償的服務價格另議,見《住戶手冊》附件《有償的服務價目表》;
三、符合相關法規、政策的其他有償的服務費用。
第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業服務費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進行相應調整)
如受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。
1、公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業主均攤;
2、生活垃圾清運費:_______元/戶年;
3、有線電視收視費:_______元/戶月;
4、自來水:_______元/噸;
5燃氣:_______元/立方米;
6、交費時間:按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設施、設備維修基金
一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定,各產權人在其購買房屋時,須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。
三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或業委會研究決定,按建筑面積比例向產權人續籌。
四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第六章違約責任
一、甲方違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退超標部分費用,退還利息支付違約金;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、
業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第二十條在本協議執行期間,如遇國家政策調整及其他不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第二十一條本協議在履行中如發生爭執,由雙方友好協商解決,或向物業管理行政主管部門申請調解,若協商無效,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第二十二條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(采暖爐)運行《承諾書》為本協議的附件。
第二十三條本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
第二十四條本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
甲方簽章:______________物業管理經營公司乙方簽章:
法定代表人: 業主簽字:
經 辦 人: 委 托 人:
簽訂日期: 年月 日
附件1
承諾書
為維護小區的管理,本人同意遵守《_______文化居住區頂層平臺管理規定》中的一切條款,如有違約,愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失。
《_______文化居住區頂層平臺管理規定》
1、禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋,一經發現,須及時拆除;
2、禁止從平臺上往下扔物品、潑水等,以防砸傷路人及破壞小區公共衛生;
3、禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動;
4、禁止在平臺上支、立各種廣告招牌;
5、禁止在平臺內飼養家禽、家畜等;
6、禁止擅自翻越平臺,在平臺外沿及屋瓦處行走;
7、禁止將平臺上護墻打通、拆除;
8、禁止在平臺上進行燒烤,以防火災發生及造成環境污染;
9、禁止在平臺上大聲喧嘩,以免影響他人正常工作和休息;
10、禁止在平臺上私自安裝、使用電網;
11、只允許種植盆栽類植物,禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物;
12、禁止在平臺上燃放煙花爆竹;
13、禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。
附件2
供暖系統(采暖爐)運行承諾書
為了維護業主住房的正常供暖,本人同意遵守本承諾書中的一切條款,如有違約,愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。
1、 在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。
2、 采暖系統包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。
3、 無論是否裝修或居住,在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態,以免凍壞采暖管線設備和爐內配件,造成損失。
4、 采暖系統在運行中,每天觀察鍋爐的水壓是否在1~2kg之間,若低于此水壓及時補水,并注意放出系統內的空氣。
5、 采暖系統運行期間經常對采暖系統進行檢查,如發現問題應及時通知采暖爐廠家或聯系物業公司。如您不便,可委托物業管理公司管理并辦理采暖系統托管低溫運行協議,以保證采暖系統安全、正常運行。
6、 采暖系統運行需足夠的燃氣和電源,才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源,短缺時及時補充
物業服務協議書13
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的`稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。
十一、本協議的生效日期為__年_月_日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業服務協議書14
委托方(開發建設單位以下簡稱甲方):_______________
法定代表人:_______________聯系電話:_______________
住所:_______________郵編:_______________
營業執照號碼:_______________
受托方(物業管理服務企業以下簡稱乙方):_______________
法定代表人:_______________聯系電話:_______________
住所:_______________郵編:_______________
營業執照號碼:_______________
企業資質證號:_______________資質等級:_______________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將(物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。
第一條委托物業的基本情況
物業類型:_______________
坐落位置:_____________________市________區(縣)道(路、街)號
占地面積:_____________________萬平方米
建筑面積:_____________________萬平方米
第二條物業管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:_______________主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、XX信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理
(五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等;
(八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案;
(九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準,當業主提出上述委托服務要求時,乙方應當提供服務,業主應當按規定付費。
第三條前期物業管理服務合同期限
本合同自________年________月________日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
第四條甲方權利義務
(一)維護全體業主的合法權益,擬定并遵守業主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;
(七)當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題;
(九)其他;
1、承擔相關的前期物業管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第五條乙方權利義務
(一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費
(三)建立物業項目的管理檔案;
(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;
(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;
(七)負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)每____個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;
(十一)本物業交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:_______________
1、出售建筑面積達百分之____以上;
2、業主入住率達百分之______以上;
3、首位業主實際入住達_____年以上。
(十二)對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:_______________
1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;
2、物業及業主檔案和有關資料;
3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財務。
(十四)協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安事件或各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。
(十五)接受全體業主的監督;
(十六)接受物業管理行政主管部門的監督指導。
第六條物業管理服務標準
(一)房屋外觀:_______________
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)設備運行:_______________保持良好;
(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養護;
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺賬記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證,水質檢驗合格。
5、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
6、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,XX、照明良好;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照有關標準執行。
(四)物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:_______________
1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(五)環境衛生:_______________
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,XX照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪,雨后及時清理污水;
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
8、小區內無違章臨時建筑;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)綠化養護:_______________
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理:_______________
車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防:_______________
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達0%,險情排除及時率達0%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條物業管理服務費用
(一)物業管理服務費用
1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業主交納;
業主應在每月____日前交納
3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的'物業管理服務費由甲方交納。
5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之____交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收。篲______________
1、機動車輛:_______________
(1)_________________________________________
(2)_________________________________________
2、非機動車輛:__________________________________________________
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于:_______________
(1)物業共用部位、共用設施設備維修;
(2)綠地養護;
(3)彌補減免的物業管理服務費用;
(4)便民服務費用;
(5)業主委員會辦公經費。
(三)代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:_______________
1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續后,代辦服務費由委托方交納。
第八條物業管理服務用房
在物業竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條物業管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
(二)在物業竣工驗收合格后六十日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:_______________
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;
4、物業質量保證文件和使用說明文件;
5、物業管理需要的其他資料。
第十條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給與乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在____日內整改,預期為整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十一條質量糾紛的約定
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門為準。
第十二條不可抗力的約定
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商協調不成,向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附近和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本連同補充協議及附近一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
第十六條合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業主簽訂前物業管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發建設單位)受托方(物業管理服務企業)
住所:_______________住所:_______________
法定代表人:_______________法定代表人:_______________
委托代理人:_______________委托代理人:_______________
電話:_______________電話:_______________
傳真:_______________傳真:_______________
________年________月________日________年________月________日
物業服務協議書15
甲方:
乙方:
根據甲、乙雙方自愿的原則,特制訂本代接放學小孩服務協議:
一、甲方的小孩 ,在 就讀,現需委托乙方代為接其放學。
二、甲方需告之乙方詳細的.聯系方式和家庭住址,當發生變更時,應及時通知乙方,以方便乙方聯系之需。
三、當甲方(委托人)因工外出或其它原因,小孩接回需交給他人時,應及時通知乙方,(有必要時)還需出具委托書。
四、當甲方子女在接回過程中,不聽從乙方接回人員管理所造成的一切后果由甲方負責。
五、當甲方子女因事(。]有上學時,或不需代接時應及時告之乙方。
六、乙方接回小孩后,集中在指定地址XXX,由甲方領回。
七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理,存在安全隱患時,乙方有權終止本協議。
八、甲方不需要乙方代接服務,應書面通知乙方,本協議即行失效。
九、代接服務費每人每月--元,一月一結。甲方不付服務費本協議自行終止。
十、本協議未詳之處,由甲乙雙方協商解決。
甲方:(簽章)
乙方:(簽章)
日期:
日期:
甲方住址:
甲方聯系方式:
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