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[精選]課程顧問崗位說明書6篇
課程顧問崗位說明書1
1.負(fù)責(zé)課程的.推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4.跟進(jìn)的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。
課程顧問崗位說明書2
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4.跟進(jìn)課程費用的.支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。
課程顧問崗位說明書3
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);
2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實際的.學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。
課程顧問崗位說明書4
課程顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、組織實施培訓(xùn),包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等;
4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
5、跟進(jìn)課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的`關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作;
7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);
8、執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會。
課程顧問崗位要求
1、具有良好的溝通能力和強(qiáng)烈的銷售意識;
2、具有進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng);
3、具有團(tuán)隊合作精神;
4、具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行及分析能力;
6、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問關(guān)鍵技能
專業(yè)能力
獨立分析能力營銷客戶關(guān)系維護(hù)
個人能力
溝通能力親和力學(xué)習(xí)能力人際溝通能力
課程顧問升職空間
課程顧問 → 培訓(xùn)策劃/培訓(xùn)督導(dǎo)
課程顧問薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥3600.00
1年經(jīng)驗¥3600.00
2年經(jīng)驗¥4100.00
3年經(jīng)驗¥5500.00
課程顧問崗位說明書5
1、建立沃爾得少兒英語服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo);
2、電話預(yù)約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求;
3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動,以推進(jìn)課程的銷售;
5、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行英語能力評測;
6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。
課程顧問崗位說明書6
負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的'開發(fā)與維護(hù)。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進(jìn)行回訪,收集客戶需求信息以及消費習(xí)慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動。
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