門店店員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-06-17 03:43:07 靈崗位職責(zé) 我要投稿

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門店店員崗位職責(zé)（通用15篇）

　　在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的門店店員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

門店店員崗位職責(zé)（通用15篇）

　　門店店員崗位職責(zé) 篇1

　　一、店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、制定并分解門店銷售計(jì)劃，完成個(gè)人銷售任務(wù)，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

　　2、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)習(xí)慣，及是向總部反應(yīng)掌握的情況。

　　3、進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)分析，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。

　　4、每月及時(shí)提供準(zhǔn)且的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計(jì)分析。

　　5、總結(jié)門店銷售情況，及時(shí)提供門店贏利分析。

　　6、主持門店的例會(huì)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

　　7、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。

　　8、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律，對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的`人員進(jìn)行處理。

　　9、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

　　10、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　11、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護(hù)工作。

　　12、負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　13、做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作，處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

　　14、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨，對(duì)需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　15、配合公司開展各種營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

　　二、導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　1、用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

　　2、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　3、定期電話跟中目標(biāo)顧客，并說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。

　　4、做好顧客的售前、售中和售后工作。

　　5、準(zhǔn)時(shí)（送貨后一周內(nèi)）電話回訪已成交的顧客。

　　6、耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。

　　7、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其他信息。

　　8、隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。

　　9、認(rèn)真填寫各項(xiàng)資料和記錄表格、CRM及日?qǐng)?bào)。

　　10、積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議。

　　11、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安全。

　　12、嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。

　　13、按期完成商品的盤點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。

　　14、不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售能力。

　　15、必要時(shí)寫協(xié)助同事接待顧客。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述:

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷售指標(biāo);

　　2、顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);

　　3、促銷活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施管理;

　　4、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理;

　　5、店鋪環(huán)境管理;

　　6、顧客意見、建議及投訴的處理;

　　7、應(yīng)聘店長(zhǎng)的,需要進(jìn)行對(duì)店員的管理;

　　8、完成上級(jí)安排的`其他工作。

　　任職要求:

　　1、口齒清晰,表達(dá)伶俐,溝通交流能力良好;

　　2、愛與人溝通,互動(dòng)能力強(qiáng);

　　3、有一定的抗壓能力,落地性強(qiáng),富有責(zé)任心。

　　4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;、

　　5、條件優(yōu)秀可應(yīng)聘店長(zhǎng),副店長(zhǎng)。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的.婚紗和禮服。

　　2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

　　3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。

　　4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。

　　5、完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)銷售要求。

　　崗位要求:

　　1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。

　　2、時(shí)尚、對(duì)服裝有自己獨(dú)到的見解。

　　3、工作認(rèn)真、主動(dòng)、熱情。

　　4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級(jí)定制或服裝銷售的優(yōu)先

　　5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

　　2、負(fù)責(zé)執(zhí)行終端維護(hù)、管理。進(jìn)行店鋪診斷,及時(shí)解決客戶在經(jīng)營(yíng)管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運(yùn)作能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)終端客戶開業(yè),日常巡店指導(dǎo),店員培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的'布置規(guī)劃);

　　門店店員崗位職責(zé) 篇5

　　崗位主要職責(zé)

　　1、努力增加銷售業(yè)績(jī),完成銷售責(zé)任目標(biāo),努力提高銷售商品的毛利率,達(dá)成績(jī)效成果;

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補(bǔ)貨;

　　3、負(fù)責(zé)接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)做好當(dāng)班的銷售和委托的.其他事情;

　　任職資格:

　　1、具有普通藥師資格證;

　　2、醫(yī)、藥中專以上學(xué)歷;

　　3、有醫(yī)藥購(gòu)銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

　　5、年齡18、35歲,身體健康。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)店鋪vr游戲設(shè)備日常檢修、調(diào)試、維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)游戲房引導(dǎo)玩家體驗(yàn)游戲,處理游戲體驗(yàn)中的故障問題;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪硬件設(shè)備的庫(kù)存盤點(diǎn)、管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪各項(xiàng)設(shè)備、系統(tǒng)與公司總部系統(tǒng)的.對(duì)接問題;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求:

　　1、中專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電腦操作;

　　3、有吃苦耐勞精神,誠(chéng)實(shí),有責(zé)任心,上進(jìn)心;

　　4、有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達(dá)能力;

　　5、服從管理、愛崗敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)相關(guān)門店的日常運(yùn)營(yíng)及工作;

　　2、接待顧客的'咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、年齡20歲—32歲,形象氣質(zhì)良好;

　　2、熟悉電器,櫥柜零售運(yùn)作各個(gè)工作環(huán)節(jié);

　　3、熱愛銷售工作,有良好的溝通和銷售技巧;

　　4、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

　　6、執(zhí)行力強(qiáng)。

　　7、有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)電器,櫥柜銷售有激情,溝通表達(dá)能力較好,有一定的組織能力。

　　8、有無經(jīng)驗(yàn)均可,無經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);

　　2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);

　　3、簽定銷售合同,協(xié)調(diào)簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題;

　　4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;

　　5、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

　　6、輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指導(dǎo)員工,配合建設(shè)團(tuán)隊(duì);

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　5、具有很強(qiáng)的事業(yè)心;

　　6、身體健康,無不良工作記錄。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)描述:

　　1、店面日常業(yè)務(wù)的管理;

　　2、主動(dòng)完成公司每月下達(dá)的個(gè)人銷售計(jì)劃,并協(xié)助店長(zhǎng)和同事完成店鋪的銷售目標(biāo);

　　3、完成店長(zhǎng)交付的其他工作。

　　任職資格:

　　1、建材銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

　　2、性格開朗、具有較強(qiáng)的'溝通、表達(dá)能力,有親和力;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇10

　　◆負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作

　　◆負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作

　　◆負(fù)責(zé)藥品出入庫(kù)的入卡、銷卡登記

　　◆負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作獅山人才網(wǎng)

　　◆定期對(duì)藥品的'質(zhì)量盤查

　　◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛

　　◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

　　門店店員崗位職責(zé) 篇11

　　【工作職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號(hào)卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售計(jì)劃;

　　【任職資格】

　　1、18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;

　　2、具有良好的'服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。

　　門店店員崗位職責(zé) 篇12

　　1、微笑應(yīng)對(duì)客戶，關(guān)注每一位顧客需求，提供客戶熱情而謙和的服務(wù)，及時(shí)反饋服務(wù)建議及顧客意見

　　2、出貨補(bǔ)貨，保持店鋪清潔等日常營(yíng)業(yè)工作，保證貨物整然

　　3、倉(cāng)庫(kù)整理，負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄和盤點(diǎn)

　　4、遵循營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守店鋪紀(jì)律

　　5、成為品牌大使，不斷展示品牌觀念和價(jià)值

　　6、有效合作，尊重團(tuán)隊(duì)成員

　　門店店員崗位職責(zé) 篇13

　　1、對(duì)火龍果入庫(kù)的管理：

　　倉(cāng)管員接到生產(chǎn)部入倉(cāng)通知后，及時(shí)對(duì)待入庫(kù)火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數(shù)量和稱重記錄，填寫入庫(kù)單，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部雙方簽字確認(rèn)后收貨入庫(kù)；

　　2、入庫(kù)單由倉(cāng)管員填寫，須內(nèi)容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，一式三分，交生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部各一份，倉(cāng)庫(kù)留底一份；

　　3、庫(kù)存管理：

　　倉(cāng)管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性，對(duì)火龍果進(jìn)行有效的在庫(kù)冷藏分類管理，定期檢查在庫(kù)果品，定期核對(duì)在庫(kù)數(shù)量，及時(shí)匯報(bào)并按規(guī)定處理變質(zhì)水果；

　　4、對(duì)火龍果出庫(kù)的管理：

　　公司對(duì)銷售倉(cāng)實(shí)行定額（500箱）庫(kù)存管理，倉(cāng)管員須每天對(duì)銷售倉(cāng)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，根據(jù)實(shí)存數(shù)與定額數(shù)的差異數(shù)進(jìn)行每日出庫(kù)補(bǔ)充，并填寫出庫(kù)單；

　　5、火龍果出庫(kù)要遵循先進(jìn)先出原則，先入庫(kù)的'果品先行出庫(kù)，以減少水果損耗，增強(qiáng)管理效益；

　　6、出庫(kù)單由倉(cāng)管員填寫，須內(nèi)容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，一式三份，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)與銷售部門人員雙方確認(rèn)后，交銷售部和財(cái)務(wù)部各一份，倉(cāng)庫(kù)留底一份；

　　7、倉(cāng)庫(kù)管理員要建立火龍果進(jìn)銷存臺(tái)賬，對(duì)火龍果的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量和庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行臺(tái)賬記錄和管理，并保持臺(tái)賬數(shù)量與實(shí)際數(shù)量一致；

　　8、對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況進(jìn)行看板管理，每天將前一日庫(kù)存數(shù)量和當(dāng)天進(jìn)出庫(kù)數(shù)量及時(shí)登錄白板，以便公司及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況；