大客戶經理崗位職責

時間：2022-08-29 18:23:16 崗位職責我要投稿

大客戶經理崗位職責通用

　　在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的大客戶經理崗位職責通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大客戶經理崗位職責通用

大客戶經理崗位職責通用1

　　1、尋找、收集潛在大客戶資料，了解和發掘客戶需求，制定客戶解決方案；

　　2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客戶的聯系、跟進；

　　3、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶，完成銷售任務；

　　4、不斷熟悉公司產品，了解移動互聯網行業信息；

　　5、參與技術研發討論及公司領導會議；

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議；

大客戶經理崗位職責通用2

　　1、執行公司市場戰略，負責省級區域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發、維護和服務。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

　　5、參與公司市場營銷和商務活動。

大客戶經理崗位職責通用3

　　1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶的開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務中心線上平臺”等，主要的客戶：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、制造業、船舶等國內外企業。

　　2、挖掘客戶的需求，針對客戶需求提供解決方案及展示產品的優勢；

　　3、銷售過程客戶關系協調工作；

　　4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。

大客戶經理崗位職責通用4

　　職責：

　　1、通過網站、微信qq等各種渠道，收集客戶信息篩選信息，挖掘潛在客戶。

　　2、負責B端企業客戶的開發，完成公司人力資源解決方案（人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風險外包等）的銷售工作，達成銷售指標；

　　3、建立和完善營銷渠道，進行商務談判，維護好公司與客戶的關系；

　　4、負責客戶關系維護，挖掘原有客戶及潛在客戶的業務需求，進行深度開發；

　　5、與客戶及公司相關部門保持良好溝通，完成年度銷售目標，控制應收款額度，確保銷售款項回籠。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、有進取，想賺錢，學習能力強；

　　3、有人力資源外包同行業銷售經驗，如無同行業經驗，則優先考慮具有大客戶銷售、電話銷售經驗的人選。無責任底薪4—7K，高提成高獎金，工作一年綜合年薪20萬以上。

　　4、做五休二，朝九晚六。

大客戶經理崗位職責通用5

　　1、承擔相應銷售任務，負責市場的大客戶開拓及維護；

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作方式；

　　4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系；

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶滿意度；

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通；掌握催款技巧，控制應收款額度，加快銷售資金回籠。

大客戶經理崗位職責通用6

　　職責：

　　1、負責企業客戶的開發，為客戶提供通信解決方案；

　　2、了解并滿足客戶需求，負責與客戶商務談判，簽訂合同收款等工作；

　　3、主動開發新客戶，解答客戶疑慮，提供網絡通信解決方案；

　　4、執行團隊銷售策略，并能積極配合各部門，達到月度、季度任務考核；

　　5、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋工作總結；

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機及通訊行業者優先；

　　2、3年以上銷售經驗，有IT、電信、通信等相關工作經驗者優先；

　　3、熟悉銷售流程，有項目銷售經驗者優先；

　　4、具有較強的溝通談判能力，應變能力、協調能力并抗壓能力強；

　　5、性格開朗有親和力，有良好的服務意識和團隊合作精神；

大客戶經理崗位職責通用7

　　職責

　　1、負責開拓市場業務，搜集客戶信息，進行相關的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、3年以上制造設備行業銷售經驗，有客戶經理工作經歷者優先；

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗

大客戶經理崗位職責通用8

　　職責：

　　1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓，確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等；

　　2、建立產品銷售系統，尤其是根據產品的特性確定其銷售模式，負責產品銷售渠道的規劃、監督銷售工具的開發；

　　3、負責挖掘潛在客戶，向目標客戶介紹公司的服務項目和內容，開拓市場；

　　4、參與業務洽談、商務談判及合同簽訂；

　　5、負責項目的'后期跟蹤，與客戶及商業合作伙伴維持良好關系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上市場部經理工作經驗，有低碳行業從業經驗或者大客戶開拓經驗優先；

　　2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力，及優秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能；

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰。

大客戶經理崗位職責通用9

　　職責：

　　1、積極開拓業務渠道，努力達成業績指標；

　　2、按團隊要求參加團隊各項業務推廣活動；

　　3、積極參加公司各項培訓，提高專業技能及自我綜合能力

　　4、配合公司做好各項客戶服務工作，提高申請率；

　　5、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　6、、通過與客戶的溝通交流，進行客戶分析，了解收集同品及競品的市場信息；對潛在客戶回訪邀約，并進行訂單跟進。

　　7、利用各種營銷活動，開發新客戶、維系老客戶，處理好客戶抱怨與投訴，提升客戶滿意度；

　　8、有敏銳的市場觸覺，有良好的客戶層面分析能力。

　　9、完成上級交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　1、男女不限，20歲以上，大專學歷，持C1駕照及以上駕駛證，能熟練駕駛汽車；

　　2、具有較強的溝通應變能力和解決問題的能力；

　　3、工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作；

　　4、有良好的服務意識和團隊合作精神；

　　5、有汽車4S店相關工作經驗者優先。

大客戶經理崗位職責通用10

　　1、負責開發、拓展、管理客戶，向客戶提供專業理財規劃與投資建議。

　　2、負責銷售公司理財產品，根據客戶需求提供理財建議及規劃。

　　3、負責進行各團隊經理、客戶經理和高級客戶經理的招募與甄選與管理。

　　4、負責配合大團隊經理開展各項推廣活動，并為客戶提供詳細的解釋和說明。

　　5、負責帶領所屬理財團隊，通過對客戶高質量的拜訪擴大業務機會。

　　6、負責管理和控制理財團隊的業務活動，并提供專業的輔導與訓練。

　　7、完成工作報告及相關的業務匯報工作。

大客戶經理崗位職責通用11

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標；

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

大客戶經理崗位職責通用12

　　1、建立客戶信息管理數據庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發掘銷售機會；

　　2、組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率；

　　3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件；

　　4、負責執行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5、負責大客戶開發與維護，開發、維護、提升與大客戶關系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經理崗位職責通用13

　　1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景，開拓大客戶，完成業務目標；

　　2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會；

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產品，驅動客戶對產品的理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協調產品經理和技術團隊，建立產品優化反饋閉環，提升整體用戶體驗與競爭力；

　　4、完成領導交代的其他任務。

大客戶經理崗位職責通用14

　　職責：

　　1、負責所在區域政府、醫療衛生、企業、金融等行業客戶銷售工作的推進；

　　2、收集、分析行業應用及競爭情況，制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度；

　　3、根據不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案，完成高價值產品的銷售目標；

　　4、獨立完成重點用戶試點銷售工作，并為區域提供銷售支持。

　　5、參與重點客戶的開拓，關系維持及售后服務跟蹤，建立銷售通路；

　　6、確保完成考核目標及業績目標的達成；

　　7、上級交待的其它工作。

　　任職要求：

　　1、24—35歲，專科或以上，專業不限；

　　2、要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關行業銷售工作經驗，有打印耗材銷售工作經驗者優先；

　　3、具有一定的代理商和終端行業用戶開發能力，能夠獨立承擔總部級別的行業代理和集成商的開發工作，并支持區域行業銷售的商機推進業務。

　　4、具備良好的品行和職業道德，學習及解決問題能力強。

大客戶經理崗位職責通用15

　　職責：

　　1、維護良好的客戶關系，根據客戶反饋信息（如客戶咨詢或投訴），及時響應；

　　2、挖掘客戶需求，并有針對性推銷公開課、企業內訓或項目咨詢等產品；

　　3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯系等服務事務；

　　4、參與培訓現場的會務工作，提供優質的客戶服務，并收集客戶需求或建議；

　　5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理；

　　6、協助監督成員工作，提供工作評估和指導，不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、五官端正，具親和力；

　　3、工作態度積極主動、踏實敬業、熱愛學習；

　　4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網建立能力；

　　5、3年以上銷售工作經驗，有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業經驗優先；

　　6、熟練操作辦公軟件，能適應經常性出差（以珠三角地區為主）。

大客戶經理崗位職責通用16

　　職責：

　　1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容；

　　2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計劃；

　　3、負責對客戶檔案的總結分析，進行客戶分級、客戶相關管理等工作；

　　4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出調研報告及滿意度提升計劃；

　　5、負責VIP日常事務處理，（包括：客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作）。

　　6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

　　7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

　　任職要求：

　　1、優秀的服務管理理念，豐富的管理實踐及客戶關系技巧；

　　2、具備優秀的溝通協調能力，管理執行力突出，良好的學習能力，具備大局意識；

　　3、熟悉健康行業，能準確把會員心理及行為習慣，能獨立策劃、組織大型會員活動；

　　4、對公司的市場和品牌有敏銳的意識；能夠通過客服工作提升客戶服務標準；

　　5、有銀行和保險公司客戶管理工作經驗優先；

大客戶經理崗位職責通用17

　　1、洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等；

　　2、負責公司網站的廣告銷售，完成公司的業績要求；

　　3、良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶；

　　4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期；

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