置業顧問崗位職責（精選22篇）
隨著社會一步步向前發展，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的置業顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
置業顧問崗位職責 篇1
置業顧問由銷售部經理任命，并上報項目總監，由銷售經理管理，向銷售經理及銷售主管匯報工作。
案前準備期
1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作
項目銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源
5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力
6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發商的資金回籠
項目結案期
1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范
2、做好結案的各項相關工作
3、余款的催繳
2、我是大四的一名學生，現在正在找工作，前天去了一家比較大型的房產面試，這是我的第二次面試，
還有些生疏。到了該公司，面試的人都在前臺領了一份簡歷表統一到會議室填寫（簡歷表內容就像是戶口調查一樣，涉及很多內容），大概過了10多分鐘，面試的人叫我們按來時的時間順序一個一個面試，我倒是沒有遲到但是也排到了倒是第二，等了好久到我了。面試官就一個人
1.我自我介紹
2.讓我闡述我對置業顧問的理解
3.問我做這一行會有什么困難
4.做這行會很累我，問我能接受嗎（我當熱回答能接受了）
5.可能一段時間都沒有休息，而且每天工作會到晚上10點，能接受嗎（其實我都不知道做這行要到10點，但是我肯定得說能啊）
6.那工作這么晚，男朋友，家里人能接受嗎（還是那句話，肯定要說行的）
7.能出差嗎（我說不能）
8.面試官接著問那要是北京上海呢（我都說不能了為什么還要問呢，我妥協了，我說如果真的是對公司發展需要的話可以考慮）
9。你有什么問題要問嗎（因為剛才他告訴我前期可能沒有休息，而且工作到10點，我其實是很介意的，因為我是那種平時都會黑天前回家的女生，所以...我就問他，那如果之后正常工作時間是這么安排的）他說9點上班，幾點下班不定
10。問我還有什么問題（我心想晚下班就晚吧，那我就問問工作地點吧）結果也是離家好遠的地方，他還給我解釋是一堆他們現在有的項目，并且保證我在公司會有很好的發展
11。讓我寫一下期望工資和最低工資
12。問我還有什么問題（其實我是想問工資標準的，但是我沒什么面試經驗，總覺得提工資不太好，就硬著頭皮說沒有問題了）
13。面試官說那好吧，你明天就直接來參加復試吧
這就是我的房地產置業顧問的首次面試經歷，總體感覺我個人可能對這個行業還是不太清楚，可以說對自己要做什么，對社會不太清楚，回家的路上我就在想，這是正經的工作嗎，怎么要工作那么晚呢，其實我也檢討了一下自己，我根本沒有弄清楚自己想要什么樣的生活，我是自己想闖蕩一番事業，掙大錢呢，還是說想過那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢，這是我這次面試后所考慮到的，分享給大家
3、置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的
循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應用拉銷比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員，售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的`單一銷售功能也擴展到“置業顧問”的綜合服務功能。據卡梅爾等項目銷售負責人介紹，現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別于傳統的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質，經過了置業專業體系培訓，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復合型人才的特征，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對于購房者來說，置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵，產生信任感，更愿意買這個樓盤的房子。
4、置業顧問[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。
5、置業
6、據方正投資公司及宇軒顧問公司負責人介紹，現在的置業顧問有兩種，
一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。兩種置業顧問的專業職能是一致的，就是通過對買賣雙方的了解、溝通，達成房屋交易。在這個過程中，現代的置業顧問的職責是雙重的，既要為賣方負責，也要為買房負責，置業顧
問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因為只有了解了購房者的真正需求，才能從實際需求出發引導交易的進行，這對賣方來說無
疑也減少了盲目性，與賣方的利益并不沖突。 7、置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質，更能體現企
業文化素質和發展實力。正因為如此，這些企業在選擇和制定置業顧問服務標準時，從長遠利益出發，加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇，如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者；對這些置業顧問進行不間斷的業務及企業文化方面的培訓，如對房地產市場規則及發展進行理性分析、研究目標消費群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達到能提供全方位服務的職業水準；對置業顧問提出更高要求，使其有更高的服務意識和誠信品質，如洛卡小鎮銷售部門要求置業顧問在了解本項目時，要對西班牙等各種建筑風格有更深的理解，并通過考察梅江區域的周邊項目狀況，制定差異化服務項目；而卡梅爾項目銷售部則以企業對建筑建設細節的認真處理過程為例，對置業顧問進行誠信服務引導，使置業顧問對客戶的溝通過程更實在，更有說服力。
8、1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
10、協助解決客戶售后服務工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶的追蹤和聯系；
13、每天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
置業顧問崗位職責 篇2
1、負責樓盤銷售、發掘及跟進潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負責公司的資源開發以及維護，與客戶建立好良好的合作關系;
3、根據客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場進行調研，熟悉并掌握競爭動態;
5、協助客戶購房合同及各項手續辦理。
置業顧問崗位職責 篇3
1、新員工入職，熟悉了解產品信息（所在高端，學區，工房，商品樓盤項目）；、詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產品信息；
2、負責線上渠道的房產信息維護，打造個人的專業品牌；為客戶提供優質的看房體驗；
為客戶的資金安全的提供保障
3、與客戶面對面溝通，通過營銷工具前期介紹產品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數據分析，進行磋商、談判，促成產品成交等；
置業顧問崗位職責 篇4
1、售樓員應樹立正確的工作態度，以公司利益為重，敬業愛崗，遵守規章制度，努力做好銷售工作。
2、對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到，維護公司形象和聲譽，任何情況下避免與客戶爭吵。
3、熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同、按揭、法律法規等問題，做到顧問式銷售。實事求是，不誤導客戶，不夸大其辭。
4、認真完成、如實填寫客戶登記表（如電話次數、來訪情況、成交情況、認知途徑等），每周一交銷售主管。
5、通過與購房客戶溝通，了解客戶需求，反饋銷售信息給主管或經理，提出銷售合理化建議。
6、正確填寫認購書，帶領客戶交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。
7、愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲“電話粥”。
8、自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
9、每月或定期向銷售主管提交個人工作總結及工作計劃。
10、執行部門經理或銷售主管安排的其他工作。
置業顧問崗位職責 篇5
工作職責：
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待；
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統中的維護；
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作；
4、負責開盤前誠意金收取工作；
5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知；
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作；
7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續；
8、協調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的問題，保證客戶滿意。
任職資格：
1、高中及以上學歷，形象氣質好；
2、2年以上房地產置業顧問從業經驗，有知名樓盤從業經驗者尤佳；
3、具有較強的商務談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。
置業顧問崗位職責 篇6
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3、陪同客戶看房，促成銷售成交;
4、負責維護客戶關系，提供良好的售后服務;
5、負責開發客戶資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業顧問崗位職責 篇7
中泰鄉新住宅樓盤置業顧問中原物業浙江中原物業顧問有限公司，中原物業，浙江中原地產職位描述：
1、充分利用資源，開發客源，按客戶需求了解標準，接收并登記買方需求；
2、按照信息操作規范，每天將當天開發和維護客源信息在cces系統中登記反饋；
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量，以及重點資源的消化進程和意向的進程；填報個人工作日志；
4、按標準推薦樓盤，帶客至案場看房確認，上報和推進意向；
5、促成客戶形成購買意向并案場認購，實現業績目標；
6、執行客戶服務標準規范，根據客戶經理的指派，按標準完成售后服務，確保客戶滿意。
崗位要求：
1、大專（含）以上學歷，年齡18周歲以上；
2、誠實守信，工作勤奮主動，具有良好的團隊合作精神，抗壓力強，愿意接受工作挑戰；
3、有良好的陳述技巧，性格外向，喜歡與人溝通，對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產行業，有銷售或同行業工作經驗者優先；
我們提供：
1、社會保險及福利：五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等；
2、專業培訓：公司擁有完善的培訓體系，為中原每位員工打造個人職業生涯規劃，專業的時代導師團提供高質量的專業培訓；
3、有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期，幫助員工規劃個人生活，達到工作與生活的有效平？
4、晉升機制：提供公平的晉升平臺，創造良好的晉升環境，實現人生職業規劃。
置業顧問崗位職責 篇8
1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結，每月做工作總結。
置業顧問崗位職責 篇9
1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；
2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；
3、良好服務提高客戶滿意度；
4、執行公司的各項政策及任務指標，達成業績目標；
置業顧問崗位職責 篇10
1、熟練掌握區域樓盤詳細情況以及樓市交易動態。
2、負責線上渠道的房產信息維護，維護好新增房源數據。
3、了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案，提供優質的看房體驗和置業咨詢服務。
4、促成買賣雙方交易達成，協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
5、打造個人專業品牌。
置業顧問崗位職責 篇11
1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務
2、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業務；
3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。
4、維護和開發新老客戶；
5、及時了解、補充和掌握最新房產信息的動態；
6、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；
置業顧問崗位職責 篇12
崗位職責：
1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務
3）：了解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判
4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務
5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程
6）：負責公司部分房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系
崗位要求：
1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；
3、負責房源的積累與開發，并與客戶建立良好的業務合作關系等。
任職要求：
1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產經紀行業；
2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；
3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；
4、有相關經驗者優先。
置業顧問崗位職責 篇13
工作內容：
1、負責澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產客戶開發與銷售執行；
2、準確理解客戶需求，提供優質房產項目并制定專業投資建議計劃書；
3、為客戶提供海外購房法律法規、貸款政策、交房、租賃等環節的專業咨詢；
4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務；
5、維護現有客戶，積極實現再銷售。
基本要求：
1、兩年以上銷售經驗（海外或國內房產；外資銀行、國內銀行理財；移民或留學；奢侈品等行業經驗優先考慮）；
2、熱愛銷售工作，具備較強的溝通能力、抗壓性；
3、具有良好的敬業精神、團隊精神、有明確目標。
置業顧問崗位職責 篇14
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調研，并對收集的情報進行研究
6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協助解決客戶售后服務工作
置業顧問崗位職責 篇15
1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售
2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的置業咨詢服務
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續
4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作
6、管理客戶關系，完成銷售任務
置業顧問崗位職責 篇16
職責描述：
1、負責在外拓地點介紹項目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產品；
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；
3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記；
4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求：
1、專科及以上學歷，市場營銷、房地產經營等相關專業；
2、具有1年以上房地產營銷經驗，有類似項目銷售經驗者優先；
3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識；
4、形象好氣質佳、親和力強，具有練好溝通表達、組織協調、創新能力，能適應出差。
置業顧問崗位職責 篇17
崗位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;
3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。
崗位要求：
1、年齡在20—30周歲，大專以上學歷;
2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經驗者優先。
置業顧問崗位職責 篇18
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;
4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;
5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作
6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象
置業顧問崗位職責 篇19
任職要求：
1、年齡18—35歲，人品好，服從管理；
2、具有相同崗位工作經驗，或從事過房地產行銷工作者優先；
3、具備良好的溝通表達能力和學習能力，有親和力，樂觀開朗；
4、熟悉渠道行銷，對工作有責任感，團隊協作，有激情，有狼性；
5、有強烈的團隊合作和進取精神，較強的抗壓和抗挫能力，勇于接受房產行業的壓力：
6、吃苦耐勞，做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識。
崗位職責：
1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來
2、通過電話溝通了解客戶需求，匹配商業項目。
4、有無經驗皆可，歡迎應屆畢業生加盟！
5、無需進行銷售，只需要約客戶到售樓部即可，上手快。
崗位職責：
1、熟練掌握案場購房程序及業務操作流程；
2、按照公司統一規范在新房項目售樓處進行客戶接待與講解；
3、執行銷售計劃，完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預售合同；
4、完成公司交辦的其他臨時任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，外形氣質佳，表達能力強，條件優秀者學歷可適當放寬；
2、吃苦耐勞，有上進心，喜愛從事銷售工作；
3、有二手房銷售經驗者優先；
4、身體健康，品行端正，無不良嗜好。
崗位職責：
1、負責客戶接待，樓盤講解，引領顧客參觀等工作；
2、掌握顧客需求，為客戶提供專業的房地產服務并促成成交；
3、根據業務流程為顧客提供有序的售后服務，及時跟進辦理簽約等相關手續；
4、與上級保持良好的溝通關系，服從上級領導安排；
任職資格：
1、大專以上學歷，年齡20—30歲，男女不限；
2、具有一年以上房地產銷售經驗，熟悉房產銷售流程；
3、親和力強，普通話流利，較好的職業形象；
4、吃苦耐勞，積極樂觀，能承受工作壓力；
5、具有良好的溝通能力和協調能力，做事條例清晰。
任職要求：
1、熱愛房產銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作；
2、良好的溝通及表達能力，能以客戶時間為本，渴望高薪；
3、有房產行業銷售經驗者優先。
崗位職責：
1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況；
2、負責樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進成交；
3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目（區域、沙盤、戶型等）；
4、執行銷售計劃，完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款；
4、了解客戶需求，提供合適房源，發掘及跟進潛在客戶，并對客戶做好后續的跟蹤聯系；
5、協助銷售經理處理日常事務等。
置業顧問崗位職責 篇20
崗位職責:
1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質佳,成熟穩重;
2、3年以上北京中高端項目經驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;
4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。
置業顧問崗位職責 篇21
崗位職責：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優秀的置業咨詢服務；
2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、促成房屋交易；
任職資格：
1.不限學歷，熱愛房地產銷售，勤奮上進，虛心好學；
2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量；
3.有從業經歷者優先；
置業顧問崗位職責 篇22
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；
5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。
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