貨代崗位職責15篇
在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的貨代崗位職責，希望能夠幫助到大家。
貨代崗位職責1
行政人事專員
崗位職責
負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等方面的日常管理
負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的日常管理
負責日常行政事務
領導安排的其它工作
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況）
及時率（考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的情況）
成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節約成本的金額）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責2
職責描述：
1、主要負責協調空運或者海運操作與訂艙，報關行，車隊，客戶，銷售之間的各種流程和問題（包括操作過程中的訂艙，報關，做箱，發生費用問題，查驗問題，賠償問題等）；
2、監督海運和空運操作的日常工作，抽查單票流程規范，規范操作流程；
3、負責操作團隊的建設對操作人員進行專業知識與技能的培訓；
4、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關工作；
5、維護與船公司，客戶，代理及個合作單位建立良好關系，保持日常工作的有序進行。
6、密切了解市場訊息，各大船公司，航空公司艙位情況以及市場動態給管理層適當的建議及產品方案。
任職要求：
1、5年以上的貨運代理行業管理經驗，三年以上項目客戶維護經驗者優先；
2、具備優秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力；
3、具備良好的客戶服務意識，以及面對意外時快速的解決問題能力
4、營銷類、物流類、經濟類管理專業，大專以上學歷
5、英語聽說讀寫能力流利
貨代崗位職責3
崗位職責:
1、全部為出口操作;
2、熟悉訂艙,預配,拖車報關等一些列流程;
3、熟悉fob操作流程;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、至少有1-2年的貨代操作經驗或者外貿公司船務操作經驗;
3、熟練操作計算機和辦公軟件;
貨代崗位職責4
崗位職責:
1、負責公司貨代業務板塊的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、資金管理等方面的工作,有效支撐管理層的經營管理決策,提高企業經濟效益;
2、主持公司預算編制、調整、審核、執行跟蹤及反饋等工作,完善公司全面預算管理;
3、建立、健全公司的財務管理制度和會計核算體系,完善財務內控管理體系;
4、負責分公司各項收入與支出的會計核算,落實內部會計核算及稅務管理制度,控制內外部財務和稅務風險;
5、負責對公司的大額費用支出、資本性支出進行審核,負責公司資金計劃的審核、融資安排及資金運用;
6、負責與財務部相關的外部檢查及交流協調工作;
7、負責維護與地方工商、稅務、銀行等相關部門關系,協調稅務申報、年檢工作及其他業務關系;
8、負責定期編制和提供內外部報表,并進行財務分析工作,為經營管理提供財務支持;
9、內部團隊管理、培訓、日常工作處理等;
10、負責公司安排的其他工作。
二、任職資格:
1、在最近5年內有3年以上國際貨代財務經理職位經驗,并且多年從事貨代財務工作經驗
2、可以同海外公司對賬(結算賬)-英文對賬,英文有基本的讀寫能力,簡單的聽說能力;
3、財務相關專業大專以上學歷
4、熟悉國家財務政策、企業財務制度及流程、會計電算化,精通相關財稅法律法規。
貨代崗位職責5
職責：
1.按照公司指示，分類和篩選客戶，鎖定目標客戶;
2.執行公司戰略，邀約目標客戶，促成首次面談，并結合公司優勢，在面談中獲取客戶認可，凸顯公司的核心優勢;
3.針對客戶需求，制作解決方案，贏得合作機會;
4.按時提交工作周報、按照要求完成當日電話拜訪量;
任職要求：
1、能夠熟練使用電腦及各種辦公軟件;
2、熱愛市場工作、思維活躍、具備一定抗壓能力、有團隊協助精神;
3、熟悉目前網絡主流溝通工具的種類及使用;
4、性格開朗、活潑，積極好學，有無經驗均可;
5、專科以上學歷，國際貿易、市場營銷、工商管理相關專業優先;
貨代崗位職責6
集卡司機
崗位職責
保持良好的職業道德，熱誠的`服務態度
自覺遵守公司各項規章制度，服從公司領導的調配
定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態下行使
自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車
按時按量將貨物運送到目的地
考核標準
事故率（考核周期內出現交通事故的次數）
違規率（考核周期內出現違規駕駛的次數）
維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）
完成率（考核周期內按時按量完成任務的情況）
貨代崗位職責7
駐場業務員
崗位職責
負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續辦理
負責現場協調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發事件
負責向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應關系
負責了解并匯報客戶發貨情況和競爭對手的大概業務量
負責維護客戶業務操作人員的關系
考核標準
出錯率（考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況）
反饋率（考核周期內對客戶發貨量和競爭對手業務量的反饋情況）
客戶滿意度（考核周期內客戶業務操作的滿意度）
配合度（考核周期內與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續辦理是否及時辦理）
貨代崗位職責8
1、編制相關應付會計憑證；
2、熟悉國際貨代公司操作流程，編制各類應付分類報表；
3、熟悉應收應付款管理，應收應付賬款的日常對賬；
4、銷售費用的結算及分析，返利的核銷；
5、負責成本核算，并能對公司各項流動資產周轉率進行監測、分析、提出意見和建議；
6、負責預算執行跟蹤，對各項支出的預算與實際差異進行審核，確保預算有效執行；
7、及時編制各類財務會計報表，呈報相關人員；
8、協助主管完成其他日常事務性工作。
任職要求：
1、財務，會計，經濟等相關專業大專以上學歷，具有會計任職資格；
2、2年以上國際貨運代理會計或者結算崗位工作經歷，了解貨代會計和結算的工作性質，熟悉貨代業務流程。
3、熟悉貨代企業的業務和成本，精通貨代公司的財務流程管理和風險把控。
4、熟悉現金管理和銀行結算，熟悉用友或其他財務軟件的操作；
5、具有較強的獨立學習和工作的能力，工作踏實，認真細心，積極主動；
6、具有良好的職業操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；
7、年齡在25—40歲之間；
8、有良好的英語聽說讀寫能力
貨代崗位職責9
行政司機
崗位職責
嚴格執行派車計劃，完成出車任務
認真執行安全責任制和操作規程，遵守交通規則，文明行車，確保行車安全
定期對車輛進行保養，保持車輛的清潔衛生和正常運行
及時補充行車所需的材料、物品，及時保養和維修
做好行車記錄，保管好車輛的各種技術資料
月末整理行車記錄
考核標準
事故率（考核周期內出現交通事故的次數）
違規率（考核周期內出現違規駕駛的次數）
維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責10
調度員
崗位職責
負責公司車輛調配，靈活調度公司車輛
負責公司業務具體操作
負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理
每天及時辦理業務單證
協調好兄弟單位的合作關系
負責分公司的日常行政事務
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況）
及時率（考核周期內費用報銷、采集成本提交、業務單證辦理情況）
閑置率（考核周期內車輛的閑置情況）
出勤率（考核周期內個人出勤情況）
貨代崗位職責11
1、開拓海外海運、空運業務，海運業務為主，定期對貨物進行追蹤和了解運輸情況，將準確信息返饋給客戶。
2、收集相關客戶信息，建立豐富完善的客戶數據庫，完成工作指標。主動了解行業信息和市場動態，熟練動用專業知識和公司資源為客戶提供服務。
3、針對公司提供的客戶資源，通過郵件，電話，自媒體，論壇，社交軟件等平臺開發客戶或者尋找海外代理資源，開發國內貿易公司，進出口工廠等客戶。
4、參與制定業務部門的中長期發展策略與規劃，貫徹并執行的下達的政策、制度，對下屬員工進行績效考核工作。
5、跟進和維護客戶關系，準確把握客戶物流需求，制定物流方案。
通過各種方式各種渠道去搜尋客戶，開發客戶，為客戶提供整套進出口環節保障。
貨代崗位職責12
崗位職責：
1、負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤；
2、對采購過程中的報價單，合同等做好檔案管理；
3、同國內貨代公司溝通，落實海運發貨單證；
4、貨物到港后的陸運和清關工作的安排和追蹤，包括單證制作，協調溝通，登記清關信息；
5、采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作，包括采購成本，海陸運費等各項進出口費用。
6、負責日常業務中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作
任職要求：
1、男女不限，全日制大專及以上學歷，國際貿易或商務英語專業優先；
2、2年以上國際貿易或國際貨運或進出口代理工作經驗，熟悉進出口代理操作流程，有大型貨代公司或船公司或進出口貿易公司工作經驗者優先；
3、英語四級以上，口語熟練，能夠使用郵件熟練進行溝通；
4、身體健康，思想品質好，能吃苦耐勞，有一定的組織、協調和溝通能力；
5、有志于長遠海外發展，有海外工作經驗可破格錄用，待遇面議。
貨代崗位職責13
操作員
崗位職責
負責從客戶處接單，并審核相關信息
負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報關
負責訂單和貨物的全程跟蹤
負責協調處理整個過程中各種意外和突發情況
負責具體業務操作中的費用控制
負責具體業務操作中的費用登記
負責向營銷部門反饋相關運作信息
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的次數）
成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節約成本的金額）
客戶滿意度（考核周期內客戶對個人的操作滿意情況）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責14
1. 熟悉國際海空運進出口的整個流程、能獨立處理進出口的各環節操作，對進出口的報關、拖車、訂艙有一定的了解;
2. 對物流、倉儲、保稅業務有一定的熟悉，3PL管理的了解;
3. 對整套海空運文件能獨立處理;
4. 幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。
5、主動聯系客戶，定期向客戶推廣、介紹公司優勢，收集客戶相關信息;
6、遵守公司規章制度，按時完成各項工作任務;
貨代崗位職責15
為了完成貨代任務，需要幾個環節的工作，具體工作職責如下：
一、接單部分
接單工作原則上應該成為日常中“最優先”的工作環節，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性并予以安排。
接單人員一般要求自接到委托書后15分鐘內完成以下三部分基本信息的確認。
1、審核客戶委托內容和確認客戶服務要求（客服或者接單員）
（1）接單人員必須預先審核客戶的委托內容。
客戶發來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：
托運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。
（2）接單人員必須預先確認客戶服務要求。（客服或者接單員）
普通服務要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。
到/預付訂艙確認即對（1）內容的確認；（2）對于拖車/內裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，注明在客戶訂艙單上。
特殊服務要求一般包括是否需要：普通服務外其它的附加服務。
對于特殊服務要求，必須得到部門主管和/或者其它相關職能的核批后才能夠接受和安排。
2、運價核對、確認（客服或者接單員）
客服人員收到訂艙單后，必須對運價和其它服務費用進行確認。
(1)對來自銷售部的業務，須與銷售員核對運價和其它服務費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應船公司訂艙。
(2)對于公司業務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。
3、艙位確認（客服或者接單員）
根據客戶委托，確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分
一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對能夠提前接受委托的船公司應爭取頭批訂艙，旺季時候根據市場情況適當提前；
1、新建委托(訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在操作系統內創立業務編號、新建業務檔案，輸入業務有關數據。輸入業務數據包括但不限于此：業務各屬性、發收通信息、服務要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量，以及代理（如需要）等。
2、訂艙過程（訂艙操作員）
訂艙過程包括以下環節：膳制與發送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發送確認、中轉港代碼確認和場站收據制作等，任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。
訂艙完畢后，應及時將配艙信息輸入操作系統，輸入時應確保準確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。
3、艙位通知（訂艙操作員）
無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。
如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。
三、拖車/內裝（調度）
客戶委托的拖車、內裝和/或者報關等要求，必須根據船公司、碼頭、貨物性質和市場環境等情況予以預先審核，對于存在隱患的不合理安排盡量同客戶協商調整并告知理由和風險。
1、拖車安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)安排拖車前，根據前期約定的拖車服務時間要求，提前2工作日與客戶再次聯系確認裝柜時間及地點。
(4)同客戶確認時間要求后，在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求預約。
(5)向拖車行委托時間，一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認）；對于特種箱業務，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。
(6)安排拖車時，需向拖車行發出書面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯系人及聯系電話、協議費用等。
(7)必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
(9)其它注意事項。
在船公司的免費用箱期內安排拖柜進場，避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。
對于客戶業務退關，需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。
2、內裝安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶協商并告知可能的風險。
(3)根據前期約定的到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。
(4)向倉庫做內裝委托，需向倉庫發出書面委托。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、貨物數據（包括件數、毛重、體積）、協議費用等
(5)向倉庫委托時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）。
(6)向倉庫委托時，必要情況下應注明提空柜的時間要求。
(7)跟蹤到貨物情況。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
四、報關部分（操作員）
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日，再次同客戶確認報關資料的發送情況。
(4)收到報關資料后的第一時間對報關資料進行預審，有問題立即處理。
(5)在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行。
(6)對于報關資料，要求復印留底；對于重要報關資料如核銷單等，必須在做登記。
(7)跟蹤反饋報關結果。
五、文件部分
1、提單確認(文件員)
(1)提單確認件的膳制和發送。
提單確認件的膳制和發送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須發送。
(2)催促提單確認件
一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件。
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