物業管理崗崗位職責

時間:2022-11-25 11:42:57 崗位職責 我要投稿

物業管理崗崗位職責

  在社會發展不斷提速的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的物業管理崗崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業管理崗崗位職責

物業管理崗崗位職責1

  1.協助制定項目部年度工作計劃、總結及工作任務分工,并監督執行;

  2.協助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結,并上報中心;

  3.負責項目部各類費用收支工作;

  4.管理員工花名冊,統計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。

物業管理崗崗位職責2

  物業管理職位要求

  1、同類物業項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

  2、實際工作執行力強,效率高;

  3、能獨立完成物業各項制度制訂,文筆優秀;

  4、現場走動能力強,工作落實效率高;

  5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

  6、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;

  7、熟悉物業預算控制;

  8、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

  物業管理崗位職責

  1、配合主管達成營運指標,包括招商、換約、成本控制等;

  2、及時了解本行業經營者資源,收集、整理提供主管參考;

  3、監管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環境;

  4、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;

  5、配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;

  6、及時、有效,合理地處理客戶投訴;

  7、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管;

  8、完成區域物業季度匯報工作。

物業管理崗崗位職責3

  職責描述:

  負責徐匯濱江區域城市運行管理系統建設和日常運行管理,區域公共運營安全管理;

  組織協調開展城市管理綜合執法;

  地區應急管理體系建設,統籌防臺防汛、應急情況處置等;

  統籌商務區城市物業管理,如市政基礎設施、公共設備的管理;

  商務區文體活動及公共安全管理。

  任職要求:

  國內985或211重點大學或國際知名大學畢業;

  本科及以上學歷;

  信息管理工程或城市管理相關專業;

  良好的文字功底,較強的組織協調能力;

  具有4年以上園區、公共開放空間或大型商業綜合體物業管理相關工作經驗者優先。

物業管理崗崗位職責4

  工作職責:

  1、主要負責物業市場開拓,契合公司發展需要,代表公司對外聯系、洽談、承接業務。

  2、根據客戶需求起草物業服務建議書,進行前期招投標工作,向客戶介紹公司的服務內容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優勢。

  3、市場信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。

  4、負責客戶拓展及客戶關系維護工作,確立目標客戶,定期跟蹤,建立和維護與目標客戶的聯絡關系,了解客戶對物業管理的要求、希望和打算。

  5、按公司要求開展合作洽談,維護合作雙方利益,對整個合作過程有較好理解與把握。

  6、完成部門經理或負責人分配的業績指標。

  任職要求:

  1、具有良好的市場判斷力和市場敏感度,熟悉所負責區域的市場行情。

  2、具備良好的談判能力,演講能力突出;能夠進行有效的商務合作洽談,并熟練掌握談判技巧及專業技巧。

  3、具備優秀的市場洞察能力、溝通能力、組織協調能力以及解決復雜問題的能力,能夠協調公司各部門業務合作。

  4、大專以上學歷,物業管理或市場營銷專業優先考慮;

  5、物業行業兩年以上工作經驗,有成功開拓物業項目的案例者優先;

  6、有成功投標、中標、策劃等工作經驗優先;

  7、英文良好,文筆流暢;

  8、熟練使用常用辦公軟件;

  本職位可以在北京、天津兩地常駐

物業管理崗崗位職責5

  1.根據公司戰略及經營目標,了解并參與年度商業計劃,培養經營管理能力與思維;

  2.參與公司各項核心業務,協助制定前介項目物業管理方案、參與資產經營策略研究、市場研究及項目拓展等;

  3.參與物業項目全過程管理,協助開展物業項目品質提升、客戶關系維護、資產經營落地、社區文化活動策劃等工作。

物業管理崗崗位職責6

  職責描述:

  有毛坯及精裝修工程維保工作經驗。

  熟悉設計、及施工工藝工法。

  具備良好的協調組織能力,能夠對供應商實施有效管理。

  具備很強的學習、文字總結能力,能將項目發現的問題系統的進行總結梳理。

  具備極強的組織及協調能力。

  對高中端住宅物業客戶需求有強烈的認知,對物業服務品質有深刻的理解。

  有一定物業管理公司管理崗位工作經驗。

  熟悉物業客服、工程相關部門工作流程,能夠對物業管理細節提出合理化建議。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,相關工作經驗5年及以上,不符勿投;

  2、吃苦耐勞,品德良好。

  3、具有相關的資質證書優先

物業管理崗崗位職責7

  1、根據國家相關法律法規和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案及;

  2、建立并完善商業防盜體系;

  3、定期對安防設施設備進行檢查,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,配合維保單位做好安防設備維護、保養;

  4、組織實施對車管員的培訓及考核工作;;

  5、監督安管員在崗工作表現和交接班事項,包括安管員安全巡查、車輛管理、現場秩序維護、開閉店規范、監控中心管理、夜間安全防范等;

  6、負責物管工作的日常管理,監督車管員在崗工作表現和交接班事項,包括車管員安全巡查、車輛管理、現場秩序維護、開閉店規范、監控中心管理、夜間安全防范等;

  7、每日巡查整個項目的衛生情況,監督和指導保潔外包單位的工作落實情況,并對存在的問題及時反饋和跟蹤解決;

  8、定期巡查整個項目的綠化養護情況并做記錄,建立消殺管理計劃,對消殺效果及時跟進;

  9、負責廣場內裝修的衛生管理,建立石材養護計劃,對石材養護品質進行驗收;

  10、負責制定廣場內的安全保衛年度、季度工作計劃,做好商管年度預算報告;

  11、適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實;做好廣場的安全、消防保障工作,完成項目下達的部門質量管理目標,保障在安全上不出現重大的管理責任事故;

物業管理崗崗位職責8

  1、負責執行公司的質量方針、目標;

  2、熟悉各種與物業有關的'合同內容及執行情況;

  3、負責審核物業方面的有關費用;

  4、負責保管物業費用的原始資料、支票、發票復印件并建立物業臺帳;

  5、攤位租用所發生物業費用及時收回;

  6、屬公司內部發生的物業費用按占用面積合理分割后報財務部門分攤;

  7、堅持與外單位的必要聯系,建立協作關系;

  8、負責落實集體住宿的各項規章制度,保證財產安全;

物業管理崗崗位職責9

  1、對包干區地面每天清掃兩次,走廊、樓梯無垃圾、蛛網、吊灰。

  2、洗臉間地面干凈、無積灰,水池無青苔,無油污,無雜物。

  3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味,不堵塞。

  4、愛護公物和清潔工具,保管好勞動用品。

  5、有責任教育學生節約水電。

  6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設施的維護工作,發現損壞及時報修。

  7、遵守勞動紀律,服從臨時突擊任務的調配。

  8、拾到財物要交公,學生掉落的衣物收好交組長處理。

  9、工作時間內,不撿垃圾。

  10、注意自身儀表形象。

物業管理崗崗位職責10

  崗位職責:

  1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理,維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;

  2、負責監管商場營運環境安全,提升商場環境及營運品質,提升客戶體驗;

  3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規章制度,制定操作規范,健全內部組織系統,加強各部門之間的溝通與協調,確保管理機制有序高效運作;

  4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核,根據公司績效考核制度,按時完成對本項目人員的績效考核;

  5、管理及控制各項費用,嚴格進行預算編制和管理,組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;

  6、配合甲方,負責商戶進場裝修工作,協調租戶、甲方的關系,確保商場良性持續發展;

  7、定期對業主和甲方發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪;

  8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動。

  任職資格:

  1、30~45歲之間,性別不限;

  2、大學本科及以上學歷,持有注冊物業經理證書為佳;

  3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷,有籌備期管理經歷優先;

  4、具有戰略、策略化思維,具備解決復雜問題的能力。

物業管理崗崗位職責11

  崗位職責:

  1、根據部門要求,制定部門及下屬平臺、學校/園所物業及后勤管理年度計劃及目標,負責監督管理下屬平臺、學校/園所物業及后勤管理日常運營工作;

  2、參與制定集團產業方向物業及后勤相關服務的制度、服務流程及規范性文件;

  3、監督、管理各個下屬平臺及學校/園所整體物業及后勤工作運作情況,制定年度費用計劃預算及日常監控;

  4、熟悉物業行業內的各項規則流程,負責外包服務單位的考核與協調;

  5、協調本中心與其他職能部門的關系,與外部關聯部門保持良好的關系;

  6、上級分派的其他任務。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷(特別優秀可適當放寬至大專),物業管理相關專業,持有物業管理經理上崗證。

  2、具備基本的專業軟件、辦公軟件使用能力,具備較高管理能力、人際能力、溝通能力、計劃能力、執行能力。

  3、有教育行業或大型物業企業工作經驗。

物業管理崗崗位職責12

  崗位職責:

  1、協助上級做好商場的現場維護管理工作;

  2、能夠快速處理各種突發事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場能夠正常營業;

  3、負責管理區域租賃、收鋪、退鋪等手續的辦理;

  4、認真落實各項政策、規定,收集客戶的建議和意見,維持良好關系,隨時掌握客戶動態信息;

  5、商場消防設施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓、消防演習指導工作;

  6、上級交代的其他工作

  任職要求:

  1、高中/中專及以上學歷,年齡20—35歲,(條件優秀者可放寬至45歲);

  2、形象儀表大方得體,有物業管理工作經驗,具有批發城、商場、購物中心管理員工作經驗為佳;

  3、隨機應變能力強,具有較強的溝通協調、語言表達能力及良好的服務意識;

  4、工作積極主動,學習能力強,具團隊合作精神。

物業管理崗崗位職責13

  1、制定和完善物業管理辦法,分析確定公司對物業的需求趨勢,制訂解決方案和計劃。

  2、規范物業管理流程,實施物業管理考評,制定物業管理合作商管理辦法、考核制度,監管、評估和選擇合作商。

  3、組織開展物業巡查,建立、完善業主、管理處檔案,建立健全業主管理制度。

  4、組織物業服務招投標和談判,起草采購模式報告、評標報告及談判報告。

  5、擬定物業服務合同規范文本,審核合同條款,履行合同付款手續,受理合同違約事務,協助法律部門對違約事項進行責任認定,并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

  6、指導分公司物業管理工作。

物業管理崗崗位職責14

  1、負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

  2、負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

  3、負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

  4、負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

  5、檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。

  6、確保中央空調的正常運行。

  7、發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。

  8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢

物業管理崗崗位職責15

  1、協助負責項目內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;

  2、協助物業經理定期對服務質量進行分析,并提出整改方案;

  3、分析滿意度調查結果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計劃及落實工作;

  4、處理客戶投訴,及時處理突發性事件,并將處理情況及時上報相關領導;

  5、制定客戶年度重點工作計劃及社區文化計劃,跟進實施效果。

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