物業經理崗位的工作職責

時間：2023-02-19 19:41:48 崗位職責我要投稿

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物業經理崗位的工作職責

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的物業經理崗位的工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業經理崗位的工作職責

物業經理崗位的工作職責1

　　1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求，全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;

　　2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的'執行情況;

　　3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;

　　4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;

　　5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。

物業經理崗位的工作職責2

　　1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的`安排與落實;

　　2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;

　　3、做好物業部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發現問題制定調整措施;

　　4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態;

　　7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化，并監督反饋落實情況。

物業經理崗位的工作職責3

　　一、職責

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

　　5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;

　　6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;

　　二、任職資格：

　　1、大專學歷，具有5年以上物業相關工作經驗，持電工證、消防證書者優先;

　　2、具備豐富的.物業管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴謹的工作態度，以及作為物業經理人的專業素養。

物業經理崗位的工作職責4

　　計劃：協助總經理進行公司年度經營計劃的制定和各項目經營目標的分解與確定；

　　監督：協助總經理監督各部門、各項目對經營目標與管理目標的實施情況，及時進行總結和分析，提出經營目標與管理目標的修訂意見，報總經理審批；

　　企業管理：協助總經理依據現代企業管理規范主持制定各項管理制度，審核修訂全公司人員組織架構及薪酬福利體系，舉薦各類公司適用人才，復核品質督導部門反映的各項客戶投訴及員工違規事項并加具處理意見，報總經理審批；

　　市場開發：協助總經理根據公司經營計劃，做好經營性項目市場開發的協調管理工作，為經營性項目市場運作提供支持和引導；

　　關系維護：協助總經理根據公司管理的需要，對集團及重點合作方進行關系的'維護，保證各項業務的順利進展。

物業經理崗位的工作職責5

　　1、負責監督、指導、落實項目承接查驗的培訓、溝通、資料存檔、制定計劃、現場組織和調度，以及完成缺陷報告與缺陷整改復查工作。

　　2、安排好物業內日常維修工作。使各項維修保養工作正常運行。

　　3、具體統籌與參與物業工程設備日常運轉及日常維修，并督導維修員工的日常工作。

　　4、解決工程維修中發生的疑難問題及客戶投訴的`工程質量問題，制定專業專項整改方案，并參與指揮方案的正確實施。

　　5、審核維修人員的工作報表。

　　6、定期召開工程維修人員的工作會議。

　　7、監督和協調工程維修管理中的成本控制，使維修的費用控制在合理范圍之內，嚴格控制材料的消耗。

　　8、協助經理制定維修的各項制度、管理細則，做到有布置、有落實、有檢查。

　　9、協助經理制定實施物業設備的保養、維修、更新、報廢計劃，定期編寫維修部月、季、年維修計劃，并監督按時、按質完成。

　　10、負責維修技術人員的人力資源、管理、培訓、勞動紀律。

　　11、對維修所需的重要工具進行書面報告申請。

　　12、做好每日運行巡查、維修單派發及維修結果的檢查審核工作。

　　13、技術改進、節能降耗，與政府相關部門及時溝通，使物業設施符合所處國家及地區的規范要求。

物業經理崗位的工作職責6

　　一、職責：

　　1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

　　3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

　　4、配合、協助校方各類活動的開展，做好后勤保障;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

　　二、任職資格：

　　1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

　　2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

　　3、熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的'客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

　　4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

　　5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。

物業經理崗位的工作職責7

　　1、直接對項目經理負責，全面負責工程部工作。

　　2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。

　　3、根據公司質量方針，遵照《質量、環境、職業健康安全》和市優管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業內所有設施、設備、物業良好運作。

　　4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規程的'制定工作，做到各快工作有職責、操作有規程、每天有記錄。

　　5、負責落實物業內設備的保養、維修計劃。擬定保養維修單位(人)，經有關評審程序確認批準后實施，并負責檢查實施情況。

　　6、負責制定節能措施，降低能耗，提高經濟效益。

　　7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作，按有關規定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。

　　8、負責審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。

　　9、負責落實各項安全措施，消除事故隱患。

　　10、負責下屬人員的業務培訓及考核，關心員工思想和生活不斷提高員工的業務水平和素質，調動和發揮員工的工作積極性。

　　11、配合人事部，參與工程部應聘人員的面試工作，提出部門的意見。

　　12、認真寫好工作記錄，發揮工作主動性和積極性。

　　13、完成上級交辦的其他工作。

物業經理崗位的工作職責8

　　1、全面負責項目內工程部工作，審核班組工作計劃，檢查計劃執行情況，制定本部門年度工作計劃及月度實施方案，報物業上級審批后執行。

　　2、全面負責所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。

　　3、主持部門工作例會，檢查班組工作日志，按時對轄區內工程維修中的備件及備料合理申購，確保工作正常運轉，并要勵行節約。

　　4、每月對工程部成本及能源費用進行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費預算方案，提交物業公司上級部門審核。

　　5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/客戶及各部門提供良好的生活、服務場所和條件。

　　6、負責組織驗收物業范圍內所有設施及跟進有關遺漏工程，負責督促、跟進物業范圍內的整改工程。

　　7、負責安排日常的維修保養工作，并監督檢查其實施結果。

　　8、負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的`良好形象。

　　9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發電機房、空調機房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認，對出現的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業公司經理。

　　10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發電機房、空調機房衛生清潔情況，在巡檢表上簽字確認。

　　11、每月不定時抽查所轄區域內裝修巡查記錄，了解業主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規定及要求事項進行現場處理，對有重大隱患處理不了的事項報由物業公司總經理協商處理。

　　12、每月不定時巡查商業內公共設施一次，保證公共設施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統等)，并監督檢查工程維修人員填寫公共設施巡查記錄表。

　　13、協助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責任人及施工方，督促整改項完成，并驗收確認。對無法跟進整改項，及時上報物業公司總經理。

　　14、根據各區域照明、電扶梯標準和要求，不定時檢查準時開關情況，對違規操作進行相應跟進處理。

　　15、負責部門團隊成員技能培訓及團隊建設。

　　16、完成領導安排的其它臨時工作項，事項完成以直接領導評價為標準。

物業經理崗位的工作職責9

　　一、職責：

　　1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管，對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發文/報告;

　　3、與業主建立和保持良好的工作關系，對業主的意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

　　4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求;

　　5、租戶二次裝修的手續辦理，及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

　　6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

　　二、任職要求：

　　1、30-45歲，男女不限;

　　2、統招大專以上學歷，物業管理類專員者優先，有8年以上物業管理從業經驗;

　　3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識;

　　4、持有物業經理上崗證，接受過專業物業管理、企業管理等方面的培訓;

　　5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的`親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。

物業經理崗位的工作職責10

　　1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報;

　　2、負責制定各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　3、負責制定安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

　　4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作，負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

　　5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

　　6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

　　7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的`溝通與協調工作;

　　8、積極響應總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業經理崗位的工作職責11

　　一、職責：

　　1、根據公司指導方針，負責項目物業的運營管理。

　　2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及運行情況，監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況，確保管理服務質量達標。

　　3、咨詢和聽取業主意見，與業主建立良好關系，解決或協調處理與業主有關的`問題。

　　4、配合公司的品牌推廣，維護公司和業主的合法權益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業緊急及突發事件，保證物業各項服務工作的正常進行。

　　二、任職要求：

　　1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業。

　　2、5年以上物業公司管理經驗。

　　3、具有全國物業經理上崗證或其他相關物業證書。

物業經理崗位的工作職責12

　　一、職責：

　　1、全面統籌負責園區的物業管理服務工作;

　　2、統籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;

　　3、掌握物業管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節支活動;

　　4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;

　　5、完成公司交辦的其它任務。

　　二、任職要求：

　　1、 35歲以上，大專以上學歷;

　　2、五年以上涉外高檔樓盤管理經驗，其中三年以上物業公司工程管理經驗，有一級資質物業公司工作經驗者優先;

　　3、持有注冊物業管理師證書;

　　4、精通高檔住宅樓設備設施的`維修、運行、保養工作;

　　5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力，責任心強，思路清晰;

　　6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規;

　　7、具有商業、辦公業態物業管理經理崗位經驗者優先考慮。

物業經理崗位的工作職責13

　　一、職責：

　　1、負責項目業務工作，確保小區運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　二、崗位要求：

　　1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　2、較強的.溝通協調、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;

　　4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業管理師或具有其他中級職稱優先

物業經理崗位的工作職責14

　　1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

　　2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;

　　3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

　　4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

　　5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

　　6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的'合作與溝通平臺;

　　7、負責待開發建設物業前介工作;

　　8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業經理崗位的工作職責15

　　職責

　　1.根據公司實際制定物業公司管理制度，并落實實施;

　　2.負責園區物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質;

　　3.制訂項目的各項服務管理規約及緊急突發事件應急方案，經公司審核同意后，嚴格執行;

　　4.負責規劃和協調好交房階段的物業相關工作并能在交房后能及時預防和解決業主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　5.指導、管理、協調物業工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查物業各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決;召集和主持物業例會或專題會議，及時解決管理中出現的問題;保證各項工作能順利進行;

　　6.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　任職要求：

　　1.有5年以上同崗位工作經驗，具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗，較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗，對工作認真負責。有產業園區管理經驗優先。

　　2.具有大型樓盤物業管理經驗，熟悉項目物業管理相關的.操作流程和管理標準;

　　3.熟悉相關的物業管理法規和質量管理體系，持有物業管理經理上崗證書或物業管理師資格證書優先。

　　4.具有優秀的組織統籌、協調指揮和溝通能力，具有處置突發事件的經驗。

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