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物業經理的基本職責通用
物業經理的基本職責通用1
職責:
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作,完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的'檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,物業管理或工程管理專業優先;
2、5年以上物業工作經驗,2年以上物業公司同等崗位工作經歷;
3、具備一定的工程管理專業模塊知識優先包括:前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設施設備改造督導、工程模塊培訓與業務指導;
物業經理的基本職責通用2
職責:
1.對本項目經營過程及結果負責,對項目客戶滿意率和團隊建設負責;
2.制度建設:依架構,制定項目各項規章制度、工作流程、標準.并對執行情況進行分析、監督、完善、改進;
3.服務管理:負責項目前期查驗、交付服務,負責日常服務管理工作,協調業主投訴及服務改進,負責協調售后整改工作;
4.其它:政府各部門關系及業主關系維系,員工培訓工作;實時開展多種經營活動增收節支。
任職要求:
1.熟悉物業相關法律、法規等政策,熟悉物業各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;
2.較強溝通、協調能力及承壓能力;
3.有物業經理上崗證,5年以上物業管理經驗。
物業經理的基本職責通用3
1.全面負責商場環衛管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。
2.組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策,樹立好企業形象,努力提高業務素質。
3.按照公司部署,有計劃地搞好商場的各項工作。
4.保證商場清潔衛生,搞好環衛工作。
5.負責商場的停車管理。
6.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。
7.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。
8.編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
9.建立設備臺賬,定期核對,做到賬實相符,防止公司資產流失
10.加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的'工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。
11.定期檢查安全措施,消除安全隱患。
12.加強信息管理,主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。
13.完成總經理交辦的其他事務。