行政前臺崗位職責

時間:2023-05-24 13:54:09 崗位職責 我要投稿

【熱門】行政前臺崗位職責

  在不斷進步的社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的行政前臺崗位職責,希望能夠幫助到大家。

【熱門】行政前臺崗位職責

行政前臺崗位職責1

  1。負責訪客的登記、接待、基本咨詢、引見,嚴格執行公司接待服務規范,保持良好的'禮貌禮節。

  2。負責來訪電話的接聽、轉接、做好來電的咨詢工作,重要事項做認真記錄,并傳達給相關人員,不遺漏不延誤。

  3。負責公司人員的考勤管理。

  4。完成基本文員等工作,收發信件、報刊、傳真。

  5。負責前臺區域環境保護,保證打印機、打卡機、復印機、空調等設備正常運轉。

  6。負責運營相關事情和人事考勤等其他相關事宜。

行政前臺崗位職責2

  1、統籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內部“管家”服務。

  2、制定各項行政規章制度,及督促、檢查制度的貫徹執行。

  3、負責公司日常行政事務,包括辦公室環境5S管理、固定資產盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

  4、會議會務工作,及組織各項企業文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。

  5、熱情接待訪客及員工,及時接聽前臺來電。

  6、統計每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請休假數據無誤,定期更新員工通訊錄。

  7、協助招聘人事工作(招聘會工作人員、協助入離職手續辦理等)。

  8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責3

  1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);

  2、負責公司日常考勤信息統計;

  3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;

  4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的迎來送往等);

  5、協助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;

行政前臺崗位職責4

  1。負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3。負責公司前臺或咨詢接待室的'衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4。。收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

  6。協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7。協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責5

  一、衛生清潔

  會議室、會客室、副總、總經理辦公室、茶水間、公共區域衛生

  1、上班第一時間根據當天情況調整空調,整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

  2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風;如有臟污需及時清理。

  需要提醒辦公室員工對自己的辦公區域進行及時清潔;

  3、查看各個辦公室飲水機是否有水,若已無或已不夠當日飲用,即刻聯系送水(客戶編號:XXX,訂水電話:XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時添置;4、總經理、副總辦公室桌等清潔;會客室的茶具清洗;

  5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關,關好門窗。

  6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統一擺放,保持整潔度。

  7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。

  二、會議

  1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經過批準未出席者每次扣款50元。

  得到準確會議通知時,在會議開始5分鐘前通知參會者,準時到達;會議開始前做好會議簽到,無法及時參會者,需得到領導批準。需要進行會議記錄,按格式編排,需存檔紙質版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

  1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作,辦公室設備如若出現故障或耗材缺失,應第一時間進行維修,確保不影響各部門正常使用。

  三、傳真工作

  傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

  1、快遞工作

  收發快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取(急件除外)。

  四、辦公用品采購與管理

  1、各部門需求計劃收集

  每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃,進行匯總,同時根據庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;

  2、其他公共物品采購計劃

  公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內的物品,以及其

  他原公司沒有但經過調查發現需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經副總,進行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進行集中采購。

  3、采購流程

  一般日用品(非辦公家具、設備等大型物資)由行政助理進行采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;

  B、憑借審批的.采購申請表到財務處辦理借支手續;

  C、一般是到黃沙誼園(荔灣區黃沙大道28—32號)如有其它更好建議亦可。D、采購結束后,填寫報銷單(含價格),整理好票據,交由財務審批; E、做好辦公用具入庫;

  五、辦公用品發放

  1、任何辦公用品的領用均需要登記;每月集中采購的物資(按照各部門的需求計劃)在采購結束后,月初予以集中發放;

  2、辦公室內物品領取均需登記。

  3、每月定時對辦公用具進行盤點。

  六、辦公用品使用管理,

  1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時間,到時間還未歸還的要與之溝通,超過三天的需說明原因及歸還時間;

  2、對于交還的物品的完好性,需要予以當場雙方檢查確認,如有問題視情況需要借用人承擔的,由借用人原價賠償或重購;確認無誤后簽字;

  七、來客接待

  接待流程:1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;

  2、登記《客戶來訪登記薄》,弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪,不得將公司領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人,若有事宜,盡量選用轉告方式;

  3、倒水

  4、通知相關工作人員有人來訪;

  5、來客告辭時起身道別;

  6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;

  7、若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記,及時通知相關人員做回復;若來訪者表示下次再來,則需在《客戶來訪登記簿》上注明;

  8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;

  9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

  八、檔案管理、公文制定、文件收發等工作

  1、協助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。

  2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關經手人以及用途做好記錄。

  3、公司證件:公司證件復印領取需對相關經手人以及用途做好記錄。

  九、通訊錄管理

  1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內部員工的聯系方式,負責公司電話的接聽與轉接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內部員工聯系方式。

  十、車輛管理

  一)車輛申請使用管理

  1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關負責人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。

  2、使用人憑申請表到管理員處取車。

  十一、網絡維護

  1、辦公室網絡維護:若遇上IP地址重復情況,可按以下步驟更改

  步驟:A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現運行對話框,輸入cmd

  B、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現windows ip適配器相關信息。

  C、右擊網絡圖標(即任務欄上類似電腦的圖標),打開網絡和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

  2、如仍無法解決問題,可致電聯想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進行溝通需如何去解決問題。會員編號:NO。2011010006。

  十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

  十三、考勤

  考勤記錄:下載考勤設備的記錄,根據外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

  1、人員外出登記

  人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請單》上登記出發時間、目的地、事由等,并由相關領導簽字批準方可外出;

  B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;

  C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;

  D、前臺人員負責提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統計核對。

  2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數;交由相關領導簽字同意后作為考勤依據;若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關領導說明事由,征求領導的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。

  3、考勤統計工作流程:A、熟悉門禁考勤系統的管理,根據公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;

  B、每月5日前將門禁考勤統計數據備份,并綜合外出登記以及人員請假情況統計考勤,交由財務部;

  十四、招聘

  十五、完成領導交代的其他臨時性工作。

  附:日常工作所需要的聯系方式一份。

行政前臺崗位職責6

  1。及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達

  2。接待來訪客人并及時通知被訪客人

  3。負責招聘,簡歷的下載

  4。接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作

  5。負責前臺區域的衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)

  6。協助公司員工的'復印,傳真等工作

  7。完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責7

  1、按規定的程序與標準向客人提供接待服務。

  2、負責訪客、來賓等登記、接待、引見。

  3、熟練掌握醫院概況,能夠回答客人提出的一般性問題。

  4、負責顧客預約登記,做好預約信息的'記錄、整理、建檔。

  5、配合上級完成部分文件的文字工作。

  6、維護前臺區域內的整潔。

  7、對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

  8、完成上級交辦的其他相關工作。

行政前臺崗位職責8

  職責描述:

  1.負責公司來賓接待和引導;

  2.負責公司信件、傳真等往來文件的收發、記錄;

  3.負責公司會議安排及會議室使用管理;

  4.負責辦公用品采購、入庫及領用登記;

  5.參與公司節日慶典、公司年會等大型活動的策劃執行。

  任職要求:

  1.普通話標準,形象端正,大方得體,有親和力;

  2.服務意識強,熱情有責任心,具備良好的'溝通能力;

  3.身高要求1米65以上;

  4.英語可作為工作語言。

  注:簡歷請附生活照片

行政前臺崗位職責9

   1.及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達

  2.接待來訪客人并及時通知被訪客人

  3.負責招聘,簡歷的下載

  4.接收公司的'郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作

  5.負責前臺區域的衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)

  6.協助公司員工的復印,傳真等工作

  7.完成上級領導交辦的其他工作

行政前臺崗位職責10

  1、協助前臺 部經理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。

  2、參加主管例會,及時T解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。

  3、負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。

  4、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,最大限度地銷售即時客房。

  5、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。

  6、督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。

  7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的.有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。

  8、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。

  9、負責對部屬員工的考核工作。

  10、與大堂副經理和收銀處保持密切的聯系。

行政前臺崗位職責11

  1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的`禮節禮貌;

  2.負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作;

  3.負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  4.負責展廳的講解;

  5.協助宿舍后勤管理工作;

  6.兼任總經理秘書。

行政前臺崗位職責12

  工作職責:

  1、負責寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

  2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發工作;

  3、保證前臺區域辦公設備、設施正常使用,保持環境整潔;

  4、協助會務、接待等相關工作;

  5、完成領導交辦的其它工作任務。

  任職資格:

  1、有相關前臺接待工作經驗有限;

  2、身高160CM以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強,熟悉商務禮儀知識;

  3、具有一定的.溝通能力、團隊協作能力、執行能力;

  4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。

  簡歷上請附上個人照片!!!

行政前臺崗位職責13

  1.負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的'商務接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4..收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

  6.協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7.協助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責14

  1.定期負責值周組教工的值周分工,并做好值周指導。

  2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。

  3.及時處理學校偶發事件,發現問題及時與有關部門聯系,并向主管校長匯報。

  4.填好《值周日記》與《學校日記》。

  5.匯總各年級值周情況,下周一向全校師生小結本周情況。

  6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動。指導學生檢查小組的`工作,評出本周優勝班級。

行政前臺崗位職責15

  1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來電來訪指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;

  2、負責日常行政采購的物資簽收,及時反饋相關流程人員;

  3、前臺區域環境管理,維護良好前臺區域職場環境;

  4、前臺投訴及突發事件處理,及時響應及反饋;

  5、協助處理所在辦公樓其他行政事宜;

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