物業(yè)助理崗位工作職責(zé)

時間:2024-12-03 10:09:51 崗位職責(zé) 我要投稿

【熱】物業(yè)助理崗位工作職責(zé)6篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業(yè)助理崗位工作職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

【熱】物業(yè)助理崗位工作職責(zé)6篇

物業(yè)助理崗位工作職責(zé)1

  1.在客服組主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。

  2.進(jìn)行大區(qū)、樣板房、停車場區(qū)域的巡查、處理突發(fā)事件,檢查、監(jiān)督所管理園區(qū)清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  3.巡邏檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天巡查大區(qū)、銷售中心、樣板房、停車場二遍。巡查時應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理。

  4.清潔檢查:注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級路面、銷售中心、樣板房、停車場仔細(xì)檢查各區(qū)域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛(wèi)生情況,每日記錄在巡查表內(nèi),月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務(wù)部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。

  5.綠化檢查:注意巡查所管理區(qū)域的`綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養(yǎng)公司聯(lián)系整改,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務(wù)部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。

  6.每月認(rèn)真做好大區(qū)、樣板房、停車場等各個區(qū)域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。

  7.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

  8.嚴(yán)格按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。

  9.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

  10.根據(jù)客服組主任的安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。

  11.整理、記錄《工作日記》,對當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

  12.協(xié)助客服組主任處理日常事務(wù)。

  13.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)助理崗位工作職責(zé)2

  1.0在客戶服務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下直接面對分管轄區(qū)客戶提供"一站式"服務(wù),協(xié)調(diào)服務(wù)中心其他部門共同服務(wù)客戶并進(jìn)行跟蹤、回訪。

  2.0負(fù)責(zé)分管轄區(qū)客戶的'入伙手續(xù)辦理、裝修手續(xù)辦理及裝修巡查工作。

  3.0負(fù)責(zé)分管轄區(qū)公共區(qū)域及空置房的安全防范、清潔衛(wèi)生、園林綠化巡檢工作,并保持與各相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確的信息傳遞。

  4.0負(fù)責(zé)分管轄區(qū)未售出空置房管理工作。

  5.0協(xié)助開展社區(qū)文化活動并動員分管轄區(qū)客戶積極參與。

  6.0按期編制崗位工作計劃和總結(jié)提交部門主任審核批準(zhǔn)。

  7.0負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查、客戶服務(wù)需求調(diào)查等工作的具體實施工作。

  8.0負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,定期探訪客戶,處理客戶一般投訴并做回訪工作。

  9.0負(fù)責(zé)分管轄區(qū)客戶各類信息的收集工作,并將相關(guān)信息與其他部門共享,及時更新。

  10.0協(xié)助服務(wù)中心財務(wù)部進(jìn)行各種欠費(fèi)的催繳工作。

  11.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)助理崗位工作職責(zé)3

  信息中心設(shè)備庫管員職責(zé)

  一、堅守工作崗位;堅持原則、認(rèn)真履行工作流程;樂于為蘭大二院和信息中心服務(wù)。

  二、參與醫(yī)院建設(shè)中采購設(shè)備的驗收、入庫等日常管理工作,負(fù)責(zé)中心采購所有設(shè)備的固定資產(chǎn)、隨機(jī)技術(shù)文件的統(tǒng)一管理登帳,做到帳、物相符。

  三、負(fù)責(zé)信息中心采購所有設(shè)備的發(fā)放,出庫登記工作。

  四、配合國資科做好資產(chǎn)清查登記、統(tǒng)計報告,辦理資產(chǎn)的'調(diào)撥、報廢等報批手續(xù)。

  五、為醫(yī)院職工提供及時、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

物業(yè)助理崗位工作職責(zé)4

  1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項日常管理工作。

  2、按公司制定的物業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗收接管工作。

  3、在物業(yè)驗收過程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺帳。

  4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃等。

  5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴。

  6、每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。

  7、每日巡查相應(yīng)的.物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。

  8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進(jìn)處理各種存在問題。

  9、根據(jù)各種會議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù),分別跟進(jìn)各項工作完成情況。

  10、每月對各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。

  11、負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。

  12、每月配合財務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。

  13、配合公司舉辦各種活動,完成上司下達(dá)的工作任務(wù)。

物業(yè)助理崗位工作職責(zé)5

  計劃:協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司年度經(jīng)營計劃的制定和各項目經(jīng)營目標(biāo)的.分解與確定;

  監(jiān)督:協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門、各項目對經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的實施情況,及時進(jìn)行總結(jié)和分析,提出經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的修訂意見,報總經(jīng)理審批;

  企業(yè)管理:協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范主持制定各項管理制度,審核修訂全公司人員組織架構(gòu)及薪酬福利體系,舉薦各類公司適用人才,復(fù)核品質(zhì)督導(dǎo)部門反映的各項客戶投訴及員工違規(guī)事項并加具處理意見,報總經(jīng)理審批;

  市場開發(fā):協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營計劃,做好經(jīng)營性項目市場開發(fā)的協(xié)調(diào)管理工作,為經(jīng)營性項目市場運(yùn)作提供支持和引導(dǎo);

  關(guān)系維護(hù):協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司管理的需要,對集團(tuán)及重點合作方進(jìn)行關(guān)系的維護(hù),保證各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)展。

物業(yè)助理崗位工作職責(zé)6

  1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所屬部門的日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)所屬部門的各項工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

  3、負(fù)責(zé)制定所屬部門的各崗位的崗位職責(zé)、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。

  4、制定提交所屬部門的物品的采購計劃。

  5、負(fù)責(zé)所屬部門與其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作。

  6、負(fù)責(zé)所屬部門的工作質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確、有效和歸檔工作。

  7、負(fù)責(zé)對所屬部門員工進(jìn)行考核。

  8、了解房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等維修的'基本知識。

  9、有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,有獨(dú)立承擔(dān)工作的能力。

  10、全面負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主二次裝修的審批及監(jiān)管工作。

  11、負(fù)責(zé)裝修施工單位裝修手續(xù)的辦理及各項費(fèi)用的收取工作。

  12、負(fù)責(zé)組織業(yè)主二次裝修的竣工驗收及裝修押金的退還手續(xù)。

  13、處理日常投訴處理工作及跟進(jìn)檢查。

  14、負(fù)責(zé)審核物品放行、電梯使用等手續(xù)。

  15、接受并完成上級交辦的其他工作。

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