水務公司個人工作總結

時間:2022-12-26 15:28:42 個人總結 我要投稿
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水務公司個人工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的水務公司個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

水務公司個人工作總結

水務公司個人工作總結1

  一、業務方面:

  1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協議書”,按有關條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。

  2、水表增容與水表暫停及水表注銷。

  3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經有關部門及經手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。

  4、窗口業務咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業廳的一名骨干,就是領導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領導的威信,維護水司的整體形象。

  5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。

  二、統計工作:

  1、水務公司的當日票據的統計,并與系統與出納核對一致。(附統計一年的數據分析圖)

  2、村級水廠的水費與排污票第一聯的統計。基于本人工作量繁重,現在安排鄧柳娟輸數,以便我日后一次性的統計工作。

  三、月底上交報表:

  1、交袁凱霖:每月票據使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數據分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統計表。

  2、交財務歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據使用情況匯總表。

  四、票據管理:

  1、首先將所有票據的使用量統計出來,按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。

  2、使用后的票據第一聯的回收,排污票統計后上交財政,收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫,上交該交的報表予財政。

水務公司個人工作總結2

  光陰荏苒,轉眼年即將過去,展望回首年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、立足本職,做好各項工作

  辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

  (一)認真做好各種文書工作。

  1、編寫年、年度工作總結,年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。

  2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

  3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。

  4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。

  5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。

  6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、年資金計劃等。

  (二)做好日常行政事務管理工作

  1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。

  2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。

  3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。

  4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。

  5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。

  6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。

  7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。

  8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。

  (三)加強車輛管理,確保行駛安全。

  全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。

  (四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武

  1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。

  2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。

  3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。

  4、為了使員工了解掌握績效考核的目的.和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。

  二、水源管理,常抓不懈

  因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。

  1、積極參與水源地賠青、協商工作,參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。

  2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態。

  3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。

  4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。

  5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。

  6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。

  三、創衛工作,落到實處

  在創建國家衛生城市活動中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛生活動計劃、總結。收集整理各種創衛資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創衛資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比如:員工宿舍統一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收,受到了領導的好評。

水務公司個人工作總結3

  二0一二年在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、思想上:

  以微笑的面孔面對客戶一切的業務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為一名收費員,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對用戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護公司的整體形象,努力完成上級布置各項任務。

  二、工作上:

  1,自分管抄表工作以來,堅持抄到每家每戶,無論多臟多重,決不漏抄,務必做到準確無誤,從末因水表噸數發生糾紛。

  2,由于多年末進行整改,管道窄小老化,水壓達不到要求,部分群眾很不理解,有低觸情緒,甚至不繳費,為按時完成收費任務,抓重點求突破,起早貪晚耐心的做工作,都能按時完成了收費任務。

  三、存在的問題和明年的設想:

  1,因歷史原因,在領導的支持下,經多方努力協調,解決了扁擔垡欠費問題,但仍然有幾個小隊末能繳足水費,希來年更好的配合領導將此工作做好,爭取把這個予盾解決好。2,因本人能力有限,部分管道有時有漏水末能及時發現,造成了不必要的經濟損失。

  二0一三年,我將一如繼往的做好本職工作,向領導和同事交上滿意的答卷。

水務公司個人工作總結4

  轉眼間,我已經在杭州水務工程建設有限公司工作八個月有余,這八個月我在公司領導的正確領導下,在管網工程部領導的關心與幫助下,認真貫徹管網施工管理的要求。緊緊圍繞“安全、高效、規范”等的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人這八個月來的主要工作總結如下:

  一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。這八個月來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照項目進展及領導的部署,完成好本職工作。同時認真學習工程管理的有關知識,提高自身的業務知識和工作能力。

  二、以人為本,充分調動自身工作的積極性和主動性。在過去的八個月里,本人嚴格按照管網施工管理的要求,根據管網工程部及領導的統一部署,加強對集團基建工程和本公司移管項目的管理。深入施工現場,監督檢查現場安全文明施工及工程質量等一些工程相關問題,發現問題及時糾正,協調處理并向上匯報。

  三、管理工程施工,熟悉各工程項目圖紙及相關規范,在項目開工前做好項目管理方案,把相關前期問題及工作重難點羅列出來,做好相應的準備工作,嚴格要求施工隊伍按照圖紙、規范要求施工。

  四、及時協調處理施工內、外圍相關工作,工程項目會涉及到屬地政府職能部門、質安監部門、監理、施工、建設主體、周邊組織等相關部門的函件、對接協調問題,本人都及時的與各部門進行對接處理,并督促施工涉及單位及時的按要求整改或落實。

  五、自身不足,這八個月來,在公司領導及部門領導的帶領和幫助下本人工作能力取得了較為顯著的提高,但還存在一些不足之處。主要表現在:與工程項目所涉及的各職能部門的溝通、協調還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高;對一些施工、協調重難點事件的解決方式、方法還不夠到位,有待提高,這一塊還要向公司及部門同事認真的取經學習。

  下一步,我要積極認真的學習相關知識,積累相關工作經驗,掌握更多的工程管理要領,更好的對施工進行管理。在今后的工作中,我將根據自身的不足和欠缺,加強工程管理知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好,為建設公司及水務集團獻出自己最大的努力。

水務公司個人工作總結5

  XX年即將過去,現對本人一年來的工作總結如下:

  一、 思想品德方面

  在工作中認真學習具有中國特色社會主義的理論和關于重要思想,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規章制度。以積極的態度認真參加了單位組織的各項學習活動,,做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。

  二、業務知識和工作能力

  我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。

  三、工作態度、勤奮敬業方面

  能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加省、市、縣各歸口單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守單位制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,基本上保證了崗位職責的正常開展。嚴于律己,為水利事業積極奉獻 多年來,自己作為一名普通職工各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了領導和同志們的一致好評

  四、工作數量、質量及貢獻

  按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。 在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責甘坪五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。

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