環境優化報告

時間：2024-10-04 16:17:45 報告我要投稿

環境優化報告15篇

　　在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的環境優化報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

環境優化報告15篇

環境優化報告1

　　近年來，在區委區政府的正確領導下，在區人大的關心支持下，我局緊緊圍繞全區高質量發展目標任務，扎實推進商事制度改革和事中事后監管，截至2020年×月市場主體總數達××戶，是20××年市場主體總數的××倍。下面，我就優化營商環境工作匯報如下：

　　一、優化營商環境工作開展情況

　　(一)優化營商環境職能，確保職能交接平穩過渡。

　　20××年區市場監管局實現三局合并，承接原工商、質監、食藥監相關職能，營商環境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可，事中事后監管，質量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導區民營經濟協會開展工作。20××年轉隸組建后，整合區知識產權局、區物價局等相關職能，公司注冊登記職能劃轉至區行政審批局，保留個體戶登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉后我局對公司注冊等職能進行代管，共劃轉行政編制干部××名、窗口輔崗人員××名;劃轉×類××條行政審批事項，20××年1月1日完成正式交接，并建立協調機制，確保兩局業務銜接平穩。

　　(二)深化商事制度改革，持續為個體注冊提供優質服務。

　　職能劃轉后，我局重點抓好個體戶注冊登記服務。一是實現服務窗口全覆蓋。在××個街道設有個體工商戶登記窗口的基礎上，新設××個登記窗口，確保××個街道(園區)實現個體登記服務窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務。推行網上登記、個體工商戶手機App登記，手機注冊審核通過申領下發個體工商戶電子營業執照，同時試點營業執照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區個體戶手機APP登記辦件量達到××件，登記率達到××%以上，穩居全市第一。三是推行“證照聯辦”改革。在食品經營許可證、藥品醫療器械許可證辦理過程中，我局與區行政審批局密切配合，開展網上集中政務服務方式，為開辦企業打通全流程服務各環節，實現“一窗通辦”。

　　(三)加大對企業扶持力度，促進企業高質量發展。

　　我局對惠企政策資金進行梳理，加大對企業扶持力度。2019年，我區獲得質量強市優秀區，××獲得××省質量獎(全市兩家，省政府每家獎勵××萬元)，玻纖院獲得市長質量獎(全市三家，市政府每家獎勵50萬元);完成有效發明專利××件(每家獎勵××元)，PCT××件(市政府每家獎勵××萬元，區政府每家獎勵××萬元)，分別完成全年目標的××%和××%。2019年，我局還促成了××區民營經濟協會的成立，并帶領民營企業到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務，機關三支部與蘇寧××連鎖平臺支部開展結對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，組織開展“進企業、送政策、送服務”主題黨日活動，為企業送去急需的政策和法律服務，掃清發展障礙。

　　(四)加強事中事后監管，大力推行“雙隨機一公開”監管制度。

　　推進企業年報工作，首創“機器人+年報”模式，全區企業年報率以××%居全市第二名。強化企業信用監管工作，加大“僵尸”企業清理吊銷力度，國家總局信用監管司前來調研。在市場監管領域全面推行“雙隨機一公開”抽查，2019年共開展××類不定向抽查和×個定向抽查任務。今年，我局還將牽頭全區××個部門開展跨部門聯合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作，盡最大限度減少對企業正常經營的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無事不擾”。

　　(五)轉變監管執法理念，建立企業容錯糾錯機制。

　　實行依法監管和包容審慎監管相統一，針對轄區內創業創新企業的一些廣告違法行為，采取行政約談、行政指導的方式幫助企業整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件××件，不予處罰案件××件。對已被處罰的企業主動糾正違法行為，行政處罰信息公示滿一年后，可以實施信用修復，不再對外公示行政處罰信息。

　　(六)勇于擔當主動作為，全力支持企業復工復產。

　　疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農貿市場、商場、超市等，做好防控工作。疫情進入第二階段，企業開始復工復產，我局先后牽頭制定了×防辦〔2020〕×號和×防指〔2020〕×號文件，牽頭做好餐飲復工，上線餐飲復工微信小程序，實現“一小時”的.“指上復工”，截至目前全區餐飲服務單位已復工××家，恢復堂食××家，央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產企業復工。開設“知識產權微課堂”，強化線上動產抵押融資服務，抵押登記額××萬元。協調轄區企業為省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩，攜手××創開展疫情防控物資捐贈。聯合區財政局對存在困難的農貿市場補貼×萬-×萬元。

　　二、存在問題及下步工作計劃

　　(一)存在的問題。區市場監管局圍繞優化營商環境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。

　　一是惠企政策精準投放難。市場監管局由多部門合并，服務職能相對較分散，雖然我局開展大量培訓走訪，但政策精準投放度仍需增強。

　　二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設計，多部門信息共享程度較低，難以建設全方位的企業信用評價體系，難以構建聯合懲戒機制。

　　三是市場監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉導致設立登記“碎片化”，“誰審批誰監管”變成了部門之間的體外循環，在虛假注冊等方面仍然存在爭議。

　　(二)下一步工作計劃。目前全區營商環境相對較好，“雙創”示范基地被國務院通報表揚。下一步工作中，我局將綜合運用市場監管政策和手段，結合當前機構改革，精準發力、精準施策、主動服務。

　　一是積極適應市場監管新角色。當前企業注冊登記職能已全部劃轉，我局將主動溝通協調，配合開展虛假注冊調查等工作。同時隨著街道集成改革的深入推進，我局要進一步明確職能定位，服從全區統一安排。

　　二是高位推進質量強區建設。充分發揮區質量發展委員會作用，積極組織各級質量獎申報評定工作，培育樹立質量標桿。推進標準化建設，支持企事業單位積極參與標準制定。

　　三是深入推進知識產權戰略。加強政策引導，修訂《××區知識產權戰略專項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發明專利擁有量××件，PCT專利申請量××件。

　　四是大力扶持民營經濟發展。充分發揮區民營經濟協會橋梁紐帶作用，上線民營經濟協會微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務。依托局“黨建315”品牌，加大企業走訪力度，整合各條線力量，助力企業高質量發展。

　　五是全面加強信用監管。深入推進“雙隨機一公開”檢查。依托“機器人+年報”模式，不斷提高企業年報率，對長期停業不經營的企業開展清理吊銷。各位領導，《優化營商環境條例》(國務院722令)已正式實施。我局將以此為契機，牢固樹立“營商環境就是生產力”的意識，積極履職盡責，為全區企業高質量發展保駕護航。希望區人大各位領導多蒞臨指導，人大代表多建言獻策，共同營造全區優質可靠、便捷高效的營商環境!

環境優化報告2

　　為落實“縣優化經濟發展環境工作領導小組”關于對涉企“亂收費.亂檢查.亂收費.亂攤派”行為進行專項整治的實施意見，我單位及時組織學習，通過進行對照檢查，現就自查自糾情況報告如下：

　　經自查，我單位執法人員在對企業進行行政管理收費過程中，嚴格履行職責文明執法，不存在亂攤派，亂罰款情況。

　　1.進入企業檢查，收費時，出示縣“優化辦”辦理的“檢查卡”

　　2.積極為企業規范辦理取水許可證，及其他服務，不推派扯皮，無“不作為.亂作為.慢作為”的'情況發生。

　　3.不存在對企業多頭執法，粗暴執法的行為發生。

　　4.無借工作之機強行亂收取服務費，只收費不服務，無“吃.拿.卡.要”的行為發生。

　　5.具有縣發改委批準的行政事業性收費許可證，進行收費。

　　6.嚴格按照“收費許可證”標明的項目進行收費，無重復收費，擴大收費范圍，增加收費和收費項目重復收費情況發生。

　　7.嚴格執行上級代表政事減免

　　8.嚴格《中華人民共和國行政處罰法》的相關規定執行。

　　總之，嚴格按照國家法律.法規辦事，嚴格按照上級有關文件精神辦事，無違法違紀行為的發生。

環境優化報告3

　　一、增強政治責任，提高站位抓整改

　　自然資源和規劃局黨組把優化營商環境專項巡查整改工作作為一項重大政治任務，局黨組高度重視，班子成員率先垂范，親自抓，帶頭改；中層干部身先士卒，主動查，自覺改；各級各部門認真落實，全員參與，上下聯動，不折不扣地落實好各項整改任務。

　　（一）強化組織領導，定期召開會議。在整改過程中，局黨組高度重視，把整改工作當作首要任務抓緊抓好，按期召開了領導班子巡察整改專題民主生活會，共召開黨組（擴大）會議6次、整改工作推進會8次，專題部署、研究和推進巡察反饋問題整改落實工作。局領導多次主動向市委巡察辦、巡察組匯報整改落實情況。

　　（二）建立工作臺賬，抓實責任分解。根據反饋意見及

　　時制訂了《中共平頂山市自然資源和規劃局黨組關于市委巡察組優化營商環境工作專項巡察反饋意見整改工作方案》，《方案》以貫徹上級優化營商環境政策要求還不夠深入、為企業項目提供土地要素保障尚有欠缺服務企業意識需進一步增強、建設用地和建設工程的規劃審批環節較多周期較長、不動產登記化解遺留難題的措施需進一步創新和強化、測量測繪業務不夠精細未實現“多測合一”、面向企業的專題培訓和提前介入指導不足政策宣傳不到位、存在違規收取費用影響公平競爭為主要整改內容；根據《平頂山市委第五巡察組關于優化營商環境專項巡察市自然資源和規劃局黨組的反饋意見》，領導班子主動辨析問題，班子成員和科室負責人主動認領問題、劃定責任，深入分析查找問題的根源，制定巡察整改問題臺賬，逐項制定整改落實的舉措；把整改事項落實到責任領導、責任科室和具體責任人，明確了完成目標和時限，要求不回避、不敷衍、立行立改、改出成效，確保一件一件落實、一條一條兌現。

　　（三）嚴格責任追究，健全機制抓整改。對整改工作采取周督查和月通報制度，全面掌握整改工作情況；建立了整改落實督查臺賬，對整改任務進行“掛號”，并實時跟進，完成一件，“銷號”一件，確保整改任務“不懸空”“全見底”。對整改落實不力，特別是虛以應付、拒不整改的嚴肅追究相關單位和責任人的責任。對巡察組和群眾不滿意或滿意率低的整改事項責成重新整改。自然資源和規劃局黨組把建立和完善規章制度作為整改落實構建長效機制的關鍵環節，認真剖析產生問題的深層次原因，總結經驗教訓，研究制定科學、管用、長效的工作機制，積極完善制度體系，強化制度執行，從根本上堵塞漏洞，切實從源頭上防止類似性、重復性問題的發生。

　　二、市委巡察組反饋意見整改落實情況

　　經過認真梳理，市委巡察共反饋我局整改任務7大類20個子項。截至目前共制定整改措施56條，共涉及局科室（單位）14個。具體20個子項問題整改任務已經按整改方案全部完成并取得了階段性成果，完成率為100%。

　　（一）貫徹上級優化營商環境政策要求還不夠深入方面

　　整改情況：一是按期召開會議。局黨組增加研究優化營商工作的次數，按照方案規定要求，對涉及營商環境各項工作的落實情況聽取匯報，指出存在問題和不足；二是建立聯席會議制度。由主管領導或營商辦主持，組織各相關科室、二級機構和相關分局召開聯席會；三是完善工作臺賬。將優化營商環境的每一項活動落實情況建立工作臺賬；四是落實通報制度，以周報、月報或簡報的形式進行通報。通過完善制度，學習政策，進一步提升站位、深化認識、更新觀念，做到知行合一、主動作為，立行立改，不斷深入推進優化營商環境工作再上新臺階。

　　（二）為企業項目提供土地要素保障尚有欠缺，服務企業意識需進一步增強方面

　　1、土地報批征收效率亟待提高

　　整改情況：一是將土地征收涉及到縣（市、區）社保部門繳納社保基金費用前置化，對轉賬憑證或收繳票據以予確認；二是將土地征收涉及到縣（市、區）林業部門辦理林地同意書的審核改為辦理承諾，采取辦理林地手續與用地報批手續同步實施；三是將土地征收涉及到需提供省自然資源廳出具的壓覆礦產資源報告改為辦理承諾，采取辦理壓礦手續與用地報批手續同步實施；四是規范了用地報批程序和報批目錄并以平自然資（20xx）17號文件下發執行；五是對縣市機構改革后從事用地報批的業務人員開展培訓，進一步提高審批效率和專業人員的業務素質；六是采取對業務人員定人定崗、專人負責網上報批系統的審查申報，熟練掌握新的《土地管理法》和《土地管理法實施條例》（國務院令第743號）規定的報批要求；七是將現行的“一書四方案”（建設用地呈報書和農用地轉用方案、補充耕地方案、征收土地方案和供地方案）合并整合為“農用地轉用方案和土地征收申請”。

　　2、土地收儲模式落后

　　整改情況：一是20xx年度市區土地儲備計劃土地儲備項目用地單宗規模提升至50畝以上，便于為項目落地創造條件；二是優化土地收儲模式，由原以商住用地為主向片區收儲的大收儲模式轉變。20xx年度選擇城市規劃前景良好，位置優越，市政設施配套基礎好的地段，確定片區收儲項目，進行前期可行性論證，納入市區土地儲備計劃，并進行連片開發，搞好片區內部綜合配套，為我市各類企業和教育、醫療等公用事業項目及時落地，提供優質用地服務。

　　3、對土地市場預判不夠

　　整改情況：一是加強調研。針對受經濟下行壓力影響，土地市場不活躍，土地流拍現象突出的`情況，我們到各區實地調研，了解了擬供土地情況，掌握了土地市場一手材料，確保明年科學合理供應土地；二是加強研究。針對土地市場、政策等變量因素預判和考慮還不夠，對土地評估估價還不夠科學合理，也導致一些企業拿地意愿不強的情況，我們對市本級近三年土地供應情況暨20xx年土地供應工作研判分析并已形成報告，這一問題有望得到解決。

　　4、批而未供、閑置土地處置欠缺，一些優質資源盤活進入市場不快

　　整改情況：一是明確職責分工。組織推進批而未供和閑置土地的盤活處置工作，進一步規范數據統計、填報，及時將轄區盤活處置情況通報各地及相關科室、領導。并負責牽頭對轄區批而未供、閑置土地進行分類、明確責任單位、責任領導、完成時限，任務明確后、各司其職、密切配合；二是指導轄區各局總結工作經驗，研究分析存在的問題，結合全省開展的“萬人助萬企”活動、“百園增效”行動，用活用好政策，解決批而未供、閑置土地盤活處置難題。對批而未供土地盤活采取：

　　（1）批、征、供詳情上圖逐宗進行梳理，徹底弄清底數；

　　（2）“掛圖作戰”按照先易后難的原則、一地一策組織土地供應；

　　（3）用好遺留問題處置政策，抓住“窗口期”加快遺留問題的處置手續辦理，盤活一批未供即用土地；

　　（4）對確因長期無法利用的已批建設用地進行評估后給予核減，減少批準建設用地總量，同時嚴把“增存掛鉤”制度關，對完不成年度“雙任務量”的堅決不予劃給新增建設用地指標。對閑置土地處置：

　　（1）加大土地利用動態巡查工作力度，認真履行動態巡查任務，記錄巡查結果，及時上報巡查系統完成銷號；

　　（2）做好與相關行政主管部溝通，解決好確因項目完工相關證照未辦理無法銷號的問題；

　　（3）對涉嫌閑置土地進行了認定，并依法作出處置；三是加大督查核實力度。對處置工作開展進行督導核查，對工作開展不力的轄區，進行通報、提醒、問責約談。

　　（三）建設用地和建設工程的規劃審批環節較多、周期較長，影響項目的落地和推進方面

　　——項目前期審查程序不夠科學合理

　　1、未根據實際確定審批流程

　　整改情況：一是公益、工業、市政、民生類等項目專家評審會和業務審查會同時召開；對于省、市重點項目、招商引資項目、重要城市節點、濱湖沿河等對城市發展、風貌有重大影響的項目，隨時召開專家評審會和業務審查會；二是原則上專家評審會和業務審查會每兩周召開一次，以壓縮辦理時限；三是控制性詳細規劃編制完成即可公示，修建性詳細規劃方案經批準后在自然資源和規劃局官網公示，公示期間即可申辦《建設工程規劃許可證》，待公示期滿由相關科室辦理《建設工程規劃許可證》。

　　2、規劃方案設計缺乏穩定的標準依據

　　整改情況：一是《平頂山市城市規劃管控若干問題的意見》已起草完成，并上報平頂山市城市規劃委員會；《平頂山市建筑工程規劃管理技術規定》即將出臺，以減少企業反復修改方案，節約時間成本；二是隨著我市“萬人助萬企”的深入開展，我局結合實際，積極組織廣大職工開展“一學兩比”活動，完善職業技能，學習國家相關法律規范；三是新建工程項目將由第三方平臺公司進行技術審查，以提高工作效率，減少建設公司報批周期。

　　——推進“放管服”改革還需用力

　　1、審批存在層層會簽現象，是否有政策法律依據。

　　整改情況：深入查找“審批層層會簽”是否具有政策法律依據支撐情況，對該現象逐項進行調研并進行梳理，并會同律師一起研究，確保存在的會簽現象具有政策法律的可靠依據，對沒有支撐依據的已經全部取消。

　　2、一些人員對業務不熟悉

　　整改情況：加強業務培訓，不斷提高辦事人員業務水平。一是有針對性地制定年度培訓計劃，力爭2-3年內主要業務科室人員全員輪訓一遍；二是選派業務骨干參加省廳調訓；三是由各科室梳理相關業務制度、政策，編印政策匯編并下發；四是適時組織業務研討交流，利用培訓、業務會時機，針對常見問題、常辦業務進行研討交流，不斷提升業務水平。

　　3、審批超出承諾時限

　　整改情況：審批窗口安排專人每天對審批系統在辦審批事項進行檢查，對審批職能屬于局相關業務科室的報件，做到電話提醒和督促，保證報件按時辦結，避免出現超期現象。對不符合辦理要求的，及時進行解答并出具書面退卷意見。結合實際，將領導的調整分工情況及時和大數據局進行溝通，并進行更新。

　　4、審批效率不夠高

　　整改情況：一是調整窗口人員分工，增加窗口辦理規劃業務人員；二是接到辦件申請后，合理確定辦件人員，立即展開資料審查；三是選派優秀業務人員進駐審批窗口；四是合理安排資料審查與踏勘現場、會議等工作，統籌安排人員，進一步壓縮審批時間。

　　——審批系統不完善影響項目報批進度

　　1、審批系統存在“拋錨”現象

　　整改情況：一是每日檢查河南政務服務網公布事項，對打不開和出錯問題立即對接信息中心，權限在我局的立即整改，權限在省廳的，逐級向省廳匯報進行修正；二是進一步落實“一次辦妥”“最多跑一次”事項，不再收取規劃驗線事項的紙質材料，全部由企業在互聯網終端上傳資料。

　　2、業務流程缺少過渡性引導

　　整改情況：由審批科協調市工改辦和大數據局，調整立項用地許可階段并聯事項，將企業較容易辦理的供水、供電事項與文物勘探事項列為立項用地許可階段并聯事項，自由選擇并聯，達到既提高群眾辦事的便利度，又提升省工改辦考評指標中的并聯率。

　　（四）不動產登記仍有不夠簡便之處，化解遺留難題的措施需進一步創新和強化方面

　　——不動產登記數據信息共享仍有障礙

　　1、部門之間信息不暢

　　整改情況：一是實現身份證明材料系統備案；二是涉及多家單位電子證照不能共享的問題，積極與大數據局聯系，通過市大數據局協調各家單位及技術支撐部門實現電子證照全面共享使用。目前，上述兩個問題均已得到較好的落實。

　　2、強調紙質，網絡信息難以共享

　　整改情況：一是開發企業辦理國有建設用地使用權首次登記時，不動產登記中心將企業身份證明材料進行系統備案，通知企業后續所有登記不再重復提供；二是之前辦理過業務的開發企業，從不動產登記系統中提取身份證明材料進行備案，通知企業后續所有登記不再重復提供。

　　——歷史遺留問題不動產證辦理困難

　　1、要加大力度解決此問題，需市局牽頭、多部門聯動出臺相關政策辦法

　　整改情況：一是成立由確權登記科為牽頭科室的不動產登記若干歷史遺留問題工作領導小組；二是由我局牽頭，政府主導，建立長效工作機制；三是制定出臺解決歷史遺留問題相關政策。

　　整改時限：目前我局代政府起草的《關于加快解決不動產登記若干歷史遺留問題的意見》已報政府，待征求市相關單位、部門意見、建議并經政府審核通過后，以市政府名義出臺正式文件。

　　（五）測量測繪業務不夠精細，未實現“多測合一”方面

　　1、存在測繪失誤導致項目開工延期情況

　　整改情況：針對存在問題的主要原因，沒有提前將地塊坐標錄入省廳報批系統檢查，采取以下措施：一是在辦理土地手續時，要求測量部門坐標轉換與省廳有關部門成果一致；二是嚴格審查測量成果，要求辦理土地手續坐標與周邊地塊進行無縫對接；三是提前將地塊坐標錄入省廳報批系統，進行自檢。

　　2、工程建設項目聯合測繪尚未實現

　　整改情況：按照省自然資源廳、省發改委等六部門《關于全面推進河南省工程建設項目“多測合一”的指導意見》（豫自然資發〔20xx〕38號）文件要求，依托工程建設項目審批管理系統，搭建“多測合一”信息服務平臺，打破多部門行政壁壘，整合測繪事項，規范測繪標準，建立測繪成果共享機制。一是統一了“多測合一”基準，建立了平頂山相對獨立的20xx坐標系統；二是完成了《平頂山工程建設項目聯合測繪實施辦法（試行）》等文件的出臺；三是在市直單位開展了多次調研并完成了調研報告及技術方案編制；四是在市大數據局統籌指導下，開展“多測合一”信息服務平臺的建設工作。目前，前三項工作已落實到位，預計12月底前完成第四項平臺的建設及部署工作。

　　（六）面向企業的專題培訓和提前介入指導不足，政策宣傳不到位方面

　　整改情況：一是編纂《萬人助萬企相關法律政策匯編》發放至各分局、局屬單位及業務科室，各單位（科室）主動對企業就相關法律規定和有關政策進行宣傳解讀；二是我局深入企業進行調研積極組織政策宣傳及法律法規，已將相關專題培訓列入新年度培訓計劃。三是建立系統的培訓規劃。借助自然資源部和省自然資源廳干部培訓教育平臺，積極組織優秀企事業單位的法人、企事業家及業務骨干參加業務培訓、法制培訓，開拓視野，提升素質。

　　（七）存在違規收取費用，影響公平競爭方面

　　整改情況：對測量項目進行詳細分類，明確收費內容和標準。一是基礎測繪任務、工程驗槽和正負零勘驗等項目不收費；二是違法建設現狀測量，采用政府采購的形式，不向企業收費；三是對于地形圖補測、工程放線、竣工驗收測量等服務性測繪按照誰委托誰付費的原則，并嚴格遵照財政部、國家測繪局下發的《測繪生產成本費用定額計算細則》執行。

　　三、持續抓好整改，不斷鞏固深化整改工作成果

　　經過三個月的努力，我局整改工作取得了階段性成效。但局黨組清醒認識到，整改工作離領導的要求和干部群眾的期待還有一定差距，有的整改任務需分期完成，有的整改成果需持續鞏固，有的整改措施需長期堅持。下一步，局黨組將深入學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神、《中央巡視工作條例》，依據《市委巡察成果運用暫行辦法》（平辦〔20xx〕20號），按照市委巡視反饋意見要求，堅持目標不變、標準不變、力度不減，認真抓好整改落實工作，推動我局優化營商環境工作邁上新臺階。

　　（一）認真抓好反饋問題整改

　　局黨組將認真對照市委巡視組的反饋意見，始終堅持問題導向，扎扎實實抓整改，把巡視組各項具體要求落到實處。對已經完成的整改任務，適時組織“回頭看”，鞏固整改成果，防止反彈回潮；對尚未完全整改到位的巡視整改任務，不松勁、不放手，大力發揚“釘釘子”精神，以“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭解決突出問題，堅決完成整改任務，確保不留“尾巴”，不打“折扣”。主動接受黨內、群眾和社會輿論的監督，確保巡視整改成效經得起實踐和群眾的檢驗。

　　（二）織密扎牢制度規定“籠子”

　　在狠抓整改落實的同時，注重深挖問題根源，并將整改過程中的好經驗好做法以制度形式固化，形成長效機制，防止問題再次發生。針對共性問題和薄弱環節，有針對性地提出整改措施與對策，進一步完善規劃、用地、審批、不動產登記等權力約束機制，建立健全優化營商環境、“萬人助萬企”等工作制度，著力構建有效管用的制度體系，同時加強對制度執行情況的監督檢查，確保各項制度得到嚴格執行，從源頭上防止各類違紀違法問題發生。深入推進政務“四位一體”公開，自覺接受群眾監督，讓權力在陽光下運行。

　　（三）努力抓好優化營商環境提升工作

　　把巡察整改與抓好優化營商環境提升工作結合起來，一是從開展區域評估、實行凈地出讓、告知承諾制、實信用管理入手，緊扣“標準地”供應、“拿地即建設”兩個核心，全面推行“標準地+承諾制”模式，推動項目建設全周期服務；二是推行“互聯網+辦證”，實現自然資源與住建、稅務等部門的信息共享、互聯互通。通過設立流動服務站，開通便民服務點等途徑，實現快辦、上門辦、就近辦，全面鋪開“交房即交證工作；三是圍繞降低登記成本、配合做好地使用權糾紛審理、提升登記便利度、強化服務能力等手段，實行流動上門服務，推行網上預約辦證，全面提升服務水平。以問題整改成效促進我局各項工作更上一層樓，努力為我市綜合實力高質量重返全省第一方陣作出積極的貢獻。

環境優化報告4

　　為認真貫徹落實區委、區政府關于優化全區營商環境的工作部署，我局緊緊圍繞優化營商環境，提升交通服務水平，采取了四項具體措施，精準發力，迅速行動，爭創最優的交通營商環境，為全區的經濟振興發展提供堅強的交通保障。

　　一、工作開展情況

　　一是完善交通基礎設施建設。持續推進xx至xx324線xx段改擴建為城市道路項目建設，該項目對于緩解xx城區交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協調，按照今年實施、明年竣工的要求，明確時限、倒排工期，確保按時完成建設任務。同時，服務好xx城區至石卡產業園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，為優化我區營商環境保駕護航。

　　二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度，實行陽光執法，依法向社會公開法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關內容，確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查，監督行政執法人員的執法行為，并自覺接受執法對象和社會公眾監督。

　　三是提升交通窗口服務水平。在區政務服務大廳交通服務窗口推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡化辦理流程，實現“一站式”服務，真正做到方便企業、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規范文明用語，加強業務培訓，不斷提高工作效率和服務水平。

　　四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個渡口碼頭的監督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務水平和行業形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。

　　二、存在困難

　　1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多，尤其是鄉道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區本級需配套70%，我區財政困難，配套資金不到位，工作確實難以開展。公路養護方面，形勢嚴峻，任務繁重，大量重型汽車駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時管養里程不斷增加，而養護資金沒有相應增加，造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。

　　2、我局目前還沒有交通運輸職能，對運輸企業的服務工作不便開展。

　　優化營商環境自查自糾報告

　　按照審批局黨組的要求和統一部署，開展自檢自查，現將自查結果報告如下：

　　一、擔當不足、不敢負責方面。少數狀況下處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙于情面，能不提的就不提，存在好人主義。有時只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自我力求尋找對策。創新意識還不夠強，創新的思路還不夠寬闊，層次還不高。過多重視完成任務，而輕視工作實效。觀念滯后，創新意識不夠。

　　二、標準不高、能力不強方面。往往以近期工作任務比較重或工作頭緒多忙于事務工作為理由，不能自覺主動抽時光學習，利用工作空閑和業余時光學習也比較少。

　　三、效率低下、工作不實方面。工作中經常是處于奉命行事，落實任務，不能做到想領導之未想，超前思考、提前預測、及時準備;謀領導之所謀，深入調研，帶給資料、當好參謀。尤其是在多項工作同時進行，而且時間緊、任務重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應付。工作的全局性、前瞻性，與領導的要求有相當差距。

　　優化營商環境自查自糾報告

　　按照盟委行署《關于優化營商環境的十項措施》和市委政府關于著力破解營商環境優化難題，進一步優化營商環境的決策部署，我局充分發揮國土資源管理優勢，以“提高工作效率、提供高效服務”為目標，全面深化改革，通過服務流程再造、縮短辦事時限、創新服務等方式，為我市進一步優化營商環境，方便企業和廣大群眾辦事，激發經濟發展活力做出了積極努力。

　　一、工作開展情況

　　(一)壓縮不動產登記辦結時限，進一步壓縮企業開辦時間。

　　針對企業辦理不動產登記的需要，我局不動產登記中心為企業開設了綠色通道，實行“一窗式”辦理。認真梳理了登記流程，取消了兜底條款涉及的要件，簡化了信息系統已有的重復要件。不動產登記業務(首次登記、批量業務除外)的辦結時限由《不動產登記暫行條例》規定的30個工作日壓縮至受理后1到3個工作日。查詢業務、查封登記、解封登記、注銷登記即時辦結、立等可取，保障了企業財產權。

　　(二)提高項目用地審批效率，進一步壓縮工程建設項目審批時間。

　　持續深化“放管服”改革。一是制定了《進一步優化營商環境工作實施方案》，制作了《烏蘭浩特市國土局服務指南》《一次性告知單》《審批材料填寫模板》等。著力推動由重審批向重服務重監管轉變，提高辦事效率。健全和完善了建設項目規劃選址、用地預審、用地審批、項目實施、竣工驗收、登記發證的用地服務機制。積極開展項目用地的政策咨詢、告知、協調、督辦等工作，不斷提高辦事效率。農用地轉建設用地、建設項目用地預審、臨時用地審批、國有建設用地使用權劃撥、出讓、轉讓、出租等審核，設施農用地審核和備案，改變土地用途審核、礦產資源勘查和開采審批登記等事項嚴格執行“一次性告知”制度，辦結時限均有大幅度壓縮，為企業和項目的后續進程贏得了時間。二是為重點工程、重大項目、全域旅游開設綠色通道，提供全程跟蹤服務，必要時提供上門服務。

　　(三)籌備建設“政務服務+不動產登記”網絡服務平臺，逐步實現不動產登記業務“一網辦通”。

　　籌備建立不動產登記互聯網外網，即“政務服務+不動產登記網絡”服務平臺，實現不動產登記平臺和政務服務網絡平臺的有效鏈接，探索百姓網上咨詢、網上登記申請、預審查、預約服務等模式，從而實現“外網申請、內網審核、當面查驗、領取證書”的線上登記運行方式，實實在在實現“只讓百姓跑一次”。

　　(四)積極與興安盟不動產登記局對接，進一步加快數據資源共享。

　　按照數據平臺建設要求，積極配合興安盟不動產登記局大數據平臺建設工作，此項工作目前正在進行中，預計在9月底前完成數據共享交換平臺二期建設。

　　(五)多舉措簡化辦事環節，逐步實現企業和群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。

　　規范推進政務公開工作，增強政務透明度。在烏蘭浩特市政府網上積極開展權利清單、行政監管執法和權利運行等相關信息共計8大類，214個小項。涵蓋了相關法律法規、辦事程序、辦事指南、告知單等信息，方便群眾和企業事前查詢。推行“馬上辦”、“一次辦”，實行“首問負責制”、“一次告知制”，通過流程再造，減少企業和群眾跑路數次。特別是不動產登記中心已經實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的“一站式”服務模式。今年以來，不動產登記中心通過調整優化窗口布局，合并業務環節，實現了房產、稅務與不動產登記“一窗受理，集成服務”。具體流程為：不動產部門工作人員收取并審查材料;檔案部門工作人員出具房屋信息相關證明;稅務部門工作人員核對住房信息后核稅、收稅;不動產部門工作人員受理、錄入系統。做到了真正意義上的“一個窗口收件、一套資料內部傳遞、一次性收費、一個窗口發證”，實現了不動產登記、交易一體化。

　　(六)依法依規清查梳理，取消沒有法律依據的證明。

　　按照《關于進一步開展清理規范全市各類證明事項的通知》(烏審改辦發[20xx]3號)文件要求，對依申請行政權力、辦理業務和提供服務時要求公民、法人和其他組織提供的各類證明進行梳理，凡是沒有法律依據的一律取消，能通過個人現有證照來證明的一律取消，能采取申請人書面承諾方式來解決的一律取消，能通過網絡核驗的一律取消，能夠通過部門實時共享獲取、核驗的材料不需重復提交。經梳理，我局共有包括行政許可、行政確認、其他行政權力等20項需要公民、法人和其他組織提供證明材料的事項，不存在法律法規之外的證明材料。

　　(七)認真清理中介服務事項，進一步規范中介服務。

　　嚴格按照除法律法規、國務院決定和部委規章要求設定的中介服務事項外，其余一律不以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，或者要求申請人提供相關中介服務材料。經梳理，我局共有包括行政許可、行政確認、其他行政權力等15項需要行政相對人委托中介服務機構開展服務，或者提供相關中介服務材料的事項，已形成《行政權力服務事項清理表》報市審改辦審核。

　　(八)認真開展“雙隨機一公開”工作，加強事中事后監管。

　　制定了工作方案、雙隨機抽查事項清單，結合監管責任，提出抽查對象名錄，涵蓋全部監管對象。檢查時采取搖號、專業對口等方式，從名錄庫中隨機選派，真正做到隨機、留痕、可追溯。合理確定雙隨機檢查的`比例和頻次，既保證了檢查工作力度，又防止過多干擾被檢查對象。并將抽查名錄、抽查結果錄入“部門協同監管平臺”。年初以來，隨機抽查礦山企業1家、測繪單位1家，用地企業2家，抽查比例為10%，沒有發現任何違法違規行為。

　　(九)為企業開設綠色通道，提供跟蹤服務。

　　對重點項目和企業、個人的急辦項目，采取特事特辦、急事急辦，部分項目提供全程跟蹤服務。特別是抵押登記，采取即收即辦。查詢業務、查封登記、解封登記、注銷登記當場辦結。用地預審、農用地轉建設用地、土地出讓等手續均有專人盯辦。年初以來，我局不動產登記中心為萬佳陽光佳苑二小區、眾益房地產名都家居項目、歐蓓莎置業房地產項目等房地產開發企業和辛源食品有限公司、森輝印務有限公司、蒙佳公司等生產企業辦理了建設項目首次登記和抵押貸款登記。

　　(十)主動作為，每年解決一項便民服務方面的突出問題。

　　對于同一地塊政府未完成全部征拆，開發企業辦理已建設完工的樓房首次登記的問題，采取將一塊地上政府未征拆和開發企業建樓區分開，建樓地塊予以登記，便于已建樓房住戶后續辦理不動產登記業務。

　　二、采取的措施

　　(一)強化落實責任，形成聯動格局。一是成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、各股室、局屬事業單位負責人為成員的優化營商環境領導小組，主要負責人為工作第一責任人，分管領導是具體組織實施的責任人。二是領導班子認真履行“一崗雙責”責任制。始終堅持“誰主管、誰負責”和“兩手抓、兩手硬”的原則，既抓好分管業務工作，同時抓好分管工作范圍內的“放管服”和優化營商環境工作。形成了上下聯動、各職能部門高度配合、協調暢通的工作格局。

　　(二)強化學習教育，提高服務本領。加強對干部職工的理論、業務培訓及優化營商環境教育。通過召開局務會、專題會議傳達市委政府和盟國土資源局對優化營商環境工作提出的具體要求。并就優化營商環境的重要意義通過機關集中學習的方式進行宣傳，切實增強了干部職工改進作風，優化營商環境的思想自覺和行動自覺。制定了干部職工業務學習培訓計劃，按計劃開展培訓，提高了干部職工履職能力和水平。

　　(三)強化作風建設、凈化政治生態。大力踐行求真務實、真抓實干工作作風。以嚴而又嚴、實而又實的舉措，正行風、改作風，促進各項工作落實。密切關注“四風”問題的新動向、新表現，及時發現和查處改頭換面、潛入地下的隱形變異問題，堅決防止“四風”問題反彈。年初以來，通過設置意見箱、公布舉報電話、聘請社會監督員的方式主動接受社會各界監督，并多次組織明察暗訪，對“不作為”、“假作為”、“亂作為”、“慢作為”、“假公濟私、推諉扯皮、態度冷漠、語言生硬”、“為政不廉、吃拿卡要”等行為進行全面查處。

環境優化報告5

　　按照上級優化創業環境工作要求，近段時間以來，我委圍繞服務投資創業、工作作風、工作效率等方面的問題先后組織開展機關工作人員自查和下企業走訪公開征求意見建議等活動。通過對收集意見建議進行梳理，形成以下自查自糾報告：

　　一、當前機關存在的主要問題

　　1、少數機關工作人員工作責任心不強，工作消極應付。工作上得過且過，做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，飽食終日、無所事事。

　　2、機關學習風氣不濃，對知識更新普遍不夠重視，滿足于吃老本，憑經驗辦事。

　　3、對企業服務不夠全面，服務意識服務水平與企業要求仍有一定的差距。

　　4、機關制度建設不夠完善，現有制度執行不夠到位，執行力提高有待于加強。

　　5、市場經濟條件下政府職能轉變還不夠到位。

　　二、產生以上問題的.主要原因

　　1、主題教育活動流于形式。由于許多活動開展都是為了應付上級檢查，只重形式，忽視效果，表面上轟轟烈烈，實際上一潭死水，毫無生機和活力。

　　2、現有工資分配制度影響積極性。機關中存在能者多勞，鞭打快牛的現象，而工資的高低與工作量大小毫無關聯，只一味強調奉獻，多勞多得，按勞取酬在機關中得不到體現。

　　3、機關工作人員普遍年齡偏大，缺乏積極進取的心態，對工作只滿足于過得去。

　　4、機關效能建設抓得不實，長效機制尚未建立。

　　5、機關現有機制體制制約著機關發展，影響著機關工作人員情緒。

　　6、機關缺乏獎勤罰懶績效考核辦法，一些機關工作人員整日悠閑自在，內無壓力外缺動力。

　　三、整改措施

　　1、建立機關學習教育考核制度，努力構建學習型機關。抓好學習教育活動，促進機關工作人員提高綜合素質，通過強化考核制度，使機關工作人員增強學習自覺性和主動性，變要我學為我要學。

　　2、認認真真抓好機關效能監察工作。結合機關工作特點，每年重點選擇2—3個問題開展機關效能監察工作，從中總結經驗、吸取教訓，進一步完善健全制度。

　　3、積極開展作風整改和專項整治活動，針對機關中存在“庸、懶、散”問題以及上網玩游戲等現象，組織開展作風整頓和專項治理活動，嚴肅處理一些影響機關形象的人和事。

　　4、建立科學的機關績效考核辦法。為切實加強對機關工作人員定性定量考核，以充分調動機關工作人員積極性，今年6月份即將出臺機關績效考核辦法。

　　5、切實加強機關股室工作間交流。針對機關運轉協調不暢，信息溝通欠缺的問題，從6月份開始每月召開工作例會，機關分管領導和股室負責人分別匯報一個月來工作開展情況。

環境優化報告6

　　按照縣政府關于《關于開展國務院第八次大督查的預通知》批辦單工作要求，我局高度重視，認真梳理匯總關于深化“放管服”改革優化營商環境政策落實情況，現將我局政策落實情況報告如下。

　　一、具體工作任務落實情況

　　（一）全面推動優化政務環境工作

　　一是縣政務服務大廳各審批服務窗口進一步規范行政審批環節，完善審批服務流程，實行了首辦責任制、限時辦結制、一次性告知制度。完成了政務服務大廳新大廳基礎設施建設，辦公設施設備采購、窗口電子顯示屏增設、咨詢服務臺建設，功能服務區優化以及導流宣傳標識等各方面改造建設，營造舒心、貼心氛圍，提高政務服務環境水平，提升群眾滿意度。

　　二是開展了權力“瘦身”工作，梳理權責清單26個單位，共計7022項。截至8月底，縣政務服務大廳各審批服務窗口辦理政務服務事項166920件次，其中辦理許可事項4988件，其他服務事項161932件，辦結率為100%。我縣辦理事項時限壓縮比為72.39%，即辦件比率為46.85%，最多跑一次事項比率為98.27%，網上可辦率為96.19%。

　　三是按照相對集中行政許可權改革要求，行政審批和政務服務局劃轉13個部門，工作人員10名，依申請六類事項117項，其中，許可事項83項，確認事項8項，其他行政權力事項26項。已做好13個單位劃轉事項備忘錄，對各單位劃轉事項、劃轉后職責劃分進行了確定。現已啟動行政審批專用章開展審批工作。

　　四是經過對全縣依申請六類政務服務事項的全面自查梳理，按照依申請六類政務服務事項（行政許可、行政確認、行政給付、行政獎勵、行政裁決、其他權利事項）清單，確定我縣依申請權利六類事項389項，除涉及安全、涉密事項38項不能進駐外，現已進駐政務服務大廳351項。有效解決了“人進事不進，事進權不進”的現象，提高了辦事群眾和企業的滿意度。

　　（二）推進“互聯網+政務服務”體系建設

　　一是我局積極開展精細化梳理工作，組織33個單位進行政務服務事項精細化梳理工作，確定依申請六類事項850項，公共服務事項575項，共計1425項，按照梳理要素，逐項進行梳理，涉及空表樣表已上傳。持續完善辦事指南，推動開展高頻事項的流程優化再造工作。

　　二是開展互聯網+監管事項梳理。我局組織開展“互聯網+監管”集中辦公，全縣涉及“互聯網+監管”27個單位、部門進行了認領、編制、發布工作。目前，共認領監管事項778項，檢查實施清單749項，錄入執法人員318名，錄入執法人員信息633條，已全部編制、發布。

　　三是進一步向基層延伸“一網通辦”、電子證照和政務服務工作。為切實推進“一網通辦”工作，我縣涉及政務服務審批事項的25個單位部門和政務服務大廳開通了電子政務外網，為實現信息共享、網上辦理提供了條件和保障。19個單位完成了電子證照審核上報工作，30個單位制作了電子印章。

　　四是建立完善政務服務標準體系。縣政務服務大廳各窗口設置了政務服務工作指南，并全面公開。利用自治區政務服務“蒙速辦APP”、市政務服務云平臺，對申請材料，辦理流程，受理條件，基本信息進行全面公開，有效方便了企業和群眾辦事。

　　五是優化政務服務功能。我局為25個單位部門創建了賬號，可在市政務服務云平臺進行受理、辦理，有效為群眾和企業提供了優質高效的服務。各鄉鎮政府已開通政務外網，有效推進了政務服務一體化平臺向基層延伸。

　　（三）推進落實政務服務“好差評”運行系統工作

　　一是設置“好差評”評價器。按照優化營商環境要求，進一步為群眾、企業提供優質的政務服務，我縣政務服務大廳、政務服務新大廳、不動產大廳、人社局大廳、醫保局大廳各窗口設置了“好差評”評價器200臺，開展網上評價，有效評價數19505條，在5個旗縣排名第三。

　　二是加大宣傳力度，注重評價引導。積極引導辦事群眾、企業使用“好差評”評價器，通過在政務服務大廳內擺放宣傳板、LED大屏滾動播放及在微信公眾號“武川政務服務”上大力宣傳“好差評”，進一步使企業、群眾深入了解“好差評”，同時，安排專人對各大廳的辦事群眾進行引導評價工作，切實發揮“好差評”系統線上運行的評價作用，將群眾的評價轉化為持續改進政務服務工作的動力，促進政務服務水平不斷提升。

　　三是建立工作機制。為進一步規范政務服務“好差評”信息公開工作，提高政務服務“好差評”評價信息透明度，我局制定了《“好差評”工作制度》、《“好差評”工作評價信息公開制度》、《“好差評”工作監督檢查制度》、《“好差評”工作“差評”反饋制度》等工作制度，為了解辦事群眾、企業訴求、提高辦事便利度和滿意度，提供了制度保障。

　　（四）深化企業開辦便利化改革

　　企業開辦專區實行了“前臺一窗受理、后臺并聯審批、材料內部流轉、統一窗口出件”的工作流程，解決了企業多窗口、多環節提交材料的`繁瑣，真正實現了企業開辦一件事一次辦。

　　市場、稅務、城管、人社、公安、銀行、刻章企業進駐企業開辦專區，可以辦理商事登記、領取稅務發票UK、企業牌匾審批、企業員工參保、刻章備案、開設開戶、刻制公章等業務。為更好的優化營商環境，實行免費刻制印章、免費提供稅務發票UK、免費提供打印、復印服務、免費提供郵寄材料等服務。成立專區之前，開辦新企業需要6個工作日，12個環節、21份材料、1210元費用，企業需要分別去各個部門辦理。設立企業開辦專區之后，開辦新企業僅需0.5個工作日，2個環節、6份材料、并為新開辦企業提供免費刻制公章、免費郵寄服務，實現了新開辦企業零成本零費用。

　　截至目前，企業開辦專區設立新企業163件、申領稅務發票UK257件、印章刻制43件、銀行開戶67件、企業員工參保12件。

　　（六）扎實開展“蒙速辦·四辦”工作

　　為實現重點事項不見面審批，切實方便群眾辦事需要，制定了“蒙速辦一網辦”、“蒙速辦掌上辦”、“蒙速辦一次辦”、“蒙速辦幫您辦”實施方案。按照上級要求，相關單位積極配合，配備專人專班，狠抓落實工作，穩步推進。

　　一網辦工作，目前已將全縣31個單位和部門746個事項錄入了呼和浩特市政務云平臺綜窗系統。自工作開展以來，綜窗系統受理辦結了213件，獲得了辦事群眾的一致好評；掌上辦工作，已開通公積金、社會保障、民政、不動產登記、衛生健康、教育、交通出行、生活繳費、出生一次辦、即辦件、醫療保障11項查詢服務功能。同時，我縣33個部門在內蒙古一體化平臺發布的1118項辦理事項的辦事指南發布至蒙速辦查詢系統，方便群眾了解辦事材料與辦事流程；一次辦工作，目前我縣一次辦可辦理事項98項，累計辦件量為792件（單辦140件，聯辦652件），建立了工作專班和一次辦工作臺賬，做到了使企業放心，群眾滿意。幫您辦工作，完成重點項目幫辦2件，現場幫您辦、兜底辦84件，群眾比較滿意。

　　（七）穩步推進“24小時政務服務超市”工作

　　我局已制定了“24小時政務服務超市”實施方案，積極推進“24小時政務服務超市”建設。我縣6個單位現有自助服務終端設備8臺，分別是公安局2臺，稅務局1臺，不動產登記中心1臺，中燃公司1臺，住房公積金管理中心1臺，人社局2臺。目前已將供電局、中燃公司、稅務局、公安局、人社局、醫保局的自助服務設備進駐24小時政務服務超市。我局正積極統籌協調更多自助服務終端設備進駐24小時政務服務超市，實現更多高頻熱點事項自助辦理，切實為企業、群眾提供更加便捷服務。

　　（八）賦權鄉鎮、街道事項工作進展情況

　　按照自治區有關要求，我縣已將除婚姻登記1項外，自治區下放的97項賦權事項全部下放至鄉鎮，我縣9個鄉鎮對97個賦權事項均已完成承接工作。

　　二、存在的問題

　　雖然在推進優化營商環境工作方面取得了一些成績，但仍然存在不足。一是政務服務大廳硬件設施配備還不夠完善，分廳多，不集中，辦事企業、群眾存在辦事不方便的問題。二是推進“互聯網+政務服務”平臺建設落實不夠到位，國家、自治區、市、縣政務服務平臺數據共享不充分,政務移動APP業務推動力度有待加強。三是我縣已將自治區下放的97項賦權事項下放至鄉鎮，各鄉鎮已完成賦權事項承接工作，但在承接過程中存在缺乏針對賦權部門的業務培訓，導致對業務不太熟練，對法律法規掌握不夠，工作效率較低。

　　三、下一步工作安排

　　下一步，一是積極爭取資金和技術支持，配備充足辦公設備，進一步完善硬件設施，提高辦事效率。二是積極謀劃和配合做好全縣綜合性政務服務大廳建設工作。將政務服務大廳、人社大廳、不動產大廳、醫保大廳整合至縣農村信用合作聯社大樓新政務綜合大廳，目前已簽訂合同，各窗口服務功能區已經確定，正在加快裝修速度，使用后將徹底解決分廳多、辦事不集中的問題。三是持續深化工程建設項目審批制度改革，積極推行“清單制+告知承諾制”，繼續深入落實《呼和浩特市進一步優化營商環境更好便民利企九條措施》,持續壓縮工程建設項目全流程審批時限，進一步優化營商環境；四是繼續推進綜合受理窗口辦理事項，加快推進審批服務工作力度，加強對鄉鎮、村（社區）便民服務站點工作業務指導和督查力度，緊盯為民辦實事項目的落實，加快推進政務服務超市網絡正常運轉，認真落實“蒙速辦·一網辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”工作任務落實，切實推進政務服務提質增效。

環境優化報告7

　　一、自查自糾查找的問題

　　1、工作主動性、積極性不高，比較被動、應付，指一指，拜一拜，領導的帶頭模范作用發揮不夠。

　　2、工作標準不高，滿足于一般化，過的'去、照搬照抄，創新力特少。

　　3、業務學習不夠系統、全面，鉆研精神不強，業務不夠熟悉。

　　4、作風不夠深入，待在辦公室多，下基層深入群眾調查了解、解決問題不夠。

　　二、整改措施

　　1、加強學習。努力學習實踐科學發展觀，增強黨性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，嚴格要求自己，認真扎實做好本職工作，不懈怠，不推諉，站好最后一班崗。

　　2、轉變工作作風，深入基層、深入群眾發現問題、解決問題。

　　3、多思考、多學習，力求工作有所創新，有特色。

環境優化報告8

　　優化營商環境在過去的一年里被擺在首要位置，我區在市委、市政府的堅強領導下，區直各個部門高度重視、相互配合，落實優化營商環境大會會議精神，認真貫徹各項優化營商環境政策，主動營造良好的營商氛圍。新年伊始，我區將再度推進“一事通辦”改革，繼續嚴把政務服務關口，力爭將我區的優化營商環境推上一個新的臺階。現將優化營商環境最新的工作情況匯報如下：

　　一、認真部署，嚴格貫徹落實

　　（一）政務服務遷駐新大廳

　　我區根據實際情況分步進行搬遷，先將原政務服務大廳搬遷至銀海區社會服務綜合業務用房——A棟業務用房（區人武部大院內）1樓辦公，待該樓2、3裝修完成后，再全部搬遷到位，屆時工商、稅務也將入駐。同時，解決了群眾呼聲比較高的停車難問題，新停車場可以停泊100多輛車，大大方便群眾到區政務服務大廳辦事。銀海區委、區政府多方籌措資金，遷建了新政務服務大廳，修建了3000平方米停車場及相關道路，一舉解決了原政務大廳面積小、停車難，沒有無障礙通道等問題。

　　（二）聘任營商環境監督員

　　當前，銀海區全力精簡審批程序，優化辦事流程，清理冗余事項，努力優化營商環境。新遷建政務服務大廳，全區178項行政許可事項辦結時限平均壓縮率達75%，“最多跑一次事項”比例達95.3%，可網上申辦事項比例達90.2%。為進一步優化開發區營商環境，為企業營造一個良好的經營環境，銀海區召開營商環境監督員聘任大會。區委常委、統戰部部長出席會議。此次會議聘選20名營商環境義務監督員均來自于不同行業、不同部門，既有人大代表、政協委員，也有黨代表、黨外代表人士，還有商協會代表，實現全方位監督政務環境、市場環境、法治環境，充分監督和反映社會各界對營商環境建設工作的意見和建議，對促進全區營商環境建設將起到更加積極的.作用。銀海區將采用“一證、一冊、一碼”的管理模式，加強對監督員隊伍的管理，規范監督員的行為。也會全力為監督員履職做好服務，創造條件，確保監督員職能的有效發揮。該項創新舉措，旨在凝聚社會各界力量，強化社會監督，構建規范、透明的政務服務體系，倒逼改革深化，全面增強聚集要素的吸引力，搭建“親”“清”政商關系，營造良好的營商環境。

　　（三）開展企業走訪活動

　　1月7日至8日，銀海區非公辦組織發改局、工信局、司法局、稅務局、安監環保局、商旅局、招商服務中心、工商聯等相關部門走訪轄區企業。區委常委、統戰部部長林炳康帶隊先后走訪了平陽商會、北海宏昭農業發展有限公司、廣西北部灣海岳農業科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業。每到一家企業，林炳康一行都與企業負責人進行座談，了解企業生產經營情況，并為企業送上了最新的優惠政策和法律知識，相關部門就企業提出的問題一一答復，為企業出謀劃策，解決難題。對各部門的這種現場辦公方式，企業家們非常感動，表示企業會在做大做強的同時，認真履行社會職責，為銀海區建設發展做出應有的貢獻。針對廣西北部灣海岳農業科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項目建設用地問題，林炳康一行先后到實地進行考察，就企業建設用地問題給出了意見建議。林炳康要求，各部門要充分發揮自身優勢，積極為轄區企業排憂解難，做好服務保障工作。一是要增強服務主動性，堅持經常走訪企業，切實掌握真實情況，理清工作思路。二是要注重服務針對性，著重繞圍制約企業發展的重難點問題，加強分析研究，多措并舉加以解決。三是要突出服務實效性，能做的工作必須馬上做，不能馬上做的，要及時將情況反饋企業，并多方征求意見，制定解決方案，逐步解決。

　　（四）實施政務服務人員晨會機制

　　為時刻繃緊高標準、嚴要求這根弦，對標區委、區政府提出的打造最優營商環境目標，從上周開始區政務服務中心每天早上8：05召集全體窗口人員召開晨會，由區政務服務中心領導小結點評各窗口服務人員前天工作情況，傳達學習文件精神及領導指示，提醒注意事項和新要求，真心真情真力為企業和群眾服務。

環境優化報告9

　　根據《滄源佤族自治縣委關于開展優化軟環境增強軟實力制度創新工作的實施意見》（滄發201152號）文件精神，結合縣殘聯的現狀和工作實際，針對軟環境建設特別是干部建設、作風建設和效率建設等五個方面存在的問題，領導班子高度重視，安排辦公室及專人按照要求逐條進行了自檢自查。現將自檢自查情況報告如下：

　　一是不負責任方面：作為縣殘聯是弱勢群體的代表者和服務者，在人少事多的情況下，按照縣委、政府和上級殘聯的要求，認真履行“代表、服務、管理”的工作職責，以人為本，認真宣傳貫徹黨和政府的路線、方針和政策及殘疾人相關法律法規，圍繞中心、突出重點、維護大局，積極動員全社會力量理解、尊重、關心、幫助殘疾人，促進殘疾人事業發展，切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，單位和干部職工不負責任的現象沒有發生。

　　二是不抓落實方面：制定政策好，關鍵在落實，群眾的'滿意度，是看落實政策效果的程度，取信于群眾就在抓落實。縣殘聯結合殘疾人事業“十二五”規劃綱要，圍繞縣委、政府的中心工作，轉變工作作風，把各項工作化解到相關股室，落實到人，做到工作有計劃、有布置，事事有人抓，結合重點中心工作，深入基層，突破難點，加班加點甚至放棄休息日全心全意為殘疾人辦實事、辦好事，受到了廣大殘疾人和社會的廣泛好評和贊揚。

　　三是不講大局方面：縣殘聯干部職工講政治、顧大局，工作“一盤棋”已初見成效，積極尋找工作突破口，主動分擔縣委、政府的困難，與上級殘聯和國內外慈善機構爭取項目、資金合作，服務態度和水平不斷得到改善，不存在吃拿卡要現象，積極維護殘疾人的合法權益。

　　四是紀律松懈方面：以制度管人，按制度規定辦事尚有不足，需要進一步轉變和加強，遲到早退現象在個別工作人員身上時有發生。

　　五是懶惰成性方面：有的干部職工放松學習，不鉆研業務，懶于思考，照抄照搬，應付交差，工作脫離實際，辦事拖沓現象的確存在。

　　存在的問題，雖然只是個別干部身上存在，如果不注意加以解決，勢必會影響到殘聯干部隊伍的整體形象，影響到全縣軟環境建設的優化。為進一步深化殘聯優化軟環境增強軟實力制度創新工作，結合活動的開展，必須加大力度，從制度創新和機制創新上解決影響殘聯軟環境建設工作自身存在的突出問題，把優化軟環境增強軟實力與創

　　新社會管理、創先爭優、學習楊善洲精神有機結合起來，全面開展制度創新工作，積極推動殘疾人事業向前發展，為我縣經濟社會又好又快發展提供有力保證。

環境優化報告10

　　營商環境是一個地區的重要軟實力。為配合與市政協的聯動調研，了解桂陽營商環境，根據“‘郴州營商環境’調研協商監督工作方案”的部署安排，由縣政協副主席楊濤，縣政協原副主席李紹軍帶隊，縣政協經濟科技和外事委組織部分市縣政協委員及相關部門負責人、專業人士，于 20xx 年 x-x 月份開展“桂陽營商環境”課題調研。調研組多次召開會議，研究課題調研相關工作，組建調研組工作群，廣納眾智，集思廣益。調研組成員先后走訪縣科工局、縣優化辦、縣發改局、縣商務局、縣政府辦等單位部門了解情況，收集資料；

　　深入縣工業園組織召開企業主代表座談會，傾聽企業主和園區部門負責人的意見建議，詳細了解實情，查找問題，探尋對策。現將調研情況報告如下：

　　一、桂陽縣優化營商環境的做法與成效

　　（一）優化政策環境，聚焦減稅降費，減輕民營企業負擔。成立了以縣委書記為顧問、縣長為組長的減稅降費工作領導小組，制定了減稅降費工作方案、政策和責任落實清單，將減稅降費各項工作任務分解到各級各部門，推進減稅降費政策落到實處。實行“一窗通辦”、“一廳通辦”，讓納稅人享受“一次辦結”和“最多跑一次”便利，大力推行新的電子稅務局、辦稅自助終端和個稅扣繳客戶端，切實提高納稅人辦稅效率，降低納稅時間成本和經濟成本。出臺《桂陽縣涉行政事業性收費和政府定價政府指導價服務收費項目及標準目錄清單》《桂陽縣行政事業性收費項目及標準目錄清單》，政府對實體經濟企業服務實行零收費，取消依靠行政權力提供強制服務的中介，由縣政府督查室牽頭，對縣工業園、縣財政局、縣稅務局、縣人社局等部門落實減稅降費政策情況進行監督檢查，確保各項減稅降費措施 xxx%準確執行、各項減稅降費政策 xxx%落實到位。xxxx 年共減免各項稅費 x.xx 億元；取消行政事業性收費 x 項，涉及金額 xxxx 萬元；中小企業享受稅收優惠共xxxx 余戶，減免稅額 xxxx 萬元；增值稅即征即退 x 戶，退稅額 xxx 萬元，落實穩崗補貼企業 xx 家、技能提升補貼企業 xx家。xxxx 年上半年減免各項稅費 xxxx 萬元，為企業減負 xxxx萬元，為 xxx 家企業減少保險金額 xx.x 萬元。例如，主營鉛鋅礦石采選的湖南寶山有色金屬礦業有限公司，擁有 xxx 多名員工，年工業總產值約 x.x 億元，每年主要的稅費負擔是企業增值稅和職工社保費用，分別約為 x 億元和 x.x 億元，自增值稅率從 xx%降到 xx%，基本養老保險單位繳費比例由 xx%降到xx%等減稅降費措施落實到位后，這兩項負擔金額下降了 xx%，公司每年可節約 xxxx 多萬元資金。

　　（二）優化政務環境，落實簡政放權，激發民營經濟活力。抓實“優化營商環境執行年”，制定《優化營商環境的若干措施》，營造法治化、市場化、便利化營商環境。深化“放管服”和“一件事一次辦”改革，推進“互聯網+政務服務”與政府門戶網站深度融合，按照“四級四同”改革要求，xxxx 年清理政務服務事項 xxxx 項，取消各類不合理證明 xxxx 余項， “馬上辦、網上辦、一次辦結”事項分別達 xx.x%、xx%、xx.x%，行政審批提速 xx%。xxxx 年上半年，取消各類不合理證明和蓋章類事項 xxxx 項，累計壓縮審批時限 xx%。持續深化商事登記和投資審批制度改革，商事登記“多證合一”，企業登記全程電子化，對注冊資本取消最低限制、推行認繳制，對項目投資實行網上備案審核制度，大大降低了市場準入門檻，xxxx年全縣新增內資主體 xxx 家、個體工商戶 xxxx 戶。xxxx 年上半年，全縣新增內資企業市場主體 xxx 家。當前，我縣又在謀劃啟動“企業投資、政府代辦”服務中心建設，全面梳理簡化投資項目審批流程，進一步提高服務效能，盡最大努力讓企業和客商不再為各種繁雜手續牽扯精力。同時，改善政商關系，構建“親”“清”新型政商關系。在加強企業幫扶的同時，嚴格規范政商交往。加強對公權力的監督，嚴禁公職人員“索拿卡要”或插手干預工程項目建設，重點解決中小微企業在招投標過程中實際遇到的不公平待遇問題，營造公平競爭的市場環境。

　　（三）優化金融環境，注重企業幫扶，破解民營經濟難題。出臺《桂陽縣 20xx 年縣級領導聯系“三重”工作實施方案》，開展“企業幫扶月”活動，為黃沙坪礦業、寶山礦業、銀星公司、利諾藥業、翔龍通航等 xx 家重點企業紓困解難，助推企業“輕裝”前行。全面清理拖欠民營企業中小企業賬款，解決了一批難點問題。先后組織集中招聘會 xx 次，幫助企業招工xxxx 余人。建立健全中小企業服務平臺，引導企業規范運營管理，為 xx 家中小企業、合作社及事務機構提供相關專業服務，客戶滿意率達 xx%以上。制定《關于進一步加強桂陽縣民營和小微企業金融服務的實施意見》《桂陽縣惠企政策措施、銀行金融產品、重點產業項目匯編》。20xx 年 x 月 x 日，我縣舉行 20xx 年政銀企對接洽談會，當天，中國銀行等 xx 家縣內金融機構與丹桂園等 xx 家實體企業舉行了銀企對接項目簽約儀式，簽訂合作意向協議總金額 xx.xxx 億元，有效緩解了企業融資難題。今年 x—x 月，全縣金融機構貸款余額 xxx.x 億元，比年初增長 xx.xx%，存貸比達到 xx.xx%，存貸款總量、新增貸款和存貸比均居全市第一。

　　（四）優化法治環境，打擊違法行為，護航企業生產經營。嚴格規范涉企檢查，明確無法定依據或者未經法定程序，不得影響、阻礙企業正常的建設經營活動，20xx 年以來對廠礦企業的督查檢查事項同比減少 xx%以上。依法從嚴打擊各種損害民營企業合法權益的行為，對強攬工程、壟斷地材、強行參運、阻工鬧事、惡意索要等，堅決做到發現一起依法處置一起，切實保護好民營企業的合法權益。加強對民營企業家的教育引導培訓，每年組織民營企業家參加省市舉辦的各類高峰論壇、招商活動、專題培訓班，進一步密切政企之間、企業家之間的聯系，及時總結表彰優秀民營企業家，大力弘揚企業家精神，切實提升企業家的思想政治素質和經營管理水平。近幾年，先后舉辦各類非公經濟人士培訓班xx期，培訓企業家xxx余人次，表彰了王尤安、羅四姣等一批優秀民營企業家，營造了尊重、愛護和激勵企業家的良好氛圍。

　　二、桂陽縣營商環境存在的問題

　　（一）政策環境發力不夠，沒有跟上企業發展節奏。一是一些政策舉措針對性還不夠。部分優惠政策條款門檻較高，覆蓋面不足，申領手續多，對企業的激勵作用不夠明顯。二是引進高學歷、高層次人才困難。鼓勵支持企業引進高學歷、高層次人才的'政策舉措還不夠靈活，程序較為繁瑣。受地方經濟條件所限，縣一級對人才的吸引力不夠，即便我們大力推進“柔性引才”，引進難、留下來更難的問題仍然較突出。三是城鄉規劃、基礎設施、文化旅游及公民道德素養等相關政策支撐不夠，而這些與營商環境息息相關，與發達地區相比，桂陽縣比較劣勢較為明顯，影響到整體環境的全面協調同步提升。

　　（二）政務環境改善不足，服務意識有待全面增強。一是個別部門的關鍵崗位存在服務“滯后”現象。像社保站“五險一金”辦理，工商變更登記等窗口耐心解釋政策的服務態度、服務方法有待加強。如在辦理項目建設用地審批事項時，有的工作人員主動服務意識不足，主動告知義務履行不到位，片面理解政策要求，機械執行上級文件，強調客觀原因多，主動破解難題少，以有關規定為借口降低辦事效率，想方設法尋求領導表態，怕擔當，明哲保身，延長審批周期，“推繞拖”等辦事難現象依然存在。同一事項需企業來回跑多次，影響到審批事項正常辦理及項目如期開工，造成群眾滿意度下降，政府形象受損。二是部門之間協作機制不夠順暢。一些涉及多部門職責的審批事項，相互溝通銜接不到位，答復時間過長，影響企業開工建設。有些涉及多個部門、多個環節的審批事項，部門之間標準不一致，資源、信息不共享，“信息孤島”現象仍然存在。三是政企溝通亦缺乏暢通渠道。服務質量和效果不佳，開辦企業登記便利度不夠高，企業退出機制有待完善，互聯網+政務服務水平不高、企業獲得感不強等諸多問題亟待解決。

　　（三）金融環境優化不深，企業融資難融資貴問題仍然存在。盡管桂陽縣存貸比排全市第一，但民營企業和小微企業貸款貸款余額僅占全部貸款的 xx.xx%，民營小微企業貸款增速僅為 x.xx%，低于各項貸款增速 x 個百分點。銀行和金融機構在存貨、倉單、訂單等權益類質押融資產品及經營權、收費權、知識產權等無形資產抵押貸款業務方面的創新力度不夠大、不夠實。貸款渠道單一、信貸產品少、融資成本高。銀行抵押條件過于苛刻，評估登記部門分散、程序繁瑣、收費較高、辦理難。

　　（四）法治環境保障不夠，法治化進程有待加快。

　　一是有的工作人員法律知識較為欠缺，法律意識較為淡薄，依法依規辦事能力不強；變相隱性阻工擾工現象依然存在，影響項目正常推進。

　　二是監管水平有待提高。監管理念和管理模式較為滯后，“一刀切”、“一人得病，全家吃藥”現象尚未根治，無法適應新時代新經濟發展特點，監管方式不夠創新，事中事后監管不夠完善。

　　三、優化桂陽營商環境的建議和對策

　　（一）優化政策環境，在簡化程序上做好“減法”。一是降低優惠政策條款門檻。要加大優惠政策的宣傳力度，讓企業主知曉優惠政策，讓優惠政策能夠覆蓋更多的經濟實體，簡化申領手續，爭取“一窗式”受理率達到 xx%以上。二是簡化引進高學歷、高層次人才機制。鼓勵支持企業引進高學歷、高層次人才，解決引進難、留下來更難的問題。三是壓縮辦事時限。實現企業注冊開辦業務 x 個工作日內完成，不動產登記業務 x個工作日內辦結，抵押登記業務 x 個工作日內辦結，建設工程項目審批時間壓縮至 xx 個工作日內。

　　（二）提升政務環境，在服務內容上做好“加法”。認真貫徹落實將于20xx年x月x日起施行的《優化營商環境條例》，扎實開展“優化營商環境執行年”活動，繼續深化“放管服”改革，推進政務服務“一網通辦”。統籌推進縣鄉村三級政務服務網上平臺建設，提升網上辦事比例，確保今年年底前，縣級依申請類政務服務事項網上可辦率達 xx%以上，高頻事項掌上可辦率達到 xx%以上。推進線上線下融合服務，編制政務服務百事通向社會公布，推進實體大廳服務與網上辦事平臺、手機客戶端、自助服務終端深度融合。優化完善延時錯時和預約服務，根據不同時間段的辦事熱度，統一規范服務時間，增強服務的針對性和有效性。改善窗口服務態度、服務方法。加強部門之間溝通街接，對于涉及多個部門、多個環節的審批事項，部門之間資源、信息應及時共享，標準應統一，建立網絡信息共享平臺。暢通政企溝通渠道，提高互聯網+政務服務水平。

　　（三）改善金融環境，在提高企業融資效率上做好“乘法”。一是多方引進民間金融貸款實體落戶桂陽，從而增加企業貸款選擇方式，形成縣域金融平臺的良性競爭，降低企業貸款成本利率。二是簡化企業貸款擔保手續，減低企業貸款門檻，讓金融業真正服務于地方經濟發展。三是加強信用體系建設，對于一些企業信用意識差、還款意愿不強，長期拖欠銀行貸款本息的情況，政府應出臺相應的措施協調溝通，甚至懲戒處理，提高企業的信譽度。

　　（四）完善法治環境，在改進作風上做好“除法”。應持續深入開展涉企收費領域專項整治。清理金融、物流、檢驗、檢測等重點領域和關鍵環節的涉企收費行為，重點整治政府部門及其下屬單位、行業協會商會、中介機構等主體的不規范收費行為，規范涉企行政事業性收費，落實政府性基金減免政策，進一步幫助企業減稅降費。應增強服務意識，提升依法行政能力，規范涉企監管，做到精準監管，有效根治“一刀切”“一人得病，全家吃藥”怪病，保護企業合法權益，著力構建“親”“清”新型政商關系。應深入開展融資、政務誠信、公共資源交易、第三方評估等領域的專項整治，努力打造公平公正的最優營商環境。持續嚴厲打擊變相隱性阻工擾工行為，優化施工環境。

環境優化報告11

　　我校黨委高度重視營商環境和育人環境建設，認真貫徹落實《20xx年度全市優化營商環境滿意和不滿意單位評價辦法》（齊督考發〔20xx〕8號），積極踐行優化營商環境公開承諾事項，按市委督查考評辦公室工作部署，我校認真進行階段性自檢自查，報告如下，請社會監督。

　　一、履行優化營商環境承諾的措施、經驗和成效

　　我校依托“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，積極落實黑龍江省第十三屆人民代表大會第三次會議精神和市委市政府關于優化營商環境的部署，深化作風整頓優化育人環境和營商環境，取得了一定成效。

　　（一）全面落實立德樹人根本任務，推進學校內涵式發展、高質量發展，著力提升人才培養質量。進一步加強和完善大學生思想政治工作，深入實施“三全育人”工程。加強思想政治工作隊伍建設，配齊配強思政課教師、專職輔導員、心理健康教育教師和黨務工作者，不斷提升專業課教師的政治素養。進一步牢固樹立以學生為中心的理念，強化服務學生發展的保障體系建設。嚴格教學組織、教學秩序、教學紀律和學生學業考核。完善心理育人工作機制，全面提高學生公寓管理水平和服務質量，提升學生滿意度。建設“三全”助困育人體系，落實學業預警與援助工作。大力加強教育教學工作，著力提升人才培養質量。不斷優化專業建設，專業建設取得新進展。獲批14個省級一流專業建設點，化學工程與工藝專業的工程教育專業認證自評報告通過專家審核，進入迎接專家進校考察階段，同時師范類專業認證已經啟動；數據科學與大數據技術、人工智能、林學3個新專業通過教育部教學指導委員會盲審。大力加強課程建設，課程建設取得新進展。大力推動省級在線開放課程、精品視頻公開課、精品資源共享課和新型課程群建設，持續改進低階性、陳舊落后的“水課”，積極謀劃和實施具有高階性、創新性、挑戰度的“金課”建設。《市場營銷》和《筆尖上的藝術》兩門課程獲批省級精品在線開放課程。截止目前，我校擁有省級精品在線開放課程3門，省級線上線下精品課程1門，省級精品視頻公開課1門，省級精品課21門，為學校的一流課程建設奠定了基礎。

　　（二）依法依規辦學，推進學校治理體系和治理能力建設，切實維護廣大師生和市場主體合法權益。扎實推進現代大學制度建設，進一步形成以學校章程為核心的制度體系。公開承諾以來，先后出臺了《齊齊哈爾大學一流本科專業建設實施方案》《齊齊哈爾大學專業綜合評估通用指標體系》《齊齊哈爾大學一流本科教育振興行動計劃實施方案》等規劃性文件，為學校教育教學內涵式發展提供制度保障。主動公開人才招聘信息，積極提供咨詢、解讀服務。學校人事處在齊齊哈爾大學主頁上發布了《齊齊哈爾大學20xx年下半年公開招聘工作人員公告》及《齊齊哈爾大學附屬中學20xx年公開招聘教師公告》，嚴格按網上報名、現場資格確認、崗位考核進行招聘工作，確保人才招錄過程公平公正，全面落實人才政策。依法進行采購并積極履行與市場主體簽訂的各項合同。我校招標采購工作嚴格按照《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標投標法》、黑龍江省財政廳關于印發黑龍江省（省級）20xx年度黑財采【20xx】29號文件精神規范進行招標采購。截止目前，共完成招標采購項目69項。采購前在政府采購網站發布采購公告，嚴格遵循公開透明原則、公平競爭原則、公正原則和誠實信用原則，積極為供應商提供咨詢、解讀服務，依法依規實施采購并積極履行與市場主體簽訂的.各項合同。

　　（三）聚焦現代化新龍江新鶴城建設，加強科研創新和社會服務能力，加強校地、校企產學協同創新。積極推進科技成果轉化，服務地方經濟發展。20xx年9月以來，我校利用研發出生物除臭、纖維素水解和淀粉水解等復合功能生物菌劑和作物秸稈生物腐殖化技術體系，成功實現了對作物秸稈的腐殖化處理并原位還田，實現了秸稈資源的綜合化利用。在甘南，龍江，泰來，富裕，富拉爾基區，梅里斯，訥河和昂昂溪區等區縣已用該技術處理秸稈合計16.3萬畝。深化校地、校企合作，共建長效服務機制。校地合作持續推進。我校與齊齊哈爾市進一步針對裝備制造、綠色食品、工業大麻、秸稈利用、現代農業、冰雪體育、鶴城品牌以及文化傳承與創新等八個領域24個項目開展市校合作。合作項目整體進展順利，有一些已取得階段性成果。加強校企合作，共同搭建合作共贏舞臺。我校與齊齊哈爾龍江阜豐生物科技有限公司等企業聯合申報了植物性食品加工技術教育部工程研究中心；學校與齊重數控裝備股份有限公司創建人才共享機制，吸引高層次人才，并與其共同申報了黑龍江省智能制造裝備產業化協同創新中心。通過這些創新平臺的建設，促進了校企合作和科技成果的轉化，為企業提供了持續的技術支持和人才保障。

　　（四）暢通信息溝通渠道，自覺接受學生家長和社會各界的監督，切實解決好公眾、師生反映的熱點、難點問題。我校通過公開校風郵箱電話、校務郵箱等途徑暢通與社會公眾和學校師生溝通渠道，采取有效措施及時回應社會公眾和師生的意見和建議。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，我校堅持“開門”搞教育，擴大師生員工的參與，廣開言路，各部門（單位）公布征求意見郵箱、發放征求意見表、到基層走訪調研、到業務部門“走流程”、召開座談會等方式，傾聽廣大師生的意見和建議，將社會公眾和師生關注的急憂盼問題列入整改整治臺賬，明確整改時限，逐項整改落實。廣大師生切實感受到了主題教育帶來的新變化。

　　（五）持續加強師德師風建設，形成了風清氣正的育人環境。我校堅持“以制度強化師德、以典型引領師德、以活動推進師德”的機制推進師德師風建設。充分發揮基層黨組織教育、管理、監督、服務職責，加強教師的思想政治工作，強化價值引領，把教師的理想信念教育放在首位，按照有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的要求，堅持“四個引路人”和“四個相統一”標準，不斷提升教師思想素質。把思想政治工作與改善教師學習、工作和生活條件緊密結合起來。堅持教育者先受教育，引導教師以德立身、以德立學、以德施教，嚴格執行教育部《新時代高校教師職業行為十項標準》。主題教育開展以來統籌推進四項重點措施，在檢視整改環節，組織教工黨員對照黨章黨規查找在黨員意識、擔當作為、服務群眾、遵守紀律、作用發揮等方面的差距和不足，并立行立改。廣大教師的精神面貌不斷改善，干事創業勁頭不斷增強，形成了風清氣正的育人環境。

　　二、存在的不足及努力方向

　　對標新時代高等教育發展新形勢新任務新要求，對比省內外同類院校，對照辦好人民滿意大學的奮斗目標，我們在一些工作方面還存在差距和不足：教育觀念與新時代高等教育發展新形勢新任務新要求還有一定差距，教育教學改革相對滯后；學科建設內涵性不強，重點學科的優勢和特色不夠突出；師資隊伍建設中長期規劃還需要進一步完善；學生教育管理還沒有充分發揮合力，協同育人機制還不夠完善；科技成果轉化和服務地方經濟社會發展的能力不強等等。

　　下一步工作中，學校將深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，深入學習貫徹全國、全省教育大會精神，貫徹落實新時代黨的建設總要求，堅持和加強黨的全面領導，全面落實立德樹人根本任務；大力加強教育教學改革，著力提升人才培養質量；發揮學科引領作用，加強學科內涵建設，全面推進新增博士學位授權立項建設單位和優勢特色學科建設；深入推進人才強校戰略，進一步加強師資隊伍建設；全面加強大學生思想政治工作，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人；聚焦現代化新龍江新鶴城建設，進一步加強科研創新和社會服務能力；積極拓展對外合作交流新空間，著力提高國際化辦學水平；注重文化傳承與創新，加強大學文化建設；著力推進內部治理體系和治理能力建設，切實提升綜合服務管理效能；持之以恒推動全面從嚴治黨向縱深發展，不斷開創風清氣正政治生態建設新局面；持續優化育人環境和營商環境，為龍江和鶴城全面振興全方位振興作貢獻！

環境優化報告12

　　近年來，市工商局牢抓服務發展第一要務，將“改進工作作風、優化經濟環境”作為全局工作的重中之重，在不斷鞏固以往工作成果基礎上，以扎實創建“五個”為目標，進一步加強領導，貫徹政策，落實部署，著力營造有利于全市經濟發展的市場環境，收到了良好的效果。

　　一、基本情況

　　（一）寬進與嚴管相結合，打造利于企業發展的市場環境。

　　一是落實“寬進”政策。堅持“非禁即入、寬進嚴管”的原則，在原注冊登記手續上落實“五個取消”，進一步放寬注冊資本登記條件；嚴格按照國家規定將注冊資本實繳登記制改為認繳登記制，逐步實施“先照后證”，著力解決企業辦證多、辦照難的問題。上半年新增各類市場主體1425戶。其中：新增內資企業11戶；私營企業186戶；農民專業合作社97戶；個體工商戶1131戶。全市各類市場主體戶數逐年穩步增加。

　　二是推行“四清”服務。完善修訂了《窗口崗位職責規范》，要求窗口服務“表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清”；實行注冊零收費和注冊資本零首付，落實“四通”“四零”工作法，進一步優化準入機制。目前，我局對一般營業執照從受理到發照限時30分鐘，企業申請登記的一律在2個工作日內辦結，名稱預先核準登記的在1個工作日內辦結，上半年累計為6家招商引資企業實行了當天發照，恒凱建材實業有限公司等一批注冊資本達千萬的大企業均在3天內快速“落戶”。

　　三是強化教育宣傳。自今年企業年度報告公示工作實行以來，我局立即在全市范圍內開展了“企業年度報告公示制度培訓”活動，由分管注冊登記局長親自帶隊，在高溫天氣下，深入全市10個鄉鎮（辦事處），手把手地教，一對一地講，累計開辦培訓活動9場，培訓企業1031家，發放宣傳資料、操作指南1500余份，為促進企業良好發展鋪平道路。

　　（二）服務與監管相結合，大力加強企業信用體系建設。

　　一是大力開展“誠信”“守重”企業評選公示活動。今年以來，我局消費者委員會采取廣泛宣傳、重點推薦、實地指導等措施，聯合有關部門在全市組織開展了第六屆萬名消費者評誠信活動，評選全市“誠信單位”15家；引導企業申報國家級、省級“守合同重信用企業”；組織32家企業參與“守合同重信用”企業公示活動，其中參加國家級“守重”企業公示活動的2家，參加省級的有30家，企業參與數量同比增長23%，全市“守重”企業群體進一步壯大。

　　二是公布“紅黑榜”促進企業誠信經營。完善建立企業“紅黑榜”錄入和公示制度，在政務網站公布了第一批“紅榜”誠信單位名單，97家企業和個體戶被列入“紅榜”；依托“我為企業辦實事”、“千企升級”工程等紅盾助企活動，領導班子成員親自走訪誠信企業30余家，開設企業“直通車”服務30家，為其解決了涉及企業商標、融資、股權糾紛等諸多困難，進一步彰顯了誠信企業的示范和引導作用。

　　三是全力做好市場主體信息公示落實工作。為保障“企業經營異常目錄”和失信企業“黑名單”的順利建立，我局了開展市場主體數據清理工作，開展市場主體清理和登記數據普查，目前已清理數據3968條，規范數據1896條；抓好非法集資風險專項排查工作，共發放宣傳資料500多份，出動執法車輛23次，執法人員62人次，檢查經營主體41戶，下發責令改正通知書23份，對限期未整改的4戶進行了立案查處；加強了對涉安涉危行業的安全監管工作，堅持做好“三個一律”“四個排查”，切實保障企業信息公示平臺建立期間社會穩定安全。

　　（三）興企與富農相結合，深入推進全市商標戰略實施。

　　一是商標興企不遺余力。深入開展“進企業、優服務、促發展”活動，對企業開展一對一、點對點的指導服務，下發《商標注冊建議書》、《商標運用指導書》和《商標管理指示書》；緊密聯系鄉鎮黨委政府開展調研工作，深入到廟前、半月、兩河等鄉鎮，為齊家陶瓷有限公司等企業解決商標在申報、管理、使用上的多項難題，為企業進一步發展壯大插上“品牌效應”的雙翼。

　　二是商標富農強勢推進。不斷創新深化對農產品商標、地理標志商標和集體化商標的運用。創新了“長坂坡”集體商標“一主、三化、五統一”的運用和管理模式，獲得了省局調研組的肯定，在全省商標培訓班上得到推廣；創新建立了“地理標志孵化庫”，將具有潛力的地理標志資源進行錄入，量身制定培育方案，今年，我局將“雙蓮荸薺”作為地理標志商標的.培育重點，多次與王店鎮領導密切溝通，促成了“雙蓮荸薺”地理標志注冊工作的順利啟動。

　　三是商標陣營逐年壯大。自20xx年我局完成全市馳名商標0的突破以來，連續三年保證馳名、著名、知名商標逐年遞增。20xx年上半年，全市新增注冊商標27件，注冊商標總量達到489件，其中市知名商標22件，全省著名商標9件，商標總量同比增長16.15%。20xx年1月，澳利龍食品股份有限公司的“澳利龍”注冊商標被認定為中國馳名商標，馳名商標總量達到4件，提前完成了市“十二五”規劃馳名商標創建工作目標。

　　（四）宣傳與維權相結合，全面營建和諧放心的消費環境。

　　一是教育宣傳形式多樣。每年開展“3.15”紀念活動暨大型宣傳咨詢活動，以現場設立宣傳咨詢服務點、提供咨詢、現場受理投訴的形式，強化消費知識和法律法規宣傳；定期組織開展新《消法》學習活動。今年我局組織了全市“一會兩站”維權員及部分工商干部50余人進行新《消法》培訓，重點圍繞新《消法》31處修改內容進行了強化學習；實時發布市場消費警示，強化企業行業自律，指導消費者正確消費。

　　二是加強“一會兩站”規范化建設。投資近萬元對省級示范站“村維權站”進行改造升級，促進張青山維權模式的推廣，發揮帶動示范作用；拓寬和深化基層維權站職能，針對以“存單變保單”等欺詐行為侵害農村金融消費者權益的情況，我局與中國人民銀行市支行聯系，在兩河村和育溪河社區新成立“農村金融維權站”2家，強化金融業務咨詢和維權工作，更快捷、更專業、更強力地維護農民合法權益。

　　三是完善全市消費維權網絡。一方面發揮“12315”投訴、舉報的聯動作用，系統各單位明確職責，形成合力，實行24小時無縫隙值班制度，及時接收、交辦、處理、反饋各類投訴，切實維護消費者的合法權益；一方面累計建成了市級維權示范站30家，市級示范站5家，省級示范站1家，全市155個村實現了維權站全面覆蓋，為人民群眾真正實現“家門口的維權”。

　　（五）創新與求實相結合，勇于突破服務市場發展瓶頸。

　　一是以“一站式”服務提升融資效率。建立了“受理、審查、核審”一站式動產抵押現場辦結機制，將原來5個工作日的登記時限縮短為即時辦理。在今年政風行風民主評議活動期間，我局對兩家市重點企業開展了“一站式”服務，僅在半天時間內辦好融資7000萬、36700萬元的手續。

　　二是以“點單式”服務強化合同幫農。深入推行合同職能下基層，將合同監管服務站的合同咨詢、指導、備案、調解、維權、監管等六大職能在工商所公示，進一步方便群眾辦事。今年，我局半月工商所根據半月鎮農民反映農產品賤價上市的情況，引導涉農企業與農民簽訂訂單3200多份，訂單面積達23500多畝，企業以每斤高于市場2分的價格收購農產品，為該鎮農戶增收100多萬元。

　　三是以“裁量式”服務壯大農合組織。在推動轄區農民合作社發展工作上，各工商所根據不同實際情況，為當地農合組織“私人定制”發展方案：育溪工商所針對地理優勢和特色產品，提出了“由產前、產中、產后生產模式向產后深加工、商場超市對接、休閑旅游等層次進行延伸”的新想法，為農民合作社發展找到了新出路；兩河工商所推行“零距離、零收費”的一站式服務制度，并推動成立了一批以村為單位的農民合作社，因地制宜進行指導幫扶，實現了“村村有社”的目標；玉泉工商所采取“商標嫁接、品牌借力”的方式，增加產品附加值，擴大產品知名度和發展規模，得到了鎮政府、協會及村委的認可，形成了政府牽頭、協會主導、村委配合的良好局面。截止今年9月底，全市農合成員達到9883人，農民合作社達到646戶，同比增長17.45%，農合組織發展壯大之勢蔚為可觀。

　　二、存在的主要問題

　　依托今年民主評議政風行風活動的開展，我局通過上門走訪、問卷調查、案件回訪等多種方式，向社會各界廣泛征求意見建議，梳理出了工商部門在營造經濟發展優質環境上存在的幾點問題：

　　（一）辦事程序需進一步簡化，工作效率仍需進一步提高。主動服務的意識仍需增強，為企業多辦實事、辦好事。

　　（二）對工商法律法規與政策業務的社會宣傳與培訓較少。與政府、部門和企業的信息溝通、協作聯系仍不夠。

　　（三）對“寬進嚴管”的探索仍需深入，對商標管理、商品質量方面的信息的發布、溝通和保護需要加強。