銷售市場調研報告
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的銷售市場調研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售市場調研報告1
為了提升我公司的醫藥器材銷售量,為我公司的醫藥器材開拓更大的市場,促進我公司的進一步發展,經公司各級領導研究討論決定對省的無紡布,紗布等醫藥耗材銷售做一次全面而深入的市場調研。本次調研采用走訪、電話調查、網上調查、實地考察等方式進行;通過調查統計,進而分析出省醫藥耗材市場的各項經濟運行數據,為我公司的市場發展做好充分的準備。本次調研重點調查了市、市、市這三個城市的醫藥耗材市場分布情況和銷售業績情況。
一、醫藥器材的市場發展現狀和銷售現狀
醫藥器材與人民的生活息息相關,被譽為“永不衰落的新興朝陽產業”。目前我國的醫藥器材產業發展迅速,已經成為世界第三大醫藥器材市場,近年來每年的銷售增速均保持在17%以上,這樣的增速提醒我們在未來醫藥器材產業將會以銳不可當之勢占據銷售的大部分市場。據有關數據顯示,如果一直保持現在的發展速度,我國將有望超越日本成為世界第二大醫藥器材銷售大國。我國的醫藥器材產業主要分布在上海、北京、等地區,其中省是我國的醫藥保健品出口大省,據統計數據顯示,省的醫藥器材出口量占全國的17。7%,其中中高端醫療器材就占51。9%,20xx年出口銷售額更是達到了26。08億美元,占我國總出口額的16。6%。由此可見,省的醫藥器材產業的銷售業績是相當可觀的,在未來也會有有很大的發展市場。為此我分別對省市、市、市三大城市的醫藥耗材市場銷售情況做了調查與統計。
(一)市醫藥耗材市場銷售情況
作為的省會城市,各種產業的發展都影響著省的整體形象。隨著經濟的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,各種疾病、車禍、意外傷害等都隨之而來,這就警示了人民健康的重要性,隨著人們對自己的健康越來越重視,醫藥耗材的市場發展規模也越來越大。據有關數據顯示,20xx年6月到8月的醫藥市場銷售曾上升趨勢,增長度達到36。7%,其中藥店和醫療所占的銷售比例較高,可見市的醫藥耗材市場正在逐步擴大,銷售量也連年遞增,人們對無紡布、紗布等的需求也越來越大。這就為市醫藥耗材市場以后的發展奠定了基礎。
(二)市醫藥耗材銷售情況
同市一樣,市的醫藥耗材市場也在擴大規模。據統計數據顯示,一次性醫療耗材銷售代表平均月薪為4241元,區域銷售經理平均月薪為5855元,醫院銷售部經理平均月薪為6119元。由此可以看出,醫藥耗材的銷售不僅給人民帶來了方便,同時也提高了銷售人員的經濟收入,甚至提高了整個市的居民平均月收入,為的經濟發展帶來了巨大的動力。
(三)市醫藥耗材銷售情況
與和一樣,市的醫藥耗材銷售量也在不斷提高,市場也在不斷擴大。全國政協副主席、中科院院士王志珍曾這樣評價的醫藥發展:“醫藥城把研發、生產、交易、醫療四大板塊進行整合,建設國際一流水平的醫藥衛星城,這在國內是唯一的。”可見市的醫藥市場發展是讓人震驚的,而醫藥的發展必然帶動醫藥耗材的市場發展,據調查,20xx年市的生物醫藥等產業實現產值1500。66億元,增長19。7%,所以市的醫藥耗材市場的發展前景是非常可觀的。
通過調查,我們發現、、三個地區對口罩、紗布、棉球等醫藥耗材的需求量都很大,特別是醫療、藥店、門診占據了主要的市場,其如下表所示。
二、醫藥耗材市場銷售存在的問題
經過調查與統計可以看出,省的醫藥耗材市場的銷售情況還是比較樂觀的,但調查的同時也發現醫藥耗材市場銷售存在許多的問題。
(一)盲目申辦許可證,毫無經營風險意識
據國家有關規定,申辦經營企業是完全免費辦理,再加上我國醫藥耗材產業發展前景可觀,一些企業就盲目跟風,也想在醫藥耗材市場分一杯羹,就抱著試一試的心態先辦理《醫療器械經營許可證》和《營業執照》,取得醫療器械的經營資格,至于具體要不要經營就視情況而定,這就導致《醫療器械經營許可證》滯留在一部分企業中,審批的企業數量與實際經營的企業數量不相符。也有的企業則是辦理了經營許可證,卻因為對市場風險論證不足,遲遲未能開展經營活動。這種種的原因就造成了醫藥耗材市場擴展規模遲緩,影響醫藥耗材的銷售業績。
(二)隨意更換經營人員,超范圍經營企業
在申辦經營許可證的時候企業的設施人員全部到位,但取得許可證之后有的企業就隨意更換企業人員,新企業剛開始人員較少,隨著企業的不斷擴大,對人員的需求也增加,招兵買馬是正常的,但有的企業卻連企業法人、負責人、質量監管人員等重要崗位的人員都隨意更換,事后也不去相關部門辦理相應的手續,造成企業申辦許可證時的人員檔案與實際工作的人員檔案不相符,降低了企業在客戶眼里的信用度和真誠度。部分企業因為想賺更多錢就順應客戶的需求,什么賺錢就做什么,全然不顧當初申辦的企業經營許可證,導致部分醫藥器材企業經營范圍嚴重失控。這些原因也會導致醫藥耗材市場出現滯留的現象,降低醫藥耗材的銷售量。
(三)部分企業降低經營條件
部分醫藥耗材企業的銷售對象主要是醫療機構,覺得守株待兔的經營方式是落后的,要想發展就要采取主動,所以導致企業大都采用上門推銷的方式,固定的經營地址和庫房都形同虛設,導致醫藥耗材銷售可掌控的市場份額較少。
(四)沒有形成集中的產業群
醫藥耗材的銷售存在散、小等問題,各種藥店、門診部、服務站等數不勝數,缺少集中的讓人們可信賴的醫藥耗材銷售地點。個別藥店或門診部圖個人利益,對外售出部分過期變質的醫藥器材,導致人們對醫藥器材存在誤會,覺得是一種不負責任的銷售產業。
三、采取的措施
(一)嚴格監管申辦機構,樹立企業的經營風險意識
嚴格把關申辦機構,不能任由各企業想辦理經營許可證就辦理,對辦理經營許可證的企業進行GSP認證,提高辦理條件。通過對企業的認證工作,提高企業的思想意識,進一步完善企業的管理體系;同時也要強化企業的經營風險意識,要求企業人員不斷學習專研業務,熟悉醫療器械產品的性能,為企業的經營降低風險。
(二)加強日常監督,提高企業的經營素質
一個企業的經營素質是由整個企業的員工共同體現的,所以要提高企業的經營素質首先就要提高企業員工的銷售素質。加強對員工銷售情況的`監督工作,定期對員工進行培訓,提高員工對醫藥器材的熟知程度,以便在銷售的過程中體現出專業的水平,尤其是上門推銷的情況,推銷時的態度與專業水平非常重要,要讓對方認同自己的觀點就要拿出自己的專業水平與良好的銷售態度,提高銷售業績。
(三)建立集中的產業群
任何企業的經營或是產業的發展都要有一個經營或發展的核心,圍繞這個核心進行展開。醫藥耗材的銷售也一樣,要建立集中的銷售產業群,為醫藥耗材的銷售找到核心,這樣才會博得其他企業或機構的認可與支持。
(四)配備專職人員,提高醫藥耗材的生產質量
醫藥耗材對現在許多家庭而言都成為了生活必備品,直接與廣大人民群眾接觸,所以提高醫藥耗材的生產質量是非常重要的。很多不法商人為了圖一己私利,在生產醫藥耗材的過程中偷工減料或是“李代桃僵”,以求降低生產成本,提高利潤。這樣生產出來的醫藥器材外表看來質量與別的正規醫藥器材沒有差異,但如果人們長期使用或是與某些藥物同時使用問題就會出現問題,嚴重者甚至危及生命。由此可見醫藥器材的質量監管是很重要的,現在很多重要的監管職位都缺乏專職人員,所以配備專職的監管人員迫在眉睫。
此次通過對省無紡布,紗布風的醫藥器材銷售的市場調查統計與分析,得出雖然省的醫藥耗材市場發展現狀良好,發展前景也很可觀,但同樣也存在一些問題,只有將這些問題解決了才能促進省的醫藥器材的市場發展和銷售業績的提高,同時也分析出了我公司存在的部分問題并為我公司以后的銷售道路找準了方向。
銷售市場調研報告2
一、調研概述
(1)調研由來 由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展,我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
(2)研究目的 本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查,以掌握市場自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。
(3)調研的基本說明 本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業的在校學生。
二、調研結論與建議摘要
通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產品研發上的人才,積累實力和經驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
(1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的.利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下,發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內市場經濟發展的時間還很短,本土零售企業的規模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面,國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗,目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起,掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產品才會暢銷。
(3)中國超市自有品牌發展的制約因素:首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業,設立獨立的自有品牌發展部的很少,負責人素質不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監,也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
市場調研報告的分析方法
宏觀經濟環境信息:
–基于PEST分析模型從政治法律環境、經濟環境、社會文化環境和技術環境四個方面分析行業的發展環境,幫助企業了解行業發展環境現狀及發展趨勢
–行業主要上下游產業的供給與需求情況,主要原材料的價格變化及影響因素
–行業的競爭格局、競爭趨勢;與國外企業 在技術研發方面的差距;跨國公司在中國市場的投資布局
微觀市場環境分析:
–行業當前的市場容量、市場規模、發展速度和競爭狀況
–主要企業規模、財務狀況、技術研發、營銷狀況、投資與并購情況、產品種類及市場占有情況等
–客戶需求分析: 消費者及下游產業對產品的購買需求規模、議價能力和需求特征等
–進出口市場:行業產品進出口市場現狀與前景
–產品市場情況:產品銷售狀況、需求狀況、價格變化、技術研發狀況、產品主要的銷售渠道變化影響等
–重點區域市場:主要企業的重點分布區域,客戶聚集區域,產業集群,產業地區投資遷移變化
行業發展關鍵因素和發展預測:
分析影響行業發展的主要敏感因素及影響力;預測行業未來五年的發展趨勢;該行業的進入機會及投資風險;為企業制定行業市場戰略、預估行業風險提供參考
特點
注重事實
調研報告講求事實。它通過調查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規律性的東西,引出符合客觀實際的結論。調研報告的基礎是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎之上,確鑿的事實是調研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調研報告的最大特點。寫入調研報告的材料都必須真實無誤,調研報告中涉及的時間、地點、事件經過、背景介紹、資料引用等等都要求準確真實。一切材料均出之有據,不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決問題的經驗和方法,研究的結論才能有說服力。如果調研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在的科學價值和應用價值。
論理性
調查報告的主要內容是事實,主要的表現方法是敘述。但調研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調研報告,還需要把調研的東西加以分析綜合,進而提煉出觀點。對材料的研究,要在正確思想指導下,用科學方法經過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發展的不同階段中,找出起支配作用的、本質的東西,把握事物內在的規律,運用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎上進行恰當的議論,表達出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調研報告緊緊圍繞事實進行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發議論,敘議脫節。夾敘夾議,是調研報告寫作的主要特色。
語言簡潔
調研報告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細膩的描述,只要有簡明樸素的語言報告客觀情況。但由于調研報告也涉及可讀性問題,所以,語言有時可以生動活潑,適當采用群眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻,增強說理的形象性和生動性。但前提必須是為說明問題服務。
報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。
2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
銷售市場調研報告3
近年來,我市汽車銷售市場行情趨于平穩,通過近期市商務部門調研摸底,截止20xx年底,全市汽車銷售市場數量40余家,20xx年銷售額約億元左右,根據商務部業務系統統一平臺全國汽車流通信息管理系統顯示,我市共有23家汽車銷售企業(不含二手車市場)在商務部系統備案。通過省商務廳備案的二手車交易市場5家,其中2家為新建市場,據統計,20xx年實現交易量1691輛,交易金額達到xx萬元。
一、存在的問題:
1、汽車消費促進活動較為單一。我市每年舉行春季、秋季大型車展及夏冬季小型車展,每年的車展規模基本雷同,品種較為單一,價格優惠額度小,對市民來說缺乏新鮮感,所以對消費拉動作用不明顯,車展期間與平時的銷量基本相同。
2、新能源汽車配套設施建設不足,電池續航能力不強。近些年,國家大力推廣新能源汽車,新能源汽車成為市民出行的新的選擇點,隨著新能源汽車的不斷增加,新能源汽車銷售門店、充電樁等配套設置建設不足、電池續航能力不強成為制約新能源汽車消費的主要問題,雖然購買新能源汽車有政府補貼,還有各種利好政策,但是對于廣大市民來說對新能源車不是很了解,加上一些對配套設施等方面的顧慮,購買力并不強勁,銷量偏低。目前我市充電樁數量非常有限,充電更為方便的低速電動車成為市民選擇的新能源汽車的'主要方向。
3、新能源汽車價格相對較高。目前市面上銷售的純電動汽車價格普通較同型號傳統燃油車要高1倍以上,所以針對新能源汽車的補貼并不能起到大幅降低車價的作用,利用新能源汽車的節油效率來抹平這部分差價,需要的時間過長。例如消費者購買比亞迪f3dm插電式混合動力汽車,享受5萬元最高補貼后售價10萬元左右,比汽油發動機f3還要貴出3萬多元;比亞迪e6電動汽車續航里程300多公里,但成本30萬元左右,享受6萬元最高補貼后比傳統能源汽車貴了10多萬元,對普通消費者來說,仍難以接受與同級別普通車型相比相距幾倍的價差。
二、意見和建議:
1、增加高端汽車品牌入駐縣級城市。縣級城市銷售的汽車大多是中低端的產品,每年車展也難以吸引高端汽車品牌加入,建議由政府部門主導,多引進高端汽車品牌加入,增加新的汽車消費增長點。
2、加快配套設施建設。建議在推廣應用新能源汽車的同時,政府部門充電樁等配套設施建設給予財政政策、土地手續辦理,在城市公交站、加油站、小區等公共服務場所合理布局。
3、增加新能源汽車的宣傳力度。大力宣傳新能源汽車推廣應用的意義及新能源汽車的性能優勢,讓廣大消費者了解新能源汽車,增強環保意識,提高公眾對新能源汽車應用的認知度和接受度,營造促進新能源汽車推廣應用的良好社會氛圍。
4、增強國家政策支持力度。建議采取持續減免購置稅、消費稅、個人所得稅等激勵措施,鼓勵消費者優先購買新能源汽車。
銷售市場調研報告4
按照鎮黨委《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的通知》安排,我調研組共計入戶150戶、發放調查問卷150多份,召開座談會3次,就貫徹執行黨的群眾路線方面的情況和如何開展黨的群眾路線教育實踐活動作了深入細致的調研,此次調研活動使我們詳細的了解了產場村的村情和一些存在的突出問題,通過開展這次大走訪、大調研活動,使干群關系得到進一步改善。為產場村以后的發展提供了可靠的第一手資料。
產場村位于211國道沿線,全村共有435戶,1805人(其中勞動力580人,外出務工460人。全村耕地面積3228畝,主要產業有烤煙、生豬養殖、蘋果。20xx年產場村農民人均純收入7315元。
全村現有勞動力580多人,外出務工460多,剩余勞動力基本上都是老弱病殘,現有的勞動力難以滿足烤煙、蘋果等勞動力密集行產業發展。
當前生豬養殖成為產場村農民增收致富的一條途徑。但
是其中存在著幾個制約條件:豬肉市場行情變化較大;生豬養殖對技術要求相對較高,疾病對生豬養殖的危害較大;規模養殖對資金需求比較大,養殖戶融資能力有限,從而限制了小型養殖戶發展的瓶頸。
三是蘋果產業對自然災害的抵制能力有限。
近幾年底廟鎮氣象災害頻發,冷凍、冰雹、大風等一系列自然因素一直影響著果農的.收入。
四群眾思想觀念比較保守。
在這次調研活動中,通過回收的150份調查問卷,我們發現有一大部分群眾反映家里經濟收入少,希望通過政府資助和救濟從而致富,很少詢問惠農政策和致富門路。在走訪入戶中,這些群眾寧愿在家閑著,也不給別人打零工、或者創業。
制約農民增收的深層次原因
一是科技文化素質有待提高。
農民對發展農村經濟、大力開發高效農業有較高的熱情,但受科技文化素質的限制,只敢遠觀不敢近摸,對帶“高、新、尖”字樣的事物,望而卻步,部分農民對農業結構調整信心不足,存在一朝被蛇咬十年怕荊繩的思想,對農業以外創業門路少,獲得致富信息渠道窄,開拓市場能力差。
群眾除了必要的生活開支外,閑散資金較少,并且必須有再生產投入資金。銀信部門對農村貸款額度有限,對那些
收入較低的農民發放較小貸款甚至不給予貸款,造成低收入家庭想致富卻苦于沒資金的困局。
三是社會事業性負擔重。
隨著生活水平的不斷提高,農民各類生活開支項目增多,數額增大,子女上學、子女結婚、看病就醫、關系交往等都要遠遠超過生活開支,社會事業性負擔的加重,勢必對生產的再發展、再投入的資金產生影響。像子女結婚,從認識到結婚至少有五六萬元的花銷。
四是生產資料價格上漲、造成生產成本高。
農村以農業為主。隨著各類生產資料的價格上漲,農業單位投入不斷增加。化肥、農藥、地膜、種子等生產資料價格增幅高于農產品價格增幅,生產成本高,導致了農民增產不增收,增收緩慢。
五是農業產業化程度不高,標準化生產有待提高。目前全村已形成了蘋果,生豬養殖、烤煙等為主的基地,由于產業鏈條不夠長,農產品的增值空間較小,大多以出售原料型為主,且標準化、無公害生產滯后,產品市場適應性差,銷售難、價格低依然制約農民增收。
一要加大農民科技培訓,提高農民素質。
隨著社會發展,不斷提高農民科技文化素質日顯重要,也是建設新農村、建設現代農業的必然要求。上級黨委政府就要不斷加大農民科技培訓資金投入力度,拓寬培訓渠道,不斷滿足農民科技需求,提高致富能力,把農民培養成有道德、有文化、有技術、有理想的四有新型農民。
二要加快富余勞動力轉移。
加快小城鎮建設,積極發展二三產業,使更多的農民從土地上解脫出來。做好外出務工工作,把它作為一項產業,積極做好務工人員的培訓、引導,使他們有一技之長,能更好地適應勞動力市場的需求。
三要加大農業產業結構調整力度,提高農業產業化、生產標準化水平。
要圍繞市場需求,怎樣調、調什么,把農業增效、農民增收作為調整工作的出發點和落腳點,調出農民種植的積極性、調出規模、調出效益。同時要在提高產業化、生產標準化水平上下功夫,積極推廣農業生產標準化模式,把農業專業協會,作為帶動標準化生產的重要力量來抓,在主導農業產業上建立一個協會,發揮其在生產資料、生產技術、市場銷售等方面的優勢,推動標準化生產。要以工業理念發展農業,不斷拉長產業鏈條,建立農副產品加工企業,使每一個產業上都有幾家深加工企業,像我鎮生豬養殖已達到這一要求,但在產品檔次低、市場開拓上仍要抓緊抓好。
銷售市場調研報告5
為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩步上升,根據工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研,以便今后更好地為客戶提供服務,滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況:
(一)調查時間:為期三天:3月6日--8日。
(二)調查方式:采取抽樣調查的方式進行,通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。
(三)調查對象:2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區15戶,要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況,最終調查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。
(四)調查內容:主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷售。
經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解,影響到他們銷量主要是:
(一)從客戶庫存情況分析:通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看,節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
(二)從當前卷煙價格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導致該品牌價格急劇下滑。另外,據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。
(三)從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。
(一)2月份長泰卷煙銷售情況表
(二)2月份卷煙銷售分析
2月份長泰卷煙銷售4097.8件,同比增長2.05%,但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調查分析情況,我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是:
1、社會庫存因素。從調查所得數據,當前有70.7%的.客戶社會庫存量超過周轉數1-1.5倍。據了解,構成卷煙庫存的主要原因一是擔心一、二類狼貨源供應再次限量,從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經驗,高估節日消費能力,加上消費者對省外卷煙認知度低,省外品牌周轉慢,從而導致庫存量較大。
2、經濟環境因素。據調查,受金融危機的影響,興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少,15%的工廠處于半停業狀態,從而使得一些外來打工者都回鄉,或者處于半失業狀態,消費能力和水平都下降。
3、貨源供應因素。一是福建省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
4、客戶訂貨率因素。2月份應訂客戶4112戶次,實訂客戶4004戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,108戶次就可以多訂54件,這樣2月份的銷售量就可以達到4151件,就可以完成增長3.1%的目標。
5、禮品煙回流因素。隨著春節的遠去,一些禮品煙開始回流市場,從而占領了部分卷煙市場。據了解,禮品煙以一類為主,如中華、軟灰狼。
1、強化客戶經理拜訪力度,加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的拜訪力度,加強對客戶的銷售指導,根據不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結合市場分析結果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數據分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導客戶做好上柜及銷售。
3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導上柜。
4、及時做好限量調整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應及時做好調整,特別要關注月限量在3件的小戶,節后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。
5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
6、保證訂貨成功率。受到節后銷售淡季的影響,卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
7、繼續加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。
銷售市場調研報告6
市場背景
1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6。5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業是家電行業中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發,將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區來說,人口175萬,家電銷售門店數量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
5、據統計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉鎮,農村家庭占家庭總量的67.6%,截至20xx年,全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協會統計顯示,農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大;
農村城鎮家電擁有數量對比表:
6、鄉鎮農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉鎮網點數量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業的最后一桶金,但如何在三四級市場實現有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數據是根據實際普查走訪所得結果
1、上表中的三個區域共有網點數量419個,鄉鎮數量140個,平均鄉鎮網點數量2,9個,與上年同期網點數量相比增加了一倍,其中網點數量達到5—8個的`鄉鎮占20%,網點數量達到2—4個的鄉鎮60%,網點數量為1個的鄉鎮占20%左右。
2、各行業都有一個共性的經濟規律:人才跟著資本走、資本跟著利潤走,目前農村市場涌現出的眾多的冰箱經銷商,說明農村的資本在向冰箱行業集中,反映出在鄉鎮市場冰箱需求量在快速增加、經銷商銷售冰箱的利潤空間較大;
3、各品牌按出樣數量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累計出樣數量只占據50%左右,其他品牌占據50%,因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據了農村市場的半壁江山。
4、在被調查的上述三個區域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌,ml品牌的網點數量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現較突出的品牌是f,出樣數量僅次于hr,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。
銷售市場調研報告7
旅游業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅游業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位,近幾年來我國旅游業增長速度超過GDP的均勻增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的開展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。
一、調查目的
為了更加發揮資源優勢,調整經濟構造,形成特色經濟;關聯輻射功能顯著,帶動第三產業,促進傳統產業的開展和升級;增加外匯收入,是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村充裕勞動力提供就業時機;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發,推動精神文明建設;優化生態質量,促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地四周的環境以及旅游團的收費規范和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟開展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業開展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環境,景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。旅游市場調查匯報優秀范文格式。問卷調查習題目有10道習題目,分別如下:
⑴您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
⑵您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
⑶您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)
⑹您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
⑺您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
⑻您認為這的旅游資源的優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件
⑼您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分,管理到位B、開發不足,管理到位C、開發充分,管理缺陷D、開發不足,管理缺陷。
⑽您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景發掘F其他。
四、調查結果及分析
通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的`旅游者,海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十清楚顯。旅游者在景點的消費少,景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游開展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不標準,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業和部門,關系撲朔迷離。
任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目的人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游開展中,部分景區無意中造成重開發輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等,同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現,正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞,景區的保護問習題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區旅游設施已超越限度,對景區的美學價值造成相當大的影響。
此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。
五、調查的意義
經過此次調查,我們知道:旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業,旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
銷售市場調研報告8
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態,了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌,同時總結今年"兩節"期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經驗,從而優化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的.現象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在"兩節"期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇"芙蓉王"、"云煙(福)"、"云煙(紫)"作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象。
社會庫存較大的五個品牌分別是"芙蓉王"、"云煙"、"紅旗渠"、"紅金龍"、"廬山".其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢"兩節"期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
通過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對"四員"服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。
根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前卷煙銷售工作中存在的問題和建議
筆者認為,當前工作中,卷煙銷售完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。
面對這些現狀,我們應借助"品牌效應",加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。
結合本轄區情況,筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對卷煙銷售的影響,并根據有關情況對今后的卷煙銷售前景做出預測與分析。
銷售市場調研報告9
中國石油西北銷售分公司近三年來,在西北轄區市場的年均零售增長率為20%,在整個中油銷售系統中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區市場的終端銷售規模逐年快速增長,關鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動,從而提高了中油企業整體的核心競爭力。
發揮產供銷一體化優勢
狠抓煉廠交貨,擴大資源總量。面對轄區資源持續緊張的嚴峻形勢,西北銷售公司積極引導煉廠按照市場需求和效益,調整產品結構和交貨時間。一方面密切關注煉廠生產、庫存動態,緊盯交貨進度,深挖煉廠庫存,每日按“五盯五清”對煉廠進行監控,研究相應對策,促使煉廠最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區公司一起對陜西、寧夏、新疆地煉資源和市場進行深入細致的分析,制定出西北轄區地煉成品油資源收購方案,20xx年通過第三方公司收購陜西地煉資源10.41萬噸。
加強計劃管理,確保市場供應。堅持省區計劃安排的“三項原則”,即不斷提高計劃制定的準確性、執行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區,我們建立了與各省區的“周聯系制度”,每周五主動與省區聯系,及時掌握市場銷售動態,并多次深入重點資源短缺地區實地了解情況,及時調整計劃,合理調配資源,確保省區重點地區、重點計劃的落實。20xx年完成直屬煉廠配置計劃1803.37萬噸,計劃完成率100%,同比增加258.03萬噸,增幅17%。
深入現場、靠前指揮,強化物流組織調度。只有靠前指導與協調,深入現場了解情況,才能真正發現和解決問題,才能增強公司的樞紐與調度職能。公司從改變工作方式、轉變工作作風做起,一方面多次上煉廠、下省區、查專項、走路局、看管道,到現場了解實際情況,解決生產、銷售、運輸中出現的實際問題;另一方面每月初組織分公司召開業務視頻會議,“當面”通報分公司上月業務指標完成情況,與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問題,提前制定應急方案;同時設立“業務運行小組”,充分發揮運行小組快速、高效優勢,對計劃進行動態管理,按照“旬控進度、月控總量、保證重點、有序運轉”的原則,均衡組織發運,及時解決運行中出現的問題。
構建高效物流配送體系
狠抓鐵路運輸組織,強化轄區鐵路運輸統一調配。20xx年以來,轄區車流嚴重不足,尤其是新疆煉廠產、運矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運輸局,協調向西增排路用車,日均路車排入同比增加28車;另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內鐵路、增加公路運輸,加快自備車返空、外租自備車等辦法,基本緩解了疆內車輛不足的矛盾。同時,強化轄區鐵路運輸的統一調配,從去年8月份正式編制、實施了成品油一次配送《四準確》運行方案,對配送區域內的主要到站資源確保鐵路運輸計劃發、到站準確,發運數量準確、發運品種準確、運行時間準確。此外,進一步加強了自備車管理,提出了自備車管理工作體系,使自備車運轉效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優化運輸結構。為確保全年管道400萬噸目標的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協調蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應;另一方面與成都分公司密切關注管道運行動態,與管道公司協商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進行,并根據備油情況,及時采取調整管輸計劃、批次計劃、控制流速等措施,確保了管道高效運行、市場穩定供應。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸,超計劃6.7萬噸,同比增加101.7萬噸。同時,進一步擴大公路輻射半徑,提高公路發運量。20xx年完成公路量496.54萬噸,同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設,促進管理流程再造。為切實加快推進西部成品油配送中心建設的步伐,公司組織骨干人員,按照少環節、短流程、低成本、高效益的原則,結合今年以來對西部儲運設施深入調研的成果,歷時三個多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區物流配送中心建設方案”。此方案打破了傳統的配送理念,參照了國內外物流配送的先進理論,將地區公司的倉儲和運輸業務剝離出來,以煉廠地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對分離的模式,組建由省區公司垂直管理的'專業化物流配送中心,為建立轄區靈活、高效、協調的成品油營銷體系進行了深入的探索。
積極開展跨省配送,擴大配送范圍。去年8月份,公司領導親自帶隊,對陜甘川交界地區加油站進行詳細調研,配送加油站數量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時,每月積極與省區進行計劃銜接,及時調配資源,確保了跨省加油站資源的穩定供應。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬噸,同比增加3.05萬噸;節約運費346.34萬元,較同期節約276.94萬元。
構建一體化的信息網絡
建立并完善業務信息管理系統。通過反復實踐與完善,實現了業務信息單一、集中式數據庫管理,在指導業務運行、發揮業務快速反應的職能上起到了重要作用。業務信息管理系統圍繞西北公司調撥業務,對計劃的下達、跟蹤、反饋;調運請車、裝車、發運;庫存進、出管理;生產、銷售價格的管理利用;財務票據的結算等業務流程中的基礎數據可以進行靈活的匯總、查詢,及時發現和解決在產、運、銷、存及價格資金管理中存在的問題。
實現與煉化企業信息共享。通過論證西北公司組織開發了與煉化企業進行信息共享系統,擴大了西北公司信息來源的渠道,充實了西北轄區的數據信息平臺。
擬搭建產供銷一體化的數據信息平臺。隨著成品油物流配送優化步伐的加快,對轄區信息系統依賴性越來越大,要求也越來越高。公司立足轄區內煉化企業、西北公司、省區公司現有的信息系統進行整合與完善,擬建立一個集轄區產、供、銷物流、信息流、商流一體化的數據倉庫,為轄區物流配送體系高效、快速運轉提供有力保障。
做精做強做大終端銷售
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規范當地市場的主體,為了爭取當地政府的支持,各省區公司與當地政府聯手整治、規范市場,利用質量檢查等手段,擴大中油影響力、推動市場價格到位。
采取多種形式提高加油站網絡建設規模。去年年末,轄區加油站個數5655個,其中資產型加油站占省區加油站的比重為93.68%;在擴大資產型加油站建設規模的同時,公司以參股、特許等多種經營形式提高加油站網絡建設規模,提高中油企業零售市場占有份額。
省區公司的管理逐漸趨于精細化。面對市場競爭主體多元化的趨勢,精細化是企業管理基本要求。為此,省區公司不斷加強自身管理,將業務管理工作做精做細。一是了解市場環境,掌握市場需求變化和影響因素;二是加強對競爭對手的研究、分析;三是加強加油站軟硬件建設,提升加油站的服務質量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下,適當關閉低效加油站,重點發展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區的加油站,以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標,培養和鞏固一批萬噸級加油站,提高中國石油加油站的質量。20xx年省區公司資產型加油站單站日銷量達4.58萬噸,較20xx年上升0.84萬噸,增幅22.5%。
提高高標號汽油銷售量。高標號汽油是高附加值產品,是省區效益的新增長點。高標號的銷售主要是通過零售環節實現的,目前省區公司能夠銷售高標號汽油的加油站已占總加油站的56%,使之成為市場競爭中的拳頭產品。20xx年高標號汽油銷售149.02萬噸,與20xx年相比翻了一番多,占汽油銷售的比重達35.19%。
加強對社會單位資源供應的管理。西北轄區內,在中油和中石化市場份額增長的同時,社會經營單位份額逐年下降。省區公司采取資源供應的合同化管理,控制對社會單位的批發量。在對于實力較弱的個體單位,采取了先聯后兼的方法,逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴大了市場占有份額,為提高中國石油銷售企業的整體效益邁出堅實的一步。
銷售市場調研報告10
醫院位于街,占地面積近27000平方米,在職人員345人,開放床位300張,是保健、科研教學于一身的全民所有制綜合醫院。
一、藥品、器械、耗材采購情況
醫院根據《藥品集中采購實施方案》(政辦字[20xx]113號)、《市醫療機構藥品集中采購實施方案》(衛計[20xx]13號)文件精神,在藥品、耗材采購中嚴格按要求在河北省醫藥集中采購網上進行網上采購。在藥品采購上,我院共有藥品品種462個,自去年10月份后,我們對所有藥品進行了重新疏理,嚴格按照上級文件要求進行網上采購,凡不能進行網采的藥品一律進入新平臺中自采平臺進行采購,確保網采率達到100%,改進工作中存在的不足,不存在網下違規采購藥品現象。
在醫用高值耗材采購上,我院除骨科手術用的鋼板、鋼釘及人工關節外幾乎沒有,對骨科手術所用耗材全部通過省集中采購陽光平臺進行掛網采購。
藥品、耗材供應能夠及時到位,到位率和及時入庫率達到95%以上,未接收與網上訂單不符的'藥品及耗材。
我院所購藥品全部都是由河北省醫藥集中采購網上所備案的配送企業進行配送。
在基藥平臺進行網采時,配送企業只有一家,醫療機構選擇范圍少,配送企業往往會出現無貨不能配送。建議能否與醫保農合平臺一樣,添加配送企業。
二、醫療機構經濟增長情況
我院醫療收入20xx年—20xx年分別為4128萬元、5267萬元、6612萬元。連續三年實現超25%的快速增長。
我院總資產20xx年—20xx年分別為6769萬元,8381萬元,10161萬元。資產增長原因包括綜合門診樓列入固定資產賬面價值5188萬元等。
我院年度業務總支出20xx年—20xx年分別為4398萬元,5213萬元,5386萬元;人員支出分別為1519萬元,1652萬元,1926萬元;人員支出占業務支出分別為34.54%,31.69%,35.76%。
我院藥品收入20xx年—20xx年分別為1524萬元、1798萬元、2362萬元。藥占比分別為36.92%,34.14%,35.72%。
我院耗材收入20xx年—20xx年分別為257萬元、564萬元、269萬元。耗材占比分別為6.23%,10.71%,4.06%。
三、醫院債務情況
我院債務總額20xx年—20xx年分別為3908萬元,5185萬元,6101萬元。主要是由于樓建設融資借款增加而致。
我院流動負債20xx年—20xx年分別為401萬元,1873萬元,3171萬元。也由于基建占款增加了藥品應付款而致。
四、關于分級診療開展情況
1、我院20xx年、20xx年、20xx年分別服務出院患者10857人次、12105人次、12712人次,同期外轉患者504人次、664人次、455人次。
由于多種原因下轉及接收上轉患者未進行統計。
2、目前外轉、下轉存在的問題:想留的患者不能留或留不住,想下轉的患者不能轉。
有以下原因:
(1)、患者病情較危重或某些特殊手術患者,我院診治水平有限。
(2)、不具備某些特殊檢查設備,輔助診斷能力不足。
(3)、某些患者憧憬三級醫院,一經查出需要手術,直接轉診上級醫院等。
(4)、基層衛生院目前專業技術人員嚴重不足,綜合醫療服務能力有限。
3、工作建議:
(1)、控制三級醫院規模擴張,真正落實醫院分級所承擔的社會責任。
(2)、提升基層醫療機構綜合服務能力,做好省級頂層設計,利用信息化平臺管理分級診療體系。
五、留住人才舉措
1、根據需求有計劃地為縣級醫院公開招聘醫藥衛生類的專業技術人才,防止人才梯隊斷檔。
2、制定優惠政策引進人才,為醫院引進高層次人才暢通渠道。
3、對急需的短缺專業人才,可適當放寬條件要求,保障急需人才能及時得到充實。
4、設立醫療衛生人才專項資金,建立優秀醫療衛生人才獎勵辦法,加大對重點專科、學科建設的扶持力度,激發專業技術人員努力鉆研業務,提升水平,早日做到患者大病不出區,造福全區人民。
銷售市場調研報告11
中國保險需求模型預測
國內外經濟學者采用的保險需求預測方法很多,歸納起來有以下三種:一是基于計量模型作出的預測;二是基于相關指標作出的預測;三是專業機構對單個指標作出的預測。出于準確性原因考慮,我們選擇了基于計量模型的預測方法。采用這種方法,對保險需求影響因素和模型的選取,可以為我們提供較好的借鑒。第二種方法即基于相關指標作出的預測方法,以及專業機構的個案需求預測方法,在這里只是作為第一個方法的補充或驗證。
由于影響人身保險需求和財產保險需求的因素存在著比較大的差異,所以,在預測及其分析時,將兩者進行了分別處理。
人身保險需求預測
為了避免目前已有研究成果中未做檢驗而可能導致的偽回歸現象,我們同時采用多元回歸和面板模型。多元回歸模型的形式是:
模型解釋變量的假設有三個:一是假定20xx年GDP增長率為9.405至20xx年的增長率為7.2%;二是假設個人可支配收入的增長率低于GDP增長率的一個百分點;三是假設根據往年數據,人口死亡率每年遞減0.01%。這樣一來,得出如下人身保險需求預測結果。
財產保險需求預測
由于財產保險各險種的影響因素存在較大差異性,我們對需求整體規模進行預測時,只選取國民收入(GDP)和固定資產投資這些較為重要的影響因素。而且,考慮到它們之間的相互而非單方面作用關系,我們選用了向量誤差修正模型。這樣一來,就有了三種預測,第一種是只包含固定資產投資的模型預測;第二種是只包含國民收入的模型預測;第三種是既包括固定資產投資,也包括國民收入的模型預測。假定20xx年至20xx年平均通貨膨脹率約為2.5%。
根據預測模型,未來5年中國保險業的增長情況是:人身保險的平均增長率是15.6%;財產保險的平均增長率是16.9%;平均增幅為16.2%。
如何看待這個預測結果?有三點需要說明:一是預測結果只能是一個參數,不能是一個定數。二是要警惕“模型拜物教”的影響。三是要權衡模型預測結果的利與弊。
采用模型對保險供求總量進行預測,有兩個問題沒有辦法確定:一是模型預測需要的條件很多是假設條件;二是模型本身也是對現實作出的一種假設。因此,模型預測結果不一定能夠代表中國未來5年真實的保險需求。
那么,真實的保險需求究竟是多少?
最近瑞士再有一個研究報告說,人均收入介于20xx至10000美元之間的`國家,保費收入的增長會比整個經濟增長平均快1至2倍。那么,我們預測的結果只是瑞士再預測的下線,即1倍的預測數。如果是2倍,那么,增長率應該是21%以上。簡單的說,如果“十一五”期間工作做得好,增長率可以達到為16%,甚至可以達到21%以上。
保險供給預測與分析
保險市場的供給能力通常用三個指標來反映:一是保險市場結構和企業數量;二是保險經營資本所承擔的風險的密集程度,常用償付能力指標和部分財務指標進行衡量;三是投入保險經營的資本規模和資產規模。按照這些指標,我們用三種模型,即法定最大自留額方法、肯尼系數方法、償付能力額度方法,分別對財產保險和人身保險的供給能力進行預測,結果如下:
(一)財產保險能力預測結果:
20xx年財產保險公司的資本為285.3億元,20xx年為306.4億元,資本的年均增長率為1.4%。
(二)人身保險供給能力預測:
采用與財產保險供給能力預測相似的方法,預測我國人身保險供給能力,可以得出如下結論:
如果將償付能力充足率選定在100%,到20xx年底,我國人身保險供給能力缺口約為33億元。如果將償付能力充足率選定在120%,償付能力缺口預測值約為235億元和540億元。即到20xx年底,人身保險供給能力缺口大約在235億元,也就是說,人身保險資本缺口約為235億元。如果將償付能力充足率選定在150%,償付能力缺口預測值約為540億元。人身保險供給能力缺口大約為540億元,也就是說,人身保險資本缺口約為540億元。
三種預測方法的結果同時顯示出,保險供給能力存在缺口,且有擴大之勢。同時,不管是財產保險還是人身保險,供給能力都不能滿足保險需求的需要。靠供給拉動需求,其作用的空間是有限的。所以,可以得到這樣的結論:在一定意義上說,中國保險市場存在不同程度的危機問題。保險市場危機形態有兩種:一種是需求約束型危機;另一種是供給約束型危機。目前則表現為一種帶有供給約束型特征的危機。
回顧我國20年的發展路程,任何一項經濟改革的成功,都離不開思想意識的轉變。沒有市場意識,不可能有市場經濟;沒有法制意識,也不可能有法制經濟。同樣,沒有風險意識,就不可能有風險經濟。社會發展到今天,我們應該在經濟學辭典里加一個“概念”,那就是“風險經濟”。在社會學辭典里也增加一個“單詞”,那就是“風險意識”。這樣一來,在我們國家經濟生活中就應該有了3種經濟、3種意識:市場經濟、法制經濟、風險經濟;市場意識、法制意識、風險意識。
只有風險意識增強了,與風險意識相聯系的保險意識才能樹立起來。風險意識、保險意識是中國潛在保險需求向現實保險需求轉化的前提條件。推進保險業的發展,首先要提高風險意識。因此,我們向全社會發出一個呼吁,建議在我們的國家生活中,大力倡導風險意識。
保險教科書把保險分成自愿保險與法定保險沒有錯。但如果把自愿保險與法定保險對立起來就不對了。在計劃經濟向市場經濟轉換過程中,有人擔心推行法定保險會影響市場經濟的發展。我們認為,這樣的認識是不對的。法定保險和自愿保險都是市場經濟所需要的。
瑞士是世界上保險業最發達的國家之一。它的保險密度是5660美元,排在世界第一位。究其原因,一是樹立全民保險意識;二是推行法定保險。在瑞士,不僅養老保險、醫療保險、失業保險屬于法定保險,就連火災保險也被列入法定保險范疇。將法定保險作為每個公民的基本義務,每個具有勞動能力的人,必須購買這些保險。長此以往,就慢慢形成了一種深入人心的、自覺遵守的保險消費習慣。
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