公司員工述職報告范文(通用6篇)
無情的時光老人像一陣寒風,走得無聲又匆匆,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候寫一份述職報告了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎?以下是小編收集整理的公司員工述職報告范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
公司員工述職報告1
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差xxx等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工述職報告2
尊敬的公司領導:
您好!
我自20xx年xx月xx日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務。下面我將3個多月來自己的工作、學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,嚴格遵守公司的各項規章制度;對公司的人員,不管公司領導還是普通員工,我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結公司財務目前存在的問題并提出解決方案。根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務資料,主要發現的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據傳遞,成本核算,稅務籌劃等方面。
2、正確核算,及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關;及時處理遺留發票問題。
3、及時做好公司的統計工作,參加本部門例會。
根據xx統計局要求及時申報公司的統計數據;及時參加財務部經理組織的財務部門例會,對工作中出現的問題及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的參謀和監督作用;對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據不符合要求的做法,及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領導多提寶貴意見,感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學習,和公司同仁一道,為公司的發展壯大做出不懈的努力。
述職人:xx
20xx年x月x日
公司員工述職報告3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自2015年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合2015年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經營方式,實現我XX公司的利益提升,促進我XX公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我XX公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
公司員工述職報告4
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!我是18屆XX,下面由我來進行2018年度述職匯報。跟大家一樣,我的述職報告也分成這三個方面。
加入公司這大半年時間就是在經歷四個不同的階段:在客服輪崗適應了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業管理的要點,在品質部輪崗沉淀思考項目與職能的關系,以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學習,在每個崗位進行了站崗服務,熟悉不同崗位的服務要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學習如何統籌全局,做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓不夠系統,所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結業視頻,將主管給我們做的小結和作業打成文字發在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時,由于主管開會沒在現場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學習成果,結果大家都一起響應,甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最后一步是提高視角,化被動安排為主動發現,每天給自己安排個小任務,比如:對文體匯的檔案進行了核查,梳理出客服任務清單;把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發現清潔問題,一并檢查了工具房的工具情況,整理出來并反饋給供方負責人作整改……
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結下來就是中醫看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業部辦公室進行檢查,剛開始視察現場,到后面根據現場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發現由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當時沒有設保潔主管,所以給他梳理了現場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業記錄表》、《現場品質檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規范了合同違約處罰的依據,并且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現場去看,發揮“盯”字精神,從而知道現場出現的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發現的高位衛生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關系,同時根據現場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質】
在品質崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓工作,通過與保潔員互動,消除他們服務禮儀的顧慮,通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養成了自己做臺賬的習慣。
3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業范圍、面積、時長和作業效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業效果,比較出優缺點,從而提出人機配合作業的方案和掃地機的作業路線。
4、是進行跟車作業,發現車輛保潔的盲點,根據出車時間和人工保潔時間,結合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯動作業。
5、跟進市政品質中心檢查的問題整改計劃,了解到現場問題整改需要從根因出發反饋給項目,讓各部門聯動進行逐級整改,最后才能關閉問題。
6、是“我為品質進一言”的推廣,我發現在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優秀方案的落地也只是機械化地執行,沒有真正實現學優的目的。所以梳理了江門分公司品質提升方案運營流程,更規范地將優秀方案進行落地推廣,也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發現了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關系處理不夠專業。對于廣州事業部辦公室的保潔業務,我們沒有辦法頻繁地檢查監督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設,他們覺得我們的扣款已成習慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當時沒有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當時在樣板房輪崗時,發現樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當時我的角色并不好意思跟客服提這個規定。
第三個不足是方案落實和后續跟蹤不到位。之前在“我為品質進一言”的學優中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經過一段時間后發現現場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當時只是單純讓環境專員統計了損壞的數量并簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業的試運行方案后,因為轉崗的原因,沒有去跟進落實實際運行情況,以至于直到現在還是沒法形成最終版的人機保潔作業方案。
【計劃】
在接下來一年里,我定崗的專業是綠化,所以工作計劃的兩個關鍵詞是:專業和創新。
1、因為自己本專業不是綠化,所以在未來一年要以此為契機,通過閱讀和關注物業綠化模塊的動態,豐富綠化知識儲備,從而在進行品質檢查時能恰當分析出原因,并提出整改措施,有效改善現場環境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質管理部的一員,能夠通過現象看本質,對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現場的綠化養護方案,預計19年6月份完成制度建設。
3、在創新方面,一個是將“我為品質進一言”的活動進行規范推廣,通過學優激發項目的創新思維,通過推廣將品質提升方案真正落地實施并形成閉環,通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現場品質同時提高分公司影響力。
4、另外一個創新是指在完成事務性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設好后、接管了產業港和住宅業務后,可以策劃以綠化專業為主題的欄目或活動,比如在社區做一些綠化養護小貼士,科普一些綠植養護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學校或教育機構進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
公司員工述職報告5
作為一家以設計為龍頭工程技術公司,我自從任職以來,在黃總的領導下,在各位的大力支持下,根據我公司狀況,推崇“誠信、創新”的企業精神,以誠信為本,以先進的技術、優良的質量為保障,以客戶、協作伙伴與本公司共贏為目標,不斷實現技術與管理創新,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,認真負責、組織協調,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了2014年年度工作目標,下面我向各位報告我一年的工作情況,請予評議。
一、全年工作回顧
1、行成于思謀劃發展,業精于勤完成任務。我公司今年計劃目標收入為萬元,實際收入為萬元,完成率為%,完成率為%。其中計劃收入為萬元,實際收入為萬元,完成率為%,公司在經營管理方面采取多項措施保證經營持續增長。公司的管理工作保質保量按時完成、員工的工作重視率和達標率達到百分之百,持續保持零投訴率,及時和執行了總公司下達的各項工作任務,抓好各級管理及員工的培訓工作,在預算范圍內管理好公司一切現金支出情況。
2、開源節流提高效益,可持續發展成效顯著。本年度公司以科學發展觀為指導,堅持可持續發展戰略,通過開展、、等新業務,為公司的創收的凈資產,積極應對了2014年面臨的嚴峻金融危機,增強全體員工的質量意識、危機意識、成本意識、效益意識、環境意識,樹立全體員工勤儉思想,全面落實開源節流工作,確保定指標任務的順利實現。使得設計圖紙量創歷史新高,同時我們啟動設計流程網上運行,加強設計節點的精細化管理,每月初網上公布本月要完成的設計節點數,同時公布上月的完成情況,并與節點獎掛鉤;嚴抓總包工程的收費工作,嚴控總包費用的支出;積極協調處理生產中出現的各種問題,在抓好公司生產的同時還積極協助開展經營工作和其他分子公司和事業部的工作。
3、精益求精創新發展、勇闖難關實現雙贏。“精益求精,學無止境、刻苦鉆研”是我的`特點。在公司工作的年以來,從沒有為公司帶來負面的影響,帶領企業取得了輝煌的成績和卓越的前途,在工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發揮自己的主觀能動性,創造性地開展工作。也能團結同志,以大局為重,全力支持公司領導的工作。在規范了操作流程的基礎上,我們按照年初計劃工作完成任務,沒有發生工作質量投訴,沒有安全事故的發生,克服重重困難,并多次被集團評為先進單位,誠信單位等諸多先進事跡。
二、總結不足,認識缺點
1、承上啟下跨越任務,繼往開來認識缺點和不足。我們在管理工作做到了制度嚴謹、操作規范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務而疏忽了系統的政治理論和業務知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學習,進一步提高政治素養,提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和公司的信任和期望。
公司的各項工作也取得了較大的進展,但是、、等這些工作沒有在預定的期限的時間內完成,主要原因有三這些差距和不足的存在的雖然使我們面對新的任務新的壓力,但是我們會以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2、正視不足以期完美,點亮熱情鍛造自我。本人在工作上一直是愛崗敬業,多年評為公司最佳管理者,今年并評為了先進工作者。“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。身體力行默默奉獻,一心撲在工作上,帶領大家年年爭創一流,使我處的各項工作都走在了公司的前列,我將在未來的工作中盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,本人也有缺點,那就是脾氣急躁,本人的急躁脾氣有時候會影響到運作工作,認識到這點不足,2015年我們將繼續奮斗,控制自己的情緒,為的美好明天再鑄輝煌。
3、眾志成城齊心協力,使各項成績更上一層樓。在我公司,每個人的腳步都急促有力,因為更多的難關要過,更多的事情等著去處理,大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發光發熱,選擇朝氣蓬勃、意氣風發這是每一個公司員工的精神面貌。他們不去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。他們不斷戰勝自我,超越自我,是公司的佼佼者。
三、今后努力的方向
首先認識不足及時改進,提升經營和企業整體形象。為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度。我們將做出如下改進:分包、開展各種競賽、標準化建設來提高效率等;建立人員培訓、現場監督等重要形式,對典型問題要進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。收費工作要責任到人,與責任人經濟利益掛鉤,強化責任心、維護公司聲譽。
其次組織全體員工的大型培訓工作。組織以“感恩”為主題培養員工熱愛集體、熱愛團隊、熱愛企業的工作情操。在拓展中層管理人員的管理思想、專業知識及行業視野等方面重點加強,強化領導分管責任人及主管人的責任,要求各區域要加強管理,強化措施,落實工作,防微杜漸,爭創“文明、平安、和諧”的目標。
最后查找不足完成明年的目標。對照上級領導的要求和公司職工的期望,自己還有許多不足之處,我來公司已經多個年頭了,我對充滿了感情,對公司干部職工都充滿了極其深的友情,我將一如既往地支持和領導公司的工作,一往情深地關注公司的發展,不辜負公司領導的期望,盡心盡力做好每一件工作,盡心盡責履行好職責,為的輝煌作出應有的貢獻。
以上為本人在本年度負責的各項工作,由于任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正,特此報告。通過對全年工作的回顧總結,我們在今后的一段時間里將激勵鞭策全員上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導2015年各部門各項工作的全面開展和具體實施。回顧過去,我感慨萬千,展望未來,我滿懷希望。新的一年里,我將繼續履行好自己的崗位職責,做好各項工作。
公司員工述職報告6
從20XX年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的,也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發掘營銷市場,為多開發客戶,完成公司考核任務,實現目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1. 努力學好專業知識,修練“內功”,不斷加強業務水平素養,用專業知識為客戶當好參謀,提出合規合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩住客戶,介紹客戶,開發客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發業務,為公司創造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道,多參與一些社會活動]以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業務優勢,服務優勢,多作宣傳,多作溝通,合規運作,從而多從同行中開發客戶。
5.積極開發和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
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