【精華】大學實習報告三篇
在當下這個社會中,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的大學實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。
大學實習報告 篇1
一、實習目的
本科生畢業實習,對于每一個即將面臨畢業的學生來說,都就是務必經歷的一項重要的實踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘潛力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來,畢業實習的目的不外乎以下三個方面。
1.規劃個人發展前景
畢業實習,往往就是畢業生擇業、就業的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非就是為了在畢業后能夠找到一份貼合專業性質或個人興趣的工作,因此,畢業實習就能夠看做就是就業前的過渡。對于畢業實習工作的選取,就需要優先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等,都就是畢業生在規劃個人發展前景前的基本參考,如果某畢業生的求職意向在金融投資方面,那么實習時必然會優先選取銀行、證券公司等金融企業,由此一來,畢業生在將來進入該類企業后,能夠更迅速的熟悉公司業務、履行基本工作職能。總的來說,畢業實習在學生安排未來的就業方向方面,有著十分重要的作用。
2.理論知識實踐化
在本科的四年學習生涯中,作為經濟類專業的學生,我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識,也在專業分流后進行了更系統的專業學習。然而,只具有理論知識就是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對于不同的業務往來,實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響,因此,只有透過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業現實的經營運作方法。
3.積累經驗、走向就業
與其說畢業實習就是在完成必修課程,不如說就是為了讓我們更好的參與學習、積累經驗。在這個過程中,我們不僅僅能了解企業的運作方式、職責安排、業務規模,而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質。不管就是操作最簡單的辦公設備,還就是參與企業的日常工作,我們都能夠積累到基本的工作經驗。實習,作為一個尋求更優工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點的同時,更能讓“經驗”有效服務于日后的實際工作。
二、實習資料
XX年2月14日起,我開始了為期一個月的畢業實習工作。出于兩方面的思考,我選取了新疆華龍有限職責會計師事務所。一就是服從本科專業性質,由于我的專業就是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故必須程度上能夠勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所就是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識充實感。
新疆華龍會計師事務所,成立于XX年,注冊資本金100萬,位于新疆庫爾勒市人民東路華譽商務大廈。其主要經營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算咨詢服務、工程招標代理、礦產清算、司法鑒定、外商投資企業驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理,經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入華龍會計師事務所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。面工作上的問題,普通業務員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都就是具有中級會計職稱的人員,由此可見會計師事務所的工作其實并不簡單。
作為一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就就是從了解審計部的基本業務開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但就是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業務,我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責開發公司的審計報告編制工作,作為該項的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入excel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額就是否一致,之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。
這就是審計部最基本的工作之一,但就是我作為一個財政專業的學生,別說審計,就就是會計都沒有真正接觸過,所以當我應對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但就是,我明白實習的目的之一就就是學習,所以只好虛心向經理求教,硬著頭皮上。
該公司帶給的賬本有明細賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業帶給的資產負債表、利潤表數據錄入excel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細賬,把總賬的期末期初金額和往來明細按照科目錄入各自的工作底稿,透過excel進行公式設定,試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個科目的工作底稿中,這樣,報表數、總賬數、明細賬數都會清晰的顯示出來,之后對三者進行相互比較,看就是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就就是企業進行了調賬或就是賬務出現了問題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,情緒還就是個性激動的,雖然剛開始在對賬時并不熟練,但隨著逐漸的認識和了解,我也能夠快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后,就要對有往來的應收、應付、預收、預付等科目進行賬齡分析,透過計算每戶所占比例,從而了解企業的資產負債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負責人帶領我進行了審計報告和審計小結的編制,以便企業能夠了解自身的財務運行狀況、資產運作潛力,從而根據注冊會計師帶給的審計意見調整經營。
該項目完成后,我又跟隨審計業務員前往巴州無線電管理處進行了為期兩天的現場查賬,我的任務就是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據金額進行核對,查看就是否相符,之后對上一年度的所有憑證進行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質工作底稿。現場工作完畢后,需要回到事務所進行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業單位,日常業務較少,基本只涉及政府補助收入和事業費用支出,故在編制報告時工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業單位的運行模式,學習了編制事業單位審計報告的基本流程,工作雖簡單,但就是卻進一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務必要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往就是其中較為繁瑣的一步。如應優先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理當局說明書、業務約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但就是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,務必重新返工。而對于驗資報告,則需透過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也就是一門技術活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環也務必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實習總結
歷經一月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛能夠透過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就就是實習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應社會、經歷磨練的機會。
1.學會善于求教
理論知識不全面、實踐潛力較弱,幾乎就是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。應對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只就是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時就是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于就是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2.學會嚴謹認真
從事與數字相關的工作,務必要做到嚴謹認真,這就是每位會計審計人員都務必要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數倍,更甚也會影響企業的經濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。
3.學會為人處世
都說大學校園就是一個小社會,但就是真正踏入社會以后才明白,現實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環境,我總就是持續著內斂的性格,不善與人交流,對待工作也就是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領導批評。之后我認識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態度,與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經驗;而對于共事的實習生,則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業,需要的都就是個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不就是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中就是十分必要的。
一個月的時間雖然短暫,但就是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多,但就是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
大學實習報告 篇2
前言:根據我院旅游管理專業的教學計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在xx省xx國際旅行社進行了為期一個月的專業實習,實習崗位主要為導游。通過本次實習,鞏固了所學的旅游行業知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結了一些經驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業奠定良好的基礎。
一、實習概況
(一)實習時間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實習地點:xx省xx國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:xx省xx國際旅行社有限公司創建于16年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的`------中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.xx省xx國際旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,xx省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來。可沒有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。xx國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機
構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從16年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到%,而從25-44歲占整個旅游人數的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,16年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國16年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xx國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
大學實習報告 篇3
畢業臨近,實習是我們每一位大學生難能可貴擁有的一段經歷,它是我們參與工作之前最好的練兵,能夠使我們從大學生到從業者實現完美過度。通過實習,讓我們把課堂學到的知識有效地運用到實踐中去,當然也讓我學到了很多在課堂上學不到的知識使我獲益匪淺,開闊視野;通過實習,我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對公司有了更客觀的了解,更加理性的對自己的職業生涯做出規劃判斷;通過實習,我也學會了調整自己的心態,積極樂觀、堅持不懈力求達到最佳工作效果。我相信,只要我們懷揣著一顆有夢想的心,勤懇踏實的工作,就會被這個社會所接納,只要我們立足于現實,積極努力的調整自己,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為有用之才,進而實現我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。
一、 實習目的
了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高自己理論與實際相結合的能力,提高自己協同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達的能力,培養獨立分析問題和解決問題的能力。
二、 實習時間
20xx年6月7日至20xx年8月21日
三、 實習地點
濟南市歷下區解放路30號國華經典
四、 實習單位和部門
**知識產權濟南分公司
商務一部
五、 實習內容。
(一)、公司
**知識產權公司是中國最具實力的知識產權注冊機構之一,目前已發展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產權公司等機構,為超過15萬家企業提供著優質的服務。
主要業務是:專利申請、商標注冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網絡商標注冊等。公司現有律師5人,商標代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總人數200多人。多次獲得市“重信用,守合同”企業、國家商標局優秀代理機構等稱號,與國家商標局、知識產權局、各地市知識產權局等政府部門保持著良好的合作關系。
公司的宗旨是:“客戶第一,誠信服務”。
公司經營理念是“誠信、高效、創新、超越”。
**的優勢1——速度
**的優勢2——專業
遠景目標:做中國企業知識產權服務首選品牌!
核心文化:速度文化、執行力文化、結果文化。
(二)實習內容:
在公司實習期間,我主要從事業務工作,負責專利申請、商標注冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網絡商標注冊等。
國外來說,公民的知識產權保護意識是非常薄弱的,因此在我們國家盜版侵權的現象在各行各業頻頻發生。近年來政府通過各種法律,政策來加大對知識產權保護的力度,我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產權保護意識的公司去建立保護系統。由于公司的員工多,所以部門每天下發的資料是有限的,這就需要我們自己通過網絡、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產權保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網上詳細的查詢一下,看一下知識產權是否保護到位。
經過簡單的查詢之后,如果這家企業或單位對知識產權保護不到位,我們會聯系這家企業的負責人,了解一下負責人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據企業的實際情況做出保護發展方案。
工作大體就是一個了解情況,解決問題的基本過程,但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易,有時我們會為了一個logo做上十幾個,幾十個甚至上百個圖標,為了一個產品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。
(三)實習過程:
剛進公司時,對知識產權這個名詞都非常陌生,業務更談不上從何下手,保護知識產權就是更遠大的事情。后來在公司老師的帶領下,開始對知識產權進行了解,并充分的學習關于商標、專利、版權的一些知識,很快的了解了知識產權保護的一些過程。由于公司是咨詢服務性的公司,對專業知識和專業態度的要求是甚是苛刻的。看上去或許很簡單,但是真正實施起來做好難度不小,需要注意幾個方面:1、企業信息的了解;2、專業知識的掌握程度;3、人際關系的協調;4、與客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經過這段時間的實踐,才讓我真正全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。
以上業務在短時間內,通過自己的努力學習和公司老師的指導是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會很排斥,但是你站在客戶的角度上為其其考慮,大多數客戶會理解的。
我覺得在公司,最讓我感觸深受的是人性化的氛圍,老員工們特別耐心客氣,隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題,經常休息時間和你談話鼓勵支持你,我們受到特別的尊重,內心常常充滿感動。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中極力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經過這次經歷,我也體會到人性化管理的重要性,對公司業績的影響可以說是絕對性的。
六、 實習總結
(一) 實習工作的總結:
實習階段我參與的主要工作:一是搜集資料,了解企業信息,為工作的開始做好準備,做到信息的詳細準確,保證工作的的順利展開。二是與客戶溝通,讓其認識到知識產權保護的重要性,發現自己企業中知識產權保護的漏洞,在溝通的過程中最重要的是誠懇,站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶情況。
(二) 畢業實習的體會、收獲:
1、 任何工作崗位都要求認真細致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹的態度。
2、 與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。每一個完整的任務都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、 正確對待自己的人生觀和價值觀。
4、 相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端
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