發貨延遲的道歉信

時間:2024-07-24 08:32:31 道歉信 我要投稿

發貨延遲的道歉信

  在平日里,很多地方都會使用到道歉信,在寫道歉信的時候要注意態度誠懇、語氣溫和。那要怎么寫好道歉信呢?下面是小編精心整理的發貨延遲的道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。

發貨延遲的道歉信

發貨延遲的道歉信1

尊敬的蛋百寶顧客:

  5月16日~5月20日下單的客戶,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對于發貨延遲,的的確確是我們的`失誤。

  因為我們是一家創業型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產品,雖然前期產品準備非常充分(包括口味調研、風味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發貨站)但是還有一個磨合期,在這一次發貨期間,我們和廠家生產周期協調、庫存管理以及發貨團隊協調上沒有做到完美。

  對于此款產品,可以說是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當時“蛋百寶”工作人員聯系過廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對此我很抱歉也很無奈。

  因訂單量過,產生了爆倉的情況,所以工廠也是加班加點的生產,為了保證產品的的口味、安全和質量,所以我們加長了產品的生產時間,今天我們終于生產出了第四批貨,會在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個顧客早點發貨的。

  再次感謝家的支持,“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。收到貨后,有任何問題請聯系我們,如果對產品有任何不滿意,請聯系我們,我們會努力讓您滿意的。

  “蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時內發貨。

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

發貨延遲的道歉信2

  親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!

  您拍下的是預定鞋碼,當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的`是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

  特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。

  親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨后,有任何問題請聯系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。

  祝您淘寶開心,事事順利!

發貨延遲的道歉信3

親愛的用戶:

  親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的`歉意,對不起!您拍下的是預定鞋碼,當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

  特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨后,有任何問題請聯系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。

  心祝您淘寶開心,事事順利!

  此致 

敬禮

致歉人:

20xx年x月x日

發貨延遲的道歉信4

  主人們,對不起,松鼠年貨來晚了, 此次發貨中,由于物流等諸多原因導致發貨延遲,給主人們造成了困擾, 對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:

  大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔30%的`訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,

  此次年貨銷售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無措:

  年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由,我們愿意承擔起我們的責任, 承認錯誤并不可怕,重要的是成長 大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持 ,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩

發貨延遲的道歉信5

尊敬的蛋百寶顧客:

  5月16日~5月20日下單的客戶,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對于發貨延遲,的的確確是我們的失誤。

  因為我們是一家創業型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產品,雖然前期產品準備非常充分(包括口味調研、風味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發貨站)但是還有一個磨合期,在這一次發貨期間,我們和廠家生產周期協調、庫存管理以及發貨團隊協調上沒有做到完美。

  對于此款產品,可以說是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當時“蛋百寶”工作人員聯系過廠家,增大了訂單量。逼迫廠家給了我們發貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對此我很抱歉也很無奈。

  因訂單量過大,產生了爆倉的情況,所以工廠也是加班加點的生產,為了保證產品的的口味、安全和質量,所以我們加長了產品的生產時間,今天我們終于生產出了第四批貨,會在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個顧客早點發貨的。

  再次感謝大家的支持,“蛋百寶”會一如既往的'為每位顧客以真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。收到貨后,有任何問題請聯系我們,如果對產品有任何不滿意,請聯系我們,我們會努力讓您滿意的。

  “蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時內發貨。

  20xx年5月23日

發貨延遲的道歉信6

  主人們,對不起,松鼠年貨來晚了。

  此次發貨中,由于物流等諸多原因導致發貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:

  大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付我們的.確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,此次年貨銷售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無措:

  年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由。

  我們愿意承擔起我們的責任,承認錯誤并不可怕,重要的是成長。

  大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩。

發貨延遲的道歉信7

致尊敬的客戶:

  首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

  作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉柜及專賣店超過了xx家,xx年下半年起開始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方xx年度的開年促銷的`合作伙伴之一!

  這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態,我毛司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們全體員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!

  我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時節、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的機會!

  最后,再次感謝您對xx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們日夜加班的工作人員一個的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

發貨延遲的道歉信8

致我最親愛的買家:

  親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。

  當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。

  親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是……只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的'時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!

發貨延遲的道歉信9

  主人們,對不起,松鼠年貨來晚了

  此次發貨中,由于物流等諸多原因導致發貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:

  大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,

  此次年貨銷售的'超預期,也的確讓全體松鼠手足無措:

  年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,

  各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由

  我們愿意承擔起我們的責任

  承認錯誤并不可怕,重要的是成長

  大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持

  我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩

  此致

敬禮

  20xx年x月x日

發貨延遲的道歉信10

致尊敬的客戶:

  首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

  作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉柜及專賣店超過了家,XX年下半年起開始與“”全面合作,并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!

  這次的“”活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態,我們公司的工廠日夜加班加點的.來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們全體員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!

  我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時節、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機會!

  最后,再次感謝您對支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們日夜加班的工作人員一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!

  全體員工敬上

發貨延遲的道歉信11

致尊敬的客戶:

  首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

  作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉柜及專賣店超過了xxx家,XX年下半年起開始與"xxx"全面合作,并且也成為了xx官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!

  這次的"xx"活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態,我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們全體員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的.支持!

  我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時節、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無條件購物免郵的機會!

  最后,再次感謝您對xxx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分,這是對我們日夜加班的工作人員一個大大的鼓勵哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!

  xx全體員工敬上

發貨延遲的道歉信12

親愛的xx:

  您好!如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,xx家上至店長,下至打包員,都是猛男。xx家其實也是“萌男家”,我們最大的.優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,xx家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

  謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,xx家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

道歉人:xx

日期:xx年xx月xx日

發貨延遲的道歉信13

  藍色雪紡我們催了N遍,昨天早上工廠給我發了幾件過來救急。

  但S碼的質檢不過關,所以今天沒有能發貨。大貨今天工廠確定給我交貨,最遲確定下周一可以發貨。無論怎樣,還是我們的問題,我們應該承擔百分之200的責任,太多意外出現,在此我們萬分抱歉。

  拍了藍色雪紡的親,可以等周一發貨的,我們全部升級順豐發貨,并且送店鋪20元優惠券;不能等的`,可以直接申請退款,送20元店鋪優惠券。最后,在此鞠躬,致以我們最誠摯的歉意。

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