- 相關推薦
給客戶的深刻道歉信
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用道歉信的事情愈發增多,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進友誼和信賴。如何寫一份恰當的道歉信呢?下面是小編幫大家整理的給客戶的深刻道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給客戶的深刻道歉信1
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業現因一系列原因需推遲營業,在此我們點點兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們點點兒童用品超市的信任、支持與幫助,因為有你們,我們才能在成長的路上一步步前行,也正是因為這樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負責。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉發朋友圈的.顧客朋友進行登記(轉發朋友圈7天并積贊58個的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進行登記),后期我們店員會逐一進行電話邀約,承諾給朋友們的優惠會照常進行,讓你們用最低的價格享受到最優質的服務。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區會按照原計劃進行試營業,歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的深刻道歉信2
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。
我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。
我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。
也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的`業務流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021—xxxxxx(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。
同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮
致歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的深刻道歉信3
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制xxx年票一卡通宣傳資料時,擅自將xxx年票一卡通票版樣式中發行商“xxx科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xxx科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向xxx科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經造成的損失:
1、發布道歉信,向xxx科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xxx科技有限公司是xxx年票一卡通的唯一發行商,海生活公司只是經銷商之一,并非xxx年票一卡通的`發行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。
3、在網站的顯要位置展示xxx年票一卡通真實樣板。
4、收回全部還未發出的宣傳資料,并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經xxx科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔因此對xxx科技有限公司造成的損失。
致歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的深刻道歉信4
尊敬的各位業主:
20xx年匆匆過去了,由于上一屆業委會任期己到,20xx年1月10日,經過全體業主的選舉,產生了新一屆的業主委員會,對此業委會對于全體業主給予我們的信任表示感謝,同時深感肩上責任重大。
因為我們小區情況特殊,開發商給我們遺留了很多問題,物業也沒有公司愿意接手,無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作,竭誠為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的,是要抽出時間和精力為小區業主服務的,甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金,但我們仍無怨無悔,因為我們只有一個共同的目標:那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標,我們應該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題,遇到很多困難,也會有許多和業主意見不統一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來,為小區出自己的一份力,盡自己的一份義務,也勿忘自己應該承擔的'責任,分擔或減輕業委會的工作量,使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作,有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬于全體業主,需要每一位業主的精心呵護,她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信,有全體業主的積極參與、配合,我們小區一定會建設的更加美好,更加和諧。
祝各位業主生活美好,家庭幸福!
此致
敬禮!
致歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的深刻道歉信5
尊敬的客戶:
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的`客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。
遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,璽草與您相伴!
致歉人:xxx
20xx年xx月xx日