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北京居民居住環境滿意度調查報告
北京人居住得方便、舒心嗎?居住環境感覺美好嗎?不同區域的居民對管理和服務的滿意度有什么不同?北京市統計局、國家統計局北京調查總隊昨天發布了《北京居民居住環境滿意度調查報告》。
四大功能區居民滿意度不同
調查結果顯示,居民居住環境總體滿意度為78.6%,其中,周邊公共服務滿意度為81.4%,小區物業管理滿意度為75.8%。四大功能區的居民滿意度有所不同,首都功能核心區和生態涵養區的滿意度分別為79.1%和80.5%;城市功能拓展區和城市發展新區分別為78.2%和77.7%。最高的生態涵養區與最低的城市發展新區相差2.8個百分點。市統計局、國家統計局北京調查總隊有關負責人分析,居住環境滿意度呈“內外區域高、中間區域低”的特點。
公共服務領域交通最滿意
調查顯示,被訪居民對居住地周邊公共服務滿意度為81.4%,其中交通便捷性滿意度最高,為88.8%;居二、三、四位的依次是商業、醫療和教育資源,滿意度均在80%以上;休閑娛樂和養老配套滿意度排名后兩位,分別為74.6%和71.1%。
分區域看,首都功能核心區以其交通便捷、醫療和教育資源配套得到被訪者的認可,明顯高于其他三個功能區,為84.6%;城市發展新區最低,為79.6%,兩者相差5個百分點。
列四大功能區滿意度之首的均為交通便捷性,市統計局、國家統計局北京調查總隊有關負責人分析,這說明本市推出的增設公交專用道、開設通勤快車、提供公共租賃自行車等措施取得了良好效果。
【受訪居民居住區域】
首都功能核心區17.4%
生態涵養區13%
城市發展新區26.1%
城市功能拓展區43.5%
【受訪居民住房類型】
簡易房0.8%
花園式小區4.6%
胡同平房9.4%
樓房85.2%
調查背景
市統計局、國家統計局北京調查總隊采用電話調查方式對全市2300位18至70周歲的城鎮居民,圍繞居住地周邊公共服務和小區物業管理兩個領域,開展了北京居民居住環境滿意度調查。
調查結果
居民居住環境總體滿意度78.6%
居住地周邊公共服務滿意度81.4%
其中,交通便捷性滿意度最高88.8%
居二、三、四位的依次是
商業、醫療和教育資源,滿意度均在80%以上
哪些公共服務待加強?
1.養老配套服務
調查結果顯示,全市養老配套服務滿意度為71.1%,在列出的6項公共服務中最低。
調查報告指出,近年北京老齡化趨勢明顯加快,人口高齡化趨勢加劇,居民對養老設施的需求迅速增加,目前本市城區公辦和非營利性養老機構基本處于供不應求狀態,一床難求現象普遍存在。
2.休閑娛樂配套
休閑娛樂配套滿意度列位6項公共服務倒數第二,僅為74.7%。不滿意的主要原因為,居住地周圍演出場所、體育場館、健身中心等休閑娛樂設施供給不足、滿意度不高;休閑娛樂價格普遍高于居民期望。
3.安保和環境衛生
此外,調查顯示,24.2%的被訪市民不滿居住小區的物業管理情況,安保和環境衛生成為小區物業管理中的短板。認為安保存在問題的被訪者中,選擇“無保安巡邏”、“無門禁、電視監控系統、攝像頭”和“小區內亂設攤點,違章搭建,亂停車”的比重分別為47.2%、34.9%和30.6%。認為環境衛生存在問題的被訪者中,選擇“垃圾、污水亂倒亂潑,雜物亂堆亂放”、“不文明養寵物”和“亂發亂貼小廣告”的比重依次為47.5%、42.8%和29%。
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