大學生對于安踏運動鞋購買情況調查報告
大學生對于安踏運動鞋購買情況調查報告
班級:影廣2班 姓名:楊x學號:200910xxxx 調研目的:提高安踏該品牌的知名度,增加其購買力,展示出安踏的獨特之處,在同行業競爭中顯示出其優勢;提高競爭力,使安踏品牌形象更加深入人心。 研究對象:長沙市在校大學生
調查內容:大學生對安踏該品牌了解程度,購買力如何,顧客對安踏的喜好程度 調查形式:問卷調查
(一) 選擇題
1:您的性別?
A:女 B:男
調查結果:選擇A的占56%
選擇B的占44%
2:請問您知道安踏這一品牌嗎?
A:知道 B:不知道 C:知道,但是不甚了解
調查結果:選擇A的占60%
選擇B的占13%
選擇C的占27%
3:請問您購買過安踏的運動鞋嗎?
A:沒有 B:有,經常買 C:有,但不多
調查結果:選擇A的占23%
選擇B的占25%
選擇C的占52%
4:請問您所處的年級是?
A:大一 B:大二至大三 C:大四 D:研究生
調查結果:選擇A的占28%
選擇B的占42%
選擇C的占16%
選擇D的占14%
5:請問您每月的生活消費水平是多少?
A:500元以下 B:1000—2000元 C:2000—4000元 D:4000元以上 調查結果:選擇A的占10%
選擇B的占57%
選擇C的占24%
選擇C的占9%
6:請問您希望鞋子的價位是多少?
A:100元以下 B:100—200元 C:200—300元 D:300元以上 調查結果:選擇A的占20%
選擇B的占43%
選擇C的占25%
選擇D的占12%
7:請問您是通過什么渠道購買的?
A:網上購物 B:專賣店 C:商場 D:沒有固定的地點
調查結果:選擇A的占18%
選擇B的占45%
選擇C的占30%
選擇D的占7%
8:您覺得安踏服務態度怎么樣?
A:非常好 B:很好 C:一般 D:不好
調查結果:選擇A的占26%
選擇B的占51%
選擇C的占16%
選擇D的占7%
9:請問您認為安踏與其他品牌的優勢是什么?
A:價格 B:質量 C:樣式新穎 D:舒適度
調查結果:選擇A的占20%
選擇B的占20%
選擇C的占26%
選擇D的占34%
10:您對安踏鞋子有什么要求嗎?
A:質量有待改善 B:價格應適量降低 C:樣式有待提高 D:沒有 調查結果:選擇A的占50%
選擇B的占27%
選擇C的`占20%
選擇D的占3%
11:您還會繼續關注和購買安踏運動鞋鞋嗎?
A:會 B:不會 C:偶爾 D視情況而定
調查結果:選擇A的占53%
選擇B的占6%
選擇C的占20%
選擇D的占21%
12:請問您認為安踏的最大的競爭對手是誰?
A:美特斯邦威 B:耐克 C:特步 D:其他
調查結果:選擇A的占27%
選擇B的占9%
選擇C的占40%
選擇D的占24%
(二)問答題
請您對安踏提出寶貴的意見?
應該多多提高鞋子的樣式和質量,增加購買力,在服務的態度上也應該有所提高。
(根據大部分人回答所總結出來的大約包括以上幾點)
調查結果分析
對于安踏該品牌很多人對它有所了解,知道該品牌是運動系列,并且大約有一半的人曾經購買過安踏鞋子;購買的人多數是大二和大三的學生,因為運動鞋比較舒適,比較方便適合外出游玩,學生上下課穿,對于處于大學生的人來說,該品牌的鞋正好適合,比較隨意也比較舒服方便。且男女人數相差不多,大部分人的消費水平處于一千塊錢左右,所以學生所期望的鞋子價位在一百元到兩百元
之前,而且對于鞋子的質量和樣式有更高的要求,亦傾向于比較時尚的鞋子;很多人表示安踏鞋子的最大優勢在于鞋子的舒適度好,很多人都是沖著這點關注的,有些人在購買鞋子之前會在網上查一下最新的款式,有的直接在網上購買,不過大部分人還是在專賣店去購買,他們會親自試穿一下才決定是否購買;大部分認為特步是安踏的最大競爭對手,因為這兩個品牌屬于同一檔次的產品,另外對于美特斯邦威的選擇也比較大,認為安踏廠商應該多多在于特步的對比下增加其優勢,提高其競爭力,力爭打敗對手,擴大銷售市場;對于購買期間也會出現服務不周到的情況,對于鞋子的質量很多人都希望它有所提高,不過很多人表示還會再次購買安踏鞋子及相關的產品。對于安踏很多人也提出了自己寶貴的意見,例如希望鞋子的價格會相對減少些,正如加量不加價一樣,另外亦可多多注重鞋子的質量及款式,且增加鞋子樣式的選擇的機會。
市場調查的實施過程
此次的調查是采取的問卷調查,主要的地區是長沙大學,問了增加其準確性還跑到其他學校進行問卷調查,例如湖南師范大學、理工大學、商學院等學校。當面發送試卷及當面得出結果是最有效的方式,對于不明白得地方可以當面問清楚,也利于感情交流;雖然期間有很多人拒絕調查,曾很多次差點放棄,但是仍然的堅持下去。這也是鍛煉自己的機會,應該好好珍惜。
結論
由于此次調查的對象是在校大學生對安踏鞋子的購買情況,所以在校大學是此次調查的重度消費者。通過此次調查了解了安踏的市場占有力程度,使更多的人了解了安踏該品牌,提高了安踏的知名度及形象,提高其競爭力,擴大了消費市場。
經過仔細分析,使安踏廠商更加深入了解了安踏在大學生心目中的形象及了解程度,對于改進安踏鞋子及相關產品,了解自己的不足有了更深層次的了解。
設計形式
通過調查報告,指出應該提高鞋子的質量及樣式,這是吸引大學生購買欲的最佳方法,改變其營銷策略,例如提高服務態度,顧客是上帝,盡量滿足客戶的要求,(改進其不足的地方這在上面的市場調查分析提到過)。使大學生成為公司的忠實消費者,增加消費市場,根據最大的競爭對象重在創新,具有自己的特色,力圖在同類品牌的競爭中脫穎而出。
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