公司新員工培訓方案

時間:2024-09-04 05:41:44 方案 我要投稿

公司新員工培訓方案范文

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的公司新員工培訓方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司新員工培訓方案范文

公司新員工培訓方案范文1

  為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

  讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺

  減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

  培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  使新員工迅速投入工作,降低離職率.

  二.公司整體培訓:

  致新員工的一封信

  企業簡介

  企業標識

  企業文化及愿景

  企業十年宣傳片

  企業組織結構圖

  各部門職能及各分公司簡介

  關于企業

  企業人才觀

  工資體系

  福利體系(補助,資金,假期,提成,優惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)

  辦事“指南”

  智能化辦公系統應用

  溝通交流機制及方式

  各經理郵箱列表

  轉正及離職辦理流程

  培訓費及工裝費

  著裝規范

  衛生制度

  值班及脫崗處罰

  安保條例

  服務二十條

  服務二十條處罰條例

  考級制度

  回答新員工提出的問題

  三、培訓流程

  到職前:

  l致新員工歡迎信(附件一)

  l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)

  l準備好新員工辦公場所、辦公用品

  l準備好給新員工培訓的部門內訓資料

  l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

  l準備好布置給新員工的.第一項工作任務

  到職后:部門崗位培訓(部門經理負責)

  1.到職后第一天:

  到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

  介紹新員工認識本部門員工

  部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

  新員工工作描述、職責要求本部門faq

  討論新員工的第一項工作任務

  派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

  2.到職第五天:

  到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)

  3.到職后第六天:

  一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間

  4.到職后第十五天

  部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落

  5.到職后第三十天

  人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  6.見習官制度:

  轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續試用或勸退.

  四、新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)

  公司整體培訓考核試題(培訓后)

  新員工試用期內表現評估表(附件四)(到職后30天部門經理填寫)

  觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)

  五、新員工培訓教材

  入職培訓課件,員工手冊.本部門faq.服務二十條.

  六、新員工培訓項目實施方案

  首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

  每個部門推薦本部門的培訓講師

  對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

  給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料

  根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

  培訓四步驟:

  第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)

  迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝

  通。讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題題的企業是不存在的,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

  第二步:使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化

  建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

  新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化.

  第三步:使員工把歸屬感“養”起來,這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

  創造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

  2.用企業先進事例鼓舞新員工.

  3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.

  第四步:使員工把職業心樹起來

  當一個員工真正認同并融入到企業當中后,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發現問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為.

公司新員工培訓方案范文2

  新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色;新入職培訓的主要內容為:企業簡介(業務簡介、發展歷程、企業榮譽);企業文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。

  崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導;在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:

  一、目的:

  1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。

  2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業人的意識。

  3、幫組新近員工盡快適應工作環境、投入工作角色,提高工作效率和績效。

  4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發起求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。

  二、對象:

  全體新員工

  三、培訓時間:

  新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期物業新員工入職培訓方案物業新員工入職培訓方案。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導一對一的輔導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。

  五、培訓教材:

  《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件

  六、培訓內容

  1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業文化

  2、員工守則:各項規章制度:

  3、公共禮儀、行為規范、

  4、職業道德

  5、物業管理基本知識

  6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的`有關知識

  7、崗位實踐操作

  七、培訓負責

  培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

  八、培訓考核

  培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。

  應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行

  上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  九、效果評估

  人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  十、培訓工作流程

  1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;

  2、人力資源部門負責與各相關部門協調,做好培訓全過程的組織管理工作、包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;

  4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;

  5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱;

  6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

  7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。

公司新員工培訓方案范文3

  一、新員工培訓目的

  1、建立一個信息交換平臺,讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

  2、引導新員工成長,通過適時的疏導指引,引導新員工建立正確的職業觀和發展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強新員工的榮譽感和歸屬感;

  3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的'指導,幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。

  二、新員工培訓內容

  1、新員工入職培訓。

  時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時

  負責:人力資源

  內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則

  重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。

  2、新員工成長歷程

  時間:每月中旬組織一次,針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳),時長半天

  負責:人力資源

  內容:企業文化(通過實例來講解,而不是干巴巴的口號),新員工心態、職業生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題,包括心理問題,對新員工進行引導和幫助

  重點:新員工在經歷了一段時間的工作,新鮮勁過去,對公司也有了自己的觀察,會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段,這時候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業發展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓

  時間:新員工試用期

  負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)

  內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準

  重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓考核

  1、轉正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試

  2、對部門進行考核:通過新員工離職率和離職原因對人力資源和新員工所在部門進行年度考評

  3、信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進行總結和反思,不斷完善新員工培訓

公司新員工培訓方案范文4

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工

  三、培訓時間

  新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

  六、培訓教材

  公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

  七、培訓內容

  1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

  5、績效管理制度

  6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

  7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態儀表服務的`要求

  八、培訓考核

  1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

公司新員工培訓方案范文5

  1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和開展前景,鼓勵員工積極工作,為企業的繁榮作奉獻;

  2、介紹公司的和,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規那么、標準、程序、制度辦理。

  3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的效勞協調網絡及流程,有關部門的處理反應機制。

  5、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

  6、介紹企業的平安措施,讓員工了解工作包括哪些內容,如何做好工作,如何發現和處理工作中發生的一般問題,提高他們的平安意識;

  7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;

  8、介紹企業以員工行為和舉止的標準。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和效勞用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我們參加了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會。

  一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

  二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

  三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該承受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

  以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為xx品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。

  一個是質量管理方面的知識培訓,另一個是平安管理方面的知識培訓,這兩個方面是關系的企業生死存亡的重要環境,而且責任重大,不僅要培訓,而且還要做好相應的記錄,并簽署責任狀,這樣,一旦有事故發生,就有據可查了!

  1、理論聯系實際、學以致用的原那么

  員工培訓要堅持針對性和實踐性,以工作的實際需要為出發點,與職位的特點緊密結合,與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。應重點培訓一批技術骨干。

  2、、因材施教的原那么

  針對每個人員的實際技能、崗位和個人開展意愿等開展員工培訓工作,培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。

  3、講求實效的原那么

  效果和質量是員工培訓成功與否的關鍵,為此必須制定全面周密的培訓方案和采用先進科學的培訓方法和手段。

  4、鼓勵的原那么

  將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,讓受訓者受到某種程度的鼓勵,同時管理者應當多關心培訓人員的學習、工作和生活。

  新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的根本背景情況,使員工了解所從事的工作的根本內容與方法,使他們明確自己工作的職責、程序、標準,并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、標準、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位,使他們盡快進入角色。 企業對新進人員培訓的內容主要有:

  一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和開展前景,鼓勵員工積極工作,為企業的繁榮作奉獻;

  二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規那么、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業標準、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

  三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的效勞協調網絡及流程,有關部門的處理反應機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

  五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

  六、 介紹企業的平安措施,讓員工了解工作包括哪些內容,如何做好工作,如何發現和處理工作中發生的.一般問題,提高他們的平安意識;

  七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;

  八、 介紹企業以員工行為和舉止的標準。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和效勞用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

  新員工培訓對企業的意義:如果說招聘是對新員工管理的開始,那么新員工培訓是企業對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過將企業的開展歷史、開展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的鼓勵作用,新員工明確了企業的各項規章制度后,員工可以實現自我管理,節約管理本錢。

  通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。通過新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今后的管理打下了根底。

  新員工培訓對個人的意義:新員工培訓對于個人來說是對企業進一步了解和熟悉的過程,通過對企業的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法,正確看待企業的工作標準、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在企業長期工作下去。

  新員工培訓是新員工職業生涯的新起點,新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的企業格格不入的價值觀、行為準則和行為方式,適應新組織的行為目標和工作方式。

  經濤濤國際多年研究總結發現,很多企業在針對新員工培訓方面做的并不成功,究其原因,是企業陷入了一個誤區。這個誤區就是企業僅僅把新員工培訓當作一種例行行為,正是很多企業有這種想法才導致新員工無法快速融入企業,甚至使新員工在入職不久后就會離職。

  1、沒有對新員工進行明確的區分。

  要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態,而社招新員工那么正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區別對待。 2、很多企業忽略了新員工直屬主管的重要作用。

  企業招募新員工都希望其能為企業創造價值并長期為企業效勞,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業的主管在這方面沒有較明確的認知。 3、培訓方式的缺失。

  無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業忽略的問題,甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。

  對多數企業來說,80后、90后已經成為企業的中堅力量,也是校招新員工的主要組成局部,這是時代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的開展,這些新時代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對待工作的態度上。對他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時還要是展現自我的舞臺,并表達自我價值。

  但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經驗較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環境的變化,和近乎毫無規律的校園生活相比,職場生活那么是被眾多規矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質的不同;最后是心態,理想與現實的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時就有一種強烈的落差。

  可以發現,這些是初入職場的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業文化、制度這些內容根本無法幫助校招新員工獲得成長,相反這些內容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80后、90后的人來說,他們在初入職場面臨的難題很多,如果企業無法幫助其解決這些難題,那么很容易造成人員的流逝,也讓企業造成很大的損失。

  很多企業認為社招新員工有一定的能力和經驗,能夠快速為企業創造價值,因此很少對社招新員工進行系統的培訓,甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。

  工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎?相信很多企業的領導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業忽略的問題。有一定的能力和經驗不代表其能滿足企業的需求,在社招新員工參加企業之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有缺乏,那么企業就要承當培育的責任。

  企業還無視的一點是,大多數社招新員工身上都有前一家企業的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可防止的無法擺脫之前企業的影響。而這種影響很有可能為企業帶來負面作用:遲遲難以融入團隊、將目前的工作標準和之前企業的進行比照、位置和職責的轉變帶來的落差等等,由于很多社招新員工在參加企業不久就承當較大的職責,如果將這些內容無視,那么很可能對團隊帶來極大的影響。

  無論是校招還是社招,要想到達企業的要求并能長期為企業效勞,就需要不斷的對其進行培育,除了提升個人能力外同時能夠適應市場對人才的要求。很多企業的主管認為領導、管理是自己的主要職責,新員工培養是企業和人資部門的事。

  能夠創造價值的“千里馬”自然重要,但千里馬并非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂的不斷培養,企業中的主管就承當著這樣的職責。但主管是否具有培養千里馬的能力是很多企業需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時就需要主管承當起相關的職責:如何快速融入新環境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承當的職責。

  濤濤國際擁有多年新員工培訓經驗,經過總結發現,很多企業在進行新員工培訓時并沒有針對性。員工在參加企業自然要滿足多個條件,但企業首先應該了解哪些條件是員工已經具備的,哪些是不具備的?很多企業在培訓時面臨的狀況是,員工已經具備的條件反復講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業的問題是,既然是新員工,那就將所有內容都拿來培訓,結果造成不必要的資源浪費。因此在新員工培訓時,要知道其“新”在哪里,哪里是要針對性培育的地方。為此特別推出的《新員工智、忠最正確推手》可以幫助企業在進行新員工培訓時有效解決實際問題,讓企業內的新員工培訓更加得心應手。

  剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的根本運作流程,以及公司的開展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。 開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶著我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,鼓勵我們更加努力去建立輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松那么是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

  經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比方說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

  用了一天的時間,我們系統學習了平安方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比擬陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證平安生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這根底上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比方平安,在任何一個細小的環節中我們都要注意平安的問題,比方人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電平安、人員平安等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是平安管理更加標準。

  公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(方案)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改良)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

  最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比擬熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的根本建立,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著標準與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新標準掌握行業新動態。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比擬關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導根本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比方說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工

  作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比擬到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。 到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流那么腐,人不進那么退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,開展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷開展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

公司新員工培訓方案范文6

  人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

  一、培訓目的

  (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

  (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

  (三)向新員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

  (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理發展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

  內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業務經驗,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內容及方式

  (一)培訓內容

  公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓

  1、基本知識培訓:

  本部分主要內容分為以下幾點:

  公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見附件二)

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內容詳見附件三)

  公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工了解、并最大可

  能的融入企業文化之中。(培訓內容詳見附件四)

  2、專業知識培訓:

  專業知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的.掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見附件四)

  (二)培訓方式

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

  集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

  五、培訓考核與反饋

  (一)培訓考核

  培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:

  1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

  2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

  (二)反饋

  1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

  3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.

  六、培訓預算

  公司培訓主要開支為講師費用。

  內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:根據協議價格支付。

  預計年費用為:xx元。

公司新員工培訓方案范文7

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

  二、培訓程序

  1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內容

  1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的`企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從xx年xx月開始實施新員工培訓方案。

公司新員工培訓方案范文8

  第一章總則

  第一條目的

  為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程,達到崗位要求,結合公司實際,制定本規范。

  第二條適用范圍

  本規范適用于公司全體員工。

  第二章職責分工

  第三條人力資源管理部門職責

  人力資源部負責統一規劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作,制定培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。

  各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

  第四條職能部門(科室)的職責

  配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業務/崗位培訓的導師,設定業務/崗位培訓內容及目標;對業務/崗位培訓進行指導、評價。

  第三章培訓體系

  第五條培訓階段

  依據工作環境及流程不同,進入企業的新員工必須經過兩個階段的培訓:綜合培訓與業務/崗位培訓。

  第六條綜合培訓

  由人力資源管理部門根據所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

  綜合培訓的內容包括公司的發展歷史、職能部門介紹、企業文化、管理制度、公司經營狀況、個人素質訓練、團隊協作精神等。

  綜合培訓原則上不少于六個學時。

  第七條業務/崗位培訓

  業務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施,內容包括工作流程、業務內容等。

  業務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

  (一)崗位培訓流程

  1、部門負責人指定新員工的導師,確定培訓目標,向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

  2、新員工在導師的指導下接受相應的'崗位培訓,熟悉業務內容和工作流程。

  3、崗位培訓結束時,新員工提交工作小結報告;人力資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

  (二)導師必備條件

  擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件:

  1、具有比較深厚的專業理論知識;

  2、熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;

  3、具有較強的責任心和敬業精神;

  4、有兩年以上本崗位工作經驗;

  5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。

  (三)導師職責

  1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

  2、對新員工實習業務指導,專業知識和技能的訓練;

  3、對新員工業務/崗位培訓進行評價。

  第四章新進大學生入職培訓

  第八條新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續后進行,由人力資源部負責組織實施。

  第九條新進大學生入職培訓內容

  新進大學生入職培訓內容包括行業現狀及行業動態、企業發展歷史及企業文化、企業組織結構及部門職能介紹、企業規章制度、職業心態與職業禮儀培訓等。

  第十條新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

  學歷及進入管理崗位的專科學歷大學生。

  第十一條新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業務/崗位培訓。

  第五章培訓效果評估

  第十二條人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

  第十三條導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

  第十四條獎勵與懲罰

  1、公司每年組織一次“優秀導師”評選活動,優秀導師授予榮譽稱號并發放“優秀導師證書”,報請公司給予適當獎勵。

  2、對新員工入職培訓認真執行、效果顯著的部(科)以及執行人,在當年度先進集體(個人)評選中予以優先考慮。

  3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執行不力的基層單位科室或者責任人,取消當年度先進集體(個人)評選資格。

  4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動合同。

公司新員工培訓方案范文9

  一:培訓目的:

  1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。

  2.使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3.幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的'態度。

  二:培訓對象:

  公司所有員工

  三:培訓期間:

  新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

  四:培訓方式:

  1.崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規范解答新員工的問題。

  2.在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環境:介紹部門環境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

  五:培訓教材:

  員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

  六:培訓內容:

  1.企業概況(公司、歷史、背景、使命等)

  2.公司組織架構及各部門負責人

  3.各相關部門工作關系介紹

  4.公司管理制度,人事制度

  5.公司基本的財務政策

  七:培訓考核與評估

  建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

公司新員工培訓方案范文10

  一:培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

  二:培訓程序

  1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  三:培訓內容

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

  分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的.問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

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