跟單工作計劃

時間：2024-12-30 18:00:00 詩琳工作計劃我要投稿

跟單工作計劃（通用11篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的跟單工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

跟單工作計劃（通用11篇）

　　跟單工作計劃 1

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉跟單業務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動的與銷售經理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質的工作，都是在發揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發展打下良好的基礎。

　　二、工作中不足和需要改進的地方：

　　1、工作主動性發揮的還不是很好，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;

　　2、業務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。

　　3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的'時候必須要做到認真、細致、仔細。

　　4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產品的規格是客人現在急缺的，要先出貨;我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

　　5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況，產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。

　　6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統一的流程，正所謂沒有規矩不成方圓20xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。

　　三、對20xx年的展望：

　　來到GLM工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。

　　跟單工作計劃 2

　　時光荏苒，20xx年即將過去，轉眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　我于二零一零年十一月份入職，擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間，通過劉總與同事們的幫助和指導，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　行政人事部與業務跟單部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔任行政與跟單職務的同時，并協助采購部門對外采購下單等工作，團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部與業務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

　　回顧這幾個月，在公司劉總的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合采購和財務部門，嚴格把好公司開銷節約成本的進、出關。

　　二、行政工作方面

　　1、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　2、員工用餐及費用管理，嚴格審查各部門的用餐費用情況。并協助財務做帳。

　　3、監督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示，最有效率的.把工作做好，做實。

　　三、公司管理運作方面

　　1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規章制度》。

　　2、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。

　　很僥幸能有時機加入XX集團。雖入職時刻較短，仍深深地感觸到我司有條有理的管理次序及咱們部分充滿奮發向上的團隊空氣。在這個崗位上，我明*臨的時機和挑戰都是無窮的，外貿事務常識及閱歷的堆集都需求本身不斷的盡力和學習。

　　在新的一年里，我對自個的作業情況方案如下：

　　首要，學習外貿常識、商品常識。對一名剛從英語系結業一年半的外貿新手來說，我的外貿常識還有待于加強，需求在往后的作業中進一步堆集。此外，剛剛觸摸XX這個行業，對商品的認知我幾乎是一片空白。因而，學習是我新年方案中的首要環節和重要任務。我會以一種活躍的情緒虛心向領導及各位搭檔討教。在我的自個觀念里，情緒決議勝敗，期望自個的盡力會得到咱們的必定。

　　其次，學習繕制單據。在了解整套外貿流程理論常識之余，鍛煉自個的實踐操作能力。由于此前一年多的作業閱歷都只是局限于事務方面，重點在與客戶的交流上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等有關部分的觸摸，都是我面臨的新的作業。由此，我也體會到自個曾經把握的作業環節并不全部、完整。如今能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個稀少難得的學習時機。

　　第三，如有時機觸摸公司事務，我期望能趕快了解自個跟的每一個客戶，總結并剖析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效力，為公司創利！

　　第四，活躍開辟新事務，充分利用網絡資源為公司尋覓目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等有關網站上發布的供求信息，并鍥而不舍地盯梢，信賴持久的付出總會有必定的成效。

　　第五，幫忙領導及搭檔做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備作業。在展會完畢后，幫忙參展人員做好后續的客戶盯梢效力，以此穩固展會效果。

　　還有幾條小小的主張：

　　一、因司理在事務洽談方面會經常與客戶進行電話交流。為此提議是不是可在電腦上裝置Skype軟件，請求一個Skype帳號，并向客戶活躍引薦這一網上及時交流東西。其通話質量與手機差不多，還可節省兩邊的世界長途電話費用。

　　二、部分內部多展開一些活動，在活動中增強全部團隊的凝聚力。

　　三、對新人多開設外貿常識及事務常識的內部訓練課程。

　　最終，再次謝謝領導對我的信賴。信賴在這個優異的團隊中，我將獲益不少。一起，我也等待本身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力氣！

　　跟單工作計劃 3

　　根據20xx年酒店年度總計劃，酒店將在淡季對酒店內部進行裝修，為此我們采購部針對下半年裝修前的各項善后工作做出以下計劃：

　　一、清理庫存

　　1、根據倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據此進行物品、食品及調料的申購，處理庫存積壓，爭取裝修前做到零庫存。

　　2、裝修期間合理進行工作安排，保證即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用。

　　二、貨品采購渠道問題

　　1、定點供貨商

　　加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督，提升供貨商所供貨物品的品質，加強食品衛生、保質期等方面的.檢查，保證食品衛生安全。

　　2、零售店采購

　　所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發票。積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

　　3、主打羔羊肉產品采購

　　做好每年一次去xx采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時與xx羔羊肉供應商保持聯系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質優價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質在xx餐飲行業的龍頭地位。

　　三、有關新品的發現和采購計劃

　　主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進行調查，通過調查，對采購工作進行監督并多提寶貴意見。

　　四、對采購員的管理制度

　　1、對駐x采購員加強貨品質量、價格的監督管理；對駐xx發的海鮮類貨品要盡量提升存活率，對xx多發的調料類及凍品要提升質量保證無變質、無過期現象并提升駐x采購員的工作效率。

　　2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

　　3、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予采購，做到零存保證酒店現金流通順暢。

　　跟單工作計劃 4

　　下半年工作又開始了，采購任務依然緊迫，結束了上半年采購目標又迎來新的任務重擔，為了在下半年中更好完成任務做好規劃，特別做了工作計劃。

　　一、多渠道采購

　　在上半年中，在采購電腦時，選擇的采購商單一，導致最終自己的工作沒有完成。從而造成了極其嚴重的惡果，當急急忙忙尋找第二家合作人由于時間緊迫。讓公司出現了損失，雖然不大，但這也是自己失職，我會積極改變。在下半年中，決定采購商至少保證能穩定供貨商有三家，然后根據三家提供的產品質量和性價比決定采購份額，這樣避免意外發生。就算一家倒閉，另一家也可以繼續為公司提供所需的產品，保證公司正常工作運轉，當然在選擇合作商方面會按照過去合作者對其評價，如果真的符合公司要求我們會簽訂合同，當然合同只是一方面，對于付款，一律貨到付款，避免出現賴賬事件。

　　二、制定采購方案

　　采購時因積極做好采購方案，只有制定了相應方案，做好了規劃，這樣我們才能保證在工作時不失去方向，對于方案一般我喜歡制定兩份以上，一個是現在工作所需，另一份是作為備選方案，當一份方案不能執行，另一份方案就會及時啟動，這樣做也避免自己一時失策，可以及時補救。當然采購方案按照部門要求，必須要經過經理批準才能得到真正確認，這才是我們需要做到的一點。對于未來發展，更具經理安排做好規劃，在下半年，按月制定方案，并根具方案內容做好相關決策。

　　三、團結同時共同完成任務

　　在很多時候工作任務比什么都重要，想要做好工作，就必須要完成當前任務，一般我們是按組來完成工作，有什么工作需要我們都是需要積極開展，不能有任何遺漏，只要保證按時做到就可，當公司安排的.任務期限快到時，第一時間要做的事情，就是完成工作，做好自己任務，不會耽擱時間。我們在公司工作一切都是一公司的任務為重，因此當先要做的是準時高效，我們會各分其職，各自做好工作，堅決不違反公司規定。我負責與商家談判溝通，其他人簽訂合同，自己擅長什么就做什么絕不會干涉任何其他工作。

　　在崗位上，我們每個人都需要負責相應的擔著。我們采購部雖然在經理帶領下，完成了上半年工作，但下半年工作重擔依然很重，我有責任繼續承擔這份重擔。做好自己任務，突破上半年取得的成績，避免因為自己做的不夠出現問題。

　　跟單工作計劃 5

　　在下半年的工作中，采購部按照集團工作需要及工程進度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提升自身的業務素質和管理水平，全面提升個人素質。為更好的完成下半年的工作，進一步加強敬業精神，加強責任意識，提升完成工作的效率，制定以下工作計劃。

　　一、管理方面

　　1、健全采購成本管理體系建設

　　推進采購管理規范化、制度化依托卓達目前的招標采購管理制度，通過整理和規范，將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下，進行提升，將采購從面的管理到點的管理，增多采購管理體系延伸性和覆蓋面，提升采購的性價比。

　　2、積極推進實行大招標

　　大采購戰略積極響應集團跨越式發展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實踐中健全大招標、大采購戰略的具體操作方案與實施細則。

　　3、健全采購工作手冊

　　采購工作手冊，是采購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規范操作的樣本。采購手冊能幫助新人迅速了解和掌握輔料采購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。在今后的一年里，以采購工作手冊為基礎，不斷發現其中不足，結合實際工作進行增補、健全。

　　4、繼續分解、量化部門工作

　　將每個員工工作分解，并量化到每個崗位，能合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規范，剔除冗員。量化工作是績效考評的基礎，未來企業將推行績效考評，同工不同酬，同崗不同薪。

　　二、業務方面

　　目前集團化采購需求有兩個方面：工程材料設備的采購，集團日常辦公及物業公司日常維修用品采購工作。

　　（一）工程材料采購

　　1、建立開放式的信息發布平臺，改善信息采集方式，健全信息渠道

　　建立網絡信息平臺，以原來客戶提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶信息為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息采集方式；把地產建材需求信息，公開向產業鏈下游公布、延伸，把國家宏觀政策信息和國內建材行業信息結合起來，加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助于增多信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經過信息的提煉，能提升行情分析判斷力，為采購提供決策依據。

　　2、平衡集團和客戶利益，實現共贏

　　提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區別對待的理念，增多廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，并檢驗執行效果。下半年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，并對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。

　　3、采集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據，建立數據庫

　　我們在進行采購成本分析時，只有當年的數據，缺少以往的`數據，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度數據庫，為將來的數據動態分析和采購決策提供依據，例如公司要按照下半年基準價進行定位和采購，就要依靠數據庫提供基礎數據。

　　4、采購公開、透明，實施陽光采購

　　采購部接受集團內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發生，讓采購過程都展現在陽關下。采購部要加強自身防范，持續進行思想教育，不斷改善采購制度，用以約束采購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設，在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購，小額度材料報價使用信息平臺公開報價，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開、透明。

　　（二）集團日常辦公及物業公司日常維修用品采購工作采購

　　集團日常辦公及物業日常維修用品采購工作，有項目多，數量少，需求變化大、占用資金量小等特點，針對以上特點，我們應做好以下幾項工作：

　　1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道

　　為保證公司的正常運行，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，保證及時供貨。目前供應商經過多年的合作和供應商的資質評定，基本穩定。但也有供應不及時，價格不合理的情況出現，下半年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿足公司生產加工需要。

　　2、進行庫存成本分析，保持日常辦公及物業維修材料合理庫存保持日常辦公及物業維修的合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住后期價格變化趨勢和規律，了解生產加工情況和生產消耗，把握好采購數量和節奏。

　　三、學習的目標

　　1、提升專業知識和操作技能

　　全體采購人員要學習財務知識，從下半年開始，兩年時間內，采購全體人員必須取得會計從業資格證書，采購業務人員要取得采購師認證資格，采購經理三年內取得注冊成本工程師認證。

　　提升專業知識，也要提升業務能力。采購部首先要有自主學習有意識，主動申請參加采購專業技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時，進行部門培訓，采購部員工要向單位其他部門學習，向同行業其他企業學習，規范自己的業務行為，進行自我提升。再次，要求各業務人員必須不定期參加全國新型材料發布會、展會等，了解新型材料、設備知識。

　　2、期貨學習

　　期貨學習是專業知識的一部分，從采購方面來說，期貨有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中，都能反映出與采購相關工程材料息息相關。加強期貨學習，利用好期貨工具，發揮期貨對現貨的指導意義。

　　3、輪崗學習

　　采購部員工，要了解和掌握各崗位的工作，做復合性人才。在下半年采購間歇期，采購部內部輪崗學習，達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習，向工程部、銷售集團、監察部、物業公司學習。

　　采購部在下半年的采購工作中，將以降低成本和提升效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實現百年卓達獻出自己的力量。

　　跟單工作計劃 6

　　一、前期準備

　　了解公司概況及產品知識

　　熟悉公司的生產流程、產品種類、材質及生產工藝。

　　了解產品的質量標準、包裝要求及運輸方式。

　　建立客戶檔案

　　收集并整理客戶信息，包括聯系方式、訂購習慣、特殊要求等。

　　對客戶進行分類管理，以便提供個性化的服務。

　　二、訂單接收與處理

　　接收訂單

　　及時、準確地接收客戶訂單，并確認訂單信息無誤。

　　對訂單進行初步審核，包括產品規格、數量、交貨期等。

　　下達生產通知

　　將客戶訂單轉化為公司內部的生產通知單，明確產品名稱、規格型號、數量、包裝要求、交貨期等。

　　將生產通知單下達給生產部門，并跟進生產進度。

　　三、生產過程監控

　　制定生產計劃

　　根據訂單交貨期和生產能力，制定詳細的生產計劃。

　　將生產計劃分解為具體的生產任務和時間節點。

　　跟進生產進度

　　定期與生產部門溝通，了解生產進度和存在的問題。

　　如發現生產進度滯后，及時與生產部門協調，并采取必要的措施進行調整。

　　質量控制

　　協同質量控制人員深入生產車間，查驗產品的質量與生產進度。

　　對發現的質量問題，及時與生產部門溝通，并督促其進行整改。

　　四、貨物運輸與交付

　　安排運輸

　　根據客戶要求和產品特性，選擇合適的運輸方式和運輸公司。

　　與運輸公司簽訂運輸合同，明確運輸時間、費用及責任等。

　　發貨準備

　　在產品生產完成后，進行包裝和標識。

　　核對發貨清單，確保產品數量、規格與訂單一致。

　　貨物交付

　　將貨物按時交付給客戶，并辦理相關交付手續。

　　如客戶對貨物有異議，及時進行處理和解決。

　　五、售后服務與客戶關系維護

　　收集客戶反饋

　　定期回訪客戶，了解客戶對產品的.滿意度和意見。

　　對客戶反饋的問題進行記錄和整理，以便改進產品和服務。

　　處理客戶投訴

　　如客戶提出投訴，及時進行處理和解決。

　　將處理結果及時反饋給客戶，并征求客戶的意見和建議。

　　維護客戶關系

　　與客戶保持良好的溝通和聯系，定期向客戶介紹新產品和優惠政策。

　　根據客戶需求和市場變化，提供個性化的服務和解決方案。

　　六、時間管理與過程監控

　　時間管理

　　制定詳細的工作計劃，明確每天的工作內容和目標。

　　合理利用時間，將有限的時間放在最重要的問題上。

　　過程監控

　　建立跟單臺賬，記錄訂單的執行情況和存在的問題。

　　定期對跟單過程進行回顧和總結，以便發現問題并采取措施進行改進。

　　通過以上步驟的詳細規劃和執行，跟單員可以確保訂單順利執行、滿足客戶需求并維護公司利益。同時，也有助于提高工作效率和客戶滿意度。

　　跟單工作計劃 7

　　一、工作目標

　　確保所有訂單按時、按質、按量完成，滿足客戶需求。

　　優化跟單流程，提高工作效率，減少不必要的延誤和錯誤。

　　加強與生產、銷售、物流等部門的溝通協作，確保信息暢通無阻。

　　二、日常工作安排

　　（一）訂單接收與確認

　　接收訂單：每天定時查看銷售部門或客戶傳來的訂單信息，確保不遺漏任何訂單。

　　訂單審核：對接收到的訂單進行仔細審核，包括產品型號、數量、價格、交貨期等關鍵信息，確保無誤后錄入系統。

　　確認訂單：將審核后的訂單信息與客戶進行確認，確保雙方對訂單內容達成一致。

　　（二）生產計劃與跟進

　　制定生產計劃：根據訂單情況和生產部門的產能，制定詳細的生產計劃，并下達給生產部門。

　　跟進生產進度：定期與生產部門溝通，了解生產進度和存在的問題，及時協調解決。

　　更新訂單狀態：在系統中實時更新訂單狀態，確保銷售部門和客戶能夠隨時了解訂單進展情況。

　　（三）質量控制與檢驗

　　質量標準：熟悉并了解公司的產品質量標準和檢驗流程，確保產品質量符合客戶要求。

　　檢驗跟進：在生產過程中，定期跟進質量檢驗情況，確保產品質量在可控范圍內。

　　問題處理：如發現質量問題，及時與生產部門溝通，并協同質量部門進行處理，確保問題得到及時解決。

　　（四）發貨與物流跟蹤

　　發貨準備：在訂單完成后，進行發貨前的準備工作，包括包裝、標識、運輸方式選擇等。

　　發貨安排：與物流公司溝通，安排發貨時間和運輸方式，確保貨物按時到達客戶手中。

　　物流跟蹤：在貨物發出后，實時跟蹤物流信息，確保貨物安全到達客戶指定地點。

　　（五）售后服務與客戶反饋

　　客戶回訪：定期回訪客戶，了解客戶對產品和服務的滿意度，收集意見和建議。

　　問題處理：如客戶提出售后問題，及時進行處理和解決，確保客戶滿意度。

　　數據分析：對客戶的反饋和投訴進行數據分析，找出問題根源，提出改進措施。

　　三、溝通與協作

　　與銷售部門的溝通：定期與銷售部門溝通，了解市場需求和銷售情況，為跟單工作提供方向。

　　與生產部門的溝通：與生產部門保持密切聯系，及時了解生產進度和存在的問題，共同解決問題。

　　與物流部門的'溝通：與物流公司建立良好關系，確保發貨和物流跟蹤的順利進行。

　　與其他部門的協作：如需要，與其他部門（如質量部門、研發部門等）進行協作，共同解決相關問題。

　　四、自我提升與培訓

　　學習新知識：定期學習新知識、新技能，如跟單軟件的使用、新的質量標準等。

　　參加培訓：參加公司或外部組織的培訓活動，提高跟單工作的專業水平。

　　經驗分享：與同事分享跟單工作中的經驗和教訓，共同提高工作水平。

　　五、時間管理與工作效率

　　制定工作計劃：每天制定詳細的工作計劃，明確工作目標和任務。

　　合理安排時間：合理安排工作時間，確保各項工作有序進行。

　　提高工作效率：通過優化工作流程、使用工具軟件等方式提高工作效率。

　　六、總結與反思

　　定期總結：每周或每月對跟單工作進行總結，分析工作中的優點和不足。

　　反思改進：根據總結結果，反思工作中的問題，提出改進措施并付諸實踐。

　　跟單工作計劃 8

　　針對公司固有弊端，在新的一年的工作計劃主要在改善上，建議改善措施：

　　一、確實推行 iso體系，已成立iso專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。

　　二、在十一月份的管審會議中，針對xx年度各部門品質目標做出相應之討論，并由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行，依要求做出相應對統計，對策并持續改善，提升公司效益，降低產品成本。

　　三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產排產前，事先確定人、機、料、法、環是否足夠，能否滿足生產所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在。

　　四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執行，并協調所發生之異常狀況，依循p-d-c-a過程方法，對每一項工作的改善起著決定性的作用。

　　五、建立合理的常規材料安全存量，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。

　　六、 iso中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：

　　a) 以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

　　b) 領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現，使員工充分參與實現所制訂的目標。

　　c) 全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。

　　d) 管理的系統方法：為實現目標，有利于提高各部門的有效性和效率。

　　e) 過程方法：這是一個循環模式，任何一項工作，經需要經過適宜的策劃方案，然后再嚴格執行，以確認最終實施的效果是否達到預期所想，從而做出相應之修正。

　　f) 持續改進：目前公司所從事的'每一項工作中，都需要經過努力，持續不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業績再上一臺階。

　　g) 基于事實的決策方法：采用數據的方式搜集相對應之信息，并針對數據來源做出分析，對策。

　　h) 互利的供方關系：公司與供方之間保持互助和互利的關系，可增進雙方更好的溝通，品質、交期、價格才能得到更有利的控制。

　　七、加強5s實施管理，注重5s管理對產品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要，同時還可以提升企業形象。

　　跟單工作計劃 9

　　上一年的耀眼成績在轉瞬之間已經成為歷史，看著過去的成績，我們確是感到非常的自豪。這是我們采購部所有同事的共同努力下所打造的成績。盡管我們都為此付出了很多的努力，但是最后，我們取得的成績卻讓我們感到自豪！

　　可是，如今這不過是過去的一串數字而已，我們能做的，只是將它作為我們突破的目標。現在，面對即將開始的20XX年工作，我將這采購部的計劃記錄如下：

　　一、做好統計，規劃好工作

　　在上一年的努力過后，我們各個部門都為公司帶來了不小的貢獻。于此同時，在上一年的工作后，公司的各個材料卻有一部分的殘余。這是我們在工作中的略微失誤，但同時也是我們要面對的工作。

　　在這一年的工作前我們要先對過去所留下的庫存進行詳細的整理歸納，并做好登記后接入到這一年的工作當中。在統計庫存的時候，也不要處理可實用和不可使用的材料，對于過期或即將過期的東西更是要及時的處理。并且按照規定的排列整理好。

　　二、牢記公司會議，與各部門做好交流

　　在最初的會議中，領導詳細的講述了這一年公司的發展方向。對于未公司各部門運轉提供和材料的采購部來說，我們的工作好壞，直接影響著公司各部門的運轉。所以我們要貫徹公司的前進路線，準確，及時的走在公司的前面，為公司的發展備好材料。

　　其次，我們的進步就是基礎的進步，為了能更好的為公司采集到物美價廉的材料或產品，我們要和各部門保持緊密的聯系，對部門所需的材料，采購人員要深入的學習和了解，在采購工作中不可以出現差錯或者是紕漏。

　　三、提升員工的個人能力

　　作為部門，我們不是靠個人運作起來的，為了能更好的提升工作。要針對所有采購人員進行定期的培訓和學習，提升個人的.采購能力，也要激發員工的積極性，提升工作熱情。

　　在教學中還要注意對市場情況的分析，要確保對市場的了解，在培訓中也可以互相分享自己對市場分析的心得，一搞整體能力。

　　四、結束語

　　作為采購，不僅僅要踏踏實實的工作，我們的頭腦一樣要保持時刻的情形，并且要更快，更加的準確，這樣才能在采購中發揮自己的作用，才能走在公司之前發揮自己的能力！在今后的工作中，我們采購部上下一心，一定能更好的為公司購買下物美價廉的材料，為公司貢獻出我們的力量！

　　跟單工作計劃 10

　　在現代商業環境中，采購部門在企業的運營中扮演著重要的角色。作為一個經驗豐富的采購專家，我了解到制定有效的年度工作計劃對于采購部門的成功至關重要。本文將基于我的多年工作經驗，為采購部門制定一份全面的年度工作計劃。

　　1、目標設定

　　第一步是明確采購部門的主要目標和戰略目標。這些目標應該與公司的戰略方向保持一致。例如，目標可以包括實現成本節約、提高供應鏈可靠性、改善供應商關系等。通過設定明確的目標，我們可以為采購部門的活動提供明確的方向和焦點。

　　2、供應商管理

　　在制定年度工作計劃時，供應商管理應是一個重要的焦點。我們需要評估現有供應商，并確定他們的績效水平。同時，我們也需要尋找新的供應商以增加供應鏈的多樣性。確保供應商的可靠性和合規性，以及維持良好的供應商關系是關鍵。為此，我們可以設定供應商評估和監管機制，以及設定目標來提高供應商的交貨準時率、質量和服務水平。

　　3、成本控制

　　成本控制是采購部門的重要任務。我們需要尋找成本效益更高的替代產品或供應商，從而降低采購成本。同時，我們也需要通過談判或招標過程來爭取更有競爭力的價格。與高質量和可靠性相結合，我們可以確保企業的盈利能力和競爭力。制定一套有效的成本控制策略和措施，并跟蹤和監控成本指標的執行情況，是實現成本控制目標的關鍵。

　　4、供應鏈協調

　　一個有效的供應鏈是企業成功的基礎。因此，協調供應鏈中的各個環節是采購部門的重要工作之一。我們可以與其他部門（比如生產部門和物流部門）密切合作，以確保物料的準時交付和良好的庫存管理。通過使用供應鏈管理技術和工具，我們可以實現供應鏈中的協調和優化，提高效率并降低成本。

　　5、數據和分析

　　在如今的.數字化時代，有效利用數據和分析是采購部門獲取洞察并做出明智決策的關鍵。我們可以建立一個強大的數據分析團隊，使用先進的分析工具和技術來分析采購數據，并為決策提供支持。通過監控和分析關鍵指標，例如供應商績效、采購成本、采購周期等，采購部門可以及時發現問題并采取相應的糾正措施。

　　6、人員培養和發展

　　一個高效的采購部門依賴于有能力和熟練的人員。因此，為員工提供培訓和發展機會是實現采購部門年度目標的關鍵。我們可以建立培訓計劃，包括供應鏈管理、談判技巧、市場趨勢等方面的培訓。此外，我們還可以為員工設定個人績效目標，并定期進行評估和反饋，以促進他們的成長和發展。